Latest / MultiStudios / MUITO ALÉM DE UMA AGÊNCIA: UM MOVIMENTO | DÉBORA KLINGER E SÔNIA FERNANDES DA AGÊNCIA NOTANCY NO BUSINESS BY CÁSSIO PACHECO #73

Transcript

MUITO ALÉM DE UMA AGÊNCIA: UM MOVIMENTO | DÉBORA KLINGER E SÔNIA FERNANDES DA AGÊNCIA NOTANCY NO BUSINESS BY CÁSSIO PACHECO #73 · MultiStudios

• 0:11
  Olá pessoal, sejam bem vindos a mais uma atitude especial.
• 0:15
  Negócio aqui hoje estamos com a Sônia Fernandes e Deborah
• 0:19
  Klinger, da nota. Se vamos falar um pouquinho do
• 0:22
  mercado de agência, um pouquinho de liderança de mulheres.
• 0:27
  E o mercado publicitário raiz, entre outras coisas, sejam bem
• 0:32
  vindas. Muito obrigada.
• 0:33
  É um prazer estar aqui com vocês.
• 0:35
  Olá gente, um prazer estar aqui. Então, hoje a gente está
• 0:39
  trazendo vocês aqui para contar um pouquinho, é?
• 0:43
  Vocês estão pegaram uma o mercado publicitário e estão
• 0:48
  criando algumas coisas que a gente poderia dizer inovadoras
• 0:52
  para o mercado de hoje em dia. Eu queria que vocês contassem um
• 0:55
  pouquinho como é que se deu. É a estrada de vocês até anotam
• 0:59
  se nesse momento, como é que vocês saíram do do que vocês
• 1:03
  faziam antes e acabaram chegando no estilo da agência, que a
• 1:06
  gente vai explicar um pouquinho alguns diferenciais que vocês
• 1:09
  têm aqui? Então vou começar.
• 1:12
  Pode ser. Sônia.
• 1:13
  Eu sou gaúcha, né? Então eu venho do Rio Grande do
• 1:16
  Sul e do mercado corporativo. Sempre trabalhei em empresas,
• 1:19
  áreas de comunicação e marketing.
• 1:21
  Aí comecei a empreender, né? A trabalhar.
• 1:23
  Eu acho que entender muito foi na época de pandemia.
• 1:25
  Eu saí do Rio Grande do Sul, fui pra São Paulo, EE, aí comecei a
• 1:29
  entrar nesse mercado digital como social e depois eu fui
• 1:33
  muito, caí muito a fundo no na área de branding, né?
• 1:36
  Então realmente na construção de marca e aí resumindo, bem, né,
• 1:41
  fui parar no Rio de Janeiro e aí no Rio de Janeiro eu comecei a
• 1:44
  fazer projetos com a in the House, que é 11 agência que tem
• 1:47
  foco em branding. E nessa agência, né?
• 1:50
  É é a inde House, ela trabalha projeto de branding do início ao
• 1:53
  fim. Então tem início meio e fim, né?
• 1:55
  Uma entrega de projeto. E nessa trajetória eu conheci a
• 1:59
  Sônia e dentro da agência da inde House, nós entendemos que
• 2:02
  tem essa demanda de mercado por uma agência que é mantenha esse
• 2:07
  projeto, que a gente consiga dar continuidade nessa marca com uma
• 2:10
  boa estratégia, principalmente dentro do mercado que a gente vê
• 2:13
  hoje de, de, de digital, né, que.
• 2:17
  Que a gente entende que precisa realmente.
• 2:19
  Hoje a gente precisa trabalhar muito mais de forma estratégica,
• 2:21
  né? Então a gente sentiu essa
• 2:23
  necessidade de não só entregar um projeto, de seguir realmente
• 2:26
  com essa marca e com outras marcas.
• 2:28
  E aí nasceu a nota. Se nos unimos, eu e Sônia
• 2:30
  estamos à frente da agência. E aí foi, né?
• 2:33
  Onde nasceu agora a Sônia contando um pouquinho.
• 2:35
  Bom, eu sempre falo que Oo empreendedorismo me escolheu.
• 2:39
  E eu, Hein. Quando eu vi, eu estava nessa
• 2:41
  vida e eu é voltando um pouco ali pro início da minha
• 2:45
  carreira. Eu comecei a estagiar muito
• 2:46
  nova, fiz faculdade de publicidade na época e meio
• 2:52
  perdido assim, sabe? De não saber exatamente para
• 2:54
  qual área é. Eu queria ir no início, eu
• 2:57
  queria muito jornalismo. É, e aí no na, nessa necessidade
• 3:01
  de me encontrar, eu falei, Ah, eu vou começar a estagiar.
• 3:04
  Minha mãe sempre falava, é, Ah, no mercado de trabalho que você
• 3:07
  vai ganhar a prática, que você vai entender o que que é as
• 3:11
  coisas. E aí eu comecei a estagiar o
• 3:13
  primeiro período, entrei na faculdade com 17 anos.
• 3:16
  Eu falei, vou estagiar, vou trabalhar.
• 3:18
  E aí eu tive a sorte de entrar numa empresa que foi uma escola.
• 3:23
  Eu não é a famosa faz tudo, aquela estagiária, que é eu, que
• 3:28
  tinha muita sede, né, de de aprender e de de fazer coisas
• 3:31
  novas. Então tava sempre inserida em
• 3:33
  todos os os canais da da, da empresa.
• 3:37
  E eu conhecia a Natália, Natália, é aí a gente vê a
• 3:41
  importância das conexões, né? Minha, minha, na época ela era
• 3:44
  minha gerente no estágio. E conheci a Natália.
• 3:49
  A Natália é uma das sócias da da inde House, a empresa que AA
• 3:52
  Debora falou que hoje em dia é tem uma parte de sociedade
• 3:56
  também da da notance. E lá eu passei 5 anos, cresci,
• 4:01
  saí de uma menina pra uma profissional, tinha muita sede
• 4:05
  de coisas novas de mercado, porque tava numa situação muito
• 4:08
  confortável de lá. Todo mundo lá já, já me conhece,
• 4:12
  já sabe o meu trabalho. É preciso sair, preciso saber se
• 4:16
  realmente como é que é o mercado fora do da da minha zona de
• 4:19
  conforto. E aí eu trabalhei muito tempo é
• 4:22
  numa varejista no aqui do Rio de Janeiro, empresa grande,
• 4:26
  completamente diferente sair da daquele nome de Ah, todo mundo
• 4:30
  conhece pra mais uma pessoa No No setor de marketing.
• 4:34
  E aí veio a pandemia e a empresa não estava estruturada corte de
• 4:39
  pessoas e eu me vi é desempregada.
• 4:43
  E aí tava um dia naquela naquela coisa de de de não sair de casa,
• 4:48
  de não saber como é que o que que eu IA fazer, qual IA ser o
• 4:51
  futuro. Postei no meu Instagram 11 vídeo
• 4:54
  falando sobre marketing e recebi uma mensagem da Natália, o que
• 4:58
  que você tá fazendo da vida? Aí eu falei, Ah, tô
• 5:01
  desempregada, tô, tô tentando buscar é outras outras
• 5:05
  oportunidades. E aí ela me deu a me chamou pra
• 5:10
  um projeto e falou assim, ó, eu tô tô com uma com um projeto
• 5:13
  aqui é precisa de uma pessoa que tope fazer tudo, escrever,
• 5:18
  editar, é fazer o vídeo, é, eu falei topo, não sabia nem pra
• 5:24
  que era. Aí depois eu vi que era pro lado
• 5:26
  da advocacia, eu falei, gente, eu não sei nada de advocacia,
• 5:29
  como é que eu vou escrever sem ChatGPT, tá, gente, como é que
• 5:32
  eu vou escrever pra advogado sem sem ChatGPT na época?
• 5:36
  E aí eu voltei pra essa proximidade com a Natália e lá a
• 5:40
  gente é passei da da pessoa, né? Que fazia tudo pra gerente de
• 5:46
  projetos. Fiquei 11 durante um tempo como
• 5:49
  gerente de projetos, conheci a Débora e aí a vida aconteceu até
• 5:54
  a gente unir essa, essa conexão e criar a nota se.
• 5:59
  É, e eu também foi, eu acho que criando oportunidades, né?
• 6:02
  Porque eu cheguei até a inde House também com uma mensagem no
• 6:04
  Instagram, então eu já segui a peça que é uma das sócias da
• 6:08
  inde House. Gosto muito do trabalho dela,
• 6:10
  foi uma professora pra mim na área de branding e eu mandei uma
• 6:14
  mensagem, né, super despretensiosa, vamos lá, vai
• 6:17
  dar certo. E ela me chamou pra um café e eu
• 6:19
  comecei a entrar nos projetos junto com com a empresa e hoje
• 6:21
  estamos aqui. Hoje vocês é uma outra
• 6:25
  curiosidade, eu queria saber por que que vocês escolheram esse
• 6:27
  nome pra agência? Bom, a gente naquele processo de
• 6:32
  naming, né? A gente botou na mesa assim, o
• 6:34
  que que a gente qual vai ser o nosso diferencial?
• 6:36
  O que que a gente não quer? O que que a gente não quer, a
• 6:39
  gente não quer ser mais uma agência.
• 6:40
  Mais uma agência no mercado, porque a gente escutava muito,
• 6:43
  principalmente dos clientes também que chegavam para inder
• 6:45
  House, que não davam certo com agências.
• 6:48
  Então acho que a gente tem um pouco disso, né?
• 6:50
  Então tem até eu acho que clientes que chegam, a gente
• 6:53
  fala, agência já dá um passo para trás, acho que ainda.
• 6:56
  Tem é porque não não tem uma proximidade ou não consegue
• 7:00
  passar uma clareza EE entregar um trabalho com né?
• 7:03
  Que que dê um retorno legal. Então a gente não queria ser
• 7:06
  mais uma agência, né? Apesar.
• 7:08
  De ser uma agência. Mas não mais uma no mercado.
• 7:11
  E o nosso foco que a gente tem como posicionamento é, nós somos
• 7:16
  especialistas em gente e nós queremos criar marcas
• 7:19
  especialistas em gente, porque num mundo que a gente fala
• 7:21
  muito, né? De, de a de.
• 7:25
  ChatGPT o que que a gente preza e o que que a gente percebe que
• 7:28
  para uma marca, né, é crescer. EE, realmente a gente ter essa
• 7:32
  construção de marca e ela ser sentida no mercado.
• 7:35
  Ela precisa entender com quem ela fala, entendeu?
• 7:37
  O público, as pessoas são as pessoas que compram a marca,
• 7:40
  então é isso que a gente, né? Esse é o nosso posicionamento.
• 7:43
  Hoje, não sendo uma agência comum, é vocês têm 111
• 7:49
  direcionamento para alguma área específica, por exemplo, eu foco
• 7:53
  em food service. Eu foco em branding
• 7:55
  institucional, Oo Marco empresarial ou o esporte.
• 8:00
  Hoje existe algum alguma dessas áreas é direcionadas pra pra
• 8:04
  agência ou é é dentro desse, desse, vamos dizer,
• 8:10
  planejamento, sexquinho desse projeto é de trabalhar com
• 8:13
  gente, dar dar essa vida à marca.
• 8:16
  Vocês aceitam qualquer área? É, hoje nós não somos inchados,
• 8:20
  então nós não temos um. Um público?
• 8:23
  Ah, a gente trabalha com restaurantes, a gente não.
• 8:25
  Então nós é mais full service mesmo, né?
• 8:29
  E. É, e falando um pouquinho, a
• 8:32
  gente é uma agência que não tem nem um ano, né?
• 8:36
  E a gente estava até ontem participando de uma reunião.
• 8:39
  Pra começar é investir mais nessa área comercial, porque
• 8:42
  hoje todos os clientes que a gente tem vieram por indicação.
• 8:46
  Desde que a gente abriu, a gente não abriu a área comercial.
• 8:49
  É da agência, sendo sempre pessoas que é estão com a gente
• 8:54
  e indicaram por, justamente pelo nosso diferencial de ser uma
• 8:59
  agência, principalmente, que escuta as pessoas.
• 9:02
  É eu. Eu, como eu disse, eu já
• 9:04
  trabalhei em outras empresas que trabalhavam com empresa, é
• 9:07
  agências grandes, renomadas e tem muito é essa dificuldade de
• 9:12
  escuta, né? De de não escutar o cliente às
• 9:14
  vezes. É ter esse esse lado mais
• 9:17
  empático, mais humano. Então a gente fala que a gente é
• 9:20
  especialista em gente, tanto na criação de estratégias que vão
• 9:24
  conectar, né, a sua marca com pessoas, quanto a escuta ativa
• 9:28
  com você, né? Na ali no dia a dia.
• 9:30
  Então é. A importância, né?
• 9:33
  Da escuta ativa, porque eu acho que a dor hoje da maioria dos,
• 9:36
  vamos dizer, dos empresários é a comunicação, né?
• 9:39
  Tu não tem clareza pra quem tu tá falando isso?
• 9:43
  Não tem clareza pra quem tu tá falando.
• 9:45
  Não fala nada pra ninguém, então tu fica falando, né?
• 9:48
  É ao vento ali. Então, e eu acho que hoje é,
• 9:52
  acredito que hoje no digital é é muito isso, né?
• 9:56
  Então a gente tá lá, as pessoas ou por interesse ou por
• 9:59
  intenção, né? Então você tem a intenção de
• 10:02
  comprar um carro, por exemplo. Mas tu não vai entrar No No
• 10:06
  Instagram pra comprar o carro, tu vai buscar no Google.
• 10:09
  Mas aí como que tu atrai essas pessoas, né?
• 10:11
  Pelo interesse. Então elas estão lá consumindo
• 10:13
  conteúdo, então tu vai colocar coisas que despertem o interesse
• 10:16
  e a tua venda vai ser hoje a partir do interesse.
• 10:19
  Então, pra chegar nesse ponto, tu tem que entender quem são as
• 10:22
  pessoas com quem tu quer comunicar, e eu acho que falta
• 10:24
  muita clareza disso pra quem está à frente de marcas.
• 10:27
  Então é nisso que a gente vem trabalhando.
• 10:29
  Pegando um pouco, é essa parte de agência.
• 10:33
  Eu tô um tempinho já nisso aí, desde desde 2004 que eu tô nesse
• 10:39
  mundo. Então o que que acontece?
• 10:40
  Eu acho que a gente tá vivendo. Eu vou chutar mais ou menos
• 10:44
  entre a terceira e a quarta revolução dentro da publicidade
• 10:47
  EEE, existe isso que você tá falando, existe.
• 10:52
  As agências funça que começaram lá atrás, que é até uma, a gente
• 10:56
  tem aqui o podcast do ccrj. Depois de muito tempo eu
• 11:00
  consegui convencer eles a gravarem aqui.
• 11:03
  E o que que acontece? Existe aquele pessoal que era
• 11:05
  muito gênio, EE, criavam coisas super inovadoras, EOE.
• 11:10
  Esse pessoal foi meio que esquecido pela geração atual,
• 11:13
  então eles eles ficaram pelo caminho, tudo bem que eles
• 11:16
  tinham uma é, vamos dizer assim, eles passaram por muita
• 11:20
  experiência, eles viveram 30 anos, não sei quanto existe,
• 11:24
  depois a geração, e foi aprendendo um pouco com eles.
• 11:28
  Existe uma geração que aprendeu. Vamos dizer Do Nada e acha que
• 11:33
  tá certo em várias coisas. É assim, não, não é, eu não vou,
• 11:39
  eu não sei, eu não vou dizer qual a geração, porque tem tem
• 11:42
  mistros. Mas eu digo assim, ela às vezes
• 11:45
  Nem Ela nem estudou a publicidade, nem fez nada, mas
• 11:48
  ela hoje tá acompanhando rede social e fala assim, não vou
• 11:50
  abrir uma agência de comunicação.
• 11:52
  Aí você vê no mercado assim, vou chutar aí que mais de 40% do
• 11:56
  mercado hoje que eu aí eu eu vou chegar na pergunta que é.
• 12:01
  Eu Acredito, por isso, que tenham esse mix de de de
• 12:04
  problemas de é comunicação é o que 40% vou estar por baixo,
• 12:09
  4050 por cento hoje. São pessoas que não vieram da
• 12:12
  área do marketing, comunicação e tal, que tem agência hoje, em
• 12:16
  algum momento, não tirando o merecimento, mas acertaram com
• 12:19
  alguém, correto? É tipo assim, ó, abri uma
• 12:22
  agência, acertei com 2 EE, cresci e aí vem um Monte de
• 12:26
  cliente, você vai, vai tocando e vai girando.
• 12:28
  E aí só que é o que você falou, elas não vieram por dedicação,
• 12:33
  não, não tiveram. Elas tiveram um outro tipo de de
• 12:36
  de conhecimento e aí ficou nesse meio.
• 12:40
  Então assim, imagina, tem 3 gerações, a geração lá de trás,
• 12:43
  que é um cara que sabe pra caramba e hoje ele senta aqui e
• 12:46
  ele não tem. Ele tem paciência zero de de
• 12:49
  conversar com a geração z, de de explicar.
• 12:53
  Então é, e também aí eu vou, não vou tirar o.
• 12:58
  A culpa dos clientes que também tem, que é o que o cliente às
• 13:02
  vezes também quer sentar e quer que tu seja adivinho, né?
• 13:04
  Tá, com certeza, porque tu tem que ser o gênio da lâmpada, eu
• 13:08
  sou o gênio da lâmpada que que ele quer, não tô te pagando
• 13:11
  isso, tu arruma pra vender, fazer isso tal, valeu, EE, hoje
• 13:15
  é por a gente tá vivendo isso aí eu vou entrar na pergunta, você
• 13:19
  não acha que a gente tá um mix de várias coisas e o difícil é.
• 13:24
  O time, porque antigamente você tinha um tempo, hoje você está
• 13:27
  sempre atrasado. E o mix entre as gerações e
• 13:31
  entre os clientes? Isso não acaba tendo esse.
• 13:34
  Eu acho que acaba tendo esse espaço, mas acaba também tendo
• 13:38
  essa dificuldade geracional de de tudo entre as comunicações.
• 13:44
  Com certeza, sem dúvidas. Sem dúvidas.
• 13:46
  É até Na Na nota. Se quando um cliente chega para
• 13:50
  nós, a gente não chega produzindo calendário de
• 13:52
  conteúdo? Impossível.
• 13:54
  É, não entra, vamos postar não. A gente faz uma implementação de
• 13:58
  marca. Se o cliente já vem com branding
• 14:00
  OKA gente vai estudar o branding?
• 14:01
  A gente vai entender, criar estratégia em cima desse
• 14:03
  branding. Se ele não tem, a gente vai com
• 14:05
  ele e ele vai ter que aguardar esse período pra gente fazer uma
• 14:08
  implementação de marca. E não adianta ele querer e eles
• 14:11
  querem pra ontem. Aí eu vou.
• 14:12
  Fazer a pergunta é difícil, fazer eles entenderem que eles
• 14:14
  não, não tem como a gente começar a construir dos.
• 14:17
  Então, mas aí como é que você faz esse esse delay?
• 14:21
  De segurar o cliente nesse período que você está.
• 14:24
  Porque assim, realmente, então não.
• 14:27
  Então realmente, porque o cara entra ontem, imagina isso, ele
• 14:30
  saiu de uma agência e está girando, aí ele vai e fechou com
• 14:34
  vocês, vai começar o mês. Aí você olha lá e fala assim.
• 14:36
  Tá tudo errado? Os 3 primeiros meses são sempre
• 14:40
  caóticos de um de um cliente novo justamente por isso.
