Latest / Lideramás / EP.330 RD723-2026 no es sólo documentar, es una oportunidad para Liderar

Transcript

EP.330 RD723-2026 no es sólo documentar, es una oportunidad para Liderar · Lideramás

• 0:00
  SPEAKER_00: Quiero hoy dedicarle este episodio a responder algunas dudas
• 0:04
  SPEAKER_00: que nos habéis estado haciendo porque desde que os hemos enviado un par de artículos
• 0:10
  SPEAKER_00: por Substack hablando de que el Real Decreto 723-2026 entra en vigor el 5 de octubre
• 0:18
  SPEAKER_00: y la verdad es que nuestra intención era tanto informarte de ello como ayudarte
• 0:23
  SPEAKER_00: a entender que este Real Decreto no inventa nada nuevo,
• 0:26
  SPEAKER_00: que este Real Decreto realmente te está hablando de un sistema de liderazgo Bueno,
• 0:31
  SPEAKER_00: nuestra intención era más esto,
• 0:33
  SPEAKER_00: nos hemos encontrado con que muchos compañeros nos habéis escrito,
• 0:37
  SPEAKER_00: nos habéis preguntado,
• 0:38
  SPEAKER_00: pero esto de qué va,
• 0:38
  SPEAKER_00: esto qué es,
• 0:40
  SPEAKER_00: yo no sabía nada de esto,
• 0:42
  SPEAKER_00: al escucharte a ti,
• 0:43
  SPEAKER_00: al ver que además luego insistías con el vídeo,
• 0:46
  SPEAKER_00: pues es como que pensaba, ostras, esto me afectará a mí, de qué va, ¿vale?
• 0:51
  SPEAKER_00: Pero es que es más,
• 0:52
  SPEAKER_00: algunos de los compañeros que vieron el webinar y ahora han entrado a trabajar
• 0:56
  SPEAKER_00: con nosotros,
• 0:57
  SPEAKER_00: nos decían en la sesión de valoración Que no sabían de qué iba esto,
• 1:02
  SPEAKER_00: pero que sí que algunos de sus empleados ya le habían preguntado,
• 1:06
  SPEAKER_00: ya habían ido y le habían dicho, oye,
• 1:07
  SPEAKER_00: a mí me gustaría tener la información de cómo se mide mi desempeño y la información,
• 1:12
  SPEAKER_00: cuál es el protocolo que aquí utilizamos para los turnos y para las horas extra,
• 1:17
  SPEAKER_00: que me he enterado que eso ahora se puede pedir.
• 1:20
  SPEAKER_00: Y...
• 1:21
  SPEAKER_00: Concretamente,
• 1:22
  SPEAKER_00: una de las compañeras nos decía yo no sabía cuando esta persona
• 1:26
  SPEAKER_00: de mi equipo me lo preguntó ni de qué me estaba hablando.
• 1:32
  SPEAKER_00: Fíjate que es importante,
• 1:34
  SPEAKER_00: yo quiero aquí ayudaros a entender dos o tres indicaciones clave que creo que sí
• 1:40
  SPEAKER_00: que tenéis que tener muy presente.
• 1:43
  SPEAKER_00: Evidentemente,
• 1:44
  SPEAKER_00: hay un vídeo de 20 minutos,
• 1:47
  SPEAKER_00: quiero decir que no es excesivamente largo,
• 1:49
  SPEAKER_00: que lo puedes escuchar como un podcast, Te explico un poquito más.
• 1:55
  SPEAKER_00: Salió en la newsletter que nosotros enviamos esta semana, salió
• 2:04
  SPEAKER_00: en la del jueves.
• 2:07
  SPEAKER_00: Igualmente lo voy a dejar aquí enlazado para que tú puedas acceder
• 2:11
  SPEAKER_00: si quieres ver tranquilamente ese vídeo.
• 2:14
  SPEAKER_00: Pero quiero ayudaros un poco con este podcast.
• 2:17
  SPEAKER_00: Lo primero de todo a que no le tengáis miedo a Yo cuando lo leí para ver de lo
• 2:25
  SPEAKER_00: que iba,
• 2:26
  SPEAKER_00: porque a nosotros evidentemente todo lo que tiene que ver con el liderazgo
• 2:29
  SPEAKER_00: para nosotros es clave que podamos conocerlo para integrarlo en nuestro sistema
• 2:33
  SPEAKER_00: de liderazgo.
• 2:35
  SPEAKER_00: De nuevo,
• 2:35
  SPEAKER_00: si habéis asistido alguna vez a un webinar o taller con nosotros,
• 2:40
  SPEAKER_00: sabéis que hay una sección que siempre comentamos de cómo introducimos
• 2:43
  SPEAKER_00: el marco legal en nuestro sistema.
• 2:46
  SPEAKER_00: De manera que favorecemos relaciones mucho más constructivas y protegemos también al negocio.
• 2:52
  SPEAKER_00: Por lo tanto, para nosotros esto siempre ha sido algo natural, algo normal.
• 2:56
  SPEAKER_00: Un sistema Liderazgo tiene que poder contemplar el marco legal.
• 3:01
  SPEAKER_00: Yo no soy abogada laboral,
• 3:04
  SPEAKER_00: yo no estoy especializada en esto,
• 3:06
  SPEAKER_00: yo tengo mi propia asesoría que si tengo una duda le pregunto.
• 3:09
  SPEAKER_00: No les hago a mis clientes tampoco que sean expertos en esto porque no es tu labor,
• 3:14
  SPEAKER_00: porque no es lo que te corresponde Pero como propietario sí que es interesante
• 3:18
  SPEAKER_00: que puedas tener dentro del sistema de liderazgo,
• 3:21
  SPEAKER_00: que puedas tener claro que no todo lo que tiene que ver con marco legal nace
• 3:26
  SPEAKER_00: de información que te va a dar la asesoría o de información que maneja la asesoría
• 3:30
  SPEAKER_00: y ya está.
