Latest / לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל / פרק 10 - לומדים למנכ"ל: במה מנכ"ל צריך להתעסק ומהי מפת ארגון?

Transcript

פרק 10 - לומדים למנכ"ל: במה מנכ"ל צריך להתעסק ומהי מפת ארגון? · לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל

0:00
היי חברים יקרים מה המצב כאן? עשאל פרק 10 מתחיל מיד עכשיו בפרק
0:04
הזה אנחנו נדבר על מפת ארגון. זה משהו שאני לאחרונה מקפיד עליו
0:08
הרבה יותר. אני מרגיש שזה מאוד מאוד עוזר לי
0:10
ומצמיח את הארגון שלי בצורה מאוד מאוד מאוד משמעותית ואין סיכוי
0:14
שאני מסתיר את הסוד הזה ושומר אותו רק לעצמי.
0:17
אז בפרק הזה אנחנו הולכים לדבר על מפת ארגון ועל עוד כמה דברים
0:20
נחמדים ששווה לשמוע. פרק 10 מט חים טוב אז שלום לכולם
0:25
יום שלישי היום איזה כיף לנו אנחנו מתחילים את פרק מספר 10.
0:30
בפרק הזה אנחנו הולכים לדבר על במה מנכל בעצם צריך להתעסק?
0:34
ומה עם מפת ארגון? יחד איתי כאן נמצא ים בן צבי,
0:36
סמנכל פיתוח עסקי. מה שלומך?
0:38
ים? מה שלומך?
0:40
בסדר גמור מאחורי הקלעים יש לנו פה גם את יובל יובל.
0:42
מה שלומך? תצעקי.
0:44
הכל מצויין יופי אז היום אני רוצה שנדבר קצת כמו שאמרתי על כל הקשר
0:52
של מנכל. אני באופן אישי מרגיש שככה יום
0:55
אחרי יום אני יותר ויותר מבין את התפקיד של המנכל בצורה טובה יותר.
1:00
אני גם עושה את התפקיד הזה כבר קרוב לעשור ולכן אני חושב שיש לי
1:04
כמה דברים שיכולים באמת לתת ערך לאחרים.
1:07
לי לקח הרבה מאוד זמן להעלות על הדברים האלו, וגם שילמתי מחירים
1:11
לא קטנים גם בזמן, גם בכסף. וגם באנרגיה מנטלית ולכן נגיש את
1:17
זה פה על מגע של כסף. אז בוא בכלל נדבר על זה.
1:20
קודם כל ים אני אשמח קצת לשמוע ממך בתור אחד שעובד כתף לכתף איתי
1:25
כבר קרוב. בוא נגיד שקרוב לחמש שנים אבל
1:28
התקופה נגיד של השלוש שנים האחרונות היא ככה יותר באזור
1:31
הניהולי של החברה. איך אתה תופס את התפקיד הזה של
1:34
מנכל? מה?
1:35
מה אתה חושב באופן כללי על הנושא? אני חושב שזה מאוד דינמי, אני
1:39
חושב שמאוד תלוי חברה ומאוד תלוי גודל של חברה.
1:43
לצורך העניין רשום לנו פה בנקודה הראשונה, תכף ניגע בזה כשזה רק
1:46
אתר אז אתה באמת עושה הכל ולאט לאט אתה צריך להתחיל ולהתרחק משם
1:51
מלעשות הכל ולגעת בדברים שהם הרבה יותר שונים.
1:54
יש דברים שאפילו בתחילת הדרך אתה אומר לעצמך למה צריך אותם בכלל?
1:58
למה לגעת בהם? אני חושב שספציפית גם איך שאני
2:02
חווה את זה או איך חוויתי את זה בשלוש שנים האחרונות אז היו
2:06
תקופות שהיית אומר טוב עכשיו אנחנו מתעסקים.
2:08
לצורך העניין אצלנו בכל הכוח בדיגיטם, שם אנחנו שמים את הפוקוס
2:12
ואחרי זה באס או ואחרי זה לא מתעסקים באף אחד באופן ספציפי,
2:17
אלא דברים שהם הרבה יותר מגבוה. זה מאוד מאוד משתנה.
2:21
בוא נראה מה יש לנו פה פודקאסט. מעניין אותי כשאתה אומר הכל אנשים
2:26
לפעמים לא כל כך מבינים את המילה הכל.
2:28
אז בוא נדבר נגיד על המקצוע הקודם שלי שהוא ככה נקרא לזה תפקיד הרבה
2:32
יותר מצומצם ממה שאני עושה היום ברמת ההיקף.
2:35
אני פעם הייתי קוסם אוקיי עשיתי אירועים לילדים כמו שכבר יודעים.
2:39
אז ימין שואל אותך לדעתך בן אדם שהוא קוסם?
2:42
הוא בעצם לא מבין, אבל הוא מנהל כללי של ארגון הארגון.
2:45
הוא עצמו הוא הקוסם. מה אתה חושב שהוא צריך בעצם לעשות
2:48
בתחילת דרכו? קודם כל ברמה המקצועית צריך ל
2:54
ללמוד את הקסמים כאילו אתה בסוף לא יכול לבוא ולעשות מופע אם אין
2:59
לך את הדברים ברמה. המקצועית, בוא נוריד את זה לשם
3:01
מקצועי בעסק, אז איך זה נקרא? האם זה שיווק?
3:05
האם זה מכירות? האם זה תפעול?
3:07
האם זה גבייה תפעול יפה תפעול? אז אתה יכול לפרט בכמה מילים מה
3:10
זה תפעול, אבל בסוף זה לא באמת משנה, כי זה בסך הכל תפעול אנשים
3:14
מזמינים שיקבלו את מה שהם הזמינו. אחלה מה עוד שיהיה.
3:17
מוצר הדבר השני זה שיווק, מן הסתם אם אתה יודע לעשות טיפול מצויין
3:21
אבל יושב בבית ועושה תפעול לעצמך זה לא ממש עסק, זה חלומות במגירה
3:26
ולא מרוויחים מזה שום דבר. לפרקטיקת השיווק מה זה שיווק קוסם
3:30
עכשיו? מה זה אומר שהוא צריך לעשות
3:31
שיווק? אז זה יכול להיות כל דבר זה יכול
3:33
ללכת לכזה של אגודת הכוסמים או משהו ולהתחיל להפיץ שמועה שאתה לא
3:38
שמועה להתחיל להפיץ שאתה קוסם ללכת לימי הולדת של משפחה נגיד אם
3:42
לא היית הולך לכל מיני דברים אז ממש לנסות ולהגיע לכל מיני מקומות
3:47
לראות איך אתה במעגלים שלך מגיע לאנשים חדשים.
3:50
זה ברמת פנים מול פנים ופלאוזן. שיווק יכול להיות גם בערוצים
3:55
אחרים פייסבוק. טיק טוק היום פעם זה לא היה אבל
4:00
כל מיני דברים כאלה באימיילים אם אתה רוצה כל דבר שהוא רלוונטי אני
4:03
לא יודע אם לשלוח אימיילים בעסק של קוסם זה רלוונטי אבל פשוט
4:07
למצוא את הדרכים לעשות את השיווק בצורה הכי טובה שאפשר.
4:11
האמת שאפיק המיל לקוסם הוא סופר רלוונטי, סופר רלוונטי זיגי למשל.
4:17
ממש נגיד לך סיפור זיגי יום אחד אגב, בגלל טעות שלי לא יכלתי
4:22
לצפות את זה, אבל טעיתי באיזשהו מקום.
4:25
ונמחקו לו כאילו כל כרטיס העסק שלו בגוגל נחסם.
4:28
אוקי, והיה לו בכרטיס הזה מאות ביקורות והכל הלך.
4:33
ואוקיי בשלב מסוים הבנו שאין דרך לשחזר את זה ופשוט אמר לי אוקיי,
4:38
אז נקים חדש ואמרתי לו, אבל לא, אולי נתעסק עוד קצת זמן בלתקן את
4:41
הישן, כי האבא המון ביקורות ואבו עניין הוא אמר לי אל תדאג, אני
4:45
שולח מייל אחד לכל מי שאי פעם עשיתי אצלו אירוע, תראה איך אנשים
4:48
ממלאים לי את הביקורות בחזרה. אמרתי לו תשמע, אם תביא 5 10
4:51
ביקורות עף עליך, וואלה בן אדם מביא.
4:55
סדר גודל של 100 ביקורות ביום יום אחד יום אחד הרים את העסק. 100
4:58
ביקורות ביום והכל נשאר עד היום כי זה באמת אותנטי כי זה לקוחות
5:01
שגוגל יודע שהוא היה אצלם. יש לו את הדרך לקשר את זה והכל.
5:05
אז זו דוגמה לאיזה כוח יש לרשימת תפוצה חזקה שהלקוחות שלי, שעשיתי
5:09
אליהם יום הולדת, עשיתי לילד שלהם יום הולדת.
5:12
אתה יודע, זה כל אחד זה גם יש לו מקצוע, יש לו מקום עבודה, יש לו
5:16
לפעמים גם חלק מתנדבים בכל מיני מקומות שמזמינים קוסמים ומספיק
5:19
שאתה רק שם את עצמך על הדסקטופ. באמת רק שמת את עצמך על הדסק
5:22
כאילו בקטע של אני קיים שם את עצמך על השולחן כתיבה שיראו אותך
5:26
שפתאום. יהיה ממשק איתך ופתאום תקשיבו,
5:29
היה מעולה, בוא נזמין אותו למסיבת חנוכה של המשפחה שלנו שלה מקום
5:32
עבודה. אז זה דווקא.
