Latest / M365.FM – Podcast su Microsoft 365, Copilot e IA in italiano / Microsoft Viva Learning spiegato: tutta la formazione aziendale in un unico posto in Microsoft Teams (Doppiaggio IA)
Transcript
- 0:00Pronti per dieci giorni di Microsoft 365, Copilot EI, Azure per chi sta plasmando il futuro del lavoro e...
- 0:07Questo gennaio la M365 Conference torna e punta ancora più in alto.
- 0:12Unisciti a noi per sessioni dal vivo, demo reali e conoscenze pratiche da MVP ed esperti del settore da tutto il mondo.
- 0:18Niente slide generiche, niente gergo infinito.
- 0:21Affrontiamo le sfide reali.
- 0:23Copilot Studio, agenti EI, Fabric, sicurezza, governance e automazione e automazione.
- 0:29Che tu sia un professionista IT, uno sviluppatore o un leader aziendale, ci sono sessioni pensate per te.
- 0:35Con dieci giorni interi potrai esplorare molteplici tecnologie e connetterti con una community globale.
- 0:40Segui dal vivo e porta intuizioni pratiche nella tua organizzazione.
- 0:45Gennaio 2027, dieci giorni, un'unica community Microsoft.
- 0:49Le iscrizioni sono aperte.
- 0:51Vai su m365con.net e assicurati il tuo posto oggi stesso.
- 0:55Il sito è m365con.net
- 0:58Iscriviti ora su m365con.net e ci vediamo.
- 1:03Dal vivo a gennaio.
- 1:05Benvenuti in un altro episodio di Microsoft Knowledge Nuggets qui su m365fm.
- 1:09Sono il vostro conduttore, Loic.
- 1:10Quando è stata l'ultima volta che la tua azienda ti ha chiesto di completare un corso di formazione?
- 1:13E dove sei andato per farlo?
- 1:14Era un link in un'email, una carta della SharePoint che nessuno aggiorna, un vecchio portale con un login dimenticato anni fa?
- 1:18Questa frammentazione è il vero motivo per cui la maggior parte dei programmi di apprendimento fallisce, non il contenuto, ma il caos attorno adesso.
- 1:25Il Knowledge Nugget di oggi riguarda qualcosa che probabilmente è già presente nella tua licenza Microsoft 365.
- 1:30Viva Learning.
- 1:31Un unico posto dentro Teams dove risiede tutta la tua formazione, senza configurazioni extra e senza costi aggiuntivi per la maggior parte di voi.
- 1:36Analizzeremo cos'è, da dove proviene il contenuto e come puoi iniziare a usarlo oggi stesso.
- 1:42Problema dell'apprendimento.
- 1:44Ecco il problema.
- 1:45La maggior parte delle organizzazioni ha la formazione sparsa a una.
- 1:47Cartelle SharePoint con vecchi PDF, un LMS a cui nessuno ricorda come accedere,
- 1:52allegati email con un link YouTube e magari un'unità condivisa con una sottocartella chiamata Formazione 2023 e intoccata dal 2022.
- 1:59Immaginalo come avere materiali di formazione sparsi in stanze diverse in un edificio.
- 2:03Non sai mai con le porte aprile.
- 2:04Il risultato è un disastro.
- 2:05I dipendenti perdono tempo a cercare il corso giusto.
- 2:07I manager non possono monitorare tutto.
- 2:09E le risorse umane non hanno idea di quali competenze vanno in mente le persone.
- 2:13Il vecchio modello assomiglia a questo.
- 2:15Vai a questo link.
- 2:16Guarda questo video.
- 2:17Mandami uno screenshot quando è finito.
- 2:19È manuale, disordinato e inefficiente.
- 2:21Ora, ecco il punto.
- 2:22Contenuto in sé di solito va bene.
- 2:24Il problema non è che la formazione sia scadente e che nessuno riesce a trovarla.
- 2:27Quando devi aprire un portale separato, ricordare una password diversa e navigare in un'interfaccia distinta solo per guardare un video di 10 minuti,
- 2:33la maggior parte delle persone semplicemente rinunciano.
- 2:35Rimanderanno per dimenticarsene.
- 2:36Alla fine la scadenza passa e nessuno dice nulla.
- 2:39Questa frammentazione è la vera ragione per cui i programmi di formazione fanno questo.
- 2:43Non la qualità dei corsi, nella rilevanza degli argomenti, ma la pura fatica per accedervi.
- 2:47E se la formazione vivesse dove già lavori?