• 14:44
  É muita ansiedade, muita ansiedade é, a gente tem que ter
• 14:48
  um posicionamento muito firme e do que a gente quer, porque o
• 14:53
  cliente vai chegar e Ah, não, eu quero só postar isso e não é
• 14:56
  assim. Tem que ter um jogo de cintura
• 14:58
  também. Mas a gente tenta deixar tudo
• 14:59
  muito em cronograma uhum, né? O cliente entra, ele vai, ele, a
• 15:03
  gente tenta deixar muito claro quais são as etapas.
• 15:06
  A gente faça muita clareza para ele, desde quando ele entra é.
• 15:08
  Mas ele sabe que esses 3 primeiros meses você não vai
• 15:11
  entrar com o. Carro andando?
• 15:12
  A gente não, a gente até antes dos.
• 15:14
  Nos primeiros meses a gente consegue produzir, mas assim o
• 15:17
  primeiro mês a gente impossível. Ah, mas a.
• 15:20
  Gente tem que fazer bastante terapia para dar terapia.
• 15:22
  Para os nossos clientes. Mas a gente consegue é não, a
• 15:25
  gente consegue fazer. Eu acho que assim foi o que
• 15:28
  comentou Cássio. Ela vem de uma base de né?
• 15:30
  De comunicação, e eu venho também.
• 15:33
  E a gente tem uma base muito forte de branding, de construção
• 15:36
  de marca. Então a gente não consegue fazer
• 15:37
  do zero a gente. Não, não, eu sei.
• 15:39
  Por isso que eu por isso que eu estou fazendo a pergunta, porque
• 15:41
  eu já passei por todos os casos. Em vários casos, hoje a gente
• 15:46
  vou falar uma, você às vezes até desiste de querer implementar o
• 15:50
  branding uhum. Você desiste aham porque.
• 15:53
  Porque primeiro que o é dependendo do cliente, o cara.
• 15:59
  Está vindo na cabeça. Não.
• 16:02
  Se eu listasse aqui, AAAA fila aqui é seria gigantesco a.
• 16:06
  Gente passa por isso. Mas você tem gente que o cara é.
• 16:10
  Eu já sentei com muito cara grande.
• 16:11
  O cara fala assim, cara, se eu estou vendendo 30000000, não
• 16:14
  quero. Eu quero que o blende, não posso
• 16:18
  nem falar o que ele fala. Então assim, eu não quero isso,
• 16:20
  eu quero botar isso, isso, isso. Só que aí tu fala assim, pô, mas
• 16:23
  isso aqui, isso agora você não está vendendo o que você está
• 16:26
  falando. Não, eu quero aumentar.
• 16:28
  E aí você é, existe esse embate? Claro que existe o embate,
• 16:32
  sempre houve o embate de time, que é o que a gente tá falando
• 16:35
  aqui. Mas existe esse embate de
• 16:38
  normalmente a agência, o que que ela tem um problema, na maioria
• 16:41
  dos casos, isso tem clientes gigantes, que é o que a troca de
• 16:46
  de posição, porque nem todo mundo consegue chegar assim, Ah,
• 16:49
  eu vou trocar em dezembro, janeiro, eu?
• 16:51
  Eu eu tenho um time, normalmente, o cara ou ele não
• 16:54
  gostou ou acabou o contrato, ele entra outro.
• 16:56
  Então todo mundo quando sai de um pro outro, isso é um.
• 16:58
  É um problema recorrente de todos os agentes.
• 17:00
  Você vai ver, o cara quer que você gire enquanto tá, ele tá
• 17:04
  andando. É você fazer uma operação EE.
• 17:07
  Isso é um estresse muito grande e eu já vi vários casos de que
• 17:12
  ou a gente desiste. Do cliente às vezes, ou o
• 17:16
  cliente desiste da gente, nesse por quê?
• 17:18
  Porque você não ou você não, não tem paciência e você tá tá ali.
• 17:21
  É o que você tá falando, ainda mais nos mistos de geração,
• 17:26
  porque cada um tem um timing e foi criado num, vamos dizer
• 17:30
  assim, num num tipo de mercado, e aí tu olha e fala assim, cara,
• 17:35
  que nem eu não tô conseguindo ver, é você fazendo isso e ele
• 17:39
  tá assim. Cara, amanhã eu preciso de um
• 17:42
  negócio. É agora EEO.
• 17:45
  Cara não entende que nem você está falando, pô, tudo bem, eu
• 17:48
  vou, eu posso continuar comunicando errado porque tu
• 17:51
  quer e vou fazer um trabalho paralelo.
• 17:55
  Só que uma pergunta minha é como se dá aí dúvida minha mesmo,
• 18:01
  como é que se dá esse esse processo terapêutico que seria
• 18:06
  de ser de, de, de? Desse início, por quê?
• 18:10
  Porque eu vejo isso como 11 estresse muito grande que você
• 18:13
  falou hoje no mercado, como tem todas essas, é todo mundo virou,
• 18:17
  é, eu digo, não é, todo mundo virou social mídia, mas é é a
• 18:21
  agência, não, não a agência que presta social mídia, ela virou,
• 18:26
  é uma agência full service. Na verdade não era lá atrás,
• 18:29
  você tinha serviços variados e tudo contratava aí hoje o cara
• 18:33
  vai lá, ele quer te contratar social mídia e ele acha que tá.
• 18:37
  Todo as outras coisas embutidas, aí o cara olha e fala assim,
• 18:42
  não, mas tem que fazer um cardápio.
• 18:43
  Ah, mas é avulso. Uhum, não, você tem que
• 18:46
  atualizar a marca. Igual você falou, porra, é
• 18:48
  avulso. Aí então assim, então é esse
• 18:52
  essa clareza uhum que eu estou perguntando vocês, até porque
• 18:55
  vocês é como vocês vieram com um diferencial, vocês vieram
• 18:58
  trocando isso. Uhum.
• 19:00
  Fábio assim é Fábio fácil. Fácil não é.
• 19:02
  Não é fácil. Tá, não, não.
• 19:04
  Mas é uma coisa assim que a gente fala muito entre nós, né?
• 19:07
  E, óbvio, aí como a Sônia fala, Débora vem a Débora, virou
• 19:10
  pinscher que eu viro, mas eu viro para ela lá, não pro
• 19:13
  cliente. É educar o cliente.
• 19:16
  É educar o cliente. E o cliente, ele não vem saber?
• 19:19
  Educar o cliente. Educar quem?
• 19:20
  E ele tem que ter clareza do início ao fim.
• 19:22
  A gente não pode prometer, a gente não promete que vai a
• 19:25
  gente sair entregando post, vídeo.
• 19:27
  Mas quando tu entra, tu fala assim em um no primeiro mês eu
• 19:30
  não entrego nada a gente. Nada que eu digo não a gente.
• 19:32
  A gente manda um calendário Pra Ele, implementação.
• 19:36
  É, a gente envia, na verdade, né, as boas vindas já com um
• 19:39
  calendário assim, implementação de 30 a 40 dias ele vai receber
• 19:44
  implementação para depois esse. Calendário é assim, nossos
• 19:46
  clientes hoje são assim. E aí aí tem aquele primeiro
• 19:49
  choque na reunião. Mas aí a gente sabe conversar.
• 19:51
  Não, não, sim, sim, eu estou falando porque eu vejo isso é o
• 19:55
  que você está falando. Como eu tenho trazido muita
• 19:58
  gente aqui dessa área de comunicação, isso é importante
• 20:01
  até para o pessoal ver. Por quê?
• 20:02
  Porque isso não é uma prática que hoje a gente vivencia, não.
• 20:06
  Por exemplo, antigamente você pegava que nem você está falando
• 20:08
  do branding, aí eu vou pegar o exemplo que tem aqui, você IA
• 20:11
  fazer uma logo, é? Você poderia levar 90 dias, isso
• 20:17
  era hoje em dia, se tu der 30 dias, o cara falou assim, pô, 30
• 20:21
  dias, tá maluco, pô, mas tu fala assim, como é que você dá todo o
• 20:25
  processo de criação? Como é que você faz todas as
• 20:28
  todas as fases? Como é, eu posso, eu não vou
• 20:31
  dizer o cliente, mas eu passei um recente, onde é ele cismou,
• 20:35
  ele tá vendo, ele vai saber o que ele acompanha.
• 20:38
  A gente chegou, apresentou para fazer.
• 20:42
  E ele cismou com uma cor, que seria a cor da Tiffany, que é
• 20:45
  linda, eu acho linda. E eu já tentei implementar em 3
• 20:48
  clientes. Só que toda vez que a gente vai
• 20:51
  implementar essa cor, existe um aviso.
• 20:54
  E por mais que hoje algumas pessoas entendam o pessoal de da
• 20:59
  primeira geração que eu tô falando da primeira, não da
• 21:01
  segunda, entende mais que é o que a cor Tiffany, ela é um ela
• 21:06
  é um pantone. Então o que que acontece?
• 21:09
  Ela, fisicamente, em vários lugares você vai ter problema
• 21:12
  hoje, principalmente porque todo mundo acha que trabalha 90% no
• 21:16
  digital, só que chega 1 hora que tu tem que imprimir e fazer
• 21:18
  alguma coisa, e quando chega na hora que tem que imprimir,
• 21:21
  primeiro o cara fala não, o cara lá da gráfica, ele entrega, ele
• 21:26
  tá suave, ele, pô, me entrega tudo, tá dentro do preço tal.
• 21:29
  Eu falei, cara, não tá isso, eu tô falando de um caso real,
• 21:32
  aconteceu, não tem nem 30 dias. Aí eu falei, você tem certeza
• 21:36
  disso? Não, não tá tudo certo.
• 21:38
  Eu falei, tá bom, aí a parte do desenho todo foi feito isso aí,
• 21:41
  tava tranquilo, aprovado, tudo feito, passou 10 dias, a gente
• 21:48
  entregou, aí ele manda uma mensagem assim, tu não tem
• 21:52
  noção. Eu falei, não tem noção do que
• 21:54
  do que tá acontecendo. Eu falei, hã, o que que tá
• 21:56
  acontecendo? Aí ele me manda assim, ele vai
• 21:58
  fazer AA fachada toda em ACM ou ACM pra chegar No No.
• 22:04
  No natifan é quase impossível. Isso não é impossível no Brasil,
• 22:08
  seria impossível lá fora. Talvez você chegue, aí ele me
• 22:14
  manda, o cara tá querendo me convencer a botar essa cor aqui
• 22:18
  aí, tipo assim, não é 3 cores abaixo fácil.
• 22:20
  Sabe aquele verde, meio médico? Aí ele me mandou aqui.
• 22:26
  Caraca, isso é um absurdo, o cara tá tentando, eu falei,
• 22:30
  cara, eu falei com você. AA, Tiffany é linda, é não sei o
• 22:33
  quê, mas você paga um, você paga o preço de você ter a corte.
• 22:36
  Tiffany, e aí eu falei assim, agora eu não, eu não tenho o que
• 22:41
  que você quer que eu faça pra mudar a cor?
• 22:43
  Ele não, quem tem que se virar ele?
• 22:45
  Eu falei, cara, só que tu tá pegando uma coisa que não é
• 22:48
  real, então esses exemplos que que eu vejo, eu acho que é
• 22:52
  legal, a gente é contar até se tiver algum caso, eu tô contando
• 22:56
  esse. Que foi muito recente e eu vivi
• 22:59
  muito isso, que é o que a gente tá falando aí é, eu acho que a
• 23:02
  gente tá pegando, é como a gente fala, o mundo é um círculo, né?
• 23:06
  Então a gente tá voltando a viver algumas coisas que é o é.
• 23:09
  O que eu aposto é na especialização voltar a ter a
• 23:13
  especialização dentro das áreas de agência.
• 23:16
  Por quê? Porque todo mundo virou
• 23:17
  generalista, que é o que a gente tá falando.
• 23:20
  EE todo mundo acha que tudo é social mídia e na verdade não é
• 23:23
  tudo social mídia, é uma discussão que a gente tem, só
• 23:26
  que quando tu vai falar isso pro cliente que nem você falou, a
• 23:29
  maioria do cliente, ele já nem entende a parte de publicidade,
• 23:32
  você vai falar de social mídia, cara, Ah, é um parente meu que
• 23:35
  possa e não sei que lá. E eu vivi isso a minha vida
• 23:38
  toda, não o meu, o meu sobrinho fez design e ele vai entrar.
• 23:41
  Eu falei, tá bom, é, não sei quem vai fazer isso e vai.
• 23:46
  EE eu sei que não é por quê? Porque eu estudei branding.
• 23:50
  Eu peguei áreas, é de marca que a gente trabalhou muito ainda.
• 23:55
  Peguei essa época de você ter um estudo muito profundo.
• 23:59
  É de marca que nem todo mundo hoje acaba pegando, porque as
• 24:04
  marcas e o cara eu tenho. Posso dar vários exemplos.
• 24:07
  O pessoal entra hoje no chat e a PT faz uma marca e fala assim,
• 24:10
  gostaria disso aqui que nem você falou.
• 24:12
  O cara já entra direto. Então eu, eu, eu queria que
• 24:16
  vocês até falassem um pouquinho disso no mercado que vocês estão
• 24:18
  vivendo, para quem está acompanhando a gente, para a
• 24:20
  gente é é deixar um pouco isso aham.
• 24:23
  É, é. Eu acho que muito que ele falou
• 24:25
  e a gente conversa também é hoje.
• 24:28
  Parece que o que a gente faz com uma agência especialista, todo
• 24:31
  mundo sabe fazer. Então todo mundo quer dar um
• 24:33
  pitaco, todo mundo quer dizer não vem do ChatGPT e dizer
• 24:37
  assim, né? Quer te entregar?
• 24:39
  Então assim, não contrata agência.
• 24:40
  Se tu sabe fazer, tu está contratando especialista porque
• 24:44
  tu precisa dessa ajuda. Então, se tu não precisa.
• 24:47
  Não, não vem pra agência, né? É, é complicado, né?
• 24:50
  Hoje é, é, vou dizer não é fácil e a gente fala isso todo dia e
• 24:53
  eu sou uma pessoa que bate nessa tecla, olha, o nosso trabalho
• 24:56
  não é fácil, a gente precisa né, educar o cliente, eles precisam
• 24:59
  entender, porque realmente, se o cliente vem pra gente, já não
• 25:02
  quer quer, quer o ChatGPT, que é uma loucura, cara, nem vem, não
• 25:07
  é o nosso, não é o nosso lente, sabe?
• 25:09
  Eu acho que assim a inteligência artificial e todos esses
• 25:12
  mecanismos vieram pra ajudar muito, né?
• 25:15
  Mas eu bato na tecla, eu defendo que não.
• 25:19
  Nada dá certo sem o humano atrás, né?
• 25:24
  É, esses dias eu tava indo pra natação, aí eu tava lá botando
• 25:28
  minha minha toquinha pra ir nadar.
• 25:30
  Aí tava escutando, né? OA pessoa falando assim não,
• 25:33
  porque. Acabou publicitário, arquiteto
• 25:37
  não existe, acabou para eles, você bota No No programa lá,
• 25:41
  pede para fazer um projeto, ele entrega um vídeo e não sei
• 25:44
  quantos segundos, e eu lá, né? Não vou me meter na conversa dos
• 25:47
  outros, mas por dentro eu pensando assim, é, realmente
• 25:51
  hoje em dia a maioria das pessoas acham que a publicidade
• 25:53
  acabou, qualquer um pode fazer uma arte e postar no Instagram,
• 25:57
  qualquer um pode postar um vídeo, mas até que ponto isso é
• 26:00
  sustentável? Você pode fazer um vídeo que
• 26:02
  você vai viralizar. Pode, você pode dar essa sorte,
• 26:06
  mas até que ponto você vai conseguir manter a consistência
• 26:09
  da sua marca fazendo um conteúdo sem estratégia?
• 26:12
  Né, a gente tem cases assim, marcas que viralizaram com
• 26:15
  vídeo, mas trouxe público totalmente aleatório.
• 26:19
  Sim, não porque eu virar é porque eu viralizar é é que a
• 26:23
  gente também tem outro problema na geração, que é a geração de
• 26:26
  massa. É.
• 26:27
  Então todo mundo quer o quê? Número ninguém quer saber se o
• 26:30
  número entrega ou não. Ele, esse é o segundo momento,
• 26:32
  primeiro momento ele vai falar assim.
• 26:34
  Ah, pô, entreguei um post e deu 10000 curtidas, aí o cara feliz,
• 26:38
  aham, Ah, tá feliz, ok, enquanto você tá entregando esses likes,
• 26:42
  ele tá feliz. Aí daqui um pouco, no final do
• 26:44
  mês, ele fala assim, pô, baixou 5%, olha, pô, mas que que vocês
• 26:49
  estão fazendo aqui? Tá dando, tá dando visibilidade,
• 26:53
  mas não tá dando, aí tu fala, pô, porque normalmente que nem a
• 26:56
  gente fala, é viralizar, é quase um.
• 26:59
  Ser na média é você estar acessando todo mundo.
• 27:03
  Você acessou todo mundo, ok? Só que se acessar todo mundo é o
• 27:07
  que você falou, pode ser 80% de um público que não compra o meu
• 27:10
  produto. Vamos lá dar um exemplo para
• 27:13
  ficar claro para todo mundo que está vendo, eu posso fazer
• 27:15
  alguma coisa com o Rolex, todo mundo vai gostar de ver.
• 27:20
  Só que quantos por cento da população pode comprar o Rolex?
• 27:23
  Aí vai pegar 5%, então. Tudo isso é o que você falou, só
• 27:28
  que quem não estar lá, EE aí é um, é um, é um assunto que eu
• 27:32
  acho que que a gente traz, traz vocês e traz o pessoal pra falar
• 27:36
  que é o que é, o que você falou é hoje todo mundo acha que você
• 27:41
  chegou ali, você descrever, tá? O cara descreve, só que é
• 27:44
  engraçado, ele descreve. Aí chega assim, Débora, ô Sony
• 27:48
  aqui, ó, o que que você acha disso aqui aí, ué?
• 27:51
  Tu não mandou fazendo é que nem você falou, tu não mandou.
• 27:53
  Por que que você não aprova direto?
• 27:54
  Por que que você não? Porque na verdade ele quer o que
• 27:57
  ele quer, que alguma pessoa olhe e vai passando.
• 28:00
  Então toda hora ele é quase que assim, você precisa ter o
• 28:04
  ChatGPT, mas você precisa ter um consultor da área de
• 28:06
  publicitário, que seria o publicitário, para ficar assim.
• 28:11
  Ele tá indo certo, ele deu. Tudo isso aqui tá assim, então
• 28:15
  assim é o que você falou. Só que a maioria ela nunca
• 28:19
  passou por essa parte, ela não teve a criação nisso aí ou ainda
• 28:22
  mais o de hoje, 10 anos para cá, o pessoal foi meio que entrando,
• 28:27
  é muita gente, entrou você, pelo que você contou aqui, você ainda
• 28:31
  teve uma escola, então você por exemplo, ela falou, Ah, eu
• 28:35
  entrei numa empresa, é igual, por exemplo, eu quero muito
• 28:37
  trazer a Ana Couto aqui e tal, e o pessoal de brand, porque hoje?
• 28:43
  É numa parte da sociedade se fala muito de branding, que é
• 28:46
  bem pequena, que é é ultra, mega rara, vamos dizer, o pessoal
• 28:51
  está no outro, que é o que é o marketing digital.
• 28:54
  É virar ali já é alcançar milhões.
• 28:56
  Você vê que é mais fácil hoje se eu botar ele na conta para fazer
• 29:00
  um projeto de de logo, um projeto de branding lindo.
• 29:03
  Quanto tempo ela vai levar? Não, não levar o som de.
• 29:07
  Tempo, só que vamos lá. Se eu botar ela de um lado e
• 29:09
  botar o eu vou chutar um nome aqui.
• 29:12
  Mas seria o Érico rocha para fazer uma entrega a maioria das
• 29:15
  pessoas que não entendem quando o Érico rocha, por quê?
