Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / Le business plan ne sert à rien en création d'entreprise ou accélération business et je vous explique pourquoi
Transcript
- 0:05Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité.
- 0:15Eh bien vous êtes au bon endroit.
- 0:17Bienvenue dans Business Tips,
- 0:18je suis Lucille,
- 0:19diplômée d'expertise comptable et après plus de 17 ans passée dans la profession d'expert comptable,
- 0:24je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité.
- 0:30Dans ce podcast,
- 0:31je vous livre des conseils
- 0:32concrets et directement actionnables pour créer un business rentable,
- 0:36trouver vos premiers clients ou booster votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité.
- 0:42Le tout sans vous épuiser ni vous disperser.
- 0:46Allez,
- 0:46c'est parti !
- 0:49Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip.
- 0:54Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous parler du traditionnel sujet qui fâche qui est le business plan puisque...
- 1:02Comme vous le savez très bien,
- 1:03vous n'avez pas besoin de le dire,
- 1:05je sais que vous êtes en train de le penser,
- 1:08vous êtes allergique aux chiffres.
- 1:10En fait,
- 1:10je voudrais revenir sur ce sujet parce que j'en ai déjà fait d'ailleurs des épisodes de podcast sur le business plan.
- 1:18Mais parce qu'en fait,
- 1:18déjà votre allergie aux chiffres,
- 1:20elle n'est pas vraie,
- 1:20elle n'est pas réelle,
- 1:21c'est dans votre tête et c'est nulle part ailleurs.
- 1:22Puisqu'en réalité,
- 1:23vous êtes confronté aux chiffres tous les jours.
- 1:25Quand vous allez faire vos courses,
- 1:27vous consultez les prix d'un produit,
- 1:29c'est un chiffre.
- 1:30Quand vous regardez sur votre compte bancaire,
- 1:32l'argent qui vous reste,
- 1:33c'est un chiffre.
- 1:34Donc en réalité,
- 1:34vous n'êtes pas du tout allergique aux chiffres,
- 1:36c'est juste dans votre tête.
- 1:37C'est juste que bien souvent,
- 1:39le business plan,
- 1:40on ne sait pas trop comment faire pour avoir un business plan qui tient la route.
- 1:44On sait encore moins comment interpréter les chiffres et on sait encore moins comment le transformer en plan d'action.
- 1:51Et c'est comme ça qu'on en arrive à ce que j'ai vu hier sous mon post LinkedIn en commentaire.
- 1:57Quelqu'un qui nous dit que le business plan ça sert à rien et que la seule chose qui est vraie dans un business plan c'est les numéros de pages.
- 2:04C'est aussi comme ça que vous prenez pour argent comptant ce que par exemple j'ai lu dans le livre d'Eric Larchevêque qui dit qu'effectivement quand on se lance un business plan ça sert à rien.
- 2:15Bah en fait non,
- 2:16ça sert pas à rien.
- 2:17Parce que ça c'est un peu la version bullshit du business plan,
- 2:21je suis obligée de vous le dire comme ça.
- 2:23et j'aimerais bien vous expliquer pourquoi et j'aimerais bien surtout vous expliquer que
- 2:27si vous créez votre business sérieusement,
- 2:30eh bien,
- 2:30votre prévisionnel d'activité,
- 2:32votre business plan,
- 2:33il sera votre meilleur allié.
- 2:35En fait,
- 2:35il y a beaucoup d'entrepreneurs qui voient le business plan comme un dossier administratif chiant.
- 2:40Moi,
- 2:40quand j'étais pendant 17 ans dans la profession d'expert comptable,
- 2:44que j'étais dans des cabinets d'expertise comptable,
- 2:46les créateurs d'entreprises qui venaient nous voir et nous disaient,
- 2:49voilà,
- 2:49je veux créer ma boîte,
- 2:50mais mon banquier,
- 2:51il me demande un business plan,
- 2:52c'est chiant,
- 2:53je ne sais pas comment faire.
- 2:54Bon,
- 2:54du coup,
- 2:54forcément...
- 2:55ils le voyaient comme quelque chose de pénible à faire.
- 2:59La réalité,
- 3:00c'est que justement,
- 3:01ils le voyaient comme quelque chose de pénible parce que c'était une obligation.
- 3:05Or,
- 3:06un business plan n'est ni plus ni moins qu'un outil de pilotage.
- 3:09Ce n'est pas un document qu'on rédige uniquement pour les besoins de la banque ou pour faire plaisir à un investisseur.
- 3:16Et le résultat,
- 3:17c'est que quand vous le faites justement dans cette optique-là,
- 3:20de faire plaisir à la banque ou du moins de répondre à sa demande,
- 3:24ou bien de faire plaisir à un investisseur ou de répondre à sa demande,
- 3:27vous bâclez votre business plan.
- 3:29Et là,
- 3:30dans ce cas-là,
- 3:30oui,
- 3:31effectivement,
- 3:31votre business plan ne sert à rien.
