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#367 - Ford: o reposicionamento que levou à 1ª posição em satisfação

Como equilibrar o investimento de longo prazo em marca com a pressão por vendas no curto prazo? Neste episódio, recebemos Matheus Amaral, Senior Marketing and Brand Experience Manager LATAM na Ford. Ele conta como a empresa redesenhou seu portfólio na América do Sul, passou a conversar com um cliente completamente novo e trocou a comunicação transacional por experiências de marca. Ele também explica como a estratégia construída na região acabou inspirando o posicionamento global da Ford. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

Reposicionamento de marca;

Brand experience…

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