• 3:31
  SPEAKER_00: Hay una parte práctica muy útil,
• 3:35
  SPEAKER_00: muy saludable para todos,
• 3:37
  SPEAKER_00: la que digo que te puede ayudar a protegerte cuando tú la utilizas
• 3:40
  SPEAKER_00: en tu comunicación diaria.
• 3:42
  SPEAKER_00: Cuando tú lo utilizas para crear acuerdos,
• 3:43
  SPEAKER_00: para crear claridad,
• 3:46
  SPEAKER_00: para crear una estructura en la que todos tenemos claro nuestros derechos
• 3:50
  SPEAKER_00: y también nuestras responsabilidades y desde ahí trabajamos esa madurez laboral
• 3:55
  SPEAKER_00: del equipo.
• 3:57
  SPEAKER_00: Por lo tanto,
• 3:58
  SPEAKER_00: lo que te decía cuando yo lo leí,
• 4:00
  SPEAKER_00: pues para mí fue como, ah,
• 4:01
  SPEAKER_00: pues mira,
• 4:02
  SPEAKER_00: ni tan mal que está este Real Decreto
• 4:03
  SPEAKER_00: porque realmente no te está pidiendo nada nuevo, no está inventando nada.
• 4:08
  SPEAKER_00: De hecho,
• 4:10
  SPEAKER_00: El miércoles pasado en nuestra sesión grupal yo hablaba con nuestros clientes
• 4:15
  SPEAKER_00: de oye mira el Real Decreto lo que dice es esto,
• 4:16
  SPEAKER_00: esto es lo que necesitas primero hacer,
• 4:18
  SPEAKER_00: después esto otro y después esto otro,
• 4:20
  SPEAKER_00: lo hemos dividido en tres etapas para que sea más fácil
• 4:24
  SPEAKER_00: el poder crear esa adaptación y yo les decía como podéis estar viendo gran parte
• 4:30
  SPEAKER_00: de lo que aquí se pide vosotros ya lo tenéis, para vosotros ya es un hábito.
• 4:35
  SPEAKER_00: Y por lo tanto, la adaptación va a ser las tres o cuatro cositas que os faltasen.
• 4:41
  SPEAKER_00: Por lo tanto,
• 4:42
  SPEAKER_00: cuando yo lo leí,
• 4:43
  SPEAKER_00: dije, pues esto no es nada del otro mundo, realmente está muy bien.
• 4:48
  SPEAKER_00: Y te digo por qué está muy bien,
• 4:49
  SPEAKER_00: porque es verdad que al principio tú puedes sentir que esto no es más
• 4:54
  SPEAKER_00: que más trabajo para ti, más documentación.
• 4:58
  SPEAKER_00: Realmente todo lo que tenga que ver con crear documentación y no utilizarlo,
• 5:01
  SPEAKER_00: sea para el marco legal,
• 5:02
  SPEAKER_00: sea sistema de calidad,
• 5:05
  SPEAKER_00: O sea, incluso simplemente protocolos internos de estándares y de cómo trabajamos.
• 5:14
  SPEAKER_00: Si lo estamos haciendo por documentar,
• 5:16
  SPEAKER_00: pero luego eso no se lleva a la práctica,
• 5:18
  SPEAKER_00: sinceramente es mucho papeleo para poca resultado.
• 5:24
  SPEAKER_00: Y te lo dice una persona que ha sido directora de calidad y que sabe lo que es tener
• 5:27
  SPEAKER_00: que crear mucho papeleo, por ejemplo, para un auditor.
• 5:31
  SPEAKER_00: Pero la realidad es que Si tú haces esa documentación para que sea útil,
• 5:38
  SPEAKER_00: que es como nosotros enfocamos siempre en nuestro sistema de liderazgo,
• 5:41
  SPEAKER_00: porque en mi experiencia Tanto como empleada como como líder de equipo.
• 5:45
  SPEAKER_00: Si la documentación no es útil,
• 5:47
  SPEAKER_00: no es ágil de consultar,
• 5:48
  SPEAKER_00: no es práctica, no sirve de nada en la práctica, en el día a día.
• 5:52
  SPEAKER_00: El equipo al final no la utiliza y por eso la olvida y por eso no la consulta y
• 5:58
  SPEAKER_00: por eso incluso se desactualiza porque al final simplemente vemos ahí burocracia.
• 6:03
  SPEAKER_00: Pero cuando tú tienes una documentación que en realidad se utiliza
• 6:06
  SPEAKER_00: para crear claridad,
• 6:10
  SPEAKER_00: forma parte de la conversación bidireccional con el equipo,
• 6:13
  SPEAKER_00: El empleado cuando la consulta es ágil,
• 6:15
  SPEAKER_00: es rápido de consultar,
• 6:17
  SPEAKER_00: va al grano y ve que efectivamente resuelve sus dudas,
• 6:21
  SPEAKER_00: eso es lo que va a ayudarte a tener mayor claridad ambas partes de,
• 6:26
  SPEAKER_00: como te decía,
• 6:27
  SPEAKER_00: derechos propios pero también responsabilidades propias y a partir
• 6:30
  SPEAKER_00: de ahí ambos tenemos que cumplir.
• 6:33
  SPEAKER_00: Por lo tanto,
• 6:35
  SPEAKER_00: lo bonito de este Real Decreto,
• 6:36
  SPEAKER_00: como te decía,
• 6:37
  SPEAKER_00: es que no está inventando nada nuevo,
• 6:38
  SPEAKER_00: lo único que te está pidiendo es que profesionalices tu liderazgo Es decir,
• 6:43
  SPEAKER_00: ¿por qué te digo tu liderazgo?