- 2:50Se non dovessi abbandonare gli strumenti quotidiani per trovare la formazione che ti serve?
- 2:53È questo divario che colma Viva Learning.
- 2:54Rinuisce tutto in un unico punto, così non devi andare a cercare.
- 2:57Cosa sia realmente Viva Learning?
- 2:59Quindi cos'è esattamente Viva Learning?
- 3:01E non è specifico.
- 3:02Viva Learning è un'app di formazione integrato direttamente in Microsoft Teams.
- 3:06Non è un sito separato, un nuovo accesso, un'altra scheda del browser da tenere aperto.
- 3:10Apri Teams, clicchi sull'app Viva Learning e trovi tutti i tuoi corsi in un'unica vista.
- 3:14Tutto qui.
- 3:14Immagino come uno schedario digitale per la formazione.
- 3:17Solo che, invece di cassetti etichettati per dipartimento a anno, tutto è ricercabile e organizzato in base a ciò che è pertinente per te.
- 3:22Non devi scavare tra le cartelle e chiedere in giro per trovare il link giusto.
- 3:25Ti basta aprire l'app ed è tutto lì.
- 3:27Ecco il punto.
- 3:28Viva Learning non crea contenuti propri.
- 3:30Raggruppa corsi provenienti da molteplici fonti.
- 3:32La libreria di Microsoft LinkedIn Learning, serie licenze, le cartelle sharepoint della tua azienda e persino sistemi di gestione dell'apprendimento di terze parti.
- 3:39Tutte queste fonti appaiono in un catalogo unificato all'interno di Teams.
- 3:42Non devi costruire nulla.
- 3:44Se la tua organizzazione dispone di Microsoft 365, Viva Learning è già disponibile nel tuo tenant.
- 3:49Semplicemente non è ancora attivato.
- 3:51Molti non si accorgono che è lì in attesa che un amministratore prema l'interruttore.
- 3:54Caruana di Microsoft lo ha confermato in una presentazione.
- 3:57Ha affermato che molti clienti scoprono solo dopo che Viva Learning è incluso nella loro ricerca.
- 4:00È qualcosa che molti team trascurano.
- 4:02La vera differenza rispetto ai vecchi portali di formazione è che Viva Learning vive all'interno del tuo flusso di lavoro quotidiano.
- 4:07Non lasci Teams per imparare.
- 4:08Non apri un browser separato o accedi a un sistema diverso.
- 4:10L'apprendimento si trova proprio accanto alle tue chat e riunioni e file.
- 4:14È come avere una biblioteca nel tuo ufficio invece di dover attraversare la città ogni volta che ti serve un libro.
- 4:18Faccio a parte le persone che pensano che la formazione sia un'attività separata.
- 4:20Viva Learning la rende parte della tua giornata lavorativa.
- 4:22Le valutazioni lo confermo.
- 4:23Su G2 Viva Learning ottiene un punteggio di 9,7 su 10 per facilità 2.
- 4:27È un dato notevolmente superiore a 9,2 di LinkedIn Learning.
- 4:30È in testa anche nella compatibilità mobile con 9,4 contro 8 via 8.
- 4:33Motivo è semplice.
- 4:34Quando non cambi strumento l'apprendimento avviene in modo naturale.
- 4:37Non devi pianificarlo né ricordarti di tornare indietro.
- 4:39È lì nell'app che è già aperta tutto il giorno.
- 4:41Quindi per riassumere, Viva Learning è un app all'interno di Teams che raccoglie corsi di Microsoft, LinkedIn Learning e i contenuti della tua azienda.
- 4:49È già incluso nella tua licenza e rende l'apprendimento facile come controllare la chat.
- 4:54Prima fonte di contenuti.
- 4:55La libreria Microsoft.
- 4:57La prima fonte di contenuti è anche la più facile da attivare.
- 4:59La libreria di Microsoft.
- 5:01Viva Learning include un catalogo integrato di Microsoft.
- 5:03Parliamo di migliaia di corsi, percorsi di apprendimento e accademia pronti all'uso non appena attivi la funzione.
- 5:09Ciò include i contenuti di Microsoft Learn, la formazione su Microsoft 365 e accademie specializzate come la Copilot Academy.
- 5:15Non sono lezioni di un'ora.
- 5:17Sono moduli brevi, in pillole, che durano dai 5 ai 15 minuti.
- 5:20È voluto.
- 5:21Microsoft li ha progettati per l'apprendimento nel flusso di lavoro, non per impegnare un intero pomeriggio.
- 5:25Guardi un modulo, applichi ciò che hai imparato e torni alle tue attività.
