創業難，守業更難！ 從0 到1 還不夠， 更需要從1 到100 的經營智慧《什麼才是經營最難的事》| 天下文化Podcast 書房憲場 EP70
這一集天下文化《書房憲場》，主持人謝文憲（憲哥）邀請銷售界重量級人物、銷售教練范永銀（范大），一起深入聊聊 Ben Horowitz 的經典著作《什麼才是經營最難的事》。
這本書談的不是成功創業的光鮮故事，而是企業經營中最真實、最殘酷、也最少人願意說出口的那一面，在高度不確定、壓力與恐懼並存的情境下，領導者究竟該如何做決定。
憲哥分享自己原本對創投圈並不熟悉，但在讀完這本書後，特別是書中談到 CEO 在不同階段必須切換角色的觀點，帶來極大的衝擊，也促成了這一集的對談。
范永銀從自身長年外商歷練出發，指出這本書雖然背景是矽谷與創投，卻與多數企業經營者、主管，甚至一般上班族的處境高度相通。他分享自己早年在 HP 任職時，正好經歷 Ben Horowitz 創辦的 Opsware 被併購的年代，也因此對書中描述「創業者在生死邊緣掙扎」的情境格外有感。
節目開場聚焦在書中極具代表性的概念「平時 CEO」與「暫時（或戰時）CEO」。當公司順風順水時，領導者重視文化、人才培育與長期願景；但當公司面臨危機、併購、裁員或生死存亡時，CEO 必須變得極度理性，做出艱難卻必要的決策。范永銀坦言，自己既當過被裁的一方，也曾成為負責裁員的那個人，深刻體會這兩種角色之間的衝突與痛苦，也理解為何外商常以「空降主管」來執行殘酷任務。
在談到組織運作時，兩人也延伸討論了外商常見的績效與淘汰機制，例如「271…
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