Latest / Seguro te lo cuento fácil / Voluntariado con Propósito: Aprendizajes y perspectiva de futuro | Seguro te lo cuento fácil
Transcript
- 0:01SPEAKER_02: ¡Gracias!
- 0:12SPEAKER_03: seguramente has escuchado hablar del voluntariado corporativo que es el nuevo estándar para las empresas comprometidas pero la gran pregunta es¿qué diferencia realmente una iniciativa transformadora de una acción que se queda solo en el papel?
- 0:27SPEAKER_03: bueno de eso vamos a hablar el día de hoy del voluntariado corporativo y que bueno que nos acompañan en un nuevo capítulo de seguro te lo cuento fácil el podcast de reales seguro y estamos con dos grandes invitados el día de hoy nos acompañan Cristian Asté gerente de Sostenibilidad de Reales Seguros y Rosa Madera, abogada, emprendedora social y fundadora de Empathy, para entender también cómo transformar la filantropía en el impacto real y también evitar los errores más comunes y alinear el compromiso social con el propósito estratégico.
- 1:02SPEAKER_03: ¿Cómo están?
- 1:03SPEAKER_03: Bienvenidos, bienvenida.
- 1:05SPEAKER_03: Muy bien, muchas gracias.
- 1:06SPEAKER_03: Gracias por la invitación.
- 1:07SPEAKER_03: Un gusto estar aquí con Cristian y contigo.
- 1:09SPEAKER_03: Queremos entender un poco en qué consiste el voluntariado corporativo probablemente quizás muchas personas lo han escuchado o está presente al interior de las empresas yo haciendo memoria en mi empresa donde yo trabajo también está incorporado este voluntario corporativo pero debo admitir que tengo mucho desconocimiento de cómo funciona qué hay detrás qué es lo que cómo uno puede acceder a ello entonces partamos por eso qué es lo que es hoy día un voluntariado corporativo no sé si ahí partimos con Cristiano o con
- 1:40SPEAKER_00: Rosa
- 1:41SPEAKER_03: bueno
- 1:42SPEAKER_00: sí mira yo creo que en el pasar de los años hemos ido aprendiendo que definitivamente un puente entre las capacidades que tienen los equipos las personas de la compañía de la industria o de la empresa y las acciones que se transforman en propósito yo creo que cuando la compañía define el propósito empieza a conectar con este valor que tiene el propósito personal y a conectar que esto es lo maravilloso a conectar con la necesidad social o las posibilidades de generar acción social.
- 2:18SPEAKER_00: Entonces estas tres cosas cuando se conjugan desde mi punto de vista generan lo que es el voluntario
- 2:25SPEAKER_03: corporativo.
- 2:25SPEAKER_03: Y ahí en ese sentido¿para qué tiene que existir un voluntario corporativo?
- 2:32SPEAKER_03: ¿Hay que dejar alguna huella al menos que las empresas dejen alguna huella y que esto genere un impacto a nivel social?
- 2:38SPEAKER_03: ¿Cuál es el
- 2:40SPEAKER_01: objetivo de que existan?
- 2:41SPEAKER_01: La verdad que hay una evolución En los inicios las empresas, bueno, las empresas tienen el rol más, era un rol económico, pero vemos que las empresas tienen un rol mucho mayor ahora, hay un rol social muy grande, por eso el control corporativo también se está ampliando y se está personalizando y está cambiando en muchos aspectos, no solo en Chile, sino en el mundo.
- 2:58SPEAKER_01: Y es esa mirada que el talento, como decía Cristian, esas capacidades que uno pone al servicio de la empresa, también las puedes poner al servicio de la sociedad.
- 3:08SPEAKER_01: En este caso de la sociedad son organizaciones sociales que están haciendo mucho bien en diferentes temáticas, salud, educación, medio ambiente, inclusión financiera, etc.
- 3:19SPEAKER_01: Entonces tú tienes empresas que dices tú, wow, yo con mis capacidades, mi conocimiento, mis skills, puedo apoyar a desafíos sociales y medioambientales y apoyar a estas organizaciones sociales en diferentes ámbitos.