- 5:28Soprattutto non serve alcuna licenza aggiuntiva.
- 5:31Se la tua organizzazione dispone di una licenza Microsoft 305 idonea, la maggior parte dei piani 3 e 5 Business Premium lo sono, questa libreria è inclusa, non paghi nulla in più né devi sottoscrivere un abbonamento separato.
- 5:42È già lì.
- 5:42Prendiamo come esempio la Copilot Academy.
- 5:45Ti guida nell'utilizzo di Copilot in Word, Excel, Teams e altre app di Microsoft 365.
- 5:50È pratica non teorica.
- 5:51Parico accendo.
- 5:52E poiché Microsoft aggiorni regolarmente questi contenuti, ogni volta che rilasciano una nuova funzione di Copilot, non devi creare materiale formativo da zero per restare al passo.
- 6:00L'accademia si aggiorna da solo.
- 6:01L'amministratore può abilitare o meno fornitori specifici, ma la libreria predefinita è pronta all'uso.
- 6:06Nessuna configurazione richiesta.
- 6:07Nessuna creazione di contenuti necessari.
- 6:09Basta attivare l'interruttore e i tuoi dipendenti avranno accesso a migliaia di corsi.
- 6:13Seconda fonte di contenuti.
- 6:14LinkedIn Learning.
- 6:15Ma cosa succede se desideri qualcosa di più dei soli contenuti macro?
- 6:18È qui che entra in gioco LinkedIn Learning.
- 6:20LinkedIn Learning ti dà accesso a oltre 16.000 corsi tenuti da esperti su competenze aziendali, tecnologiche e creative.
- 6:26E, pensa a project management, a Python o al public speaking.
- 6:29Viva Learning integra tutto direttamente in Teams, quindi non serve un accesso separato.
- 6:33Se la tua azienda ha già le licenze LinkedIn Learning, collegarle a Viva Learning richiede solo un semplice interruttore amministrativo.
- 6:38Non devi ricostruire nulla.
- 6:39Non devi migrare alcun contenuto.
- 6:41Basta collegare i due sistemi e improvvisamente tutti quei corsi di LinkedIn Learning appaiono accanto ai contenuti Microsoft in un catalogo unificato.
- 6:49I dipendenti vedono tutto in un unico posto, così non devono ricordare quale piattaforma contenga quale corso.
- 6:53Ed ecco cosa si intende per coerenza.
- 6:55I manager possono assegnare corsi di LinkedIn Learning al proprio team e monitorarne il completamento.
- 6:59Tutto da Teams.
- 7:00La stessa interfaccia usata per i corsi Microsoft, la stessa reportistica, lo stesso flusso di lavoro.
- 7:04LinkedIn Learning smette di essere un abbonamento a parte e diventa una risorsa di formazione integrata.
- 7:09Guardate le valutazioni in giro.
- 7:10Viva Learning ottiene un punteggio di 9,7 per facilità d'uso rispetto al 9,2 di LinkedIn Learning.
- 7:15Quel divario deriva dall'avere eliminato l'attrito del passaggio tra le piattaforme.
- 7:19La quantità dei contenuti è la stessa.
- 7:20Entrambe le piattaforme ottengono 8,9 per la qualità della libreria, ma l'esperienza di ricerca e utilizzo è molto più fluida in Viva Learning.
- 7:30Quindi se la vostra organizzazione paga già per LinkedIn Learning, state perdendo valore se non lo collegate.
- 7:35I corsi sono già lì.
- 7:36Le licenze sono già state pagate.
- 7:38Dovete solo collegare i puntini.
- 7:40Terza fonte di contenuti.
- 7:41I vostri contenuti SharePoint.
- 7:42Ma la fonte di contenuti più potente potrebbe essere quella vostra, la formazione che la vostra azienda ha già creato.
- 7:47La maggior parte delle organizzazioni ha materiali di formazione interni.
- 7:50Archiviati da qualche parte.
- 7:52Video per l'onboarding, documenti di policy, video su processi, informazione sulla conformità creata in settimane.
- 7:56Il problema è che questi contenuti di solito si trovano in una cartella SharePoint di cui nessuno ricorda il percorso sepolti in una catena di mail di tre anni fa.
- 8:03Viva Learning si integra direttamente con SharePoint per risolvere questo problema.
- 8:06Indicate una cartella e i contenuti diventano disponibili come oggetti di apprendimento in Teams.
- 8:10Nessuna migrazione, nessuna riformattazione, solo una cartella SharePoint ai permessi corretti.
