Le 911 en panne pendant UNE heure: «Les appels étaient quand même traités», s’explique l’ACUQ

Rizqy-Villemure · Sep 17, 2026 · 10m

Une panne technique a perturbé le service 911 pendant plus d’une heure dans la nuit de mercredi à jeudi, notamment dans plusieurs secteurs du Québec. Alors que le service est maintenant rétabli, on fait le point sur cette panne et sur les bons réflexes à avoir lorsqu’on doit composer le 911 : quand appeler, quoi dire et surtout, quoi éviter. Entrevue avec Patricia Chouinard, vice-présidente de l’Association des Centres d'urgence du Québec (ACUQ). Regardez aussi cette discussion en vidéo via…