E24: Humanic Head of Webshop Management Carina Urban-Dasgupta über Personalisierung im E-Commerce

UX Heroes · Sep 10, 2021 · 20m

Als Head of Webshop Management ist Carina aktuell für die digitalen Customer Touchpoints der Marken Humanic und Shoe4You bei der Leder&Schuh AG verantwortlich. Den Weg in die Digital Branche fand sie in ihrer jahrelangen Tätigkeit im E-Commerce und Online Marketing bei der Julius Meinl Kaffee Gruppe. Carina hat ihren Fokus auf Usability & User Experience, Search und Personalisierung sowie dem 360 Grad Ansatz im Omni-Channel Retailing.

Wir sprechen über ihre Erfahrungen beim Einsatz von Personalisierung in den Online-Shops von Humanic und Shoe4You und was notwendig war um die Auszeichnung…