- 3:31SPEAKER_01: Entonces pasó también de una manera más asistencialista, es decir, yo como empresa mando a mis colaboradores a que estén o plantando árboles o yendo a un hogar de ancianos que también está muy bien, a pensar cómo yo desde mi empresa, con mis capacidades, quiero mejorar el mundo.
- 3:49SPEAKER_01: Y el mundo se mejora co-creando y buscando soluciones también con organizaciones que conocen mucho mejor que la empresa las diferentes problemáticas sociales que hay.
- 4:00SPEAKER_03: De ahí me imagino, Rosa y Cristian, que no es solo aportar o dejar una huella en el mundo, sino que también hay un impacto en los colaboradores,¿o no?
- 4:10SPEAKER_03: ¿Cuál es el beneficio principal de realizar estos voluntariados para cada colaborador
- 4:17SPEAKER_00: de cada empresa.
- 4:18SPEAKER_00: Sí, mira, súper cierto.
- 4:20SPEAKER_00: Y lo que dice Rosa, hoy día yo creo que también se ha ido transformando en tendencia que entender que hay que medir un impacto.
- 4:27SPEAKER_00: Yo creo que históricamente lo que hacíamos era, hicimos 24 o 36 horas de voluntariado, súper bien.
- 4:34SPEAKER_00: Pero hoy día el desafío está en poner esa medición en cuánto importa, qué impactó.
- 4:42SPEAKER_00: cuáles son los KPIs que queremos medir.
- 4:44SPEAKER_00: Y dentro de eso, efectivamente, está cuál es el impacto en los colaboradores.
- 4:49SPEAKER_00: Yo creo que no es tan común, al menos en Chile, medirlo, pero tiene impacto en temas de liderazgo, en temas de trabajo en equipo, en temas incluso de manejo del estrés.
- 5:03SPEAKER_00: O sea, el poder salir de la oficina en un horario, que después podemos hablar de eso, pero en donde se pueden compartir las horas de trabajo entre la oficina y tus horas propias te da esa capacidad de generar habilidades que no necesariamente vas a conseguir solo estando en el trabajo.
- 5:22SPEAKER_00: Yo creo que eso es lo relevante del
- 5:22SPEAKER_03: voluntariado también.
- 5:23SPEAKER_03: O sea, ese es un punto igual importante porque al final es un impulso también para los colaboradores hacer actividades más entretenidas, quizás algo diferente y algo en lo que uno sienta que
- 5:33SPEAKER_01: aporta también.
- 5:34SPEAKER_01: Sí, complementando efectivamente además yo creo que con la inteligencia artificial cada vez se va a necesitar más inteligencia emocional y yo creo que el voluntariado tiene da también esas herramientas de empatía colaboración de estar ahí como en terreno la gente joven las nuevas generaciones tú eres más jovencita que nosotros buscáis también mucho más ese tipo de propósito en las empresas y efectivamente esas habilidades se van generando y se ven además de repente hay gente que en la empresa hay gente como el junior que podría ser que no le pescaran tanto en la empresa por su forma de lo que está haciendo en el día a día en su trabajo y el junior en el voluntariado es el que toca la guitarra el que más cancha tiene entonces también vas descubriendo capacidades que de repente en el día a día tú no lo veas en tu colaborador y dices tú¡guau! mira que bien canta mira que bien planta o mira que cariñoso es es muy interesante muy gratificante a nivel como dijo Cristian desarrollar el talento ver otras capacidades y ver a tu a tu gente en otro ecosistema que normalmente no lo ves entonces el impacto es realmente muy sí se ve muy claro se ve muy claro y creo que la inteligencia artificial va a impulsar mucho más este tipo de proyectos de voluntariado corporativo
- 6:42SPEAKER_03: Y solo para tener una idea, si es que podemos ver algunos ejemplos o pensar en algunos ejemplos de voluntariados para entender también qué es lo que realizan las empresas.
- 6:53SPEAKER_03: Tú mencionabas recién, no sé, ir a plantar un árbol, pero¿qué otras actividades, qué otros voluntariados se pueden hacer?
- 6:59SPEAKER_01: Está ahora cada vez también en las tendencias.
