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O papel de um Squad Leader - Renato Raphael · Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira

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  Eu ainda acho área de produtos na área bem elitizada.
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  É? Eu vejo que é uma área que
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  precisa ainda se abrir mais para.
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  Quesito diversidade este episódio é apoiado pela PM 3 a
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  empresa referência na educação em Project management no Brasil
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  com os cursos de product management e projeto Discovery
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  você aprende com cases reais o que mais de 30 instrutores
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  aplicam no dia a dia e empresas como booking.com OLX Nubank log
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  iFood is Invest e outras faça como mais de 2500 alunos e
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  comece hoje mesmo a elevar a barra em produto garanta o cupom
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  de 10% off na descrição desse episódio.
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  Oi tudo bem com você meu nome é Paulo short você deu play no
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  próprio seguros ou podcast que a voz por trás dos produtos
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  continuando com a programação especial de novembro estou
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  novamente bem acompanhada pelo GG.
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  Eu não vou pagar o mico de falar errado o nome dele então eu vou
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  pelo apelido carinhoso quer dizer tudo bem seja o Paulo tudo
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  bem é Jason para quem quer falar direitinho mas pode falar GG
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  quem quer falar direitinho fala o Jason e quem não quer quem é
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  da funerária e mesmo que nem eu fala GG é cria uma ligação ali
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  tá bom? O nosso convidado já trabalhou
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  em hospital canal de televisão no maior banco privado do país e
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  hoje está em uma das empresas mais amadas do Brasil sim é O
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  Boticário. Então seja bem-vindo ao projeto
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  gurus Renato Rafael tudo bem com você.
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  Tudo bom Paulinho prazer imenso aqui participar nesse episódio
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  não é companhia em você a gente perto.
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  Para medo do colt kast. Bem feliz daqui de participar.
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  Prazer GG também poder trocar um pouco de experiência contigo
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  hoje olham falou que é fuleira agem mas eu vou de GG também
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  está que achei mais fácil muito bem feito prazer todo meu aqui
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  tem que mudar e sem né não RG lá coloca GG.
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  Alexandre é. Há muito obrigado Hein abre um
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  expediente lá hoje na no backlog lá a galera atualiza uma
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  observação que eu quero levantar antes da gente começar com as
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  perguntas é quem no episódio anterior o convidado era foi era
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  não foi o Frank se Freitas. FF.
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  Nesse aqui RR Renato Rafael. O co Ho chi é GG.
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  Vocês estão entendendo você do play entendendo o que eu estou
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  querendo eu estou querendo chegar muitos vão achar que é
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  coincidência mas eu falo que não ou será não sei pode ter alguma
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  coisa de numerologia por trás disso mas eu não vou é confirmar
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  ou desmentir aqui. Certo GG.
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  A gente fez um trabalho porque ninguém sabe o trabalho que a
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  gente fez aqui é nos bastidores com estudo consciência sobre
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  numerologia e não é atoa que? Alinhamento dos os astros aí deu
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  tudo certo FRRGGPCE assim vai o relativo qual é a sua história
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  cara sei resumiu bem aí o comecinho acho que esses quase
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  17 anos já de carreira eu tive oportunidade de passar por
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  alguns lugares bem diferentes um do um do um dos outros né?
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  É comecei minha carreira em hospital aí também a primeira
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  oportunidade ali foi trabalhando no hospital são Camilo.
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  Mais específico com estatística isso ainda na época de escola né
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  ainda no ensino médio de acordo eu comecei a trabalhar.
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  Não é acho que é muito ligado aqui arrotei uma tente vai falar
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  hoje também nada semana da consulta do mês da Consciência
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  Negra e tudo mais não é de se já está está bem ligado né então
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  assim não no tempo de ensino médio eu já comecei a trabalhar.
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  É como jovem aprendiz. E aí tive oportunidade de
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  trabalhar num setor de estatística não é por gostar de
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  matemática acabei me dando bem no setor.
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  E aprendendo bastante ali. E quando a quando concluir ali
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  os estudos do ensino médio isso me deu a oportunidade para ir
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  para uma emissora de TV? Não trabalhei na TV Gazeta como
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  você mencionou? Mas cuidando ali de toda uma
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  parte administrativa não é. Então eu comecei ali como apoio
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  né na ocasião de uma secretária eu fazia toda a partir das
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  lógico ali né a parte que envolvia mais cálculos ali para
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  a produção de TV é olhando a questão de custos das produções
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  do mais? E me tornei ali um produtor
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  executivo né? Como chegou um momento ali que
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  eu cuidava de 5 produções de TV? E nesse meio tempo comecei a
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  estudar administração. É?
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  Foi foi um tempo bem gratificante ali né a empresa
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  enxergou uma oportunidade de investir ali funcional não é meu
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  dia a dia profissional e arco ali com um custo da universidade
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  não é? Não sou bem grato por isso não é
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  porque. Vindo de onde vim não é?
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  Filha de uma diarista e de um metalúrgico ou ter a
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  oportunidade de fazer uma faculdade custeada pela empresa
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  para mim isso foi foi bem gratificante.
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  Foi onde eu me empenhei bastante ele com os meus estudos não é?
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  Para conseguir alcançar um lugar melhor não é uma posição melhor
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  ali não é e com isso fui a primeira pessoa da minha
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  família. A se formar né até um diploma
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  universitário ali e foi bem bom algo bem bacana oportunidade bem
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  gratificante que a empresa me deu e chegou um momento Paulinho
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  que poxa cara por ter feito administração numa produção de
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  TV. Não tinha mais para onde ir né e
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  aí eu comecei a procurar ali outras oportunidades né?
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  Na época ainda não tinha nem LinkedIn então enviar outros
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  currículos. Vai fazer bastante contato com a
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  galera. E tive a oportunidade de entrar
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  no Itaú por onde eu fiquei uma década né como você sabe né no
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  dia trocou aí algumas informações a respeito disso e
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  uma década no Itaú comecei no Itaú trabalhando com Campos
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  Santos né? Então dentro da área de
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  tecnologia ali eu fazia toda a parte e com os primers sexo era
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  a relação ali entre a tecnologia do banco.
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  Os nossos grandes clientes ali não é.
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  Olhando toda uma questão de cuidar das folhas de pagamento
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  ou cobrança parte de tributação das empresas não é?
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  Não tinha ali a melhor experiência para os nossos
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  clientes. Dentro desse desse aspecto né?
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  O cara foi um trabalho bem legal que assim 6 meses eu nunca
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  tinha. Trabalhado com o Campinas sex
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  porém eu acho que essa experiência que eu trouxe da
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  área de comunicação por trabalhar em TV é me deu uma
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  alavancagem muito boa em 6 meses eu consegui acabei me destacando
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  bastante ali e a coordenadora me chamou para para ajudá-la com o
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  projeto que era montar uma assessoria para os nossos
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  gerentes não é da área empresas. Eu comecei a estudar muito ali
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  sobre produtos não é foi a nível meu primeiro contato com o
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  produto na verdade né? Porque eu preciso me preparar
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  ali nesse durante esse tempo para ser um especialista em
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  produtos e poder assessorar os nossos gerentes.
