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S08-05 - Les exclusions subtiles : un défi silencieux pour les gestionnaires

Dans le tumulte quotidien des équipes, il y a des gestes, des paroles et des silences qui passent souvent inaperçus. Pourtant, ils laissent des traces. Des traces profondes. Ce sont ces actes subtils d’exclusion – parfois appelés microagressions – qui, sans faire de bruit, érodent la confiance, fragilisent le climat de travail et freinent l’épanouissement professionnel des personnes visées. Mais comment les reconnaître ? Et surtout, comment y répondre quand on est gestionnaire ? Car au-delà des compétences techniques, c’est aussi dans ces moments invisibles que se révèle un leadership…

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