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O papel de ux design na gestão de produtos - Bruna Castro · Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira

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este podcast patrocinado por cursos pm três o curso
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referência em produtos no brasil aprenda com dezessete
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instrutores de empresas como nubank pouquinho ponto com o l x
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acreditas e muitas outras em mais de quarenta horas de
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conteúdo totalmente online aproveite para usar o cupom de
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dez por cento off que se encontra a descrição deste
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episódio saiba mais em curso m três ponto com ponto br
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oi tudo bem com você meu nome é seguros o podcast que dá voz às
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pessoas por trás dos produtos e serviços que usamos e não
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vivemos sempre a convidada de hoje é uma designer
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latino-americana carioca da gema e designer por formação faz
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tempo que estamos combinando é parece até onde já vou porque a
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gente já gravou e a gente eu perdi a gravação passou um vento
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gravação foi embora acontece nas melhores famílias podcasts e
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youtubers da vida é ela trabalha na ilegra mentor nos cursos de
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us na terra e tem passagens pela ibm e x técnico comercial vez do
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da gravação aprendi a falar só isso e antes de começar a falar
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com ela qualquer polêmica você está ouvindo se você está
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ouvindo barulho aí a gente falando de ambiente aqui está
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está num café aqui no gema café alô gema café patrocinar nois tá
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pra ela eu também já vem um prazo de goroso bruna castro
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tudo bem com você pôs em si tudo bem com vocês mês da minha mãe
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aqui primeiramente para susa prazer a gente já gravou como
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ele falou né é muito tesão porque tentando lembrar o que eu
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falei da outra vez mas você está fazendo o melhor dessa vez
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melhor como se fosse possível já que na da outra vez eu me lembro
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que teve polêmicas colega é então vamos começar já com
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aquela perguntinha marota não é fácil eu espero que você se
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lembre do que você falou mas se você não se lembrar a gente
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perdeu a gravação então vamos lá eu sou carioca mais cedo no rio
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né obviamente não foi em minas moro aqui em são paulo eu tenho
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um pouco você tem certeza então me fugindo do tiro no calor dele
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salários baixos sou casada com aquele casal que jantava tanto
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tempo já casou por naturalmente tenho dois gatas muito
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maravilhosa isso amor da minha vida em tempo sendo integral
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olha só só que integral é muita loucura acho que isso gente já
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que eu sou maluca entendi não ninguém sabe é claro é agora me
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explica o que quer semi-integral de alex você faz meia telinha
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isso eu falo sempre integral porque tem uma aquela que nao
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sou eu sendo eu sou eu é que não sou eu é que eu sou é que tem
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tempo sem integral soltar time us resto do tempo a bruna muito
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louca ela dá uma cerveja não tomar cerveja comer um
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churrasquinho no ranking da paróquia fãs com pagode porra se
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tiver um pagode meu querido essa é bruna e aí a gente vai começar
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com a pergunta que é empatia né você falou no no poste muito
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muito muito muito boleto mais de mil não sei pode estar hoje olha
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agora trinta e dois mil e quinhentos e dez e só então a
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gente sabe que tem polêmica eu esperava isso esperava esperava
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esperava só de tipos do céu eu eu tenho que eu escrevo meus
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posts são sempre despretensiosa do tipo assim é quero uma coisa
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gosto do saco cheio disso vou falar aqui nunca é tipo vou
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escrever para ganhar dez mil curtidas sei e tá fazendo como
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você fazer isso é que eu comecei a ganhar mais curtidas programas
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roteiro eu penso não sei o que eu fiz isso que teve tipo assim
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geralmente eu tô muito puto com alguma coisa geralmente estou
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sempre muito puta com alguma coisa é que se eu vou lá
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escrevendo mas é é é é autenticidade da cidade sai na
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hora galera percebi quando é autêntico quando me falaram isso
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sem falar com a net classe programas ruins é autêntico isso
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aí é na veia isso é ruim e você fala sobre empatia exato é se
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você quer ver o s se possível o link vai estar na descrição eu
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li exatamente a minha reação foi de da risada bater palma e fala
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assim é bom mandar para todo mundo no whatsapp não foi muito
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alegre é você pode contar claro foi o seguinte é eu como
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qualquer trabalhadora tem as minhas histórias e eu sempre
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vejo a galera no no instagram no instagram no linkedin falam das
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glórias entendeu por que quem acorda cedo chega lá isso quem
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cedo madruga deus dobra você vai que merda as coisas demoram
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muito para chegar para mim sabe quanto é que pariu é então eu
