Latest / Libertad Radio 105.5 / Conexión Laboral - Marca empleadora
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- 0:00Tenemos conexión laboral como todos los miércoles, la tenemos
- 0:03a los reitera bienvenida. ¿Cómo andas menú?
- 0:05Buen día. Buenos días y bienvenida.
- 0:08Bueno que estamos en una nueva edición para conectar las dos
- 0:11patas podemos. Decir, seguir generando este
- 0:16este sentido de puente, pertenencia a este decir, bueno,
- 0:19estoy de un lado, estoy del otro, pero hay algo que conecta.
- 0:21Hay que conectar. Hay que conectar.
- 0:23O por lo menos tiene que ver más conexión.
- 0:25Tiene que ver más conexión, tiene que haber más puente.
- 0:28Acá estamos. Exactamente.
- 0:30El puente. ¿En el medio del puente puede
- 0:32ser no? Estamos ahí.
- 0:33¿Bueno, qué hay para para el día de hoy?
- 0:35Manu, hoy vamos a charlar de un tema, un concepto que es marca
- 0:40empleadora. Este concepto es para el enfoque
- 0:44corporativo para el lado de las empresas, es por ahí lo que las
- 0:47empresas podrían empezar a mirar, empezar a.
- 0:50A incluir dentro de su diaria, ir gestando y construyendo este
- 0:55modelo de marca empleadora. ¿Bien qué es el concepto de
- 0:58marca empleadora, me dirás? Bien una marca, un logo se te
- 1:02viene a la cabeza un insignia. Bueno, no nada que ver.
- 1:07Vamos para el otro lado. Durante muchos años Manu se
- 1:10pensó en que alguien cubre un puesto.
- 1:14¿Se postula para una oferta laboral y la empresa decide, vos
- 1:18entrás o vos no vos si vos no en base a distintos prefiltros y
- 1:23distintos indicadores, listo quién entra y quién no entra?
- 1:26¿Era una relación más vertical, no?
- 1:28Ajá esto, es decir la decisión la tengo yo como empresa, de que
- 1:31vos entres acá o no. Hoy en base a está movida de
- 1:36acceso a la información de nuevas generaciones de trabajo.
- 1:39Como ya venimos hablando, esto de la transformación digital
- 1:43permite que el talento, o sea el candidato elija donde quiere
- 1:48trabajar. No es solamente una pata de que
- 1:51la empresa tiene la decisión y la última palabra, sino que
- 1:56ahora la persona elige si quiere trabajar para esa empresa o no.
- 2:00Antes era más limitado y una relación vertical hoy no, hoy es
- 2:05una ida y vuelta. ¿Hoy necesitamos de la de la
- 2:08decisión de las dos partes no? Y ahí en esto de elegir es donde
- 2:14entra en juegos este concepto clave que viene a jugar un poco
- 2:17un papel dominante, es decir, marca empleadora.
- 2:20¿Qué es lo que te marca? La diferencia es la marca
- 2:23empleadora. La marca empleadora no es una
- 2:25moda, no es una tendencia, no es algo que surgió de ahora.
- 2:30No es que ay bueno, me gustó el concepto, lo quiero empezar a me
- 2:34gusta, vamos a hacerlo, no se construye, se trabaja, se
- 2:38proyecta. La marca empleadora es la
- 2:41percepción real que tienen los trabajadores que están con vos
- 2:44hoy y los trabajadores futuros que pueden llegar a tener los
- 2:47potenciales que todavía no captaste sobre vos, sobre tu
- 2:52empresa, sobre el lugar de trabajo.
- 2:55Eh es. Lo que los empleados actuales
- 2:59dicen de lo que es trabajar para x empresa.
- 3:03¿Entonces? Hay un autor que dice la marca
- 3:06empleadora es lo que dice de vos un colaborador cuando no estás
- 3:09en la sala. Esa fidelidad, ese sentido de
- 3:13pertenencia, yo me voy y yo sé que van a hablar bien porque
- 3:16estoy haciendo las cosas bien, esa es la marca empleadora.
- 3:19O sea, mientras está, podría ser un poco el el el la camiseta
- 3:22puesta, como se decía en algún momento y cuando no está bueno
- 3:26seguir hablando bien, aunque vos ya no estés.