• 29:18
  Porque ela quer viralizar. Só que a pergunta é, se não for
• 29:22
  um projeto digital 100% digital, que é o que ele faz, talvez não
• 29:27
  tenha valor algum, tanto que o que, por exemplo, a tangerina,
• 29:30
  anão sei se a tangerina agora não lembro, ou a Ana e outros.
• 29:35
  O que que eles fizeram? Eles fizeram a remodelação das
• 29:38
  olimpíadas. Eles fizeram a atualização da
• 29:42
  logo de uma empresa de 100 anos. Por quê?
• 29:44
  Porque aquilo ali você tem que ter todo um estudo que nem a
• 29:47
  gente tá falando aqui, de ver o que o público faz, que nem você
• 29:50
  falou de detalhar isso, de estudar, e hoje você não
• 29:53
  consegue estudar isso. Na verdade, hoje a gente teria
• 29:56
  que ter mais tempo. Por mais facilidade você tem,
• 30:00
  você teria que ter mais tempo, porque você tem mais informação
• 30:03
  e mais gente variada nos produtos, porque porque hoje eu
• 30:06
  tenho acesso a todo mundo. Antigamente era o que, pô, nem
• 30:09
  todo mundo tinha acesso a informação na quantidade de
• 30:11
  hoje. E é o que ela falou, todo mundo
• 30:13
  acompanha, não. Quantos desses que acompanham
• 30:16
  eles realmente vão ser seu comprador?
• 30:18
  Quantos eles são só um cara que olha quantos eles entregam.
• 30:22
  Então só que o aí é onde eu pergunto aí e sempre.
• 30:27
  A gente está trazendo aqui é porque você educa o cliente, mas
• 30:31
  eles não eles. Parece que eles sozinhos, eles
• 30:34
  não olham para esse lado. Ele só olha para o outro lado.
• 30:37
  Ah, você está entregando muito, você está entregando quantidade.
• 30:41
  É, você entrega muito. Like é, tem o famoso.
• 30:43
  Da vaidade métrica da vaidade. Mas o eu acho até que se fala
• 30:47
  hoje muito de branding, mas as pessoas não entendem não.
• 30:50
  Não, não fala porque é o que você está falando, é todos os
• 30:53
  nomes da internet. Eles são replicáveis isso, mas
• 30:56
  você pega assim, tirando a Ana Couto, é se você perguntar para
• 31:00
  a maioria e que muita gente não conhece a Ana Couto, tá?
• 31:04
  Seja bem claro. É.
• 31:06
  Referente você vai pegar, né? No pessoal de de internet, o
• 31:09
  pessoal não conhece ela uhum, então assim você vai perguntar,
• 31:12
  quem faz branding aqui? O pessoal nem sabe e vou te
• 31:15
  falar é quando eu comecei devia ter umas 30 agências e tal, hoje
• 31:21
  deve ter 10, se tiver que sejam. É focadas em branding forte
• 31:25
  mesmo. Por quê?
• 31:26
  Porque as marcas foram é meio que generalizando e pegando as
• 31:30
  agências maiores, não deixando. É problema nenhum, mas as
• 31:33
  agências maiores, elas têm um foco igual.
• 31:35
  A gente conversa aqui pra tu manter uma agência grande, a
• 31:38
  gente teve 11, tipo um Painel aqui, ela tem que ter volume de
• 31:42
  mídia, porque senão você não consegue.
• 31:44
  Como é que você mantém uma agência com 140 pessoas se o
• 31:47
  cara não girar, então ele não tem foco de branding e ele não
• 31:50
  vai pagar um cara de branding foda que é que não é barato, não
• 31:54
  é barato Pra Ele ficar lá sentado, EE.
• 31:56
  Vamos dizer, ele vai mudar ali a marca do Popeye, Popeye não vai
• 32:00
  pagar isso no contrato, que é a que eu estou olhando aqui.
• 32:02
  EEA, maioria dos clientes não vai não.
• 32:05
  Ele vai falar o que? Eu vou continuar com vocês e eu
• 32:07
  vou pagar uma agência de bring para fazer um projeto especial.
• 32:10
  Aí eles trabalham os 2. Só que o cliente de médio para
• 32:13
  baixo, que é o grosso, deve ser 80% ou mais.
• 32:18
  Ele não tem essa, essa perceção e ele não consegue.
• 32:21
  Então o que você falou? Eu vejo um branding assim, ele
• 32:23
  ao mesmo tempo, porque ele está lá em cima.
• 32:25
  Ele está embaixo alguma. E o.
• 32:26
  Que que a gente percebe muito do dos clientes também é, eles até
• 32:30
  compram, eles fazem um projeto de branding, então tem.
• 32:33
  Eles desenvolvem toda ali o perfil, né?
• 32:36
  Fazem a construção toda da marca.
• 32:37
  Eles não conseguem manter? É, eles não conseguem manter.
• 32:40
  Isso justamente por essas informações também o tempo todo.
• 32:43
  Ah, eu vi que fulano fez isso e eu fiz um percurso.
• 32:46
  Tal eu quero. Fazer.
• 32:47
  Tudo também. Eu fiz uma mentoria, então isso
• 32:49
  acontece muito. O cliente está lá com a gente,
• 32:51
  eu tô fazendo a mentoria do fulano.
• 32:52
  Ah, mas o fulano falou isso não tem nada a ver, tá fora, mas Ah,
• 32:56
  falou isso pra porque isso vai engajar.
• 32:59
  Então tem, é um é uma estrada cheia de e.
• 33:02
  Toda hora você tá relembrando, né?
• 33:04
  Quando eu fiz a brincadeira da terapia pra pra dar terapia pros
• 33:08
  nossos clientes, é porque eu venho muito do dia a dia ali do.
• 33:12
  Do você é, você fica mais no brinde, você mais no atendimento
• 33:15
  é. Ou é isso, a imagem da gente,
• 33:17
  chão da equipe e dos clientes? Então, assim eu sei.
• 33:20
  Na estratégia e no comercial também é.
• 33:23
  Eu sei muito bem como é que é isso de às vezes a gente sair da
• 33:26
  reunião, está tudo alinhado, o cronograma, aí no dia seguinte,
• 33:29
  o cliente, cadê isso? Isso, isso.
• 33:31
  Eu falei, gente, e a reunião que a gente teve?
• 33:34
  Então, mas vou. Vou te fazer outra pergunta, eu
• 33:37
  vou aproveitar para é a minha psicóloga aqui hoje.
• 33:41
  Você fez a você fez, apresentou o planejamento aí, OK, saiu de
• 33:46
  lá tudo certinho, correto? Aham.
• 33:47
  Aí ele chega em casa uhum, e aí ou ele fala com a mulher ou com
• 33:51
  alguém que é. Especialista é.
• 33:55
  Se diz especialista. Ah, o que você falou aí de
• 33:57
  manhã? Eu estava pensando aqui
• 33:59
  exatamente aquilo que a gente desse.
• 34:00
  Eu acho que tem nada a ver. Então a gente sempre tenta
• 34:03
  educar ele. E a gente vai explicar
• 34:05
  novamente. Tudo que a gente mas acontece.
• 34:07
  Acontece, acontece muito e acontece muito da gente
• 34:09
  explicar, explicar e ele está decidido que não vai.
• 34:11
  Querer e eu acho que hoje dentro da agência, mas os cases que a
• 34:14
  gente tem que são bons, são os que têm consistência de marca e
• 34:17
  que seguem o planejado, são os cases.
• 34:21
  Mas hoje isso seria 50% da agência de cliente.
• 34:25
  Você, você já essa galera de 50 assim, metade dos clientes já já
• 34:30
  estão meio que já fizeram a escolinha e estão ali é
• 34:34
  aprendendo e querendo seguir o que vocês falaram normalmente, o
• 34:38
  que deu certo é mais fácil porque porque você já tem 111
• 34:42
  assim, ó naquilo ali, eu acertei, né?
• 34:45
  Você vai querer ir no teu jeito ou no meu jeito e tá certo.
• 34:48
  O problema é o cara que você traz novo EE, ele, EE é o que
• 34:52
  você falou, uma outra coisa que a gente pode falar aqui um
• 34:54
  pouco. É o que é.
• 34:56
  Existe esse mercado da das agências de todo mundo.
• 34:59
  Eu, inclusive hoje tive uma reunião mais cedo e o cara
• 35:02
  estava reclamando a mesma coisa. Ele, Ah, todo mundo é agência?
• 35:05
  É, só tenho problema com agência.
• 35:07
  Eu não sei o que, mas por que primeiro, todo mundo olha preço,
• 35:09
  só preço, é verdade. Aí todo mundo é que é o cara que
• 35:13
  fala o que você quer escutar, que é o segundo problema.
• 35:17
  Tem ainda essa parte de mentoria, que hoje tem muita
• 35:20
  gente que dá mentoria e já direciona.
• 35:22
  Aí o cara vai numa pessoa direcionada, só que ele é o que
• 35:24
  imagina. Vocês estão indo num lado onde
• 35:26
  vocês analisam pelo menos o que eu estou entendendo.
• 35:29
  Você analisa a marca como uma pessoa.
• 35:32
  E essa marca, ela vai ter uma alma e toda uma coisa
• 35:34
  estruturada Pra Ela. E as mentorias e tudo, eles
• 35:37
  fazem o contrário, eles querem transformar tudo numa, numa, num
• 35:41
  saco só. Porque ele fala assim, pô, se eu
• 35:43
  filho o bob's, eu vou fazendo um Popeye.
• 35:45
  Só que o bob's vem de cara, o Popeye vem de é fritura AO
• 35:49
  Popeye, vem dos Estados Unidos, o bob's é brasileiro, então você
• 35:52
  só que é difícil o pessoal entrar na cabeça que existe
• 35:56
  quase que um. Existe pra gente, né?
• 35:59
  Um DNA da marca EE, tudo isso e isso você vai construindo há
• 36:04
  muito tempo. E outra coisa, você às vezes
• 36:06
  constrói 6 anos, e aí numa situação dessa que o cara fala
• 36:10
  pra fazer ou quer arriscar uma situação totalmente nova, você
• 36:14
  destrói 6 anos de trabalho. Por quê?
• 36:15
  Porque você usou alguma situação que mudou a percepção do cliente
• 36:21
  ou você não entregou o que o cliente estava esperando?
• 36:24
  Então assim. Eu vejo que isso é uma
• 36:26
  dificuldade que é cada dia mais falta no mercado.
• 36:32
  Nem o que você está falando. Eu eu vejo que as agências no
• 36:35
  geral, EEA, gente ainda tem um problema que a gente vai viver
• 36:38
  nos próximos anos, que é o que as agências já não querem mais
• 36:42
  fazer, rede social e nada disso. Por quê?
• 36:45
  Porque ela não vê essa parte estrutural EE de estratégia e
• 36:52
  ela ninguém dá valor. Por quê?
• 36:55
  Porque o cara acha que qualquer um toca.
• 36:57
  Como que vocês veem essa parte do mercado?
• 37:00
  É, vocês falaram que isso é um full service, então nem todos os
• 37:03
  clientes vocês devem conseguir englobar em todos os serviços.
• 37:06
  Deve ter coisa, vocês pegam, acabam pegando, quebrado.
• 37:09
  Como é que funciona isso? É, é isso também.
• 37:11
  É uma discussão, é de metodologia nossa.
• 37:15
  Porque, na verdade, no nosso mundo, ideal é realmente
• 37:18
  encaixar todos os clientes dentro do que a gente tem para
• 37:21
  poder construir, né? A estratégia que a gente quer,
• 37:23
  né? E desenvolver a marca.
• 37:24
  A construção da marca que a gente quer hoje, a gente
• 37:26
  realmente não consegue. Então a gente acaba quebrando,
• 37:29
  como você falou. É, não é porque eu dei o
• 37:31
  exemplo, porque é difícil, é difícil.
• 37:33
  O cara tá se arrastando, não se arrastando.
• 37:36
  Mas tem muita gente que trabalha há 5 anos com uma linha, vamos
• 37:40
  dizer assim, a web eu faço com alguém.
• 37:42
  Há 5 anos, é exatamente. EEA, maior parte.
• 37:45
  O que que acontece, tá? Acontecendo com a gente.
• 37:47
  Então só que eu, eu, como eu, fui criado trabalhando com
• 37:51
  pedaços. Eu sempre me adaptei a gente na
• 37:55
  agência sempre adaptou a ser, por exemplo, eu, eu já trabalhei
• 37:59
  com 3 agências ao mesmo tempo, eu sendo uma das agências mais
• 38:03
  3, tá? Então, então eu já trabalho?
• 38:07
  Não, então eu já trabalhei, tipo assim, eu estou atendendo um
• 38:10
  cliente, vocês estão atendendo e eu tenho mais 2 atendendo, só
• 38:14
  que que acontece eu eu já tinha uma relação com o cliente, então
• 38:18
  o cliente além de ser meu cliente, ele é meu amigo, então
• 38:21
  eu já estou nisso há muito tempo, pra mim não vai mudar, é
• 38:24
  o que eu falo Pra Ele, eu quero que a empresa funcione, então eu
• 38:27
  vou me dar bem com as agências, mas aquelas 2 agências, ela não
• 38:30
  se dá bem contigo. É o que eu mais vejo, tanto que
• 38:34
  o cara fala, eu já fui vários clientes, ele fala assim, você
• 38:37
  trabalha com outras em outras empresas?
• 38:41
  A primeira pergunta é essa, eu falei, cara, eu trabalho com
• 38:43
  isso há 20 anos, eu estou acostumado, tanto que eu já fui
• 38:46
  o cara da da empresa que atendia mais de uma EE, já fui agência
• 38:52
  que atendia mais de uma e já fui uma, e eu mesmo falei, ó, essa
• 38:55
  parte aqui, por exemplo, Ah, o branding, eu não não chego, eu
• 38:59
  chego até um certo ponto. Ali pra cima eu preciso pegar o
• 39:02
  outro. Se eu não estou conseguindo, eu
• 39:03
  vou falar assim, ó, contrata elas, contrata Ana Couto, ó,
• 39:06
  essa parte aqui eu vou tirar e vou trazer alguém que eu eu
• 39:10
  consigo chegar num nível maior. Só que isso não é o padrão do
• 39:14
  mercado. O cara não quer largar um
• 39:16
  pedaço, por exemplo. A gente pegou uma área de o que
• 39:20
  hoje em dia eu vi, eu tenho visto cada vez mais que às vezes
• 39:23
  é melhor eu ter sim, não, no caso de vocês talvez não, mas eu
• 39:27
  comecei a olhar. Por exemplo, eu pego gente que é
• 39:30
  muito boa, fotógrafa, filmagem e tal.
• 39:32
  Então hoje eu prefiro eu não fazer, eu prefiro tirar uma
• 39:34
  parte do que eu tenho e trago um cara que é foda, que eu vou
• 39:37
  fazer ele uma vez e ele me entrega um negócio e aí eu não,
• 39:41
  eu não fico escutando toda hora e eu já sei como é, por quê,
• 39:44
  porque ele trabalhando comigo há muito tempo.
• 39:46
  É isso, isso, isso. Só que não é a maioria das
• 39:49
  agências igual você falou, a maioria das agências, ela tem
• 39:51
  medo. Ela tem medo de dar um serviço.
• 39:54
  Não a gente, então essa parte mesmo a gente faz assim, né?
• 39:58
  Parte de captação a gente tem parceiros, né, fornecedores?
• 40:01
  Fixos, a gente tem o time interno, mas a gente tem
• 40:03
  parceiros. Então a parte realmente
• 40:05
  captação, fotografia é a gente contrata pessoas.
• 40:08
  A outra parte que ainda tem essa, essa, essa quebra, né?
• 40:12
  Que realmente e ainda tem hoje tem online, offline aí tem, web
• 40:17
  aí tem. Na verdade, hoje tem. 60 tem
• 40:21
  área de influenciador, então assim, é difícil você absorver
• 40:25
  tudo. Você não é uma agência grande,
• 40:27
  com contrato meio que global, as empresas pequenas, elas não,
• 40:31
  elas acabam não pensando, é globalmente, que é o que você tá
• 40:35
  falando, ela vai botando por demanda.
• 40:38
  Você, por exemplo, você montou o planejamento e tal, aí vocês
• 40:42
  falam, precisa de uma influência, fala, ih, tem que
• 40:44
  contratar, Ah, mas não sei quem tem.
• 40:48
  Aí liga para não sei quem não é isso é aham.
• 40:51
  Então, assim. É esse mercado nosso é muito
• 40:53
  assim, né? Como você falou, se a gente não
• 40:55
  é 11 grande agência com um contrato global, acaba que a
• 40:59
  gente é. Trabalha muito no formato de de
• 41:03
  parcerias, né? A própria in the House, né, que
• 41:05
  a gente falou. Ela é uma empresa especializada,
• 41:08
  especializada em branding. Então é hoje se chega uma pessoa
• 41:12
  sem branding na casa, a gente sempre indica primeiro começar
• 41:16
  com eles. Até porque pra gente é mais
• 41:19
  interessante que a pessoa já tenha vindo dessa dessa escola
• 41:23
  dele, saber o que que é o branding, saber o que que ele
• 41:25
  ele precisa fazer do que aquela da do que aquele cliente que.
• 41:30
  Chegar começando agora nisso, porque ele vai ter vocês vão ter
• 41:33
  um desgaste inicial, né? Sim, aham.
• 41:37
  É, não é. É porque é o que você está
• 41:38
  falando. É o mercado da agência grande.
• 41:40
  Ela força esse momento, porque para ela ela precisa estar em
• 41:44
  tudo. Você como é melhor, você não vai
• 41:45
  ficar, é brigando. A gente nem.
• 41:48
  Consegue. Hoje a gente até é hoje a gente
• 41:51
  tem, né? 11 gama de serviços
• 41:53
  interessante, mas realmente entra na parte de influenciador,
• 41:57
  entra na parte, né? Do, da, da captação.
• 41:59
  São parceiros, né? Né, dentro do modelo a gente
• 42:02
  estava. Já é modelo, agência de modelo,
• 42:04
  que é o que tem um cliente que é uma modelo para fazer.
• 42:07
  O é porque AA comunicação ela ficou tão grande é que você você
• 42:11
  não é o que você está falando se se você ou você vai ter que
• 42:14
  cobrar muito caro para ter tudo dentro e o cara não vai querer
• 42:17
  fazer ou você cobra o que você faz e você vai adicionando nesse
• 42:21
  nesse assim num modelo de cliente médio para menor no
• 42:25
  maior, o cara já às vezes não quer, não tem paciência.
• 42:28
  Aí a agência grande ela até bota preço.
• 42:31
  Uhum e na verdade, ela terceiriza, sim, mas ela só.
• 42:35
  Que já está dentro do do bacana, já está dentro do contrato isso
• 42:38
  aí, né? E eu acho que tem que ficar
• 42:39
  muito específico ali, muito certinho.
• 42:41
  É dentro do contrato o que que a gente tem que que a gente
• 42:43
  entrega e o que que vai ser por fora, né?
• 42:45
  Sim, Ah, eu quero contratar uma modelo, isso não está dentro do
• 42:47
  nosso contrato, então a gente vai fazer esse contato, vai
• 42:50
  trazer a modelo, mas esse valor é pago, né não?
• 42:53
  Caso. Dentro do.
• 42:54
  Exatamente. O valor da da notance.
• 42:57
  Pegando um outro lado, vocês conseguem ver?
• 43:00
  É hoje, criando, você consegue ser estratégico, autêntico ao
• 43:04
  mesmo tempo. Boa pergunta.
• 43:09
  Mas eu acho que é é é necessário, né?