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comecei a mostrar esse esse trás da cortina do que realmente
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aconteceu na minha carreira sei eu trabalho desde muito nova eu
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já passei por tudo que você imagina nessa vida já fui
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manicure e você não sabia não fale não sabia já vendedora de
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loja professora de inglês caixa de banco de tudo nessa vida
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então eu vi de perto todo o tipo de coisa que faça um trabalhador
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quando eu fiz esse fosse eu fiz boas pensando realmente nos
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líderes que não são líderes nos chefes de bosta que a gente tem
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aquela foi uma história ei para cantar é porque aquela ali me
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marcou particularmente quando eu trabalhava nessa empresa em
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botafogo eu morava em são gonçalo para quem é de são paulo
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para tentar entender mais ou menos eu acho que é mais é não
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sei como explicar é como se morasse em guarulhos e trabalhar
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na vila mariana é mundo onde é que em são paulo ele bater vocês
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têm um transporte público de qualidade no rio eu não tenho
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então eu pegava um ônibus até a barba uma barga andava mais ou
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menos um quilômetro pegar o metrô e pegar o ônibus da
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empresa então essa é a definição de guerreira quem é maravilha
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que seja é quando eu era um três horas para chegar em três horas
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muito cansativas tem imagina não é apresentada elas pulando como
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aconteceu isso que na reunião que eu tenho de falar dele sim
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tipo cara pra cima dele que uma vez que eu vejo quando eu
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cheguei eu ouvi resido há você não é natural mais é não tem não
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tem que aturar atraso levantar vou pegar a cabeça do cara assim
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vou chegar aqui sabe se tem noção disso e na época eu
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trabalhava em botafogo estudava no rio comprido ou seja era um
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do outro lado da cidade chegar em casa meia noite e pouco hora
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da manhã às porque muita gente já passou aqui então assim esse
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negócio de que há mas não importa muita gente não possuía
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falou que não importa você tinha que tinha nada não tinha nada
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sabe as coisas acontecem previstos acontece o tempo
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inteiro não dá para ocupar as pessoas por isso então assim um
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cara que morava a vinte minutos do meu trabalho ganhava um sei
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lá o que é uns quinze encalhada na época eu era ruim então assim
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ele não pode cobrar de mim o que ele tem nem deu eu tenho as
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minhas amizades não são as deles a gente falou assim mas se você
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trocar de lugar com ele a responsabilidade de um cd com
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sono também são ruim de que ele dinha ele paga para isso
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primeiro de tudo e ele galgou degraus para chegar até ali era
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uma estagiária a gente está já vi muita gente bobo do agente
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entende as coisas estão assim se hoje eu ganho bem mais é porque
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eu amadureci para chegar até aqui hoje eu tenho um privilégio
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muito grande eu chegar aqui eu quero casa e eu quero continuar
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eu vou não quero não vou mas isso não diminui minhas entregas
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não diminui o que eu tenho a oferecer e pelo menos aqui na
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minha empresa não tem tempo de de volta é que possivelmente
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gosto muito de você por legal o trabalho que você fez mudar essa
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cabeça se depender de mim chega de trazendo para o nosso mundo
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de produtos a gente é produtos você acha que falta empatia na
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hora de de fazer produtos em um eu esqueci eu esqueci já mas eu
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fiz um curso não lembro quem é que foi com a daiana phone ela
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fala alguma coisa sobre essa questão de empatia versus uma
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outra palavra que é uma palavra esquisitice mas eu acho que foi
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ela gente eu não sei se estou louca ainda que ela falou que a
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gente precisa nunca tinha uma outra coisa eu vou levar empatia
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como exemplo é eu fiz um projeto uma vez numa empresa muito
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grande muito bilionária que ela dizia assim olha só mais um
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vamos fazer um produto a gente tem uma ideia já pronta só que
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nesse dia foi a diretoria volto a dizer o meu cara é usar o meu
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carro anterior era um pessoas muita grana que ela falar bem
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alto que morava no trabalho vieram de uma família abastada
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ou seja não passaram na cidade que o produto irá para pessoas
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de baixa renda ou seja foi aí que eu entendi realmente o
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significado disso que eu falo mas você não falou com o meu pai
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eterno não precisa não eu já entendi aqui o que aconteceu com
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o produto adivinha só elvis foi a primeira vez que eu tive com o
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vado mas assim olhando por um lado positivo eu eu tenho a
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conversando com muita gente de muitas empresas que eu ouço é
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que está mudando mas não é pelas empresas geralmente o cliente
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cobra esse processo de estar em contato com usuário tem empresa
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falando a gente não sabe essa merda aí até começar cliente com
