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[Best Episode] La force de l'omnicanalité avec Thibault de Morel - Episode 202

Il y a des mots en marketing qui reviennent régulièrement, on les entends, on les utilise même parfois, sans vraiment toujours savoir ce qui se cache derrière. Le mot du jour, c'est omnicanalité.

Si vous avez déjà travaillé de près ou de loin avec un service marketing, je mets ma main à couper que vous avez été confronté à ce terme.

Omnicanilité.

Et vous avez peut être même croisé le chemin de ses cousins, crosscanal, multicanal et pluricanal. A force on s'y perd, et surtout au-delà d'une simple définition, j'avais envie de creuser le sujet pour comprendre vraiment comment cette stratégie…

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