
#212 コミュニティの『質的集客・エンゲージメント学』~数より質へ!理想メンバーを引き寄せる3段階選択的集客設計術~
コミュニティをもっと楽しく もっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。
#212 コミュニティの『質的集客・エンゲージメント学』~数より質へ!理想メンバーを引き寄せる3段階選択的集客設計術~ をお話します。
つかみ
突然ですが、皆さんのコミュニティ、 新規メンバーを集めては、すぐに離脱されて、 また新規を集める、 そんな「穴のあいたバケツ」状態になっていませんか?
私たちの周りには、 売上、会員数、登録数、フォロワー数、 あらゆる指標が「数の多さ」で語られます。 そして、その数の多さは、キラキラ光って見えるんですよね。
でも、 コミュニティにおいては、 人数を増やすことだけが、本当に正義なのか?
私はずっと違和感を感じてきました。
今日は、 数ではなく質を意図的に設計する、 質的集客・エンゲージメント学についてお話しします。
結論を言うと、
集客は、マーケティングの文脈で語られがちですが、 コミュニティにおいては、 集客は文化設計です。
誰を迎え入れるかで、未来の文化が決まる。
だからこそ、 数ではなく質を意図的に選ぶ必要があるんです。
理由は3つあります。
【理由その1:穴のあいたバケツは集客の質が原因だから】
多くのコミュニティが陥るのが、 いわゆる「穴のあいたバケツ」状態です。
新規を集める、すぐ離脱する、 また新規を集める、文化が育たない、 運営だけが疲弊する。…
The skinny
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