5:34
מעולה. כל הקוסמים שמאזינים מיילים.
5:37
נכון? האמת שכן.
5:38
אף אחד כמעט לא עושה את זה באופן כללי אני חייב להגיד שהיום להיות
5:42
קוסם בישראל ולעבוד הרבה זה לא אתגר גדול, כי מניסיון אני אומר
5:47
רוב הקוסמים היום הם על תקן אמנים, כאילו שהוא ממש תפעול
5:52
מדהים וכשאתה תזמין אותו זה באמת יהיה הוא חי את זה הוא יכול לקחת
5:55
קשה, כאילו על זה שקסם לא עבד באופן.
5:57
אף אחד לא יודע את זה חוץ ממנו והוא כאילו התבאס על זה, אבל הם
6:00
מאוד אמנים. הם לא באמת אנשי, הם לא מנכלים
6:03
באמת הם צריכים להיות מנכלים אבל הם לא באמת מנכלים.
6:06
אתמול נפגשתי עם חבר, יש לי חבר עכשיו שטס לחול.
6:09
הוא ביקש לאכסן את האקדח שלו אצלי כי אני יש לי כספת מסודרת והכול
6:14
ובעצם נפגשתי איתו ואמרתי לו אין בעיה ושמתי לו הכל כמובן כמו
6:17
שצריך ושנפגשתי איתו אז אני יודע שהוא בן אדם שמפעיל רחפנים אבל
6:20
הוא מפעיל רחפנים ברמה הכי גבוהה בישראל הוא מהטופ פייב של האנשים.
6:24
שעובדים כאילו עם הפקות ברמה הכי גבוהה שאפשר לדמיין.
6:28
אני לא מגזים. עכשיו זה החל מנטפליקס דרך נאשנל
6:31
גיאוגרפי כאילו ועד מדינת ישראל עצמה או בנק.
6:34
כאילו באמת הטופ פייז טופ איי פיפול אין איזראל של רחפנים.
6:41
הוא גם עושה מילואים כמובן זה צבא וביטחוני והכל, ואמרתי לו יונתן,
6:46
איך יכול להיות שאתה, כאילו שאתה לא עסק?
6:48
בוא תביא צוותים, למה זה? כאילו למה זה רק יונתן?
6:51
אז הוא הסביר לי שאף אחד לא יכול לעשות את מה שהוא עושה, ואני
6:55
כמובן לא עכשיו נכנסתי איתו יותר מדי לעניין הזה, כי בסוף זה חבר
6:58
ולא באתי עכשיו. ולהטיף משהו כזה לבתי רק לתת
7:00
כאילו זה עצת זהב נקרא לזה. אז אמרתי לו תראה, בגלל שאתה באמת
7:04
נראה לי כמו איזה בחור שהוא באמת אמן לכל דבר ועניין, אז הכל טוב.
7:07
כאילו כל עוד זה עושה לך שכל וזה מכניס לך מספיק כסף והכל אני
7:10
ישתיק את זה כל עוד זה עושה לך כסף מס עושה ועושה לך שכל אין
7:14
בעיה תעשה מה שאתה מבין אבל שתדע שאם יבוא יום וזה ידגדג לך ויום
7:18
יבוא ואתה תרצה כן להרוויח יותר כסף וכן להתעסק בזה בצורה יותר
7:21
עצימה שתדע שאני הייתי בדיוק באותו פוזיציה כמוך אני גם השם
7:25
שלי של העסק זה עשה לקידום אתרים. ומסתבר שכאילו.
7:29
שכולם רוצים לדבר עם משאאל אפשר לדאוג שהם ידברו עם ים שהם מדברים
7:33
עם ראשי צוותים, מחלקות, וזה כן יכול להתקיים, אז זה ככה מאוד
7:37
פשוט על אותו הקשר. מה שנקרא.
7:41
ואנשים הרבה פעמים פשוט לא מצליחים.
7:43
נקרא לזה לשכפל את עצמם ולגרום לזה שהם יהיה אשכרה ארגון ולא רק
7:47
הם בעצמם. מאוד חושבים שמה שהם עושים הכי
7:51
טוב יכול להיות נגיד תביא את הבא בתור שהוא יעשה אולי משהו קצת
7:55
פחות טוב ממך אבל ימינה הוא יעשה יותר טוב ממך שזה גם יכול להיות
7:59
אחלה ולא. נקודה מעולה נקודה מעולה אנשים
8:02
בעיקר מאוהבים בעצמם ובטוחים שרק הם יודעים לעשות את מה שזה לא
8:05
יהיה וככה גם הקוסמים. אגב, זה אותו דבר כאילו הקוסמים
8:08
שם הם אנשי תפעול מדהימים אבל למנכל חלש ביותר ובגלל זה גם זיגי
8:14
ואני כשהיינו קוסמים לא ראינו אף אחד שם ממטר כי באמת ברמת אני
8:19
מקבל נדבר כרגע על כסף, על כמות הופעות, לא על שום דבר אחר.
8:22
יכול להיות שבתפעול אחרים היו הרבה יותר טובים מאיתנו אני רוצה
8:24
אני מקווה שאחרים היו יותר טובים מאיתנו, אבל בשיווק ובניהול של
8:27
העסק אני חושב שאנחנו היינו הובלנו את השוק בצורה טובה וזיגי.
8:31
מוביל את השוק בצורה מאוד מאוד טובה, אז כשאני עכשיו למשל פוגש
8:36
מישהו, לא משנה מי והוא בעצם יש לו איזשהו ארגון או יש לו איזשהי
8:39
חברה, תמיד אני אומר לעצמי בלב כמה אנשים לדעתי אותו בן אדם
8:44
מצליח להחליף בארגון שלו. זאת אומרת אם למשל עכשיו יש כמו
8:47
שאמרנו קוסם והקוסם עובד לבד, אז התחלת לספר שהוא צריך לעשות את כל
8:52
השיווק, הוא צריך לעשות את כל התפעול, הוא צריך גם לעשות את כל
8:54
המכירות, הרי אנשים מתקשרים ומישהו צריך לענות להם, הוא גם
8:57
צריך לעשות את כל נושא הכספים. בסוף אנשים באים, משלמים.
9:01
ומישהו צריך להוציא להם חשבונית. מישהו צריך לוודא שהשוטף 30 משולם
9:06
הוא צריך לעשות עוד המון דברים כמו למשל כל העולם המשפטי.
9:09
הוא אמור לשלוח לבן אדם חוזה שהוא אמור לחתום עליו, אמור להיות חוזה
9:13
וחתימה דיגיטלית או איך שכל אחד עובד וגם את זה מישהו צריך לעשות
9:17
הוא צריך גם כאילו יש עוד כל כך הרבה אלמנטים שאותו קוסם או מנכל
9:22
צריך לעשות בעסק וואן מאנצ'ואן מאין שואו שלו.
9:26
שזה מטורף ואז שאני עכשיו מגיע למשל ורואה.
9:30
מישהו שהוא נגיד לבד או מישהו שיש לו 3 עובדים אז אני מסתכל על הבן
9:33
אדם ואני אומר לעצמי כמה אנשים אותו מנכ"ל יכול להחליף ברמת
9:38
הסקילס שלו? נגיד האם עכשיו אותו מנכ ל עושה
9:40
את כל השיווק בעסק שלו? האם הוא עושה את כל המכירות בעסק
9:43
שלו? האם הוא עושה 80% מהשיווק?
9:45
30% מהמכירות 20% מהתפעול ועשרה אחוז בגבייה וחמישה 10% או 50%
9:51
בכספים? זאת אומרת כמה פוזיציות הוא
9:53
מתחיל? למה הוא יודע למלא עכשיו מנכל טוב
9:56
ובוא נשים את זה על השולחן? אם הוא יודע למלא לפחות בתחילת
9:59
בתחילת הדרך, יכול להיות שמישהו שהוא כבר באמת.
10:01
בסדר גודל אחר, אז אולי זה כבר לא רלוונטי, אבל בואו נגיד שאנחנו
10:04
מדברים כרגע על מנכ"לים. נקרא לזה בשנים הראשונות במחזורים
10:08
של מיליונים ולא מעבר. אז אם המנכל הזה לא יודע למלא
10:12
לפחות 5 תפקידים בארגון אם אין לו את היכולת, לא שהוא ממלא בפועל
10:16
שיש לו. אם לו את היכולת למלא תיאורטית 5
10:19
אנשים עכשיו בארגון שילכו ושהוא יעשה את כל מה שהם עשו, אני חושב
10:22
שזה המינימום כאילו שכל מנכל צריך לדעת לפחות למלא 5, לאייש 5
10:26
עמדות. ואם בן אדם אומר לעצמו הוא היה 5
10:29
עמדות זה הרבה זה מלא אחי אתה כבר לא זה הוא אם עברה לך מחשבה כזו
10:32
בראש, אתה לא באמת צריך להיות מנכל.
