Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / Comment trouver des clients : 30 moyens concrets pour vendre
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- 0:05Hello,
- 0:06je suis Lucille,
- 0:07diplômée d'expertise comptable,
- 0:08entrepreneur et fondatrice d'Adnea.
- 0:15Après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable,
- 0:18je suis devenue formatrice et coach de business pour aider les futurs entrepreneurs à monter et à piloter leur boîte.
- 0:26Business Tips,
- 0:27c'est plein de conseils si vous voulez vous lancer dans l'entrepreneuriat ou si vous y êtes déjà.
- 0:31Allez,
- 0:31c'est parti !
- 0:36Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Stiff.
- 0:40Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous parler d'un sujet qui me fait littéralement sauter au plafond à chaque fois que je vois ça sur les réseaux sociaux.
- 0:48Je vais être cash avec vous.
- 0:50Vos indemnités chômage expirent,
- 0:53votre compte en banque aussi,
- 0:55votre motivation pareil.
- 0:56Et pourtant,
- 0:56vous continuez à poster des selfies sur Instagram en vous disant que ça va vous ramener des clients.
- 1:02Vous continuez à écrire des articles de blog en pensant que ça va générer du cash immédiatement.
- 1:07Vous continuez à créer du contenu à mort sur LinkedIn sans jamais décrocher le téléphone pour prospecter directement ou tout simplement engager une conversation avec un prospect sur un réseau social.
- 1:19Résultat,
- 1:20vous galérez,
- 1:21vous stressez et vous commencez même à vous demander si vous ne devriez pas retourner aux salariats.
- 1:26Dans le pire des cas,
- 1:27moi j'en ai déjà vu qui y sont vraiment retournés une fois que...
- 1:31les indemnités chômage ont pris fin.
- 1:34Alors qu'en réalité,
- 1:35vous faites juste n'importe quoi au niveau de vos canaux d'acquisition client.
- 1:39Je suis désolée de vous le dire comme ça,
- 1:41mais c'est vraiment la réalité.
- 1:42Et moi,
- 1:43c'est ce que je vois.
- 1:44J'ai vu des entrepreneurs retourner au salariat parce que les indemnités chômage prenaient fin et qu'ils se tuaient à créer du contenu sur Instagram qui n'attirait pas leurs cibles.
- 1:56Aujourd'hui,
- 1:56je vais vous donner 30 moyens pour avoir des clients et vendre.
- 2:00mais surtout je vais vous dire
- 2:01quand ces moyens donnent des résultats.
- 2:03Parce que c'est bien beau d'avoir une liste de 30 moyens,
- 2:05mais encore faut-il savoir lesquels utiliser maintenant,
- 2:08tout de suite,
- 2:09quand vous avez besoin de cash rapidement.
- 2:12Alors je vais découper cet épisode de podcast en
- 2:155 parties.
- 2:16La première partie,
- 2:18ça va être la réalité que personne ne vous dit.
- 2:21Avant de rentrer dans le vif du sujet,
- 2:23j'aimerais bien crever l'abcès sur quelque chose que j'observe quotidiennement et qui me rend littéralement dingue.
- 2:29Personne ne vous dit que poster des stories sur Instagram pendant 6 mois,
- 2:34poster des reels de 7 secondes avec un audio tendance,
- 2:37vous ramènera zéro client si vous vendez des services en B2B,
- 2:42donc à des clients professionnels.
- 2:44Personne ne vous dit non plus que la prospection,
- 2:47ça marche dès le premier jour.
- 2:49Personne ne vous dit qu'un article de blog aussi génial soit-il ne vous rapportera pas 1 centime avant 9 mois minimum.
- 2:58Aussi longtemps que votre site est bien optimisé techniquement.
- 3:03Et pourquoi personne ne vous dit ça ?
- 3:05Parce que tout le monde vous vend du rêve,
- 3:07tout le monde veut vous vendre une formation pour réussir à atteindre 10K en 30,
- 3:1360 ou 90 jours.
- 3:14On vous vend l'idée que vous pouvez créer votre business en restant dans votre zone de confort,
- 3:18en créant juste du joli contenu sur les réseaux sociaux avec 2-3 carousels sur Canva,
- 3:24sauf que la réalité elle est complètement différente.
- 3:27Et la réalité,
- 3:28c'est que quand vous créez votre entreprise,
- 3:29vous avez un seul objectif,
- 3:31c'est de devenir indépendant financièrement et le plus rapidement possible,
- 3:35parce que vos économies personnelles,
- 3:37elles ont une fin et vos indemnités chômage aussi.
- 3:40Donc arrêtons de nous mentir un petit peu là et parlons de ce qui marche vraiment.
- 3:45Deuxième partie de cet épisode,
- 3:47je vais vous parler des trois catégories de canaux d'acquisition.
- 3:51Pour avoir des clients et vendre,
- 3:53vous avez besoin de comprendre trois choses.
- 3:56Vous avez besoin de savoir quels canaux d'acquisition sont disponibles pour votre activité.
