Latest / 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～ / 「私は怪しい者ではございません」

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「私は怪しい者ではございません」 · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  黒 your business、 transform your life アポロ 火 猿 ポッドキャスト 場 ブログ 思考。
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  はい えー、 今日 は です。今日 は です ね。私
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  は 怪 しい もの では ござい ませ ん と 言う テーマ で お 話 して 行きます。例えば
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  です ね、 あなた の 自宅 に 突然 です ね。ピンポンって ね。呼び鈴
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  が 鳴って ドア を ガチャって 開ける と です ね。知らない 人 が 立っていて、 実は です ね、 今日 あなた に 見て
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  欲 しい もの が あります と こちら なん です けど も みたい な 感じ で、 いきなり セールス を 始め られたら
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  です ね。おそらく あなた は です ね、 あの 結構 です って すぐ ドア を
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  ね 締める と 思う ん です。 まあ、 怪 し さ 満点 な わけ じゃない です。いきなり
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  やって きて、 セールス を 始め られたら。 よっしゃ 話 聞 こう かなって いう 人 の 方 が むしろ
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  少ない んじゃない かな と。ほとんど の 人 も いい ですって ね。もう
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  話 も ろく に 聞かず に、 その 商品 が いい 物 かどうかって いう ところ も しっかり と 聞かず に まあ
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  いらない ですって いう ふう に なる と 思う。 やっぱり それ ぐらい です ね。知らないって
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  いう の は ね。すごく 相手 に 対して 警戒心 を 抱かれる こと に なる し、
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  知らないって 言う だけ で ね。まあ、 拒否 反応 が 出る わけ です よ。じゃあ、
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  例えば 同じ ケース で ピンポンって ね。家 の まあ、 呼び鈴 が 鳴って ドア を ガチャって 開ける
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  と、 じゃあ、 例えば イチロー が そこ に 立って いる 時。
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  あの 野球 選手、 イチロー です ね。イチロー が 立ってて、 実は です ね。今日
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  あなた に 見て 欲 しい もの が あり ますって 言ったら、 多分 話 を 聞く と 思う。
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  こちら の こういう もの なん です けど、 みたいな 感じ で、 これ 実は 私 も 使って みたい な ふう に 治療
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  入ってて よかった な と どう ですって 言 わ れたら。 あの イチロー が 使って ん だったら、 ちょっと 買って み
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  よう かな とかって 思う かもしれない です。 それ も 売ってる 商品 が 全く 一緒 だった 場合 だった
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  と、 しても です ね。 だから でも イチローって 別に まあ 野球 選手 と して は
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  超一流 です けど、 別に その なんて 言う ん です か ね。ただ
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  知ってる だけ じゃない です か。この 人 は こういう 人 だって、 我々 は まあ、 普段 テレビ
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  で 観て るんで よく 知ってる わけ です ね。でも じゃあ、 その じゃあ、 例えば なん だろう な？その
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  セールスマン と して の 実績 が ある とか、 まあ そういう もの ね。もう
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  無い です し。 まあ、 要するに その 野球 以外 の ところ に 関 して は
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  権威 性 とか もない わけ です し、 仮に じゃあ その イチロー が ね、 どこ の 会社 の 商品 を 扱って いる
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  のか 分からない わけ です よ。名前 も 聞いた こと がない ような 会社 の 商品 を 扱って
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  いる かもしれない。でも、 本人 の こと を よく 知ってる から 買う わけ です よ。
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  だから よく 知って いる って いう だけ で 全然 状況 が 変わる わけ です よ。
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  例えば、 何か の 商品 を 買いたいって 思った 時 に すごく 気に なる 商品 が あった 時 に です ね。その
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  会社名 とか 多分 調べる こと が 多い と 思います。聞いた ことない 会社 だったら、 この 会社 大丈夫 かな？みたい
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  な 感じ で、 ネット とか で 調べて ね。まあ、 いろいろ 情報 を 探す と 思う ん です けど、 そういう時
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  に 情報 が 見つか ら なかったら ね。ちょっと 怪 しい なあ とか 大丈夫 かなって すごく 警戒 する と
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  思います。でも、 そこ で すごく いっぱい 情報 が 出ていて、 いろいろ 見て
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  いる 感じ。あ、 ここ だったら 大丈夫 そうだ な みたい な 感じ で まあ、
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  じゃあ 購入 し ようって ねえ 決断 に だったり する わけ で。
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  だから 何 が 言いたい かって いう と です ね、 その。 相手 に 全然 知られてない って いう の は、 それだけ
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  こう ニューハード が 高く なります よ と 知らないって もの は、 人間 は やっぱり 警戒 します し、 怪 しい。と
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  思う ので、 だから 露出 が 少な ければ 少ない ほど セールス は フリー に なる と です ね、 自分 の こと
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  を 知られてない わけ だ から。だから こう ツイッター とか に よく 言います けど、 自分 の
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  掃除 を 隠 そう と する 人 いる じゃない です か。アイコン
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  も なんか、 アニメ みたいな ね。アイコン で まあ 全然 自分 の 身分 を 明か そう と しない
