הנתונים נחשפים: 38% מבני ברק פנו לביטוח הלאומי
כחצי מיליון ישראלים אינם מרוצים מהשירות שקיבלו מהמוסד לביטוח לאומי. כך עולה מנתוני הסקר החברתי לשנת 2025, שפרסמה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ב-1 בנובמבר 2026. על פי הסקר, 29% מבני ה-20 ומעלה בישראל, כ-1.86 מיליון איש, השתמשו בשירותי הביטוח הלאומי במהלך השנה, ו-27% מהם, כ-507 אלף איש, הביעו חוסר שביעות רצון.
לצד זאת, 72% מהפונים דיווחו כי היו מרוצים מהשירות שקיבלו, לעומת 63% בשנת 2015. כ-33% התלוננו על זמני ההמתנה, 23% לא היו מרוצים משעות הפעילות ו-21%, כ-393 אלף איש, הביעו חוסר שביעות רצון מיחס העובדים. עוד עולה כי 22% מהפונים לא קיבלו מידע מדויק על תהליך קבלת השירות.
בני ברק בראש, אשדוד ובאר…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.