- 7:11SPEAKER_01: Y se habla mucho de que las empresas tienen que empezar a hacer también un voluntario más ligado al core, al propósito y a lo que hace el negocio.
- 7:19SPEAKER_01: Entonces tú vas a ver una telefónica apoyando proyectos de transformación digital, de educación digital, o un Repsol apoyando proyectos más de eficiencia energética o aseguradoras apoyando más temas de salud y de bienestar por el tema de los seguros.
- 7:35SPEAKER_01: Entonces tiene que ver muy ligado al área de trabajo y el propósito de esa industria o empresa.
- 7:41SPEAKER_01: y también un poco lo que decía Christian, y creo que es importante que la gente lo escuche, se está pasando mucho también de esa tensión de...
- 7:52SPEAKER_01: Mira, fuimos 40 voluntarios, fuimos 30 voluntarios.
- 7:54SPEAKER_01: Ah, qué bien, pero¿qué logró?
- 7:57SPEAKER_01: Esa es la transformación.
- 7:58SPEAKER_01: A lo mejor puede ser solo cinco voluntarios, pero haber logrado una transformación muy importante a nivel de la realización del desafío.
- 8:04SPEAKER_01: Entonces también hay una tensión entre los KPIs y el número de voluntarios.
- 8:08SPEAKER_01: Antes era, fui con 50 voluntarios, fui con 1.000 voluntarios...
- 8:11SPEAKER_01: y plantas de 100 árboles, genial pero se aprendió de medio ambiente la comunidad que estaba ahí hay varias tensiones respecto a que sean muy ligadas a las capacidades de las personas, yo no queremos abogados pintando colegios queremos abogados apoyando en temas más legales auditores, como pueden ser las auditoras apoyando en auditorías muy relacionado con las skills, muy relacionado con transformaciones reales y muy relacionado también con la industria y el saber de esa industria Perfecto.
- 8:42SPEAKER_01: Y Cristian,
- 8:43SPEAKER_03: implementar a veces el programa de voluntariado parece una buena idea probablemente para las empresas, pero llevarlo a la práctica no siempre es algo fácil.
- 8:52SPEAKER_03: ¿Cuáles son, desde la experiencia de ustedes, cuáles son los principales errores que se cometen al momento de utilizar estos voluntariados por parte de las organizaciones?
- 9:04SPEAKER_00: Mira, yo creo que el principal, que de hecho ya lo dejamos entrever en la conversación, es medir horas y no resultados.
- 9:11SPEAKER_00: Yo creo que eso es es clave, es un desafío no menor porque es lo que estamos acostumbrados a hacer después el otro que se me ocurre es cuánto el liderazgo de la compañía esté involucrado pero de manera genuina en lo que se hace y eso me lleva a otra cosa que es si tu propósito no conecta con la estrategia que tiene el equipo o que armó el equipo de sostenibilidad en conjunto con el resto de los equipos de la compañía es muy difícil o es muy fácil equivocarse en cómo hacer que el voluntariado tenga valor.
- 9:49SPEAKER_00: Creo que por ahí.
- 9:49SPEAKER_00: Por ahí yo
- 9:49SPEAKER_03: creo que son algunas.
- 9:50SPEAKER_03: Imagino también que debe ser importante la difusión al interior de la empresa, porque muchas veces está ese desconocimiento.
- 9:56SPEAKER_03: Existen voluntariados corporativos, pero quizás el colaborador no se entera, no tiene conocimiento.
- 10:02SPEAKER_03: ¿La difusión también debe ser algo
- 10:04SPEAKER_01: crucial, Rosa?
- 10:04SPEAKER_01: Es importante siempre la comunicación y difusión y el engagement, de animar a qué va a pasar, qué día se va a hacer...
- 10:11SPEAKER_01: cómo se va a llevar a cabo.
- 10:14SPEAKER_01: Incluso preguntar, porque también hay que ver un poco las expectativas de los colaboradores.
- 10:18SPEAKER_01: Se puede preguntar dentro de estas áreas de interés qué te gusta más, qué te gustaría a ti, cómo te sientes más, con qué transformación quieres lograr en tu Chile, en la comuna, con qué organización te gustaría trabajar.
- 10:29SPEAKER_01: Entonces también sentirse como más parte de esta acción, difundirlo bien.