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a gente o saco da gente x aí sabiá daí eu queria agora todos
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obrigada a contratar esses um xlsx vai se formos a este
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criativo essa galera que fica pedindo o computador da apple
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aqui olha eu falei que está falando isso porque eu eu
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aconteceu de eu perguntar qual máquina uma empresa usava e essa
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empresa respondeu a tempo de máquinas boa e tem aqui positivo
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ai eu entendi entendi boa essa máquina e vou fazer café então
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estava de cara assim feito em parte a gente empatia tudo é eu
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não consigo fazer nada se eu não chegar no meu usuário e e
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interagir entender então você perguntar pro cara que você
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gosta dele sabe onde você está no mundo no cenário em que o
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personagem é o seu usuário que não venha sente-se é eu tenho
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até uns executivos que vivem nas suas torres de marfim se era
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bebê eles não entendem que empatia da louco deixa eu falar
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uma coisa bem não vou falar o bom para falar ele é vamos falar
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aqui é o estilo de aves deusa falar um negócio ele focava e
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produtos bons porque na mentalidade dele produto bom
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igual a cliente satisfeito e cliente satisfeito igual a lucro
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exatamente bom dia galera quer fazer produto que estava tomando
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banho aí o sabão do do do shampoo dele ao se eu não olhei
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um deles previu a gente uma ideia vou fazer isso tem um
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episódio com evandro maciel clara é que ele fala assim ele
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faz uma provocação no episódio que é imagina que foda seria
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fazer inovação com diversidade à nossa por que que não tem é
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mulheres na equipe de desenvolvedores e não tem mesmo
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por que que usa consome não tem uma ficha de acessibilidade não
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tem ali um não sei algo ali para pessoas consegui me falou exigir
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assim muitos produtos dessa startup são oriundos da preguiça
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de seus céus e como você falou tipo o cara vai lá vou eu vou
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dar um exemplo há um aplicativo de entregar o cara tava com
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preguiça de não sei o que você fez é um problema do cara tudo
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bem a gente entende que o cara pode ficar famosos mas é eu já
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uma outra empresa também é o que eu trabalhei é o principal o
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qual o cliente eles eram era classe cdi eles legal bom eles
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renegavam o próprio cliente além de falar queremos atingir faça a
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e b mas eu falo assim acho que está botando o dinheiro no bolso
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de vocês é o c d e eles não queriam porque aquilo não é um
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público que reflete quem eles são e não reflete o círculo de
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amizade dele de compra próprio é o brasil ele gasta é o brasil é
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certamente classe c d é o brasil só isso só é só pra entender é a
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maioria e é até o evandro evandro maciel também levando
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mas ela é foda assim se você perceber é isso que você falou
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são os serviços de pessoas que têm um perfil já são homens de
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meia idade brancos e que tiveram uma criação muito ou seja eles
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criaram serviços para eles eles só estão comercializando para
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ele deixando as pessoas neles ok cara que as pessoas teriam a
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necessidade de ter um delivery óbvio que não mas se eu não não
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são algo do tipo vamos ver as dores não vamos reinventar que
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essa coisa de delivery porque eu estou cansado de querer pedir
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minha pizza aqui no alto bairro que eu estou e tem que ligar
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exatamente falar com atendente não atenção mas é muito chato
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mas muitas até o ver é o muito obrigado não não é o que a
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galerinha já que você é carioca do leblon gostaria de fazer com
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certeza a gente pudesse não tocava mais no pessoal da sua
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pessoas que têm dinheiro para comprar eles não entendem que
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tenho não já não entra na cabeça deles que olha só se você criar
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um produto que mora na comunidade eles vão vocês eu vou
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dar um exemplo aqui já fui a rocinha eu tinha amigos na
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rocinha eu estava frequentando lá a primeira vez que eu entrei
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na rocinha eu levei um susto porque favela geralmente é
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sinônimo de pobreza né a gente você daqui de são paulo não
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vocês são paulo tem sim comunidade é muito mais isolada
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do que no rio rocinha vocês não tem noção existe um mundo
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paralelo lá dentro eu estou falando de banco em todos os
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bancos lá dentro casa bahia olha eles têm um jogo de haitiano
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havaiano um havaiano com florzinha mano sem dorzinha é e
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assim eles moram na própria bolha que eu sou grude feito
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para eles você entendeu foi empresas que entendeu que existe
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uma necessidade tatuadora estavam assistindo na favela
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rocinha pessoas assim que você passa pelos pelas ruelas é
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televisões que eu não tenho para comprar que eu tem poder