• 6:45
  SPEAKER_00: Porque este Real Decreto te dice no solamente que documentes una serie
• 6:50
  SPEAKER_00: de información,
• 6:51
  SPEAKER_00: de criterios que tiene que tener la empresa respecto a
• 6:54
  SPEAKER_00: la relación contractual laboral con los empleados,
• 6:57
  SPEAKER_00: sino además que estén comunicadas,
• 6:59
  SPEAKER_00: que puedas demostrar que lo has comunicado y que además cuando hayan actualizaciones
• 7:03
  SPEAKER_00: o cambios,
• 7:04
  SPEAKER_00: pues que esos cambios de nuevo se comuniquen y de nuevo se comuniquen a tiempo,
• 7:08
  SPEAKER_00: por supuesto, y de nuevo puedas demostrar que los has comunicado a tiempo.
• 7:12
  SPEAKER_00: Por lo tanto,
• 7:12
  SPEAKER_00: ya te invita al liderazgo,
• 7:14
  SPEAKER_00: te invita a la comunicación bidireccional,
• 7:16
  SPEAKER_00: te invita a que ese criterio esté claro ahora y esté claro en seis meses
• 7:20
  SPEAKER_00: y esté claro en un año.
• 7:22
  SPEAKER_00: ¿Y en cinco y en diez?
• 7:23
  SPEAKER_00: ¿Qué quiere decir esto?
• 7:24
  SPEAKER_00: Pues que si el criterio está claro para ambas partes y,
• 7:27
  SPEAKER_00: por ejemplo,
• 7:28
  SPEAKER_00: yo defino en un protocolo cómo se va a medir el desempeño del rol técnico
• 7:35
  SPEAKER_00: de calidad, del rol de camarero, del rol de auxiliar de clínica, ¿vale?
• 7:40
  SPEAKER_00: Y eso no solamente lo defino, sino que se lo comunico a los empleados.
• 7:44
  SPEAKER_00: Ahora que ya están contratados,
• 7:48
  SPEAKER_00: pues lo tengo que hacer una vez que ya conocen el puesto,
• 7:51
  SPEAKER_00: simplemente explicarles esto es como antes quizás se hacía
• 7:55
  SPEAKER_00: pero no estaba documentado o no se hacía de ninguna manera estandarizada
• 8:00
  SPEAKER_00: y ahora lo hemos estandarizado, lo documentamos y te lo comunico.
• 8:03
  SPEAKER_00: Pero cuando tú contrates a alguien esto tiene que ir en el primer día de contratación.
• 8:07
  SPEAKER_00: Ahí empieza la relación laboral con esa persona.
• 8:11
  SPEAKER_00: Fíjate lo que estamos haciendo.
• 8:13
  SPEAKER_00: Estamos empezando con la claridad,
• 8:16
  SPEAKER_00: por ambas partes,
• 8:17
  SPEAKER_00: de qué se espera de ti en el puesto,
• 8:19
  SPEAKER_00: de qué se espera en cuanto a resultados,
• 8:22
  SPEAKER_00: no sólo en cuanto a un cumplimiento básico de que llegues a tu hora,
• 8:25
  SPEAKER_00: de que te vayas a tu hora,
• 8:26
  SPEAKER_00: por supuesto,
• 8:27
  SPEAKER_00: sino además qué necesitamos que consigas,
• 8:31
  SPEAKER_00: que generes en el día a día para ¿Cómo te vamos a dar soporte para que lo hagas
• 8:35
  SPEAKER_00: y cómo lo vamos a medir?
• 8:37
  SPEAKER_00: De manera que tú mismo como empleado vas a saber esos resultados y vas
• 8:40
  SPEAKER_00: a poder participar de preguntar,
• 8:43
  SPEAKER_00: de pedir, de aportar ideas para construir tu propio desempeño.
• 8:49
  SPEAKER_00: Y ahí es donde ese documento se transforma en liderazgo
• 8:52
  SPEAKER_00: y donde ese liderazgo construye responsabilidad,
• 8:56
  SPEAKER_00: construye acuerdo, construye una relación laboral mucho más sana a futuro.
• 9:01
  SPEAKER_00: ¿Vale?
• 9:03
  SPEAKER_00: Por eso te digo,
• 9:04
  SPEAKER_00: este Real Decreto realmente no es tanto documentar como documenta para comunicar
• 9:09
  SPEAKER_00: y crear claridad,
• 9:11
  SPEAKER_00: porque el fin es que ambas partes lo tengamos claro y ambas partes podamos trabajar
• 9:15
  SPEAKER_00: desde esa claridad en general.
• 9:20
  SPEAKER_00: ¿Qué ocurre entonces?
• 9:22
  SPEAKER_00: Aquí no estamos simplemente acumulando documentos,
• 9:25
  SPEAKER_00: aquí estamos iniciando una conversación con nuestro equipo,
• 9:29
  SPEAKER_00: En la que a partir de ahí nos toca cumplir a ambas partes, también a ellos.
• 9:35
  SPEAKER_00: También les toca cumplir a ellos con su parte.
• 9:38
  SPEAKER_00: Y uno de los efectos,
• 9:40
  SPEAKER_00: porque nosotros llevamos haciendo esto hace ya años,
• 9:43
  SPEAKER_00: por eso digo que cuando yo leí este Real Decreto dije,
• 9:45
  SPEAKER_00: pues mira,
• 9:46
  SPEAKER_00: no es más que pedirle a la gente que haga lo que para nosotros ya ha sido lo natural
• 9:51
  SPEAKER_00: en un sistema de liderazgo.
• 9:53
  SPEAKER_00: Si me conoces,
• 9:53
  SPEAKER_00: ya me sigues hace tiempo,
• 9:54
  SPEAKER_00: has escuchado varios podcasts, has leído mis artículos, has entrado conmigo...
• 9:59
  SPEAKER_00: En algún, como digo, evento gratuito online.