- 10:34SPEAKER_01: Y también a veces hay como un poco de duda respecto a si es en el momento del trabajo o fuera del trabajo.
- 10:39SPEAKER_01: Hay gente que dice, a mí si me lo ponen unas horas de trabajo...
- 10:41SPEAKER_01: genial, pero a mí no me hagas ir un sábado o un domingo, porque yo toda la semana trabajando y a lo mejor el domingo no quiero ir o el sábado.
- 10:47SPEAKER_01: Y a veces la gente también me dice, pues sí, yo quiero ir a lo mejor el sábado y el domingo, pero quiero ir con mi familia.
- 10:53SPEAKER_01: Quiero ir con mi mamá, con mi papá, con mis amigos, con mis hermanos.
- 10:56SPEAKER_01: Entonces también, a lo mejor tener diferentes formatos.
- 10:59SPEAKER_01: Hay gente que le gusta más durante la semana, hay gente que le gusta más el fin de semana, hay gente que quiere involucrar más en sus familiares.
- 11:04SPEAKER_01: Entonces también, cómo construir que no sea como un mandato de ya al año vamos a hacer cuatro voluntariados, van a ser los jueces y no sé qué.
- 11:11SPEAKER_01: Y yo te pregunto te involucraron en todas las cosas de la vida.
- 11:14SPEAKER_01: Cuando tú con la otra persona construyes, preguntas y diseñas en conjunto, generas mucho más engagement y más ganas.
- 11:21SPEAKER_01: Yo creo que difusión, comunicación y explicar es fundamental.
- 11:26SPEAKER_03: Y ahí, por ejemplo,¿cómo funciona?
- 11:27SPEAKER_03: Tú mencionabas recién, Cristian, el tema de las horas, que se puede dividir en horarios laborales, pero también fuera de la actividad laboral, que también lo mencionaba Rosa.
- 11:37SPEAKER_03: ¿Cómo funciona en general?
- 11:39SPEAKER_03: ¿O es dependiendo de cómo lo organizas?
- 11:41SPEAKER_03: finalmente la empresa.
- 11:43SPEAKER_00: Sí, efectivamente es como lo organiza cada una de las empresas.
- 11:47SPEAKER_00: En particular nosotros que pertenecemos a un grupo, tenemos lineamientos ya estratégicos definidos y es compartido.
- 11:54SPEAKER_00: Básicamente yo dono dos y tú donas dos.
- 11:57SPEAKER_00: O sea, la compañía mitad-meta cada uno.
- 12:00SPEAKER_00: Y sobre eso se va construyendo el voluntariado.
- 12:03SPEAKER_00: Puede ocurrir en horarios de oficina, en coordinación nuevamente con las distintas jefaturas o gerencias y en horarios también de un viernes en la tarde o un fin de semana.
- 12:15SPEAKER_00: Pero básicamente lo que hacemos es coordinarnos con todos para que también no parezca que tenga un impacto en el negocio, sino que es parte de esta colaboración entre los estamentos sociales y los estamentos corporativos que son como compañía.
- 12:33SPEAKER_03: Cristian,¿cuál es el impacto principal en Reales Seguro con la implementación de estos voluntariados corporativos Mira,
- 12:41SPEAKER_00: nosotros tenemos alrededor de 13 voluntariados ya.
- 12:46SPEAKER_00: Partimos en el 2016, antes incluso de operar como compañía, con dos fundaciones, que ha sido lo que más llamó la atención a las fundaciones.
- 12:56SPEAKER_00: Que todavía no vendíamos nada, pero ya teníamos el apoyo, el aporte en dos fundaciones.
- 13:00SPEAKER_00: Y desde que partimos a hoy, hemos ido midiendo el impacto de diferentes formas.
- 13:09SPEAKER_00: Como te decía antes, hemos medido la cantidad de horas que se han entregado, pero también hemos visto el impacto económico.
- 13:15SPEAKER_00: Hoy día se empezó a hablar más del SROI, que tiene que ver con más que medir las horas hombre y multiplicarlas por el valor de esas horas, medir cuántas otras variables también generan este impacto.
