
#28 - A evolução do marketing: comunicação, relacionamento e otimização
Em um mundo em que a ideia de empurrar produtos foi totalmente substituída pela de estudar e entender os anseios dos consumidores e suas pegadas digitais, o marketing precisou se reinventar. Como ocorreu esse processo? Qual o perfil do novo profissional de marketing? E o que ainda deve mudar no setor? É o que você descobre nesta conversa com Iná Futino Barreto, diretora acadêmica de Pós Lato Sensu da ESPM, e Edson Crescitelli, professor do Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor da ESPM, que também são revisores técnicos das últimas edições brasileiras do livro Administração de…
The skinny
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