• 10:02
  SPEAKER_00: Tú ya sabes que nuestra filosofía es generar relaciones laborales saludables,
• 10:07
  SPEAKER_00: constructivas,
• 10:08
  SPEAKER_00: donde tú no tienes que convencer a nadie de que se quede,
• 10:11
  SPEAKER_00: tampoco tienes que complacer a todo el mundo para que esté a gusto y feliz,
• 10:14
  SPEAKER_00: pero no,
• 10:15
  SPEAKER_00: sin embargo,
• 10:16
  SPEAKER_00: esté motivado ni comprometido,
• 10:18
  SPEAKER_00: sino tienes que ir a ese punto intermedio donde efectivamente generas un entorno
• 10:22
  SPEAKER_00: que activa esa responsabilidad,
• 10:24
  SPEAKER_00: activa ese compromiso,
• 10:26
  SPEAKER_00: activa esa motivación, Y el empleado tiene que cumplir generando resultados.
• 10:32
  SPEAKER_00: Ese es el equilibrio donde tenemos un verdadero win-win,
• 10:35
  SPEAKER_00: donde todos nos encontramos con un entorno constructivo,
• 10:39
  SPEAKER_00: saludable, donde todos aportamos valor, la relación se cuida.
• 10:43
  SPEAKER_00: Porque para mí es muy importante que entendamos que esto no va de que
• 10:48
  SPEAKER_00: el empresario va en contra del empleado o el empleado va en contra del empresario
• 10:53
  SPEAKER_00: las leyes se hacen para proteger a uno y perjudicar al otro.
• 10:56
  SPEAKER_00: Esto no va de eso.
• 10:58
  SPEAKER_00: Y de hecho cuando yo veo compañeros que haciendo su marketing lo único
• 11:03
  SPEAKER_00: que generan es más conflicto o para un bando o para el otro.
• 11:07
  SPEAKER_00: Es decir,
• 11:08
  SPEAKER_00: lanzan un mensaje que al final es para enfadar al empresario con el empleado
• 11:13
  SPEAKER_00: o enfadar al empleado con el empresario.
• 11:15
  SPEAKER_00: Me parece que al final no estamos avanzando.
• 11:19
  SPEAKER_00: Este tipo de marketing no contribuye al liderazgo que hoy día ¿Va a mejorar
• 11:26
  SPEAKER_00: los entornos laborales?
• 11:28
  SPEAKER_00: Porque tenemos que ir hacia ese liderazgo de acuerdos,
• 11:31
  SPEAKER_00: de comunicación bidireccional,
• 11:33
  SPEAKER_00: de claridad,
• 11:35
  SPEAKER_00: donde yo como empresario,
• 11:37
  SPEAKER_00: pues sí,
• 11:38
  SPEAKER_00: efectivamente,
• 11:38
  SPEAKER_00: tengo unos criterios claros,
• 11:40
  SPEAKER_00: unos estándares de cómo se mide el desempeño de cada rol,
• 11:44
  SPEAKER_00: de qué soporte se da para que tú puedas conseguir ese desempeño,
• 11:47
  SPEAKER_00: de cuál es el salario y cómo puede ser la proyección de carrera
• 11:50
  SPEAKER_00: de cada puesto dentro del negocio, en el caso que se pueda, de si hay incentivos...
• 11:55
  SPEAKER_00: ¿Cuáles son los criterios para darlos?
• 11:57
  SPEAKER_00: ¿Cómo se mide en cada cuánto tiempo?
• 12:00
  SPEAKER_00: ¿Criterios para las horas extra?
• 12:01
  SPEAKER_00: Tengo unos criterios que cumplen con la parte legal,
• 12:04
  SPEAKER_00: allá donde existe parte legal,
• 12:07
  SPEAKER_00: que hay otra parte que son criterios propios de cada negocio que hemos desarrollado,
• 12:11
  SPEAKER_00: que hemos estandarizado,
• 12:12
  SPEAKER_00: y a partir de ahí son iguales para todos,
• 12:16
  SPEAKER_00: por lo menos en cuanto a puesto,
• 12:18
  SPEAKER_00: a rol, están comunicados y todo el mundo los conoce, esa transparencia.
• 12:24
  SPEAKER_00: Esa calidad de comunicación,
• 12:26
  SPEAKER_00: eso es lo que va a hacer que nos entendamos,
• 12:29
  SPEAKER_00: eso es lo que va a hacer que nos respetemos mutuamente.
• 12:31
  SPEAKER_00: Estamos buscando el respetarnos como profesionales.
• 12:35
  SPEAKER_00: Yo respeto a mis empleados como profesionales desde tener todo esto trabajado claro
• 12:41
  SPEAKER_00: y comunicado y ellos van a respetarme a mí como empresario y al negocio
• 12:46
  SPEAKER_00: desde cumplir con su parte porque tienen esa claridad.
• 12:50
  SPEAKER_00: No buscamos el desacuerdo, buscamos el acuerdo, ¿vale?
• 12:55
  SPEAKER_00: Por lo tanto,
• 12:56
  SPEAKER_00: como os decía,
• 12:57
  SPEAKER_00: cuando tú aplicas este sistema y nosotros ya llevamos aplicándolo
• 13:01
  SPEAKER_00: con nuestros clientes muchos años,
• 13:04
  SPEAKER_00: yo llevo desde 2015 siendo consultora y mentora y formadora en liderazgo y
• 13:10
  SPEAKER_00: el sistema es este, ¿vale?
• 13:13
  SPEAKER_00: Quizá lo que ha cambiado y hemos mejorado es la manera de llegar,
• 13:16
  SPEAKER_00: el que pueda ser más flexible el programa,
• 13:19
  SPEAKER_00: el poder darte un acompañamiento determinado de mayor calidad,
• 13:24
  SPEAKER_00: pero el sistema es este.
• 13:26
  SPEAKER_00: ¿Qué vemos nosotros?
• 13:28
  SPEAKER_00: ¿Qué hemos visto a lo largo de los años con el tiempo?