• 43:12
  Então, quando a gente fala de autenticidade, principalmente de
• 43:14
  marca, e a gente que vem, né, dessa escola de branding, a
• 43:16
  gente precisa fazer isso. A gente precisa trazer essa
• 43:18
  autenticidade de marca dentro de uma estratégia.
• 43:21
  A gente até trabalhando muito, uma cliente que tá agora, né?
• 43:24
  Fechou, fez um lançamento conosco e vai fechar.
• 43:27
  A gente fala muito isso, ela tem autenticidade dela, muito, né?
• 43:31
  E tem o jeito dela, e aí ela quer produzir o conteúdo, ela
• 43:34
  quer postar, ela quer porque é dela.
• 43:37
  Então ela ela tem um jeito muito expansivo, mas tem que dar uma
• 43:40
  segurada. Então assim, não é que a gente
• 43:42
  vai fazer ela perder essa autenticidade, mas a gente tem
• 43:44
  que alinhar isso. Que vai educar dentro da
• 43:47
  autenticidade até o? Limite que ela pode ansioso, né?
• 43:50
  Então eu vi um vídeo lá. Não, não, esse vídeo tá legal,
• 43:52
  vamos postar. Só que não tem nada a ver com o
• 43:54
  que ela quer comunicar. Ansiedade, mas assim, eu
• 43:56
  particularmente eu gosto dessa dessa questão da da
• 43:58
  autenticidade, de. Justamente por a gente estar num
• 44:01
  mundo onde tem a turma do sucesso, você faz isso que você
• 44:04
  vai dar certo. Então eu acho que quando a gente
• 44:07
  tenta trazer esse lado mais autêntico do do do cliente, da
• 44:10
  marca, é muito interessante, porque eu acho que é uma coisa
• 44:13
  que vem se perdendo nos dias de hoje.
• 44:17
  Tudo muito complicado. Uma outra pergunta que é que é
• 44:20
  bastante o que? Como é que vocês veem os
• 44:25
  clientes que vem só querendo aumentar seguidores?
• 44:28
  EE. E likes, como é que como é que
• 44:31
  você lida com isso hoje em dia? Sinceramente, não é o tipo de
• 44:34
  cliente que a. Gente quer isso?
• 44:36
  A gente quando quando chega, a gente sempre tenta é educar
• 44:40
  assim, porque qual é a qual é AA verdadeira intenção, né?
• 44:45
  É. Nós somos a agência que a gente
• 44:47
  fala. A verdade é nós.
• 44:49
  Então a gente vai lá, a gente, o cliente.
• 44:51
  Eu chamo o cliente no privado, eu falo no grupo, mas a gente
• 44:54
  sempre tenta passar a verdade. Então tem um cliente também que
• 44:58
  chegou com uma conta gigante, só que a conta gigante era toda de
• 45:01
  seguidor comprado então. Como?
• 45:03
  E aí? Não?
• 45:04
  Aí você foi lá e falou, sim, a gente fala, e aí?
• 45:07
  A gente fala, até ele começou a tentar limpar, né?
• 45:10
  O eu não vou falar o nome, eu não posso, eu não posso me.
• 45:13
  Comprometer? Não, não, não, não.
• 45:16
  Não precisa falar. Até porque eu falo isso com meu
• 45:18
  sócio, gente. Precisa falar hoje?
• 45:20
  80% dos. Ele jogou a influência outra
• 45:22
  gente. Não isso aí.
• 45:23
  Ele jogou o panel outra. Gente, mas sabe por que que é
• 45:26
  importante? Falar porque a gente sabe do
• 45:28
  engajamento com o seguidor comprado, então a gente vai
• 45:30
  estar lá fazendo, produzindo e tentando trazer conteúdo, não
• 45:33
  vai engajar porque está cheio de gente comprado, então a gente
• 45:36
  precisa falar, pô, aqui a gente chegou, agora a gente vai
• 45:39
  trabalhar essa conta, essa conta tem 100000 seguidores, esses
• 45:41
  100080, 1000 são comprados, como é que a gente trabalha isso?
• 45:44
  Então a gente precisa falar, né? Então não tem como aí jogou isso
• 45:49
  mesmo, aí jogou a culpa para outra gente.
• 45:51
  Ah, não sabia? Ah, a outra foi quando estava
• 45:54
  com outra agência. Então.
• 45:55
  E tem agência que faz. Não tem eu, eu é assim.
• 45:59
  Eu falei esses dias, eu não conheço assim, posso tirar um ou
• 46:03
  2, mas assim que todo mundo que é gigante, todo mundo já comprou
• 46:09
  um dia isso aí, eu não, eu não botaria a mão no fogo por
• 46:13
  ninguém, ninguém. Hoje, só se for uma pessoa que
• 46:17
  não veio do digital, que alguém abriu a conta.
• 46:20
  Se foi a pessoa que abriu todo mundo, já comprou um dia porque
• 46:25
  teve um período, é como eu estou nisso há um tempinho, é?
• 46:29
  Teve um período de 2013 para ali que tinha, era uma dificuldade
• 46:33
  enorme de crescer e a galera não, não se segurava e tinha uns
• 46:38
  jeitos diferentes. Então, cara, o pessoal ficava,
• 46:40
  hoje é mole, hoje tu chega ali, qualquer um, tu entra num lugar
• 46:43
  ali, molezinha, o cara vai lá e coloca ou você pega, compra,
• 46:47
  você tem um Monte de site. Lá atrás você não tinha isso e
• 46:50
  aí o pessoal ficava disputando e a numeração era muito você ter
• 46:53
  seguidores. Não era igual hoje, um cara de
• 46:55
  1000000, você tinha 10 no Brasil.
• 46:58
  Hoje falou que eu acho que tem 1000000 de pessoas acima de
• 47:02
  1000000, algo assim, ou 100000 pessoas.
• 47:05
  Então, assim, tem muita gente que teoricamente tem um número
• 47:08
  grande. Então é só que é o que você
• 47:10
  falou, difícil você chegar para uma pessoa.
• 47:13
  Hoje em dia eu falo uma frase que é.
• 47:15
  Mais fácil a pessoa abrir OA conta bancária.
• 47:19
  Ela me mostrar a conta bancária hoje, se eu pedi assim, mostra a
• 47:22
  conta bancária, qualquer um desses clientes aí agora abre o
• 47:25
  inbox do teu Instagram ou me dá as é as informações do da tua
• 47:30
  conta. A maioria não quer, tipo assim,
• 47:34
  abre aí que eu quero ver, você chega e tá conversando, pô, tu
• 47:37
  consegue abrir suas informações do Instagram?
• 47:39
  O cliente não, não te manda o print, eu sei a maior porque eu
• 47:45
  falava assim, não abre aqui que eu vou te dizer como é que está
• 47:47
  ou não que vai. Você não tem como mentir, você
• 47:50
  olhando 3060 90 dias, você pode acontecer de 1 dia ou outro, ele
• 47:54
  não, ele não ter alcance, não ter resposta, não ter nada, mas
• 47:58
  é o que você falou, um cara de 100000, ele é de 100000,
• 48:00
  concordo, ele, ele pode não ter 11 engajamento tal, mas ele não
• 48:05
  tem como aparecer assim, o cara tem, 100000 tem.
• 48:07
  Tem uma pessoa me visualizando? E como a?
• 48:10
  Gente, mas nesse caso que que aconteceu é, ele se vendia como
• 48:14
  uma pessoa muito grande, com muita autoridade.
• 48:18
  E aí quando eu fui pegar OOA, conta, né?
• 48:21
  Pra dar analisar. Eu falei, gente, eu?
• 48:22
  Com os meus 1000 seguidores. Tem mais engajamento, tinha
• 48:25
  mais. Engajamento não, mas até então,
• 48:27
  mas até tem. É, existe um estudo, o
• 48:31
  engajamento, ele vem de 1000 para baixo, então assim, o
• 48:33
  engajamento da pessoa de 1000, ele pode chegar até uma média de
• 48:36
  15%. Ela tem isso e o e o outro lá é
• 48:40
  zero, chega até 0.1 ou lá tem, né?
• 48:43
  Não, não, agora a pessoa não tem.
• 48:45
  Sim, então eu tinha, eu tinha um cantor que ele tinha 465000
• 48:50
  pessoas e, pô, ele postava, dava 300.
• 48:55
  Visualizações ele. Ele foi um desses casos.
• 48:57
  Eu falei assim, cara, mas eu preciso olhar.
• 48:59
  Aí ele entregava o celular na minha mão, mas ele não deixava
• 49:01
  eu ficar mexendo. 300 visualizações não era?
• 49:05
  Sim, não, não de stories, isso Ah É não, no não No No vídeo
• 49:09
  você consegue, Ah tá, você tem porque você dispara e aí
• 49:12
  alcança, uhum você fazendo isso? Só que no stories é o que você
• 49:15
  falou no stories não tem como roubar, tipo assim em todas as
• 49:19
  outras áreas. No No Instagram, dá para tu dar
• 49:21
  uma. Uma roubadinha.
• 49:22
  Uma Miguel, agora no stories não tem ou você tem, você vê.
• 49:25
  Por exemplo, eu conheço um cara que tem, vou te dizer, é
• 49:29
  raríssimo, só conheço ele. Ele tem quase entre 90 e 95% de
• 49:36
  de entrega, por exemplo, o perfil dele tinha 35000 pessoas,
• 49:40
  quando ele postava, dava 30030, 1000 estoques, só que ele foi um
• 49:44
  carro, ele perdeu inclusive a conta dele, uma época.
• 49:47
  Só que ele era um maluco que começou falando de um assunto, o
• 49:50
  assunto dele era carro, ele só falava sobre carro e o cachorro
• 49:53
  dele. O cachorro, então todo mundo que
• 49:55
  tava lá queria escutar. E ele não, não era um cara.
• 49:58
  Ele não vive da rede social. Então assim, ele foi um cara que
• 50:00
  veio construindo durante 56 anos.
• 50:03
  Isso aí. Comunidade.
• 50:04
  Isso aí. E aí o pessoal acompanha ele e
• 50:07
  ele não ganha dinheiro com isso, não faz nada.
• 50:09
  Ele tem sim que ele goste de dividir e tal.
• 50:12
  Então, assim foi o único cara. Ele saiu na auto esporte?
• 50:14
  Ele é ele é um cara relativamente hoje conhecido.
• 50:18
  Ele não ganha dinheiro com isso, trabalha para o pai e tal.
• 50:21
  Só que ele é um cara. Mas eu assim, eu posso.
• 50:23
  Eu posso dizer que eu já devo ter atendido bem mais de uns
• 50:27
  500, 600 pessoas assim, com números relativamente grandes.
• 50:32
  E eu já vi coisas que você assim, pessoas gigantescas que a
• 50:37
  gente conhece hoje estão na TV de 30000000 de seguidores.
• 50:40
  E eu vi que, por exemplo, conseguiu vender 2 pacotes de um
• 50:44
  negócio que ele fez. E eu fiquei assim, que nem você
• 50:46
  está falando. Cara, como é que?
• 50:48
  E essa pessoa é gigantesca, já foi a maior do Brasil hoje.
• 50:51
  Hoje não é a maior do Brasil, mas já foi a maior do Brasil.
• 50:53
  Aí eu ficava assim, cara, que nem você falou, aí tu começa a
• 50:56
  entrar assim, pô, será que o que tá valendo tá valendo mais ou o
• 51:00
  que que é? Aí você entra nesse, a gente
• 51:04
  entra nisso, imagina o cliente, como é que ele pensa?
• 51:07
  E aí é o que a gente tá falando, se se toda agência não começa a
• 51:11
  ter 111 conversa de igual para igual que vocês nem se estão
• 51:15
  falando. Não funciona?
• 51:18
  Sim, porque você fala isso aí no outro cara.
• 51:19
  Fala assim, não compra ali que é melhor.
• 51:21
  É aí muita gente. Sempre falar o que você exemplo
• 51:25
  que você falou. Agora eu vejo um claro exemplo
• 51:27
  de uma comunidade que deu certo e a gente tenta passar muito
• 51:31
  isso pro pro pro cliente. A importância de hoje em dia de
• 51:33
  você criar uma comunidade, ter pessoas seguidores que compram a
• 51:38
  sua marca e que têm conexões com você.
• 51:42
  É se vai ser de 1000000 ou de 500.
• 51:46
  E aqueles 500 ali foram seguidores fiéis que a
• 51:50
  comprarem. É a comprarem, né?
• 51:52
  Vistem a vistam a camisa. É muito melhor você ter 500
• 51:56
  seguidores do que esse esse um. Milhão vender para 500 do que
• 51:59
  ter 1000000 que vende para 3, né?
• 52:01
  Falar, vou, vou, vou aproveitar e vou.
• 52:03
  Vou fazer outra pergunta. Hoje eu estou.
• 52:05
  Estou no divã. Eu estou vendo.
• 52:07
  Olha só, outro caso seria esse, por exemplo, eu tenho uma
• 52:10
  pessoa. Que a vida toda como artista, aí
• 52:16
  ela vendeu como artista, aí ela fez um curso desse de digital e
• 52:22
  ela mudou. Essa é mais pra você, até que
• 52:24
  que mexe com posicionamento. Aí ela, ela era artista e tal.
• 52:28
  Do Nada ela cismou que ela vai é ser um coach ou alguma coisa
• 52:32
  dessa. É, ela mudou, já vi vários, né?
• 52:35
  Não, então tem vários, por isso que vários.
• 52:38
  Então essa por essa encaixa na dá para perguntar sem ninguém
• 52:41
  saber nada. Aí a pessoa vira coach e ela não
• 52:45
  faz a transição do público dela. Só que ela tinha tipo 400,
• 52:48
  500000 seguidores naquela outra área, que era ser artista.
• 52:52
  Só que hoje ela é coach uhum e aí você vê que é o que você está
• 52:55
  falando, não fica fazendo força no coach.
• 52:58
  E não tem é força nenhuma de encaixe.
• 53:01
  Só que se ela voltar e postar da televisão, boom negócio.
• 53:04
  É porque é uma questão de posicionamento mesmo.
• 53:06
  Ela tinha um posicionamento como artista, né?
• 53:08
  Então ela estava lá. Ela tinha um público que que
• 53:10
  gosta de ver e é uma comunidade até que vê ela como artista.
• 53:15
  Aí de 1 hora para outra, esse mesmo público que está lá, que
• 53:17
  quer comprar a imagem dela como artista EAE, está na comunidade
• 53:21
  dela como artista. Ela virando uma coach, mas esse
• 53:23
  público não coach de quê? Também vamos dizer, ela está
• 53:25
  vendendo autoconhecimento. Sim, não o coach no geral, que é
• 53:28
  o que ela falou ali. O problema do coach é que a
• 53:31
  maioria ela ele escolhe assim, hoje todo mundo é como é que é?
• 53:34
  Alta performance é. É alta?
• 53:36
  Performance, alta performance. Será que as pessoas que estão
• 53:39
  ali querem comprar essa alta performance, querem comprar
• 53:42
  esse? Então teve, ela conseguiu
• 53:44
  entender e fez um, né? Um mas você, mas você acha que
• 53:48
  mesmo? Eu acho que assim, quando quando
• 53:50
  tem um perfil grande, vamos dizer que a comunidade delas
• 53:52
  realmente é uma comunidade que engaja, que está ali.
• 53:55
  E ela fez essa transição. Ela precisa de um tempo.
• 53:58
  Ela vai se posicionar. Comunicou essa transição, como
• 54:00
  que ela vai? Comunicar teve aí não, não a
• 54:03
  maioria, então, mas a maioria. Ah, não?
• 54:04
  Teve lançamento, não foi do maior.
• 54:06
  Produto, não, não, a maioria vamos lá, vamos pra pra, eu vou,
• 54:09
  eu vou detalhar um pouquinho mais, porque você vai ver a
• 54:12
  maioria do pessoal desse mundo é, eu estou botando artista, mas
• 54:16
  tem um vário, ele fez sucesso em alguma coisa, é tipo big
• 54:19
  Brother, o cara fez sucesso, ele vamos dizer, hoje eu estou aqui,
• 54:23
  eu não sou, eu sou de agência e tal, vou pro big Brother sair
• 54:26
  famoso, vamos lá, eu a gente acha.
• 54:31
  Eu apaguei o meu passado e não existe isso, não existe.
• 54:34
  Eu tava vivendo aqui normal, e sai de lá, então quando ele sai
• 54:36
  de lá, ele sai numa outra esfera, só que ele tá no
• 54:39
  burburinho, então por enquanto ele vai.
• 54:41
  Eu dei o exemplo do big Brother, fica mais fácil, mas é assim, eu
• 54:43
  sou artista, tô lá fazendo novela, parei de fazer novela.
• 54:48
  Teoricamente ele nessa parada ele tinha que vir comunicando,
• 54:52
  mas ele não faz, que é Oo grosso 90 e muitos por cento, e aí ele
• 54:56
  arruma um jeito. Ele veio assim, pô.
• 54:58
  Eu no coach ou Na Na consultoria ou alguma coisa, eu eu tenho um
• 55:02
  jeito de fazer dinheiro, ele vê que dá pra fazer, aí ele começa
• 55:05
  a comunicar a maioria. Ela não faz transição de
• 55:08
  carreira, principalmente comunicação que o pessoal acha
• 55:11
  que é é a primeira coisa a ser cortada e que não muda nada.
• 55:15
  Eu posso estar hoje aqui sendo um apresentador de podcast e
• 55:20
  amanhã eu falo assim, eu vou ser um cara que capina rua E o
• 55:23
  pessoal não, Ah, não vou, ele não faz isso.
• 55:26
  Então, na visão de vocês e até como agência, é como é que se dá
• 55:30
  um processo desse? Eu tô pegando porque isso aí é
• 55:32
  um negócio que tem a quantidade. Assim eu pegar hoje de pessoas
• 55:36
  conhecidas, EE digital influencer, isso aí é grosseiro.
• 55:39
  A quantidade é é enorme, porque às vezes é um esportista e virou
• 55:42
  coach. É um não sei.
• 55:43
  O que? Quantos digitais influencers dão
• 55:45
  resultado realmente? Ah, vou contratar fulano de tal
• 55:48
  que participou do programa tal e viralizou para divulgar minha
• 55:51
  marca e às vezes a pessoa vai lá e não dá resultado nenhum em
• 55:55
  vendas. Por quê?
• 55:56
  Fulano de tal não tem a comunidade dele estruturado.
• 55:59
  Pra é agora, voltando a pergunta assim é nesse caso, como que a
• 56:03
  gente faz como agência? A gente estrutura o lançamento,
• 56:07
  tá? Ah, mas não é lançamento de
• 56:08
  lançamento? Érico, vote.
• 56:10
  Você faz um planejamento? Um planejamento para ele estar.
• 56:13
  Posicionado. Se posicionarem, porque assim ó,
• 56:15
  até o público que ele tem, essa comunidade que ele tem, pode dar
• 56:18
  força para isso, sim. Então é realmente é bom, porque
• 56:21
  ele tem lá 500000 pessoas, OK? Então lá dentro dessas 500000
• 56:24
  pessoas, pode ter sim alguém que vá comprar esse produto.
• 56:27
  Mas ele precisa ter uma estrutura de, de e não
• 56:30
  lançamento. Não, não, eu digo.
• 56:31
  Mas assim, realmente. Uma estrutura de você vai um.
• 56:34
  Novo posicionamento? Você vai mostrar para a é
• 56:37
  população, não os seguidores. Mas não pensa que a gente vai
• 56:40
  fazer assim? Ah, um videozinho.
• 56:41
  Ah, eu sou aqui agora. Eu não sou mais.
• 56:43
  Não. É realmente uma estratégia mesmo
• 56:46
  de de mudar a comunicação. Por isso que eu estou
• 56:48
  perguntando seria, seria praticamente um produto, ele
• 56:51
  sendo um produto de mudança de de de target, né isso?
