#42 Mapa EMPATII: Analiza POTRZEB KLIENTA z prostym narzędziem | Fuzers

Od insightu do zmiany · Sep 25, 2023 · 13m

Mapa Empatii - dziś przedstawię Ci narzędzie, dzięki któremu analiza potrzeb klienta stanie się dla Ciebie sporo łatwiejsza.

Z tego narzędzia korzystamy w Fuzers niemal od początku (prawie 8 lat), cenimy je bardzo za intuicyjność i za możliwość zrobienia stopklatki, czyli zatrzymania się na chwilę, spojrzenia na świat z perspektywy klienta i zastanowienia się, jakie są jego potrzeby i jak on patrzy na rzeczywistość.

Dlatego jeśli chcesz dowiedzieć się czym jest mapa empatii i jak dzięki temu narzędziu wygląda analiza potrzeb klienta to obejrzyj ten odcinek, gdyż z pewnością będzie dla Ciebie…