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aquisitivo elas tem ganas saibam que elas são ricas não é isso só
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que são pessoas que tem que comprar tem tem poder tem poder
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quem tinha dinheiro aí sim pode pode consumir pode essa semana
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você não pode fazer isso exatamente pode eles sentem
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carência porque nada reflete quem eles são representatividade
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nada representa eles eles vão comprar eles têm dinheiro por
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exemplo nunca deveria comprar uma farme mas não representa
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quem eles são não apresenta a gente não tem aquela eles vão
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ser conexão exato falando de empatia vamos para outro é
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polêmico eu falei outra polêmica é empatia certo e comunicação
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são pilares para uma construção de um produto bom certo exato
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concordo você acha que hoje a comunidade de produtos está
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deixando um pouco coisas básicas como essas duas pra ficar
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focando em ferramentas técnicas e metodologias para maior que
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ele não esquece de ei paty aí comunicação comunicar com o time
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comunicar com as pessoas falar com um cliente se colocar no
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lugar do desenvolvedor que está sentado ao lado acho que a
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comunidade está meio ainda por uma direção muito é ai tem
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aquele que a técnica dela se você não tem não é isso exato
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concordo que você é eu tenho uma uma uma teoria de que minha
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primeira faculdade foi um jogo na linha é muito nova eu tinha
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na cabeça eu não sabia que ia e não ia perder uma bolsa que
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fazer quando eu descobri o design está bem mais velha ou se
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eu estou onde estou hoje isso é graças a mim maturidade
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profissional tem muita galera que hoje em dia e isso é bom ou
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ruim tá começa a trabalhar à tarde bem depois faculdade
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existir então o problema é que o lado bom de você trabalhar desde
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nova você ralar muito e fica muito esperto você fica muito
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sagaz essa parte boa parte ruim eu posso falar vários eu não
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gostei de ter começado a trabalhar muito cedo é uma merda
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você fica muita gente aqui sabe do que estou falando mas falta
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isso falta isso em muitos profissionais de maturidade
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profissional é isso você consegue um dia a dia eu não sei
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nem como ensina isso se tiver curso boa show faça hoje eu
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tenho o time que eu trabalhei num projeto uma das coisas que
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eu mais precisava era o bom convívio você é amiga deles mas
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eu eu eu não abro mão de um bom convívio porque ele que eu passo
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mal para o meu dia passa uma parte com ele e com a minha
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família então eles são uma família que que eu fazia o
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design deve cara primeira coisa um dos mortos no objetivo que eu
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consegui sair e chegar na carreira foi sanar isso eu
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sempre trato desenvolvedor como ele deve ser tratado aqui é
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parte do projeto que fica parecendo que ele é uma língua
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alheio ao projeto onde ficam os criativos e inteligentes eles
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fazem acontecem montam jornada aí você chega no deve faz aí
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carinha aí tipo como se ele fosse um cara no chão de fábrica
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é de tanto ele ser tratado assim eu acho que ele o próprio
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desenvolvedores alguns não desenvolvem essa desenvoltura
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que que eu faço eu trago aqui perto de mim gente olha só passo
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um do do processo de todo mundo junto todo mundo junto pessoas
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dez pessoas vão estar dentro da sala com o cliente ouvindo a
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idéia do cliente isso é muito importante quando se fala de
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empatia comunicação é isso eu não gosto de estar no lugar dele
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de estar sendo excluída do discovery ser um mero opinião de
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produção que tem que fazer com ele ação óbvio depois vocês
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assistam no netflix acho que é o eu não sei o nome em português
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tarde de mil desculpas é o qual for colt ou qual for curd da
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brenner brown para mim foi um divisor de águas ela fala sobre
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uma habilidade fala como para você chegar é atingir objetivos
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e servir em arável por incrível que pareça paulo sabe como é que
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eu conquisto as pessoas ao meu redor como é que eu faço o time
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se unir fazer eles serem irá vez muitas vezes eu abro uma
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história minha uma coisa não última mas assim por exemplo é a
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poxa gente um exemplo qualquer que agora não vem na cabeça não
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eu vou chegar já foi muito triste já chorei muito de muita
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merda no no emprego mandar embora para ela também ou posso
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falar de coisas que ela tava mim ela não tá falando nesse sentido
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eu vou quebrando as pessoas nem sempre acontece mas geralmente
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acontece é mais para para acontece que para não acontece
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todo mundo já contamos problema quando os problemas da vida é