- 4:01Vous avez besoin de comprendre lesquels sont adaptés à votre business.
- 4:05Et vous avez besoin de connaître quand est-ce qu'ils donnent des résultats.
- 4:08Et c'est exactement ce dernier point qui fait toute la différence.
- 4:11Parce que tous les canaux d'acquisition ne se valent pas en termes de rapidité de résultat.
- 4:18Et justement,
- 4:18je les ai classés pour vous,
- 4:20ces 30 moyens d'avoir des clients en 3 catégories selon leur réputation.
- 4:24rapidité d'action,
- 4:25ça va vous permettre de piocher dans la catégorie dont vous avez besoin.
- 4:30La première catégorie,
- 4:31c'est ceux qui génèrent des résultats rapides en moins d'un mois.
- 4:35Dans cette première catégorie,
- 4:36on va retrouver tout ce qui peut vous ramener des clients en moins d'un mois.
- 4:40C'est là que vous devez concentrer vos efforts quand vous avez besoin de cash rapidement.
- 4:45Évidemment,
- 4:45on va retrouver la prospection directe.
- 4:47Je sais que ça ne va pas vous faire plaisir,
- 4:49mais enfin,
- 4:49la prospection directe,
- 4:50malheureusement,
- 4:51je suis désolée,
- 4:52c'est
- 4:52un des canaux d'acquisition qui rapportent des résultats le plus rapide.
- 4:56Je vous invite à écouter mon épisode avec ma cliente que j'ai accompagnée en création d'entreprise.
- 5:00Une entreprise,
- 5:00Annick,
- 5:00qui,
- 5:01elle,
- 5:01a fait de la prospection,
- 5:02qui détestait ça et qui,
- 5:04pour autant,
- 5:04est sortie de sa zone de confort et a décidé de prospecter et qui,
- 5:07maintenant,
- 5:08littéralement adore ça.
- 5:09Et elle a décroché quatre clients au lancement de son business.
- 5:12C'est bien la preuve que ça fonctionne.
- 5:14Je vous invite aussi à écouter l'épisode que j'ai tourné avec Vanessa Amsili,
- 5:19qui nous explique comment prospecter et décrocher des rendez-vous avec des prospects sans forcément être un expert.
- 5:26Alors,
- 5:26dans la prospection directe,
- 5:27on a le cold calling.
- 5:29Donc,
- 5:29c'est l'appel à froid.
- 5:30Vous appelez directement vos prospects.
- 5:32On a aussi le cold emailing,
- 5:34dont vous envoyez des emails personnalisés à vos prospects.
- 5:38Je vous le dis tout de suite,
- 5:39mais vous pouvez vous aider de l'IA pour justement créer des scripts de cold calling ou bien des modèles d'email personnalisés en cold emailing.
- 5:49En revanche,
- 5:49ne laissez pas l'IA tout faire.
- 5:51L'IA,
- 5:51ce n'est pas votre cerveau.
- 5:52L'IA,
- 5:52ça fait juste que vous assistez.
- 5:55Vous avez également les DM sur les réseaux sociaux,
- 5:57les messages privés.
- 5:58Donc,
- 5:58Donc vous allez contacter directement les personnes.
- 6:01Je l'ai testé pendant un mois.
- 6:04C'était le mois dernier où j'ai fait appel à une agence de lead generation pour justement me trouver des prospects pour faire ce qu'on appelle du setting.
- 6:14Si vous voulez que je vous en fasse un épisode,
- 6:15n'hésitez pas à me le dire en DM sur LinkedIn pour que je puisse vous faire un retour.
- 6:21Parce que clairement,
- 6:22ce n'est pas du tout ce qu'on croit et ce n'est pas du tout les résultats auxquels on peut s'attendre.
- 6:28Vous avez également en prospection directe le porte-à-porte en local si votre business évidemment s'y prête.
- 6:34Parce que bon,
- 6:34si vous avez un business en ligne,
- 6:35ça ne sert à rien de taper à la porte en local,
- 6:37quoique parfois ça peut marcher.
- 6:40C'est justement aussi ce que j'ai conseillé à Annick,
- 6:42ma cliente,
- 6:42que j'ai accompagnée,
- 6:44de potentiellement,
- 6:45comme elle fait de la stratégie de fidélisation client,
- 6:47d'aller taper à la porte des entrepreneurs qui sont autour d'elle pour pouvoir leur proposer ces services de fidélisation client.
- 6:56La prospection,
- 6:57il faut que vous...
- 6:58Mettez dans la tête que c'est le canal d'acquisition qui marche le plus vite.
- 7:02Pourquoi ?
- 7:02Parce que vous allez directement chercher votre client là où il est.
- 7:06Vous n'attendez pas qu'il vienne à vous,
- 7:08vous allez vers lui.
- 7:10Ensuite,
- 7:10dans cette première catégorie de résultats rapides,
- 7:13vous avez également le réseautage,
- 7:14le bouche à oreille,
- 7:16vos clients actuels qui vous recommandent.
