Latest / Digital Break Time รวมเรื่องราว Digital Marketing ในทุกแง่มุม / ChatGPT Ads คืออะไร? โฆษณาใน AI Search ที่นักการตลาดต้องรู้จัก -DBT257
Transcript
- 0:08คุณอยู่กับดิจิทัลเบรกไทม์พอดแคส
- 0:11หลังจากโอเพนเอไอได้เปิดตัวแชทจีพีทีแอดไปครับผมเชื่อว่าหลายธุรกิจหลายแบรนด์รวมถึงนักการตลาดเองเนี่ยก็เริ่มให้ความสนใจกันไม่น้อยเลยใช่ไหมครับเพราะว่า
- 0:22ถึงแม้มันยังใช้ไม่ได้ในไทยตอนนี้ก็ตามเนาะแต่ช่วงที่ผ่านมาเราจะเห็นได้ว่าคนเนี่ยเริ่มใช้แชทจีพีทีหรือว่าเอไอเสิร์ชในการค้นหาข้อมูลในการขอคำแนะนำหรือว่าเปรียบเทียบสิ่งต่างต่างมากขึ้นครับ
- 0:36ก็เลยทำให้หลายคนเนี่ยจับตามองว่าโฆษณาในแชทจีพีทีเนี่ยอาจจะกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญของการทำดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งก็ได้ครับ
- 0:45แต่ก่อนอื่นเนี่ยเราไปดูกันก่อนว่าแชทจีพีทีแอดคืออะไรครับแชทจีพีทีแอดมันก็คือระบบโฆษณาระบบหนึ่งของโอเพ่นเอไอที่เขาถูกออกแบบมาเพื่อแสดงโฆษณาภายในแชทจีพีทีสำหรับผู้ใช้งานบางประเภทครับ
- 0:59ซึ่งมันมีความแตกต่างกับโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เราเคยเห็นก็คือปกติเนี่ยเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีโฆษณามันก็มักจะแสดงอยู่ด้านบนใช่ไหมครับแต่ว่าแชทจีพีทีเนี่ยเขามีแนวคิดในการทำให้โฆษณาเนี่ยเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งานโดยที่ไม่รบกวนการสนทนากับเอไอครับ
- 1:17ก็คือแอดเนี่ยจะไม่ถูกแทรกเข้าไปในคำตอบของเอไอโดยตรงแต่ว่าจะแสดงแยกออกมาอย่างชัดเจนพร้อมระบุว่ามันเป็นอ่าสปอนเซอร์คอนเทนต์หรือว่ามันเป็นโฆษณาด้วยนั่นเองครับทำให้ผู้ใช้งานเนี่ยสามารถแยกแยะได้ว่าข้อความใดคือข้อความที่เอไอเจเนอเรทมาให้ข้อความใดเป็นข้อความที่เป็นโฆษณานั่นเองครับ
- 1:36ซึ่งในปัจจุบันนะครับแชทจีพีทีแอสก็ยังอยู่ในช่วงเบต้าเนาะแล้วก็เปิดให้ใช้งานอ่าในบางประเทศเท่านั้น
- 1:44และอีกหนึ่งความแตกต่างระหว่างแชทจีพีทีแอดกับกูเกิลแอดหรือว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นแอดต่างต่างเนี่ยก็ก็คือถ้าเป็นกูเกิลแอดเนี่ยเราก็จะเลือกแสดงโฆษณาจากคีย์เวิร์ดที่ผู้ใช้งานค้นหานั่นเองแต่ว่าแชทจีพีทีแอดเนี่ยเขาจะใช้บริบทของ
- 1:58การสนทนาเพื่อประกอบการตัดสินใจในการที่จะแสดงหรือไม่แสดงโฆษณานั่นเองครับและในส่วนของรูปแบบการทำงานของแชทจีพีแอปนะครับถ้ามองในฝั่งของยูสเซอร์หรือว่าผู้ใช้งานทั่วไปเนี่ย