• 13:30
  SPEAKER_00: Que cuando tú inicias este tipo de relación laboral,
• 13:34
  SPEAKER_00: se minimizan las veces que tú tienes que repetir la misma indicación o recordar
• 13:41
  SPEAKER_00: una norma.
• 13:42
  SPEAKER_00: Se minimizan los conflictos en cuanto a desacuerdos o en cuanto a malentendidos
• 13:47
  SPEAKER_00: en cuanto a falta de información.
• 13:50
  SPEAKER_00: Se minimizan los problemas en los que nosotros esperábamos del empleado algo que
• 13:55
  SPEAKER_00: el propio empleado ni sabía porque esa expectativa nunca se había comunicado.
• 13:59
  SPEAKER_00: De hecho,
• 13:59
  SPEAKER_00: empezamos a tener ese mayor desempeño,
• 14:02
  SPEAKER_00: esa mayor proactividad,
• 14:04
  SPEAKER_00: ese mayor compromiso porque el propio empleado tiene mucha claridad.
• 14:08
  SPEAKER_00: Y no desde el autoritarismo.
• 14:11
  SPEAKER_00: No, no.
• 14:12
  SPEAKER_00: Desde la comunicación bidireccional,
• 14:14
  SPEAKER_00: desde el respeto mutuo,
• 14:16
  SPEAKER_00: desde ser profesionales en ambas partes y respetarnos desde ahí.
• 14:22
  SPEAKER_00: Por lo tanto,
• 14:22
  SPEAKER_00: todo lo que ahora a lo mejor tú te estás encontrando con tu equipo Que si tengo
• 14:26
  SPEAKER_00: que estar pendiente de todo porque si no, no me fío.
• 14:29
  SPEAKER_00: Que si además a cualquier cambio,
• 14:31
  SPEAKER_00: a cualquier decisión,
• 14:32
  SPEAKER_00: hay una queja, hay un rechazo, me cuesta mucho que lo implementen.
• 14:37
  SPEAKER_00: Algunos incluso no lo implementan y generan incidencias.
• 14:40
  SPEAKER_00: Que si hay conflictos,
• 14:42
  SPEAKER_00: que si hay incumplimiento,
• 14:44
  SPEAKER_00: todo esto se puede resolver aprovechando el Real Decreto que entra en vigor el 5
• 14:51
  SPEAKER_00: de octubre porque lo que te está pidiendo es simplemente Implementa un sistema
• 14:56
  SPEAKER_00: de liderazgo donde haya estandarizados los criterios y además comunicados
• 15:02
  SPEAKER_00: de tal manera que a partir de ahí todos sabemos hacia dónde tenemos que remar.
• 15:07
  SPEAKER_00: Es una oportunidad brutal para todo propietario de negocio
• 15:12
  SPEAKER_00: para reconducir esa cultura que a día de hoy no te gusta o ese desempeño que a día
• 15:17
  SPEAKER_00: de hoy no es el que esperas.
• 15:19
  SPEAKER_00: Es una oportunidad brutal.
• 15:22
  SPEAKER_00: Muchas veces,
• 15:23
  SPEAKER_00: cuando entráis a trabajar con nosotros y empezamos a implementar este sistema,
• 15:28
  SPEAKER_00: una de las dudas es, ¿cómo le voy a decir yo a mi equipo ahora?
• 15:32
  SPEAKER_00: La duda suele estar en la sesión de valoración, ¿vale?
• 15:35
  SPEAKER_00: Me da miedo empezar a hacer todo esto,
• 15:36
  SPEAKER_00: aunque sé que lo necesito,
• 15:38
  SPEAKER_00: pero es que,
• 15:39
  SPEAKER_00: ¿cómo le digo yo a mi equipo que vamos a empezar a hacer cosas diferentes
• 15:43
  SPEAKER_00: que tiene que cumplir con un estándar, con una norma?
• 15:46
  SPEAKER_00: Cuando aquí llevan ya años y esto nunca se ha hecho, ¿con qué excusa?
• 15:50
  SPEAKER_00: Nosotros tenemos preparado todo el sistema desde cómo lo diseñas a cómo lo presentas al equipo.
• 15:55
  SPEAKER_00: Lo presentamos al equipo desde un sistema de mejora continua.
• 16:00
  SPEAKER_00: Siempre nos ha funcionado maravillosamente.
• 16:02
  SPEAKER_00: El equipo lo ve como algo motivante,
• 16:05
  SPEAKER_00: algo que va a construir mayor bienestar,
• 16:09
  SPEAKER_00: mayor entendimiento,
• 16:10
  SPEAKER_00: mejores relaciones laborales entre los compañeros, un entorno más saludable.
• 16:15
  SPEAKER_00: Por lo tanto, funciona muy bien.
• 16:16
  SPEAKER_00: Pero aprovechando este Real Decreto,
• 16:18
  SPEAKER_00: yo te decía, bueno,
• 16:22
  SPEAKER_00: si tu inquietud es cómo yo presento este cambio,
• 16:26
  SPEAKER_00: pues el Real Decreto te está dando totalmente la oportunidad,
• 16:29
  SPEAKER_00: te está dando el motivo, la razón.
• 16:32
  SPEAKER_00: Oye, me siento con mi equipo y les digo,
• 16:34
  SPEAKER_00: como sabéis,
• 16:35
  SPEAKER_00: porque ellos ya lo saben y lo van a saber,
• 16:37
  SPEAKER_00: y por eso te decía,
• 16:39
  SPEAKER_00: puede ser que tú hagas oídos sordos,
• 16:42
  SPEAKER_00: Y aún así,
• 16:42
  SPEAKER_00: un empleado te pedirá y tendrás 30 días para poder darle todo lo que necesita,
• 16:48
  SPEAKER_00: todo lo que el Real Decreto te pide que hagas.
• 16:52
  SPEAKER_00: 30 días.
