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Episodio 622 La automatización y todo lo que implica · Música y Entretenimiento

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Speaker 2: Hola a todos gente,¿ cómo están? Bienvenidos a un nuevo
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Speaker 2: episodio de Hablando con Franqueza. Vamos a estar comentando un
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Speaker 2: poco lo que ha sido, lo que veníamos hablando en
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Speaker 2: el episodio anterior y es todo el tema de la
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Speaker 2: IA o Inteligencia Artificial y el tema de la automatización.
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Speaker 2: Este es un tema bastante interesante e importante porque pues
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Speaker 2: actualmente estamos viviendo en una época en donde cada vez
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Speaker 2: es más recurrente o más común poder encontrar sitios a
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Speaker 2: donde nosotros nos dirigimos que están automatizados o que tienen
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Speaker 2: algún tipo de forma de hacer las cosas de manera automática.
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Speaker 2: Todavía existen algunos híbridos, por ejemplo, en restaurantes, en donde
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Speaker 2: las personas siguen preparando los alimentos, pero ya el tema
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Speaker 2: de poder manejar todo este tema, pues sigue siendo algo
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Speaker 2: bastante interesante frente a lo que se hace actualmente. Y
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Speaker 2: es que todo el tema de automatización se ha venido
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Speaker 2: dando desde que existió o desde que existe ya todo
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Speaker 2: el tema no solamente de inteligencia artificial sino también de
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Speaker 2: todas estas experiencias que hemos podido traer a lo que
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Speaker 2: es actualmente la tecnología y de cómo esta misma tecnología
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Speaker 2: nos está brindando herramientas para que podamos automatizar procesos no
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Speaker 2: solamente en restaurantes y tiendas y demás o comercios sino
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Speaker 2: en nuestras vidas y es que Prácticamente, si lo vamos
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Speaker 2: a ver, nuestro teléfono celular nos ayuda a hacer muchas
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Speaker 2: de las tareas de manera automática. Podemos programar recordatorios, correos
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Speaker 2: electrónicos y demás. Pero es importante también entender que esto
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Speaker 2: surge como un tema más de ayuda hacia el ser humano,
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Speaker 2: más que de pronto de reemplazar. Pero hablábamos en el
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Speaker 2: programa pasado que estábamos precisamente en este punto de la
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Speaker 2: historia en donde actualmente se está viendo que la automatización
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Speaker 2: es un punto. que está llegando a unos niveles fuertes
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Speaker 2: necesariamente porque estamos llegando a tener empresas que están haciendo
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Speaker 2: ya automatización de muchos procesos, no solamente de procesos industriales
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Speaker 2: y de fabricación, sino de servicio al cliente, por ejemplo,
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Speaker 2: que ya se habían implementado en algunas empresas. No es
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Speaker 2: un tema tampoco nuevo, pero que Por ejemplo, esta startup
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Speaker 2: que mencionaba dejó sin trabajo a 700 personas para automatizar sus procesos.
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Speaker 2: Ese es uno de los ejemplos o uno de los
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Speaker 2: temas que hay actualmente, pero digamos que todo lo que
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Speaker 2: podemos encontrar frente a este tema de automatización tiene que
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Speaker 2: ver con nuestra vida, nuestro entorno. Si lo pensamos, cada
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Speaker 2: día que salimos a la calle, pues hay procesos corriendo automáticamente,
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Speaker 2: no solamente en nuestro vehículo, por ejemplo, o en el
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Speaker 2: transporte público, sino en los comercios, restaurantes en parqueaderos, y
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Speaker 2: es que son muchas las máquinas que ya actualmente están
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Speaker 2: haciendo las labores que hacen las personas y de manera
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Speaker 2: mucho más rápida. Creo que esto de manera bien aplicada
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Speaker 2: ayudaría mucho también a hacer procesos automáticos mucho más rápido.
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Speaker 2: Temas que tienen que ver, por ejemplo, con automatización de tarjetas,
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Speaker 2: por ejemplo, para el servicio público, bancos también hay cosas
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Speaker 2: que deberían ya estar en ese estándar y todavía las
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Speaker 2: empresas no se atreven a hacerlo porque son empresas muy
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Speaker 2: tradicionales o porque tienen algún tema puntual que no les
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Speaker 2: deja avanzar no les deja hacer ese tema de tener
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Speaker 2: temas automáticos que realmente pues ayuden a fortalecer todos estos
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Speaker 2: temas y que pues nos ayuden también a avanzar como
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Speaker 2: empresas como personas como seres humanos que hacemos muchas cosas
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Speaker 2: no es importante entender que la automatización genera un tema
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Speaker 2: o una propuesta de valor, pero que asimismo son muchos
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Speaker 2: los sectores que se han quejado y que han dicho
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Speaker 2: que este tema no tiene nada que ver con ética
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Speaker 2: y con valores y con lo que un ser humano
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Speaker 2: debería estar haciendo en vez de estar programando una máquina
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Speaker 2: para que haga esto, es estar haciendo procesos que ayuden
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Speaker 2: a necesariamente poder compartir o hacer esto. Es importante saber
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Speaker 2: que cada vez que nosotros hacemos un proceso de manera
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Speaker 2: automática o por un recordatorio, pues estamos usando todos estos
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Speaker 2: recursos de máquinas, usando recursos de inteligencia artificial y demás,
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Speaker 2: pero siempre hay personas detrás de eso. Cuando hay una
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Speaker 2: programación de inteligencia artificial, son muchas las personas que están
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Speaker 2: trabajando ahí y que no solamente se trata de hablar
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Speaker 2: de un proceso como algo automático, como algo que hace
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Speaker 2: un robot automático, sino procesos que realmente se están ejecutando,
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Speaker 2: que se están llevando a cabo por parte de las
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Speaker 2: personas y que pues también hay una propuesta de valor
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Speaker 2: que seguramente no se ve porque la estamos ejecutando desde
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Speaker 2: una aplicación, desde un programa o desde una inteligencia artificial.