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assim se é uma forma correta eu não sei porque a venerabilidade
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conecta a pessoa eu também sucesso conecta é óbvio só que
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você chama conectar com pessoas que têm um interesse o que se
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mostra venerável você entre pessoas é legítimo exato e
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habilidade a volver habilidades falando é ela é um processo de
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empatia também é cidade ela que é conexões autênticas exato é a
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mesma coisa de autenticidade são bases digamos assim eu acho no
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meu ver da empatia eu vou dar um exemplo aqui é político mas para
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tudo deixa o o partido de estimação vida de agora e vamos
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focar no no lúdico aqui no ilustrativo joão dória quando
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foi prefeito certo ele foi mais uma ação para melhorar as
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calçadas da cidade melhorou melhorou óbvio que não melhorou
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mas qual foi a ação dele ele saiu do gabinete dele o que você
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vai falar agora você está ouvindo mas de marcha na marca
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dele tava querendo se vender mas vamo vamos trazer para o nosso
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mundo de produtos ele saiu do do palácio dele foi no bairro com
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cadeirante ele pegou uma cadeira de rodas se sentou na cadeira de
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rodas em texto efeito médio percurso que um cadeirante fez
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na calçada que ele identificou calçada é uma merda puta o cara
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cara se mata aqui para passar por um poste isso é empatia ele
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demonstrou vulnerabilidade que não precisava esse valor quando
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o lugar do outro certo emoção tem que cidade porque ele foi
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ele foi o primeiro a fazer isso há existe eu gosto por trás eu
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queria ser vender não importa ele usou empatia para alcançar o
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objetivo dele pessoal ele é isso fez melhorar a calçada não beijo
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mas é uma lição de que sim é possível fazer empatia saca há
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mas como que eu faço pra ti aí eu acabei de falar sai vai lá
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conversa uma pessoa no olho fala também gota aconteceu isso
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comigo a pessoa vai ter uma ligação vai começar a falar com
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você coisas que nem uma pesquisa de profundidade já que estou
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falando aqui vai saber entendi então acho que eles querem eu
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estou aqui nesse assunto você branco porque recentemente eu eu
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eu ouvi a seguinte frase existe momentos no dia em que a
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comunicação empatia não é só suficiente você precisa saber de
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técnicas de vento da logias de ferramentas é mas se eu não
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tiver empatia e comunicação ferramentas de gerência geral
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todo o resto é ferramentas metodologias por mortes e blá
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blá blá whiskas sachê eu dou um google eu aprendi em cinco
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minutos minutos no notebook numa sala e vou seguindo os passos
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não tiver comunicação chamar ele pra se for a eu sei como que é
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trabalhar aí na telinha vendo os códigos de chato pra cacete
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agora não sei como você consegue não sei vem cá fala aqui que
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sabe mas para algumas empresas uma opcional que tem essa
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consciência não é um bom produtivo pensando que hoje onde
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eu trabalho hoje eles falam muito isso a gente não contrata
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por currículo gente contrata mais por quem você é tem que
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rolar essa afinidade com a empresa e onde eu trabalho que
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alegra eles prezam muito por isso um bom ambiente mente
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saudável comunicação e tudo isso que você está trazendo para a
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gente é polêmicas vai gerar polêmicas é óbvio sim e falando
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continua falando de linkedin você faz um negócio muito legal
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eu acho que eu falei na passada eu falei na gravação anterior
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foi perdida aliás só pra deixar eu vou ficar repetindo isso para
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quando eu ouvi erro por favor é porque como eu já tinha meu
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celular eu vou fazer uma cópia eu te mando um isso por favor
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vai se falando de de de linkedin mas você mais um material você
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faz uma ação muito legal que você pegar materiais em inglês e
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traduzir e disponibilizar e muitas vezes você cria o seu
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próprio material bem bonitinho lá o mínimo que eu espero de um
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é que o material seja consigo mais eu não uso ferramentas tipo
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scart fica é no estreito usar uma vez por todas minhas origens
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isso é que é como como que seja isso da onde surgiu surgiu da
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minha raiva eu eu de aula tudo sujo da raiva né eu dei aula de
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inglês muitos anos que o tradutor há muitos anos e uma
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das coisas que me trouxe estar perto dos alunos né dificuldade
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com que muitas pessoas têm aprender uma língua nova muito
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pior do que isso é a falta de oportunidade sabe que poucos
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tiveram esse estou considerando isso como que a gente pode ter
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um mercado de trabalho hoje que fala de cat player rom você está
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excluindo quem não fala tem que me dizer assim não mas isso é
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universalizar a língua para quando a pessoa for trabalhar
