Latest / Seguro te lo cuento fácil / Mitos comunes con los seguros | Seguro te lo cuento fácil

Transcript

Mitos comunes con los seguros | Seguro te lo cuento fácil · Seguro te lo cuento fácil

• 0:01
  SPEAKER_03: Música
• 0:12
  SPEAKER_02: Seguramente alguna vez has escuchado frases como las aseguradoras nunca pagan, si nunca usé el seguro perdí la plata, son distintas frases que suelen surgir en el mundo de los seguros y son algunos de ellos mitos y justamente la idea es poder derribar parte de esa mitología que hay en el rubro de seguros y de eso vamos a hablar el día de hoy en Seguro te lo cuento fácil, el podcast de Reales Seguros y para hablar de este tema estamos con dos personas que nos acompañan las vamos a presentar inmediatamente.
• 0:45
  SPEAKER_02: El día de hoy nos acompaña Raúl López, gerente corporativo de Siniestros de Reales Seguros.
• 0:49
  SPEAKER_02: ¿Cómo estás, Raúl?
• 0:51
  SPEAKER_02: Muy bien, muchas
• 0:51
  SPEAKER_01: gracias.
• 0:52
  SPEAKER_01: Bienvenido.
• 0:52
  SPEAKER_01: Muchísimas gracias.
• 0:53
  SPEAKER_02: Y también estamos con Roberto Linderman, director de negocios corporativos de Crown for Chile.
• 0:59
  SPEAKER_02: ¿Cómo estás,
• 1:00
  SPEAKER_00: Roberto?
• 1:01
  SPEAKER_00: Muy bien, muchas gracias por la
• 1:02
  SPEAKER_02: invitación.
• 1:02
  SPEAKER_02: Bienvenidos, gracias por acompañarnos en este nuevo capítulo.
• 1:05
  SPEAKER_02: Y la idea es poder derribar eso, lo que hablábamos recién, lo que yo presentaba, que es muchos de los mitos que existen en el mundo de los seguros y probablemente ustedes lo han escuchado muchas veces y quizás muchas personas también le han hecho las preguntas.
• 1:20
  SPEAKER_02: ¿Qué tanto pagan las aseguradoras?
• 1:23
  SPEAKER_02: ¿Qué tanto se devuelve el dinero?
• 1:25
  SPEAKER_02: Y partamos por eso.
• 1:27
  SPEAKER_02: Raúl,¿qué es lo más conocido?
• 1:30
  SPEAKER_02: ¿Por qué existe esta creencia finalmente de que las aseguradoras nunca pagan?
• 1:35
  SPEAKER_02: ¿Cuál es la realidad que hay detrás de este
• 1:37
  SPEAKER_01: mito?
• 1:41
  SPEAKER_01: Bueno, gracias por la pregunta porque realmente es uno de los grandes mitos que hay en la industria del seguro, el hecho de yo contratar una póliza y que efectivamente la creencia de que estoy pagando una prima, de que estoy pagando un dinero y que a la hora de la verdad cuando tenga un siniestro va a haber algún problema, va a haber alguna letra pequeña, va a haber alguna cláusula que haga que la compañía en definitiva pueda zafar y no me resuelva el problema o la urgencia que tengo, que es un pensamiento muy humano, entonces la verdad es que no es así la verdad es que no es así, obviamente hay que leerse bien la póliza, hay que leerse bien las condiciones, hay que leer muy bien lo que se negoció, pero efectivamente como las compañías de seguros que yo trabajo en compañías de seguros somos empresas de servicios y lidiamos con los inicios todos los días y nuestros clientes son los asegurados y estar en los momentos que ellos lo necesitan, entonces está muy bien este tema porque efectivamente y lo vamos a conversar con Robert con ejemplos claros de que efectivamente en momentos reales en momentos importantes la industria del seguro y todas las personas que están al lado o alrededor de la industria del seguro han estado apoyando y colaborando en pagar y hacerse cargo de daños importantes que ha habido en este país con eventos importantes
• 3:04
  SPEAKER_02: justamente considerando eso hay muchas personas también que dicen no quizás no es necesario tener un seguro nunca lo voy a usar eh eh Y más allá de un mito, es un pensamiento que quizás está instaurado en la mentalidad de muchos ciudadanos.