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Speaker 2: Eso también es algo importante y que siento que no
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Speaker 2: hemos olvidado. valorado lo suficiente y es que todas estas
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Speaker 2: propuestas van también con mano de obra de seres humanos.
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Speaker 2: No es solamente, o sea, si un robot puede estar
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Speaker 2: programado y puede hacer muchas cosas, pero ese robot necesita mantenimiento,
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Speaker 2: necesita que se hagan unas otras cosas. Bueno, llegar al
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Speaker 2: punto evidentemente en donde esos robots van a ser reparados
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Speaker 2: o van a tener mantenimiento por otros robots y esos
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Speaker 2: robots van a ser reparados por otros robots. Esto también
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Speaker 2: es una cadena que es bastante interesante porque si llega
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Speaker 2: el punto en donde no se necesitan los humanos, evidentemente
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Speaker 2: todo va a estar ya programado. La inteligencia artificial es
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Speaker 2: un tema que es fascinante. Actualmente ha llegado a muchos sectores.
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Speaker 2: En este caso en específico lo hablamos desde la automatización,
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Speaker 2: que es un proceso en donde realmente ya no se
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Speaker 2: requiere la mano del ser humano o muy poco. Y es,
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Speaker 2: por ejemplo, para lo que hablábamos anteriormente, Por ejemplo, cuando
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Speaker 2: uno llega a un parqueadero y encontramos máquinas que son
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Speaker 2: las que nos dan productos o nos venden tiquetes. Por ejemplo,
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Speaker 2: lo que llaman en Japón las vending machines, que son
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Speaker 2: estas máquinas que tienen dispensadores de gaseosa, de jugo, agua
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Speaker 2: y demás. Ahora también se venden, por ejemplo, sim cards,
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Speaker 2: se venden sims. muñecos, se venden muchas cosas por las
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Speaker 2: vending machines y son máquinas que están programadas para que
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Speaker 2: necesariamente no tengamos ningún tipo de contacto humano, sino solamente
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Speaker 2: llevemos nuestras monedas o nuestro dinero, lo insertemos y tomamos
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Speaker 2: el producto. Esto ya viene desde hace mucho tiempo, las
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Speaker 2: máquinas dispensadoras no son nada nuevo, pero lo que sí
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Speaker 2: es nuevo es la forma en cómo están atendiendo a
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Speaker 2: los seres humanos y a las personas frente a otros
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Speaker 2: procesos que nosotros creíamos que ya estaban O que no
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Speaker 2: se iban a utilizar. Cada una de las cosas que
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Speaker 2: nosotros hacemos todos los días tiene de cierta manera una
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Speaker 2: programación desde nuestro cuerpo hacia la vida. Es decir, cuando
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Speaker 2: nos bañamos, cuando compramos el jabón, cuando vamos al supermercado,
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Speaker 2: cuando hacemos nuestras labores del trabajo. Todo está básicamente programado
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Speaker 2: para que lo hagamos de esa forma. Si lo hacemos
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Speaker 2: de una forma diferente, tal vez no funcione o puede
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Speaker 2: que sí, pero va a dejar de ser rutina. En
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Speaker 2: el caso de las máquinas, pues es simplemente una acción
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Speaker 2: que se lleva a cabo, una acción repetitiva en donde
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Speaker 2: si una persona pone una moneda de 50 pesos, estoy poniendo
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Speaker 2: un ejemplo solamente, puede ser un billete, pongamos un billete,
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Speaker 2: Entonces la máquina sabe que después de esa acción tiene
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Speaker 2: que ejecutar otra acción, es decir, reconocer el billete y
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Speaker 2: darle vueltas a un usuario. Y pues eso va en
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Speaker 2: una programación. La máquina identifica que es un billete, por ejemplo,
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Speaker 2: de 20 mil pesos y nos va a dar vueltas de
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Speaker 2: la cantidad de lo que hayamos consumido en el producto.
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Speaker 2: Vamos a seguir hablando de este tema que es bastante
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Speaker 2: interesante y los espero en un próximo capítulo de podcast
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Speaker 2: para seguir con todos estos episodios y más información. Cuídense
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Speaker 2: y hasta la próxima. Adiós.