10:34
מפנה את זה למישהו אחר הוא יעשה את זה הרבה יותר טוב, כי מנכ ל גם
10:36
אמור להיות עם ביטחון עצמי שהוא יודע שהוא הולך להשיג את המטרות
10:41
ואת היעדים שלו ולא עכשיו חושש שאם בטעות ההוא לא הגיע או זה לא
10:45
הגיע אז הוא יכולה להיות בעיה. אז אני תמיד מנסה עם עצמי שאני
10:50
פוגש בן אדם חדש, לחשוב עם עצמי כמה תפקידים הבן אדם יכול להחליף
10:53
וזה ואני יודע את התשובה על ידי שיחה בסיסית עם הבן אדם.
10:56
אני שואל אותו קצת שאלות. פתאום הוא אומר לי אני לא, אני לא
10:59
מבין כלום בנושא בשיווק, אז כאילו אוקיי או קיי, זה ממש נורות אזהרה
11:04
גדולות. 4 5 עובדים כן, לא דיברתי עכשיו על מנכל פייסבוק שהוא לא
11:08
בטוח שהוא צריך לדעת את זה, אבל בעסק שאתה רואה שלא כל התפקידים
11:12
מאוישים הוא חייב לדעת למלא כמה שיותר תפקידים וזה בעצם מראה לי
11:17
על הקואליטי של הבן אדם. כאילו כמה הוא באמת מוכשר בעצמו.
11:22
אז זה ככה בעניין הזה חוץ מזה. אנחנו כמנכלים תמיד רוצים לדאוג
11:29
שהעסק יתפקד ושהכל באמת קורה בצורה יעילה, ולכן אנחנו רוצים
11:34
לצייר לנו מפת ארגון. מה זה מפת ארגון מפת ארגון זה
11:40
אפשר לעשות את זה בכל פורמט, בין אם זה בטבלת אקסל.
11:43
אני עשיתי את זה באפליקציה שנקראת נייסמיינד.
11:46
אני יודע שיש גם אתר שנקרא מרו נקודה קום שעושה בדיוק את אותו
11:50
דבר ונראה לי שהוא אפילו חינמי. אפליקציה שאני דיברתי עליה עלתה
11:54
לי 60 ש"ח לליף טיים. ובכל מקרה, באפליקציה או באקסל או
12:00
איפה שזה לא יהיה, פשוט עושים תרשים כזה שאתה שם נגיד למעלה
12:04
בפריט הראשון את השם של החברה ואז נגיד מחלק את המחלקות נגיד מחלקת
12:08
שיווק, מחלקת תפעול, מחלקת מכירות, מחלקת, אני יודע כל אחד
12:13
מחלקת נכסים דיגיטליים מחלקת כל אחד במחלקות שלו ואז בעצם מתחיל
12:17
לשבץ שמה את האנשים בארגון. מי בעצם נכנס לכל מחלקה עכשיו?
12:22
זה לא מסתיים שם בסוף מפת ארגון טובה מכילה.
12:25
כמה שיותר מידע שיכול לתת אור על הארגון.
12:28
זה בגדול הרעיון. ואז אם נגיד אני קולט שיש לי
12:32
בשיווק, נגיד סתם משובץ בן אדם אחד למשל ואני רוצה שיהיה לי
12:37
שיווק יותר חזק כי אני מבין שהתפעול שלי הוא יכול לקבל יותר
12:41
יותר עבודה. הנגיד המכירות שלי אז יש לי מקום
12:46
לעוד לידים ומה הבעיה היא שאין לי מספיק פניות נגיד אז אם אני עכשיו
12:50
רוצה שיהיו לי עוד פניות. ואני רוצה לתקוף את זה דרך נגיד
12:53
להביא עוד בן אדם לשיווק למשל. אני במפה כבר צריך להכניס עוד בן
12:58
אדם ופשוט לרשום לגייס או משבצת ריקה שצריכה להיות מאוישת כאילו
13:04
המפה היא לא רק ההווה. המפה צריכה להיות גם עתיד וככל
13:08
שגם יהיה יותר עבר במפה שנדבר גם על זה.
13:11
ככה המפה כנראה תהיה אפקטיבית יותר אז אז כאילו במילים אחרות
13:17
ברגע שיש לך תמונה ברורה עם צבעים כמובן, אנחנו נדבר גם על זה.
13:22
של הארגון שלך אתה בעצם יודע סוף סוף.
13:24
איזה משבצת אדריכל צריך לגייס? אתה רוצה להוסיף על זה משהו?
13:31
ספציפית ראיתי גם את המפה שהראית, אני חושב שזה אחלה דרך לקבל
13:35
איזשהו רעיון עליך מה המצב בארגון מי רו?
13:38
אני גם שמעתי עליו ושיחקתי איתו אפילו קצת וזה נראה לי אחלה של
13:41
דבר. בטוח שיש עוד כלים אבל אתה יודע
13:45
איך אמרנו נראה לי בפרק הראשון פשוט צריך להתחיל להתחיל ממשהו גם
13:48
אם זה אומר לצייר את הדברים על דף שרק יהיה לי את הרעיון ואחרי זה
13:53
נוריד את זה לפרקטיקה. להתחיל ולראות באמת איך זה נראה
13:56
ברמת הארגון ולהתקדם. משם.
13:58
הכי רודף קודם כל, אבל זה רק אני אבל אחלה השאיפה שלנו בתור, ברגע
14:04
שהארגון מתחיל לגדול ולגדול ולגדול ומגיעים כבר לכמות עובדים
14:07
לצורך העניין של לא יודע, 15. 20 וצפונה.
14:10
המטרה שלנו שלא תהיה אף משבצת שהיא מאוישת על ידי רק בן אדם
14:14
אחד. למה?
14:15
כי אם עכשיו למשל כל המכירות יושבות על חן, ברגע שחן חולה חס
14:19
כן, כאילו כל חטאו הוא רק קם בבוקר ויש לו צינון והוא לא מרגיש
14:23
טוב הוא לא כל חטאו אז כאילו עכשיו אין באותו יום אין מכירות
14:26
לא יודע מי עשה את המכירות. אלוהים לא יודע מי זה.
14:29
זאת הבעיה כאילו שאתה רוצה שכל משבצת יהיה לך לפחות שני אנשים
14:33
שיודעים לעשות את אותו תפקיד. אני לפעמים גם שהארגון עדיין לא
14:37
מספיק גדול, אני הרבה פעמים עושה גיבוי כאילו שנגיד עדי, תדע לגבות
14:40
את יובל כשהיא צריכה ויובל תדע לגבות את ההוא וההוא ידע לגבות
14:43
הזה וגם זו אופציה אבל תמיד אנחנו כמובן בשאיפה שכל משבצת תאויש
14:47
לפחות על ידי שני אנשים אנחנו אף פעם לא רוצים להיות תלויים באף בן
14:52
אדם אחד ספציפי. חוץ מזה הרבה פעמים אנשים אומרים
14:56
מפת ארגון וואו. כאילו הוא כבר פתח לי פה את הספר
14:59
של האוורד לאיך למנהלים כאילו זה נשמע כמו מאוד גבוה, אבל בפועל גם
15:04
בן אדם שהוא יש לו עסק לבד. אני לא צוחק.
15:06
וואן מאן שווא הוא צריך שתהיה לו מפת ארגון וגם עסק שיש לו 50
15:10
עובדים חייבים שיהיה להם מפת ארגון אחרת.
15:12
מאוד מוזר איך הם הגיעו לחמישים עובדים כשאני מסתכל על המפה אני
15:16
מסתכל עליה מלמעלה, אני רואה את כל הארגון, אני רואה את כל מה את
15:19
המפה מכילה ואני צריך להבין האם המשאבים בארגון מחולקים בצורה
15:23
נכונה לצורך העניין. אם אני עכשיו רואה שיש לי במחלקת
15:26
התפעול. אגב, אני לא אומר.
15:28
את המשפט כאילו זה איזה משהו תאורטי, זה המצב אצלנו בחברה,
15:32
אצלנו בחברה היום מתוך לצורך העניין 25 אנשים יש בערך 20
15:36
אנשים. אני לא מגזים בטיפול של מחלקת האס
15:39
סי או כדי שהלקוחות יתקדמו שיהיה טוב והכל ועוד יש בקושי 5 אנשים
15:42
שאחראים על השיווק מכירות ועוד איזה כמה דברים שהם צמיחתיים נקרא
15:46
לזה ורק כשאתה מצייר את המפה או מול העיניים שלך ורואות היום יום
15:51
אתה פתאום קולט כמה זה קריטי לעבות דווקא את הצד של הצמיחה של
15:55
החברה ולא רק לדאוג שהלקוחות יהיו מרוצים ושהכל יקרה זה חשוב אני.
15:59
אומר שלא, אבל פתאום אתה קולט שיש איזה איזון פה שהוא מופר ורק על
16:04
ידי הסתכלות מלמעלה אפשר באמת לשים לב לזה חוץ מזה, וזו נקודה
16:08
סופר קריטית שאני חושב שבאמת רק הנקודה הזו שווה את הפרק הזה
16:13
לדעתי. ומי שיקח את הנקודה הזו בלבד
16:15
בארגון שלו אז הוא כנראה יצמח דרמטית.
16:18
אנחנו לא תמיד רוצים לגייס אנשים לתפקיד כזה או אחר.
16:24
מה זאת אומרת אם נגיד עכשיו אני רוצה?
16:26
עוד מישהו למשל במחלקת שיווק לדוגמה?
16:29
בדרך נקרא לזה הקלאסית להתחיל לגייס לטובת שיווק.