• 3:20
  SPEAKER_02: Y ahí en ese sentido, Roberto,¿cómo podemos explicarle a una persona la importancia que hay detrás de contratar un seguro, ya sea de vehículo, ya sea de hogar, de vida,
• 3:31
  SPEAKER_00: etcétera?
• 3:33
  SPEAKER_00: Mira, yo creo que el seguro es algo que efectivamente uno no debiese dejar de considerar en su vida desde que uno casi inicia,¿no es cierto?
• 3:42
  SPEAKER_00: tal cual que los padres de alguna forma puedan tomar ese seguro de escolaridad, un seguro de vida que les permita que en el caso de que ellos no estén, sus hijos puedan seguir pagando su educación y puedan formarse como futuros profesionales.
• 4:00
  SPEAKER_00: Desde ese inicio es tan importante el seguro.
• 4:03
  SPEAKER_00: Y de ahí viene un sinnúmero de seguros que de alguna forma están asociados a empresas, a las mismas personas, a la toma de un crédito, crédito, qué pasa si te quedas sin trabajo,¿no es cierto?
• 4:16
  SPEAKER_00: Y tienes que seguir pagando tu seguro.
• 4:18
  SPEAKER_00: Bueno, hay seguros que de alguna forma te pueden permitir, como el seguro de cesantía, poder pagar esas obligaciones financieras.
• 4:27
  SPEAKER_00: O cuando tú te enfermas,¿no es cierto?
• 4:28
  SPEAKER_00: Tienes un seguro catastrófico de salud, tu ISAPRE no te paga habitualmente el 100%, pero una situación catastrófica de una enfermedad importante, sin lugar a duda el seguro viene a cubrir esa necesidad.
• 4:43
  SPEAKER_00: Son muchos los que dicen muchas veces, no te preocupes, yo voy a ir ahorrando, ahorrando, ahorrando,¿no es cierto?
• 4:49
  SPEAKER_00: Pero cuando uno empieza a analizar, por ejemplo, las primas de los seguros, el precio del seguro, tú te das cuenta que en el fondo las tasas hablan de no por cientos, hablan de por mil.
• 4:59
  SPEAKER_00: Es decir, son tasas muy pequeñas en relación a lo que efectivamente el seguro te está costando o lo que te está cubriendo el seguro.
• 5:07
  SPEAKER_00: Así que yo creo que es fundamental para la vida diaria para poder tener,¿no es cierto?
• 5:12
  SPEAKER_00: una buena planificación en el tiempo familiar, profesional, contar con estos seguros que le dan tranquilidad a uno.
• 5:18
  SPEAKER_02: Ahí, Roberto, con lo que mencionabas, es cierto también eso.
• 5:21
  SPEAKER_02: Muchas personas quizás dicen¿para qué voy a contratar un seguro?
• 5:23
  SPEAKER_02: Mejor ahorro dinero yo para mantener ante una eventual emergencia.
• 5:27
  SPEAKER_02: ¿Cómo le explicamos a una persona que quizás está alejada del mundo de los seguros que no es lo mismo ahorrar para una emergencia que contar con una cobertura importante ante un siniestro?
• 5:41
  SPEAKER_01: Es que definitivamente en definitiva ahora uno está esto el concepto no es un gasto, no estoy gastando porque estoy comprando o adquiriendo un seguro el concepto es más bien estoy invirtiendo, estoy invirtiendo en tranquilidad, estoy invirtiendo efectivamente en sentirme protegido, en sentirme seguro si yo tuviese el pensamiento de auto asegurarme o de ahorrar ese dinero que considero que es un gasto porque a lo mejor puedo acometer esa eventualidad en el futuro, en definitiva, no estás comprando tranquilidad.
• 6:22
  SPEAKER_01: Detrás de eso va a haber unas profesiones que te van a ayudar, te van a asesorar, te van a cubrir y es mejor también prevenir.
• 6:31
  SPEAKER_01: O sea, estás previniendo y estás invirtiendo en algo que se pueda dar, ojalá no se dé, o si se da, que se dé de la mejor manera.
• 6:42
  SPEAKER_01: Si tú Tú tienes una eventualidad y no tienes ningún tipo de seguro, obviamente, por más que ahorres, estás solo.
• 6:49
  SPEAKER_01: Y la idea del concepto también es que el seguro te acompañe en todo el proceso de liquidación, de pago y de acompañamiento de ese siniestro.
• 7:00
  SPEAKER_02: Me imagino que más aún también, Raúl, Roberto, considerando el contexto en el que estamos a nivel país, en el verano incendios forestales, en el invierno con un sistema frontal y temporal...