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  Para aquele entrega-se ali o melhor produto para o para o
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  nosso cliente não é. EE ali eu fui me aprofundando
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  muito nos produtos bancários. Isso me deu uma bagagem muito
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  boa. E com isso eu comecei a fazer
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  uma com a graduação em gestão de negócios.
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  Conhecia um pessoal do Itaú na sala de aula não é.
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  E uma galera de uma área de crédito e esses caras me
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  chamaram para trabalhar como? Como analista de crédito?
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  E aí conheci esse produto que é tão importante para nossa
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  economia né que é o crédito? E fui aprofundando em.
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  Diversos segmentos do crédito na crédito de veículo crédito
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  imobiliário até que o meu superintendente assumiu 111 mesa
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  de de crédito de cartões. E como eu já tinha experiência
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  com produtos e com o projeto ele falou cara eu vou dedicar você
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  para o para um projeto aqui? Que é alavancar as vendas de
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  cartões da itaucard e para mim esse foi um projeto bem marcante
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  porque nós começamos ali numa sala com 8 pessoas?
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  E essa sala foi o que deu início ao que é hoje à diretoria de
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  canais digitais do Itaú. Porque nós conseguimos alavancar
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  de uma forma tremenda assim para as vendas de cartões.
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  É eu estou quase que 250% a venda de cartuns.
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  Em 8 pessoas não é de diferentes áreas crédito vendas pessoal de
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  marketing foi um trabalho bem bacana e foi aonde em 2013 eu
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  tive o contato com o primeiro contato com agilidade né porque
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  nessa sala nós éramos em 8 pessoas e ali nós começamos
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  trabalhar com os kra? E eu fiquei como piou de
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  crédito. E aí comecei a estudar a
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  respeito eu tirei minha primeira certificação ali Scream.
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  E em seguida depois de 1 ano e meio essa esse superintendente
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  que tinha me dedicado para esse projeto me chamou de volta para
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  a área de crédito. E aí com uma ideia de montar o
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  que a gente chamava de célula de automação sustentada né a gente
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  conseguiu é eu e eu junto com outras pessoas que também tinham
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  passado por esse projeto né? Nós treinamos ali algumas
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  pessoas para que fossem pious. Explicamos o que era é como que
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  rodava lhes Klan né? Eu trabalhava com escrever.
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  E então pegamos uma gerência como piloto que essa gerência
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  Ela Foi dando resultado as outras pessoas.
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  Foram observando os resultados que estavam ali né?
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  EE ali nasceu o que a célula de automação sustentada hoje modelo
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  gigantes. Aprovação crédito um.
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  Modelo que é benchmark tinha. No dia a dia né do mercado de
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  crédito e tal referência nisso e aí foi só uma é para um momento
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  que a gente estava vivendo não é é 2014 né país passou por uma
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  crise forte não é porque estamos de de governo e tudo mais e
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  mesmo assim com com tudo isso essa estrutura que nós montamos
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  ali nós nos mantermos bem da gerando receita para negócio e
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  tudo mais. E só resumindo né por último a
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  experiência no Itaú fui convidado para participar ali No
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  No BB a não é. Operação de.
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  Ministração e custódia de fundos de ações no mercado que eu não
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  conhecia ainda dentro da de banco não é?
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  Mercado de investimentos e ali também sair deixando um time
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  muito bacana né? E bem forte né último cliente se
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  fala e até hoje construímos uma relação bem legal que foi um
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  time do zero onde desse time nasceu ao?
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  Modelo de comunidade ele nova Anitta ou daquela comunidade
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  seguida de serviços responsáveis por toda de ministração recursos
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  de fundos trabalho bacana ali também feito em parcerias
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  parceria com aceitei onde eu pude aprender muito assim.
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  É junto com a consultoria não é? E que me trouxe uma maturidade
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  bem legal sim para para trabalhar projetos fazer também
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  estão de corte pólio. É trabalhar com modelos de PDCA
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  com 1 e 7 mais linda. Que me trouxe até onde eu estou
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  hoje não é hoje ocupa uma posição de escola de líder no
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  Boticário? Você falou uma empresa bem
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  querida no Brasil não é. É eu tinha uma?
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  Marca um muito grande assim é uma.
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  Uma relação muito grande com a marca não é verdade.
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  É uma marca que eu já admirava desde da infância né meu pai
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  sempre foi muito fan dos dos perfumes do Boticário fazendo
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  propaganda aqui. E assim que teve oportunidade de
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  ver para Boticário cara não pensei 2 vezes não é um projeto
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  muito bacana. É com responsabilidade de
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  liderar uma equipe. Da equipe mega sênior onde eu
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  aprendo muito com a equipe a gente troca muita coisa.
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  E essa semana completa um mês que eu estou aqui parei parece
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  que já tô mais tempo assim porque a vibração com que as
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  coisas acontecem aqui ela é muito grande né?
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  Dá 1% aqui voltada para para produto e para a satisfação dos
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  nossos clientes não é. Um e tem sido um tempo bem legal
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  bem transformador assim a cair em resumo é isso.
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  Tomei bastante seu tempo aí. 7 é sua história é uma história bem
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  vou falar. É diferente porque mas.
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  Você começou a ler no hospital televisão é financeira e agora
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  está numa empresa. Que a Boticário que é de
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  cuidados não é cuidados pessoais é isso que a gente a gente pode
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  definir um segmento de beleza né segmento de beleza?
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  Olha e aí é assim. É o que fez você migrar praia de
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  produto ou Renatinho que que fez assim você pudesse resumir em
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  uma frase aquela frase de impacto que ele vira caneca.
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  Oo que fez você olhar para a área de produto e falar é ali o
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  meu lugar Paulinho cara na verdade eu não tive esse essa
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  essa essa marca assim sabe puta o que fez você ir para área de
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  produtos foi algo tão natural que quando eu vi eu já estava na
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  lista de produtos né? Eu acho que a facilidade e.
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  Um comunicar ali com as outras pessoas com os nossos clientes
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  de entender é um pouco mais do dia a dia das pessoas não é e
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  acho que por que essa relação anterior ali com com a TV né
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  essa raiz muito forte em comunicação em diferentes
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  públicos quando eu vi eu já estava na área de produtos é
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  acho que foi todo resultado de um da forma com que eu lidava
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  com a situação ações a facilidade que eu eu tinha ali
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  em resolver problemas né? Na verdade não olhar pro pro pro
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  o problema como algo que me amedrontasse né mas como algo
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  que que era 111 motivador ali né para para satisfazer os nossos
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  clientes para trazer a melhor solução né eu acho que essa esse
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  olhar questionador também de como as coisas funcionam quando
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  eu vi eu já estava na área de produtos já estava ali com banco
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  investindo muito na minha carreira para que eu conhecesse
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  os produtos bancários né? E é aquele negócio né a
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  oportunidade bateu na porta né assim até um gestor que
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  costumava falar né que cê precisa estar preparado porque
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  quando o cavalo passa selado é só você pular aí né?
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  Foi exatamente isso o cavalo passou com a sela eu pulei e
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  entrei em produtos é isso aí hoje está fazendo aí produtos
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  que vão de encontro. A às necessidades dos usuários e
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  de ajudando a vida deles ou Renatinho você passou quase uma
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  década mas vamos arredondar para uma década vai é ali no Itaú.
