
EP572【管理進化論】拒絕 AI 焦慮!台灣人工智慧學校校務長蔡明順:當 70% 學員變文組生,中小企業如何靠「低垂果實」戰略無痛轉型?
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,邀請台灣人工智慧學校校務長蔡明順,剖析產業AI實戰。
未來的職場,是否「會不會用 AI」將像現在「會不會用 Excel」一樣,成為無需過問的基本門檻?成立於 2017 年的台灣人工智慧學校,見證了台灣產業 AI 化的最前線。
從早期訓練理工人才「造 AI」,到如今生成式 AI 爆發,學員結構出現反轉,7成來自文法商管領域。面對這波全產業的焦慮,校務長蔡明順指出,企業不該追求一步到位的「特效藥」,而應重新定義人機協作的邏輯。本集將揭示中小企業如何在資源有限下,用最聰明的策略跨越這波技術陣痛期。
本集重點
1. 人才板塊挪移:從「造 AI」到「用 AI」的素養革命。以前,企業需要的是能寫演算法的工程師;自ChatGPT 問世後,隨著大型語言模型(LLM)降低了技術門檻,高達 70% 的學習者轉變為非理工背景的應用者。蔡明順觀察,現在企業最迫切的是培養員工的「AI 素養」,即具備批判性思考、能驗證 AI產出,並將 AI 工具流暢融入日常工作流程的能力。
2. 中小企業轉型:別想一步登天,先摘「低垂的果實」。台灣中小企業常因缺乏數據基建而對 AI 卻步。蔡明順建議,不要一開始就妄想做大規模的數位轉型,而是鎖定「低垂的果實(Low-hanging…
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