• 16:54
  SPEAKER_00: Si quieres saber un poco más,
• 16:55
  SPEAKER_00: ya te digo,
• 16:56
  SPEAKER_00: mírate el vídeo porque entro un poco más en estos detalles,
• 17:00
  SPEAKER_00: cuándo se cumple, cómo se cumple...
• 17:04
  SPEAKER_00: Pero fíjate,
• 17:06
  SPEAKER_00: si a ti te preocupaba esto,
• 17:07
  SPEAKER_00: tú te puedes entrar ahora con tu equipo y decir, mirad,
• 17:10
  SPEAKER_00: como sabes,
• 17:10
  SPEAKER_00: ha entrado en vigor este Real Decreto,
• 17:12
  SPEAKER_00: este Real Decreto nos pide que establezcamos una serie de criterios
• 17:17
  SPEAKER_00: que quizá algunos ya estaban establecidos pero no documentados y bueno,
• 17:21
  SPEAKER_00: pues hay que documentarlos,
• 17:23
  SPEAKER_00: otros incluso quizá aunque estuviesen documentados,
• 17:26
  SPEAKER_00: No tenemos la prueba de que se os ha informado,
• 17:28
  SPEAKER_00: aunque yo sé y tú también que sí,
• 17:30
  SPEAKER_00: pero bueno, tenemos que tener esa prueba de información.
• 17:34
  SPEAKER_00: Y aprovechando que esto es una oportunidad de mejora para todos,
• 17:38
  SPEAKER_00: vamos a iniciar unos cambios que son constructivos,
• 17:42
  SPEAKER_00: como unas reuniones uno o uno semanales,
• 17:44
  SPEAKER_00: como unas reuniones grupales donde vamos a hablar de X o de Y,
• 17:47
  SPEAKER_00: como unas formaciones internas donde además vamos a explicar esta norma,
• 17:51
  SPEAKER_00: esta otra norma,
• 17:53
  SPEAKER_00: Como un uso del acta que nos va a ayudar a fomentar autonomía,
• 17:58
  SPEAKER_00: a evitar errores, a evitar olvidos.
• 18:00
  SPEAKER_00: Y a partir de ahí,
• 18:02
  SPEAKER_00: esto te da la oportunidad brutal de crear el cambio que buscas en la cultura,
• 18:09
  SPEAKER_00: como te digo, y en el desempeño si lo necesitas.
• 18:13
  SPEAKER_00: Y digamos que a medio largo plazo,
• 18:16
  SPEAKER_00: el efecto brutal que tiene que tú implementes un sistema de liderazgo,
• 18:21
  SPEAKER_00: por una parte es Que el entorno laboral es mucho más saludable,
• 18:25
  SPEAKER_00: que tú lideras desde mayor calidad de vida,
• 18:28
  SPEAKER_00: que tú a partir de ahora las conversaciones no te generan tanta ansiedad,
• 18:31
  SPEAKER_00: ni tanto estrés, ni acaban mal cuando tendrían que ser para acabar bien.
• 18:38
  SPEAKER_00: Y esto ya tiene un valor brutal,
• 18:41
  SPEAKER_00: el tener calidad de vida,
• 18:42
  SPEAKER_00: porque son muchos los propietarios de negocios también
• 18:45
  SPEAKER_00: que nos dicen tengo mi negocio 20 años y todavía no sé si me mereció la pena tener
• 18:51
  SPEAKER_00: un negocio.
• 18:52
  SPEAKER_00: Pero no lo quiero pensar porque ya está hecho, voy a tirar para adelante.
• 18:56
  SPEAKER_00: Y cuando llegan a nosotros con ese comentario,
• 18:59
  SPEAKER_00: te juro que se me parte el alma porque los entiendo.
• 19:02
  SPEAKER_00: Yo sé la dificultad,
• 19:06
  SPEAKER_00: la incertidumbre,
• 19:07
  SPEAKER_00: el miedo a que alguien venga batallando contra ti en vez de buscando acuerdos.
• 19:13
  SPEAKER_00: Por eso te decía,
• 19:13
  SPEAKER_00: esto no es una cuestión de batalla,
• 19:15
  SPEAKER_00: esto es una cuestión de crear acuerdos, es una cuestión de entendernos.
• 19:20
  SPEAKER_00: Claro, a veces para evitar esto,
• 19:22
  SPEAKER_00: entonces complaces, cedes,
• 19:24
  SPEAKER_00: concedes,
• 19:24
  SPEAKER_00: eres flexible y aún así todavía te puedes encontrar luego con un problema legal
• 19:28
  SPEAKER_00: con alguien.
• 19:31
  SPEAKER_00: Es muy inquietante,
• 19:33
  SPEAKER_00: da mucho miedo,
• 19:34
  SPEAKER_00: genera mucha ansiedad,
• 19:35
  SPEAKER_00: mucho estrés y por tanto se me parte el alma de pensar 20 años esta persona viviendo
• 19:42
  SPEAKER_00: en esa ansiedad,
• 19:43
  SPEAKER_00: cuando por otra parte está generando puestos de trabajo,
• 19:47
  SPEAKER_00: está intentando y esforzándose Porque mis clientes la verdad es que
• 19:51
  SPEAKER_00: a mí todavía no me ha llegado,
• 19:52
  SPEAKER_00: seguramente es porque ese tipo de líder de equipo no lo ve así,
• 19:56
  SPEAKER_00: ese propietario autoritario que no quiere hacer nada,
• 19:59
  SPEAKER_00: nada más que quiere aprovecharse del empleado.
• 20:02
  SPEAKER_00: A mí me llegan propietarios de negocio que cuando no lo hacen bien es
• 20:05
  SPEAKER_00: porque no saben cómo, pero que la intención que están poniendo es de hacerlo bien.