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  Que é o maior banco privado do país o que que você aprendeu não
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  é porque não Itaú você? A não vou falar que você passou
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  por quase todas as áreas porque né mas. 10 anos no maior banco
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  privado do país com certeza você aprendeu muito ali e o que que
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  você traz para hoje No No O Boticário dos tempos do do Itaú
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  e você está aplicando aí nesse primeiro nesses primeiros
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  primeiras semanas porque é segmento diferente né?
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  É o maior banco da América Latina Paulinho.
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  Quero que ela tira hopital foi mal cara foi ao mar.
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  Qual é uma escola cara? Porque passar 10 anos do maior
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  banco da América Latina é aprender a olhar é o que eu pago
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  aqui para O Boticário é aprender a olhar com atitude de dono é
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  entender a necessidade de fazer mais com menos.
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  E colocar pessoas em primeiro lugar.
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  Isso é uma das coisas que eu tenho aplicado aqui já desde o
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  início para. A semana assim reconhecer
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  processos eu me dediquei em conhecer pessoas então procurei
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  entender como a equipe gostava de trabalhar a apliquei o ano
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  aqui com toda a equipe logo na primeira semana.
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  Foco foi em conhecer pessoas não é pessoas servindo pessoas.
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  É depois disso não é uma coisa que eu carrego comigo que eu
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  trouxe de lá é ter essa atitude de dono né cara tinha diferente
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  do lugar que você esteja trabalhando você precisa ter
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  essa atitude de dono sabe você tem que cuidar das coisas?
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  Como se realmente o CNPJ não tivesse no seu nome do um como
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  se poxa mais 1 dia de trabalho você tem que estar motivado
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  quando você motivar pessoas? É necessário que as pessoas
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  vejam a motivação em você não é? É as pessoas nos lê não é muito
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  está. Falando em liderar pessoas se a
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  pessoa faz uma leitura da sua motivação dos seus propósitos.
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  Valores independente de que. Cada um tem o seu não é valor
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  não é algo que se julga cada um tem seus valores.
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  Essas pessoas nos olham de uma maneira ativa não é dificilmente
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  a gente vai conseguir trazer para as pessoas esse espírito de
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  time esse espírito de servir não é de querer fazer o melhor né de
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  entender ali a dor do cliente não é?
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  Um momento nenhum a gente tem que tratar nosso cliente como
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  apenas um cliente. A gente tem que entender o valor
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  que todos eles têm não é é. Independente da o valor de
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  receita que ele está trazendo aqui para nós né eu acho que não
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  tem que ser bem atendido não é? É uma coisa que o próprio grupo
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  prega bastante não é? Está paixão esse amor aqui pelo
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  cliente por por encantar não é isso só não coisas que eu já já
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  trago não é? O banco é esse mais ativo em
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  linha. Quando eu falo aqui de fazer
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  mais com menos né acho que para que você tenha boas entregas é
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  bons produtos. Seriamente você precisa ter um o
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  maior índice que saber usar os recursos que tem né?
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  Isso eu trago bastante para o meu dia a dia bom vamos lá
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  chamar de Renatinho também beleza beleza.
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  O Renatinho é estava cara muito muito interessante sua história
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  assim bem consistente também seus passos assim parece que.
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  É realmente várias coisas conspiraram assim para que as
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  coisas além de seu trabalho com dedicação que você tem né
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  deixado bem bem visível aqui para gente que como se
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  empenhassem na sua carreira mas aí eu me atentei uma coisa é 2
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  coisas assim né que tipo é a sua história de começar a trabalhar
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  ali né terminando o ensino médio ou completando o ensino médio e?
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  E parece que foi bem é. Foi um divisor de águas aí na
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  sua vida essa essa oportunidade que você teve de uma empresa
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  investir na sua educação né? E você disse que até é você foi
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  a primeira pessoa de sua família a completar um curso interior
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  que é uma história que é falando aqui do mês da Consciência Negra
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  está bem conectado com né com a história de de muita gente que a
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  gente conhece eu falo e você assim porque a gente vem de
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  família negra então provavelmente a gente teve
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  esteve bem é rodeado de pessoas negras né como que foi essa sua
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  família você como eu fui pra sua família eles conseguiram é
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  mobilidade social que você teve também como que foi isso?
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  Impactante assim agir por conta do que eu tinha portanto que eu
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  comentei aqui né é minha mãe é vida toda trabalhou como
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  diarista meu pai comenta lusco né?
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  E algo que eles sempre sempre buscaram assim foi incentivar o.
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  Nossos isto é. Então sempre vi nos meus pais
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  nessa dedicação deles não é muitas vezes se privar de
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  algumas coisas para que eu e meu irmão décimos ali estudar não é?
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  Um aprendi bastante né com com a profissão da minha mãe porque em
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  muitos momentos quando era menor é não tinha com quem deixar
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  então eu acabava me levando isso.
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  E eu fui aprendendo com as pessoas né nas casas com quem
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  ela trabalhava. A minha mãe trabalhou para a
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  família de músicos médico que advogados e cara isso para mim
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  foi bem legal sabe ela me levasse um porque.
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  Por exemplo minha mãe trabalhava com uma família de advogados.
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  Onde? O dono da residência todos os
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  dias me levava para o escritório de outro não para trabalhar mas
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  para brincar para ficar lá junto sabe pra dar um tempo pra minha
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  mãe e ali ele trazia várias coisas para eu ler deixava numa
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  mesa ali ao lado da mesa dele cheio de gibi de revista então
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  ele é também provocou essa leitura em mim né e tudo isso
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  graças ao trabalho que minha mãe tinha as oportunidades que foram
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  aparecendo deu esse refinamento educacional vamos?
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  Meu pai também sempre gostou bastante de ler então todos os
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  domingos. Pai comprava lia jornal se
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  estávamos na sala estávamos todos lendo junto ali para para
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  ter esse incentivo de leitura não é então os olhos deles não é
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  brilharam conseguir a não é ainda a primeira pessoa ali da
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  família. Curso superior não é.
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  Foi bem encantador e é algo marcante assim né porque por
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  exemplo eu vejo hoje meu irmão acabou não optando por fazer um
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  curso superior né? Optou por fazer outros cursos e
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  tudo mais mas também graças a Deus está bem ele foi pra dele
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  seus filhos não é. EE eu acho legal isso que os
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  meus sobrinhos também acabam. Vontade tarde.
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  Está sempre procurando o melhor não ter tido essa oportunidade
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  de trabalhar em empresas reais não é sábado mesmo passei o
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  cabelo agora que passou eu fiquei o dia todo com meu
• 23:56
  sobrinho naquele para brincar e tudo mais né?
• 24:01
  Tenho buscado ali na Record. Cante busca do Rio.
• 24:05
  No colégio melhor para ele eu tenho uma cabeça de não comecei
• 24:08
  referencial Rita. Obrigado.
• 24:12
  O. Tudo bem bacana e eu vejo um
• 24:15
  ponto que você nem diferencial né e não só para os meus
• 24:20
  sobrinhos mas eu faço pra mim algumas reuniões com amigos e
• 24:23
  não é para trocar esse conhecimento para trazer os
• 24:28
  adolescentes ali para essa. Para ter essa consciência da
• 24:32
  necessidade de estudar é mostrar para eles que hoje.