- 7:18Bon,
- 7:18évidemment,
- 7:18là,
- 7:19vous allez me dire,
- 7:19oui,
- 7:19mais enfin,
- 7:20bon,
- 7:20je n'ai pas de clients,
- 7:20donc comment est-ce que mes clients actuels peuvent me recommander ?
- 7:23D'accord.
- 7:24C'est pareil pour la fidélisation client,
- 7:26c'est vos anciens clients qui rachètent,
- 7:28c'est ce qu'on appelle le repeat.
- 7:30Vous avez également les événements professionnels,
- 7:33networking,
- 7:34salon,
- 7:35conférence,
- 7:35etc.
- 7:36Là,
- 7:36ça grouille d'opportunités business.
- 7:39Donc clairement,
- 7:40si vous pouvez aller participer à un event professionnel,
- 7:43allez-y.
- 7:43Et vous avez aussi des réseaux d'entrepreneurs,
- 7:46comme par exemple des BNI ou...
- 7:49Ce qui peut s'apparenter en fait à un BNI,
- 7:51parce qu'aujourd'hui,
- 7:52il n'y a pas que le BNI qui existe naturellement.
- 7:55Après,
- 7:55ça coûte un petit peu cher quand vous voulez adhérer à un groupe ou un réseau d'entrepreneurs.
- 8:00Mais en revanche,
- 8:01on peut aussi trouver de belles opportunités business.
- 8:04Moi,
- 8:04à l'époque,
- 8:04quand je travaillais dans la profession d'expert comptable,
- 8:06alors je n'étais pas dans un BNI parce que franchement,
- 8:08ça coûte hyper cher au moment de l'adhésion.
- 8:11Mais par contre,
- 8:11j'étais dans un autre réseau d'entrepreneurs qui était à peu près similaire en termes de fonctionnement.
- 8:16Et franchement,
- 8:17j'arrivais à faire du business.
- 8:18C'était un truc de fou.
- 8:19Donc vraiment,
- 8:20ça grouille d'opportunités business.
- 8:22Vous avez également en catégorie de résultats rapides la publicité.
- 8:26Mais attention,
- 8:27ça,
- 8:27c'est quand elle est bien faite.
- 8:28Vous avez évidemment Meta Ads,
- 8:30TikTok Ads pour toucher une audience qui est très,
- 8:32très large.
- 8:33Vous avez le
- 8:34LinkedIn Ads pour le B2B,
- 8:37le Google Ads,
- 8:37surtout pour les recherches Google et puis YouTube aussi et l'affichage traditionnel pour le local.
- 8:44Mais attention.
- 8:45Je précise bien que la publicité,
- 8:46c'est OK quand elle est bien faite,
- 8:48parce que moi,
- 8:48j'en vois beaucoup qui claquent leur budget pub sans stratégie et qui se retrouvent avec zéro résultat.
- 8:54En fait,
- 8:54la publicité,
- 8:55il faut que vous compreniez que c'est un amplificateur de résultats.
- 8:58Donc,
- 8:59votre offre,
- 9:00si elle se vend déjà en organique,
- 9:02OK pour la vendre avec de la pub,
- 9:04parce que ça va lui donner un coup de boost.
- 9:06Par contre,
- 9:07votre offre,
- 9:07si vous démarrez,
- 9:08si vous êtes en création d'entreprise,
- 9:09que vous venez de vous lancer et que vous n'avez pas encore vendu votre offre,
- 9:12ne faites surtout pas de pub.
- 9:14parce que ça ne va pas la propulser.
- 9:16En fait,
- 9:17le problème,
- 9:18c'est que si votre offre,
- 9:19elle ne se vend pas en organique,
- 9:21c'est que votre offre,
- 9:21elle est mal conçue ou qu'elle ne répond pas forcément aux besoins de votre cible.
- 9:25Donc,
- 9:25de toute façon,
- 9:26qu'elle ne se vende pas en organique ou bien via la pub,
- 9:30de toute façon,
- 9:31en fait,
- 9:31elle ne se vendra de toute manière pas.
- 9:33Donc,
- 9:33ça ne sert à rien de claquer votre budget pub dans de l'ADS si,
- 9:37en organique,
- 9:38elle ne se vend pas.
- 9:39En plus,
- 9:40au niveau des budgets pubs,
- 9:41attention,
- 9:42que ce soit...
- 9:43du Meta Ads,
- 9:44TikTok Ads,
- 9:45LinkedIn Ads.
- 9:45LinkedIn Ads,
- 9:46c'est encore plus cher d'ailleurs.
- 9:48Google Ads,
- 9:49ça peut être hyper cher en fonction des mots-clés sur lesquels vous vous positionnez.
- 9:54Mais en moyenne,
- 9:55on peut observer qu'il faut à peu près un budget de 2 à 3 000 euros par mois.
- 10:00pour vraiment avoir un super retour sur investissement.