- 13:29SPEAKER_00: Nosotros estamos en ese desafío hoy día y lo que hemos hecho es entender, por ejemplo, que en uno de los programas donde lo que buscábamos era donar a lo mejor materiales, lo necesario eran habilidades de una persona.
- 13:46SPEAKER_00: Y esas habilidades lo que lograron hacer es que, sin mentirte, multiplicaron casi un mil y tantos por ciento la inversión que pusimos en ese programa, específicamente un programa que se llama Volver a Casa, que lo hicimos con la Fundación Casa Familia.
- 14:02SPEAKER_00: Y hoy día más de mil millones han sido el retorno en viviendas y mejoras de vivienda para los niños que retornan a su hogar luego de la operación de
- 14:15SPEAKER_03: distintas enfermedades, entre ellas el cáncer.
- 14:16SPEAKER_03: ¡Ay, pero buenísimo! Buenísima iniciativa.
- 14:18SPEAKER_03: ¿Ves lo importante también que es poder conocer este tipo de voluntariados?
- 14:22SPEAKER_03: Porque efectivamente yo creo que hay como un desconocimiento en esta materia.
- 14:25SPEAKER_03: Y Rosa, en ese sentido, desde tu experiencia,¿las empresas utilizan constantemente voluntariados o son más bien algunas empresas las que se restan de esta
- 14:37SPEAKER_01: actividad?
- 14:38SPEAKER_01: En general siempre se hizo un método corporativo, pero como estamos un poco comentando, se está profesionalizando más, se está haciendo con mucho más integración de las personas en cómo se quiere hacer, el tema de la medición.
- 14:50SPEAKER_01: Ha ido creciendo.
- 14:51SPEAKER_01: Creciendo, mejorándose, profesionalizándose y teniendo en cuenta un poco, yo creo que es importante decir, y vuelvo un poco a los inicios, que el rol de las empresas se está ampliando.
- 15:01SPEAKER_01: Tú piensas que las empresas tenían solo en los inicios siglo XVII, XVIII, un rol económico, yo creo que era una empresa para generar dinero y las empresas tienen roles mucho más importantes, tienen un rol sobre y incluso un rol político.
- 15:12SPEAKER_01: Entonces, en esa mirada, es decir,¿cómo pongo mis capacidades al servicio del mundo de mejorarlo?
- 15:18SPEAKER_01: Y hay mucho que hacer con las movilizaciones sociales.
- 15:21SPEAKER_01: Entonces, hay como cambios en esa estructuración, en esa forma de hacerlo.
- 15:26SPEAKER_01: Obviamente, se podría hacer mucho más, pero sí, este año que nos tocó trabajar más por lo que decimos que es el año del voluntario corporativo y viendo todas estas tendencias mundiales que también comentamos con Christian y que leímos y que vimos, vemos que hay una resistencia significación,¿no?
- 15:43SPEAKER_01: Justo por la inteligencia artificial, por el tema del propósito, por el tema de estas capacidades que la gente necesita, que ya lo técnico se puede saber, pero la empatía, la colaboración, esa mirada de yo puedo ser también changemaker y sentirte importante es muy necesario por las nuevas generaciones.
- 16:00SPEAKER_01: Entonces, bueno, creo que estamos en un momento interesante porque cada vez hay más interés en hacerlo mejor.
- 16:05SPEAKER_01: O sea, debería
- 16:06SPEAKER_03: ir evolucionando hacia allá.
- 16:07SPEAKER_03: Que justamente eso era lo que iba a preguntar.
- 16:08SPEAKER_03: ¿Qué creen ustedes que debiese cambiar o o hacia qué camino debería evolucionar el voluntariado corporativo.
- 16:15SPEAKER_03: Y claro, ahí ustedes mencionaban incorporar quizás la inteligencia artificial.
- 16:19SPEAKER_03: ¿Cómo eso también puede cambiar un poco la forma en la que uno ve el voluntariado
- 16:23SPEAKER_00: corporativo?
- 16:25SPEAKER_00: Sí, mira, yo creo que una de las cosas que va a ir cambiando es entender que el voluntariado va a hacer acciones separadas y para Navidad y decir, mira, vamos a llevar la caja navideña a transformar en acciones comunes.