• 24:36
  Não tem muito esse fator poxa eu acho que no meu tempo no seu dia
• 24:40
  a gente sofreu muito com uma questão de meu você não ter o
• 24:44
  dinheiro para estudar e de fato você não conseguir estudar por
• 24:47
  conta do dinheiro hoje o dinheiro em si ele faz a
• 24:50
  diferença só que existem outros meios aqui né hoje acho que a
• 24:54
  galera mais jovem que tem uma facilidade que talvez nós ali
• 24:58
  você parece ter a mesma idade que eu vou completar 35 agora
• 25:01
  esse mês? Você parece da mesma geração
• 25:04
  talvez a gente ele nunca teve tantas oportunidades quanto os
• 25:09
  adolescentes de hoje têm né então tem que trazer isso para
• 25:11
  eles também né mostrar as possibilidades de estudo sem sem
• 25:16
  que haja um custo atrelado os movimentos que existem para
• 25:19
  crianças adolescentes consigam estudar né tentou colocá-los
• 25:23
  mais a bordo lida de algumas realidades que a gente tem
• 25:27
  quando a gente começa a pesquisar mais um pouco
• 25:29
  diferente daquele que a periferia mostra certo?
• 25:35
  Nesta história é você ir trabalhar com a sua mãe e ir
• 25:39
  para o escritório do advogado e tal quer ser importância dessa
• 25:42
  referência né que tipo que às vezes falta muito assim às vezes
• 25:46
  não né geralmente faltam muito assim na vida toda criança negra
• 25:50
  assim porque é bem mais comum né que é lá eles é de pessoas
• 25:55
  negras dos pais se bem mais é ausentes e também tem aquela
• 26:00
  história que é filhos que têm pais com curso superior?
• 26:04
  Realmente de de completar é o curso superior é mas EE apesar
• 26:10
  de seus pais terem é. Podendo investir bastante né
• 26:15
  incentivar vocês a fazer é estudar e não é a completar né
• 26:18
  tipo investir nessa história mas como você falou na nossa época
• 26:23
  era difícil né precisava de um investimento financeiro também
• 26:26
  né considerável pra pra colocar mesmo que você fosse trabalhar
• 26:30
  na USP você tinha aqui né até a grana dita ali comprar livros e
• 26:33
  tal investir na educação é e aí tipo de novo eu queria é lembrar
• 26:38
  desse fato assim que tipo a? O seu empregador nem a TV lá
• 26:43
  eles investiram não é pelo que você falou na sua formação assim
• 26:47
  e você vê isso bastante ver isso acontecer bastante assim no
• 26:51
  mercado as empresas que você trabalhou você trabalhou e
• 26:54
  queria que queria que você falasse qualquer importância né
• 26:57
  das empresas poderem investir assim é em pessoas negras ou em
• 27:01
  pautas diversidade acho mega importante?
• 27:07
  Grato pela sua oportunidade de carreira.
• 27:11
  Faziam. E eu acho que as empresas
• 27:15
  poderiam fazer mais isso a gente é não vejo isso com tanta
• 27:19
  frequência existem os estágios tudo mais né algumas empresas
• 27:23
  acabam. Em alguns estádios foram salário
• 27:27
  custeando em parte do curso também.
• 27:30
  Mas eu ainda vejo algo muito pequeno perto do que as
• 27:34
  empresas. Podem fazer e aí assim eu acho
• 27:39
  que eles poderiam? E movimentos para.
• 27:45
  Contribuir com a carreira não só daqueles colaboradores que já
• 27:48
  estão no emprego não é mas se cada empresa tivesse ali um
• 27:52
  fundo de investimento para investir em educação na vida de
• 27:57
  jovens não é que no futuro pudessem se tornar ali
• 28:02
  colaboradores dessas empresas cara eu acho que a gente
• 28:06
  reduziria uma forma bem significante no número de
• 28:10
  pessoas não graduadas em jovens negros que não tenham
• 28:13
  oportunidade de estudar né? Acho isso muito importante sabe
• 28:17
  esse tipo de movimento. A colaboração eu mesmo cara
• 28:22
  assim é na época eu estava procurando algumas.
• 28:26
  Não vendo ali como que eu poderia me planejar
• 28:29
  financeiramente para fazer o curso superior com essas
• 28:32
  faculdades que? Ou se ele com menor custo ou
• 28:37
  como que eu conseguiria uma bolsa mas sinceramente e eu não
• 28:40
  sei como eu faria se não fosse essa oportunidade sabe esqueça
• 28:45
  da unidade assim foi um divisor de águas.
• 28:48
  Eu consegui isso ele. Sinceramente não sei qual a
• 28:52
  trajetória que eu teria seguido assim em questão de estudos com
• 28:55
  certeza é então é tipo a sua história assim é um exemplo né
• 29:00
  sempre o concreto assim de que? É como a gente está
• 29:04
  desfavorecido historicamente é é difícil.
• 29:08
  De uma maneira vamos ter sim natural a gente quebrar esse
• 29:12
  círculo sem que tenham um incentivo né externo assim é
• 29:16
  porque as nossas famílias nossos pais e ele ficou eles já vieram
• 29:20
  de um de um ciclo assim que foi fadado assim para sabe tipo para
• 29:25
  não evoluir muito para não é não sair daquele daquele tipo de
• 29:30
  profissão daquele né daquele lugarzinho ali que
• 29:34
  historicamente foi delimitado pra gente então acho que tipo
• 29:37
  cara eu acho que a? Coisa mais bonita assim de
• 29:40
  trocar essa ideia com você que hoje foi realmente ver o quão é
• 29:44
  importante tipo a sociedade se mobilizar em financiar é os
• 29:51
  estudos de tantos jovens negros porque tipo cara imagina quando
• 29:55
  o Senado poderiam acontecer isso e mais empresas fizessem isso né
• 29:58
  então tipo eu acho que a gente estaria no lugar bem diferente
• 30:00
  né sim com certeza também acho e assim não é troca de favor né é
• 30:06
  um investimento? Econômico e social não é.
• 30:12
  Porque como eu falei se nós tivéssemos ali um fundo de
• 30:15
  investimentos para isso para cada empresa as empresas
• 30:18
  poderiam formar seus colaboradores de cara imagina.
• 30:22
  Né como esse profissional vestiria a camisa é algo que o
• 30:26
  senhor me alegro de falar para vocês mesmo?
• 30:29
  Quantos dias mais de? 10 anos eu consegui estar ou
• 30:33
  mais de 10 quase 12 anos né? Já que a empresa.
• 30:39
  A TV Gazeta e eu me alegro de falar o que eles fizeram por mim
• 30:43
  né acho que é algo que marca assim?