- 10:03Donc arrêtez de croire les gens qui vous disent « Allez,
- 10:05on va lancer du Facebook Ads,
- 10:07donc Meta Ads,
- 10:09à 7 euros par jour ou 7 euros par mois ou 20 euros par mois ou j'en sais rien »
- 10:14parce que littéralement,
- 10:15vous jetez de l'argent par la fenêtre.
- 10:17Ça ne sert strictement à rien,
- 10:18vous n'aurez jamais un ROI hyper important.
- 10:22Deuxième catégorie,
- 10:24ça va être les résultats moyens,
- 10:25ceux qui produisent du résultat entre 1 et 6 mois.
- 10:29Et là,
- 10:29vous avez les relations presse,
- 10:31donc des articles dans la presse spécialisée de votre secteur d'activité,
- 10:33les interviews dans des médias,
- 10:36des participations à des émissions radio ou TV.
- 10:38Là,
- 10:38évidemment,
- 10:39les relations presse,
- 10:41clairement,
- 10:41pour pouvoir décrocher une opportunité d'avoir un article publié ou bien une interview ou une participation,
- 10:49il faut aller les solliciter parce qu'ils ne vont pas venir à vous,
- 10:52ils ne vous voient pas,
- 10:53donc vous n'avez pas de visibilité.
- 10:54Donc,
- 10:55en fait,
- 10:55il faut aller les chercher,
- 10:56tout simplement.
- 10:57Vous avez également les partenariats.
- 10:59Vous pouvez faire très bien des programmes d'affiliation avec d'autres entrepreneurs qui peuvent promouvoir votre offre,
- 11:07si tenté qu'ils aient la même cible que vous,
- 11:09mais pas qu'ils soient en concurrence avec vous,
- 11:12simplement qu'ils touchent la même cible que vous et que,
- 11:15évidemment,
- 11:15votre offre et la leur,
- 11:16elle fait sens en fait.
- 11:17Il y a une sorte de complémentarité.
- 11:20Vous pouvez aussi nouer un partenariat d'influence avec des personnes qui touchent justement votre audience.
- 11:26Ça coûte un peu d'argent.
- 11:27encore une fois,
- 11:28et vous pouvez très bien faire du co-marketing avec des entreprises qui ont une offre complémentaire à la vôtre.
- 11:35Ensuite,
- 11:36vous avez dans cette deuxième catégorie de résultats moyens des plateformes qui sont spécialisées,
- 11:41des plateformes par exemple freelance comme Malt ou Fiverr qui peuvent justement vous permettre d'avoir un peu de visibilité par rapport à votre offre,
- 11:49par rapport à vos compétences.
- 11:51Vous avez également des annuaires spécialisées en B2B ou en B2C selon votre secteur.
- 11:56Et vous pouvez très bien avoir des places de marché dans votre domaine d'expertise.
- 12:01Ces canaux-là,
- 12:02ils vous demandent un petit peu plus de temps pour se mettre en place et commencer à porter leurs fruits.
- 12:06Mais ils peuvent vraiment bien fonctionner.
- 12:09En revanche,
- 12:09encore une fois,
- 12:10ils produisent des résultats entre un et six mois.
- 12:12Donc,
- 12:13vous n'attendez pas à avoir des résultats immédiatement,
- 12:16dès l'instant où vous ouvrez votre profil sur Malt ou sur Fiverr.
- 12:19Troisième catégorie,
- 12:21c'est ceux qui produisent des résultats longs,
- 12:23donc à plus de six mois.
- 12:25Et là,
- 12:25on retrouve le SEO et le contenu,
- 12:28c'est-à-dire toute votre stratégie de référencement SEO,
- 12:31donc votre site Internet optimisé pour les moteurs de recherche,
- 12:35des articles de blog qui sont optimisés avec le SEO,
- 12:38du YouTube SEO avec des vidéos qui rankent,
- 12:41votre fiche Google My Business pour le référencement local,
- 12:45mais attention,
- 12:46le SEO et le contenu justement optimisé pour le SEO,
- 12:50il y a énormément de compétences techniques à avoir.
- 12:53Donc oui,
- 12:54vous pouvez en savoir plus via des tutos YouTube,
- 12:57etc.
- 12:58Mais il faut déjà,
- 13:00par exemple pour un site Internet,
- 13:02avoir une base technique solide.
- 13:05Par exemple,
- 13:05vous ne pouvez pas faire du SEO sur une plateforme CMS comme System.io par exemple.
- 13:11Évidemment,
- 13:12vous serez obligé de passer sur un WordPress ou bien un Webflow pour avoir accès à toute la partie technique pour pouvoir optimiser justement votre site Internet.
- 13:21Vous avez également dans ces résultats longs qui donnent des clients à plus de six mois,
- 13:27vous avez tout ce qui est réseaux sociaux organiques.
- 13:30Donc Instagram avec une stratégie de contenu à long terme,
- 13:33Facebook pour construire une communauté,
- 13:36TikTok pour les plus jeunes audiences.
- 13:39C'est ce qu'on dit toujours,
- 13:40mais franchement,
- 13:41moi,
- 13:41je me suis lancée sur TikTok il n'y a pas très,
- 13:43très longtemps.