- 3:29Es como hablan de vos cuando vos no estás en la sala, dice este
- 3:33autor y me pareció una frase. Bien bien real para que 1 lo
- 3:38pueda entender de qué es la marca empleadora es la
- 3:41percepción real. ¿Eso de qué hablan de vos cuando
- 3:43vos no estás? ¿Qué es lo que haces?
- 3:45¿Qué es tu lugar de trabajo? ¿Cómo es?
- 3:47Y el el Boss sería la empresa en general, no, no.
- 3:50Del dueño de un dueño o de. Un de la empresa.
- 3:53La empresa en general. Por si no es muy personal, sí,
- 3:56sí. ¿Qué incluye esta marca personal
- 4:00incluye la cultura de trabajo, cuál es el trato a los a los
- 4:03empleados, las oportunidades de crecimiento que hay?
- 4:07¿Cuál es el estilo de liderazgo? ¿Si son jefes muy autoritarios,
- 4:10muy críticos, sin comunicación? También son los comentarios en
- 4:16redes sociales. También es un asado, un fin de
- 4:20semana con amigos. ¿Viste que la típica es cómo te
- 4:22fue en el laburo y nada, no sabes lo que fue exploté?
- 4:24¿No? Bueno, eso también es marca
- 4:26empleadora. Que creo yo es muy difícil.
- 4:29Sí. Que sea siempre de medio a
- 4:33positivo. ¿Bueno, pero la empresa teniendo
- 4:37en cuenta este concepto hoy que entra tan tan en auge decir,
- 4:40bueno, vamos a empezar a trabajar un poquito en nuestra
- 4:42marca empleadora, qué podemos hacer para que nos empiecen a
- 4:45haber distintos? Esta cultura de que antes
- 4:47siempre nos tenían como que éramos los que.
- 4:50Los que más tratamos mal a los empleados, más mal pagábamos.
- 4:53¿Bueno, qué podemos hacer? Vamos a empezar a revertir el
- 4:57juegos, digamos. ¿Sí, sí supongo que rubros que
- 4:59son más difíciles que otros y obvio subir esta vara de este
- 5:03tema, no? ¿Pero por qué es importante?
- 5:06La marca empleadora es muy importante y muchos no lo ven
- 5:10como muy importante, pero hoy tener una marca de empleadora
- 5:13que a mí me signifique me va a permitir reducir, por ejemplo,
- 5:17la atracción del talento. Muchas veces pasa que abro una
- 5:20búsqueda y no tengo recepción de c v o es qué está pasando, hay
- 5:24necesidad de empleo o no, no hay otra cosa atrás.
- 5:27¿O sea, vos sabés que hay necesidad de empleo?
- 5:28¿Hay necesidad de empleo, sí, pero vos decís y por qué la
- 5:31gente no manda? ¿O por qué llegan tan pocos?
- 5:34¿Por qué tan poquitos convocados?
- 5:35Tal vez no tuve difusión, bueno, pero en realidad hoy con esta,
- 5:39con este acceso a la información y un montón de cuestiones, el
- 5:42postulante tempone a averiguar de la empresa del puesto de
- 5:48trabajo si la empresa tiene mal clima, si tiene bajos salarios y
- 5:51tiene mucha rotación si. No pagan las horas extras.
- 5:54No valoran el personal si no tienen en cuenta esto de
- 5:57reconocimiento y además. ¿La persona no postula
- 5:59directamente, dice no para qué voy a ir si yo no quiero
- 6:01trabajar ahí? Ahí entra el juegos, esto de que
- 6:04antes era vertical, yo te elijo a vos venís a trabajar acá y
- 6:08ahora vos me estás eligiendo a mí.
- 6:11Ese id de vuelta de decir la persona ahora tiene la
- 6:13posibilidad de elegir y yo con mi marca empleadora tengo que
- 6:16marcar la diferencia para que quieran elegir.
- 6:19Claro, sí, sí. Porque en el mercado laboral
- 6:23estamos todos en igualdad de condiciones.
- 6:25¿De que quieran o no trabajar, o sea, qué es lo que marca la
- 6:27diferencia para que la gente quiera venir a trabajar con
- 6:29nosotros? Ahí entra en juegos la marca
- 6:32empleadora. Otra cosa de lo que hace porque
- 6:35es importante tener la marca empleadora, bien es retener a
- 6:39quienes ya están. ¿Por qué?