• 7:12
  SPEAKER_02: tornado incluso hemos visto entonces también es importante que exista quizás una preparación previa por parte de las personas y por eso también es tan importante el podcast Seguro Te Lo Cuento Fácil para que las personas también puedan entender un poquito qué hay detrás del mundo de los seguros y por qué también es tan importante contar con ello pensando en el contexto a nivel país
• 7:35
  SPEAKER_00: me refiero.
• 7:35
  SPEAKER_00: Claro, lo que pasa es que lo siniestro por definición que está escrita el siniestro es un hecho súbito repentino o imprevisto si uno efectivamente sacara a la cuenta cuántas veces uno está ahorrando para ir de vacaciones y fuera lo que uno tiene claro es que uno una vez al año se va de vacaciones o
• 7:56
  SPEAKER_01: trata
• 7:58
  SPEAKER_00: de ir o trata de ir y por lo tanto si uno fuera muy riguroso uno efectivamente podría decir mira voy a ahorrar tantos X de pesos para poder irme de vacaciones porque vacaciones uno gasta dinero, lo pasaba bien come bien tiene que contratar¿no es cierto?
• 8:16
  SPEAKER_00: la tarifa aérea el lugar el seguro de viaje claro hay un seguro de viaje pero finalmente uno se da cuenta¿no es cierto?
• 8:22
  SPEAKER_00: cuando queda un mes o dos meses para iniciarse a vacaciones que no fue lo riguroso que debería haber sido para poder ahorrar para esas vacaciones nunca ocurre me hubiera encantado haberlo hecho tan rigurosamente el seguro es exactamente igual es lo mismo tú no tienes¿no es cierto?
• 8:38
  SPEAKER_00: efectivamente la rigurosidad para estar ahorrando de decir auto asegurándote por algún imprevisto en primer lugar porque no sabes cuándo va a llegar y no sabes de qué magnitud va a ser entonces cuando tú dices a mí se me quema la casa y tu casa vale X cantidad de dinero tuve la rigurosidad durante 20 años para poder efectivamente pagar mi casa o sea para poder ahorrar para que si se me quema mi casa yo la pueda efectivamente renovar reconstruir tú te das cuenta que con suerte puedes pagar tu crédito hipotecario, te duele mucho.
• 9:14
  SPEAKER_00: ¿Puedes pagar efectivamente un nuevo crédito o una nueva cuota de crédito hipotecario para poder tener tu casa?
• 9:22
  SPEAKER_00: Te das cuenta que no.
• 9:23
  SPEAKER_00: Entonces, que es lo que yo te comentaba, el valor del precio del seguro es tan bajo que te permite estar con la tranquilidad suficiente para que si llegas a tener un problema en tu casa, un aluvión, una avalancha, hoy día no es cierto que con las lluvias que han ocurrido o un incendio que un incendio forestal que se salió de control lo que ocurrió en el sur de Chile en un par de ocasiones o en la quinta región, te das cuenta que efectivamente el seguro va y paga y la persona efectivamente recupera su bien que jamás pensó que le iba a ocurrir lo que le ocurrió.
• 9:57
  SPEAKER_01: Mira, si me permites nosotros todos vivimos en los que vivíamos en Chile el evento del 2010, el famoso terremoto de febrero del 2010 nosotros que vivimos en la interna todo el proceso de lo sucedido en términos de seguros, al final la industria pagó 8.000 millones de dólares por el evento del terremoto de febrero del 2010.
• 10:19
  SPEAKER_01: De un total de 30.000 millones de dólares de daños totales, la industria del seguro pagó 8.000 millones.
• 10:25
  SPEAKER_01: O sea, eso te da en cifras lo que significó la industria del seguro en términos de pagos a este país.
• 10:36
  SPEAKER_01: La industria del seguro tiene un impacto en el PIB de Chile entre un 4,5 y un 5%.
• 10:40
  SPEAKER_01: O sea, tiene un
• 10:41
  SPEAKER_02: Ah,
• 10:43
  SPEAKER_01: un impacto importante.
• 10:43
  SPEAKER_01: Importante, de los más altos de Latinoamérica.
• 10:45
  SPEAKER_01: Afortunadamente, la apretación del seguro aquí en Chile con respecto a otros países de Latinoamérica es bastante alto en comparación.