16:33
אבל מה זה אומר? זה אומר שזה תפקיד אחד הקריטים
16:36
מהקריטים ביותר אפילו בארגון. ואם אתה עכשיו מגייס מישהו שלא
16:39
באמת מכיר את הארגון ולא חי אותו ולא יודע מה אנחנו ורק יקח לו 3,
16:44
4 חודשים בכלל להבין מי נגד מי ומה זה מה שפה פה שמדברים ומי
16:48
הקהל ואז אז זה פשוט יותר מידי זמן, יותר מידי זמן של הכשרה.
16:53
אז מה אפשר לעשות? אפשר לצורך העניין במחלקה של
16:56
המחלקת אסא או למשל או כל אחד בארגון שלו אפשר ללכת למקום.
17:01
למקום שכבר יש עובדים שמשופשפים שכבר חיים את הארגון ואת הכל ואז
17:05
להגיד אני אביא בן אדם חדש במקומו הוא יכנס לצוות שיש בו כבר 3 4
17:10
אנשים אז אין בעיה הוא ילמד את התפקיד וגם אם הוא עכשיו 3 חודשים
17:13
יקח לו ללמוד זה ממש בסדר כי יש אחרים באותה מחלקה שכבר ממש חזקים
17:17
ואז הבן אדם הזה יכול ללכת ופתאום לתפוס עמדה כמו למשל להיות ראש
17:21
צוות מכירות או ראש צוות שיווק או כאילו למצוא את האיך אפשר להשתמש
17:25
בה. קיימים בארגון שיש להם את היכולות
17:27
שאנחנו רואים שהם מוכשרים, שיש להם את מה שצריך כדי להיות באותה.
17:32
תפקיד כזה או כזה ואז לבצע את ההתאמות האלו אני אומר את זה בגלל
17:35
שגם אני כמנכל שמגיעים עכשיו עובדים חדשים.
17:38
אני לא יודע במה הם טובים, אני סוג של משבץ אותם באיזה תפקיד
17:42
שנראה לי הגיוני, אבל יכול להיות שאחרי שנה או אחרי שנתיים או אחרי
17:45
3 שנים, אני פתאום אומר לעצמי רגע, הבן אדם הזה כאילו נמצא
17:48
בצוות הזה והזה, הוא יכל להיות הרבה יותר יעיל לארגון ולהצמיח את
17:52
הארגון אם הוא היה בפוזיציה אחרת. בואו ננסה כאילו לדבר איתו על זה.
17:56
בוא ננסה רגע לעשות את המוב הזה, את השינוי הזה אני קורא לזה.
18:00
הצלחה תמיד יש הצרחות בארגון אני יכול נגיד פתאום לפתוח את המפה,
18:04
לראות שיש לי איזה עובד ספציפי שאני חושב שהרמה המקצועית שלו היא
18:07
היא נקרא לזה. נגיד היא מאוד גבוהה, הוא מאוד
18:10
נמוכה. אני יכול לעשות שינוי בארגון כדי
18:12
לאזן את זה שפתאום הצוותים יהיו כן מחולקים בצורה נכונה, או
18:15
שפתאום אחד העובדים ילך לאיזה מחלקה שהיא יותר טיפה.
18:18
נקרא לזה למידתית לימודית כאילו גם זה דבר שפוגש אותי כל הזמן ולא
18:23
צריך להתבייש בזה או משהו, זה פשוט באמת משהו טוב שאתה לוקח
18:26
מישהו ושם אותו בפוזיציה שהיא הרבה יותר מתאימה לו, לתכונות
18:30
הטבעיות שלו ולאופי שלו. אז ככה בעצם אני מצליח להצמיח
18:35
כוכבים. כל הצרחה כזאתי אתה לא יכול לעשות
18:39
בכוח מה הכוונה? אתה לא יכול עכשיו.
18:41
לבוא ולהגיד לים שומע מה התפקיד שלך עד היום סמנכל פיתוח עסקי
18:45
יופי, ממחר אתה איש מכירות בהצלחה אני לא ממליץ ללכת על השיטה הזו,
18:49
זה כן אפשרי כאילו בסוף אפשרי. לא אפשרי.
18:52
זה עניין של הגדרה כאילו בסוף אי אפשר להכריח אף אחד לעשות שום
18:56
דבר, אבל זה לא הדרך הנכונה לדעתי הדרך הנכונה בעיניי זה פשוט לתקוף
19:00
את זה במקום של שזה באמת יותר טוב לכולם.
19:02
זאת אומרת אם אני אגיד עכשיו בא ואת אומר לבן אדם אני רוצה שתשנה
19:05
את הפוזיציה, אז א בוא לא נדבר על החובות, דבר איתו גם על הזכויות
19:09
תבוא ותגיד לו שזה מגיע יחד עם העלאה מסויימת תבוא תגיד לו שזה.
19:12
ביחד עם תנאים מסוימים, עם איזשהו נקרא לזה חשיבות מסוימת, עם איזה
19:16
תואר מסוים או כאילו שזה יגיע גם עם עוד דברים שהם חיוביים ולא רק
19:20
השינוי. דבר שני, הכל צריך להיות בהסכמה
19:22
מלאה של העובד, כי לא העובד צריך לרצות את זה.
19:24
אם מה זה יעזור שתעביר אותו לאיזה תפקיד אחר, אם בסוף הוא בכלל לא,
19:28
הוא לא רוצה להיות בתפקיד הזה, אז אני לא ממליץ לעשות שום דבר בכוח,
19:32
אלא רק בגישה של בוא נצמח ביחד לך זה ישתלם לי זה ישתלם וזה הכל.
19:39
העץ הזה של הארגון. הוא לא סוד אוקיי, כל הארגון צריך
19:43
בשלב מסוים להכיר את העץ. אני לא אומר שלא יכול להיות שיהיה
19:46
בעץ כמה נתונים שאתה רוצה לשמור לעצמך.
19:48
תמצא את הדרך טכנולוגית איך ביוזר שלך יראו את הנתונים שאתה לא רוצה
19:52
וביוזר האחר כן יראו או התבר. אבל בסוף עד אחרון העובדים בעיניי
19:58
עד אחרון אנשים שמרכיבים את הארגון כולם צריכים להכיר את העץ.
20:01
מה זאת אומרת העץ הזה אמור להיות מלא גם בכל ההווה, גם בעבר?
20:05
מה זה אומר עבר? נגיד אני הייתי מכניס כחלק מהעץ
20:08
גם את כל הנגיד כמויות של הלידים. כל חודש, נגיד שנתיים אחרונות אתה
20:12
שם איזה טבלה כזאתי כחלק מהעץ ואתה אומר, הנה כל החודשים של
20:15
השנתיים הקודמות כל חודש יש כאן נתונים של כמה פניות קיבלנו באותו
20:19
באותו חודש. כמה עסקאות סליחה, כמה פגישות
20:22
קראו באותה בפועל וכמה עסקאות נחתמו באותו חודש ואפילו אפשר
20:26
לעשות וכמה הלקוחות סיימו התקשרות באותו חודש כאילו ככל שהמפה פשוט
20:31
תהיה מלאה באמת בנתונים החשובים ביותר של כל ארגון אבל שזה יהיה
20:34
חלק מהתרשים ככה יהיה הרבה הרבה יותר קל להבין את העסק בצורה טובה
20:38
ולשתף להסביר לאנשים. רגע, נגיד עכשיו.
20:41
מצליח להחזיק 30 לקוחות ולהסביר שהאידיאל לפי העץ ולפי התוכנית זה
20:45
שהצוות יצליח להחזיק 40 לקוחות ואז שאנשים מחוברים פחות או יותר
20:49
למה צופה צופן העתיד הרבה יותר קל באמת גם להגשים אותו.
20:53
חוץ מזה, אני. כמו שאמרתי, אם אנחנו עכשיו
20:59
יודעים שאנחנו צריכים לגייס בן אדם, אנחנו מכניסים אותו בעץ
21:02
כמשבצת ריקה, לא כאילו אומרים טוב, אני אזכור פשוט שצריך להוסיף
21:06
פה בן אדם אלא צריך להיות גם חלק מהעץ.
21:08
כל הנושא של המצוי והרצוי ברמת המבנה של הארגון.
21:12
חוץ מזה אני ממליץ מאוד גם להכניס לעץ הזה את ההוצאות ואת ההכנסות
21:16
זאת אומרת אם יש לך פתאום פירוק למשל של מחלקות צוותים או דברים
21:20
כאלה אתה יכול לרשום. הצוות של לא יודע של יוסי ההכנסות
21:24
שלו זה 100 50,000 ש"ח למשל. וההוצאות זה 110,000 ש"ח למשל.
21:29
וככה בעצם אתה יכול לראות על בסיס העץ.
21:32
איפה באמת אתה מצליח להרוויח כסף? מאיזה צוות, מאיזה מחלקה זה.
21:35
גם מה שמאוד מאוד יכול לעזור, משהו שאתה רוצה להוסיף ים.
