智能体与 AI 客服重构产业效率
从物业客服升级、零代码Agent，到推理提速、机器人精细操作，一文覆盖本周最具落地价值的AI技术与产业信号。
【精选摘要】
AI客服全面渗透物业等场景，等待时长与投诉率大幅下降，但复杂情绪场景仍存体验缺口，人机协同成为行业必选路线。
AI Agent迈入平民化阶段：快手KroWork零代码将工作流转为桌面应用，RunningHub原生Agent一站式完成内容创作，降低使用门槛。
推理引擎迎来体系化优化：TokenSpeed重构LLM调度、哈工大Dynamic-dLLM让扩散模型提速超3倍，小米OmniVoice开源覆盖646种语言。
多模态与具身智能刷新上限：CMU视频理解小模型超越GPT-5，Genesis机器人完成精细厨房操作，成功率超90%。
底层基建持续突破：Google百万芯片训练瓶颈破解，DeepSeek-V4并行策略创新，多模态搜索与长度控制技术全面落地。
本周AI行业聚焦客服体验重构、Agent轻量化落地、推理引擎加速、多模态与具身智能突破四大主线，AI从效率工具向可固化、可交互、可协同的生产力范式升级，产业落地更务实、更低门槛、更高可靠。
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