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  ような 人って いう の は、 もう 怪 し さ バリバリ な わけ です ね。顔出し
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  も してない し みたい。 でも ユー チューブ で ちゃんと 顔出し して、 普段 から
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  日常 的 に ね 情報 見てる とか、 しかも その 情報 も たまに でて くる んじゃ なくて、 こう 頻繁 に 見かける
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  って いう ふう に なる と、 相手 も 自分 の こと を すごく よく 知る わけ です ね。そうすると、
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  この 人 は こういう 人 だって いう の は。 もう 日常 的 に 見てる から 相手 に 伝わる わけ です
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  よ。さっき の イチロー とか も、 僕 たち も 昔 から 長い 間 に
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  見てるんで、 イチローって こういう 人、 例えば イチロー 嘘 つかない とか ね。まあ
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  なんていう 感覚 的 に 持ってる わけ です よ。この 人 は 人 を 騙す ような 人 じゃない と 多分 思います
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  よね。 だから 日常 的 に 自分 が 情報 発信 していて、 例えば
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  すごく 誠実 な 姿勢 で 発信 して いる とか。 なんか 相手 に 好感 を 持た れる ような ファッション
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  したり と。 って いう ところ で 信用 して もらったり できる わけ
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  です。人柄 とか 人間 性 とか 誠実 な キャラクター とか、 あと は
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  ものすごく です ね。価値 の 高い 情報 まあ、 信用 を 得る ような、 まあ 価値
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  提供 し 続けて いる ような 人って いう の は、 もう それだけ で 信用 が 得 られて こと です。要するに、
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  そこ で 信用 が 得 られたら、 社会 的 証明 という の は 要らない 訳 です ね。社会
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  的 証明 の は 要するに、 例えば お客 様 の 声 とか、 まあ 一般 的 に は お客 様 の 声って 言われる ん です
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  けど、 それだけ じゃ なくて、 例えば どこ どこ 大学 を 出てます よ ね？こういう
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  資格 を 持っています とか、 例えば google 出身 です か？それ
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  も 全部 社会。 証明 です ね。だけど、
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  オーク の 人 は なかなか そういう ステータス で ね。全然 持ってる わけ じゃないんで、 まあ 一番 手 に 入れ やすい
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  の が お客 様 の 声 みたいな 感じ なん です けど、 お客 様 の 声って いう の は 基本 的 に 自分 の 事
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  あんまり 知らない 人 に、 対して 私 は こういう 声 もらってます か？信用
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  して くださいって 出す わけ でも、 お客 様 の 声 が なくて も 日常 的 に ね、 自分 の 情報 を 見て
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  いたら、 さっき の イチロー 現象 じゃない です けど。 この 人 は 嘘 を つく な 人 じゃない と ね この 人、
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  こんだけ 日常 的 に もう すごい レベル の 高い 価値 の 高い 情報 を 出して ん。だ
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  から この 人 だったら 間違いない って 思って もらえ たら です ね。社会
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  的 証明 いらない わけ です。 だって もう そこ でも 充分。自分
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  が そういう 人 だって わかってる わけ？ だから やっぱり 露出 を 増やす べき だ し、 全然
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  知らない この 人、 誰 だろう？って なった 時点 で、 全然 購入 の ハードル の 高さ が
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  変わってきます し、 プラスアルファ で 日常 的 に 相手 が 自分 に 対して 好意 的 な 目 で 見て もら え。
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  この 信用 える って いう ね。まあ 買う とか、 まあ 相手 に 選 ば れる という 基準 は
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  色々 ある ん です けど、 例えば さっき の 誠実 って いう ところ が 全然 実績 が なくて も、 すごく 真面目
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  に 一生懸命 に 嘘 を つかない 姿勢 で やってる だけ でも 信用 される わけ です ね。でも
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  逆 に 実績 が バリバリ ある けど、 めちゃくちゃ 怪 しい 胡散臭い みたいな 人って 信用 さ れない わけ です
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  よ。だから 実績 が ある から 信用 される わけ では なくて、 人柄
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  とか 人間 性 とか ね その 人 の。 普段 の 行動 とか を 見て 判断される 部分 も ある
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  ので、 実績 がない ん だったら 誠実 さ を 見せる とか ねって いう ところ も ね。一つ
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  まあ 使える と 思う ん です ね。で プラスアルファ で 情報 発信 価値 提供 すごく 質 の 高い
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  発信 して いる 人 であれば、 この 人 は すごく 役に立 つ かな みたいな 感じ で 信用 して もら えます よ
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  ね。無料 で これ だけ の 情報 出 し ちゃう から 有料 だったら
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  ね。ちゃん と しても 作って くれる だろうって いう ふう に 思って
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  もらえる わけ だ し、 あと は こういう ところ ね、 好き だ から 買 いますって ある わけ です ね。自分
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  の 好き な 人 が お勧め して たら ね ほ しく なったり します よ。
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  みたいな 感じ で 好意 とか で 選 ば れる わけ です。 だから、 例えば 自分 の 友達 とか を ちょっと 想像 して
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  みて ください。友達 と 家族 でも いい です けど、 よく 知ってる 人 の
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  こと。例えば、 この 人 で 自分 の 親友 と 書いて、 その 人 が ね、い