21:40
אז אני חושב שכמו שאמרת באמת גם העניין של ההכנסות והוצאות זה
21:46
משהו ממש ממש ממש משמעותי כי אנחנו יכולים באמת לראות איפה
21:51
אנחנו חזקים ואיפה חלשים. לא רק ברמת האנשים שיש בארגון,
21:54
אלא באמת יכול להיות שתגלו פתאום שיש דברים שאפשר פשוט להוריד, שלא
21:59
צריך אותם. אם אני מרוויח על לצורך העניין על
22:02
הצוות של יוסי 30,000 ש"ח בחודש, האם זה בכלל שווה את כל הסיפור
22:05
הזה? כאילו אנחנו על לא יודע. 5 10% של
22:08
רווח זה לא משהו להתגאות בו. יכול להיות שניקח את כל הצוות של
22:12
יוסי. מחליף אותו לצוות של ליאור ונגדיל
22:14
את הצוות שהוא מאוד רווחי. דווקא שם יהיה האימפקט ונראה איך
22:18
זה מגדיל. יכול להיות שבמקומות אחרים, גם אז
22:21
זה באמת מה שנותן עושה הרבה שכל על איך אנחנו מתעסקים בדבר הזה של
22:26
ההכנסות והוצאות. גם ברמת תקציבי שיווק, זאת אומרת,
22:29
אם נגיד עכשיו אני רושם לעצמי שאני עושה פייסבוק ואינסטגרם
22:33
ממומן אז יהיה רשום לי נגיד שהתקציב שאני משקיע על זה נגיד
22:36
אני ממציא זה 30,000 ש"ח בחודש ואז יהיה רשום לי טיקטוק עוד 5000
22:40
ש"ח וגוגל ממומן עוד 10,000 וכאילו יהיה לך איזשהו נקרא איזה
22:44
חיבור של כל אפיקי השיווק? איפה אתה בעצם מוציא את הכסף ואז
22:48
אתה פתאום יכול להגיד לעצמך רגע זה נכון, לי זה קצת מידי, זה הרבה
22:51
מידי, ברגע שהדברים האלה לא רשומים ומרוכזים במקום אחד
22:54
ספציפי. מאוד קשה לדעת כמה הוצאות שיווק
22:57
יש לי בכל רגע נתון אני. חושב גם שזה נותן לך איזשהו
23:00
פלואו. מה זאת אומרת?
23:01
זה אומר שאם אנחנו עכשיו מוציאים בשיווק לא יודע. 50 60,000 70,000
23:04
ש"ח שאנחנו מגדירים את זה כמשהו שהוא גדול ואני רואה שאני לא
23:07
מצליח להכניס בגלל שבמכירות אני לא מצליח, אמרנו שרושמים את
23:11
הלידים וכאלה יכול להיות שהבעיה היא בכלל לא בשיווק.
23:13
יכול להיות שהבעיה היא במכירות ואתה מצליח לראות את הפלו של
23:16
הדברים ואיפה כן חסר ואיפה צריך להוסיף.
23:21
אני אוסיף על הנקודה שאמרת כי לא תכננתי להגיד אותה אבל היא באמת
23:24
מאוד מעניינת לדעתי אתמול בלילה שככה קצת ישבתי על המפת הארגון
23:28
שלנו וקצת כל צוות. אז כמה מכניסים, כמה מוציאים
23:32
וכאלה. התחלתי קצת לדייק את הדברים גם
23:34
ברמה שנגיד אם יש לך מחלקה שנקראת אס סי או תפעול ואז יש לך נגיד 4
23:38
צוותים ויש לך פירוקים של כל אחד ומה ההוצאה מה ההכנסה ופיליפיניות
23:42
ופרילנסרים וכותבי תוכן וכל מיני כאלה וזה ואז פתאום אתה אומר רגע
23:46
אבל יש כאן גם הוצאות שהן הוצאות שקשורות למחלקה אבל נגיד סתם מנהל
23:50
מחלקה הוא גם מרוויח כסף נכון? אבל הוא לא נכנס בהוצאה של הצוות
23:54
אז הוא כן צריך להיכנס. זאת אומרת אם זה העולם שלו וכל
23:57
התפקיד שלו בארגון זה 4 הצוותים האלו, זה לוקח למשכורת שלו
24:01
בעלויות מעביד כמובן ואתה מחלק לארבע ושם אתה רושם 6 1000 6 1000
24:06
6 1000 6 או 1000 לפי המספרים כאילו הנכונים וזה דבר שהוא מאוד
24:10
מאוד חשוב שלא יהיה שם חישוב זה הכי גרוע שאתה עושה חישוב והוא
24:14
בכלל לא נכון. ממש בעייתי, ואני.
24:17
תלוי באיזה אצלנו במשרד אני לא זוכר כמה אנחנו משלמים פה הארנונה
24:19
בשכירות וזה, זה לא כסף שהוא לא בשום מקום וזה.
24:22
נכון וגם הוא צריך להיכנס אבל הוא לא יכנס ברמת המחלקה אלא הוא יכנס
24:26
שאחרי שיש את כל המחלקה יהיה כאלה הוצאות כלליות שמתווספות כי נגיד
24:30
50% למחלקה הזו 30% למחלקה כאילו יש כל מיני הוצאות שאתה צריך
24:34
למצוא פתרון יצירתי איך אתה מחלק אותן ולא להתחיל להתבחבש עם זה
24:37
עכשיו רגע אי אפשר או אל תגידי אי אפשר תכניס את זה באיזשהו מקום
24:40
ותודה שלום העיקר שיהיה כמה שיותר מדוייק.
24:43
ומה שרציתי להגיד בעיקר. זה שבסוף כל חברה אמורה לעבוד עם
24:47
תקציב כמו מדינה כמו כל דבר אחר, פשוט לוקח זמן לארגונים עד
24:52
שמגיעים לסדר גודל כזה שהם מבינים שבלי תקציב תהיה בעיה.
24:55
התקציב בעצם גוזר את הכול. הרי נגיד סתם יש חברה שהחברה
24:58
אומרת אנחנו רוצים להרוויח. למשל 300,000 ש"ח בחודש בסדר, זה
25:03
היעד. זה האידיאל.
25:04
אוקיי, עכשיו 300,000 ש"ח בחודש, אם נעשה את זה ברמה שנתית, זה
25:08
אומר 3.6 מיליון שקל אז בוא נניח שהחברה רוצה להרוויח 3.6 מיליון
25:12
שקל אלה גם זה הנתונים שלנו, כאילו נקרא לזה במצב.
25:16
הנוכחי זה הרצון כן, זה לא המצוי, אבל זה הרצוי.
25:18
מה שנקרא. אז אם אני רוצה למשל להרוויח
25:21
300,000 ש"ח אז אני אומרת רגע, אז מה המחזור הנוכחי?
25:23
אז המחזור הנוכחי לצורך העניין או לא לצורך העניין אלא לצורך
25:26
העניין, באמת זה 10 מיליון שקלים בשנה?
25:29
אוקיי, אז אם אני יודע שיש לי 10 מיליון שקלים שנכנסים ואני רוצה
25:33
שיהיו 3.6 מיליון שקל, שיהיה רווח, זה אומר שאני יש לי תקציב
25:37
של יפה מאוד? ים בן צבי אתה רואה, אני יודע מי
25:40
לעשות את הפודקאסט 6.4 מיליון שקלים זה התקציב עכשיו תבוא, תגיד
25:45
לי, הגענו לסוף שנה והוא הוצאנו. מיליון שקלים במילה אחת מילה אחת
25:49
אחר כך אומרים לך מה זה אומר על המנכל של אותו ארגון כישלון,
25:52
כישלון מוחלט, אמיתי לגמרי. אני אומר את זה בכאב.
25:55
אני אומר את זה, אבל זאת האמת, כישלון מוחלט.
25:57
איך, איך הגנרט אתה קיבלת 10 מיליון, היית צריך לשמור בצד 3.6
26:02
להשתמש בשש נקודה 4 איך השתמשת ב-8?
26:05
בוא תסביר לי יש רק תשובה אחת אתה יודע מה התשובה שלא היה תקציב
26:09
מנוהל מראש לא היה את זה פשוט לא עשו את זה מי שיגיד לי שהיה חתיכת
26:13
שקרן. למה?
26:14
כי? אני עכשיו למשל מנהל תקציב של
26:17
משהו אחר נגיד לא יודע אני עכשיו הגיעו מלא פיצות ואני יש לי 20
26:20
פיצות ואני צריך לחלק את זה 20 ילדים אם יגיע 3 ילדים אחרונים
26:24
ואין לי פיצות בשבילם מה זה אומר שחילקתי יותר מדי פיצות זה לא
26:28
יכול להיות אתה מראש היית צריך לשים לעצמך בצד בקטע שאתה לא יכול
26:30
בכלל לגעת בשלושת הפיצות האלה הם שמורות ואז אם נגמרו אני לא יודע
26:34
יש 17 פיצות כי יש 3 ילדים שיגיעו ואם לא יודע ילד שלא היה מתוכנן
26:39
אז הוא לא מקבל פיצה אין מה לעשות אין לי פיצה בשבילך לא משנה מה
26:42
תגיד לי כאילו אין לי פיצה התקציב הוא תקציב.
26:45
השיח והוא לא זז, וזו אחת הנקודות שמבינים אותה רק אחרי שאתה כבר
26:50
בארגון שהוא יותר משמעותי. וזה מבאס כי אתה כי אנשים בסוף
26:54
עושים עסק שלם ומשקיעים בזה ולוקחים סיכונים וזה דורש לא מעט.
26:59
אני אומר את זה מניסיון ובסוף לא מבינים למה הם לא מגיעים ליעדים
27:02
שלהם. למה?