- 6:41Porque la persona que está adentro tenga un sentido de
- 6:45pertenencia, quiera seguir trabajando con nosotros y ante
- 6:47otra oferta laboral no se vaya. Eso también es marca empleadora,
- 6:51habla bien de la persona que está dentro.
- 6:54Otra cosa es disminuir los costos de rotación.
- 6:56No es lo mismo que tú. Tomar medio el chicotazo que
- 7:00bueno vamos probando no funciona acá funciona acá lo vamos
- 7:03trasladando ya la persona tiene mala imagen nuestra y aparte una
- 7:09buena enmarca empleadora nos permite filtrar mejor a los
- 7:12candidatos desde el inicio la persona que tengan a trabajar
- 7:15con nosotros va a estar mandando su CV.
- 7:19Y alinear la cultura, la identidad de los resultados, la
- 7:22marca empleadora no solamente nos va a permitir atraer.
- 7:26Sino educar y esto de alinear al empleado con nosotros.
- 7:32Entonces reafirma lo que la empresa valora y espera, no es
- 7:36cierto, nosotros te vendemos esta imagen y queremos que tus
- 7:40objetivos y tu cultura esté alineada a eso.
- 7:43Entonces, es importante tener una marca empleadora buena, a
- 7:47ver un ejemplo a nivel local sin dar nombre, por ejemplo, pero es
- 7:50así una PYME local que vos decís paga bien, tiene buen clima
- 7:54laboral. ¿Tiene oportunidad de
- 7:57crecimiento? Inconscientemente.
- 8:01Está gestando su marca empleadora porque la gente que
- 8:04está adentro ya habla bien de su lugar de trabajo.
- 8:08¿Inconscientemente está haciendo una publicidad gratuita, una
- 8:10campaña no es cierto? Después tenemos lugares que
- 8:14tienen los empleados en malas condiciones, que no los
- 8:17escuchan, que no los valoran, que no los acompañan, que no
- 8:20tienen posibilidad de crecimiento, pero tiene un buen
- 8:22sueldo. Bueno, hay algo está fallando en
- 8:25tu marca empleadora porque estás teniendo a la gente por un
- 8:27número no más que en otra oportunidad se va a ir.
- 8:31Nos genera un sentido de pertenencia claro, entonces a
- 8:35nivel local yo creo que si hay varias empresas que hoy nos
- 8:37están escuchando, saben que inconscientemente en muchas
- 8:41cositas están implementando marca empleadora.
- 8:44Lo bueno sería de todo esto que lo lo vean bajo el concepto.
- 8:49¿Ahora sí, sabiendo lo que es y lo reafirmen, bueno, qué podemos
- 8:53hacer para mejorar esto? Sí, yo la verdad es que me
- 8:56preocupo por mis empleados. ¿Bueno, qué otra cosa puedo
- 9:00hacer? ¿Qué oportunidad de crecimiento
- 9:01le puedo dar? ¿Cómo generó que el clima
- 9:04laboral sea un poquito más a menos que haya más compañerismo?
- 9:08¿Ahora a esto hoy una empresa que me está escuchando dice che,
- 9:12y cómo hago esto? ¿Cómo lo construyó, cómo arrancó
- 9:14en serio? Yo sé que mi reputación es
- 9:16malísima, no tengo alcance con la gente, no me duran nada, se
- 9:19me van. Incluso hay.
- 9:22Como te has pegado capaz de hace años que hoy la empresa tal vez
- 9:25ni siquiera sea así, capaz que fue cambiando un poco, pero
- 9:29quedó. La idea de cómo quedó.
- 9:31Quedó pegado esa imagen de antes.
- 9:32Veces eso pasa con las. Cuando en las cabezas de los
- 9:37negocios están las generaciones más viejas.
- 9:40Cuando después hay un choque generacional de que por x motivo
- 9:45los dueños anteriores no están y están los hijos, sobrinos,
- 9:48nietos, cambia y cambia, pero ya tenemos la imagen de cómo era
- 9:52antes claro y ahí entramos en que la persona que entra a
- 9:56ocupar ese cargo nuevo tiene que remarla en dulce de leche.