• 56:55
  Sim, eu vejo muito isso. Eu já.
• 56:56
  Eu vi esses tempos, até uma pessoa na.
• 56:57
  Ela é tão grande, mas ela é famosa e realmente aconteceu
• 57:00
  isso. Ela tá ela, né?
• 57:02
  Trabalha mais como influenciadora e começou com
• 57:05
  mentoria. Mas foi uma coisa assim, ó,
• 57:06
  porque eu vou. Estranho.
• 57:07
  Eu. Vou dar um, eu vou dar o nome
• 57:09
  pra pra ficar mais fácil. Tem um que eu falei ontem e o
• 57:13
  pessoal vai me matar, mas que ela tá falando isso?
• 57:15
  Eu eu vou dar o nome dela, é, eu até queria trazer ela aqui, é a
• 57:19
  Fátima pizarra, que é da mind, por exemplo, ela CEO da mind.
• 57:24
  E eu vi o que que acontece, ela começou a vender mentoria e um
• 57:28
  negócio pro pra ser transformado, mas vamos lá, o
• 57:31
  que quer dizer uma coisa é ser CO da empresa, outra coisa é
• 57:35
  você transformar a vida da pessoa naquela em ser uma
• 57:38
  influência. É isso que se a gente tá falando
• 57:41
  aqui, ela não passou, não dá pra tu passar direto de CEO pra uma
• 57:46
  pessoa que lança curso e eu assim, claro que ela vai ter uma
• 57:50
  força maior. Por quê?
• 57:51
  Porque ela. Alguém vai falar assim, pô, tudo
• 57:53
  bem, mas de repente eu faço com ela, conheço ela, ela me indica
• 57:56
  para outro negócio, ela até consegue.
• 57:58
  Só que você vai fazer 12 turmas. Se ela não trouxer ganho, ela
• 58:02
  não vai conseguir, pelo que a gente tá falando.
• 58:04
  Só que as pessoas não conseguem entender quem não é do marketing
• 58:08
  ou da publicidade ou até mais de branding, que é mais profundo
• 58:12
  essa complexidade. Da marca da pessoa, sim, dela
• 58:18
  está mudando. E que demanda tempo, né?
• 58:20
  Não vai ser de 1 dia para o outro.
• 58:22
  Acho que é a maior dificuldade das pessoas hoje em dia.
• 58:24
  É entender o tempo que demanda. É para você construir uma marca,
• 58:29
  uma comunidade, para você se posicionar de uma maneira
• 58:31
  diferente. A gente lida muito com
• 58:33
  ansiedade, né? Então pessoal é não que é tudo
• 58:37
  do dia para a noite. E marca é consistência, né?
• 58:40
  Qual quais são os sinais que uma marca realmente?
• 58:44
  É, entende o seu público? Quais sinais que essa marca ela
• 58:47
  deixa? Vocês veem que ela começa a
• 58:50
  passar isso para o público? Vocês conseguem ver que ela tá?
• 58:54
  Ela tá tendo fit. Com com quem você está
• 58:57
  comunicando? Acho que eu vejo muito a
• 58:59
  vigiando, né? Eu acho que é comunicação clara
• 59:02
  para um público. Claro que é uma marca que nós
• 59:04
  trabalhamos. Não é uma marca aipada e nem
• 59:06
  gigante, mas é uma marca que vende muito, né?
• 59:11
  Né? Então tá sempre ela.
• 59:12
  Ela faz eventos e eu acho que o é que eu consigo perceber que é
• 59:18
  quando a marca tem consistência e clareza na comunicação.
• 59:22
  E aí ela consegue realmente trabalhar bem o público pra pra
• 59:25
  pra crescer. É como é que vocês medem o
• 59:31
  sucesso hoje? É, já que a gente falou muito de
• 59:35
  curtida e engajamento no geral, como é que vocês medem assim
• 59:39
  essa parte do branding? E da entrega é esse sucesso.
• 59:43
  Quando vocês estão trabalhando, que que seria vocês atingiram ou
• 59:47
  não? Além disso, porque todo mundo
• 59:49
  fica muito preso a isso, a gente.
• 59:53
  Não se prende a curtida, né? A gente, óbvio, né?
• 59:57
  O cliente pede. A gente tem metas também, de de
• 59:59
  crescimento, de perfil. Uma agência precisa ter, né?
• 1:00:03
  Mas nós não nos prendemos a isso.
• 1:00:04
  Acho que a gente se prende mais a.
• 1:00:09
  É como que a marca está sendo sentida mesmo.
• 1:00:12
  O que que as pessoas estão em cima do comentário em cima da
• 1:00:15
  venda, em cima do feedback, né? Eu acho que muito mais Oo talvez
• 1:00:19
  para nós, O Fora digital até do que Oo digital em si, né?
• 1:00:23
  É o kilo, é como a marca está sendo sentida pelo público.
• 1:00:26
  Qual foi o feedback mais marcante que vocês receberam de
• 1:00:29
  um cliente? Hum, que difícil.
• 1:00:32
  Gente, tá bom? Então pode ser mais de um ou um
• 1:00:34
  para cada uma para ficar mais tranquilo.
• 1:00:39
  Bom, eu acho que eu tenho uma cliente nossa, né?
• 1:00:42
  Que ela veio muito do do mundo corporativo e que o perfil dela
• 1:00:48
  No No Instagram não é um perfil muito grande, mas no LinkedIn
• 1:00:52
  uhum é que é Oo foco do do do público dela.
• 1:00:56
  Ela tem crescido assim de uma maneira, de uma maneira muito
• 1:00:59
  orgânica e muito legal. Assim, é um até um case que a
• 1:01:02
  gente tem considera de sucesso ali na agência.
• 1:01:05
  Nós temos 2 clientes que tem 11, crescimento bem grande.
• 1:01:08
  No LinkedIn, eles comunicam muito melhor no LinkedIn do que
• 1:01:11
  no. Instagram mas eu acho que o
• 1:01:13
  LinkedIn ele virou, vamos dizer assim, uma parte institucional
• 1:01:16
  que o Instagram não consegue performar tão bem.
• 1:01:19
  Principalmente para marcas b to b.
• 1:01:21
  E aí, o que que acontece no Instagram?
• 1:01:22
  Tem gente que fica ali tentando, é EEEO público, passa direto.
• 1:01:27
  E aí No No LinkedIn não existe uma troca para quem é mais
• 1:01:31
  profundo, vamos dizer mais profundo nos assuntos.
• 1:01:34
  Em alguns casos, não é todos os casos, mas.
• 1:01:36
  Então eu acho que ali funciona e ali AO pessoal consegue
• 1:01:39
  aprofundar algumas coisas que no Instagram fica meio raso.
• 1:01:43
  Raso. Demais?
• 1:01:43
  É, eu acho que o Instagram hoje em dia tá tá uma mídia cada vez
• 1:01:47
  menos profunda, né? E às vezes, quando a pessoa é
• 1:01:50
  está rolando ali, o feed, é alguma coisa muito estruturada,
• 1:01:53
  um vídeo muito. Não, o pessoal não vê, né não?
• 1:01:55
  Vê, não vê. E aí vai esse público no
• 1:01:58
  LinkedIn. A gente vê que a gente está
• 1:02:00
  ganhando e ganha força hoje em dia, né?
• 1:02:02
  Daí desse conteúdo mais é específico.
• 1:02:07
  Fala o feedback. Ah, então?
• 1:02:11
  Não, Ela Foi falando, ela não. O feedback é ótimo.
• 1:02:14
  Legal. Legal, eu gostei disso, não é?
• 1:02:17
  Porque elas é são de São Paulo, né?
• 1:02:19
  É, é até interessante isso, né? Porque São Paulo é OA gente vê
• 1:02:23
  um mercado de de grandes, grandes e agências e.
• 1:02:26
  E elas é tudo, elas fazem com a gente, até ensaio fotográfico.
• 1:02:30
  Elas a gente, ela vem em. São Paulo, para fazer ensaio.
• 1:02:32
  Fotográfico é ótimo porque elas confiam em vocês.
• 1:02:34
  Exatamente. Eu acho que assim, Cássio, a
• 1:02:36
  gente consegue isso, a gente consegue ter 11 nível de
• 1:02:40
  confiança com quem está com a gente, eu, eu acho.
• 1:02:42
  Que não. Eu acho que é o que vocês estão
• 1:02:45
  mostrando aqui. É que quando você pega e você
• 1:02:48
  consegue, que o cliente entenda tudo o seu, que você entrega,
• 1:02:52
  uhum. É, é.
• 1:02:53
  Eu tenho cliente que até hoje eu não, eu não executo mais
• 1:02:56
  agência, mas tem coisa que ele liga e se eu falar contra a
• 1:03:00
  agência atual, ele vai falar o que eu faço.
• 1:03:04
  Se eu ligar, ele fala assim, Ah, mas minha agência tá fazendo
• 1:03:07
  isso. Aí eu falo assim, então pergunta
• 1:03:09
  isso pra pessoa. Aí ele vai lá e pergunta, e não
• 1:03:12
  sei, só que eu não quero às vezes.
• 1:03:15
  É me meter na relação da da agência, porque eu também, às
• 1:03:19
  vezes eu já conheço a pessoa, eu não quero mais pegar ele como
• 1:03:23
  cliente, ele é meu amigo, só que ele olha assim, pô, isso aqui tá
• 1:03:26
  andando, tal e não vai, que é o que você falou.
• 1:03:29
  Só que quando você consegue fazer tudo e tá tudo
• 1:03:31
  funcionando, realmente fica muito mais fácil, porque porque
• 1:03:34
  você não precisa ficar, pô, se isso aqui não for, tá na mão de
• 1:03:37
  outro, se é o que você tá falando e querendo ou não.
• 1:03:41
  É, você começa a ter um controle EE estar ali no dia a dia para
• 1:03:45
  você entregar o que você se propôs.
• 1:03:47
  Porque é o que a gente está falando aqui é se viver essas
• 1:03:52
  fases da marca. Elas não são curtas, por mais
• 1:03:55
  que as pessoas achem. Então você está ali construindo,
• 1:03:58
  é quase construir uma casa. Só que com mais tempo, eu acho,
• 1:04:01
  você constrói uma empresa. É pareando, o marketing, a
• 1:04:05
  publicidade. Ela é uma construção de de
• 1:04:07
  empresa. Só que você está construindo um
• 1:04:09
  lado EEA empresa, está construindo o outro, que é o dia
• 1:04:12
  a dia. Só que nem todo mundo consegue
• 1:04:14
  ver essa evolução ao longo dos anos.
• 1:04:17
  E é difícil você ter que nem você está falando.
• 1:04:19
  É um cliente que ele às vezes te compre.
• 1:04:22
  É na alma que é é como se fosse, que nem você está falando, ele
• 1:04:25
  te compra em tudo que é um exemplo grande, você deu, eu
• 1:04:28
  imagino, está em São Paulo, aí você deve ter muita gente fala
• 1:04:32
  nossa, mas vocês vem fazer foto com elas no Rio uhum só que é o
• 1:04:36
  que é o nível de confiança e de entrega que vocês já tiveram
• 1:04:39
  toda nesse período. Ela falou, eu vou pra que que eu
• 1:04:41
  vou mudar aqui e arriscar ter um problema ou alguma coisa se elas
• 1:04:45
  hoje já chegaram num nível que praticamente adivinha e.
• 1:04:49
  Isso é uma coisa muito legal que a gente tem, que é essa
• 1:04:51
  construção. De relacionamento, de confiança.
• 1:04:54
  Hoje a gente tem clientes na casa assim, bem antigos e eu
• 1:04:58
  sempre foi o que eu falei. Os 3 primeiros meses são aqueles
• 1:05:01
  meses de caos, né? Da gente, da gente tá educando o
• 1:05:04
  cliente, ele tentando entender o que, como é que funciona, pra
• 1:05:07
  que chega uma a partir de um momento que aquilo vira tão
• 1:05:10
  genuíno? A gente.
• 1:05:11
  Eu já tenho os clientes mais antigos hoje em dia, a gente tem
• 1:05:15
  uma equipe de edição de vídeo e tudo mais.
• 1:05:17
  Hoje em dia se chega um vídeo de Ah.
• 1:05:20
  De uma entrevista que um dos clientes concedeu é, se chega o
• 1:05:25
  vídeo pra pra pra eu pegar e aprovar, eu sei exatamente o que
• 1:05:29
  que o. Cliente.
• 1:05:30
  Vai, vai falar, vai falar. E aí eu escolho as minhas
• 1:05:32
  batalhas. Quanto tempo eu tenho?
• 1:05:35
  Para entregar, Felipe vai me arrumar.
• 1:05:38
  Eu consigo voltar para a edição ou eu tenho que que que
• 1:05:41
  entregar? Eu acho que isso é importante
• 1:05:42
  também quando passa pela gente. Se a gente consegue entender,
• 1:05:45
  não vamos trocar porque ele não vai gostar disso.
• 1:05:48
  Então a gente já tem um nível de relacionamento, claro.
• 1:05:50
  E quando a gente vira uma agência com né, uma cartela
• 1:05:53
  muito grande, talvez não consiga.
• 1:05:54
  Mas hoje, dentro do que a gente tem, não é os cantos mais
• 1:05:57
  antigos? É que eu acho como a gente.
• 1:05:58
  Eu acho que até consegue. O que você tá falando?
• 1:06:00
  É porque normalmente. Quem?
• 1:06:02
  Quem lida com o cliente no dia a dia, você vai pegando 3 jeito do
• 1:06:05
  cliente só que é o que você está falando.
• 1:06:07
  Uma agência grande. Você.
• 1:06:08
  Você tem 10 pessoas, 10 coisas para entregar.
• 1:06:11
  Tu olha e fala assim, troca isso.
• 1:06:12
  Aqui. Troca isso aqui.
• 1:06:13
  Aí você pede outra pessoa para trocar, só que não é teu olho
• 1:06:16
  que está olhando. Tu já viu o negócio passar 30
• 1:06:18
  vezes daquele cliente? Tu sabe que ele vai dizer que
• 1:06:20
  sim ou não, apesar de você ter, porque são brigas, né?
• 1:06:24
  São batalhas. Você está batalhando com o
• 1:06:26
  cliente, aí você tem a Batalha interna, que é alguém que criou
• 1:06:28
  e fala assim, tipo, que deve ser vocês 2.
• 1:06:31
  Você fez no branding, fala, eu preciso passar isso aí, ela, mas
• 1:06:34
  o cliente não tá aprovando, eu tenho time, tá aí, você fica e
• 1:06:37
  aí eu faço o que é certo no branding?
• 1:06:39
  EE me indisponho, talvez não entrego no tempo ou entrego no
• 1:06:43
  tempo. Seguro mais o negócio e faço o
• 1:06:45
  branding. Na próxima é todo dia.
• 1:06:47
  Qual escolha? Todo dia é uma Batalha
• 1:06:49
  diferente, porque a gente, além de lidar com o cliente, eu
• 1:06:52
  também lido com ODJ da equipe, e se eu tenho que tá?
• 1:06:55
  Numa fase ali que tem aquele, aquele colaborador que é muito
• 1:06:59
  bom, mas que a gente sabe que tá ali naquela coisa.
• 1:07:01
  Assim hoje, hoje, tá? Hoje a gente tá bem, né?
• 1:07:03
  Com quem a gente tá dentro da casa?
• 1:07:05
  Tá rodando muito bem, muito. Completa.
• 1:07:07
  Mas a gente lida com pessoas, né?
• 1:07:08
  E as? Pessoas tem dias e dias, né?
• 1:07:10
  Tem dias e. Dias, e se a gente é uma
• 1:07:11
  especialista em gente com cliente, a gente também faz
• 1:07:14
  questão de ser com os nossos colaboradores, né?
• 1:07:17
  Então a gente é uma escolha de batalhas.
• 1:07:20
  Talvez, se isso aqui vai ser qual, qual o quanto que eu vou
• 1:07:23
  perder aqui pra mim? Dispor com esse colaborador aqui
• 1:07:26
  que talvez. Eu vou perder com o cliente?
• 1:07:28
  Eu com o cliente e. É ruim quando chega.
• 1:07:30
  E a gente daqui a pouco passou, aprovou.
• 1:07:32
  A gente aprovou e o cliente reclamou e tu pensa, poxa, podia
• 1:07:35
  ter percebido isso, podia ter percebido.
• 1:07:39
  Eu acho que é o que você está falando.
• 1:07:41
  Você também vai evoluindo, é? Com tudo que a gente tá falando
• 1:07:47
  assim, e vocês vão evoluindo em relações tanto internamente e
• 1:07:51
  tal, então você às vezes você vai chegar, vai pegar com o
• 1:07:53
  cliente, você consegue, ó, nessa, eu vou, eu vou te dar,
• 1:07:56
  vou deixar aí. E no colaboro pra falar, pô, já
• 1:08:00
  já voltou 3 vezes. Já fez isso, você segura no
• 1:08:04
  próximo, a gente vai com o que a gente teria que fazer e tal, não
• 1:08:07
  vai, Ah, assim vai mudar, vai, mas na nossa interna você olha
• 1:08:10
  assim, você não vai acabar o mundo, se naquele aquele
• 1:08:14
  negocinho você não mexer, realmente você não vai.
• 1:08:17
  Então aí você, porra, então eu vou dar uma segurada, entendeu?
• 1:08:20
  Acho que nisso você consegue, só que é o que você falou, toda
• 1:08:23
  hora você está de um lado para o outro, porque tem criação, tem
• 1:08:26
  cliente, tem aprovação, tem lugar para rodar, tem, tem
• 1:08:29
  detalhes, tem. Isso e tudo.
• 1:08:32
  E quem escolhe essa essa profissão, né?
• 1:08:34
  Sim, eu. Fico várias vezes pensando onde
• 1:08:36
  eu fui. Não é.
• 1:08:38
  Eu acho que é uma passa um pouco de você querer construir coisas
• 1:08:42
  que as pessoas não fazem. Eu acho é assim, eu, eu, eu digo
• 1:08:46
  que. Eu acho que nosso me.
• 1:08:48
  Escolheu é. Quem me escolheu foi eu.
• 1:08:50
  Eu tive em 3 coisas que me escolheu.
• 1:08:52
  Acabou sendo isso. Eu gosto muito de estar em
• 1:08:55
  projetos diferentes que nem se falou.
• 1:08:57
  Eu, eu abraçaria, sei lá, 1000 projetos, todo negócio que eu
• 1:09:01
  vejo que é muito fora da curva. Eu sou um pouco assim.
• 1:09:04
  Aí eu fico assim, caraca, esse projeto aqui é legal, aí você
• 1:09:06
  faz, fala. Que um dia eu fui, que eu me
• 1:09:08
  meti. É, depois fica pensando.
• 1:09:09
  Não, você fica só que você fala. Só que quando você alcança um
• 1:09:13
  negócio que a maioria não fez, é, por exemplo, vou te dar um
• 1:09:17
  exemplo, isso aqui a gente criou isso aqui.
• 1:09:19
  É quando a gente começou a conversar disso, do do estúdio,
• 1:09:23
  todo mundo falava que era impossível.
• 1:09:26
  Você fala assim, ô, só eu que estou vendo assim, só eu que
• 1:09:30
  estou vendo? Não é possível, só eu que estou
• 1:09:31
  vendo e aí tu começa, só que aí tu cada vez tu vai pegando mais
• 1:09:36
  aquela vontade, tu fala assim, pô, não é possível, pô, que que
• 1:09:39
  eu preciso para que as pessoas acreditem nisso aí?
• 1:09:41
  Então são fases. Quando você vai chegando no
• 1:09:43
  final, o negócio sai, é uma parada que às vezes o dinheiro é
• 1:09:48
  não paga. EE muita gente começa a olhar,
• 1:09:51
  pô, né? Então aí você acabou isso aqui,
• 1:09:53
  tu fala assim, tá? Qual próxima loucura que eu
• 1:09:55
  quero é pra alcançar? E pra isso dar certo, você
• 1:09:58
  precisa ser o quê? Consistente.