• 31:05
  Acho que essa mensagem que que fica assim para mim
• 31:07
  principalmente assim eu acho que é importante as pessoas ouvirem
• 31:11
  isso aí é que tipo é é eu acho que não é um trabalho só de
• 31:16
  pessoas negras né eu virem tentar mudar isso mas eu acho
• 31:19
  que tipo cara vocês ouviram a história do Renato então por
• 31:23
  favor assim é? Levem isso para os seus para o
• 31:26
  seu RH para o seu ocioso e tal tudo mais porque realmente igual
• 31:29
  você falou que está fazendo um favor pra ninguém nessa tá tipo
• 31:31
  investindo é até lealdade né que uma pessoa igual você tem assim
• 31:36
  de tipo de passar pelos processos tem pela empresa e
• 31:38
  defender e fazer um employer marketing ele tipo é sensacional
• 31:43
  então eu acho que para mim é isso aí que eu aprendi com você
• 31:46
  hoje neto obrigado aí para ouvir sua história foi foi incrível
• 31:49
  valeu. O bate-papo pela resposta que
• 31:53
  você trouxe troca que é super vale né acho que os 2 aprendi
• 31:57
  bastante não é ser cada um chegou com ponto agora cada um
• 32:00
  saiu com 2 né que é mais importante sensacional te quer
• 32:04
  agora voltar o microfone para o Paulo aqui ele tem mais algumas
• 32:07
  perguntinhas para fazer para você ir na área de produtos
• 32:09
  imagina se mais empresas fizesse o que a TV Gazeta fez pelo
• 32:14
  Renato é teremos vários relatos vários Renatinho saí mudando o
• 32:20
  mundo. Já pensou quantos Renatinho os
• 32:23
  meus és um gato já já é problema está merda?
• 32:28
  A pessoa previsão porra estamos precisando você hoje está Na Na
• 32:33
  O Boticário não é. E você está num cargo está num
• 32:39
  cargo quer esquadro líder é um cargo novo eu nunca tinha ouvido
• 32:45
  falar então a pergunta é o que é o que Kobe onde vive e qual é a
• 32:52
  impor qual é o papel de um Squad lider bacana cara vou dar um
• 32:57
  exemplo bem legal para você comente olha para 11 exército
• 33:01
  por exemplo? O mulher que permite com o
• 33:04
  exército americano um Squad líder é o cara que ele dentro de
• 33:09
  um de um exército ele é o cara que ele comunica.
• 33:13
  A gestam. De tudo o que está acontecendo
• 33:16
  ali não é de todo o plano estratégico para para alcançar o
• 33:21
  objetivo ele olha as pessoas que estão ali caminhando com ele a
• 33:28
  característica de cada uma delas e onde cada uma delas pode se
• 33:32
  posicionar para entregar-lhe o seu melhor.
• 33:36
  Não é e ele lidera todo esse movimento ali de pessoas.
• 33:41
  Ou para o objetivo e o propósito para onde a empresa está
• 33:46
  caminhando? E.
• 33:49
  Para onde os Reds ali tão tão direcionando as coisas não é?
• 33:54
  E no dia a dia do Squad líder é bem parecido com isso.
• 34:00
  Assim é o meu dia a dia um dia a dia.
• 34:03
  Muito voltado para pessoas não é para liderar pessoas
• 34:07
  desenvolvê-las para exercer adicional.
• 34:11
  Seu melhor papel não é para extrair o melhor cada uma dentro
• 34:16
  da sua determinada posição. É um papel muito pautados em
• 34:21
  dados. Para entender a estratégia da
• 34:24
  empresa EE como essa esse direcionamento ele pode ser dado
• 34:30
  com base em números né e não com base no achismo?
• 34:34
  Então hoje eu tenho uma relação muito próxima primeiro.
• 34:37
  Conte-me não é que está ali caminhando junto comigo.
• 34:42
  É? Com a π ou que faz parte de
• 34:46
  nosso time. Então acabo dando bastante
• 34:49
  pintar com ele para pressionar de produtos acho que até por ter
• 34:54
  não é esse esse viés aqui de produtos.
• 34:58
  É passa uma comunicação. Junto com os Heads para mostrar
• 35:03
  para onde o time está caminhando como nós estamos em questão de
• 35:07
  capaz de dar uma ideia das entregas que estão sendo feita.
• 35:14
  Construtor de um planejamento estratégico.
• 35:18
  Não para. Para que o time ali tenha uma
• 35:23
  visibilidade bacana né diante da da organização para que dê
• 35:27
  visibilidade naquilo que nós estamos fazendo para que mostra
• 35:31
  a importância da equipe para o negócio basicamente essa função
• 35:37
  hoje do líder é um mix de liderança produtos?
• 35:44
  E uma gestão de portfólio ali para o para os Reds bem legal eu
• 35:50
  nunca tinha tinha ouvido falar hoje você sabe você conhecia já
• 35:54
  um é escolha de líder ou não não não conhecia não mas ficou
• 35:59
  diferente também quando eu li No No LinkedIn dele eu fiquei
• 36:01
  curioso para saber o que quer eu também fiquei curioso eu espero
• 36:05
  que você que deu play nesse episódio tenha matado essa
• 36:07
  curiosidade? Que o que é escolha de líder
• 36:11
  então já vai lá no site da Boticário deve ter vagas certo
• 36:16
  Renatinho tem vagas lá de cidade líder?
• 36:19
  Tem tem bastante ei estamos com bastante vagas em aberto para
• 36:23
  escolha de lider para ver dor para pior.
• 36:27
  O que eu tenho que sair do nosso site acompanhe nosso LinkedIn
• 36:31
  nos Instagram pra gente oportunidade aparecer no evento
• 36:34
  do grupo? Por soldados bem bacanas por
• 36:37
  sinal o link das vagas é do Boticário de do O Boticário
• 36:44
  porque tem o antes do do Boticário é estarão na descrição
• 36:49
  desse episódio você vai lá se candidata aí quiçá olha aí um
• 36:55
  termo jovem atual que você vai que você trabalha com com
• 37:00
  Renatinho um seria demais seria sensacional viu é você vê a
• 37:06
  humildade do Renatinho? Eu falei assim que já pensou
• 37:09
  você trabalhar com Renatinho ele passou filha será sensacional
• 37:13
  trabalhar comigo bateu no peito mg será sempre acionado mesmo.
• 37:20
  Será sensacional trabalhar com essas pessoas.
• 37:24
  Entendi eu vou pedir é o gv é entendemos outra coisa que olhe
• 37:30
  meus. E se chama ego está bom você que
• 37:36
  trabalha na área de produto é um PM é um é um Hand é um screed
• 37:41
  líder é isso que que resume essa essa atitude do do Renatinho que
• 37:46
  ego certo? Ô isso é nada.
• 37:56
  O réptil o uma das coisas que assim fique bem bem interessante
• 38:02
  nessa história quem vê o seu LinkedIn ali além de chamar
• 38:06
  atenção de uma década trabalhando no maior banco
• 38:09
  privado da América Latina não só do Brasil olha e tal quer
• 38:14
  fazendo? Me corrigindo aqui.
• 38:17
  Ou você está numa empresa querendo ou não que ele ela é?
• 38:22
  Não sei se Ela É Diferente do Itaú porque o Itaú é mais
• 38:25
  digital hoje não não sei muito bem mas ela é uma empresa é
• 38:30
  muito forte no offline não é. Hã O Boticário então quais são
• 38:36
  os desafios é que a empresa tem né?