27:02
איך זה יכול להיות? כאילו והתשובה היא כי מלכתחילה
27:06
היה פה תכנון מאוד מאוד לקוי, אם היית מראש מתכנן שיש לך 6.4
27:09
מיליון שקל, אז היית יודע מראש כמה כסף אתה הולך להקצות לשיווק
27:12
כל חודש, ואז אתה לא היית אומר רגע, אבל.
27:16
זאת אומרת, יצא יותר כסף ממה שאתה מתאר שהייתי צריך להוציא.
27:20
כן? כי מראש לפני שחילקת את הפיצות
27:21
לכולם כמו חסר בחוסר הכרה, היית צריך לחשוב שיש לך 3 אנשים שאתה
27:25
רוצה לשמור להם את הפיצה ואתה לא נוגע בכסף הזה או בפיצות האלה.
27:29
אז כאילו זה בדיוק ככה. בסוף גם משכורות של עובדים, גם
27:33
הוצאות לקבלנים, גם כמה נגיד אנחנו יכולים להוציא עבודות לאיתי
27:37
שיעשה לנו עריכת וידאו זה בסוף נגזר מזה.
27:39
אתה רוצה להגיד ליובל תתפרטי תשלחי כל היום מהבוקר עד הלילה
27:43
סרטונים אחלה אבל לא להתלונן בסוף שלא נשארו פיות כי אתה חילקת.
27:46
הפיצות למרות שלא היית צריך לחלק אותם, היית צריך לשמור כמות פיצות
27:49
מסויימת אז כאילו לעבוד עם תקציב זה פשוט דבר שהוא מאסט ומי שלא
27:54
עובד עם תקציב מתי שהוא יעבוד עם תקציב שהוא ילד גדול מה שנקרא אז
27:58
זה ככה בהקשר הזה כמו שאמרתי על מפת המפה של האתר אני על המפה של
28:03
הארגון סליחה, אני רוצה להכניס את זה אפילו יותר פרקטיקה.
28:05
נגיד אני מבחינתי בתוך המפה, אז נגיד אם עכשיו אני עושה מחלקת
28:09
שיווק אני רוצה גם כאילו בתוך השיווק.
28:11
שיהיה לי פירוט ברמה הגבוהה ביותר זה אומר שאני רוצה למשל שיהיו לי
28:14
את כל אפיקי הפלטפורמות השונות של הפרסום?
28:17
בתוך העץ לדוגמה, אם יש לי מחלקת שיווק, ואז אני שם כשראש מחלקת
28:21
השיווק זה לצורך העניין יובל, ואז מתחת ליובל, לצורך העניין יש כל
28:25
מיני אנשים שהיא יכולה להעזר בהם או עורכי וידאו, גרפיקאים,
28:29
פיליפיניות או משהו רק צריכה ואז גם צריך להיות איזשהו איזור של
28:33
הנה הפלטפורמות של הפרסום האורגניות שלנו בעצם.
28:36
ואז נגיד יש קבוצת פייסבוק 3 קבוצות וואטסאפ, טיקטוק, לינקדין,
28:41
אינסטגרם, עמוד בפייסבוק. ערוץ בטלגרם מה שזה לא יהיה, אבל
28:46
הכל צריך להיות בתוך המפה הזו המפה הזאת בסוף.
28:49
יודעים אם היא מפה טובה, יודעים שכשאתה יושב עם חבר שלך אחר שהוא
28:53
גם ממנכל איזה חברה או אפילו עם איזה יועץ עסקי, ואז הוא שואל
28:56
אותך קצת שאלות ואתה מוציא את המפה ויש לך תשובות להכל, שואל
28:59
אותך כמה לא יודע מה. כמה לידים עשיתם בחודש פברואר
29:03
2023? איך אתה לא יודע להגיד לו נתון
29:05
כזה? זה התפקיד שלך, אתה מנהל הכללי של
29:07
החברה. אם אתה עכשיו צריך להגיד לו מה
29:09
רגע, אני אפתח את הסי אר אם רגע אני לא מוצא אה, זה לא היה מחובר
29:13
בתקופה הזו אבל. סימן שאתה ברמה מאוד מסויימת ואתה
29:16
צריך להתחיל להרים את הרמה שלך אז כאילו העץ הזה אמור פשוט להיות
29:20
מאוד מאוד מאוד. אני אפילו מדבר על רמה כזו שבהת
29:24
צריך להיות רשום נגיד אם יש לי עכשיו עובד שמאייש משרה מסויימת
29:28
או תפקיד מסוים אני גם יכול לרשום בעץ בין אם זה ברמת צבע מסוים
29:32
שמשדר את זה, או בין אם זה ברמה שהעובד הזה לא מספיק טוב שצריך
29:36
להחליף אותו לצורך העניין. או שזה עובד שצריך להוסיף לא יודע
29:39
לעשות איזה הצלחה, אז לשים את שני אנשים באותו צבע מסוים שאתה יודע
29:42
שאתה צריך לעשות את זה, או כאילו בסוף המפה צריכה ללמד את הארגון
29:46
ללמד על הארגון בצורה מאוד מאוד רוחבית ומלאה.
29:50
ולא כאילו רק זה. האילן יוחסין שלי כמו בבית ספר
29:53
שאתה אומר סבא אבא. או משהו כזה.
29:56
לא ככה צריך להיות עם כל הפרטים וכמה שיותר יותר טוב.
29:59
תמיד אנחנו נתעדף שימושיות על עיצוב אתה רוצה להסביר את הנקודה
30:02
הזו? ים?
30:04
נועם בת זוג שלי, תעדיף שימושיות על עיצוב.
30:07
אני אדאג לתפוס את השיחה כן, אני לא.
30:09
מסכימה עם זה. אני חושב שבסוף אנחנו יכולים
30:12
להיכנס יותר מדי ולהתעסק באיך זה נראה יפה, ואיך אני רואה שזה נוח
30:16
לי בעין ודברים כאלה. בשורה התחתונה, אם אני לא מבין את
30:20
מה יש בתוך העץ הזה, אז זה לא רלוונטי מבחינתי.
30:23
שיהיה הכל בעיגול עיגולים. איך זה נקרא?
30:26
מסגרת שחורה ולבן בפנים וכתוב את השמות בשחור כל עוד אני מבין
30:30
בדיוק מה אני רואה, זה הרבה יותר חשוב מעכשיו להשקיע 4 ימים על רק
30:34
שיהיה לי בדיוק איך שאני חושב שהעיצוב צריך להראות וזה גם כן
30:39
חלק פשוט לעשות. אז בואו קודם כל תצייר את זה
30:42
שיהיה לך כמו שצריך שתבין מה קורה אחרי זה אם צריך להוסיף עיצובים
30:46
ודברים כאלה אז אפשר להוסיף. אם רואה החשבון שלנו פה במשרד
30:51
ואני מראה לו את הנייס מיינד שעשיתי כאילו את המפה והכל והוא
30:56
מסתכל אומר כזה וואו איזה יופי וזה.
30:58
ואז הוא אומר לי אני עושה את אותו דבר אבל באקסל כאילו זה היה כזה
31:02
מאוד בולט. מה שעכשיו אמרת שכאילו אוקיי זה
31:04
נראה טוב וזה לא באמת הכרחי שזה ייראה כל כך טוב.
31:07
הרעיון זה שפשוט תבין מה אתה רואה שתבין את הנתונים לך זה יהיה נוח
31:10
וכל אחד צריך לעשות את מפת הארגון שלו לפי איך שזה איך שנוח לו
31:14
לראות את הדברים נגיד אני מאוד בן אדם שאוהב את הדברים ויזואלית לא
31:18
שישגידו לי. תעבור לטא השלישי שהוא לא חשוף
31:21
האם תלחץ עליו ואז תעשה את הנוסחה הזו ואז הוא ואז תגיע לנתון לא,
31:25
אני רוצה שהנתון הזה יהיה לי מול העיניים כל הזמן כי זה האופי שלי,
31:28
מישהו אחר. וואלה יכול לאהוב את זה בדרך אחרת
31:30
לגמרי מבחינתו. בלוח מחיק זה כבר מצויין בשבילו,
31:34
אז כל אחד פשוט צריך לעשות את ההתאמה הזו וזה לא משנה איך זה
31:37
נראה. מה שזה משנה זה האם באמת משתמשים
31:40
בזה ומבינים את הנתונים או לא נתון שאני מאוד מאוד מקפיד לשים
31:45
אותו. בעץ זה בסופו של יום אני מבין
31:47
שהצמיחה של העסק שלי לצורך העניין.
31:50
זה בעצם עובד לפי כמה פניות יש לי, ואז כמה פגישות מתואמות ואז
31:56
כמה עסקאות נסגרות. ואז כמובן ליף טיים ואליו של כמה
31:59
זמן הלקוח בעצם עובד איתנו? אם הוא מרוצה הוא יעבוד יותר, ואם
32:03
לא אז פחות. ואלה בעצם הנתונים שאני צריך
32:06
שיהיו לי מול העיניים כל הזמן. ולכן הנתון הזה ברמה החודשית אני
32:10
דואג תמיד שהוא יהיה בטבלה מסודרת כחלק מהעץ של הארגון כי אני ממש
32:15
ממש ממש חשוב לי לראות שאנחנו ברמה החודשית מתקדמים ומצליחים
32:18
לסגור יותר עסקאות כאילו בסוף בכל עסק יש נתונים מסוימים שהם חשובים
32:22
יותר מנתונים אחרים. אז אם אנחנו יודעים שיש לנו בעסק
32:25
נתון שהוא באמת הוא זה שמשפיע על כמה כסף בסוף אנחנו נעשה ואיך
32:28
הארגון מתפתח? זה נתונים שחייבים להיות בתוך
32:32
העץ. יש אנשים כמו שאמרתי לך בהתחלה.
