Latest / insights! mit Joubin Rahimi

04 Good and bad profits – der Fokus auf Gewinne ist nicht alles!
Nicht jeder Gewinn führt zum Erfolg
Good profits vs bad profits
„Schlechte Customer Experience bedeutet schlechter Aktienkurs“
Was sind Good and bad profits. Gewinne sind zwar auf den ersten Blick per se etwas Postives, die Art und Weise, wie sie zustande kommen, kann mittel- und langfristig für ein Unternehmen aber entscheidend sein. Hier ein konkretes Beispielen, was für mich den Unterschied zwischen „guten“ und „schlechten“ Gewinnen darstellt. Dass Bad profits zumeist nicht nachhaltig sind, musste die Fluggesellschaft Airberlin vor wenigen Jahren am eigenen Leib erfahren…
The skinny
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