• 38:42
  É que nem O Boticário eu tenho no digital e quais as vantagens
• 38:47
  de se inserir em um mundo digital ainda mais O Boticário
• 38:52
  não é legal é uma coisa é você ser uma coisa você inserir se
• 38:56
  inserir desculpa se seria num num mundo digital sendo uma
• 39:00
  startup uma empresa pequena sendo um monstro que é O
• 39:04
  Boticário. Acho que tem ali vantagens e
• 39:08
  desvantagens né ou não cara na verdade assim eu vejo só
• 39:12
  vantagens tá pode ir dos falou a gente é muito grande não é nós
• 39:16
  temos aqui muito grande no mundo físico né falando aqui da
• 39:20
  Damares maior rede de franquia aqui né para o segmento de
• 39:25
  beleza não é uma representação gigantesca dona de várias
• 39:30
  marcas? Porém o cara é no segmento
• 39:34
  digital. O que eu tenho já percebido
• 39:38
  nesse primeiro mês é que nós somos tão grandes quanto está.
• 39:42
  E pouquinho tem nos feito crescer cada vez mais não é é a
• 39:47
  pandemia que as pessoas não têm saído de casa não é durante
• 39:53
  grande parte do tempo as lojas elas tiveram fechadas né aí
• 39:57
  governamental? Porém nós temos crescido muito
• 40:02
  no. Um segmento digital não é nós
• 40:05
  temos um recomeço muito forte aí.
• 40:08
  É se atentem as nossas promoções né as nossas ofertas lá?
• 40:13
  Você acha que estamos mulheres de ofertas também não é e vocês
• 40:19
  podem conferir que a gente tem assim 11 algo bem grande também
• 40:23
  No No meio digital não é isso é muito grande no meio digital?
• 40:27
  Plataformas muito personalizadas muito comunicativas como com
• 40:32
  diferentes. Pessoas não é uma empresa bem
• 40:37
  bem diversa. Quando ela mostra ali o seu
• 40:41
  potencial é digital ela fala com diferentes públicos gente também
• 40:46
  tem 11 significação grande na no mundo de conseguir ter um
• 40:52
  movimento bem bacana né a gente falou aqui da Semana da
• 40:55
  Consciência Negra não é algo que?
• 40:58
  Você quer tem acompanhado aí na mídia algo bem bacana que foi o
• 41:01
  posicionamento né então é algo bem bem legal às vezes de fato
• 41:06
  se preocupa tá podem não é algo que me chamou bastante atenção
• 41:10
  desde a primeira entrevista aí que deu net é o quanto a empresa
• 41:14
  se preocupa? A dor com adversidade.
• 41:19
  Com essa alavancagem nada pessoas ali no cargos de
• 41:23
  liderança não é diferentes pessoas nos cargos de liderança
• 41:27
  nessa distribuição ali bem diversos cargos de liderança
• 41:32
  isso é bem legal e a gente está se encaminhando para o final
• 41:35
  desse episódio um episódio fantástico.
• 41:40
  Tio com uma história rica cheia de de de ensinamento eu saio.
• 41:47
  É diferente de de de como eu comecei esse episódio então eu
• 41:52
  agradeço muito ao GE ao RR ali não é Soares OR que é o?
• 41:59
  Renato Rafael. Tá bom ô eu agradeço vocês
• 42:04
  demais e eu acho que eu vou eu vou terminar esse episódio com
• 42:09
  uma. Qual a pergunta meio polêmica o
• 42:13
  Renatinho você que acompanha nosso podcast sabe que a gente?
• 42:18
  É não é nada polêmicos. Quem gosta de polêmica é Ricardo
• 42:23
  tardaste que não está presente nessa programação graças a Deus.
• 42:27
  OE eu vou terminar o episódio de fazer essa essa pergunta que é
• 42:32
  quais as maiores Barreiras a serem quebradas na área de
• 42:36
  produtos quando a gente fala de diversidade?
• 42:39
  É de Consciência Negra e você acha que a área de produto é uma
• 42:46
  área elitizada olha aí fogo não não fez agora em?
• 42:52
  Fogo no parquinho em e tá olha o pessoal com com o ego gigante já
• 42:58
  já ficou incomodado? Há então não cara assim eu acho
• 43:02
  que é sim tá Paulinho eu ainda acho área de produtos uma área
• 43:07
  bem elitizada. Eu vejo que é uma área que
• 43:10
  precisa ainda se abrir mais para.
• 43:13
  Quesito diversidade não é. Assim quando a gente fala de
• 43:17
  diversidade de produtos que a gente está caminhando para o
• 43:20
  mundo que assim sem produtos não tiver essa diversidade cara
• 43:25
  muito difícil a gente alcançar um objetivo das empresas está
• 43:29
  porque hoje nós temos um público cada vez mais diverso então.
• 43:34
  Se eu cercar as pessoas que faz produto de um público muito
• 43:39
  parecido. O como um sério risco de
• 43:42
  entregar mais do mesmo? Então acho que é importante sim.
• 43:47
  Criar essa diversidade em produtos.
• 43:51
  Deixar de elitizar pouco uma coisa que a gente que eu enxergo
• 43:55
  muito que em produtos são rótulos que cá.
• 44:00
  Produtos carrega com relação a universidade que a pessoa fez.
• 44:06
  Escola de produtos que a pessoa cursou sabe meu.
• 44:13
  Eu também acredito que não é só isso que vai fazer da pessoa um
• 44:15
  bom profissional. Eu acho que entender um pouco da
• 44:18
  história entender um pouco de como a pessoa enxerga o mundo
• 44:22
  como um todo não. E não só.
• 44:26
  Curso que fez a. Cidade que não gostou que isso
• 44:31
  muda bastante coisas bem bacana o mundo oportunidade para todos
• 44:36
  talvez nós estejamos enviesados. Está provocação hoje você acha
• 44:42
  que a área de produto elitizado está bem claro com certeza é e
• 44:47
  eu acho que é um ponto que a gente falou aqui semana passada
• 44:49
  né é de como a gente procurou novos profissionais então essa
• 44:52
  história de procurar? A gente tem essa tendência de
• 44:56
  querer facilitar coisa aí teoricamente né bem entre aspas
• 45:00
  achar pessoas boas né entre aspas nessas universidades
• 45:03
  grande estar tudo mais eu acho que essa essa a área de produtos
• 45:09
  né fica elitizada né e tinha um pouco acessível justamente por
• 45:12
  isso assim então acho que 11 grande passo confirmando que é
• 45:16
  né falando mais uma vez que a gente falou a semana passada
• 45:18
  aqui que assim tipo se você quer diversificar sua área você tem
• 45:21
  que olhar para o lugar diferente né procurar profissionais em
• 45:24
  lugares diferentes? É se você não tem é experiência
• 45:29
  com isso então talvez contratar 11 consultoria que seja mais
• 45:33
  especializada por isso falar para um amigo negro você tem
• 45:36
  algum amigo negro para indicar e tal tudo mais mas eu acho que
• 45:39
  tipo é unânime né igual você falou no início do podcast de
• 45:42
  semana passada né olho pro seu lado e veja quantas pessoas
• 45:46
  negras né eu acho que 11 mais ainda assim né tipo veja quantas
• 45:52
  mulheres negras têm trabalhando do seu lado assim tipo eu acho
• 45:54
  que isso aí é quando você começa a contar o número de mulher
• 45:57
  negra? Você viu quanto é homem branco
• 46:00
  tem do seu lado que estudou né nesses nesses lugares
• 46:04
  privilegiados também há que andam de patinete na faria Lima?