- 16:41SPEAKER_00: concreta, de nuevo que tengan la capacidad de ser medida, que tengan la capacidad de, entre esa misma medición, entender cuánto la compañía, más bien el colaborador de la compañía está siendo beneficiado.
- 16:57SPEAKER_00: Y específicamente sobre la IA, claro, yo creo que la IA va a ser como hoy día es, un soporte para mejorar la estrategia, pero la acción de voluntariado tiene que ver con el colaborador, tiene que ver con la persona que tiene un propósito personal transformador que lo va generando también en conjunto con la compañía nosotros tenemos un caso bien particular que nos dimos cuenta que había una falta de aprendizaje en los niños de las escuelas de qué hacer en caso de incendio, qué hacer en caso de terremoto y dijimos más que ir y regalar computadores, que también puede estar bien, creamos un curso de protección real y dijimos vamos a hacer un curso que sirva a los profesores, que hayan premios, que haya todo un desarrollo de un trimestre por lo menos, en donde los niños que educan mejor a los padres le podían decir qué hacer en caso de un incendio, un terremoto y tal.
- 17:52SPEAKER_00: Entonces, volviendo a tu pregunta, yo creo que tiene que no se va a poder, la IA no va a hacer que se pierda el valor de trabajo comunitario, de trabajo del voluntario.
- 18:01SPEAKER_03: Se puede complementar.
- 18:02SPEAKER_03: Absolutamente.
- 18:03SPEAKER_03: Al final ese es el objetivo.
- 18:05SPEAKER_03: Y si, por ejemplo, una empresa quisiera dar el primer paso de...
- 18:11SPEAKER_03: adquirir estos voluntariados corporativos.
- 18:13SPEAKER_03: ¿Cuál es el consejo que quizás ustedes le podrían dar a esa empresa que está recién incursionando en esto?
- 18:19SPEAKER_01: Yo creo que atender a sus capacidades.
- 18:20SPEAKER_01: ¿Qué capacidades tienen dentro de sus colaboradores?
- 18:23SPEAKER_01: Seguro que la empresa ya está haciendo donaciones en dinero a ciertas fundaciones.
- 18:27SPEAKER_01: Pues salir quizás de esa parte más transaccional a una forma más relacional.
- 18:32SPEAKER_01: Bueno, si estamos donando a varias, pues conozcamos las más.
- 18:36SPEAKER_01: A lo mejor estamos donando a alguna de medio ambiente, de abuelitos, de educación.
- 18:40SPEAKER_01: Conozcamos las más y vayamos más allá.
- 18:42SPEAKER_01: Aparte de dinero,¿cómo te puedo apoyar?
- 18:44SPEAKER_01: Mira, sabes que me puedes apoyar con temas legales, sabes que me puedes apoyar con una planificación estratégica, oye, me puedes ayudar con acompañamiento, con si viene tu gente aquí.
- 18:54SPEAKER_01: Entonces, hay muchas que están donando y te dicen, sí, mira, yo dono al año, no sé, 50 millones, 130, 20, lo que sea, pero la verdad es que nunca fui a terreno y no las conozco.
- 19:03SPEAKER_01: Entonces, la gente está pidiendo mucho, comentábamos también antes, ese acompañamiento de, ven, escúchame.
- 19:09SPEAKER_01: Y además, cuando empiezas a conocerte mucho más la realidad, eres luego mucho más creativo y te sale como mucho más natural pensar, ah, pues a ver, vamos a hacer un voluntariado ahora mucho más estructurado y organizado porque ya sé y conozco lo que se necesita.
- 19:22SPEAKER_01: ¿Y
- 19:22SPEAKER_03: mejora
- 19:22SPEAKER_01: también el ambiente de la empresa, me imagino, un voluntariado?
- 19:25SPEAKER_01: Mejora la productividad, creo que es un 12% que mejora la productividad.
- 19:29SPEAKER_01: Es que es muy gratificante, uno no se da cuenta, cuando entrega es mucho más lo que uno recibe que lo que entrega, porque notar como que te sientes parte de algo importante, de que estás mejorando, o sea, Cuando uno hace el bien, es muy gratificante.