- 3:33Et oui,
- 3:33effectivement,
- 3:34les seuls chiffres qui seront vrais dans votre business plan,
- 3:36c'est les numéros de pages.
- 3:37Parce que personne ne lit un plan qui est écrit à la va-vite et qui ne colle pas à la réalité.
- 3:44Mais du coup,
- 3:45qu'est-ce qui se passe quand on n'a pas de prévisionnel d'activité solide ?
- 3:50Le problème,
- 3:50c'est que vous ne savez pas combien de clients vous devez signer pour être rentable.
- 3:54Vous avancez à l'aveugle,
- 3:55vous avancez en doigt mouillé.
- 3:58Et vous découvrez beaucoup trop tard que votre prix de vente ne couvre même pas vos charges.
- 4:04Et que du coup,
- 4:05vous n'arrivez pas à vous sortir de salaire.
- 4:07Vous découvrez aussi beaucoup trop tard que vous n'avez pas suffisamment de clients,
- 4:10que vous n'avez pas mis les bonnes stratégies business en place pour payer toutes vos charges et vous sortir un salaire.
- 4:16En fait,
- 4:16en clair,
- 4:17vous pilotez votre business comme si...
- 4:19En fait,
- 4:20on traversait un peu l'A36,
- 4:23les yeux bandés.
- 4:24En fait,
- 4:24bon courage pour y arriver entier à la sorte.
- 4:27Un vrai business plan,
- 4:28ça n'a strictement rien à voir avec quelque chose de théorique.
- 4:31En tout cas,
- 4:32ce n'est pas comme ça que moi je le vois et ce n'est pas du tout comme ça que moi je le fais.
- 4:36Pour vous dire un business plan,
- 4:37ça doit partir d'un vrai travail sur votre marché et sur votre offre.
- 4:42C'est ça qui va venir nourrir votre business plan.
- 4:45et la finalité d'un business plan
- 4:47c'est de définir vos objectifs chiffrés.
- 4:51C'est-à-dire,
- 4:51quand je parle d'objectifs chiffrés,
- 4:54c'est notamment votre chiffre d'affaires,
- 4:56votre marge,
- 4:57votre rentabilité.
- 4:59Quand je parle de chiffre d'affaires...
- 5:00C'est notamment le nombre de clients que vous devez avoir,
- 5:03le nombre de leads que vous devez rentrer pour avoir un certain nombre de clients et donc réaliser un certain nombre de chiffres d'affaires.
- 5:10Et surtout,
- 5:10ça va vous permettre de vérifier dès le départ si votre business,
- 5:14il est viable.
- 5:15Pas dans six mois,
- 5:16pas dans deux ans,
- 5:17maintenant.
- 5:17Parce que ça,
- 5:18c'est aussi une grosse problématique chez les entrepreneurs.
- 5:22C'est que vous soyez en création d'entreprise ou en développement de business quand vous voulez sortir une nouvelle offre.
- 5:27Quand vous voulez optimiser une offre ou quoi que ce soit d'autre,
- 5:30le problème,
- 5:31c'est que vous vous rendez compte trop tard que votre offre n'est pas rentable et que du coup,
- 5:35ce n'est pas viable.
- 5:36Et pour vous dire à quel point le business plan,
- 5:38c'est important,
- 5:38c'est que moi,
- 5:39tous les entrepreneurs que j'accompagne en création d'entreprise,
- 5:42ils en arrivent même à refaire leur prévisionnel d'activité eux-mêmes l'année suivante.
- 5:46Parce qu'en fait,
- 5:47ils ont bien compris que ce n'est pas juste un PDF poussiéreux,
- 5:50que c'est un vrai outil de pilotage.
- 5:52Moi,
- 5:52je le fais aussi.
- 5:531er janvier,
- 5:54alors pas tout à fait le 1er janvier quand même,
- 5:55mais en tout cas début janvier,
- 5:57début d'année,
- 5:58je me refais mon business plan et je regarde qu'est-ce que je vais faire l'année qui va arriver.
- 6:03Combien je vais avoir besoin de clients ?
- 6:05Qu'est-ce que je vais faire comme marge ?
- 6:07Qu'est-ce que je vais pouvoir optimiser pour avoir plus de résultats nets à la fin,
- 6:12plus de marge ?
- 6:13Qu'est-ce que je vais pouvoir me permettre comme investissement durant l'année qui va arriver ?
- 6:19Parce que,
- 6:19alors,
- 6:20oui...
- 6:20je suis prestataire de service,
- 6:22je n'ai pas beaucoup de charges.
- 6:23Du coup,
- 6:24les seuls investissements que je peux faire,
- 6:25c'est éventuellement du matériel informatique,
- 6:27du matériel vidéo,
- 6:28du matériel de création de contenu d'une façon générale.
- 6:31Mais ce que moi,
- 6:32je fais beaucoup,
- 6:32c'est que j'investis sur moi-même et forcément,
- 6:35j'investis dans des formations qui représentent quand même un beau budget,
- 6:39plusieurs milliers d'euros.