• 1:10:00
  E eu acho que as pessoas hoje em dia estão cada vez menos.
• 1:10:03
  Consistentes. E Eu Acredito muito que a gente
• 1:10:06
  queira hoje construir marcas que realmente, daqui a muito tempo
• 1:10:11
  elas sejam lembradas. EE existam, né?
• 1:10:14
  EE sejam lembradas, sentidas pelas pessoas, marcas realmente
• 1:10:17
  consolidadas. Acho que a gente.
• 1:10:19
  Nosso sonho, né? Não, eu acho que todo mundo de
• 1:10:21
  agência, no grosso, se você não pensa em dinheiro, quando você
• 1:10:25
  passa do do ponto do dinheiro, é você quer é construir quase que
• 1:10:30
  um legado. E Na Na publicidade, nessas
• 1:10:32
  coisas, é você ser um ponto fora que nem você falou hoje é o que?
• 1:10:36
  Ah, eu tenho uma empresa que eu vou.
• 1:10:38
  Por exemplo, se hoje mudar uma empresa e ela ficar 10 anos.
• 1:10:41
  É aparecendo, é muito difícil. Por quê?
• 1:10:43
  Porque todo dia nasce 11 coisa nova, todo dia nasce um
• 1:10:46
  posicionamento novo. E é o que ela falou, a
• 1:10:48
  consistência. Eu acho que a gente acaba tendo
• 1:10:50
  uma dificuldade. Por quê?
• 1:10:52
  Porque existe hoje no mercado. As fórmulas mágicas e aí?
• 1:10:57
  O cara fala assim, o que eu? Ganhei 1000000 e eu fiz em 6
• 1:11:01
  meses. Aí o cara fica, caraca, eu sou
• 1:11:02
  um trouxa também? Não, não fica assim, ó, eu sou
• 1:11:04
  um trouxa, pô, estou aqui 2 anos.
• 1:11:06
  Dolorosa, muitas. Vezes na minha bicicletinha, e
• 1:11:09
  eu não consigo. O maluco ali entrou, abriu uma
• 1:11:11
  agência ou fez isso 6 meses. Ele ele está girando.
• 1:11:14
  Só que aí é o que a gente fala. Todo mundo sabe os bastidores,
• 1:11:17
  todo mundo sabe o que que está acontecendo.
• 1:11:19
  As batalhas é as batalhas o. Que cada um escolheu o que que
• 1:11:22
  está, cada um está fazendo o que porque existe é.
• 1:11:25
  É, é o que você falou. Às vezes eu posso pegar um
• 1:11:27
  cliente e falar, eu vou tocar isso aqui do jeito que eles
• 1:11:29
  querem, vai girar. Eu vou ficar fazendo isso,
• 1:11:31
  valeu? E muitas vezes a gente cai no
• 1:11:33
  dia a dia, nesse, nesse lugar de ter que revisitar, seguinte,
• 1:11:37
  quais são os nossos propósitos? Quais é o é o nosso diferencial?
• 1:11:40
  Porque ser consistente é doloroso.
• 1:11:42
  É doloroso. EEA gente para e pensa mesmo.
• 1:11:44
  EEA gente revisita, né? E porque a gente será que a
• 1:11:47
  gente tem que mudar? Vamos fazer diferente, não a
• 1:11:49
  gente. Vamos manter a consistência do
• 1:11:52
  do propósito da nossa agência. E entre a gente mesmo, né?
• 1:11:55
  A gente não tem 1 ano de de agência, mas várias vezes a
• 1:11:58
  gente teve que fazer reuniões pra revisitar metodologia,
• 1:12:02
  metodologia, o que que a gente acredita onde a gente quer,
• 1:12:05
  porque é normal, gente, nós somos humanos.
• 1:12:07
  A gente sai No No mundo lidando com pessoas ansiosas, deixando
• 1:12:11
  ansiosa, deixando muitas vezes a gente ansiosa, né?
• 1:12:15
  Então é, é, é, é complicado. Mas eu bato Na Na tecla de que
• 1:12:20
  pessoas com consistência, que acreditam muitas vezes fora da
• 1:12:23
  curva, porque até você falou, né?
• 1:12:25
  Isso aqui. Acredito que muitas vezes muitas
• 1:12:28
  pessoas duvidaram, né? Muitas vezes não.
• 1:12:30
  As pessoas até hoje duvidam. Pessoas duvidam, não duvidam
• 1:12:33
  daqui, mas duvidam de você pegar isso aqui para provar.
• 1:12:36
  A gente demorou 3 anos, então 3 anos.
• 1:12:39
  Eu, você escutava assim, Ah, não vai sair.
• 1:12:41
  Ah, é o que você está falando, não vai?
• 1:12:43
  Tudo que você vai fazer muito é fora do escopo que todo mundo
• 1:12:48
  faz. Eu, eu como gosto disso, isso é
• 1:12:50
  ruim, eu tô acostumado, então quando eu escuto a primeira vez
• 1:12:54
  é, eu não sei quem falou, se você perguntar e todo mundo fala
• 1:12:57
  que tá errado naquele momento, você sabe que tá certo.
• 1:13:00
  Hoje em dia para mim é quase por quê?
• 1:13:02
  Porque só tô eu fazendo, só que eu tô vendo muito na frente e
• 1:13:06
  hoje em dia eu começo a pensar que nem você tá falando aí é Oo
• 1:13:10
  que eu gostaria de saber é quanto tempo eu tô na frente.
• 1:13:13
  Eu já sei que eu tô na frente quando eu tô pensando e todo
• 1:13:15
  mundo tá negativando igual você falou hoje eu já aprendi eu tô
• 1:13:18
  na frente eu hoje OOA minha próxima é sabedoria que eu
• 1:13:24
  gostaria de ter é mais ou menos quanto tempo eu tô na frente.
• 1:13:27
  Por quê? Porque aquele tempo é você
• 1:13:28
  controlar a ansiedade, tudo isso e você tá escutando e você
• 1:13:32
  deixar passar que você vai escutar que nem a gente sabe que
• 1:13:35
  nem vocês devem quando. Quando vocês abriram a agência,
• 1:13:38
  deve ter muita gente que falou que vocês são maluca.
• 1:13:40
  Sim, com certeza que a gente não acredita.
• 1:13:43
  É, a gente tem que lidar com isso.
• 1:13:45
  EE, muito disso, não. Consistência, vem desse mundo
• 1:13:48
  que a gente tem, que todo mundo tá aqui, então tu não consegue.
• 1:13:51
  E do dos nãos, né? Não é o não é o.
• 1:13:55
  Aí vai lá. O menino fala lá do eu acho que
• 1:13:58
  de venda você vai tomar 100 e não para fazer 10 para fazer
• 1:14:01
  esse mês. Começou a marca hoje, daqui a 3
• 1:14:03
  meses. Não vender 1000000, vou
• 1:14:05
  desistir. É, e assim é, é, é difícil.
• 1:14:10
  E até do falei que na semana passada a gente passou por um,
• 1:14:14
  por um evento de liderança feminina.
• 1:14:16
  É você empreender No No sendo mulher também.
• 1:14:19
  Tem muita, muita essa questão de das pessoas acharem que a gente
• 1:14:23
  não é capaz. Ah, olha ali a Sônia.
• 1:14:25
  Débora, vamos abrir mais uma agência, mais. 11.
• 1:14:29
  Coisa. Sucesso no evento.
• 1:14:31
  Mudou. Eu acho que eu, eu, eu, a gente
• 1:14:33
  conversou sobre isso. Eu?
• 1:14:35
  Eu Acredito. Porque antes eu posso até
• 1:14:36
  concordar, é, vamos. Lá que mudou, está evoluindo.
• 1:14:39
  Não, eu acho que evoluiu muito. Se pegasse talvez 1015, talvez
• 1:14:45
  10 anos atrás. Realmente você não via, você via
• 1:14:49
  bem pouco. Tem.
• 1:14:51
  Tem algumas que estão até hoje, a Ana tem algumas.
• 1:14:54
  Que estão bem grandes, que estão, mas você não via a
• 1:14:56
  diversidade em mulheres. Talvez querendo é se arriscar.
• 1:15:01
  Eu acho que a mulher também tem, é, no geral, é.
• 1:15:05
  Ela tem um lado, às vezes que ela não queria se arriscar nesse
• 1:15:08
  sentido. Não, não estou dizendo ela
• 1:15:10
  mesmo, no sentido dela falar assim, eu vou me arriscar.
• 1:15:13
  Mas de de acontecimento, só que é o que você está falando, uma
• 1:15:17
  vai fazendo, outra fala assim, eu posso, eu posso, então eu vou
• 1:15:19
  fazer se vai dar certo porque na verdade isso é igual assim, eu
• 1:15:23
  não tenho muito isso. Eu pensei que é igual homem.
• 1:15:26
  Na verdade é você falar assim, eu quero fazer e estou disposto
• 1:15:29
  a bater com a cara na parede, uhum, porque isso não pra mim
• 1:15:32
  não muda ser mulher, homem ou qualquer coisa.
• 1:15:34
  Agora sim muda de você estar. Entendendo que isso não é uma
• 1:15:38
  fórmula mágica. Não é minha visão, tá?
• 1:15:42
  A gente evoluiu muito, está evoluindo ainda.
• 1:15:45
  Eu acho que no mercado de empreendedorismo as mulheres
• 1:15:48
  estão sim, dominando. Acho que esse crescimento, essa
• 1:15:52
  liderança feminina dentro do empreendedorismo tá muito forte.
• 1:15:56
  A gente tá conseguindo mostrar que que nós somos capazes e.
• 1:16:00
  Mas dentro do mercado corporativo ainda, a mulher fica
• 1:16:03
  para trás e tá mudou. Mas eu vejo até exemplo disso.
• 1:16:07
  Eu tenho 11 conhecida que ela é CEO de uma empresa grande e Ela
• 1:16:12
  Foi num evento e ela me comentou.
• 1:16:14
  É nesse evento tinham 30 líderes.
• 1:16:17
  Desses 30 líderes, 3 eram mulheres.
• 1:16:19
  Então assim, dentro do corporativo, então a gente muda.
• 1:16:21
  De só que a gente? Então as mulheres estão saindo.
• 1:16:25
  EE, eu acho que virando essa chave para o empreendedorismo,
• 1:16:27
  porque elas estão também se encaixando.
• 1:16:30
  EE, como eu posso dizer, mostrando que são capazes dentro
• 1:16:33
  do empreendedorismo, porque talvez dentro do do empresarial
• 1:16:36
  ainda. Eu então eu acho que tem um
• 1:16:38
  motivo. A diferença é no
• 1:16:40
  empreendedorismo. Ele depende exclusivamente de
• 1:16:43
  quem? Da mulher concorda, vocês
• 1:16:47
  chegaram, mudaram a posição de vocês da in House, claro, eu vou
• 1:16:50
  fazer isso e.eu, acredito no meu projeto, no corporativo,
• 1:16:55
  primeiro, a maioria dos diretores de empresas grandes,
• 1:16:58
  hoje eles estão no cargo de 10 a 20 anos, então 10 a 20 anos, o
• 1:17:03
  cara que tá hoje é uma cultura de 20 anos atrás, ele primeiro
• 1:17:07
  que ele tá numa cultura diferente da que tá passando
• 1:17:09
  agora. Segundo é, nem todos estão
• 1:17:12
  preparados para um. Na cabeça mentalmente, por uma
• 1:17:16
  sucessão feminina. E aí ainda tem isso, tem que
• 1:17:21
  ainda aí você tem que olhar outro caso para isso.
• 1:17:23
  Aqui a empresa está no pseu do mercado que eles conseguem ver
• 1:17:30
  AA mulher sendo a CEO, que além do que tem as pessoas e tem
• 1:17:36
  empresa como que nem a gente fala como alma, porque você vai
• 1:17:40
  às vezes um dono de uma empresa igual.
• 1:17:42
  Vou dar um exemplo aqui para ficar claro.
• 1:17:44
  É a Ambev? Ela Foi.
• 1:17:45
  Ela comprou a Bush, que é a Americana, que era a Budweiser
• 1:17:50
  na época. Só essa transação, porque eu
• 1:17:53
  conheço o pessoal envolvido. Os Americanos aceitarem serem
• 1:17:58
  comprados pelo brasileiro. Nos Estados Unidos.
• 1:18:00
  Demorou 4 anos. Por quê?
• 1:18:02
  Tinha passado todo mundo, mas o americano não conseguia ver o
• 1:18:06
  brasileiro sendo dono de uma das maiores empresas Americanas.
• 1:18:08
  Então você pode ter até sucessão passada.
• 1:18:11
  Só que se às vezes você tem acionista que tem 80 e poucos
• 1:18:14
  anos e ele não consegue olhar AA mulher lá, como é uma pessoa
• 1:18:19
  principal, a gente tem um exemplo aqui.
• 1:18:21
  Acabou não colocando. É o mate, que é um dos
• 1:18:24
  patrocinadores nosso de chá. Agradecer até a eles.
• 1:18:27
  É eles. Por exemplo, quem começou uma
• 1:18:30
  das pessoas que mais deu força na no mate foi uma mulher, em
• 1:18:33
  1890, se não me engano. Só que não é o que você falou.
• 1:18:38
  Não era um praxe, ela acontecia quando a mulher tinha aquele
• 1:18:41
  lance. Eu acho que vem se transformando
• 1:18:44
  e no empreendedorismo a mulher chegou e é como?
• 1:18:46
  Eu vou. Eu vou fazer.
• 1:18:47
  Eu sou capaz. Ela gostou de?
• 1:18:48
  Mostrar foi. Foi um exemplo do é.
• 1:18:51
  Tem um cara que é o Michael, o Michael Johnson, não Magic
• 1:18:56
  Johnson. Ele falou uma coisa, ele falou
• 1:18:58
  que a sucessão dele é quando o Larry buddy passou para ele, foi
• 1:19:02
  devagar. E ele falou que quando ele foi
• 1:19:04
  passar a sucessão dele pro novo, que seria o Michael Jordan,
• 1:19:07
  Michael Jordan chegou e falou, me dá esse trono que eu vou
• 1:19:10
  assumir. Então eu acho que no
• 1:19:11
  empreendedorismo e nos negócios hoje, a mulher falou e falou
• 1:19:15
  assim, sai daí que eu tô entrando e não quero mais saber.
• 1:19:18
  E eu vou fazer porque eu consigo e eu quero aquilo ali.
• 1:19:21
  E Ela Foi demonstrando que ela tem, que Eu Acredito que todo
• 1:19:25
  mundo, desde que queira. Eu acho que a mulher tem algumas
• 1:19:30
  coisas que ela assume mais, porque a mulher é mãe, tem
• 1:19:33
  outras coisas. Então eu acho que isso
• 1:19:35
  dificulta. Não dificulta para ela, não na
• 1:19:37
  visão do outro lado, mas dificulta para ela.
• 1:19:40
  Por quê? Porque ela às vezes ela fica
• 1:19:41
  assim, vou ser mãe ou você, CEO igual, já teve várias
• 1:19:45
  discussões, qual dos 2 é você vai ser os. 2 né, gente, não.
• 1:19:49
  Não, eu acho que dá para ser os 2, dá para ser os 2.
• 1:19:51
  Eu acho que dá para ser os 2. Só que é o que você está
• 1:19:53
  falando, Oo homem. Ele quando é pai, EE não é uma
• 1:19:56
  visão machista, mas ele acaba deixando.
• 1:19:58
  A família. É um pouco de lado, então isso
• 1:20:01
  foi se acostumando no mercado. Mas sabe que esse é, é, é.
• 1:20:05
  Eu vi esses dias que esse humanizado e deixar as coisas
• 1:20:09
  mais humanizadas tanto no mercado corporativo.
• 1:20:11
  É muito da mulher, né? Então, a mulher, ela traz esse.
• 1:20:15
  Não, eu acho, ela é muito mais emocional.
• 1:20:18
  É mais emocional. Ela é muito mais.
• 1:20:20
  Isso também a gente tem que lidar muito, quando,
• 1:20:22
  principalmente quando a gente está no meio corporativo, também
• 1:20:25
  tem que lidar muito. Melhor com a emoção, porque eu
• 1:20:28
  acho que o homem já lida mais é, vamos dizer, friamente, talvez.
• 1:20:32
  Não, o homem tem vários casos que é grosseiro.
• 1:20:34
  É só você pegar as empresas antigas.
• 1:20:36
  E aí, a mulher? Não pode, mas é isso você quer
• 1:20:39
  ver hoje? Eu venho do mercado corporativo,
• 1:20:41
  eu já ouvi já sim, né? É coisas que vamos dizer.
• 1:20:46
  Horrorosas estava numa mesa e eu precisei ouvir, EE, que que tu
• 1:20:50
  tem que fazer, tu tem que saber ouvir e ficar quieta.
• 1:20:53
  EEE sair, sabe? Então.
• 1:20:54
  Você, você. É assim, algumas coisas nem dá
• 1:20:57
  para falar, mas você pega empresas.
• 1:21:00
  Vou vou dar um exemplo aqui, você pega uma Volkswagen, não
• 1:21:04
  externamente, mas uma empresa tem 100 anos e pega áreas que
• 1:21:09
  que o pessoal é bronco, que ainda tem logística, tem umas
• 1:21:13
  coisas dessas, cara, você senta aí, você que é de um, vou, vou
• 1:21:17
  falar, a geração z nem consegue participar de uma reunião.
• 1:21:22
  Eu, eu falo isso direto, assim, eu, eu, eu.
• 1:21:25
  Já tem consultoria pra Globo? Eu tive algumas coisas nessas
• 1:21:27
  outras áreas. EE, eu falo assim, antigamente
• 1:21:31
  é, você tinha alguns tipos de não, não só lá, mas em vários,
• 1:21:36
  é, o pessoal dava esporro, não era esporro normal, igual hoje,
• 1:21:40
  hoje se você gritar, o cara tá é faltando não sei o que lá.
• 1:21:44
  Antigamente o cara, pô, não queria nem saber, ele saia
• 1:21:47
  gritando EE pra pra cima, então assim.
• 1:21:50
  Tem alguma? É o que você está falando, isso
• 1:21:52
  traz muito, principalmente empresa familiar, tem isso.
• 1:21:56
  E essas áreas são mais masculinas, não é nem masculina,
• 1:22:00
  na verdade ela é, ela é bronca mesmo, tem algumas áreas ainda
• 1:22:04
  são, elas estão diminuindo cada dia mais.
• 1:22:06
  Só que o cara não quer saber se você é homem ou mulher, ele
• 1:22:10
  trata você do jeito que ele acha e acabou e ele atropela, então
• 1:22:15
  assim, só que a geração hoje ela não passou por isso.
• 1:22:18
  E aí você tem esse Salto que a gente tá vendo que é o que é
• 1:22:22
  meio que tá fazendo com a com com a roda andando, que é o que
• 1:22:26
  é é algumas desses tá ano voltando.
• 1:22:29
  E aí o que que o pessoal, o que que tá acontecendo?
• 1:22:31
  Que aí é o fenômeno que a gente falou.
• 1:22:32
  Eu acho que a gente tá indo para um meio termo onde as pessoas
• 1:22:35
  estão voltando. A transição de algumas coisas
• 1:22:38
  que era Na Na segunda geração, que é as agências ter
• 1:22:41
  especialidade, é você ter talvez um RH para poder ficar no meio
• 1:22:46
  dessa. Você tem um geração ZE 1 e 1
• 1:22:49
  gestor de outro. Por quê?
