
EP.15 CÓMO AFRONTAR LAS QUEJAS DEL EQUIPO
Hoy resuelvo una consulta recurrente estos últimos meses. En esta situación de incertidumbre acentuada, tensión y emociones intensas, los líderes de equipo os estáis enfrentando a las quejas de los colaboradores de forma diaria. La duda que me hacéis llegar es: Cómo gestionar estas quejas y emociones intensas sin perjudicar a la convivencia y al rendimiento cuando muchas veces no tienes respuestas nuevas o nuevos recursos que aportar.
Te cuento cómo hacerlo paso a paso activando tu inteligencia emocional para el liderazgo.
Y recuerda, más info en nuestro grupo privado: CLUB DE LÍDERES…
The skinny
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