- 13:43Quand je regarde les statistiques,
- 13:45honnêtement,
- 13:45il n'y a pas que les jeunes de moins de 18 ans ou de 18 à 25 ans qui regardent mes vidéos.
- 13:51honnêtement je suis assez surprise mais j'ai énormément de personnes déjà dans ma tranche d'âge sachez que j'ai 41 ans bientôt et j'ai beaucoup d'audience dans des tranches d'âge qui sont plus importantes d'ailleurs j'ai eu rendez-vous pour un de mes programmes notamment
- 14:07mon programme d'accélération business avec quelqu'un qui venait de TikTok et qui avait 50 ans passé donc c'est pour vous dire que l'espèce de
- 14:16cliché de stéréotypes d'idées reçues que TikTok c'est que pour les jeunes,
- 14:21c'est pas du tout vrai.
- 14:22Vous avez aussi LinkedIn pour le B2B,
- 14:25mais vous avez aussi du B2C sur LinkedIn.
- 14:28Par exemple,
- 14:28si vous êtes coach en reconversion professionnelle,
- 14:31il y a un vrai intérêt pour vous d'être sur LinkedIn parce que les salariés,
- 14:35bien souvent,
- 14:36ils ont tous un profil LinkedIn et très souvent vont justement sur LinkedIn pour consommer du contenu.
- 14:43Vous avez également en réseaux sociaux le podcast et
- 14:47YouTube pour établir votre expertise.
- 14:49J'ai fait un épisode de podcast pour vous aider à construire le vôtre,
- 14:53à démarrer le vôtre avec Priscilla Gore.
- 14:55Je vous mets le lien de l'épisode dans les notes de cet épisode.
- 14:59Et vous avez...
- 15:00Une dernière plateforme en troisième catégorie de résultats longs qui est absolument inconnue,
- 15:05auquel on ne pense jamais,
- 15:07mais c'est le crowdfunding.
- 15:09C'est par exemple Ulule,
- 15:11la plateforme Kickstarter,
- 15:13etc.
- 15:14Ça,
- 15:14ça va être évidemment une plateforme pour aller récupérer des fonds pour lancer votre produit,
- 15:21lancer votre business.
- 15:23En revanche,
- 15:24vous allez pouvoir construire votre communauté et teaser.
- 15:28la création de votre produit.
- 15:31Et typiquement,
- 15:32c'est là-dedans que vous allez pouvoir convertir des utilisateurs de crowdfunding en clients.
- 15:39Ces canaux-là,
- 15:40c'est de l'investissement sur le long terme.
- 15:41Ils ne vous rapporteront rien les premiers mois,
- 15:44mais ils peuvent devenir très puissants avec le temps.
- 15:48Moi,
- 15:48quand je me suis lancée sur LinkedIn,
- 15:50très clairement,
- 15:51j'ai observé des résultats en à peu près deux mois.
- 15:53Mais alors attention,
- 15:54moi j'étais lancée depuis déjà un petit moment.
- 15:57Je connaissais ma cible sur le bout des doigts,
- 16:00j'avais une capacité à créer du contenu extrêmement vite,
- 16:02d'ailleurs je l'ai toujours encore,
- 16:05j'ai une capacité justement à créer du contenu qui attire ma cible extrêmement facilement et extrêmement rapidement.
- 16:13J'ai une capacité aussi,
- 16:14parce que je maîtrise beaucoup l'IA et du coup je m'aide de l'intelligence artificielle,
- 16:19une capacité à construire des lits de maniettes,
- 16:23des stratégies.
- 16:25d'email marketing derrière extrêmement rapidement.
- 16:29Donc forcément,
- 16:30ça m'a permis de convertir beaucoup plus rapidement et de produire des résultats beaucoup plus rapidement que ceux qui sont observés en moyenne,
- 16:38c'est-à-dire à plus de six mois.
- 16:40Moi,
- 16:40j'ai eu sur LinkedIn,
- 16:41concrètement,
- 16:42des résultats en à peu près deux mois environ,
- 16:45même parfois un peu moins.
- 16:46Et parfois,
- 16:47ce n'était même pas par rapport à mes posts,
- 16:48c'était parfois par rapport à des commentaires sous d'autres posts.
- 16:52Donc voilà.
- 16:53Donc ne négligez pas le pouvoir des réseaux sociaux.
- 16:56Parfois,
- 16:56ça peut arriver beaucoup plus vite qu'on ne le pense.
- 16:59Si tant est que vous maîtrisez extrêmement bien votre cible,
- 17:03donc votre contenu,
- 17:05et que vous avez une offre qui est extrêmement claire et extrêmement concrète,
- 17:08qui répond aux besoins de votre cible.
- 17:11Troisième partie de cet épisode,
- 17:13c'est comment bien choisir vos canaux d'acquisition.
- 17:15Maintenant que vous connaissez les 30 moyens et leur temporalité,
- 17:19comment est-ce que vous allez les choisir ?