• 10:51
  SPEAKER_01: Y además, ese evento de febrero de 2010 se hizo en tiempo récord.
• 10:57
  SPEAKER_01: O sea, si tú comparas con otros eventos que han ocurrido parecidos en el mundo, al final el 80% de los siniestros se liquidaron en cuanto a Roberto.
• 11:05
  SPEAKER_01: A
• 11:06
  SPEAKER_00: septiembre del mismo año, el 2010, se habían liquidado el 80% de las de las viviendas el 80% y el 90 más del 95% de las viviendas se habían liquidado dentro del mismo año 2010 es algo que hoy día es un caso de estudio a nivel mundial en cómo el seguro en Chile logró indemnizar los asegurados y a las empresas dentro de los dos años dentro del 2010-2011 se liquidó el 100% de los casos las compañías de seguro pudieron responder algo que es inédito en el mundo.
• 11:44
  SPEAKER_02: Bueno, y ahí se derriba un mito que sería el las aseguradoras no pagan.
• 11:49
  SPEAKER_02: Así es, efectivamente.
• 11:49
  SPEAKER_02: ¿Cuáles son otros mitos que ustedes han escuchado en el rubro y que hoy día quieren poder desmitificar realmente?
• 11:58
  SPEAKER_02: Derribar.
• 12:00
  SPEAKER_00: Por ejemplo, lo que típico a uno le pasa en la fiesta, no, el seguro nunca paga, no, que el seguro anda buscando el no pagar, le anda buscando la letra chica.
• 12:12
  SPEAKER_00: La letra chica en los contratos de seguro, porque si fuese más grande, un área 12, por ejemplo, en vez de que sean cuatro páginas o tres páginas, podrían ser cinco, seis, siete.
• 12:25
  SPEAKER_00: Pero no existe letra chica.
• 12:26
  SPEAKER_00: Todas las letras chicas o del mismo tamaño dentro de del contrato seguro.
• 12:30
  SPEAKER_00: Y efectivamente las compañías tienen la obligación legal de poder cumplir con un contrato, porque es un contrato en el cual hay abogados de por medio, uno tiene que servir esos contratos, la figura del liquidador de seguro cuando ocurre un siniestro viene a analizar el contrato, si efectivamente el hecho tiene cobertura o no tiene cobertura, decirse que hay que pagar o no hay que pagar y cuánto hay que pagar.
• 12:58
  SPEAKER_00: Y eso es una forma independiente a la compañía de aseguros el mercado de aseguros en Chile está bastante regulado por la Comisión para el Mercado Financiero, lo que de alguna forma le da garantía al mercado a los asegurados principalmente de que efectivamente lo que se determine es lo que está de acuerdo al contrato lo que ocurre es que muchas veces los asegurados nosotros mismos, con suerte leemos el contrato y no sabemos que cubre por un lado y que no cubre y cuáles son los deducibles, cuáles son las Por ejemplo, que haya una guerra, no tiene cobertura.
• 13:35
  SPEAKER_00: Ningún contrato en el mundo tiene cobertura de IAPA.
• 13:39
  SPEAKER_00: Se pueden contratar coberturas especiales, pero no existen las pólizas, por ejemplo, y ahí viene otra vez, el seguro, yo tengo un seguro que me cubre todo.
• 13:49
  SPEAKER_00: Eso no existe.
• 13:50
  SPEAKER_02: O sea, finalmente, uno tiene que entender la póliza para después no llevarse algún
• 13:55
  SPEAKER_01: tipo de sorpresa.
• 13:56
  SPEAKER_01: Correcto.
• 13:56
  SPEAKER_01: Definitivamente es necesario leerse la póliza porque muchas veces uno contrata algo sabe que ha contratado algo pero a lo mejor no tiene incluso claridad o la profundidad de lo que ha contratado entonces de partida yo creo que es aconsejable es leerse bien la póliza y si uno no entiende algo levantarlo y previo al siniestro o a cualquier eventualidad que pueda tener y explicarlo para que la persona tenga claridad efectivamente de lo que cubre o lo que no cubre porque además a veces ese es un mito efectivamente pensamos como bien decía Roberto, que tengo todo cubierto.
• 14:32
  SPEAKER_01: No, puede ser que haya cláusulas que limiten la cobertura y eso es muy importante entenderlo y si no se entiende, explicarlo.
• 14:41
  SPEAKER_02: Raúl, y en ese sentido,¿ahí, por ejemplo, las compañías de seguro ofrecen ese servicio de poder explicar la póliza?