• 46:09
  Também né que ele coletinho é um almofadinha assim aquelas coisas
• 46:14
  todas estaria ali mas não é isso exatamente nada contra
• 46:20
  discussão. Não nada contra.
• 46:23
  Nada contra é caso é tem 11 coletivo desse sobrando manda
• 46:30
  aqui pra nós tá bom ele sempre aqui né também deixa o CEP aqui
• 46:35
  para receber um está frio em São Paulo esses dias ajuda né?
• 46:40
  Isso é que é imagina eu hoje já com meu coletinho comendo uma
• 46:46
  salada light up olha e aí o meu cheque graça agora.
• 46:50
  Nossa. Ai meu Deus do céu meu ego ou
• 46:54
  vai lá em cima lá em cima aí eu olho a ser fascinante e marquei
• 46:59
  GA. Que é mais chega perto de mim
• 47:01
  Mano eu tenho um coletinho que é a salada só postar uma fotinho
• 47:05
  com a frase motivacional no LinkedIn que você história só
• 47:08
  isso é isso olha olha olha o GG já olha.
• 47:13
  Ô GG já já tá pegando o jeito aqui das polêmicas aí deixa eu
• 47:19
  terminar ele antes que ele. Aquele coberto aqui com essas
• 47:24
  polêmicas é eu vou falar nada eu vou ficar quieto o então muito
• 47:32
  obrigado por você ter dado play nesse episódio é muito muito
• 47:36
  obrigado mesmo espero que a história do Renato tenha ido de
• 47:40
  encontro com com você e te feito.
• 47:43
  É aprender o quão é importante a educação ou quão é importante.
• 47:51
  11 pessoa. É abrir portas ou dar é
• 47:57
  oportunidade para as outras né é lá na Espanha se não tivessem
• 48:02
  dado a oportunidade para o Renatinho aonde o Renatinho
• 48:06
  estaria hoje então. Você que está ouvindo é ajude o
• 48:12
  máximo de pessoas que você puder.
• 48:16
  É enche o saco do h onde você trabalha assim como um GG falou
• 48:21
  né fala com seu Cel porque hoje é fala direto com o céu a gente
• 48:25
  que somos meros mortais a gente manda um e-mail para Oh apenas
• 48:30
  tá bom hoje já tem um contato com o senhor da live up tem todo
• 48:33
  aquele papo anda de coletivo eu merecer isso lá apostam corrida
• 48:39
  de de patinete é essas coisas aí toda da da do pessoal elitizado.
• 48:46
  E então este o saco do h para que ele tenha mais é
• 48:50
  investimento em educação e oportunidade.
• 48:53
  Pra todo mundo está bom então LinkedIn da do do Renatinho está
• 49:00
  na descrição LinkedIn do do GG também está na descrição vagas
• 49:04
  no O Boticário não jequiti ou Boticário está estão na
• 49:08
  descrição também do do episódio e muito obrigado Renato por ter
• 49:13
  aceitado bater esse papo e GG muito obrigado também viu e
• 49:19
  lembre-se da primeira da primeira pergunta lado do
• 49:24
  episódio. Anterior que OG.
• 49:26
  Mencionou aqui quantas pessoas negras que você conhece que são
• 49:31
  projudi menos esse grupo Project management PMs Hand de produtos
• 49:36
  IP osi etc? Tchau fui.
• 0:00
  Eu ainda acho área de produtos na área bem elitizada.
• 0:04
  É? Eu vejo que é uma área que
• 0:07
  precisa ainda se abrir mais para.
• 0:10
  Quesito diversidade este episódio é apoiado pela PM 3 a
• 0:16
  empresa referência na educação em Project management no Brasil
• 0:20
  com os cursos de Project management e projeto Discovery
• 0:23
  você aprende com cases reais o que mais de 30 instrutores
• 0:26
  aplicam no dia a dia e empresas como booking.com OLX Nubank log
• 0:31
  iFood se investe e outras faça como mais de 2500 alunos e
• 0:36
  comece hoje mesmo a elevar a barra em produto garanta o cupom
• 0:40
  de 10% off na descrição desse episódio.
• 0:43
  Oi tudo bem com você meu nome é Paulo short você deu play no
• 0:47
  próprio seguros ou podcast que a voz por trás dos produtos
• 0:50
  continuando com a programação especial de novembro estou
• 0:53
  novamente bem acompanhada pelo GG.
• 0:56
  Eu não vou pagar o mico de falar errado o nome dele então eu vou
• 1:00
  pelo apelido carinhoso quer dizer tudo bem seja o Paulo tudo
• 1:05
  bem é Jason para quem quer falar direitinho mas pode falar GG
• 1:09
  quem quer falar direitinho fala o Jason e quem não quer quem é
• 1:14
  da funerária e mesmo que nem eu fala GG é cria uma ligação ali
• 1:19
  tá bom? O nosso convidado já trabalhou
• 1:23
  em hospital canal de televisão no maior banco privado do país e
• 1:27
  hoje está em uma das empresas mais amadas do Brasil sim é O
• 1:33
  Boticário então seja bem-vindo ao projeto gurus Renato Rafael
• 1:38
  tudo bem com você. Tudo bom Paulinho prazer imenso
• 1:41
  aqui participar nesse episódio. É acompanhem você a gente perto?
• 1:47
  Através do do colt kast. Bem feliz daqui de participar.
• 1:52
  Prazer GG também poder trocar um pouco de experiência contigo
• 1:56
  hoje Paulinho falou que é fuleira agem mas eu vou de GG
• 1:59
  também está que achei mais fácil muito bem feito prazer todo meu
• 2:04
  aqui tem que mudar e sem né não RG lá coloca GG.
• 2:13
  Michel é. Há muito obrigado Hein abre um
• 2:17
  expediente lá hoje na no backlog lá a galera atualiza uma
• 2:22
  observação que eu quero levantar antes da gente começar com as
• 2:25
  perguntas é quem no episódio anterior o convidado era foi era
• 2:30
  não foi o Frank se Freitas. FF.
• 2:35
  Nesse aqui RR Renato Rafael. O co Ho chi é GG.
• 2:42
  Vocês estão entendendo você do play entendendo o que eu estou
• 2:45
  querendo onde estou querendo chegar muitos vão achar que é
• 2:48
  coincidência mas eu falo que não ou será não sei pode ter alguma
• 2:54
  coisa de numerologia por trás disso mas eu não vou é confirmar
• 2:59
  ou desmentir aqui. Certo GG.
• 3:03
  A gente fez um trabalho porque ninguém sabe o trabalho que a
• 3:07
  gente fez aqui é nos bastidores com estudo consciência sobre
• 3:11
  numerologia e não é atoa que? Alinhamento dos os astros aí deu
• 3:17
  tudo certo aí FRRGGPCE assim vai o relativo qual é a sua história
• 3:25
  cara sei resumiu bem aí o comecinho acho que esses quase
• 3:31
  17 anos já de carreira eu tive oportunidade de passar por
• 3:34
  alguns lugares bem diferentes um do um do um dos outros né?