- 17:22Alors la règle numéro 1,
- 17:23c'est que si vous avez besoin de cash maintenant,
- 17:25vous commencez par des canaux à résultat rapide.
- 17:27Point final,
- 17:29je ne veux rien savoir,
- 17:29il n'y a pas d'autre débat,
- 17:31vous n'avez pas le luxe d'attendre 6 mois.
- 17:33La règle numéro 2,
- 17:34c'est que vous ne choisissez que 2 canaux maximum au début,
- 17:38pas plus.
- 17:39Pourquoi ?
- 17:39Parce que vous allez diviser vos chances de réussite par autant de canaux sur lesquels vous êtes.
- 17:44Et la règle numéro 3,
- 17:46c'est que vous choisissez un canal...
- 17:48court terme et un canal long terme.
- 17:50Un canal qui produit des résultats rapidement et un canal qui produit des résultats à plus ou moins long terme.
- 17:56Comme ça,
- 17:56vous générez du cash rapidement et vous construisez votre communauté,
- 18:01votre audience pour l'avenir.
- 18:03Par exemple,
- 18:04vous pouvez très bien faire de la prospection directe plus encore de la création de contenu sur LinkedIn.
- 18:08Et ça,
- 18:09c'est vraiment banger parce que du coup,
- 18:11vous avez un profil LinkedIn qui est actif.
- 18:14Donc,
- 18:15Les prospects que vous êtes allés chercher en prospection directe vont aller sur votre compte LinkedIn,
- 18:21vont voir que vous produisez du contenu,
- 18:23vont se dire « Ok,
- 18:24cette personne,
- 18:24elle parle vraiment très bien de son domaine d'expertise et elle le maîtrise,
- 18:29donc c'est bon,
- 18:31je vais acheter chez elle » .
- 18:32Ou alors,
- 18:33vous pouvez très bien faire des événements de networking et du SEO sur votre site Internet.
- 18:40Partie numéro 4 de cet épisode,
- 18:41c'est les erreurs à éviter absolument.
- 18:44Alors l'erreur numéro 1,
- 18:45c'est de choisir un canal parce que vous aimez bien et pas parce qu'il est efficace.
- 18:50Moi franchement j'adore quand on me dit,
- 18:52moi j'aime bien Instagram donc je vais me mettre sur Instagram.
- 18:55Non mais d'accord,
- 18:56mais en fait est-ce que votre cible elle y est et est-ce que ça convertit ?
- 19:00Je dis toujours à mes clients que j'accompagne,
- 19:03et je le dis aussi par rapport aux offres,
- 19:05je dis en fait il y a une différence entre ce que vous avez envie de faire,
- 19:09Est-ce que votre cible,
- 19:10elle a besoin ?
- 19:11C'est exactement pareil pour les offres.
- 19:13Il y a une différence entre ce que vous avez envie de vendre et ce dont votre cible,
- 19:17elle a besoin.
- 19:18Et bien là,
- 19:18il y a une différence entre le canal sur lequel vous avez envie d'être et le canal ou le réseau social sur lequel votre cible,
- 19:25elle est.
- 19:26Donc à un moment donné,
- 19:27il va falloir faire un choix parce que si vous êtes sur Instagram mais que votre cible,
- 19:31elle est sur TikTok,
- 19:32il y a un moment donné,
- 19:32en fait,
- 19:33il ne faut pas vous mettre là où vous avez envie d'être,
- 19:35il faut être sur...
- 19:36Le canal où votre cible,
- 19:38elle est.
- 19:38L'erreur numéro 2 que j'observe,
- 19:40c'est d'abandonner un canal au bout de 3 jours parce que ça ne marche pas,
- 19:44même la prospection.
- 19:46Ça demande un minimum de persévérance.
- 19:49J'ai un client que j'ai accompagné récemment en création d'entreprise et qui vient de sortir de mon programme.
- 19:54Il est toujours et encore en train de prospecter.
- 19:56C'est hyper chronophage.
- 19:57Il a eu pas mal de dynamisme au niveau...
- 20:00niveau de sa prospection et il a généré pas mal de rendez-vous avec des prospects qui ont converti pour certains,
- 20:07mais vraiment ça demande de la persévérance,
- 20:09de la détermination,
- 20:10de la résilience.
- 20:11Il n'y a rien qui va se faire tout seul.
- 20:15J'ai envie de vous dire un truc que j'ai vu une fois sur une chaîne YouTube de développement personnel.
- 20:19Je n'ai pas envie de faire de développement personnel dans cet épisode de podcast,
- 20:21pas du tout,
- 20:22parce que là on parle de choses vraiment très concrètes.
- 20:24Mais par contre,
- 20:25c'est intéressant quand même de comprendre ça.
- 20:29C'est que...
- 20:29Les choses qui en valent la peine,
- 20:31elles prennent du temps à se construire.
- 20:34Et celles qui sont les plus simples sont celles qui sont les moins pérennes.
- 20:38Et j'aimerais bien que vous gardiez ça en tête parce que ça vaut vraiment pour l'environnement,
- 20:43l'écosystème business.