- 2:11แชทจีบีทีแอดเนี่ยก็จะวิเคราะห์บริบทของบทสนทนาระหว่างผู้ใช้งานอย่างเราแล้วก็แชทจีบีทีก่อนแล้วถ้ามันเห็นว่ามีโอกาสเหมาะสมก็อาจจะแสดงสปอนเซอร์คอนเทนต์หรือว่าแอดที่มันเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่เรากำลังพูดคุยอยู่นั่นเองนะครับ
- 2:28แล้วก็อย่างที่บอกเลยว่ามันจะถูกแยกออกจากคำตอบของเอไออย่างชัดเจนเนาะทีนี้ถ้ามองในมุมของคนที่เขาเป็นคนทำโฆษณาหรือลงโฆษณาครับก็จะมีแอดเมเนเจอร์ที่เป็นแบบเอ่อเซลล์เซอร์วิสนะที่ทำให้แบบเราได้สิทธิ์ในการตั้งค่าแคมเปญในการกำหนดงบประมาณหรือว่า
- 2:46อัปโหลดชิ้นงานโฆษณาต่างต่างแล้วก็ติดตามผลลัพธ์ได้นั่นเองครับซึ่งในปัจจุบันเนี้ยครับในประเทศที่เขาได้ใช้แล้วเนี่ยมันก็จะมีรูปแบบของค่าใช้จ่ายหลักหลักสองอย่างก็คือซีพีเอ็มเนาะก็คือการคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนการแสดงผลทุกทุกหนึ่งพันครั้งนะครับก็เหมาะกับการทำแบรนด์อเวนิสเนาะ
- 3:05แล้วก็ซีพีซีก็คือรูปแบบที่จะเน้นให้คนเนี่ยไปยังหน้าเว็บไซต์หรือว่าหน้าแลนดิ้งเพจที่เราต้องการนั่นเองครับนอกจากนี้โอเพ่นเอไอเขาก็ยังบอกอีกด้วยว่าการแสดงโฆษณาของเขาเนี่ยมันไม่ได้พิจารณาจากราคาบิทเพียงอย่างเดียวครับแต่ว่าเขายังให้ความสำคัญกับ
- 3:22ความเกี่ยวข้องระหว่างโฆษณาแล้วก็บทสนทนาด้วยเพื่อให้ยูสเซอร์เนี่ยได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดนั่นเอง
- 3:30ทีนี้ย้อนกลับมาในมุมของผู้ใช้งานอีกนิดหนึ่งก็คือแล้วใครที่จะได้เห็นโฆษณาในแชทจีพีทีครับในปัจจุบันเนี่ยโอเพ่นเอไอไม่ได้แสดงโฆษณาให้กับผู้ใช้งานในทุกเทียร์หรือว่าทุกคนนะครับแต่ว่า
- 3:42เลือกเฉพาะบางประเภทอย่างเช่นผู้ใช้งานแพ็คเกจที่เป็นฟรีหรือว่าเป็นแพ็คเกจโกลด์นั่นเองครับส่วนที่เป็นพลัสเป็นโปรหรือเป็นแพ็คเกจสำหรับเอนเตอร์ไพรส์เนี่ยก็จะยังไม่เห็นโฆษณาในช่วง
- 3:53การทดสอบปัจจุบันนะรวมถึงโอเพ่นเอไอก็ยังระบุอีกว่าจะไม่แสดงโฆษณาให้กับผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่าสิบแปดปีรวมถึงบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้ออ่อนไหวบางประเภทเนาะศาสนาการเมืองหรือใดใดอะไรอย่างเงี้ยเพื่อรักษาความปลอดภัยแล้วก็ประสบการณ์การใช้งานที่ดีนั่นเองครับ
- 4:11ทีนี้เรามาพูดคุยกันดีกว่าว่าถ้าเกิดมันเข้ามาในไทยแล้วเนี่ยมันจะน่าใช้แค่ไหนสำหรับคนทำดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งหรือว่าเจ้าของแบรนด์เจ้าของธุรกิจนะครับโดยที่ผมขอพูดคุยถึงข้อมูลปัจจุบันแล้วก็
- 4:24ณ
- 4:24ตอนนี้มันยังเป็นช่วงเริ่มต้นอยู่เนาะพอมันเข้ามาถึงไทยแล้วมันอาจจะ
- 4:28มีฟีเจอร์หรือว่ามีรูปแบบที่อาจจะแตกต่างออกไปก็ได้ครับสำหรับผมเองเนี่ยผมมองว่าแชทจีพีทีแอดเนี่ยก็เป็นแพลตฟอร์มที่น่าจับตามองอยู่เหมือนกันเพราะว่าผู้ใช้งานที่เขาใช้งานแชทจีพีทีในการตัดสินใจซื้อหรือทำอะไรบางอย่างเนี่ย
