EP26: Transformación digital y data: así se gana al cliente hoy, Gerardo Gómez - Gonher

Negocios e innovación - Sala Órbita · Apr 30, 2026 · 1h

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00:00 - 01:35 - Introducción y bienvenida

01:35 - 06:27 - Del retail a Grupo Gonher: el salto de carrera

06:27 - 11:26 - Qué es Grupo Gonher y sus líneas de negocio

11:26 - 16:21 - Iniciativa Go: e-commerce y la importancia de la data

16:21 - 23:46 - Enfoque en el proceso, no en el resultado

23:46 - 28:33 - Disciplina, accountability y ejecución del equipo

28:33 - 35:29 - Inteligencia artificial y transformación digital

35:29 - 48:35 - Cuestionar el status quo y cambio cultural

48:35 - 56:17 - Cuellos de botella y profesionalización del canal…