- 20:46L'erreur numéro 3 que j'observe aussi beaucoup,
- 20:49c'est copier ce que fait votre concurrent.
- 20:52Ce n'est pas parce que votre concurrent,
- 20:53il fait du contenu sur TikTok que vous devez le faire aussi.
- 20:56Moi,
- 20:56si je devais suivre tous mes concurrents,
- 20:58j'irais sur Instagram.
- 20:59Et je peux vous dire que sur Instagram,
- 21:00moi,
- 21:00ça ne marcherait pas.
- 21:01Parce que je déteste devoir faire des stories,
- 21:05montrer ma vie privée,
- 21:06etc.
- 21:07Je l'ai fait.
- 21:07Pendant deux ans,
- 21:08j'étais sur Instagram,
- 21:09etc.
- 21:09En me disant,
- 21:10bon,
- 21:10allez,
- 21:10je vais le faire et tout et tout.
- 21:12Mais franchement,
- 21:13j'ai horreur de ce réseau social.
- 21:14Et en plus,
- 21:15ma cible pour mes programmes d'accompagnement,
- 21:17qui sont quand même des programmes premium,
- 21:19parce que c'est quand même...
- 21:20pas rien en termes de prix et en termes d'accompagnement,
- 21:24et bien en fait,
- 21:24elle se trouve sur LinkedIn.
- 21:26Alors peut-être aussi que votre concurrent,
- 21:29il est sur TikTok,
- 21:30d'accord,
- 21:31il a peut-être une grosse communauté,
- 21:33une grosse audience,
- 21:34a plusieurs milliers de followers,
- 21:36par contre,
- 21:37peut-être qu'il galère,
- 21:38autant que vous,
- 21:38parce que peut-être qu'avec sa communauté,
- 21:40sa communauté,
- 21:41en fait,
- 21:41elle n'est pas constituée de personnes qui est prête à acheter son offre,
- 21:46et du coup,
- 21:46ça ne convertit pas.
- 21:47parce que je peux vous dire que moi j'ai déjà vu des...
- 21:50Personnes qui se sont lancées sur les réseaux sociaux,
- 21:52que ce soit Insta,
- 21:52TikTok ou autres,
- 21:54qui ont des grosses,
- 21:55grosses,
- 21:55grosses communautés,
- 21:56genre du 10,
- 21:5720,
- 21:5830 000 followers,
- 21:59mais qui ne convertissent que d'elles.
- 22:01Absolument rien.
- 22:03Donc,
- 22:03vraiment,
- 22:03ne regardez pas juste le nombre d'abonnés.
- 22:07Essayez de voir si vraiment il vend.
- 22:09Et évidemment,
- 22:09on ne vous montrera jamais les coulisses,
- 22:12les vraies coulisses d'un business.
- 22:13Personne ne vous dira.
- 22:15que l'entrepreneur qui est votre concurrent,
- 22:19lui ne vous montrera pas en story qu'il est en galère financière.
- 22:22Certainement pas parce que ça ne va pas vendre.
- 22:24Donc ne copiez pas ce que fait votre concurrent.
- 22:27L'erreur numéro 4,
- 22:28c'est de ne pas mesurer vos résultats.
- 22:30Comment vous pouvez savoir si un canal fonctionne si vous ne mesurez strictement rien ?
- 22:37C'est impossible.
- 22:38Il faut à minima suivre vos statistiques,
- 22:42suivre comment...
- 22:43vos clients ou vos prospects vous ont contactés,
- 22:45par quels moyens,
- 22:46par quelles sources de trafic,
- 22:47etc.
- 22:48Vous devez mesurer vos résultats.
- 22:51Partie numéro 5 et dernière partie de cet épisode de podcast,
- 22:54c'est mon conseil pour commencer.
- 22:57Si vous ne deviez retenir qu'une seule chose de cet épisode,
- 22:59ce serait ça,
- 23:00c'est commencer par ce qui rapporte vite.
- 23:03Vous créez votre entreprise,
- 23:04vous avez besoin de cash rapidement,
- 23:07vous commencez par de la prospection directe,
- 23:10par des canaux d'acquisition qui vous rapportent du résultat.
- 23:13rapidement en moins d'un mois.
- 23:14Point final.
- 23:16Vous décrochez votre téléphone,
- 23:17vous envoyez des emails,
- 23:18vous allez aux événements,
- 23:19vous agissez et vous le faites maintenant.
- 23:22Alors oui,
- 23:23ça va vous faire sortir de votre zone de confort.
- 23:25C'est hyper inconfortable de devoir aller s'agiter dans un event professionnel pour montrer qu'on est là,
- 23:31pour montrer qu'on a un business,
- 23:32etc.
- 23:33Mais c'est de votre responsabilité de le faire parce que vous êtes entrepreneur et c'est vous qui générez votre chiffre d'affaires.
- 23:42et donc,
- 23:43in fine,
- 23:44votre salaire,
- 23:44votre rémunération.