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com um americano está excluindo quem não teve oportunidade de
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estudar eu tive oportunidade muito provavelmente a diretoria
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dessas empresas todos eles também tiveram a oportunidade de
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te dar todos não porque não pode realizar mas é então quando eu
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tive essa consciência e eu falei como que eu posso mudar isso as
30:48
empresas querem incluir funcionar ou é pessoas negras
30:56
fala os perfis que forem mas empresas não querem eu estou
31:00
louco para colocar só que que está passando essa gente para
31:04
entrar que está passando essa galera você é muito forte você
31:08
vai falar assim porra meu duas uma deve mulher a cara pelo amor
31:14
de deus capacita o o apple academia algo tão passando para
31:21
karen eu vejo que assim ela não sei quem tinha que falar assim
31:26
absurdo não tem mulheres negras no mercado eu digo assim é um
31:29
absurdo que eu vou mexer meus pauzinhos para incluir mais vou
31:33
conseguir uma parceria aqui com a tal com a x com a y capacitar
31:36
essas meninas então para ter mais representatividade no
31:41
produto eu tenho que ter uma representatividade no time você
31:47
tá essas pessoas que não são da cidade foi que você traduziu os
31:51
materiais porque ela fala nossa o que mais tem aí é material no
31:55
entanto só não sei quem não quer a gente pelo amor de cristo
32:00
então assim tem muito material bom não tem inglês sim agora
32:05
está começando uma onda de canais em português do hotel
32:10
lembrar o design design time tem a galera que tem a mim então
32:15
agora é e ela tem que partir do princípio que a pessoa vai ter
32:20
um computador com acesso à internet que é muito fácil eu
32:23
moro na vila mariana e tem como eu tenho dois computadores em
32:26
casa a internet é aí que mora no cartão mas é uma merda é um tira
32:33
tom é um gato resumindo eu queria que isso fosse acessível
32:39
traduzir não só traduzir eu tô numa linguagem mais fácil eu não
32:44
uso linguagem nenhum para formar uma informal é sempre informal é
32:50
em vez de falar assim a sei lá fala qualquer palavra que para a
32:55
gente é normal não para eles não são traduz também então é isso
33:01
objetivo legal isso é legal ganhar com isso não há um
33:07
sorriso no rosto que faz feliz o que que é retorno melhor não é
33:12
ótimo e uma vez eu tava assim que eu lancei aquele material de
33:16
que foi o mais famoso que eu não sei é como entrar na área como
33:20
começar na área de saber uma vez tava num grupo decidiu usar
33:25
casaco tipo sbr sei lá alguém falou assim gente olha isso esse
33:30
material legal que eu achei aí vamos lá eu hein imagens de
33:36
material rodando de grupo eu acho ótimo mas vá lá é meu às
33:41
vezes ele fala que é só fazer a galera é isso que vocês acharam
33:45
desse material eu faço assim ó porque isso aí hein porra gênio
33:52
olha gente vê o quanto a sua vida e o rumo de outra ela é
33:56
muito bom é a lei bial eu sei uma coisa que é genial também o
34:03
que você precisa fazer que é o batman cara você viu o que eu vi
34:09
estou passando por aqui hoje ele é o cara que fez isso como é
34:13
difícil para botar em botar em pdf vai ser legal é não mas é
34:18
general eu eu cliquei lá no link eu líquido que eu estou falando
34:25
que a bruna está aqui hoje nada porque o batman é alguma coisa
34:30
assim tipo ler e o x br combate joga aí no google gente é um
34:37
site em inglês e eu acho que não dá para traduzir para a
34:40
linguagem do site mais gente puder é um negócio o que fez
34:47
está lista nem vou falar bem inglês que a pessoa quiser
34:52
maneira o fred e o que que fez o negócio do batman no click cara
34:57
casa comigo parte do carro como eu vou lavar meu esposo não é
35:01
ciumento não é um género de enquanto eu vou fazer aquilo
35:06
voltar eu eu que sou muito abaixado eu acho que o cara o
35:11
cara levou tempo o cara parou tudo que tinha que fazer ela
35:15
falou tudo que sei fazer deixa eu te deixa eu te passar o
35:19
cachorro deixou de sair mas é que eu gosto do batman para você
35:25
fazer não vai no google agora é tipo esse combate é muito bom é
35:30
muito bom e você fica ali horas horas e não termina calhasse
35:36
fica olhando a lista fica com deus eu eu achei que você tinha
35:44
falado da outra vez que a gente conversou e eu mandei uma no
35:47
grupo do whatsapp e lá eu fiz a minha menção pro pra esse cara
35:53
ganhar o oscar é um prêmio nobel deveria porque o cara é bom
36:00
nielsen ficou no chinelo bom nola é esse é o batman com
36:08
personalidades e não tem personagem da marvel então chupa
36:11
marvel isso é outro outra polêmica para agradecer é os
36:19
dois eu vou eu eu fico para as duas que eu mulher maravilha
36:25
américa agora uma música do da mulher maravilha se conhece não
36:30
qualquer forma de mulher maravilha pode consultar ver tá
36:36
bom vou voltar a caridade não voltar a seriedade eu tô
36:39
pensando que é uma trilha só a gente pode mudar a vida faz com
36:44
cinta essa muita gente quase quase mulher maravilha quase
36:52
mulher maravilha mulher maravilha e é muito engraçado do
37:00
seu imóvel só abrir um parênteses que eu acho eu eu
37:03
gosto de dois personagens um de cada universo que o perfil é
37:11
semelhante batman e homem de ferro os morrido safada saco
37:18
cheio da vida eu queria uns troço lá moderna ai a rua é
37:22
muito produto cara é muito bagunceiro andré nossa cara quem
37:32
é o ex batman é ele é o autor de eu aprender qual foi o grande
37:38
esse mundo é o esse desenvolvedor falei a nossa
37:43
quando o homem não tem ferro ele ele desenvolveu inteligência se
37:48
façam sozinho ou seja ele trata o desenvolvedor então viu eles
37:55
tratam comer arroz eles são ruins lá eu quero saber que
37:59
horas é que é mais fácil mas eu quero bonito dá um tio dá um
38:03
samba uma bossa homem de ferro tem um desafio está lançado para
38:16
bruna não de traduzir o batman porque é muito grande mas pegar
38:22
um outro personagem olha o homem de ferro não sei qual é sair pra
38:28
pc não é o x bases eu sei ele é setenta e cinco mil curtidas
38:35
passa o quê então faz aí tem um homem de ferro e aprendendo
38:40
escola de ferias ai tem como vai eu vou ter que ir nessa valeu
38:46
obrigadão muito bom estar com você e agora esse episódio só de
38:53
polêmicas risadas e é assim é isso o hexa só faz telinha você
39:03
sai de mim é só inclusive eu pagando muito bem para isso
39:07
cadeira gente não não faz é quando a galera vem perguntar no
39:13
nosso inbox da vida é bruno qual qual programa uso quando sei que
39:19
é o que você está falando no início mas eles esquecem do
39:24
básico de é eu gostar ela de novo porque ela me ensinou muita
39:30
coisa que vai dando a adianta cinco daiana diana porn ela fala
39:35
muito diz também que eu fiz o curso de ir além de programas
39:39
gente o programa sid é tudo igual pergunta é para mim óbvio
39:46
né eu sei que a gente tem entrevistado aqui também é igual
39:50
é se você não tiver qualquer um mexe eu quero mexe cara eu não
39:56
faço não acha que é uma coisa difícil não é não sabe mexer
40:00
tranquilo mercado es estratégico é teu perfil estratégico do us
40:08
então é se eu quiser dizer para você que o ai vai muito além da
40:11
telinha você também desenha a linha na telinha é uma eu não
40:15
sei porque surgiu isso de a gente é eu vou arriscar dizer
40:20
que o ex virou só telinha vez quando eu pego um frio hoje né
40:26
malibú o carinho em algum meu chandon não se banca sozinha né
40:31
que não assim eu pego um frio de vez em quando e geralmente eu
40:35
falo assim olha meu projeto funciona assim eu faço assim
40:39
assim assim mostra do processo de us não não não não não eu só
40:43
quero eu só quero a interface deixa bonita eu acho que foi
40:47
nesse ponto que o estorno meramente deixar bonitinho faz a