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  や、 俺 なんか あの 例えば お客 様 の 声 いっぱい ある から 信用 して よ とか ね。そんな
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  言 わ れ なくて も、 いや、 お前 の 事 よく わかってる から ね。信用
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  してる よって なる じゃない です か。たとえば、 自分 の 子ども の 頃 と かも ね。まあ、
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  基本 的 に よく わかってる 信用 してる わけ です よ。なんか
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  どこ どこ 大学 出てる か なんか すごい ん だ とか じゃ なくて、 もう 充分 ね 日常 的 に 接 してる わけ だ
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  し、 何 を さっき の 一つ の 要素 に なりました こう 言って ね。
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  自分 の 家族 とか 子供 とか みんな 好き です よね？ だから こう 言う だけ でも 充分 ね。信用
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  して もらえる とかって いう ところ も ある という 風 に 考える と、 必ずしも 実績 とか お客 様 の 声。まあ、
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  いわゆる その 社会 的 証明 という もの は なくて も、 選んで もらえる ん です よ。だから
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  実績 のない 人って の は、 実績 を 使わず に どうやって その？
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  そういう 風 に まず 認知 されて よく 見かける 人 で、 自分 の こと を よく 知って くれる わけ です ね。さっき
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  の イチロー も そうです けど、 イチロー は 多分 嘘 を つかない だろう と 騙さない だろう という の は、 僕
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  たち の 思い込み で 本当 する かもしれない です ね。多分 しない です けど、 でも わからない じゃない です
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  か。でも、 なんか それ みてる から、 多分 こういう 人 だろう なって
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  よく わかってる わけ です ね。それだけ やっぱり 認知 を 広げる って いう の は 一つ の まあ、
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  信頼 獲得 にも つながる。よく 知ってる って いう の も、い っこ の 信頼 に つながる。
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  だから、 例えば まあ その ね ええ、 なんでも いい。じゃあ、
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  web サイト の デザイン を ね。デザイナー に 外注 する 場合、 どっか じゃあ、 例えば ココナラ とか
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  ね？外注 する 場合 と、 自分 の 知り合い に ウェブデザイナー
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  がいて なったら、 多分 ウェブデザイナー に お願い する 人 が 多い んじゃない かな と 思います。よく
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  知ってる から、 この 人 だったら ちゃんと やって くれる だろう な みたい な。よく
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  知ってる 人 は 信頼 できる 知り合い だった。 みたいな 感じ で 知ってる って だけ で 選んで もらったり
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  とか ね、 できる わけ で。 だから そういった ところ を 考えていて、 特に やっぱり
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  実績 とか 知名度 とか そう 言う 人 はないって いう ところ であれば、 行動 で 示 して いる とか ね。誠実
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  な 人柄 を 見せる と そうだ し、 まあ 露出 を 増や して ね。認知
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  を 拡大 してい くって も そうだ し、 好意 を 持って もらう。この
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  行為 でも すごく 大きい。です から 嫌いって なったら ね、 どんな に すごくて も
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  やっぱり 選んで もら えない ん で じゃあ 好意 を 持って もらう ため には どう すれば いい のかって いう
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  ね。まあ、 相手 に 媚びへつらい とか、 そういう 意味 じゃない です
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  よ。ありのまま の 自分 を 表現 して、 それ を 好き に なって くれる
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  人 を 大切 に する って それで いい ん です けど、 まあ、 そういう ような 形 で やって。
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  と 実績 とか 知名度 が なくて も 商品 を 買って もらう。僕
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  も 本当 に ゼロスタート だ けど ね。当然、 お客 様 が ゼロ でした けど、 でも その セールス レター
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  とか、 お客 様 の 声 で 全く 計算 し なくて も 商品 が 売れた ん です ね。多分、
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  それ は 日常 的 に 情報 発信 を 見ていて くれた から だ と 思う ん です よ。多分、
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  この 人 は 嘘 を つかない し、 多分 ちゃんと した もの を 作って くれる ん だろうって いう。おそらく
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  信用 が あった から、 そういう お客 様 の 声 を 掲載 し なくて も 売れた と。
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  逆 に 全然 露出 普段 して なくて ね。突然 なんか 都合 の いい 時 だけ 出て きて セールス して
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  ね。お客 様 の 声 です ばーって 出して も いや、 この お客 様
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  の 声 嘘 じゃない さくら じゃない みたいな。 偽造 じゃない のって 言われて しまったら 売れない わけ
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  です。 だから 本質 は 何 なの か 取らない と いけない わけ
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  です けど、 やっぱり みんな ね。特に ネット 上 で 見かける 人って みんな 怪 し いって
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  ね。そこ から 入るんで、 私 は 怪 しい もの では ござい ませ ん
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  よって なる。イチロー が きた 時 に 私 は しい もの では ござい ませ ん と
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  言 わ れ なくて も そう 思わない じゃない です か。そうなる
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  ため には、 やっぱり その 露出 を 増や して 認知 を 広げて いく 知名度 を 上げて いくって こと が すごく
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  大事 だ と 言う こと です ね。