Christiano Faig - O Futuro Vem do Futuro - Temporada 5 | Ep 10

MIT Sloan Review Brasil · Jul 14, 2026 · 42m

Neste episódio de O Futuro Vem do Futuro, podcast da MIT Sloan Management Review Brasil com produção da CNEX, Douglas Souza conversa com Christiano Faig, Head of Financial Services, Private Sector da ServiceNow Brasil, sobre o que separa aplicações de IA com impacto real de projetos que apenas ampliam custo, risco e complexidade.

A conversa parte da trajetória de Christiano em cloud, infraestrutura e transformação empresarial para defender uma visão clara: agentes de IA não devem nascer como atalho tecnológico, mas como desdobramento de uma estratégia apoiada por dados confiáveis, processos…