• 14:47
  SPEAKER_02: Porque hablando a modo de ciudadana también, muchas veces uno no entiende en detalle, sabemos que igual está escrito ahí con muchos tecnicismos y cuesta de repente entender qué cubre, qué no...
• 15:02
  SPEAKER_02: Uno puede también preguntar, pedir el detalle, que te lo puedan explicar en simple, como lo hacemos acá también, para después uno ir con ese respaldo cuando tenga que utilizar este servicio.
• 15:13
  SPEAKER_01: Por supuesto, de hecho, es aconsejable y hay que promover el hecho de tener ese diálogo, porque efectivamente tener el mensaje claro y todo claro de cara a un siniestro donde todo se puede complicar más.
• 15:27
  SPEAKER_01: Entonces la conversación hay que tener una...
• 15:29
  SPEAKER_01: antes y por supuesto a nosotros como compañía, como industria, es importante que el asegurado, los clientes sientan esa tranquilidad y no solamente que haya una póliza o un papel, sino que haya un diálogo, haya una comunicación, porque al final son problemas de personas, son problemas reales donde efectivamente va a haber una urgencia, donde la persona va a necesitar una solución y una solución lo más rápida posible y la solución que a lo mejor esa persona está esperando entonces efectivamente hay que promover ese diálogo previo y obviamente levantar la mano y nosotros obviamente como industria poder clarificar todo lo que haya que clarificar y eso es parte fundamental
• 16:16
  SPEAKER_00: de nuestro rol por
• 16:16
  SPEAKER_02: supuesto
• 16:18
  SPEAKER_00: yo te diría para complementar adicionalmente lo que indica muy bien Raúl que este por ser un mercado muy regulado por la Comisión para el Mercado Financiero establece que la compañía obligatoriamente debe asesorar correctamente al asegurado por un lado, pero además existe el reglamento sobre auxiliar del comercio de seguro, dentro está el liquidador de seguro y está el corredor de seguro y el corredor de seguro tiene la obligación normativa, la obligación legal de efectivamente asesorar correctamente a ese asegurado, en cuáles son los mejores seguros para él de acuerdo a su realidad, cuáles son las coberturas que debiese tomar de acuerdo a su realidad, cuáles cuáles son aquellos aspectos que le pueden quedar de alguna forma en un área gris a los mismos asegurados y ofrecerle las distintas alternativas de aseguramiento para que él pueda elegir y pueda tomar una decisión bastante bien informada.
• 17:15
  SPEAKER_02: Roberto, ya que mencionaste a los corredores de seguros, hay otro mito también que muchas personas pueden pensar que a veces contratar un seguro a través de una corredora hace que la póliza sea más cara, que finalmente sea más caro.
• 17:29
  SPEAKER_02: tu seguro, la prima.
• 17:34
  SPEAKER_01: ¿Es así?
• 17:34
  SPEAKER_01: ¿No es así?
• 17:34
  SPEAKER_01: No necesariamente porque efectivamente la compañía de seguros cotiza una prima y de esa prima efectivamente el corredor que al final es un broker se lleva una comisión.
• 17:46
  SPEAKER_01: Entonces está la prima que establece la compañía está incorporada la comisión que después se pueda llevar el corredor.
• 17:54
  SPEAKER_01: Entonces eso también es un mito que hay que derribar.
• 17:56
  SPEAKER_01: Y al final también la figura del corredor, el intermediario es muy importante aquí en Chile también es un mercado todavía muy de corredores este es un mercado muy de personas efectivamente independientemente de que obviamente que estamos en el siglo XXI que hay inteligencia artificial que vamos para allá etcétera esta es una industria todavía muy tradicional en muchas cosas aquí especialmente en Chile que es la persona entonces hoy día todavía el corredor es una figura importante en el asesoramiento entre la y la compañía a la hora efectivamente de clarificar, como bien mencionábamos antes, Bárbara, todas las dificultades o todas las dudas que pueda tener el
• 18:43
  SPEAKER_02: asegurador.
• 18:46
  SPEAKER_02: Ya nos estamos acercando un poquito al minuto de cierre, pero no me quiero quedar sin hacer esta pregunta, considerando que estamos acá con Raúl, con Roberto, Roberto de una empresa ya más bien enfocada al tema de la liquidación.