32:37
שגם אחרי 10 שנים אין להם עדייןץ ארגון.
32:40
אני ממליץ בכל מקום ששומע אותם. פשוט לעשות פאווז על הפרק
32:44
ברצינות. מצידי אל תמשיכו לשמוע את הפרק
32:46
יותר חשוב שתעצרו את מה שאתם עכשיו שומעים ופשוט תעשו מפת
32:49
ארגון מפת ארגון מצידי אפילו אם אנחנו עכשיו לבד בארגון הזה אני
32:53
רושם חברת יוסי ואז אני רושם שיווק שיווק יוסי.
33:01
מכירות? יוסי ואני ממש רושם בשיווק איזה
33:03
פלטפורמות יוסי משתמש וכמה ונותן נתונים של כמה לידים היו חודש
33:08
שעבר וכמה החודש וממש רושם את כל המחלקות ואז אין לאט לאט גם מבין
33:11
נגיד אם הייתי יכול לבחור עכשיו למשל לגייס עוד בן אדם אחד.
33:15
איזה? איפה?
33:15
הייתי שם אותו עכשיו שמדובר על עסק שיש בן אדם אחד ועכשיו מגיע
33:18
עוד אחד. זה הפעם כמעט לא יהיה.
33:20
עוד אחד שמתעסק רק במשהו מאוד צר וזו מחלקה ספציפית, לא הבן אדם
33:23
השני שמגיע לארגון שהתחיל עם בן אדם אחד יצטרך להיות גם על זה, גם
33:26
על זה, גם על זה וגם על זה. ואז עם הזמן ככל שהארגון גדל ככה
33:31
לאט לאט לוקחים תחומי אחריות שהיו אצל בן אדם מסוים בצורה רוחבית
33:35
ואומרים אוקיי, עכשיו אני מביא מישהו שעושה רק פייסבוק או רק
33:39
אינסטגרם או כאילו בסוף שאנחנו מדברים על ארגונים נגיד שיש להם
33:43
70,000 עובדים. הנה אשתי הייתה עובדת.
33:45
בטקס הסינסטרומנט ואני זוכר שככה בהתחלה שהיא אמרה לי כן, התקבלתי
33:49
לטקס הסיילסטרומנט ואני כזה מה זה ואז היא אומרת לי אוקיי תעשי קצת
33:52
גוגל ואתה פתאום עושה גוגל ואתה אומר יש להם 70,000 עובדים בעולם
33:56
כאילו וואו קי זה ארגון רציני אני ואז אתה אומר מה הם צריכים 70,000
33:59
איש ואז התשובה היא זה שהם עושים פחות או יותר את מה שכל עסק אחר
34:03
עושה פשוט בעסק אחר למשל התפעול אז שמים שמה 5 אנשים כי כל אחד
34:08
מהם עושה 20 דברים שונים שאפשר לחלק לעשרים חתיכות אבל זה נחשב
34:12
תפקיד אחד ופתאום יש לך ארגון של 70,000 עובדים.
34:14
אז במקום שאותו בן אדם. את הכתיבה וגם את ההעלאה של
34:19
הכתיבה נגיד לאתר אז יש. עכשיו יש אחד שעושה רק את הכתיבה
34:22
וגם רק את הכתיבה בנושא מסוים. ויש עוד מישהו שעושה בנושא אחר
34:25
ומי שמעלה את זה בן אדם אחר. וככל שאתה מפרק את זה ליותר
34:28
נתיבים צרים שהבנאדם עושה עכשיו דבר מאוד מוגדר ויש לו ימין ויש
34:31
לו שמאל עם גימל. גימל מה שנקרא גבולות גזרה, ככה
34:34
בעצם הדבר אמור להתבצע בצורה יותר מקצועית ויותר טובה ואין מה לעשות
34:39
בתחילת הדרך. יהיו אנשים שיתפסו הרבה פעמים.
34:45
בדרך כלל. אגב, בהמשך אגב לפרק הקודם עם עדי
34:48
על התמדה וכל זה, בדרך כלל האנשים שהגיעו לארגון כשהם היו צריכים
34:53
לתפוס מספר פוזיציות ואז הארגון התפתח ופתאום הם כבר נמצאים
34:56
בפוזיציה הרבה יותר מאורגנת ומסודרת.
34:59
אלה האנשים שמתקדמים בארגון כאילו זה כמעט תמיד תהיה קורלציה כזו.
35:02
מי שרוצה שייקח את מה שאני אומר ויאמין לזה כי זה משהו פשוט אי
35:07
אפשר להוכיח אלא רק להאמין בזה. אני חושב שאני מדייק פה.
35:11
ואני אסיים עם איזה טיפ אחרון. שהוא לא קשור למפתה הוא כן קשור
35:15
למפת אתר כי הכל קשור אבל בסוף הוא באמת טיפ שאני חייב מפת ארגון
35:19
סליחה אני רגיל למפת אתר כי בעולם של האס או יש שני סוגי מפת אתר
35:24
אבל לא ניכנס לזה בכל מקרה מה שרציתי להגיד זה שבסוף מנכל ברוב
35:31
המקרים או לפחות בסדר גודל של חברה כמו שלנו של נגיד 20 25 30
35:36
עובדים בן 20 ושלושים עובדים נגיד.
35:38
הוא עדיין יימצא את עצמו עושה הרבה משימות שהן לא משימות מנכל
35:42
נגיד עדיין אני יכול למצוא את עצמי עושה שיחת מכירה עם לקוח.
35:45
עדיין אני יכול למצוא את עצמי עושה שימור ללקוח.
35:47
עדיין אני יכול למצוא את עצמי אפילו.
35:49
ממש ברמת העושה משימה של אס אי או באתר ספציפי.
35:51
בדרך כלל זה כבר יהיה מהבית ולא מהמשרד.
35:54
אבל אני עדיין יכול למצוא את עצמי אפילו מתקן מאמר מסויים ללקוח.
35:57
זה כבר תפעול הארדקור ברמה של חבר צוות, כאילו זה לא נורמלי שמנכל
36:01
יעשה את הדבר הזה, אבל זה כן יוצא.
36:03
יוצא כן לעשות את זה. וזה פשוט קורה בגלל שברוב המקרים
36:07
למנכל מאוד מאוד מאוד חשוב ואכפת מאוד.
36:10
הוא לא יכול, כאילו להכיל מצב שמשהו יקרה ולא יקרה בצורה
36:14
מושלמת. שאנשים ידברו על זה ויגידו שזה
36:15
היה וואו ואז יוצא מצב שהמנכל. פשוט עושה הרבה מאוד דברים חוץ
36:20
מתפקיד האמיתי, שזה נקרא למנכ ל. ומה זה באמת למנכ?
36:24
ל מי שרוצה להגיע לקצה, כאילו נגיד אם אני, אם מנכ ל יגיע, למה
36:27
שעכשיו אני אתאר כנראה שהוא מנכ ל מאוד מאוד טוב מנכל אמור בתכלס
36:33
פשוט להיות כל הזמן בקשר ובתקשורת עם הארגון שלו.
36:36
זאת אומרת שהדבר הכי טוב שיכול לעשות זה פגישה שבועית כל שבוע עם
36:41
ראש צוות מכירות, עם מנהל מחלקת מכירות, למשל, ואז עוד פגישה עם
36:46
המנהל של המחלקת המכירות ועם כל החברים שמה.
36:48
ואז. עוד פגישה אישית עם כל אחד מחברי
36:51
הארגון, פעם ב-3 חודשים לצורך העניין.
36:54
כמובן שבהמשך לדעתי לפרק 5 שדיברנו פה על הפרקטיקה של גם של
36:59
מנכל והכל, אז דיברנו שם על איך אתה חייב לשים הכל בסלוטין ביומן
37:03
ואירועים מחזוריים וצבעים והכל אותו דבר גם בהקשר הזה אתה רוצה
37:07
לעשות לך באופן קבוע לצורך העניין סלוט, אם כל אחד מהעובדים כל 3
37:11
חודשים שיחה אישית, להתעניין, לשמוע מה נשמע, איך אתה בתפקיד
37:14
שלך, אתה מרוצה? אתה מרגיש טוב, אתה מרגיש רע, מה
37:17
כמו שאתה רוצה לדבר איתי לשתף אותי הוא?
37:21
למה אני אומר את זה? כי המנכל גם במקרה שלי וגם במקרים
37:26
רבים אחרים, הוא כמו יונתן החבר שלי, שבטוח שהוא כאילו המאטיס
37:31
רחפנים היחידי בעולם ואגב יונתן אז הוא כאילו הוא אלוף ברמות שאתה
37:34
בכלל לא מבין. אני מסכים במאה אחוז שבאמת הוא
37:37
ברמה מקצועית אחרת לגמרי מכל שוק המטיסה רחפנים בישראל וכנראה שגם
37:42
בעולם אבל איש שיבנות על זה עסק אמיתי ובגלל זה גם יונתן יצטרך אם
37:46
הוא רוצה מתישהו להיות מנכל של חברה רצינית שעושה כסף גדול.
