Latest / Od insightu do zmiany

12 przejętych firm, jedna marka. Jak nie stracić klientów? | Positive User
Jak połączyć 12 przejętych firm w jedną, spójną markę, nie psując doświadczenia klienta? Rozmawiam z Mikiem Korbą z Positive Group o tym, jak z 12 różnych produktów i marek, m.in. User.com, Surfer i Iconosquare, zbudować jeden ekosystem: wspólny stack technologiczny, design system, nawigację, płatności i logowanie.Insight do zmiany: unifikacja to nie logo, tylko decyzje dotyczące tarć, danych i AI, które trzeba wziąć na klatę.Ten odcinek jest dla Ciebie, jeśli jesteś Product Managerem, odpowiadasz za CX / UX / Service Design albo scalasz produkty po akwizycjach i utykasz między słuchaniem…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.