- 8:14Vi fornisco i dettagli.
- 8:15Potete importare fino a 1000 file senza licenze aggiuntive.
- 8:18È una cartella SharePoint, pochi clic nel centro di amministrazione e l'intera libreria di formazione interna appare in Viva Learning.
- 8:26Metadati come descrizione, durata e tag delle competenze si sincronizzano entro 24 ore.
- 8:30Quindi, se avete una cartella con il video di orientamento per i nuovi assunti, la guida IT e il PDF sulla conformità annuale, tutto appare in Teams, ricercabile e organizzato.
- 8:38Ciò significa che il documento di onboarding HR, il video IT, la formazione sulla conformità, tutto vive dentro Teams.
- 8:44Basta inviare il link via mail, basta legare file ai messaggi di Teams, basta dire è sull'unità divisa, credo.
- 8:50I dipendenti trovano tu un unico post.
- 8:52Il vero potenziale arriva quando combinate tutte e tre le fonti.
- 8:56La libreria Microsoft LinkedIn Learning e i vostri contenuti SharePoint.
- 8:59Non sono in competizione tra loro.
- 9:01Diventano un catalogo unico.
- 9:02Un nuovo assunto accede a Teams, apre Viva Learning e vede il video di benvenuto delle risorse umane, la panoramica dei benefit da LinkedIn Learning e il corso di conformità obbligatoria di Microsoft il tutto, senza uscire dall'app.
- 9:13E questa è l'esperienza che spinge le persone ad utilizzare Doverostrum.
- 9:16La visualizzazione del manager, assegnazioni e monitoraggio.
- 9:19Quindi il contenuto è lì, pronto all'uso.
- 9:21Ma come fanno i manager ad usare Doverostrum?
- 9:23Viva Learning non è solo una libreria in cui i dipendenti vagano sperando di trovare qualcosa di utile.
- 9:27I manager possono assegnare corsi a persone specifiche e a interi team.
- 9:32Da Teams, un manager sfoglia il catalogo, sceglie un corso, imposta una data di scadenza e il gioco è fatto in tre click.
- 9:37I dipendenti vedono l'apprendimento assegnato nella scheda Apprendimento Personale all'interno di Viva Learning, senza email di sollecito separate e senza rimbarazzante chat del tipo
- 9:44Hey, hai già guardato quel video?
- 9:46L'assegnazione appare nella stessa app che usano per rinno i messaggi, quindi è difficile non vederla.
- 9:50I manager possono monitorare lo stato di completamento, chi ha finito, chi è in corso e chi non ha iniziato.
- 9:55Questo sostituisce il vecchio approccio di inviare un email con un link e sperare che vada tutto bene.
- 9:58Ora sei davvero a che punto è il tuo team.
- 10:00Lasciate che vi faccio un esempio real.
- 10:02Un gestore globale di risparmio e investimenti con circa 15.000 dipendenti ha introdotto Viva Learning.
- 10:07Nel primo giorno del progetto pilota i completamenti dell'apprendimento obbligatorio sono balzati del 3.000% rispetto al trimestre precedente, non è un errore di battitura, 3.000%.
- 10:14Hanno eliminato gli attriti.
- 10:16L'apprendimento era facile da trovare e facile da assegnare, quindi i tassi di completamento sono saliti all'estero.
- 10:20I manager possono anche condividere i corsi direttamente nelle chat e nei canali di team.
- 10:23Se qualcuno chiede come utilizzare una funzione, un manager può inviare il link al corso pertinente proprio lì.
- 10:27L'apprendimento diventa una parte naturale delle conversazioni di team, non un compito separato da programmare e dimenticare.
- 10:33L'intuizione chiave è semplice.
- 10:34Quando l'apprendimento è facile da trovare e facile da assegnare, i tassi di completamento aumentano, aumentano.
- 10:38Non perché il contenuto sia migliore, ma perché il sistema smette di essere d'intralcio.
- 10:43Come tutto si integra in un unico sistema.
- 10:44Quindi facciamo un passo indietro e guardiamo il quadro.
- 10:47Viva Learning non è un singolo prodotto del sistema.
- 10:49È uno strato che collega contenuti, persone e strumenti.
- 10:52Le tre fonti di contenuto, la libreria Microsoft, LinkedIn Learning e le tue cartelle SharePoint, diventano un catalogo unificato.
- 10:59I dipendenti non vedono tre schede o barre di ricerca diverse.
- 11:01Vedono un unico elenco di corsi, cercano una volta e trovano ciò di cui hanno bisogno.