- 6:41Et donc,
- 6:41j'ai besoin d'avoir un prévisionnel d'activité pour savoir si cette année-là,
- 6:45par rapport à la...
- 6:46conjoncture économique,
- 6:47par rapport à mon marché,
- 6:48par rapport à la concurrence,
- 6:50par rapport aux demandes des clients,
- 6:51etc.,
- 6:52si je peux me permettre,
- 6:53si je peux envisager de faire une telle dépense de formation,
- 6:58mastermind,
- 6:59etc.
- 7:00Donc,
- 7:01non,
- 7:01le business plan ne sert pas à rien.
- 7:04Ce qui sert à rien,
- 7:05c'est un business plan qui est bâclé.
- 7:08Par contre,
- 7:08un vrai prévisionnel,
- 7:10en fait,
- 7:10c'est tout simplement ni plus ni moins que votre GPS et sans lui,
- 7:15En fait,
- 7:16vous partez complètement en roue libre et vous n'avez aucune idée d'où vous allez atterrir.
- 7:21Donc,
- 7:22si vous n'avez pas encore fait de prévisionnel,
- 7:24bloquez-vous une demi-journée cette semaine,
- 7:27par exemple,
- 7:28pour en construire un même simple pour le quatrième trimestre,
- 7:31par exemple,
- 7:32et démarrez déjà,
- 7:34ancrez cette habitude de faire votre business plan tous les six mois,
- 7:38tous les ans,
- 7:39ou tous les trois mois,
- 7:39peu importe la périodicité que vous voulez.
- 7:42et si vous en avez déjà
- 7:431.
- 7:43Reprenez-le,
- 7:44challengez vos chiffres parce que là aussi,
- 7:46c'est hyper intéressant.
- 7:47C'est-à-dire que vous pouvez très bien,
- 7:50vous faites votre prévisionnel en début d'année,
- 7:52mais l'idée,
- 7:53c'est qu'au cours de l'année,
- 7:54vous challengez vos chiffres.
- 7:55Vous avez votre suivi administratif et financier que vous faites par rapport à toutes vos dépenses,
- 8:00par rapport à tout votre chiffre d'affaires que vous avez réalisé.
- 8:03Et prenez tous les chiffres réalisés et confrontez-les avec les chiffres que vous avez prévus.
- 8:10Regardez là où ça pêche.
- 8:11Si vous n'avez pas du tout le même niveau de chiffre d'affaires entre ce qui est réalisé et ce que vous avez prévu,
- 8:17posez-vous les questions de savoir pourquoi.
- 8:19Alors,
- 8:19si vous en avez plus,
- 8:20c'est cool,
- 8:21c'est qu'il y a des stratégies qui ont surperformé.
- 8:23Et donc,
- 8:24du coup,
- 8:24typiquement,
- 8:25celle-là,
- 8:25c'est celle qu'il faut vraiment continuer d'appliquer.
- 8:28Mais si vous avez fait beaucoup moins que ce qui était prévu,
- 8:31posez-vous les bonnes questions.
- 8:32Qu'est-ce qui n'a pas marché ?
- 8:33Qu'est-ce qui a fait qu'à un moment donné,
- 8:35vous n'avez pas atteint vos objectifs de chiffre d'affaires ?
- 8:38Est-ce que c'est parce que vous avez eu des problèmes ?
- 8:40Donc perso,
- 8:41ça peut arriver.
- 8:42Est-ce que c'est parce que vous n'avez pas appliqué les bonnes stratégies ?
- 8:45Est-ce que c'est parce que vous n'avez pas été suffisamment présent dans votre business ?
- 8:49Peu importe,
- 8:49mais posez-vous les bonnes questions.
- 8:51Pareil,
- 8:52quand vous avez un poste de dépense qui explose,
- 8:54et typiquement,
- 8:55ça peut être de la formation,
- 8:56de la publicité ou n'importe quel autre poste de dépense,
- 8:59mais quand vous avez un poste de dépense qui explose,
- 9:01posez-vous la question.
- 9:03ok ça a explosé très bien bon c'est pas grave non plus en soi mais est-ce que ça a eu
- 9:10une incidence,
- 9:11un impact direct sur la réalisation de mon chiffre d'affaires.
- 9:15S'il n'y a pas eu d'impact direct,
- 9:18fondamentalement,
- 9:18cette dépense n'a pas servi à grand-chose.
- 9:21Donc,
- 9:22c'est pour ça que c'est important de vérifier que votre business est toujours sur la bonne trajectoire et donc de confronter vos chiffres prévus avec vos chiffres réalisés et bien sûr,
- 9:34de faire votre business plan régulièrement,
- 9:37à minima.
- 9:38une fois par an et de le confronter tous les trois mois,
- 9:41six mois,
- 9:41etc.
- 9:42J'espère que cet épisode vous aura plu,
- 9:45vous aura éclairé,
- 9:46vous aura aidé.
- 9:47Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
- 9:57En attendant,
- 9:57n'oubliez pas,
- 9:58tout le monde peut lancer un business et réussir,
- 10:00vous aussi.