Как ВкусВилл построил настоящее комьюнити из своих клиентов в соцсетях?

Dnative · Oct 31, 2024 · 1h 16m

Четвёртый эпизод сезона посвящён соцсетям ВкусВилл. Это один из редких примеров брендов, на который идеально ссылаться, если нужно показать «вот как надо», когда речь идёт про построение комьюнити. Я привожу ВкусВилл как один из редких и крутых примеров построения сообщества клиентов, где отзывы реально влияют на продукт. Но, не буду забегать вперёд.

Обо всём мы поговорили с Анастасией Бобровой, которая лидирует редакцию во ВкусВилле.

В этом эпизоде:

1. Как сделать так, чтобы 90% контента создавали пользователи?

2. Можно ли делать из своих сотрудников звёзд соцсетей: плюсы и минусы.

3. Как…