• 1:22:51
  Porque eles 2 sem um meio ele não vai funcionar, pô, já é só
• 1:22:56
  você ver, você tem que falar assim, não, não, não, eu vou
• 1:22:58
  resolver, vai lá, continua aqui, eu vou resolver aqui por quê?
• 1:23:02
  Porque ele vai chegar, vai dar os pontos, vai absorver.
• 1:23:04
  Aí tu chega na equipe e fala assim, ó galera, aconteceu isso,
• 1:23:08
  isso desse teu jeito, só que tu acha que Oo gestor ele vai falar
• 1:23:12
  assim. Ele tá falando, eu tô lembrando
• 1:23:15
  que eu sou, acho que da mesma geração que tô.
• 1:23:18
  E meu primeiro estágio, me colocaram dentro de um arquivo
• 1:23:21
  morto pra caixa. Hoje eu tinha que organizar todo
• 1:23:26
  documentação que tava caixa antiga, enfim, um horror, uma
• 1:23:30
  poeira. Tinha que pegar todo documento,
• 1:23:33
  classificar, imagina hoje? Não, não faria, pô.
• 1:23:36
  Não faria, tu fica. Eu ficava, passava o.
• 1:23:38
  Dia um, outro sem ar. Condicionado tudo bem que é no
• 1:23:40
  Rio Grande do. Sul ela.
• 1:23:41
  Ela deu exemplo. Eu eu peguei, eu comecei a.
• 1:23:44
  Trabalhar hoje em dia, não. Com.
• 1:23:46
  Certeza, ninguém faria isso. Não o próprio que ela fez de de
• 1:23:50
  você assumir. Eu eu comecei em 2004, eu tinha
• 1:23:52
  é, eu comecei e nos primeiros 6 meses eu fiz um estágio.
• 1:23:57
  Aí eu eu fui estagiário. É na época da assessora que era
• 1:24:01
  direto ao ministro da aeronáutica.
• 1:24:05
  Então assim, teoricamente, no nível de de assessoria, eu era o
• 1:24:09
  terceiro de uma parada meio nacional.
• 1:24:13
  Só que eu eu vim de fora, então minha cabeça sempre foi muito.
• 1:24:17
  Eu sou muito expansivo e totalmente.
• 1:24:19
  Não, não tem nada a ver com com a força nem nada.
• 1:24:23
  Minha cabeça é totalmente é assim, eu tô 2 + 2 pra mim não
• 1:24:27
  dá 4. Então assim, então imagina aí eu
• 1:24:31
  tinha vários embates. Com isso, só que na minha época,
• 1:24:35
  eu cheguei lá, eles falavam assim, não, 5 horas vai embora.
• 1:24:38
  Chegava 5 horas a gente evento, cara, olha, essa mesa aqui era
• 1:24:41
  cheia de coisa. Aí eu falava assim como eu,
• 1:24:44
  apesar de eu ser assim, eu fui criado que tinha que fazer.
• 1:24:46
  Então eu falei assim, o cara assinao.eu, tinha que assinar
• 1:24:49
  ponto. E.
• 1:24:50
  E a gente ficava, só que hoje é é o que eu falo.
• 1:24:53
  Hoje ficaria é a galera, não. Eu tenho discussões com com
• 1:24:57
  alguns amigos e tal, que são mais novos.
• 1:24:59
  Do que eu? Ele falou assim, não, mas eu, eu
• 1:25:01
  quero ganhar bem e quero ter uma vida fora.
• 1:25:04
  Eu falei, tá, só que isso Na Na minha geração seria para um cara
• 1:25:08
  de 50 anos, porque dos 20 aos 40.
• 1:25:12
  Você não consegue fazer isso? É, é quase ou.
• 1:25:14
  Então eu tenho que abdicar de algumas coisas que o pessoal não
• 1:25:17
  quer. Eu quero viajar 2 vezes por ano,
• 1:25:19
  eu quero comer fora, eu quero fazer isso e tal.
• 1:25:22
  Aí eu tenho que entregar tudo no trabalho que hoje exige, se
• 1:25:25
  mais, porque você está funcionando todo o tempo e a
• 1:25:27
  geração. Então o que que eu vi?
• 1:25:29
  Eu vi que o que começaram a particionar as coisas e a gente
• 1:25:33
  chegou um ponto que explodiu. E aí o pessoal teve que
• 1:25:36
  revisitar lá atrás e falar assim, como é que eu posso
• 1:25:39
  tentar manter isso tudo? Ah, é o que?
• 1:25:41
  Ter relações é com pessoas intermediano, mudar o que a
• 1:25:45
  gente tá falando, ter uma RH mais controlado é as agências, é
• 1:25:50
  mudar isso aqui, o comercial fazer isso, pô, o comercial
• 1:25:54
  antes fazia tudo que nem eu tava falando, o cara escrevia, fazia
• 1:25:57
  e visitava e tinha que fazer tudo outro faz ou o cara te
• 1:26:01
  tira. Então eu acho que nisso também,
• 1:26:04
  como você falou na pra relação da mulher, ele foi evoluindo,
• 1:26:08
  não, eu acho que assim melhorou. Vai chegar o ideal.
• 1:26:13
  Eu acho que em algum momento, mas não no momento que eu acho
• 1:26:16
  que as pessoas esperam, porque porque eu acho que funciona é é
• 1:26:20
  mais rápido quando o mercado faz funcionar do que quando as
• 1:26:24
  pessoas acham que funciona. Porque o mercado ele é ele faz
• 1:26:28
  mudar. É igual tu pegar o COVID.
• 1:26:31
  Dizem que a gente evoluiu 10 anos em termos de comunicação e
• 1:26:34
  de tudo que não IA ter esse boom digital.
• 1:26:38
  Só que o mercado fez. E aí tu vai ficar em casa que
• 1:26:40
  nem tu falou? Tu vai ficar em casa sem fazer
• 1:26:41
  nada? Tu vai fazer não?
• 1:26:43
  Então tem. Que acompanhar o mercado?
• 1:26:44
  Então, o mercado, o que que? Por isso que eu acho que que nem
• 1:26:47
  você. Você deu esse exemplo do das
• 1:26:50
  mulheres. Quando ela entra para o mercado,
• 1:26:52
  ela começa a fazer, ela vai chegar assim.
• 1:26:54
  Exemplo, por mais que tenha gente assim.
• 1:26:57
  Ah, eu tô com uma empresa que as mulheres são CEO, aí o cara vai
• 1:27:01
  deixar de atender? Não vai?
• 1:27:03
  Ele vai deixar de respeitar no primeiro momento, não vai.
• 1:27:05
  Ele pode até não gostar do que do que tá, mas ele não vai
• 1:27:09
  deixar. Então o mercado vai e aí depois
• 1:27:11
  você tá lá no mercado, você vê que ela entregou, você vê não
• 1:27:14
  sei o que aí, o cara ele vai, pô, eu não tenho o que falar, eu
• 1:27:17
  não tenho o que fazer, eu não. Por mais que ele queira contra
• 1:27:20
  fatos, não há argumento, né? Aí o cara vai e ele vai.
• 1:27:23
  Tem gente? Tem, claro que tem, até hoje
• 1:27:25
  você vai ver. Tem gente não só com isso, tem
• 1:27:28
  coisas que dos anos 70, que você vê cara ainda falar.
• 1:27:32
  Ele não vai falar declaradamente na mesa, porque hoje tem
• 1:27:35
  politicamente correto, tem tudo isso que passa, mas eu acho que
• 1:27:38
  a gente teve uma evolução e tá tendo, só que ela ela vem mais
• 1:27:43
  pelo ela tem muito mais força quando ela vem pelo mercado,
• 1:27:46
  porque não tem como segurar. Uhum é o que você que ela falou
• 1:27:49
  aqui você você não consegue falar assim, Ah, eu vou chegar e
• 1:27:52
  vou falar assim, Ah, não vou respeitar a Carla da Cimed.
• 1:27:55
  Ah, AA não sei o que chaio é da pô.
• 1:27:59
  A menina entrou, mudou, então assim, você não tem como falar
• 1:28:02
  isso. É, mas assim, eu acho que essas
• 1:28:05
  são mulheres que elas provaram o quanto que elas são capazes, né?
• 1:28:10
  Então você não. Hoje em dia, eu acho que é muito
• 1:28:13
  difícil alguém é questionar a autoridade delas ou questionar
• 1:28:17
  que elas são capazes. Mas nós que estamos começando.
• 1:28:21
  Né, acho que. Estou sempre bem, não que?
• 1:28:22
  Estamos. Criando a nossa autoridade.
• 1:28:25
  Eu? Eu ainda sinto que a gente tem a
• 1:28:27
  necessidade de o tempo todo mostrar que a gente é capaz em
• 1:28:30
  pequenas coisas. Por exemplo, é a gente tem 11
• 1:28:34
  cliente que é muito antigo. É.
• 1:28:37
  Tem 100 anos no. Mercado é é aquele cliente bem
• 1:28:39
  antigo que né? É eu já e a maioria homens, né?
• 1:28:44
  E aí a gente já eu já tive que participar na época, não como.
• 1:28:48
  É dona da agência, notam se né. Mas já tive como como gerente de
• 1:28:52
  projetos, tive que participar de uma reunião para resolver uma
• 1:28:55
  questão. E é depois, na segunda reunião,
• 1:28:59
  a gente levou 11 especialista para é web.
• 1:29:03
  A partir da web, a forma como ele tratou a gente na primeira
• 1:29:08
  reunião, que eram só mulheres, com a segunda reunião, que era
• 1:29:13
  que tinha um homem. Foi nitidamente diferente.
• 1:29:17
  É, eu acho que é isso. É a gente precisar estar
• 1:29:20
  mostrando que é capaz de, principalmente quando o cliente,
• 1:29:24
  as pessoas são de uma geração mais antiga e isso acontece.
• 1:29:27
  Então acho que a mulher, diferente do homem, entra nessa,
• 1:29:30
  nessa Barreira. Não sei se Barreira, mas vamos
• 1:29:32
  dizer a gente. Nesse, nesse, nesse
• 1:29:34
  acontecimento, eu acho que o que você deu exemplo acontece.
• 1:29:40
  É realmente ela já, ela já passou, provavelmente ela já
• 1:29:42
  passou. O que tu passou até um pouquinho
• 1:29:44
  pior, porque ela ela tá com a empresa há 20 anos, então ela
• 1:29:47
  veio fazendo isso. Só que ela, se a gente como
• 1:29:50
  publicitário já aprende que a gente tem que se provar todo dia
• 1:29:53
  que no mais eu entrego um negócio, e eu fiz aquilo aí, o
• 1:29:58
  cara acha que é sorte, tem muito cara que vai Ah, mas aquele ali
• 1:30:02
  tu fez, tu vai fazendo esse aqui.
• 1:30:04
  Então a gente vive isso. Claro que a mulher tem um ponto
• 1:30:06
  a mais, porque porque ela é o que ela falou.
• 1:30:10
  Você tá brigando com uma coisa geracional, geracional, é de 25
• 1:30:13
  a 50 anos. Então assim, eu não vou
• 1:30:16
  conseguir transformar a cabeça num cara que tem 80 anos.
• 1:30:20
  Não adianta. Eu vamos dizer assim.
• 1:30:23
  A gente discute com o cliente porque fala, eu canso de
• 1:30:27
  discutir. Ainda mais que eu sempre, eu já
• 1:30:30
  era comercial e eu era o dono, então tinha coisa que eu sabia
• 1:30:33
  até onde eu posso discutir ou não.
• 1:30:34
  Aí eu falei assim, pô, mas engraçado, só que tu não, ele
• 1:30:37
  tá, mas eu tô há 20 anos vendendo assim.
• 1:30:39
  Eu falei, é, o problema é que nos próximos 5 anos eu acho que
• 1:30:42
  talvez tu não venda e se tu não vender aí o que que acontece tu
• 1:30:45
  quebra ali é, mas eu vou vender aí tu tu entra nesse embate só
• 1:30:49
  que nem é o que você tá falando, só que hoje EE vocês.
• 1:30:54
  Já deram um exemplo ali. Você, depois de um tempo
• 1:30:57
  apanhando, você começa decidir qual Batalha você quer ficar ali
• 1:31:02
  ou qual você vai falar. Assim, deixa ele pensar, isso aí
• 1:31:05
  eu vou seguir lá na frente, eu eu vou provar que eu tô certo.
• 1:31:08
  E pum. E olhando no geral, ele falou,
• 1:31:10
  uma coisa, eu brigo com o cliente, talvez a gente olha
• 1:31:13
  ali. Como que a gente vai brigar?
• 1:31:15
  Vamos brigar mesmo. Como que a gente vai conversar?
• 1:31:18
  Sabe, eu digo, não digo que tu brigou, mas eu acho que.
• 1:31:20
  Não, não, não. Mas eu estou falando, eu, eu
• 1:31:22
  tenho exemplo. Porque você?
• 1:31:24
  Nessa nesse exemplo. E eu acho que é importante.
• 1:31:26
  Acontece. Foi como a gente falou que tem
• 1:31:27
  que educar é o cliente. E muitas vezes por ser mulher.
• 1:31:31
  E a gente pensa, poxa, como que a gente tem que ficar pensando
• 1:31:34
  em como que vai falar para poder educar e fazer o que a gente
• 1:31:37
  entender? Então, a maioria das pessoas.
• 1:31:39
  Na tua posição como um homem, seja mais fácil chegar.
• 1:31:42
  Não olha só não fazendo isso, mas daqui a 5 anos vai?
• 1:31:45
  Fácil é o que você falou ali, não?
• 1:31:48
  É. Porque as pessoas não tem
• 1:31:50
  coragem. A maioria dos casos, das
• 1:31:52
  agências, do que a gente tá falando.
• 1:31:54
  A galera não tem coragem de chegar e falar assim, é, cara,
• 1:31:58
  eu não concordo com o cara. Eu tenho.
• 1:31:59
  Eu já tive brigas Américas internas, porque eu sou um cara
• 1:32:02
  que eu externo. Eu às vezes perco, eu às vezes
• 1:32:05
  perco o cliente ou a situação, porque eu falo assim, quando
• 1:32:08
  fizer isso tu vai parar de vender o cara, pô, tu é maluco,
• 1:32:10
  tu falou isso Pra Ele. Eu já assim há um tempo atrás um
• 1:32:13
  amigo meu falou, como eu eu vivencio muitas marcas, outro
• 1:32:17
  cliente, não sei o que, não é que eu tenha facilidade, mas eu
• 1:32:20
  olho algum negócio, vai me apresentar o negócio, primeira
• 1:32:23
  coisa que vem, eu venho uma lista assim, pô, isso aqui, por
• 1:32:25
  isso, isso, isso não, isso, isso, isso sim, eu já vi, isso
• 1:32:27
  já foi, voltou. Então às vezes quando o cara me
• 1:32:29
  pergunta, eu falo, eu acho que isso não vai dar certo isso e
• 1:32:31
  isso, e isso. O cara, pô, mas te apresentei
• 1:32:33
  agora, eu, eu já vi isso nos últimos 10 anos, 20 vezes.
• 1:32:39
  Tantos aconteceu isso, tantos aconteceu isso, tantos aconteceu
• 1:32:41
  isso aí. Tem um amigo meu que fala assim,
• 1:32:43
  pô, tu é muito burro. Aí eu falei assim, por que ele,
• 1:32:45
  pô, tu tinha que pegar o cliente, dar uma esticada nele e
• 1:32:48
  depois deixar. Só que tem hora que eu não
• 1:32:50
  conseguia fazer isso, porque assim é tipo eu cozinhar o
• 1:32:53
  cliente. Eu já sei que um ali na frente
• 1:32:56
  não vai. Só que eu sei que também eu não
• 1:32:59
  vou conseguir é convencer ele, porque que é tipo eu, eu estava
• 1:33:02
  aqui com o meu, o meu caixa de vidro.
• 1:33:04
  O cara falava, pô, tu é maluco, tu vai fazer a caixa, eu vou,
• 1:33:08
  boa, boa. Só que, por exemplo, no dele eu
• 1:33:10
  já vi 20 vezes acontecer. Eu ficava assim, caralho, eu
• 1:33:14
  ficava, como é que eu vou convencer ele?
• 1:33:15
  E aí tem momento. Se você não for em si, se você
• 1:33:19
  tem que escolher, aí é a hora da escolher a Batalha.
• 1:33:21
  É, é tanta Batalha, né? É, não.
• 1:33:23
  São muitas, a guerra é lá no final, mas as batalhas ainda
• 1:33:26
  tem. Várias tensas.
• 1:33:28
  Aí você escolhe e fala assim, porra, eu vou ter que dar um
• 1:33:31
  chega para lá nele para ver até quanto ele está infincado na
• 1:33:34
  ideia que nem você está falando naquele negócio, porque tu fala
• 1:33:37
  assim, cara, mas e se isso se acontecer aí isso e se acontecer
• 1:33:41
  isso? Eu já fiz uma reunião com o
• 1:33:43
  cara. Só para você ter noção, já tem
• 1:33:45
  mais 10 anos. O cara me levou ele.
• 1:33:47
  Ele tinha, ele queria montar hoje seria um personal trainer.
• 1:33:50
  Essas academias rápidas com o circuito hoje funciona, mas em
• 1:33:54
  2015 não era o era o cara número 1 da bodytech, eu não lembro o
• 1:33:58
  nome dele. Esse meu amigo me levou, sentou
• 1:34:01
  lá e falou assim, ó, vai dar consultoria.
• 1:34:03
  Ele me apresentou quanto ele tinha de investimento, quanto
• 1:34:05
  que ele ganhava por mês e tal. Eu sei que em meia hora e 40
• 1:34:07
  minutos. Eu fiz a reunião, eu fiz o cara
• 1:34:10
  desistir do negócio e não ter o cliente aí.
• 1:34:13
  E eu fiz ele não perder uns 2 anos da vida dele, mas eu deixei
• 1:34:16
  de ganhar uns 100000 BRL. Aí o meu amigo falou, pô, cara,
• 1:34:20
  tu acabou com a gente, tu, tu chegou lá, tu deu os prós e os
• 1:34:24
  contras, mostrou pro cara que ele IA perder mais dinheiro.
• 1:34:27
  Aí ele falou, não vou fazer. Aí isso ecoa na minha cabeça até
• 1:34:31
  hoje, porque tem horas que eu fico assim.
• 1:34:34
  Fala, eu não falo, fala, eu não falo, aí aí é o que você está
• 1:34:38
  falando, você tem que decidir, só que isso não acaba pra
• 1:34:41
  mulher, pode ser que em alguns casos é tenha dificuldade, mas
• 1:34:45
  também tem um lado, por exemplo, quando a gente está entre
• 1:34:48
  mulheres, por exemplo, eu sou o único homem, eu estou no meio da
• 1:34:52
  mulher porque eu já fiz isso também, é é mó doideira.
• 1:34:56
  Eu, eu até vou te falar, é, é, é assim, é mó doideira, mó é
• 1:34:59
  muito. Eu vou.
• 1:35:02
  Eu vou lembrar um caso aqui. Eu atendi 11 clínica, isso tem
• 1:35:06
  mais de 10 anos, que tinham 16 sócias mulheres.
• 1:35:11
  Como é que deu certo, não? Como é que?
• 1:35:13
  Elas. Não, olha só, pode ser, deve ser
• 1:35:16
  um dos maiores casos até hoje. Eles foram mudando, claro, com o
• 1:35:21
  tempo. Hoje eles estão com uma marca, é
• 1:35:24
  renovada. Mas só para ter noção, eu fiz
• 1:35:27
  uma, fiz uma reunião. Eu, a gente fez a logo 30 vezes.
• 1:35:35
  Por quê? Porque tu chegava 7 e aprovava
• 1:35:37
  isso, 3 é aquilo, e a outra. Aí eu falava assim, não é
• 1:35:40
  possível. Eu falei, não é possível, não
• 1:35:43
  sei o quê. E aí chegou um momento que eu
• 1:35:44
  falei assim, que nem você tá falando.