40:51
capa do facebook pra mim favor a capa do facebook twitter e agora
40:58
é então isso acontece o tempo inteiro e até mesmo a gente
41:03
projetos que já participei das pessoas vai falar se não não
41:05
precisa não dão seguinte ó tira da sua cabeça você vai dizer
41:11
você é muito boa eu confio em você faz o mais bonito possível
41:16
sabe aquela cara de você fala assim que que eu estou fazendo
41:19
com a minha vida eu vou largar tudo e virar instagram é que já
41:22
vem já passou pela cabeça às mil vezes meu quarto meu esposo eu
41:29
estou um passo de virar instagram ela está merda verde
41:32
mim amor é mais é isso então galera se querem aprender a
41:38
fazer a tela beleza vai lá mete bronca mas assim mundo tem uma
41:43
pessoa que eu gosto muito de ficar ela é uma amiga de
41:46
trabalho é paula faço é cacém ela não ninguém dinho e cara é
41:53
um eu sempre falo isso pra ela que era uma pessoa mais incrível
41:56
que eu também minha vida ela ela ela ela tem uma visão do som
42:03
global do produto tão inteira e e carne que eu falei
42:08
anteriormente eu falo para como é que sabe isso tudo cara
42:11
trabalhei com marketing e trabalho com eventos este natal
42:14
na no ombro você aprende num longo e é incrível ela não
42:19
desenha tela brilhante que não na cada um saiba ela não desenha
42:26
a tela no nosso trabalho mas eu se eu disser para você que num
42:30
projeto que eu estive com ela ela foi pessoa mais importante
42:34
do time você vai entender o papel de us não é só desenho a
42:38
tela galeria receba você vai ir essa daí que eu é que não é só
42:45
ele que eu faço eu já pedi saber voltar para o beto silva
42:50
maravilhoso beijo amigo rodrigo leve cilene para minha é que eu
42:58
fiz um eu ouvi uma amizade com ele a galera gostou aguardem a
43:05
gente ficou bom porque foi com rodrigo neves eu posso te mandou
43:11
seu próximo você tem a honra e o privilégio de casou assim do
43:17
nada eu acorde fazer vou virar uma empresa o pior de grosso aí
43:22
que pediu ecc é só feito por ubiratan silva rodrigo lemes
43:26
bruna castro e a cláudia oliveira só isso só isso é só os
43:33
maiores alex do país oi mãe está ouvindo né mãe por favor tá
43:41
vendo eu não faço por minha cidade não é cara você precisa
43:45
conversar eu não sei se vai ser possível não sei acho que ele
43:48
não mora em são paulo já foi admiro muito foi meu professor
43:52
você sabe que eu fiz um semente de análise de sistemas eu estava
43:56
bêbada e e sob efeito de drogas fortíssimas quando eu decidi
43:59
entrar na faculdade é o agente nome dele é duplamente arena tem
44:06
aquela camisa do eixo não não desapareceu querido eu pego aqui
44:12
é maravilhoso que pessoa é com h é o era tá espera a gente segura
44:20
um pouquinho que vai procurar a gente tem que dar o crédito aqui
44:25
horace ele era meu professor faculdade na área de sistemas
44:30
tem dezessete anos ele já era meu professor ele já era bom
44:35
então você imagina agora em dois mil e vinte né isso foi um não
44:38
vou falar o o ano eu não lembro mas assim ele é uma pessoa
44:43
incrível e horácio soares eu acho incrível para você alô
44:48
horácio ai cara meu professor maravilhosa é seria muita
44:56
prepotência mim achar que o senhor está ouvindo pra ti
45:01
grosso mas caso eu não vi alguém falar para ele por favor fala
45:05
para horácio e eu quero entrevistá-lo maravilhoso pra
45:12
mim é hoje é uma referência do mercado de web que eu seja falei
45:22
olha tem um carinho especial por ele falou o professor como é que
45:25
ela já querendo já criado o polêmicas e rixas não é que eu
45:30
quero desconto no valor de mimos e agora já que você falou que
45:39
rasgou seda aí é fã clube do horácio é horácio lover essas
45:47
coisas qual seria o seu processo ideal para um bom discovery eu
45:52
vou fugir do que todo mundo fala e você mais falar sobre aquela
45:56
questão de não voto técnica não faço teoria eu vou dizer que
46:00
para mim passar a ser feito é onde todo o time esteja unido do
46:04
ponto zero sabe que eu vou entrar num projeto novo o que
46:09
que está o cliente ele vai explicar dez na balança né é
46:14
óbvio você tem que ouvir o cliente entender que seja
46:18
realmente um então que todos estejam juntos se não for
46:23
possível arranja um jeito nem que seja remoto a gente não
46:27
pensou que ela estava em outro país e ela estava lá junto com a
46:30
gente no computadorzinho fazendo remoto isso mudou tudo porque
46:35
todos se sentiam protagonistas no projeto não tinha assim a sei
46:41
lá eu não estou sabendo que está fazendo não fazia questão de
46:45
estar todos estarmos todos juntos para mim isso é o ponto
46:48
principal de um descobri perfeito cada um pessoalmente
46:50
tudo isso mesmo respeitamos os gatos são as pessoas que eles
46:57
são apegados a técnicas ferramentas metodologias não uso
47:02
muita gente de deus claro me ajudam porém o arroz com feijão
47:10
tô muito no windows ou da turma do que acredito no ser humano
47:14
sabe era acredito que é dá para tirar uma coisa boa daí ainda
47:20
não sou tão me lista pontos para a senha agora estar nela vai
47:24
acabar tudo assim mas eu acredito no já veio já veio já
47:30
veio gestor falando equipe foda-se a experiência do cliente
47:35
o que eu quero é cliente de prudente eu quero vender ou
47:39
quero lucro mês passada quando é quando fazer um frio é por
47:46
exemplo o cara ele ele não entende que isso é que é
47:49
importante não é a forma que eu uso para mostrar para ele é
47:53
óbvio vender também o meu texto dinheiro é bom e todo mundo
47:56
gosta nem todo mundo mais é que eu falasse olha só cara você vai
48:01
gastar nesse projeto vamos supor quinhentos reais está colocado
48:06
num mercado um produto que você nem sabe se vai funcionar você
48:12
não tem métrica você não tem a malicia não tem nada olha como é
48:16
que funciona eu abro o leque na mesa você vai estar economizando
48:21
se você tiver um time com uma pessoa que fizeram o processo de
48:24
us e a sua chance de entrar no mercado com mais uma é mais
48:28
certeiro é muito grande então é o problema assim eu como
48:35
designer eu sempre ouço assim há vocês são os criativos você só
48:39
os artistas gente é é nos artista é eu trabalho para pagar
48:43
minhas contas entendeu eu não trabalho por amor a minha
48:46
profissão amor eu tenho a viagem a viajar está com a minha
48:50
família a cheirar a barriguinha do meu gato gentios e barrinha
48:54
do gato de vocês é maravilhoso então é eu trabalho no proposta
49:00
do meu cliente gerar mais lucro óbvio tem toda uma questão por
49:05
trás daquilo que eu falei de o time estar unido também penso no
49:08
ser humano só que o produto final o propósito final é gerar
49:12
capital eu não posso me esquecer de se falar assim para o meu
49:16
carro para mim gerindo você não está pensando no usuário se você
49:20
é um é um não empático você é um bruto explica para ele não
49:26
entende ele não entende o valor do x para geração do capital
49:33
sabe então quando você traz isso você tira o ex dessa montanha
49:38
porque eu acho que o f muitas vezes o profissional área eles
49:43
ficam em cima de um pedestal como se fosse assim aquela jóia
49:46
da coroa poucos podem chegar até lá as ricas com dinheiro podem
49:51
tocá-la não é para todos é para a produtivo quiser da esquina
49:56
está usando o seu zé da padaria até uma global a é isso é bem
50:04
profundo agora né eu falei eu falei por isso vou ficar ouvindo
50:08
o que gosta e você vai ver lá pela eu vou vou compartilhar
50:14
essa parte cara foi legal essa parte aí bruna e você fez o
50:22
material falando para de quem começou esquentar começando o
50:28
que quer começar a nat geo ecc qual seria as dicas que você
50:34
daria para essa próprio que talvez a gente faça eu gostei da
50:40
bruna eu quero ser a bruna quando crescer meu deus gravado
50:45
era pra conhecer te amo de velha é quando eu comecei na área para
50:52
mim eu passo eu vou voltar as as interações humana faça rede faça
51:00