- 23:46Les réseaux sociaux,
- 23:47le blog,
- 23:48le podcast,
- 23:48tout ça,
- 23:49c'est très très bien,
- 23:49mais ça viendra après.
- 23:51Quand vous avez sécurisé vos premiers clients et que vous pourrez vous permettre d'investir du temps sur de longs termes,
- 23:57là,
- 23:57vous pourrez vraiment passer du temps à investir les réseaux sociaux,
- 24:02une stratégie SEO avec un blog,
- 24:04un podcast,
- 24:05etc.
- 24:06La patience,
- 24:07c'est un luxe que votre compte en banque n'a peut-être pas.
- 24:10Et puis,
- 24:11il y a un autre truc important que j'aimerais vous dire,
- 24:13c'est que la prospection,
- 24:15ça vous apprend en fait à vendre.
- 24:16Ça vous force à sortir de votre zone de confort.
- 24:20Ça vous fait progresser beaucoup plus vite que si vous restez planqué derrière votre écran à créer du contenu.
- 24:26Ça,
- 24:26je peux vous le garantir parce que vous êtes au contact direct de votre cible.
- 24:29Et en plus,
- 24:30ça va vous permettre aussi autre chose,
- 24:32c'est qu'à un moment donné,
- 24:32si vous avez construit une offre,
- 24:34que vous n'êtes pas tout à fait sûr en fait que votre offre,
- 24:36elle va vraiment répondre à votre besoin.
- 24:37Le fait d'être en prospection,
- 24:39le fait d'être au contact direct de votre cible,
- 24:42clairement,
- 24:43ça va vous faire valider toutes les hypothèses que vous avez construites sur votre offre.
- 24:48C'est aussi ça que ça sert,
- 24:50la prospection.
- 24:50Alors,
- 24:51je récapitule rapidement les 30 moyens classés par rapidité de résultat.
- 24:55Vous avez d'abord les résultats rapides,
- 24:57donc en moins d'un mois.
- 24:58Prospection,
- 24:59donc...
- 25:00Cold call,
- 25:00cold emailing,
- 25:01DM,
- 25:01porte-à-porte.
- 25:03Vous avez également le réseautage,
- 25:04bouche-à-oreille,
- 25:05fidélisation,
- 25:06événements,
- 25:07réseau professionnel et la publicité,
- 25:08meta-ads,
- 25:10LinkedIn ads,
- 25:11Google ads,
- 25:12TikTok ads,
- 25:12affichage,
- 25:13etc.
- 25:14Vous avez ceux qui vous rapportent des résultats moyens entre 1 à 6 mois,
- 25:18donc ça va être toutes les relations presse,
- 25:20articles,
- 25:20interviews médias,
- 25:21les partenariats d'affiliation,
- 25:23d'influence,
- 25:23du co-marketing et aussi les plateformes de mise en relation.
- 25:27de freelance,
- 25:28des annuaires B2B,
- 25:29B2C,
- 25:30etc.
- 25:31Vous avez également les résultats qui sont plus longs à obtenir,
- 25:36donc à plus que six mois.
- 25:38Et là,
- 25:38on parle de SEO,
- 25:40donc site web,
- 25:41blog,
- 25:42chaîne YouTube,
- 25:42parce que ça fait partie aussi justement de tout ce qui rapporte du résultat à plus long terme.
- 25:48La fiche Google My Business,
- 25:50parce que ça,
- 25:50c'est aussi un canal d'acquisition qui est sous-exploité,
- 25:53la fiche Google My Business,
- 25:54surtout si vous êtes en local.
- 25:56Vous avez également les réseaux sociaux organiques,
- 25:58donc Instagram,
- 25:59Facebook,
- 25:59TikTok,
- 26:00LinkedIn,
- 26:01Podcast,
- 26:03Snapchat.
- 26:03Je ne sais pas,
- 26:04je ne connais pas trop Snapchat en fait,
- 26:06j'avoue,
- 26:06je suis un peu boomer,
- 26:07mais en même temps,
- 26:08j'ai presque 41 ans.
- 26:09Donc voilà,
- 26:10vous avez aussi les plateformes de crowdfunding,
- 26:13donc Ulule,
- 26:13Kickstarter,
- 26:14etc.
- 26:16Voilà,
- 26:16vous savez maintenant exactement quels canaux utiliser et quand.
- 26:19Donc arrêtez de perdre votre temps sur des canaux qui ne vous rapporteront rien avant des mois si vous avez besoin de...
- 26:26cash rapidement.
- 26:27Commencez par ce qui rapporte vite et le reste,
- 26:30eh bien,
- 26:30ça viendra plus tard.
- 26:31On arrive à la fin de l'épisode.
- 26:33J'espère qu'il vous aura plu et éclairé.
- 26:35Un petit rappel pour moi de notre 5 étoiles à ce podcast sur votre plateforme d'écoute préférée,
- 26:38notamment Spotify et Apple Podcast.
- 26:41Et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
- 26:44En attendant,
- 26:45n'oubliez pas,
- 26:45tout le monde peut lancer un business et réussir.
- 26:47Vous aussi.