- 19:44SPEAKER_01: Entonces, yo creo que sí, hay muchos estudios al respecto.
- 19:47SPEAKER_01: Hay mejora de la verdad, la productividad.
- 19:49SPEAKER_01: La gente siente parte de un propósito.
- 19:51SPEAKER_01: No es vender seguros, como sería eso en el caso de Real, aunque lo haga muy bien y sea una empresa muy seria.
- 19:55SPEAKER_01: Es más que vender seguros.
- 19:57SPEAKER_01: Lo que dijo él también.
- 19:58SPEAKER_01: Nos ha creado la empresa y están con esta mirada porque en Italia, una empresa de muchos años, con muchos años, 200 años ya,¿no?
- 20:05SPEAKER_00: Casi
- 20:06SPEAKER_01: 200.
- 20:06SPEAKER_01: Que ya tiene muchísima trayectoria.
- 20:07SPEAKER_01: Entonces, claro, hay un propósito que te va también como,¿no?
- 20:11SPEAKER_01: como enganchando a hacer más cosas que tu propio trabajo entonces
- 20:16SPEAKER_03: ya estamos en el tiempo casi pero solo quiero dejarles hay una pregunta muy cortito si me la pueden responder y es algo más bien personal como que les ha enseñado el trabajo ustedes con las comunidades y el voluntariado si nos pueden dejar ese mensaje para que las personas que lo están viendo también sepan cómo está impactado en lo personal en ustedes
- 20:37SPEAKER_01: Bueno, yo en mi caso creé empatía, con lo cual mi mundo es empatía constantemente, empatía que impacta y me siento muy privilegiada.
- 20:44SPEAKER_01: Entonces, todo lo que sea siempre ayudar y acercarme a gente que de repente tiene más necesidades que yo y todo, me hace sentirme más agradecida con la vida, con lo que tengo y me encanta ser parte o sentirme que puedo ser alguien que mejora el mundo.
- 21:00SPEAKER_01: Entonces, para mí todos los días es como un
- 21:05SPEAKER_00: regalo.
- 21:05SPEAKER_00: ¿Y para ti, Cristian?
- 21:06SPEAKER_00: Sí, mira, a mí me hace sentido una conversación que alguna vez tuvimos firmando un contrato y la persona que estaba al frente mío me dijo oye pero aquí dice que este convenio va a generar impacto en vidas o va a generar un cambio especial en particular en vidas de personas y yo creo que cuando uno se da cuenta de que eso ocurre de verdad es lo que te cambia la perspectiva.
- 21:31SPEAKER_00: O sea, el conectar con la comunidad donde uno trabaja, el conectar con las a las que uno aporta, más que solo aportar dinero, es lo que de verdad cambia vidas, cambia tu vida personal, cambia la vida de la gente, de las personas con las que uno colabora y definitivamente dentro de la compañía puede incluso cambiar la cultura organizacional.
- 22:01SPEAKER_03: Bueno, esperemos que este mensaje llegue a muchas empresas que nos estén viendo para que comiencen a adquirir estos voluntariados corporativos y también a los colaboradores para que empiecen también a sumarse a este tipo de actividades que pueden dejar aprendizajes como los que ustedes mencionaban muy importantes y con esto nosotros nos despedimos.
- 22:18SPEAKER_03: Gracias por acompañarnos en un nuevo capítulo de Seguro te lo cuento fácil y vamos a despedir a Cristian Astete, gerente general, gerente de sostenibilidad de Reales Seguro, perdón, y Rosa Madera, abogada, emprendedora social y fundadora de Empathy.
- 22:35SPEAKER_03: Gracias por acompañarnos a los dos, estuvo muy entretenida la conversación y bueno, nada,¿qué hacer?
- 22:39SPEAKER_03: Pues vamos a tener que averiguar ahí de los voluntariados corporativos, al menos yo por mi parte, y ver si me sumo también a esta iniciativa y les damos la invitación también a las personas que nos están viendo.
- 22:55UNKNOWN: Muchas gracias.
- 22:55UNKNOWN: Chao, chao, que estén bien.
- 22:56UNKNOWN: A ti, muchas gracias por la invitación.