contato fácil interação com os humanos você ficar em casa vendo
51:04
youtube site do nielsen norman group gente me desculpe é muito
51:10
legal mas não é só isso é muito bonita eu era rata de recape
51:18
óbvia com barriga vazia com trouxa nem nada a encher a cara
51:21
de pizza e cerveja e essa dica que eu dou número um que quer
51:26
começar na área us não é fácil eu demorei muito para entender
51:30
não se sinta humilhado de alguma forma diminuído que você não
51:35
está entendendo é difícil mesmo cara eu já fui eu fui a
51:39
trezentos minutos antes entendeu o que tem dia nada de chorar
51:44
porque não entendi foi que ela nunca vou entrar nessa área
51:48
então paciência vá bastante imitar pergunta o que vem gente
51:52
no meu inbox fazer pergunta está vendo embora embaixo do paulo
51:56
henrique direta do joãozinho pedrinho mariazinha essa galera
51:59
do youtube eles são pessoas públicas por um motivo ou se
52:05
estão lá para agregar vocês acreditam é esse contrato na
52:11
caixa de comentários deles vai lá ou é rodrigo tudo bom com uma
52:15
dúvida falando estou com duvida que tão poxa eu não estou aqui
52:20
porque eu comecei ontem eu estou nesse caminho faz tempo já foram
52:24
muitas isso chega aqui é um facão fique perto de pessoas é
52:31
certo de pessoas é um conselho é você é meio tarde não sou de
52:36
alex é mas você decide o que é que eu aprendi muito é prático
52:46
nos existe porque por causa desse conselho que se certo de
52:49
pessoas boas e de pessoas que vão te desafiar aí além com é
52:57
quando você falasse puta será que eu devo fazer isso no fundo
53:03
eu acho que eu vou eu não sei se você faz não sei se eu consigo
53:08
então aí vai se você está no lado de uma pessoa se você não
53:12
eu acho que não faz ai não para com esse não você não vai lá
53:20
você é capaz de falar certo ou errado deu errado consigo fazer
53:24
uma coisa lá vou lá te ajudo em sabe o sexo de pessoas do bem
53:29
que queiram ver o seu bem pesado mas com certeza gosta dessa
53:34
gostei eu vou evento uma vez uma menina ela fabiano deve
53:39
sobrenome fabiana sabe que eu estou falando né é que ela tá
53:43
ouvindo o que eu estou falando e ela estava sem perdido não eu
53:46
não consegui eu não sei eu falei cara parece ter um esta merda eu
53:52
apontei o que ela devia mudar no currículo dela apontei o que ela
53:55
ia mandar no godinho tudo fiz uma geral portfólio eu falei
54:01
mande currículo lá mas eu não tenho foda-se manda currículo
54:05
você vai mandar currículo botei ela no no grupo de minas pretas
54:09
coloquei ela não várias do dela não deu um mês ela mandou
54:13
mensagem e ela falou assim eu estou tão emocionada eu consegui
54:17
um emprego na área eu não falei assim a área difícil tem que
54:23
entender cara vai esse jogo é difícil nesta merda toda difícil
54:28
gente hoje a gente tem uma coisa que é os nossos pais ou quando a
54:34
gente começou existe a velha es é gente não tinha quero acesso a
54:41
informação hoje você pode estar numa reunião se achar o celular
54:46
o celular jogar no google que o cara está falando você pegar uma
54:51
uma visão de outra pessoa que você leu você falou faz o que
54:54
você leva estarmos em face não então mas é não sei fazer isso
54:58
isso é que luva sabe e você aprendeu pronto é ousa o poder
55:05
da informação tudo bem é então você que está ouvindo e quer
55:11
começar na área de us ou de produtos o cara o cara é não se
55:19
diminua é e aí é uma um conselho pessoal meu não se diminua você
55:28
não precisa se diminuir o mundo e a vida fará isso por você
55:32
tempo inteiro então se você não for agente transformador da sua
55:36
vida esquece sempre cercado de pessoas que te ajudem esquece a
55:44
vida o mundo vai querer ver você para baixo o rocky balboa que
55:51
ele fala para o filho que eu lancei indiana que não é quantos
55:56
socos você não é quantos sacos você dá essa impressão que você
56:00
aguenta cai se levanta é isso tem uma música do emicida se não
56:09
o nome levante anda ele fala novamente isso que quando eu
56:12
ouvi ouvi essa música é muito boa daquele eliane mulher é
56:16
muito boa é tipo tanta na antiga mas você levanta ele fala você é
56:23
único e um só pelo seu sonho na face da terra se você não correr
56:26
atrás às vezes não tem motivos para vadia da massa do site das
56:39
coisas que tipo é é é agora a gente vai para o final do
56:44
episódio que é um quadro novo não é tão novo pra você é porque
56:49
a gente já gravou ele eu espero que você tenha esquecido as
56:54
respostas o que é o pib bom jogo rápido até o quadro da marília
57:00
gabriela a gente copiou na casa esse é o porquê poder e o óculos
57:06
aqui no meio do nariz aqui é então eu vou você vai fazer
57:13
algumas perguntas curtas se você responde com uma palavra ou uma
57:16
frase curta está bom tá bom o ecc que coisa diria do isso que
57:32
eu falo a palavra o que educa ção para você é formadora nossa
57:40
é o que é ser anjo rápido obrigada será joel é ter um time
57:51
que interaja e que trabalha junto legal família família meu
57:58
lar sonho sonha sonha do silêncio ficaria merda nós
58:09
casada meu sonho é chegar a um ponto da minha vida que eu vou
58:12
tirar um sabático aos abate que salva de jesus de volta no no
58:18
linkedin é tipo fazer um sabático olha sonho de vida eu
58:22
falei com a esposa do colega daqui um tempo para gente for
58:25
milionário que falta aqueles de cento e oitenta milhões de anos
58:29
é eu vou largar em tudo em seis meses sei lá três meses europa
58:38
ser mais américa do sul espera voltar assim gente eu estou
58:42
sempre a viajar agora agora eu tenho muitas experiências
58:46
experiência em que vale dinheiro experi é isso que você vai falar
58:50
entendeu gente não não não não tava nem pude ir para a siri meu
58:57
corpo tá tomar comida churrasco aquela carinha está aquele
59:07
tijolo ali a grave e o molho a campanha aqui no rio a greve
59:12
agora a campanha pãozinho de alho dois tadinho coraçãozinho
59:16
eu chego chegando chegando com uma cerveja quente já o zeca
59:21
pagodinho ok é um lugar qualquer um onde estejam o meu esposo e
59:32
meus gatos são minha família hoje e liderança liderança eita
59:42
respeito liderança respeito vou resumir a isso porque respeito
59:47
uma palavra final a porra toda e liderança respeita porque eu já
59:51
quando você sente respeitado quando você não sente bem no
59:54
ambiente de trabalho a partir da mãe da sujeira que a pessoa está
59:57
acima de você não tem nada que te faça de ser produtivo eu acho
1:00:03
muito difícil falar de mim óbvio sempre que eu não tenho um bom
1:00:06
relacionamento mas temos respeito com a liderança a minha
1:00:09
produtividade no chão de muita sorte meus últimos líderes terem
1:00:14
sido pessoas no bacanas é eu falar nomes dessas gostam né até
1:00:21
que é teve um charão foi aqui na na íntegra foram pessoas que
1:00:28
sabe de líderes que fizeram respeito comigo sou muito boas
1:00:33
então eu admiro beijos ok é agora o último parte grosso ou
1:00:41
são o seguro é maravilhoso tem a bruna aquela menina lá da
1:00:46
brinquedinho ai a gente tá fazendo um barulhinho aí é então
1:00:53
é isso esse é o episódio bruna puta muito obrigado bruna por
1:00:57
ter gravado de novo de novo é foi um erro inédito sério na
1:01:06
verdade nunca será cometido de olha cuidado porque esse seu
1:01:11
erro deixar de ser inédito tem mais um problema a verdade é que
1:01:16
sim o que você não sabe aqueles passado ele veio para comer uma
1:01:18
esfirra aqui na na pamplona tia maravilhosa eu tenho certeza que
1:01:24
ele só perdeu esse coisa para comer esfirra de graça de novo
1:01:28
ele me convidou já está gravando o programa vou pagar pra ele né
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pô cara ficar na moral com menino eu acho que eles vão para
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encher de novo quero que o brasil saia verdade é nessa hora
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que a gente encerra o episódio a