• 3:38
  É comecei minha carreira em hospital aí também a primeira
• 3:42
  oportunidade ali foi trabalhando no hospital são Camilo.
• 3:46
  Mais específico com estatística isso ainda na época de escola né
• 3:51
  ainda no ensino médio de acordo eu comecei a trabalhar.
• 3:55
  Né acho que é muito ligado aqui arrotei uma quente vai falar
• 3:58
  hoje também na da semana da consulta do mês da Consciência
• 4:02
  Negra e tudo mais não é que isso já está está bem ligado né então
• 4:06
  assim não no tempo de ensino médio eu já comecei a trabalhar.
• 4:10
  É como jovem aprendiz. E aí tive oportunidade de
• 4:14
  trabalhar num setor de estatística não é por gostar de
• 4:18
  matemática acabei me dando bem no setor.
• 4:21
  E aprendendo bastante ali. E quando a quando concluir ali
• 4:26
  os estudos do ensino médio isso me deu a oportunidade para ir
• 4:29
  para uma emissora de TV né trabalhei na TV Gazeta com você
• 4:34
  mencionou? Mas cuidando ali de toda uma
• 4:37
  parte administrativa não é. Então eu comecei ali como apoio
• 4:42
  não é na ocasião de uma secretária eu fazia toda a
• 4:47
  partir das lógico ali né a parte que envolvia mais cálculos ali
• 4:52
  para a produção de TV é olhando a questão de custos das
• 4:57
  produções do mais. E me tornei ali um produtor
• 5:02
  executivo né? Então chegou um momento ali que
• 5:05
  eu cuidava de 5 produções de TV. E nesse meio tempo comecei a
• 5:11
  estudar administração. É?
• 5:15
  Foi foi um tempo bem gratificante ali na empresa
• 5:18
  enxergou uma oportunidade de investir ali funcional não é meu
• 5:22
  dia a dia profissional e arco ali com um custo da universidade
• 5:27
  não é. Não sou bem grato por isso não é
• 5:30
  porque. Vindo de onde vim não é?
• 5:34
  Filha de uma diarista e de um metalúrgico ou ter a
• 5:36
  oportunidade de fazer uma faculdade custeada pela empresa
• 5:39
  para mim isso foi foi bem gratificante.
• 5:43
  Foi onde eu me empenhei bastante ele com os meus estudos não é?
• 5:48
  Para conseguir alcançar um lugar melhor não é uma posição melhor
• 5:52
  ali não é e com isso fui a primeira pessoa da minha
• 5:55
  família. A se formar não é não ter um
• 5:58
  diploma universitário ali e foi bem bom algo bem bacana
• 6:02
  oportunidade bem gratificante que a empresa me deu e chegou um
• 6:05
  momento Paulinho que poxa cara por ter feito administração numa
• 6:09
  produção de TV. Não tinha mais para onde ir né e
• 6:13
  aí eu comecei a procurar ali outras oportunidades né?
• 6:18
  Na época ainda não tinha nem LinkedIn então enviar outros
• 6:21
  currículos. Vai fazer bastante contato com a
• 6:25
  galera. E tive a oportunidade de entrar
• 6:27
  no Itaú por onde eu fiquei uma década né como você sabe né no
• 6:31
  dia trocou aí algumas informações a respeito disso e
• 6:34
  uma década no Itaú comecei no Itaú trabalhando com Campos
• 6:40
  Santos né? Então dentro da área de
• 6:43
  tecnologia ali eu fazia toda a parte e com os primers sexo era
• 6:48
  a relação ali entre a tecnologia do banco.
• 6:51
  Os nossos grandes clientes ali não é.
• 6:53
  Olhando toda uma questão de cuidar das folhas de pagamento
• 6:57
  ou cobrança parte de tributação das empresas não é?
• 7:02
  Não tinha ali a melhor experiência para os nossos
• 7:05
  clientes. Dentro desse desse aspecto né?
• 7:09
  O cara foi um trabalho bem legal que assim 6 meses eu nunca
• 7:12
  tinha. Trabalhado com o Campinas sex
• 7:16
  porém eu acho que essa experiência que eu trouxe da
• 7:18
  área de comunicação por trabalhar em TV é me deu uma
• 7:22
  alavancagem muito boa em 6 meses eu acabei me destacando bastante
• 7:27
  ali e a coordenadora me chamou para para ajudá-la com o projeto
• 7:32
  que era montar uma assessoria para os nossos gerentes não é da
• 7:36
  área empresas. Eu comecei a estudar muito ali
• 7:39
  sobre produtos não é foi a nível meu primeiro contato com o
• 7:42
  produto na verdade né? Porque eu preciso me preparar
• 7:47
  ali nesse durante esse tempo para ser um especialista em
• 7:50
  produtos e poder assessorar os nossos gerentes.
• 7:54
  Para aquele entrega-se ali o melhor produto para o para o
• 7:58
  nosso cliente não é. EE ali eu fui me aprofundando
• 8:02
  muito nos produtos bancários. Isso me deu uma bagagem muito
• 8:06
  boa. E com isso eu comecei a fazer
• 8:10
  uma com as graduação em gestão de negócios.
• 8:14
  Conhecia um pessoal do Itaú na sala de aula não é.
• 8:18
  E uma galera de uma área de crédito e esses caras me
• 8:22
  chamaram para trabalhar como? Como analista de crédito?
• 8:27
  E aí conheci esse produto que é tão importante para nossa
• 8:31
  economia né que é o crédito? E fui aprofundando em.
• 8:36
  Diversos segmentos do crédito não é crédito de veículo crédito
• 8:40
  imobiliário até que o meu superintendente assumiu 111 mesa
• 8:47
  de de crédito de cartões. E como eu já tinha experiência
• 8:50
  com produtos e com o projeto ele falou cara eu vou dedicar você
• 8:55
  para o para um projeto aqui? Que é alavancar as vendas de
• 8:59
  cartões da itaucard e para mim foi um projeto bem marcante
• 9:05
  porque nós começamos ali numa sala com 8 pessoas?
• 9:10
  E essa sala foi o que deu início ao que é hoje à diretoria de
• 9:13
  canais digitais do Itaú. Porque nós conseguimos alavancar
• 9:17
  de uma forma tremenda assim para as vendas de cartões.
• 9:21
  É eu estou quase que 250% a venda de cartuns.
• 9:26
  Em 8 pessoas não é de diferentes áreas crédito vendas pessoal de
• 9:31
  marketing um trabalho bem bacana e foi aonde em 2013 eu tive o
• 9:37
  contato com o primeiro contato com agilidade né porque nessa
• 9:40
  sala nós éramos em 8 pessoas e ali nós começamos trabalhar com
• 9:44
  os kra? E eu fiquei como piou de
• 9:48
  crédito. E aí comecei a estudar a
• 9:51
  respeito eu tirei minha primeira certificação alguém iskra.
• 9:55
  E em seguida depois de 1 ano e meio essa esse superintendente
• 10:00
  que tinha me dedicado para esse projeto me chamou de volta para
• 10:04
  a área de crédito. E aí com uma ideia de montar o
• 10:09
  que a gente chamava de célula de automação sustentada né a gente
• 10:13
  conseguiu é eu e eu junto com outras pessoas que também tinham
• 10:17
  passado por esse projeto né? