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マイクロソフトのCopilotが苦戦中？AI導入の壁と価格の現実 · 米国株投資で幸せ作り

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  今 回 の 深 掘 り へ よ う こ そ。 え っ と、 今 日 は で す ね、 私 た ち の 多 く
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  が ま あ、 仕 事 で 使 っ て い る Microsoft オ フ ィ ス ス イ ー ト に 搭 載 さ れ た AI 機
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  能 Microsoft 365 Copilot に つ い て、 ち ょ っ と 深 く 見 て い き た い と 思 い ま
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  す。 鳴 り 物 入 れ で 登 場 し た わ け で す け ど、
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  そ の 普 及、 思 っ た ほ ど は 進 ん で い な い ん じ ゃ な い か。
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  な ん て 声 も 聞 こ え て き ま す よ ね。 え え、 そ う で す ね。
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  手 元 に あ る 記 事 に よ る と。 Copilot が 直 面 し て い る 課 題 特 に あ
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  の 価 格 設 定 と か 投 資 対 効 果 ア ー ル オ ー ア イ で す ね。
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  そ の 辺 の 問 題 点 を 掘 り 下 げ て い ま す。 ザ イ ン フ ォ メ ー シ ョ ン の か な り 詳 細
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  な レ ポ ー ト も 引 用 さ れ て ま す ね。 は い、 Microsoft 自 身 は こ れ オ フ ィ ス
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  の 次 な る 成 長 の ま あ 切 り 札 み た い に 見 て る わ け で す け ど、 現 場 レ ベ ル で は
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  ち ょ っ と 導 入 に た め ら い も あ る と。 う ん、 一 体 こ の 期 待 と 現 実 の ギ ャ ッ プ
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  は ど こ か ら 来 て る ん で し ょ う か。 あ な た も オ フ ィ ス ユ ー ザ ー か も し れ
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  ま せ ん し。 AI の 実 用 化 に 関 心 が あ る な ら、 こ の
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  話、 き っ と 他 人 ご と じ ゃ な い は ず で す。
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  一 緒 に 探 っ て い き ま し ょ う。 え え、 ま さ に そ の 期 待 先 行 と い う 面 は
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  あ っ た か も し れ ま せ ん ね。 発 表 当 初 の デ モ は か な り こ う イ ン パ
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  ク ト あ り ま し た け ど。 あ り ま し た ね。
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  い ざ 企 業 が 導 入 を。 っ て な る と、 本 当 に 月 額 30 ド ル の 価
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  値 が あ る の？ っ て い う、 ま あ、 現 実 的 な 問 い に ぶ つ
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  か る わ け で す よ ね。 う ん。
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  こ の コ ス ト に 見 合 う だ け の そ の 明 確 な メ リ ッ ト を、 す べ て の 企 業 が す ぐ に
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  見 出 せ て い る わ け で は な い と い う の が、 ま あ 現 状 か な と 思 い ま す。
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  こ の ギ ャ ッ プ が ど う し て 生 ま れ る の か、 詳 し く 見 て い く の は 非 常 に 興 味 深
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  い で す ね。 ま ず、 Copilot が 約 束 し て い た 世 界、
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  ち ょ っ と だ け お さ ら い し ま し ょ う か。 は い。
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  ワ ー ド で、 こ う 長 い 文 章 を あ っ と い う 間 に 要 約 し た り と か。
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  え え。 エ ク セ ル で 複 雑 な デ ー タ 分 析 を こ う
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  指 示 す る だ け で や っ て く れ た り。 や っ て く れ る？
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  と。 パ ワ ー ポ イ ン ト な ん か だ と、 見 栄 え の
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  い い プ レ ゼ ン 資 料 を 自 動 で 作 っ て く れ る と か。
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  ま さ に 仕 事 の 相 棒 と し て、 私 た ち の 生 産 性 を こ う 劇 的 に 上 げ て く れ る、 そ ん
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  な 未 来 が 描 か れ て ま し た よ ね。 そ の 通 り で す。
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  日 々 の、 ま あ 提 携 業 務 み た い な も の か ら 解 放 さ れ て、 も っ と ク リ エ イ テ ィ ブ
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  な 仕 事 に 集 中 で き る っ て い う の が 大 き な 魅 力 で し た。
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  で し た ね。 た だ、 そ の 理 想 を 実 現 す る に は ち ょ っ
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  と ハ ー ド ル が 見 え て き た と。 で、 最 大 の も の が や は り 価。
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  格？ 価 格 で す か？
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  え え。 ユ ー ザ ー 一 人 当 た り 月 額 30 ド ル。
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  30 ド ル。 こ れ は 多 く の 企 業 が す で に 払 っ て い
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  る Microsoft 365 の 利 用 料 に、 さ ら に こ う 上 乗 せ さ れ る コ ス ト で す。
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  う ん、 企 業 に よ っ て は オ フ ィ ス 関 連 の コ ス ト が ま あ ほ ぼ 倍 増 す る 計 算 に な
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  り ま す か ら、 こ れ は 相 当 な 投 資 判 断 に な り ま す よ ね。
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  月 額 30 ド ル。 社 員 数 が 多 け れ ば、 年 間 で 見 る と こ れ
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  は か な り の コ ス ト に な り ま す ね。 え え、 な ん か 便 利 な 追 加 機 能 っ て い う
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  レ ベ ル じ ゃ な く て、 む し ろ 新 し い ソ フ ト ウ ェ ア へ の 戦 略 的 投 資 み た い な。
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  そ う で す ね。 そ う い う 捉 え 方 に な り ま す ね。
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  そ う な る と 当 然、 費 用 対 効 果。 ア ー ル オ ー ア イ が 厳 し く 問 わ れ る と。
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  記 事 で 引 用 さ れ て た ザ イ ン フ ォ メ ー シ ョ ン の レ ポ ー ト に あ っ た イ ン フ ォ
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  マ チ カ 社 の 例。 あ れ は こ の 点 を よ く 表 し て い る よ う
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  に 思 い ま す。 あ あ、 イ ン フ ォ マ チ カ 社 の。
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  彼 ら は 試 験 導 入 ま で や っ た の に、 結 局 本 格 採 用 は 見 送 っ た。
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  そ の 理 由 が 価 格 に 見 合 う ユ ー ス ケ ー ス が 見 つ か ら な か っ た。
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  で、 こ れ は か な り。 う ん、 重 い 言 葉 で す よ ね。
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  ま さ に。 し か も イ ン フ ォ マ チ カ 社 が 単 に 導 入
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  を 見 送 っ た だ け じ ゃ な く て、 そ の 後、 自 社 で あ の チ ャ ッ ト ボ ッ ト と オ ー プ
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  ン AI の モ デ ル を 組 み 合 わ せ て、 独 自 の AI ソ リ ュ ー シ ョ ン を 開 発 す る 方 向
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  に こ う ラ ジ オ を 切 っ た っ て い う 点 が さ ら に 重 要 か な と。
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  あ あ。 自 社 開 発 に。
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  え え。 こ れ は Copilot が 現 状 で は 高 す ぎ る
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  だ け じ ゃ な く て、 そ の 代 替 手 段 が あ る、 あ る い は 自 社 で も っ と 最 適 化 さ れ
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  た ツ ー ル を 作 れ る と 判 断 さ れ た。 そ う い う 可 能 性 を 示 唆 し て ま す よ ね。
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  な る ほ ど。 Copilot な ら で は の 他 で は 代 え が た
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  い 決 定 的 な 価 値 を、 少 な く と も イ ン フ ォ マ チ カ 社 と し て は 見 出 せ な か っ た
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  と い う こ と に な り そ う で す。 な る ほ ど な。
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  つ ま り、 単 に コ ス ト パ フ ォ ー マ ン ス の 問 題 だ け じ ゃ な く て。
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  他 の AI ツ ー ル と の こ う 差 別 化 と い う か、 Copilot じ ゃ な き ゃ ダ メ な 理 由、
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  そ の 点 で も 課 題 が あ る か も し れ な い っ て こ と で す か。
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  そ う い う 見 方 も で き る か も し れ ま せ ん ね。
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  こ の 状 況 に 対 し て、 Microsoft は ど う 動 い て る ん で し ょ う？
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  CEO の サ テ ィ ア ナ デ ラ 氏 自 ら が Copilot 強 化 を 最 優 先 事 項 だ と 組 織
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  体 制 に も な ん か 手 を 入 れ た そ う で す ね。
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  え え。 こ れ は Microsoft の。
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  ま あ 本 気 度 を 示 す 動 き と 言 え る で し ょ う ね。
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  ナ デ ラ CEO 直 轄 で、 Copilot の 品 質 向 上 と 開 発 ス ピ ー ド ア ッ プ を 図 る た め
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  の 体 制 変 更 が あ っ た と。 具 体 的 に は、 リ ン ク ト イ ン の CEO の ラ
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  イ ア ン ロ ス ラ ン ス キ ー 氏 と、 ビ ジ ネ ス ア プ リ ケ ー シ ョ ン 担 当 の え っ と コ ー
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  ポ レ ー ト ヴ ァ イ ス プ レ ジ デ ン ト の チ ャ ー ル ズ ラ マ ン ナ 氏、 こ の 2人 を
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  Copilot 開 発 の 共 同 責 任 者 に 任 命 し た と い う こ と で す。
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  社 内 の か な り 有 力 な 方 を 投 入 し て き た わ け で す ね。
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  そ う で す ね。 ト ッ プ レ ベ ル の 人 材 で テ コ 入 れ を 図
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  っ て る と。 経 営 ト ッ プ が こ う 危 機 感 を 持 っ て 動
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  い て い る と。 特 に そ の 新 体 制 の キ ー パ ー ソ ン の 一
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  人、 チ ャ ー ル ズ ラ マ ン ナ シ。 こ の 方 の 最 近 の 動 き が 注 目 さ れ て い
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  る み た い で す け ど、 具 体 的 に は ど う い う こ と な ん で し ょ う？
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  な ま ん な し が 主 導 し た と さ れ る 動 き の 中 で 特 に 興 味 深 い の が、 Copilot の
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  一 部 機 能 で 使 う あ の 大 規 模 言 語 モ デ ル。
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  llm の 変 更 で す ね。 モ デ ル の 変 更。
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  え？ え？
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  こ れ ま で Microsoft っ て、 オ ー プ ン AI と の 強 力 な パ ー ト ナ ー シ ッ プ を こ
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  う 前 面 に 出 し て き ま し た け ど。 そ う で し た よ ね。
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  記 事 に よ る と、 ラ マ ン な し の チ ー ム は、 特 定 の タ ス ク で は 競 合 と も さ れ る
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  ア ン ソ ロ ピ ッ ク シ ャ ー の ク ロ ー ド ソ ネ ッ ト フ ォ ー っ て い う モ デ ル を 採 用
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  し 始 め た と 報 じ ら れ て い る ん で す。 へ え、 そ れ は 非 常 に 面 白 い 転 換 で す
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  ね。 オ ー プ ン AI と の あ の 3月 関 係 が、
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  Microsoft の AI 戦 略 の ま あ 根 幹 だ と 見 ら れ て た だ け に。
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  な ぜ こ こ で ア ン ソ ロ ピ ッ ク の モ デ ル を？
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  そ の 背 景 が 気 に な り ま す ね。 ま さ に そ こ が ポ イ ン ト で す。
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  報 道 に よ れ ば、 こ の モ デ ル 切 り 替 え は、 な ん て い う か、 場 当 た り 的 な も の
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  じ ゃ な く て、 明 確 な 目 的 が あ っ た と。 つ ま り、 昨 日 の 信 頼 性 向 上 で す ね。
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  信 頼 性 の 向 上。 A。
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  特 に ビ ジ ネ ス シ ー ン で よ く 使 わ れ る エ ク セ ル と か パ ワ ー ポ イ ン ト で の
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  Copilot の パ フ ォ ー マ ン ス 改 善 が ま あ 急 務 だ っ た よ う で す。
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  あ。 あ、 な る ほ ど。
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  社 内 関 係 者 か ら は こ の 変 更 で 信 頼 性 が 大 幅 に 向 上 し た っ て い う 評 価 が 出
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  て る と も 使 え ら れ て い ま す。 具 体 的 に は ど ん な 改 善 が 見 ら れ た ん
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  で す か？ 例 え ば エ ク セ ル で の 操 作 と か、 何 か 具
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  体 的 な 話 は あ り ま す。 か？
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  知 事 の 中 で は Microsoft 社 内 内 の 評 価 と し て、 そ の 複 雑 な エ ク セ ル の 関 数
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  処 理 と か デ ー タ 操 作。 こ れ に お い て、 以 前 よ り も 一 発 で 正 確
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  な 作 業 を 完 了 で き る 確 率 が か な り 上 が っ た っ て い う 声 が 紹 介 さ れ て ま す
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  ね。 ほ う。
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  そ れ は 大 き い で す ね。 え え。
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  初 期 の Copilot に 対 し て は 指 示 通 り に 動 か な い と か、 期 待 し た 結 果 が 出 な
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  い、 精 度 が 低 い み た い な。 特 に ビ ジ ネ ス で 使 う 上 で は か な り 致
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  命 的 な 機 能 面 の 不 満 の 声 も、 ま あ 少 な く な か っ た わ け で す。
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  う ん、 あ り ま し た ね。 そ う い う。
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  声 な の で、 今 回 の ア ン ソ ロ ピ ッ ク モ デ ル の 採 用 っ て い う の は、 こ う し た ユ ー
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  ザ ー か ら の フ ィ ー ド バ ッ ク に 対 す る マ イ ク ロ フ ォ ー ト の 直 接 的 で か つ 技
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  術 的 な 回 答 と 見 る こ と が で き る ん じ ゃ な い で し ょ う か。
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  な る ほ ど。 特 定 の タ ス ク、 例 え ば 論 理 的 な 推 論 と
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  か 構 造 化 さ れ た デ ー タ の 扱 い が 得 意 な モ デ ル を 適 材 適 所 で 使 う、 そ う い う
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  判 断 な ん で し ょ う ね。 な る ほ ど な ぁ。
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  つ ま り オ ー プ ン AI 一 辺 倒 じ ゃ な く て、 も っ と こ う。
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  実 用 的 な 観 点 か ら タ ス ク に 応 じ て 最 適 な 技 術 を 選 ぶ っ て い う プ ラ グ マ チ
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  ッ ク な 現 実 的 な ア プ ロ ー チ に 閉 じ を 切 っ た と。
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  そ う で す ね。 こ れ は 単 な る 技 術 提 携 っ て い う 話 だ
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  け じ ゃ な く て、 ユ ー ザ ー が 実 際 に 使 え る レ ベ ル の 品 質 を ち ゃ ん と 担 保 し よ
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  う っ て い う 強 い 意 志 の 表 れ と 見 て 良 さ そ う で す ね。
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  そ う 考 え ら れ ま す ね。 特 に 企 業 ユ ー ス で は、 エ ー ア イ の 提 案
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  が 面 白 い だ け じ ゃ、 や っ ぱ り 不 十分 で え え 正 確 で 信 頼 で き る っ て こ と が 絶
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  対 条 件 で す か ら、 そ の 要 求 に 応 え る た め に 技 術 的 な 柔 軟 性 を 見 せ て、 必 要 な
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  ら 提 携 戦 略 に も 変 更 を 加 え る。 そ う い う 姿 勢 を 示 し た と 言 え る で し
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  ょ う ね。 技 術 的 な 改 善 を 進 め ら れ て い る と。
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  一方 で。 や っ ぱ り 導 入 の 最 大 の 壁 と し て、 コ ス
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  ト の 問 題 は ま だ 根 強 く 残 っ て る み た い で す ね。
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  う ん。 そ う で す ね。
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  多 く の 企 業 の CIO、 つ ま り 情 報 シ ス テ ム 部 門 の ト ッ プ が 明 確 な ア ー ル オ ー
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  ア イ 投 資 対 効 果 が 見 通 せ な い 状 況 で の 全 社 的 な 大 規 模 導 入 に は 依 然 と し
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  て 慎 重 だ っ て い う 指 摘 が 情 報 源 の 記 事 に も あ り ま し た。
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  そ の 通 り で す。 月 額 30 ド ル っ て い う 価 格 を 正 当 化 で
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  き る だ け の 生 産 性 向 上 が 具 体 的 に じ ゃ あ ど れ だ け 見 込 め る の か、 そ れ を ど
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  う や っ て 図 っ て 経 営 層 に 説 明 す る の か。
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  こ れ は 導 入 を 決 め る 上 で 非 常 に 大 き な ハ ー ド ル で す。
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  な ん と な く 便 利 そ う だ け じ ゃ、 年 間 で 数 百万、 数 千万、 あ る い は そ れ 以 上 の 予
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  算 っ て な か な か 承 認 さ れ ま せ ん か ら ね。
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  確 か に Microsoft 側 も そ の 点 は も ち ろ ん 認 識 し て る わ け で す よ ね。
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  導 入 の ハ ー ド ル を 下 げ る た め に、 何 か 対 策 は 打 っ て る ん で し ょ う か。
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  Microsoft も ま あ、 手 を こ ま ね い て い る わ け で は な い で す。
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  例 え ば、 サ ー ビ ス 開 始 当 初 に あ っ た 最 小 導 入 ラ イ セ ン ス 数 300 っ て い う 制
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  限。 あ あ、 あ り ま し た ね、 そ れ。
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  こ れ は 中 小 企 業 に と っ て は 事 実 上 導 入 を 難 し く し て ま し た け ど、 現 在 は 撤
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  廃 さ れ て ま す。 個 人 事 業 主 と か 小 規 模 な チ ー ム で も
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  導 入 し や す く は な り ま し た。 な る ほ ど。
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  あ。 と。
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  記 事 に よ れ ば、 特 に 大 口 の 契 約 を 検 討 し て い る 企 業 に 対 し て は、 個 別 の 価 格
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  交 渉、 つ ま り 値 引 き に も 応 じ て い る よ う で す。
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  ほ う 値 引 き も。 え え。
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  少 し で も 導 入 の 裾 野 を 広 げ た い っ て い う 意 図 が 見 え ま す ね。
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  導 入 の ま あ 初 期 の 障 壁 を 下 げ よ う っ て い う 努 力 は 見 ら れ る と。
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  そ れ で も な お、 多 く の 企 業、 特 に 現 場 の 責 任 者 レ ベ ル で は ま だ 躊 躇 が あ る
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  の か も し れ な い で す ね。 記 事 で 紹 介 さ れ て た、 ア イ テ ィ ー ソ リ
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  ュ ー シ ョ ン プ ロ バ イ ダ ー の Shi イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル の 副 社 長 レイ ン シ ェ ル
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  ト ン 氏 の コ メ ン ト が な ん か す ご く 印 象 的。
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  で し た。 あ あ、 シ ェ ル ト ン 氏 の。
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  彼 は コ パ イ ロ ッ ト の 熱 心 な 支 持 者 だ っ て 公 言 し て い る に も か か わ ら ず、 コ
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  ス ト の 壁 を 理 由 に 自 社 の 全 従 業 員 へ の ラ イ セ ン ス 配 布 は ま だ 行 っ て い な
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  い っ て 語 っ て る ん で す よ ね。 こ の コ メ ン ト は ま さ に 現 在 の
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  Copilot が 置 か れ て い る 状 況 を す ご く 端 的 に 示 し て ま す よ ね。
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  え え。 技 術 の ポ テ ン シ ャ ル は 認 め る し、 将 来
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  性 も 感 じ る。 ぜ ひ 使 い た い。
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  で も、 現 時 点 で の 機 能 と 価 格 を 天 秤 に か け る と、 全 社 員 に 展 開 す る ほ ど の 明
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  確 な 費 用 対 効 果 を ま だ 確 信 で き な い っ て こ と で し ょ。
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  う う ん。 な る ほ ど。
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  お そ ら く 多 く の 企 業 が シ ェ ル ト ン 氏 と 同 じ よ う な ジ レ ン マ を 抱 え て い て、
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  ま ず は 一 部 の 部 署 と か 特 定 の 業 務 に 限 定 し て 導 入 し て、 そ の 効 果 を 慎 重 に
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  見 極 め よ う と し て い る。 そ う い う 段 階 な ん じ ゃ な い で し ょ う
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  か。 と は い え、 苦 戦 ば か り っ て わ け で も な
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  い と。 同 じ 記 事 で は、 ト ヨ タ と か バ ー ク レイ
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  ズ、 PwC と い っ た 世 界 的 に 有 名 な 大 企 業 が、 Copilot を 大 規 模 に 導 入 し て い
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  る 事 例 も 挙 げ ら れ て ま す。 え え、 Microsoft の 営 業 努 力 も 着 実 に
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  成 果 を 上 げ て い る 面 も あ る わ け で す ね。
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  そ う で す ね。 そ れ ら の 企 業 は、 グ ロ ー バ ル に 展 開 す
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  る オ ペ レ ー シ ョ ン の 中 で、 情 報 共 有 の 効 率 化 と か、 部 門 間 の コ ラ ボ レ ー シ ョ
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  ン 強 化 と か、 そ う い う 課 題 に 対 し て 戦 略 的 に 大 き な 投 資 を 行 う。
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  ま あ、 体 力 と 意 思 決 定 力 を 持 っ て い る ん で し ょ う。
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  な る ほ ど。 そ う し た 先 進 的 な 企 業 に と っ て は、
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  Copilot が も た ら す 潜 在 的 な メ リ ッ ト は コ ス ト を 上 回 る 魅 力 が あ る と 判
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  断 さ れ た の か も し れ ま せ ん。 う ん う ん。
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  た だ 重 要 な の は、 そ れ が ま だ 一 部 の こ う ア ー リ ー ア ダ プ タ ー 層 と い う か、 特
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  定 の ニ ー ズ を 持 つ 大 企 業 に と ど ま っ て い る と も 言 え る 点 で す よ ね。
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  大 反 応 よ り コ ス ト に 敏 感 な 企 業 層 を 動 か す に は、 や は り さ ら な る 説 得 材 料
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  が 必 要 な の か も し れ な い と い う こ と で す。
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  そ の 説 得 材 料 と し て 期 待 さ れ て い る の が、 今 後 の 機 能 ア ッ プ デ ー ト っ て こ
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  と で す ね。 そ う で す。
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  特 に 今 年 11月 に 開 催 予 定 の Microsoft の 年 次 大 型 カ ン フ ァ レ ン
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  ス Microsoft イ グ ナ イ ト。 こ こ で の 発 表 に 注 目 が 集 ま っ て る み
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  た い で す ね。 そ う で す ね。
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  記 事 で は、 さ っ き 触 れ た ア ン ス ロ ビ ッ ク の モ デ ル を 活 用 し た 機 能 強 化、 特 に
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  エ ク セ ル と パ ワ ー ポ イ ン ト で の 大 幅 な 進 化 が 期 待 さ れ て い る と 報 じ ら れ
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  て い ま す。 エ ク セ ル と パ ワ ー ポ イ ン ト で。
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  え？ え？
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  例 え ば、 エ ク セ ル で よ り 複 雑 な デ ー タ 分 析 と か 予 測 モ デ リ ン グ を 自 然 言 語
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  で 指 示 で き る よ う に な っ た り、 パ ワ ー ポ イ ン ト で 単 な る 箇 条 書 き か ら デ ザ
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  イ ン 性 の 高 い プ レ ゼ ン 資 料 を 一 括 生 成 す る だ け じ ゃ な く て、 発 表 内 容 の 構
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  成 案 ま で 提 案 し て く れ る よ う に な っ た り と か。
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  そ。 れ は す ご い で す ね。
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  そ う い っ た、 よ り 高 度 で 具 体 的 な 業 務 改 善 に つ な ぐ る 機 能 が 実 装 さ れ れ ば、
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  月 額 30 ド ル の 価 値 が あ る っ て 考 え る 企 業 が 増 え る 可 能 性 は あ り ま す よ ね。
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  ア ー ル オ ー ア イ に 対 す る 懸 念 を 払 拭 す る。
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  ま あ、 キ ラ ー 機 能 が 登 場 す る か ど う か が 一 つ の 焦 点 に な り そ う で す。
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  そ し て 単 な る 機 能 改 善 に と ど ま ら な い、 さ ら に 大 き な 構 想 も 描 か れ て い る
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  み た い で す ね。 記 事 に よ れ ば、 サ テ ィ ア ナ デ ラ CEO は
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  Copilot を 将 来 的 に は、 単 な る ア シ ス タ ン ト じ ゃ な く て、 も っ と 自 律 的 に 特
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  定 の 役 割 を 担 え る 下 層 社 員 バ ー チ ャ ル エ ン プ ロ イ ー み た い な レ ベ ル に ま
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  で 引 き 上 げ た い と 考 え て い る と。 下 層 社 員。
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  例 え ば、 人 事 マ ネ ー ジ ャ ー の 業 務 の 一 部 を 代 行 し た り、 営 業 担 当 者 の ア シ ス
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  タ ン ト と し て 顧 客 と の や り と り を サ ポ ー ト し た り。
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  こ れ は か な り 壮 大 な ビ ジ ョ ン で す ね。 も し こ れ が 現 実 に な っ た ら、 あ な た の
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  働 き 方 も 根 本 か ら 変 わ る 可 能 性 が あ り ま す ね。
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  ま さ に ち ょ っ と エ ス エ フ の 領 域 に 近 づ い て い く よ う な 話 で す け ど。
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  え え。 AI の 進 化 の ス ピ ー ド を 考 え る と、 完
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  全 に 非 現 実 的 と も 言 い 切 れ な い の が 今 の 時 代 で す よ ね。
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  確 か に。 単 純 な タ ス ク の 自 動 化 だ け じ ゃ な く
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  て、 あ る 程 度 の 状 況 判 断 と か 専 門 的 な 知 識 に 基 づ い た 提 案、 あ る い は 部 門 間
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  の 調 整 み た い な、 こ れ ま で 人 間 に し か で き な い っ て 考 え ら れ て た 役 割 の 一
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  部 を AI が 担 う よ う に な れ ば、 組 織 全 体 の 生 産 性 は も し か し た ら 飛 躍 的 に
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  向 上 す る か も し れ な い で す。 う ん。
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  た だ、 そ こ に 至 る ま で に は、 技 術 的 な ハ ー ド ル は も ち ろ ん、 デ ー タ の プ ラ イ
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  バ シ ー と か セ キ ュ リ テ ィ、 倫 理 的 な 問 題。
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  あ と、 人 間 と AI が ど う や っ て 協 働 し て い く の か、 そ の 最 適 な 関 係 性 を ど う
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  作 る か と か、 解 決 す べ き 課 題 も ま あ 山 積 み で は あ り ま す け ど ね。
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  目 指 す 理 想 は 非 常 に 高 く て、 可 能 性 も 大 き い。
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  で も、 そ こ に 至 る 道 筋 は ま だ 険 し い と い う こ と で す ね。
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  現 状 を 総 括 す る と、 デ ィ ー イ ン フ ォ メ ー シ ョ ン の レ ポ ー ト が 指 摘 す る よ う
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  に、 Copilot は 大 き な 可 能 性 を 秘 め て い る も の の、 現 時 点 で は ま だ。
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  多 機 能 だ け ど 決 定 的 な 使 い ど こ ろ が や や 曖 昧 な プ ロ ダ ク ト と 見 な さ れ て
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  い る 側 面 が あ る と い う こ と で し ょ う ね。
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  う ん、 多 く の 機 能 が 提 供 さ れ て は い る け ど、 こ れ が な い と 仕 事 が 進 ま な い っ
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  て い う レ ベ ル の 替 え の き か な い キ ラ ー ア プ リ ケ ー シ ョ ン と し て の 地 位 を
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  確 立 す る に は、 ま だ 道 半 ば と 入 れ る の か も し れ ま せ ん。
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  で は、 こ の 一 連 の 話 は 私 た ち に と っ て、 そ し て あ な た に と っ て、 一 体 何 を
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  意 味 す る ん で し ょ う か？ は い。
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  あ な た が Microsoft 製 品 の ユ ー ザ ー だ っ た り。
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  AI 技 術 の ビ ジ ネ ス 応 用 に 関 心 を 持 っ て い た り す る な ら、 こ れ は 最 先 端 の テ
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  ク ノ ロ ジ ー と そ れ を ビ ジ ネ ス の 現 場 で 実 用 化 し よ う と す る 際 の リ ア ル な
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  摩 擦 と か 葛 藤 を 示 し て い る と。 え？
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  え？ 単 に 技 術 が す ご い 革 新 的 だ っ て だ け
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  で は、 ビ ジ ネ ス ツ ー ル と し て 広 く 受 け 入 れ ら れ る わ け じ ゃ な い。
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  企 業 が 実 際 に コ ス ト を 払 っ て 従 業 員 に 使 わ せ る た め に は 明 確 で。
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  で き れ ば、 測 定 可 能 な 価 値 が 不 可 欠 で。
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  そ う で す ね。 そ の 価 値 を い か に 提 供 し て 納 得 さ せ
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  ら れ る か が カ ギ に な る っ て い う。 そ う い う 現 実 で す ね。
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  結 局 の と こ ろ を、 エ ー ア イ が オ フ ィ ス と い う 私 た ち の 仕 事 の 中 心 に あ る 日
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  常 的 な ツ ー ル に 本 当 の 意 味 で の 革 命 を も た ら す た め に は、 企 業 ユ ー ザ ー が
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  そ の 投 資 対 効 果 を は っ き り と 実 感 で き て。
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  月 額 30 ド ル、 あ る い は そ れ 以 上 の コ ス ト を 正 当 化 で き る レ ベ ル ま で、 機 能
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  と 価 値 を 進 化 さ せ 続 け る 必 要 が あ る と い う こ と で す。
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  う ん。 技 術 的 な 洗 練 は も ち ろ ん 重 要 で す け
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  ど、 そ れ 以 上 に な ぜ 私 た ち は こ れ に お 金 を 払 う べ き な の か？
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  こ れ を 使 う こ と で 私 た ち の ビ ジ ネ ス が 具 体 的 に ど う 良 く な る の か？
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  っ て い う 問 い に 対 す る Microsoft の ま あ 説 得 色 そ の も の が 今 ま さ に 試 さ
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  れ て い る 状 況 だ と 言 え る で し ょ う ね。 今 回 の 深 掘 り で は。
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  Microsoft 365 Copilot が 期 待 さ れ な が ら も 直 面 し て い る 導 入 の 壁、 特 に
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  コ ス ト と ROI の 課 題 に 焦 点 を 当 て て き ま し た。
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  は い。 そ し て、 そ れ に 対 す る Microsoft 側 の
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  対 応 策、 例 え ば ア ン ソ ロ ピ ッ ク モ デ ル へ の 一 部 切 り 替 え に よ る 品 質 向 上 へ
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  の 試 み と か、 リ ー ダ ー シ ッ プ 体 制 の 写 真 価 格 戦 略 の 柔 軟 化、 そ う い う 動 き を
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  見 て き ま し た ね。 え え。
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  今 後 の 機 能 ア ッ プ デ ー ト 特 に 11月 の Microsoft イ グ ナ イ ト で ど ん な 発 表
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  が あ る か。 こ れ が、 Copilot が 本 格 的 な 普 及 機 へ
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  と 移 行 で き る か ど う か の 一 つ の 重 要 な 試 金 石 に。
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  そ う で す ね。 そ う で す ね。
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  AI を 日 常 業 務 に 深 く 統 合 し て い く っ て い う 取 り 組 み が、 自 動 的 に 成 功 す る
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  わ け じ ゃ な い と い う こ と を 改 め て 示 し た 事 例 と 言 え る か も し れ ま せ ん。
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  う ん。 技 術 的 な ポ テ ン シ ャ ル と ビ ジ ネ ス と
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  し て の 価 値 提 供 の 間 に は、 ま だ 埋 め る べ き ギ ャ ッ プ が あ る と い う 感 じ で し
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  ょ う か？ え？
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  え？ 技 術 の 進 化 だ け じ ゃ な く て、 ユ ー ザ ー
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  が そ の メ リ ッ ト を 明 確 に 認 識 し て、 日 々 の 業 務 の 中 で こ れ は 使 え る こ れ な
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  し で は 考 え ら れ な い っ て 実 感 で き る レ ベ ル に 達 す る か ど う か。
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  そ こ が 今 後 の 普 及 の カ ギ を 握 っ て い る と 言 え る で し ょ う。
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  最 後 に 一 つ、 あ な た に も 考 え て み て い た だ き た い テ ー マ が あ り ま す。
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  は い。 今 回 の 情 報 源 で 取 り 上 げ ら れ て い た
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  イ ン フ ォ マ テ ィ カ 社。 彼 ら は、 Copilot の 価 格 と 価 値 が 見 合
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  わ な い と 判 断 し た 後。 自 社 で 独 自 の AI ソ リ ュ ー シ ョ ン を 開
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  発 す る 道 を 選 び ま し た よ ね。 へ え。
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  そ う で し た。 今 後、 高 機 能 な 基 盤 モ デ ル llm へ の ア
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  ク セ ス が 技 術 的 に も コ ス ト 的 に も さ ら に 容 易 に な っ て い く と 予 想 さ れ る
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  中 で、 Copilot の よ う な 規 制 の、 ま あ 高 価 格 帯 の AI ア シ ス タ ン ト に 対 し
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  て、 そ れ な ら 自 社 で も っ と 自 分 た ち の ニ ー ズ に 特 化 し た ツ ー ル を 開 発 し た
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  方 が い い ん じ ゃ な い か っ て 考 え る 企 業 が 増 え て い く 可 能 性 は あ る ん で し
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  ょ う か。 あ あ、 な る ほ ど。
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  内 製 化 の 流 れ で す ね。 も し、 そ う し た AI の 民 主 化 内 製 化 み
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  た い な 流 れ が 加 速 す る と し た ら、 Copilot の よ う な プ レ ミ ア ム な 汎 用
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  AI サ ー ビ ス で 大 き な 収 益 を 目 指 す。 Microsoft み た い な 巨 大 テ ッ ク 企 業
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  に と っ て、 そ れ は 長 期 的 に ど ん な 影 響 を も た ら す こ と に な る の か。
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  う ん。 そ れ は 深 い 問 い で す ね。
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  こ の 問 い の 答 え は 一 つ で は あ り ま せ ん が、 次 回 の 深 掘 り ま で 少 し 思 い を 巡
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  ら せ て み る の も 面 白 い か も し れ ま せ ん。