• 18:59
  SPEAKER_02: y Raúl desde la compañía de seguros reales seguros por este mito también que hay de que finalmente los liquidadores y las compañías trabajan casi en conjunto está también esa esa idea instalada por parte de las personas entonces podemos también derribar ese mito y explicar que los liquidadores son finalmente como un organismo autónomo y que están regulados que es lo que tú mencionabas
• 19:27
  SPEAKER_00: Roberto pero efectivamente trabajamos mucho en conjunto, o sea, la compañía de seguros tiene obligaciones normativas, legales, controladas por la Comisión para el Mercado Financiero, y los liquidadores de seguro también tienen,¿no es cierto?, su propia normativa, su propia legislación, con objetivos bastante específicos, muy regulados, muy auditados por esta Comisión para el Mercado Financiero, para efectivamente garantizar que este proceso de seguro, este proceso de liquidación de seguro, sea transparente, sea ágil, tengan acceso a la información y y lo tenemos que garantizar.
• 20:01
  SPEAKER_00: No obstante eso, sin lugar a duda para nosotros es fundamental que esta relación compañía de seguro, corredor de seguro, que es el asesor obligatoriamente, legalmente del asegurado en caso de un siniestro y liquidador de seguro, exista una muy buena comunicación que permita que efectivamente el asegurado reciba su indemnización en el más corto plazo.
• 20:24
  SPEAKER_00: Esa es la idea y por lo tanto nuestra relación con las compañías de seguro y con los corredores de seguro Seguro siempre tiene que ser lo más fluida, lo más cordial posible para poder que efectivamente la compañía de seguro logre entender qué ocurrió, cuáles fueron las circunstancias, que efectivamente tiene cobertura y se está dando cumplimiento al contrato de seguro suscrito por ambas partes y que efectivamente la recomendación de indemnización nuestra está ajustada a las pérdidas que tuvo el asegurado.
• 20:51
  SPEAKER_01: Efectivamente, tienes una relación lo más cercana posible pero siempre con la independencia que
• 20:55
  SPEAKER_02: mencionaba
• 20:57
  SPEAKER_01: Roberto.
• 20:58
  SPEAKER_01: Efectivamente, tiene que ser que
• 21:00
  SPEAKER_02: importante también
• 21:02
  SPEAKER_01: para dar credibilidad precisamente a todo el proceso
• 21:05
  SPEAKER_02: claro oye ya estamos acercándonos ya al final del programa espero que hayamos podido derribar ciertos mitos y poder explicar también en simple cómo funciona un poco el mundo de los seguros solo si quieren cerrar con alguna frase con algún mensaje y quieren entregarle a las personas que nos están escuchando para despedirnos
• 21:27
  SPEAKER_01: yo solamente diría y gracias por por la oportunidad ahora que el seguro no es un gasto, es una inversión y que el seguro efectivamente actúa y ayuda a solventar los problemas que va a tener una persona y lo hemos visto en ejemplos prácticos y en ejemplos y en sucesos importantes que han ocurrido aquí en Chile.
• 21:53
  SPEAKER_02: Importante entonces ese mensaje y yo me quedo también con que hay que revisar bien la póliza para después uno...
• 21:59
  SPEAKER_02: Tiene que utilizarlo y entenderlo.
• 22:02
  SPEAKER_02: Les quiero agradecer, Raúl, Roberto, por explicarnos el simple el día de hoy.
• 22:06
  SPEAKER_02: Parte de los mitos que hay en el rubro de los seguros.
• 22:09
  SPEAKER_02: Fue muy grata la conversación, así que se nos pasó muy, muy rápido un nuevo capítulo de Seguro te lo cuento fácil, el podcast de Reales Seguros.
• 22:18
  SPEAKER_02: Vamos a despedir inmediatamente a Raúl López, gerente corporativo de Siniestros de Reales Seguros y Roberto Linderman, director de negocios corporativos de Cranford Chile.
• 22:28
  SPEAKER_02: Muchas gracias por acompañarnos.
• 22:29
  SPEAKER_00: Muchas gracias.
• 22:30
  SPEAKER_00: Muchísimas gracias.
• 22:31
  SPEAKER_00: Espero que nos
• 22:31
  SPEAKER_02: podamos ver ahí en otra jornada.
• 22:33
  SPEAKER_02: Bueno, y con eso nosotros nos despedimos.
• 22:35
  SPEAKER_02: Gracias por acompañarnos en un nuevo capítulo de Seguro te lo cuento fácil.