37:49
העניין הוא או עשייה משמעותית וההשפעה המשמעותית הוא יהיה חייב
37:53
בסוף להבין שהוא שזה לא השימוש הכי נכון בזמן שלו ללכת ולהטיס
37:57
בעצמו את הרחפן. השימוש הכי נכון זה פשוט לדבר
38:01
ולהצמיח אחרים שיעשו את הדברים כחלק מהארגון שלו.
38:05
למה? כי לא משנה כמה טוב אתה כשאתה
38:08
מנכל ואתה עכשיו עושה את הדברים בעצמך, אז יהיה משבצת אחת מאוד
38:12
ספציפית בארגון למשל שיווק או מכירות או משהו כזה שיעבוד שהיא
38:15
תעבוד בצורה מאוד טובה, אבל אם אתה יודע ללכת ולהשפיע על כל
38:18
המחלקות בארגון ועל כל אחד ואחד. ואתה רק מעלה את התפוקה של כל אחד
38:23
מהאנשים בארגון ב-25 אחוז. רק בזכות זה שאתה בתקשורת שחשוב
38:27
לך שאתה, שאתה קשוב, שאתה נותן לאנשים את ההרגשה ובאמת זה חייב
38:30
להיות אמיתי, אחרת זאת תהיה מאוד בעיה, בעיה גדולה שאכפת לך
38:33
מהאנשים שאתה רוצה שיהיה להם טוב, כאילו שזה מפריע לך שמשהו לא יושב
38:37
להם או וברגע שאתה מצליח לגרום למוטיבציה גבוהה.
38:41
ואגב מוטיבציה יש פרק שלם על זה בכל הארגון, בכל הכיוונים.
38:46
אז 25% * 30 איש זה תמיד יהיה גבוה יותר מאשר האחד שלך לא משלם
38:52
כמה טוב אתה. ובאמת זה זה.
38:53
זה כמו כאילו במכות נגיד אני לא מבינה, אני לא שאני הולך מכות,
38:56
אבל השבוע עשינו מפגש מהצבא כל. החבר'ה הם שלפני 10 שנים שירתתי
39:02
איתם בצבא ועשינו אימון קרב מגע לזכר עם הטובים, מה שנקרא אצל אחד
39:06
החברה ואז אחד זה כזה הזכיר כאילו פתאום אחד החברה אמר יוא לא, אני
39:11
הולך לפינה, כולם יחסמו אותי ואני אצא.
39:13
היה לנו כזה מן אקט בצבא שמישהו נמצא באחת הפינות של החדר.
39:17
כולם מנסים לסגור עליו כאילו איזה 20 איש, 30 איש סוגרים עליו והוא
39:20
צריך לצאת ואז אתה כאילו קולט שאין לו סיכוי לצאת, לא משנה כמה
39:24
הוא חזק, תביא את הבריון הכי גדול בעולם, באמת מישהו.
39:27
ואיך? איך קוראים להוא משהו מראהנא האש
39:29
כזה משהו כזה? מישהו שם?
39:31
הכי חזק בעולם איך קוראים לו. לא יהיה שם של החייל הבן אדם הכי
39:36
חזק בעולם. אני לא זוכר את השם שלו מואנה מ.
39:38
לא זוכר שם מאוד מוכר עם יובל תעשה גוגל תמצא בשניה מי הבן אדם
39:43
כאילו הכי חזק בעולם או משהו כזה וגם אם הבן אדם הזה אני לא צוחק
39:46
הבן אדם הזה יכול לעמוד שמה ואנחנו נהיה 25 אנשים אני לא רוצה
39:50
לנבל את הפה שלי אבל אנחנו נפרק לו את הצורה כאילו בוודאות כי לא
39:54
משנה כמה בן אדם הוא חזק בסוף אחד ואחד לא יכול להתגבר על 25 אנשים.
39:59
ולכן תמיד המנכל בסופו של יום צריך להגיע למצב שיש לו עץ והוא
40:04
לא חלק מהעץ. זה מנכל מושלם.
40:07
תמיד אמרתי לך את זה גם בעבר לפני שדיברנו על מפת ארגון ואפילו לא
40:10
ידענו מה זה מפת ארגון שאם אתה רוצה שאני, שאתה תדע שאני ביעילות
40:15
הכי גבוהה זה שהיומן שלי ריק כביכול ריק לפחות במשימות, נקרא
40:18
לזה שהן משימות שלא אני קבעתי לעצמי, אלא משימות שפשוט נכנסות
40:22
כי מה לעשות אתה עושה אותם היום באירגון המנכל אמור להיות מסוגל
40:26
לבחור לעצמו בכלל, האם הוא עושה כל יום יום בתוך הארגון או.
40:30
בכלל מחליט לנסוע לחבר שיש לו חברה אחרת ועשו איתו פגישה שאולי
40:34
בשעתיים מהסוג הזה הוא יקלוט דברים שיהיו בעלי השפעה הרבה יותר
40:37
גבוהה מהעוד לתת שער בארגון או עוד שעתיים בארגון.
40:41
אז אם מנכל רוצה להיות הכי טוב, מה שהוא עושה זה פשוט לדאוג להיות
40:46
פנוי ולהיות זה שמנהל את היומן ואת הזמן של עצמו ולא שהיומן
40:51
והאירועים מנהלים אותו. ים אתה רוצה להוסיף משהו לסיום?
40:55
מהקרקע ככה שדיברנו קודם על הצרחות שקורות פה בארגון.
40:59
אני אישית רואה אותך, אני נמצא בפגישות האלה איתך וגם בראיונות
41:03
עבודה יוצא לנו. יש לנו איזה תפקיד שהוא משהו
41:05
שאנחנו רוצים ואנחנו קוראים למישהו לתפקיד שהוא כזה כללי
41:08
ואנחנו אומרים הם מנסים כזה להסביר שלראות אם הוא אוהב את
41:12
התפקיד השני כדי לראות אם כן הוא יוכל להיכנס.
41:15
אז מעניין אותי אולי מעניין עוד אנשים איך אתה מצליח לגרום למישהו
41:18
שהוא לא בהכרח אוהב את התפקיד או לא יודע שהוא אוהב את התפקיד?
41:22
כן לגרום לו להבין שיכול להיות שזה הזדמנות טובה בשביל.
41:26
אתמול היה פה בחור בשם צחי, וצחי בא לפה לריאיון עבודה והוא באמת
41:32
כאילו, אתה יודע, הוא בסוף רוצה להיות במחלקת סי או מחלקת קידום
41:36
אתרים ובראיון איתו אתה מהר מאוד רואה שהחוזקה שלו זה בעולמות
41:42
התוכן הוא איש תוכן עכשיו אני לא אבוא ואגיד לו אתה לא תהיה איש
41:47
הסיעו, אתה תהיה איש תוכן אבל אמצא את הדרך כמו נגיד להגיד לו
41:51
אתה תהיה עם פקל של 1000 תוכן כאילו שכמו בצבא יש אחד שהוא
41:56
נגביסט אחד. שהוא אלונקה אחת שהוא חובש אחד
41:59
שהוא אני יודע מגיסט וכאלה אז אז כאילו גם פה אתה אומר אני רוצה
42:04
שאתה נגיד תצטרף לצוות הזה והזה, אבל אתה תהיה האחראי על התוכן של
42:08
אותו צוות ואז אתה מצליח להכניס את החוזקה שלו למחלקה ולצוות
42:13
שרצית מלכתחילה לגייס. כאילו בסוף המטרה היא באמת להצליח
42:16
ברגישות. לעשות את הדבר הזה זה לא תמיד
42:19
הדבר הכי פשוט בעולם לביצוע אבל אבל בסוף אתה גם באמת לפחות אני
42:23
נגיד שאני עכשיו מתייחס לדבר כזה. אני באמת חושב זו גם טובת העובר.
42:27
זה האמת כאילו אם אני נגיד יושב ורואה פה בן אדם יש לו מלא בלוגים
42:31
שהוא פתח ואתה קורא את התוכן ואתה אומר זה לא בן אדם שהולך לציי פי
42:35
ואומר לו תרי תכין לי מאמר אלא רואים שיש שם מסלנגים ודברים
42:40
שעדיין נקרא לזה שרואים שגם אם זה צג'י פי טי וזה לא משנה מישהו עשה
42:45
שם עבודה טובה עם צ'י פי טי או בעצמו זה לא משנה ברגע שאתה רואה
42:47
את החוזקה הזו לבוא ועכשיו לשים אותו כאיש אס סי או ובוא תלמד את
42:51
הקורס ותתחיל לעבודה על טייטלים ועל אני יודע ועל היררכיה זה חוטא
42:54
למטרה כי גם הוא לא ירגיש את תחושת ההצלחה.
42:57
שהוא רוצה לחוות, וברגע שתים אותו באופוזיציה הנכונה לו אז הוא כן
43:01
יחווה את ההצלחה. סיכויים שזה יהיה ווין-ווין
43:03
לכולם, אבל זה באמת עניין תקשורתי.
43:07
משהו נוסף ים שאתה רוצה להוסיף? לא נראה לי היה אחלה פרק.
43:11
אני שמח לשמוע חברים נתראה בפרק אחד 10 יאללה ביי.