- 10:00Porque a su vez, aparte de toda esta transformación digital,
- 10:04acceso de información y demás, tiene que paliar con todo esto
- 10:07de uy mira la imagen que tenía, tengo que resetearlo para que no
- 10:11nos sigan. ¿Vinculando con esa mala imagen
- 10:14y tengamos que volver otra vez, entonces ahí tiene un doble
- 10:17trabajo a la persona que ingresa, pero sí, muchas veces
- 10:20se da esto decir bueno, no trabajar en x lugar, no porque
- 10:23antes bueno, sabes cómo trataban a los empleados?
- 10:25Bueno, pero ese antes. Capaz que ahora la persona que
- 10:28estaba en ese momento manejando el negocio no está más.
- 10:32Sí, sí, pero debe ser difícil borrar.
- 10:34Es difícil imágenes, no o comentarios.
- 10:38A nivel local. Hay muchas empresas que
- 10:41inconscientemente están haciendo marca empleadora.
- 10:45No lo ven bajo ese concepto y podrían sacarle un montón más de
- 10:48beneficios si saben bajo qué concepto están trabajando.
- 10:52¿Claro, ahora esto cómo lo construyo?
- 10:56¿Cómo empiezo a identificar lo que estoy haciendo?
- 10:59Cómo mi carta de presentación porque muchas veces se trabaja
- 11:02de la puerta del negocio para adentro de la puerta de la
- 11:05empresa para adentro, pero no se llega a ver.
- 11:08Bueno ahí mi carta de presentación son los empleados.
- 11:11Esta es la percepción real que tienen de cómo trabajan en este
- 11:15lugar. Sí, sí y pienso.
- 11:17¿Cuántos puntos pueden llegar a mejorar?
- 11:19¿Cuántos no? Desde lo laboral, digo desde la
- 11:22atención, desde cuidarnos el las herramientas de la empresa.
- 11:27Desde todo no se debe empezar a armar una cadena ahí.
- 11:31¿Pero cómo lo construimos? Primer punto, escucha interna,
- 11:36vamos a escuchar a los empleados, cómo nos ven, cómo se
- 11:39sienten, qué necesitan para mejorar.
- 11:42¿Qué puedo hacer para agregarles un poquito de valor y cambiar un
- 11:45poquito su diaria? ¿También debe pasar que si
- 11:48empiezas a echar la interna esas preguntas, es decir, deben tener
- 11:51miedo también los los los los los empleados en sí a dónde
- 11:55digo? Hasta dónde esto es no me no me
- 11:58van a echar, no estoy redactando mi carta documento.
- 12:01Claro también de. Pasar, eso sí, pero bueno, desde
- 12:04el diálogo, desde la comunicación se construye en un
- 12:06montón de cosas. Otra parte importante es cuidar
- 12:09las formas. La empresa, desde que abre una
- 12:12búsqueda. ¿Cómo redacta esa búsqueda hasta
- 12:15cómo se comunica con sus empleados?
- 12:17Ya hice un montón. Cada detalle comunica cada
- 12:21forma, cada momento, cada gesto, todo lo que estoy haciendo está
- 12:24comunicando. Entonces también está hablando
- 12:26de la marca empleadora. ¿Cómo me comunico?
- 12:29Decir siempre la verdad, esto no nosotros, nuestra cultura de
- 12:33trabajo es trabajo en equipo, después entran y trabajan todos
- 12:36solas, no hay comunicación, no trabajan, no se ponen en
- 12:39colaboración. Puede decir, bueno, no, yo tengo
- 12:42que mostrar una cultura real, no una idealización de lo que dicen
- 12:46que es la cultura de la empresa. No trabajamos en equipo, sí,
- 12:49después entran adentro y no nada ni se hablan.
- 12:51Claro siempre decir la verdad, porque esto también es marca
- 12:54empleadora. No caretearla.
- 12:55Sí, vos vas a iniciar una búsqueda cuando estaba haciendo
- 12:58una entrevista le contás. Ciertas cosas de esto y cuando
- 13:01la persona entra ve que nada que ver, o sea, no estamos hablando
- 13:03de una buena marca empleadora. Que debe suceder también no con
- 13:07pantallas que no son. Y después tenemos que tener una
- 13:10coherencia entre lo que se dice y lo que se hace esto.
- 13:12Si yo te estoy diciendo que trabajamos en equipo de la
- 13:15puerta para adentro, trabajamos en equipo, tenemos colaboración.