• 1:35:45
  Eu falei, cara, tem que mudar o jeito de abordagem.
• 1:35:48
  Eu comecei, pô, vou. Fazer vamos lá só.
• 1:35:51
  Que vão aprovar? Não, não.
• 1:35:53
  Não, aí você começa assim, quem são as que levam todo mundo,
• 1:35:56
  como é que você? Por quê?
• 1:35:57
  Porque elas iam trocando EAE. Tem o outro lado também, que é o
• 1:36:01
  que eu tô lá, como assim é? Querendo ou não, eu sou.
• 1:36:04
  Eu era o único homem e tá todo mundo, então a minha cabeça
• 1:36:07
  funciona, querendo ou não é diferente, então eu tô como um
• 1:36:11
  contraponto de tudo que elas estavam pensando.
• 1:36:14
  É o que você está falando, igual quando você você é a mulher e
• 1:36:17
  está tudo na, então você fica assim, porra, se eu falar isso,
• 1:36:21
  pode, não, se eu fizer isso, você tem esse lado só que é o
• 1:36:25
  que você está falando, diminui, diminui por quê?
• 1:36:28
  Porque nem sempre é assim, tanto que depois eu falei assim, eu
• 1:36:31
  falei, cara, passou de 34 mulheres, não dá para ir
• 1:36:34
  sozinho, tem que levar uma, tem que levar 11 mulher junto para
• 1:36:38
  poder contrabalançar, porque tem que ter alguém do meu lado,
• 1:36:40
  porque eu eu era tipo assim, por mais certo que a gente fizesse.
• 1:36:44
  Eu estava errado. Eu, eu não, eu não.
• 1:36:47
  Estava se colocando de lugar de vítima ali.
• 1:36:49
  Ó, não, não. Não, não estou me.
• 1:36:51
  Colocando no lugar de vítima. Nesse caso, eu estou te falando.
• 1:36:54
  Eu demorei muito. Eu fiquei a.
• 1:36:56
  Gente, mulheres. 3 meses? Não, nem elas, não.
• 1:37:00
  Nem elas não concordavam. É isso que eu estou falando.
• 1:37:02
  Concordar é. Nem nem nem elas No No, no
• 1:37:05
  papel, muita gente. Muito.
• 1:37:07
  No papel, elas. Concordavam 16 pessoas.
• 1:37:09
  Até se tivesse homem, eu acho que seria.
• 1:37:12
  Não, não era diferente, porque era uma clínica e todo mundo
• 1:37:15
  tinha um. É uma galera, tinha
• 1:37:16
  participação. Só que na hora da logo, todo
• 1:37:19
  mundo fala assim, todo mundo vai entrar.
• 1:37:20
  Aí eu falei. Assim, a família está aprovado e
• 1:37:22
  fulano viu depois, eu não gosto. Disso da equipe.
• 1:37:26
  Pô, eu já eu, eu estou dando o exemplo, que foi uma.
• 1:37:28
  Umas 30 vezes. Por quê?
• 1:37:29
  Na última tinha assim, tipo, 1514 pessoas tinham aprovado e 2
• 1:37:35
  falou que não. Aí eu eu comecei a reduzir.
• 1:37:38
  Eu falei assim, por que que você não aprovou?
• 1:37:40
  Na verdade, você, você é o que ela está falando.
• 1:37:42
  Você vai se provando todo dia na Batalha e aí você começa a ver o
• 1:37:45
  outro lado que que eu comecei a ver?
• 1:37:46
  Eu falei assim, que que eu preciso fazer para passar?
• 1:37:49
  E tu começa aquela tipo, faculdade, eu quero passar já
• 1:37:52
  aham, tu já chegou no link que tu já atingiu toda a parte do
• 1:37:55
  branding, já não está funcionando mais, porque é o que
• 1:37:57
  você está falando, é, é o que a gente entrou aqui, você.
• 1:38:00
  Você não tá mais defendendo uma parte teórica, você tá
• 1:38:04
  defendendo o gosto, tá defendendo preferência.
• 1:38:07
  E aí você começa a entrar em coisas que são bem mais
• 1:38:10
  complexas. Então eu falei assim, tá, o que
• 1:38:12
  que todo mundo gosta? Isso, o que que vai aí?
• 1:38:15
  Você, que é o trabalho que a gente tá falando, que tem a
• 1:38:17
  dificuldade tão grande que as pessoas não conseguem ver, que é
• 1:38:20
  o que eu tenho que ainda fazer o brent e convencer todo mundo que
• 1:38:25
  o que você tá fazendo? Elas vão gostar, porque no brend
• 1:38:28
  tá certo, mas e não gosto delas é igual.
• 1:38:31
  Eu falei do exemplo da ti, falei, pô, o brend tava lindo, o
• 1:38:34
  cara falou eu quero. Só que eu falei, cara, se ele
• 1:38:36
  tivesse ido em outra cor, ele não IA me ligar reclamando, só
• 1:38:39
  que o que você falou, quantas vezes tu já passou isso, cara?
• 1:38:41
  Eu já passei de fazer trabalhos absurdos e quando o cara
• 1:38:44
  imprimir tu olhar e falar assim, cara, tá uma merda na minha
• 1:38:47
  cabeça, eu falo, tá uma merda aí eu olhava.
• 1:38:49
  Hoje em dia, se o cara conhece e fala, se eu falei antes, eu falo
• 1:38:52
  assim, eu não falei que tá uma merda aí o cara, pô, mas eu?
• 1:38:56
  Eu falei, cara, você vai refazer, vai trocar a cor, só
• 1:38:58
  que tem hora que não dá para voltar é que nem você falou,
• 1:39:01
  você fez um projeto, andou 6 meses, fez tudo, entregou tudo,
• 1:39:06
  fez as coisas, aí tu fala assim, agora eu vou mudar a cor depois
• 1:39:09
  de 6 meses, como é que faz isso? Então é, é o que ela está
• 1:39:12
  falando, então é que nem vocês falaram, é a confiança, ela
• 1:39:15
  funciona, é para todos os lados, uhum é, e eu eu concordo com ela
• 1:39:20
  que existe, claro, esse lado é machista e eu acho que ainda vai
• 1:39:23
  demorar um tempo pra. Para não existir.
• 1:39:26
  Mas eu vejo que quando as pessoas confiam, independente
• 1:39:30
  dos sexos e tudo EE que é difícil também, ela entrega,
• 1:39:35
  vamos dizer o neném, que é a marca deles na sua mão.
• 1:39:40
  Você também, você fica numa situação que é muito legal, que
• 1:39:43
  é o que você está. Consegue fazer um bom trabalho,
• 1:39:46
  né? É e você consegue mostrar aquilo
• 1:39:48
  tudo que você passou, às vezes 10 anos, aprendendo que tu vai
• 1:39:51
  chegar no lugar que tu vai entregar, que vai funcionar.
• 1:39:54
  Isso é um lado que nem Eu Acredito hoje, que poucas
• 1:39:57
  agências passam. Por quê?
• 1:39:59
  Porque às vezes o cara tem que entregar, o papa passar ou ele
• 1:40:03
  não tem paciência para as batalhas.
• 1:40:05
  É o que você está falando. Ele tem muita gente falando
• 1:40:07
  assim, Ah, deixa aí. Pegue, vai no automático, que lá
• 1:40:11
  na frente eu pego, só que lá na frente você não tem como voltar.
• 1:40:14
  É. E assim eu acho que muitas Hum,
• 1:40:16
  a maioria das pessoas, elas esquecem que muitas vezes a
• 1:40:19
  gente tá lidando com sonhos de outras pessoas também, né?
• 1:40:22
  Então a marca de uma pessoa é o sonho de uma vida dela.
• 1:40:25
  Então a gente também muitas vezes tem que ter esse e um
• 1:40:28
  pouco desse lado empático de tá é.
• 1:40:31
  O branding tá certo, né? A gente precisa fazer isso, mas
• 1:40:34
  até que.eu consigo encaixar, tentar entender o que o cliente
• 1:40:37
  quer e encaixar pra fazer é é esse ideal dos mundos assim, eu
• 1:40:42
  acho que por isso que eu falo de escolher as batalhas, porque
• 1:40:44
  todo dia eu escolho uma Batalha, né?
• 1:40:46
  De todos os lados, e tento sempre é criar esse meio termo,
• 1:40:50
  porque eu acho que sim, a gente precisa seguir o que tá certo,
• 1:40:54
  mas eu acho que também tem que ter um joguinho de cintura ali
• 1:40:57
  pra ter esse lado empático e tentar entender muitas vezes eu
• 1:41:00
  acho que o cliente. É, nem ele sabe o que ele quer,
• 1:41:03
  né? Então a gente tem.
• 1:41:05
  Muitas, mas várias vezes. Ele não sabe o que ele quer,
• 1:41:07
  então tem que ter um pouquinho de paciência.
• 1:41:10
  Aí eu acho que é aí que entra. O diferencial de tentar é fazer
• 1:41:14
  com que ele entenda, né? Que a gente fala que é educar o
• 1:41:17
  cliente. Vocês acham que é AA?
• 1:41:20
  Ela é aliada ou inimiga hoje em dia?
• 1:41:22
  Aliada eu entendo como aliada, só que dentro do nosso trabalho
• 1:41:27
  mesmo é. Todo mundo, né?
• 1:41:29
  A gente sabe, usa ya, mas a gente, eu mesmo sou aquela
• 1:41:33
  pessoa que briga muito com isso, porque os redatores mesmo, eu
• 1:41:36
  não quero que eles entreguem uma cop somente de ChatGPT, eu
• 1:41:40
  preciso todos, todo mundo que passa no time, ele recebe ou
• 1:41:43
  implementação ou branding da marca para conhecer essa marca,
• 1:41:46
  tom de voz, EE, conseguir fazer uma cop boa para aquele cliente,
• 1:41:50
  então assim vai direcionar, vai, porque é ali, eu acho que é, a
• 1:41:55
  gente consegue agilizar muito o trabalho, né?
• 1:41:58
  Mas a gente precisa ter o nosso toque ali, é?
• 1:42:00
  Eu sou muito a favor do toque humano, né, hoje em dia?
• 1:42:03
  Eu, eu, eu, eu abri muito com isso a Soninha, sabe?
• 1:42:06
  Eu abri muito pro feed. Eu sei claramente como foi isso.
• 1:42:10
  Chat CPTO que que não foi? Eu acho que a gente sim, tem que
• 1:42:14
  utilizar, tem, que é economizar tempo, economizar processo.
• 1:42:18
  Mas eu bato Na Na tecla de que tem que ter o lado humano e eu
• 1:42:21
  acho justamente para você ser fora da curva.
• 1:42:24
  Se eu gosto muito de escrever, é, então eu sou uma pessoa que
• 1:42:27
  não escreve muito. Do chat assim eu não uso
• 1:42:30
  normalmente, eu escrevo, eu escrevo o que vem na cabeça, eu
• 1:42:33
  escrevo o que eu penso. Então eu bato na tecla da gente
• 1:42:36
  usar muito a cabeça e entender quem é a marca, entender para
• 1:42:39
  quem que a gente está comunicando e vai sim
• 1:42:41
  direcionar. E no dia a dia, né?
• 1:42:43
  Tem muito, muito, muitos processos, muitas é cópias para
• 1:42:46
  entregar. Vai usar o chat?
• 1:42:47
  Vai. Eu digo mais o chat EPT porque é
• 1:42:50
  o que o pessoal usa muito. Sim, no chat.
• 1:42:52
  É, mas a gente não ganha o chat, tipo a Coca-Cola.
• 1:42:55
  Falando de a para outras questões, eu acho que facilita
• 1:42:58
  em muita coisa. Por exemplo, automação, né?
• 1:43:00
  Automação de uma automação ali de de inbox, de de mensagem no
• 1:43:04
  Instagram. Eu, eu.
• 1:43:05
  Eu é. E assim vai ter muita gente que
• 1:43:07
  vai olhar esse corte, vai falar assim, Ah, 2 doidas estão indo
• 1:43:11
  contra o mercado, não é? Não é isso, é, é.
• 1:43:14
  AE, Ah, é o momento. Acredito que Ah, é o momento
• 1:43:18
  veio para ajudar, mas eu bato na tecla de que sem o toque humano.
• 1:43:24
  É, não se sustenta. Não.
• 1:43:25
  Mas é essa que nós não falamos, que nós somos contra, né?
• 1:43:28
  Nós falamos que que a. Gente, são a favor desde que a
• 1:43:31
  favor desde que. Controlado.
• 1:43:34
  Mas assim isso eu falo, por exemplo, de usar o chat.
• 1:43:36
  Por exemplo, eu não vou usar usar o chat ept para construção
• 1:43:39
  de marca. Imagina eu vou botar faça uma
• 1:43:41
  marca da da Bloom. Aí passo tudo para o cliente que
• 1:43:44
  foi do chat. Eu não pesquisei mercado.
• 1:43:46
  Eu não olhei para fora, é? Porque o que você está falando a
• 1:43:48
  galera hoje ela quer fazer aí? Eu.
• 1:43:51
  Acredito em 2 minutos. É, e Eu Acredito que tenha muita
• 1:43:54
  agência que faça uma construção de marketing ChatGPT.
• 1:43:56
  Acredito. Mas ele não viu o mercado.
• 1:43:59
  Vou vender essa caneca. Como está o mercado para vender
• 1:44:00
  caneca? Como que eu?
• 1:44:01
  Vou entrar nesse mercado para vender caneca.
• 1:44:03
  Hoje o pessoal está indo para pesquisa dentro do chat, que é
• 1:44:06
  um negócio que fica meio preso também.
• 1:44:08
  Por quê? Porque você está ali, tá?
• 1:44:09
  Então você fica só dentro daquilo ali aí, o que eu acho
• 1:44:12
  que o que que vai acontecer em breve, você.
• 1:44:14
  Você vai olhar, vai falar assim, cara, tem um Monte de marca no
• 1:44:16
  mesmo estilo. Por quê?
• 1:44:17
  Porque está usando. Usando.
• 1:44:19
  Esse lado. Eu não consigo fazer pesquisa só
• 1:44:23
  no chat, assim eu posso pesquisar alguma coisa, mas se a
• 1:44:25
  pesquisa de mercado eu não consigo.
• 1:44:27
  Ficar no chat? Eu uso muito.
• 1:44:28
  O pessoal diz que a galera não usa.
• 1:44:29
  Eu uso muito. É o.
• 1:44:31
  Google aham. Que a galera está fazendo?
• 1:44:34
  Eu uso, sabe o que também TikTok eu faço é TikTok, mas ainda eu
• 1:44:38
  não. Eu não uso para mim, né?
• 1:44:40
  Mas eu uso para pesquisa. Eu uso o TikTok, eu uso o
• 1:44:42
  Google, uso o YouTube, eu vou para olhar.
• 1:44:44
  Eu pra fora do Brasil, sabe? Eu acho que a gente tem que não
• 1:44:48
  dá pra gente fazer uma pesquisa de chat EEE, entender o mercado
• 1:44:51
  do teu cliente, não dá. Qual seria o papel hoje do olho
• 1:44:54
  a olho na era de telas pra vocês?
• 1:44:57
  Essencial. Também acho que é fundamental.
• 1:45:01
  EE, é o. Diferencial.
• 1:45:04
  Se vocês tivessem que deixar uma mensagem pra quem tá começando
• 1:45:06
  na comunicação hoje, qual seria? Escolha suas batalhas.
• 1:45:12
  Escolha. Suas.
• 1:45:13
  Batalhas. Deixa eu pensar, não tenha medo
• 1:45:18
  de de ir. É no que você acredita, né?
• 1:45:22
  De ir contra OA massa de tudo aquilo, do daquilo, do sucesso.
• 1:45:26
  Se você tem uma ideia que você acha maluca, vai atrás dela, que
• 1:45:31
  talvez ela dê muito certo. E eu acho.
• 1:45:32
  E pra quem está começando a comunicação, eu acho que é
• 1:45:35
  muito. Escute, né?
• 1:45:37
  Tenha uma escuta ativa e entenda com quem você.
• 1:45:42
  Está comunicando? Fosse uma música, qual que
• 1:45:45
  seria? A gente difícil a nota ser mais.
• 1:45:55
  É uma pegada mais pop, né? Eu acho que, né.
• 1:45:58
  Uma, enfim, pensando na cara, no que foi construído, da marca, a
• 1:46:02
  cara dela. Eu acho que todo esse
• 1:46:04
  diferencial ela é um é que eu não sou muito desse.
• 1:46:07
  Ajudei Sony. AI, gente, mesmo assim?
• 1:46:11
  É horrível? Não, mas não é o é o gosto que
• 1:46:13
  vocês imaginam que. Tem para nota?
• 1:46:14
  É, eu sei por isso que eu estou. Falando não seria, não seria.
• 1:46:17
  O meu gosto, mas. Ah, eu acho que a pop.
• 1:46:20
  Ah, a pop, a nota, se é 11, pouco mais assim do do pop,
• 1:46:24
  assim do do moderno. É, eu não sei dizer uma música
• 1:46:27
  especificamente difícil. Você precisa ter, né?
• 1:46:30
  Tinha que. Anotar pra fazer uma resposta.
• 1:46:33
  Podia ter pulada? Então.
• 1:46:35
  Então eu vou, vou mudar. Aproveitando que vocês, vocês
• 1:46:38
  vieram, eu queria que vocês deixassem A Rede Social de
• 1:46:40
  vocês, da agência. E se o pessoal quiser entrar em
• 1:46:44
  contato, a gente depois vou botar o link.
• 1:46:46
  Como é que procuram vocês? Como é que funciona?
• 1:46:50
  É o nosso arroba é arroba not underline ANCY nota se e pode
• 1:46:57
  ir. Eu acho que entra em contato ali
• 1:46:58
  No No próprio Instagram. Eu tenho o link.
• 1:47:00
  Pode mandar uma mensagem no direct se.
• 1:47:03
  Se quiser acompanhar, a gente também.
• 1:47:07
  O meu é Sônia Fernandes e. O meu é Débora kliger underline?
• 1:47:15
  Depois a gente vai colocar. Pessoal, eu gostaria de
• 1:47:17
  agradecer vocês mais uma vez por terem vindo ter participado.
• 1:47:21
  É, eu vou marcar uma onde a gente vai fazer uma mesa aqui só
• 1:47:25
  de mulheres para trazer temas. Então vamos marcar.
• 1:47:30
  E eu queria que vocês acompanhassem.
• 1:47:32
  A gente é curta, compartilhe. A gente vai estar no Spotify, no
• 1:47:37
  Apple Music e no YouTube EE deixar aqui o agradecimento
• 1:47:42
  final a elas por ter vindo aqui contado um pouco da da história
• 1:47:46
  inspiradora, do diferencial que elas estão trazendo para o
• 1:47:49
  mercado e dessa nova fase que Eu Acredito que a comunicação está
• 1:47:53
  vivendo, de reparticionar novamente as áreas dentro dela.
• 1:47:59
  Agradeço a oportunidade de estar aqui.
• 1:48:00
  Eu acho que é um espaço muito importante para gente que está
• 1:48:03
  começando. Então agradeço ao Fábio, ao
• 1:48:06
  Fábio, gente, ao Cássio, EE acompanha a gente lá, né?
• 1:48:11
  Daí essa força aí para para as meninas que estão começando o
• 1:48:14
  negócio. É isso, gente.
• 1:48:16
  Foi um prazer, Cássia. Obrigada aí pela oportunidade.
• 1:48:19
  Como a Débora disse, quem puder aí quiser conhecer um pouquinho
• 1:48:24
  do nosso trabalho, nosso diferencial, segue a gente.
• 1:48:27
  E é isso. Até logo, pessoal.