• 20:09
  SPEAKER_00: Y por eso vienen con esa sensación de Si es que yo lo estoy intentando y lo único
• 20:15
  SPEAKER_00: que estoy es además recibiendo palos muchas veces más la ansiedad propia del miedo
• 20:20
  SPEAKER_00: de que no sé si esto está funcionando,
• 20:22
  SPEAKER_00: de que no sé cómo reconducir,
• 20:24
  SPEAKER_00: de que además veo que hay mucho todavía que mejorar en la relación,
• 20:29
  SPEAKER_00: en la convivencia.
• 20:30
  SPEAKER_00: No tengo calidad de vida y como digo,
• 20:34
  SPEAKER_00: se me parte el alma porque tú estás creando puestos de trabajo,
• 20:38
  SPEAKER_00: te estás esforzando por crear un entorno saludable.
• 20:40
  SPEAKER_00: Puedes estar acertando o no porque tengas más método o menos, pero lo estás intentando.
• 20:46
  SPEAKER_00: Estás además dando un servicio a la sociedad con tu negocio que es maravilloso
• 20:49
  SPEAKER_00: porque si tienes clientes eso es un bien para ellos.
• 20:53
  SPEAKER_00: Y que tú encima no te sientas orgullosa,
• 20:56
  SPEAKER_00: que no lo estés disfrutando,
• 20:57
  SPEAKER_00: que no estés diciendo wow,
• 21:01
  SPEAKER_00: ha merecido la pena,
• 21:02
  SPEAKER_00: esto de verdad te lo digo,
• 21:04
  SPEAKER_00: yo aquí estoy para ayudarte en lo que necesites porque de verdad que te mereces
• 21:09
  SPEAKER_00: Un sistema de liderazgo que te dé calidad de vida.
• 21:12
  SPEAKER_00: Por lo tanto, esa es la primera ventaja que vas a encontrar.
• 21:15
  SPEAKER_00: Mejores relaciones,
• 21:17
  SPEAKER_00: mejor entorno laboral,
• 21:18
  SPEAKER_00: más sano,
• 21:18
  SPEAKER_00: más saludable,
• 21:19
  SPEAKER_00: más constructivo, mayor calidad de vida para ti en el día a día con tu negocio.
• 21:23
  SPEAKER_00: Pero además, en segunda instancia, siempre sueles recuperar tiempo.
• 21:29
  SPEAKER_00: Porque tu equipo es más autónomo,
• 21:30
  SPEAKER_00: porque tu equipo es más proactivo,
• 21:32
  SPEAKER_00: porque las conversaciones son más eficientes,
• 21:34
  SPEAKER_00: entonces hay menos errores,
• 21:36
  SPEAKER_00: menos necesidad de repetir,
• 21:38
  SPEAKER_00: menos negociaciones innecesarias,
• 21:39
  SPEAKER_00: sino las necesarias,
• 21:40
  SPEAKER_00: las que vamos a construir juntos, y todo eso te hace ahorrar tiempo.
• 21:44
  SPEAKER_00: ¿Qué de nuevo va a aportar a tu calidad de vida?
• 21:47
  SPEAKER_00: Evidentemente,
• 21:49
  SPEAKER_00: todo esto se hace manteniendo la rentabilidad del negocio,
• 21:52
  SPEAKER_00: si puede ser mejorándola,
• 21:53
  SPEAKER_00: pues se mejora,
• 21:55
  SPEAKER_00: porque no olvidamos en ningún momento que estamos en un negocio,
• 21:57
  SPEAKER_00: Que el negocio tiene que ser rentable para poder existir y que cuando tú contratas a
• 22:02
  SPEAKER_00: un equipo lo haces para que genere resultados,
• 22:05
  SPEAKER_00: no para que venga a cumplir un horario.
• 22:06
  SPEAKER_00: Y esto no es ser frío, esto es ser realista.
• 22:10
  SPEAKER_00: Y tú puedes ser realista y entenderlo así y a la vez tener un sistema de liderazgo
• 22:15
  SPEAKER_00: que genere un entorno laboral saludable.
• 22:17
  SPEAKER_00: Y eso es lo que te invito a que hagas.
• 22:20
  SPEAKER_00: Esa es la oportunidad que este real decreto te va a dar.
• 22:23
  SPEAKER_00: Yo lo veo totalmente así.
• 22:25
  SPEAKER_00: Para mí, como te digo, no es más que una oportunidad de mejora.
• 22:29
  SPEAKER_00: Y te invito a que,
• 22:31
  SPEAKER_00: por una parte,
• 22:32
  SPEAKER_00: si te apetece profundizar más y aún no has visto el vídeo, veas el vídeo.
• 22:35
  SPEAKER_00: Y por otra parte,
• 22:36
  SPEAKER_00: si tú quieres saber cómo te podemos ayudar nosotros,
• 22:38
  SPEAKER_00: dónde estás tú ahora,
• 22:40
  SPEAKER_00: en qué punto estás,
• 22:41
  SPEAKER_00: qué te falta para adaptarte y cómo nosotros te podemos ayudar en la adaptación,
• 22:46
  SPEAKER_00: reserva una sesión de valoración con el equipo ETIE,
• 22:49
  SPEAKER_00: te escuchamos,
• 22:50
  SPEAKER_00: analizamos juntos,
• 22:51
  SPEAKER_00: te explicamos Y vas a ver cómo este Real Decreto se convierte en esa oportunidad
• 22:56
  SPEAKER_00: de mejora y no en algo desde el miedo,
• 23:02
  SPEAKER_00: desde la carga de trabajo,
• 23:03
  SPEAKER_00: desde pensar que esto no es más que más papeles y menos tiempo en mi agenda
• 23:07
  SPEAKER_00: mientras lo cumplo o más motivo para el empleado para crearme un conflicto,
• 23:11
  SPEAKER_00: porque no es nada de eso si tú sabes hacerlo bien,
• 23:15
  SPEAKER_00: si aprovechas para implementar de manera correcta.