- 4:43เขามักจะอยู่ในช่วงของการค้นหาข้อมูลหรือว่าการเปรียบเทียบตัวเลือกพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อแล้วเนาะซึ่งเป็นช่วงเวลาที่แบบอ่ามีมูลค่ามากสำหรับการทำการตลาดครับ
- 4:54โดยจุดเด่นหลักหลักที่ผมคิดว่าน่าจะใช่นะก็คือหนึ่งอ่ามันเข้าถึงผู้คนที่มีเสิร์ชอินเทนต์สูง
- 5:02สองก็คือเข้าใจบริบทของบทสนทนาก็คือไม่ได้อ้างอิงแค่คีย์เวิร์ดเนอะแต่เข้าใจด้วยว่ากำลังถึงพูดถึงเรื่องอะไรในความลึกความเอ่อละเอียดแค่ไหน
- 5:13สามก็คือการแข่งขันเรียกว่ายังน้อยกว่าในช่องทางโฆษณาหลักปัจจุบันเนาะเพราะว่าเราในฐานะคนไทยก็คือเหมือนจะต้องเริ่มพร้อมกันหมดนั่นแหละสี่ก็คือมันน่าจะมีโอกาสในการสร้างหลีกที่มันมีคุณภาพสูงครับเพราะว่า
- 5:27ตัวแอดเนี่ยเข้าไปอยู่ในช่วงที่คนกำลังตัดสินใจหรือกำลังศึกษาอยู่พอดีเลยอะไรส่วนข้อจำกัดที่ผมคิดว่าอาจจะยังมีอยู่ในปัจจุบันนะแต่ว่าในอนาคตมันอาจจะดีขึ้นก็ได้ก็คือตอนนี้มันเป็นในช่วงทดสอบอยู่เนาะแล้วมันก็ยังไม่เปิดใช้ในทุกประเทศครับ
- 5:44รวมถึงรูปแบบโฆษณาเองก็ยังไม่ได้หลากหลายแล้วก็เครื่องมือวัดผลหรือฟีเจอร์ต่างต่างที่ซัพพอร์ตคนทำงานเนี่ยก็อาจจะยังไม่ได้ครบครันยังอยู่ในช่วงพัฒนานั่นเองครับ
- 5:57โดยสรุปเลยเนี่ยอืมชาร์จจีพีทีอีแอดเนี่ยก็ผมมองว่าเป็นอีกก้าวสำคัญของวงการอ่าโฆษณาในรูปแบบดิจิตอลเลยเนาะเพราะว่ามันเหมือนเป็นการสะท้อนให้เห็นว่าพฤติกรรมของผู้ใช้งานเนี่ยกำลังจะเปลี่ยนจากการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดมาเป็นการพูดคุยมีบทสนทนากับเอไอมากขึ้น
- 6:16และแม้ว่าในตอนนี้เนี่ยประเทศไทยอาจจะยังไม่ได้สามารถใช้งานได้เนาะแต่ว่าเขาก็เริ่มดำเนินการไปในประเทศสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรแล้วก็ค่อยค่อยขยายพื้นที่ไปเรื่อยเรื่อยแล้วตอนนี้คิดว่า
- 6:29อีกไม่นานนี้คนไทยก็น่าจะได้ใช้กันครับเพราะฉะนั้นตอนนี้แหละก็เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเตรียมความพร้อมไม่ว่าจะเป็นการปรับคอนเทนต์ให้มันตอบโจทย์เอไอเสิร์ชมากขึ้นการผลิตคอนเทนต์ที่มันแบบมีคุณภาพรวมถึงการศึกษาข้อมูลต่างต่างเกี่ยวกับแชทจีพีทีแอดล่วงหน้า
- 6:48พอถึงวันที่มันถูกเปิดใช้งานในประเทศไทยเนี่ยเราก็จะได้พร้อมต่อยอดแล้วก็ใช้ประโยชน์จากช่องทางโฆษณาใหม่นี้ได้อย่างเต็มที่นั่นเองครับ
- 6:58สำหรับอีพีนี้ก็ประมาณนี้ละกันใครมีคำถามหรือว่ามีเรื่องราวอยากจะแชร์เกี่ยวกับแชทจีพีแอดหรือว่าแอดในช่องทางต่างต่างก็คอมเมนต์บอกกันไว้ได้นะครับแล้วเจอกันใหม่อีพีหน้าครับสวัสดีครับ