- 13:18Porque te estoy diciendo una cosa y estamos haciendo otra
- 13:20cosa. Y es muy importante en esto de
- 13:24construir la marca empleadora de hacer protagonistas a los
- 13:27colaboradores, hacer protagonistas a la gente que
- 13:30trabaja con nosotros. ¿Por qué por esto de que si
- 13:33nosotros trabajamos mucho la marca empleadora de la puerta
- 13:35para adentro, quién lo comunica para afuera?
- 13:39Eh las marcas se construye de una adentro hacia afuera y si yo
- 13:43no los tengo en condiciones, no trabajo sobre la marca
- 13:45empleadora. ¿Cuando se junte el fin de
- 13:47semana a comer un asado y le pregunten che cómo estuvo tu
- 13:50semana? ¿Qué va a decir?
- 13:52¿Sí, sí, o qué onda y qué pasa? O.
- 13:55Supongamos un ejemplo de que se abre una búsqueda en ese lugar
- 13:58de trabajo y se eche otra vez. Estamos buscando gente.
- 14:02¿Qué pasó que se van todos? Y, bueno, ahí también tenéis la
- 14:06respuesta que te dé la persona que está trabajando dentro,
- 14:08porque te puede decir no. La verdad es que estamos
- 14:11creciendo, necesitamos más gente para trabajar.
- 14:13Guarda, ahí tienes otra respuesta, entonces todo eso es
- 14:17marca empleadora, es lo que vos hacés para demostrar.
- 14:20Para que cuando tengas que. Retener o atraer candidatos o
- 14:24fidelizar. Sepas que te quieren elegir, no
- 14:29caen en una necesidad de trabajo.
- 14:31Sí y esto no se construye tampoco un día para el otro.
- 14:35No es un creo que debe llevar años hasta que.
- 14:39Por eso te digo que hoy acá en la localidad tenemos muchas
- 14:43empresas que lo hacen de manera inconsciente.
- 14:46De que no saben que están trabajando bajo el concepto de
- 14:49marca empleadora y que prestando un poquito de atención.
- 14:52Puntitos cositas. Creando un poquito.
- 14:55Es un poco eso. Es un poco eso.
- 14:58Afinando un poquito se puede trabajar mucho mejor y tal vez
- 15:01en. Una búsqueda cabrán en un tiempo
- 15:04van a traer. Más gente van a traer más
- 15:07candidatos, van a tener otra otra respuesta de la gente, lo
- 15:11mismo que. Fidelidad si se te quieren ir
- 15:15bueno, tal vez la persona lo piense dos veces, no sea solo un
- 15:18número. ¿Sí, y qué pasa?
- 15:20Y qué importante también que se vaya porque no sé, no quiere más
- 15:24ese trabajo, no porque no le gusta porque apareció.
- 15:26También la marca de. Empleador que sigue hablando
- 15:29bien después. ¿Habla de esto de decir, bueno,
- 15:31si la persona se desvinculó, cómo se desvinculó?
- 15:34Se desvinculó bien, se fue bien. Eso también habla de la marca
- 15:37empleadora, porque la persona que va a estar buscando, es
- 15:40decir, no se fue remal. Hicieron un quilombo bárbaro
- 15:42luchar, no le pagaron nada, nadie se preocupó de un día para
- 15:45el otro, se quedó sin trabajo. Y eso también va a decir que yo
- 15:49si voy a mandar y me va a pasar, me puede llegar a pasar lo
- 15:52mismo. Quiero trabajar en ese lugar.
- 15:56¿Sí y también debe haber cambiado el me puedo ir del
- 16:00trabajo porque conseguir otro mejor no me gustan, no porque
- 16:04haya malas condiciones o me paguen mal, no?
- 16:07Que es más normal hoy digo que alguien se vaya del trabajo, que
- 16:11no piensa en ese trabajo se va a quedar aguantando cualquier cosa
- 16:13o no para toda la. Vida generación nueva, como
- 16:16estamos hablando ya en en otras columnas ya no es me voy a
- 16:20jubilar en este puesto. Ya casi nadie lo piensa si.
- 16:23¿Ya nadie hoy alguien entra a trabajar y te dice 4 años, 5
- 16:28promedio bueno, pero nadie te habla hoy de una jubilación?