• 23:18
  SPEAKER_00: Quiero aprovechar también para comentaros que el Real Decreto No todos los criterios
• 23:24
  SPEAKER_00: que te pide vienen del convenio o del contrato,
• 23:27
  SPEAKER_00: por lo tanto,
• 23:28
  SPEAKER_00: hay mucha información que vamos a poder pedir a nuestro asesor laboral.
• 23:33
  SPEAKER_00: Hay otra que ellos no te la van a saber dar,
• 23:35
  SPEAKER_00: no te la van a poder dar, porque tiene que ver con criterios internos del negocio.
• 23:39
  SPEAKER_00: Y uno de los errores que estoy viendo es que hay muchos propietarios de negocio
• 23:43
  SPEAKER_00: que piensan que el asesor legal le va a dar todo documentado y todo en una carpetita
• 23:48
  SPEAKER_00: y que cuando el empleado venga y pida algo...
• 23:51
  SPEAKER_00: Ellos simplemente van a tener que dar esa carpeta y ahí va a estar todo.
• 23:54
  SPEAKER_00: Y el problema que te vas a encontrar es que hay ciertos criterios
• 23:57
  SPEAKER_00: que ellos no te van a poder dar y el empleado cuando lo lea te va a decir, oye,
• 24:02
  SPEAKER_00: pero escucha,
• 24:03
  SPEAKER_00: aquí no está realmente la respuesta a mi pregunta,
• 24:06
  SPEAKER_00: porque está la parte legal,
• 24:08
  SPEAKER_00: la parte de convenio, porque eso ya si yo miro el convenio ya lo sé.
• 24:11
  SPEAKER_00: Yo te estoy preguntando cómo aquí respecto a,
• 24:14
  SPEAKER_00: por ejemplo,
• 24:14
  SPEAKER_00: las horas extras se hace X o Y,
• 24:17
  SPEAKER_00: se gestiona, se valida, se Y ese criterio no está dentro del convenio.
• 24:23
  SPEAKER_00: El convenio te puede decir,
• 24:23
  SPEAKER_00: por ejemplo,
• 24:24
  SPEAKER_00: si se pueden hacer horas extra,
• 24:25
  SPEAKER_00: cuántas a la semana,
• 24:27
  SPEAKER_00: cuántas máximas al año,
• 24:29
  SPEAKER_00: si se tienen que cambiar por tiempo libre o se tienen que pagar.
• 24:34
  SPEAKER_00: Todo esto puede estar ahí.
• 24:37
  SPEAKER_00: Pero ojo,
• 24:39
  SPEAKER_00: quién las pide,
• 24:40
  SPEAKER_00: quién las valida, si las puede pedir el empleado, todo esto es criterio interno.
• 24:46
  SPEAKER_00: Y hay muchas cositas que llevan ese criterio interno, ¿vale?
• 24:49
  SPEAKER_00: Con lo cual,
• 24:49
  SPEAKER_00: es importante que entiendas esa diferencia entre qué te aporta el marco legal
• 24:54
  SPEAKER_00: para dar soporte a tu sistema de gestión y dónde se construye desde dentro,
• 24:59
  SPEAKER_00: desde el negocio y todo junto es lo que el empleado al final te pedirá.
• 25:05
  SPEAKER_00: Ese es el sistema de liderazgo.
• 25:06
  SPEAKER_00: Por eso un sistema de liderazgo no es simplemente un convenio, un estatuto y un contrato.
• 25:10
  SPEAKER_00: Si no, todos tendríamos esto ya, ¿verdad?
• 25:13
  SPEAKER_00: Un sistema de liderazgo tiene que ver con además los criterios que
• 25:16
  SPEAKER_00: la propia empresa tiene que desarrollar en base a toda la relación contractual,
• 25:22
  SPEAKER_00: por ejemplo,
• 25:23
  SPEAKER_00: cómo voy a medir el desempeño de este rol y por lo tanto en el periodo
• 25:27
  SPEAKER_00: de prueba cómo decido si lo pasa o no lo pasa, porque lo tengo que poder demostrar.
• 25:34
  SPEAKER_00: Esos son criterios internos,
• 25:36
  SPEAKER_00: no confundas lo que te va a dar la asesoría con lo que tú tienes que crear,
• 25:41
  SPEAKER_00: Porque ahí es donde yo creo que muchas veces podríamos llegar a tener el problema
• 25:44
  SPEAKER_00: cuando el empleado lo ha pedido.
• 25:45
  SPEAKER_00: Yo tardo 30 días en dárselo, se lo doy y ya fuera de plazo resulta que no estaba completo.
• 25:53
  SPEAKER_00: No va a ser problema de la asesoría.
• 25:55
  SPEAKER_00: La asesoría te ha dado lo que le corresponde.
• 25:57
  SPEAKER_00: Es problema de que hay una parte que te tocaba a ti que no has desarrollado.
• 26:02
  SPEAKER_00: Dejo esto ahí importante para que no lleguemos a tener ese problema.
• 26:05
  SPEAKER_00: Lo dicho,
• 26:06
  SPEAKER_00: reserva una sesión de valoración con nosotros si te interesa saber un poquito más
• 26:09
  SPEAKER_00: y cómo te podemos ayudar.
• 26:10
  SPEAKER_00: Y de esa manera vas más tranquilo,
• 26:12
  SPEAKER_00: más tranquila a poder adaptar tu negocio a este Real Decreto y sobre todo
• 26:17
  SPEAKER_00: a aprovecharlo como una verdadera oportunidad de reconducir conductas,
• 26:23
  SPEAKER_00: cultura,
• 26:23
  SPEAKER_00: mejorar relación profesional con el equipo y si es necesario,
• 26:26
  SPEAKER_00: como digo, incluso mejorar el desempeño.
• 26:29
  SPEAKER_00: Vamos a por ello.