- 11:05La fonte per loro non conta.
- 11:06Ciò che conta è che il corso sia disponibile e che possono avviarlo con un clic.
- 11:09L'integrazione con Teams è ciò che rende tutto questo possibile.
- 11:11Accede a tutto, da un'unica app, un'interfaccia, un login.
- 11:15Niente cambi di contesto, niente sforzi per ricorrare quelle piattaforme ospite al corso che ti senti.
- 11:19La tua formazione si trova nello stesso posto delle tue riunioni, chat e file.
- 11:22Non è un'attività separata da pianificare, parte del tuo modo di lavorare.
- 11:25È le funzionalità per i manager da una libreria passiva a uno strumento attivo, a uno strumento attivo.
- 11:30Invece di sperare che i dipendenti trovino i corsi giusti da soli, i manager possono assegnarli, monitorare e consigliarli.
- 11:34Possono vedere chi sta progredendo e chi ha bisogno di un sollecito, così la formazione diventa qualcosa che gestisci, non solo che offri.
- 11:39Il risultato è un sistema in cui l'apprendimento smette di essere rompeso e diventa parte del tuo flusso di lavoro quotidiano.
- 11:43Non blocchi un pomeriggio per la formazione, passi dieci minuti tra una riunione e l'altra a guardare un modulo.
- 11:48Condividi un corso in una chat di gruppo perché qualcuno ha fatto una domanda.
- 11:50Completi un corso assegnato perché è apparto nella tua scheda di apprendimento, non perché hai ricevuto un email di pro memoria che hai ignorato.
- 11:55Pensalo come un servizio di streaming per la formazione.
- 11:58Non ti interessa quale studio abbia prodotto lo show, vuoi solo guardarlo.
- 12:01Viva Learning fa questo per la formazione della tua azienda.
- 12:03La fonte è invisibile, ciò che conta è il contenuto.
- 12:05Il punto è che la maggior parte delle organizzazioni ha già i contenuti delle licenze.
- 12:09Devono solo unire i punti.
- 12:11La libreria Microsoft è inclusa, LinkedIn Learning è probabilmente già pagato e le tue cartelle SharePoint esistono.
- 12:16Già, i pezzi ci sono tutti.
- 12:18Viva Learning è il collante che li tiene insieme.
- 12:21Quando lo vedi come un sistema i valori diventi evidenti.
- 12:23Meno ricerche, più apprendimento, monitoraggio migliore.
- 12:26E il tutto funziona nell'app che i tuoi dipendenti usano già tutto il giorno.
- 12:29Cosa dovresti fare ora?
- 12:31Lascia che ti dia 5 passaggi per iniziare.
- 12:33Passaggio 1. Verifica se Viva Learning è già disponibile nel tuo tenant.
- 12:37Apri Microsoft Teams, clicca sui tre puntini in fondo alla barra di navigazione a sinistra e digita Viva Learning nella casella di ricerca.
- 12:43Se appare sei a posto.
- 12:44In caso contrario chiedi al tuo amministratore di abilità.
- 12:46Ci vogliono circa 30 secondi.
- 12:48Passaggio 2. Connetti le tue fonti di conto.
- 12:50Nella scheda di amministrazione di Viva Learning attiva Microsoft Learning.
- 12:53È gratuito e instantane.
- 12:54Se la tua organizzazione ha licenze LinkedIn Learning attiva anche quelle.
- 12:57Poi indica il tuo carattere di formazione SharePoint e il sistema acquisirà fino a mille file senza costi di licenze aggiuntivi.
- 13:04I metadati si sincronizzano entro 24 ore.
- 13:06Terzo passaggio.
- 13:07Aggiungi Viva Learning a Teams.
- 13:09Fai clic adesso sull'icona dell'app e fissala la barra laterale.
- 13:11Questo ti dà accesso rapido.
- 13:13Ogni volta che apri Teams.
- 13:14Basta cercare.
- 13:15È sempre lì.
- 13:16Quarto passaggio.
- 13:17Inizia in piccolo.
- 13:17Non cercare di costruire un programma di formazione completo il primo giorno.
- 13:21Segna un corso al tuo team questa settimana.
- 13:24Qualcosa di semplice come la Copilot Academy che è pratica e breve o un modulo di onboarding per i nuovi assunti se ne hai uno.
- 13:30L'obiettivo è far usare lo strumento alle persone e non coprire tutto subito.
- 13:34Quinto passaggio.
- 13:35Crea un'abitudine.
- 13:35Grazie a tutti.