- 16:31No, yo no me voy a jubilar acá no, ya no lo piensan.
- 16:34¿Entonces? Eh a modo de cierre, Manu,
- 16:38porque podríamos estar hablando un montón de marca empleadora.
- 16:41Es un tema muy lindo, muy interesante, muy dinámico, está
- 16:45bueno que las empresas lo empiecen a ver porque ya te digo
- 16:47inconscientemente muchos de estos lugares en darregueira
- 16:51están haciendo cositas bajo el concepto de marca empleadora, no
- 16:55lo tienen asociado el concepto y lo puede mejorar un montón, un
- 16:59montón. Entonces hoy el talento no se
- 17:02compra, se elige y para que te elijan no alcanza con ofrecer.
- 17:06Un buen sueldo hay que ofrecer un buen lugar.
- 17:09Donde se pueda crecer, aprender y sentirse valorado.
- 17:13Esto es, esto es hoy la verdadera marca empleadora.
- 17:17Y no importa si son si es un lugar un negocio digo con.
- 17:22Dos trabajadores no importa 341 no.
- 17:25Importa te esta imagen es tu carta de presentación, ese 1 que
- 17:30tenés es tu carta de presentación.
- 17:33Excelente bueno a pensar. A pensar un poquito que con.
- 17:36¿En qué nivel está cada 1? Primero hacer un diagnóstico a
- 17:40ver de todo lo que yo más o menos estoy haciendo.
- 17:42¿Estoy muy lejos de gestar una buena marca empleadora o no, y
- 17:47en base a eso qué puedo hacer con una cosita que me permita
- 17:51construir desde la mínimo? ¿Es de escuchar a un empleado a
- 17:53ver qué necesita, cómo se siente, cuál es la percepción
- 17:56que él tiene acá adentro del trabajo?
- 17:58Eh para después sí seguir escalando a otros niveles, pero
- 18:02empezar por ahí. ¿Ven algún empleado ha ido
- 18:04escuchaste esta columna? Escucha al.
- 18:07Yo no quiero bombardeos después chicos no está bueno, qué sé yo.
- 18:12Yo estoy muy contenta con la consultora.
- 18:14Aprovecho el espacio Manu para contarte que la aceptación está
- 18:18siendo muy buena. Hay muchos, muchas, muchas
- 18:21cúpulas, digo yo muchas cúpulas de empresas que hoy están
- 18:23empezando a replantearse un montón de cosas, gente que te
- 18:26llama porque más allá de que lo que se ve de mi trabajo.
- 18:29Son las búsquedas o acompañar en las personas que están buscando.
- 18:35También tengo gente que te llama y te dice, tengo este equipo de
- 18:38trabajo y me parece que estoy en mi mejor momento, no lo quiero
- 18:42perder. ¿Qué hacemos?
- 18:43¿Cómo cómo lo mejoramos, cómo lo cómo lo mantenemos?
- 18:47¿Entonces se trabaja desde un montón de aristas de procesos
- 18:50clave de Recursos Humanos que ayudan a marcar la diferencia?
- 18:53Sí, y. Eso está bueno que suceda, no
- 18:55que lo vean y que se preocupen. Que las empresas hoy se dan
- 19:00cuenta de que están desbordadas, de que hay aristas que no pueden
- 19:04estar tocando o no, obviamente no pueden estar apagando.
- 19:06Incendio de todos lados te llaman te consultan, son
- 19:10receptivas, tienen idea de cambiar.
- 19:13Esto se da también mucho desde el cambio generacional de que ya
- 19:16va por ahí las personas que están en los puestos en la.
- 19:18Lugares estos de trabajo ya son o hijos o nietos o sobrinos van
- 19:23manteniendo un poco el negocio, pero sabemos que de la forma en
- 19:27la que veníamos trabajando o no. Sí, sí hay diferenciada
- 19:30generalmente en. Estos casos no está bueno y la
- 19:33verdad es que yo estoy muy contenta YY cada vez tienen más
- 19:37aceptación y cada vez va están viendo más el valor del recurso
- 19:41humano. Excelente bueno para solucionar
- 19:43este problema, consultas o lo que sea relacionado a las
- 19:47empresas y este tema del día de hoy se pueden comunicar con luz.
- 19:51El celu 2923487826 o estoy en Instagram en humanos con
- 19:57recursos sea.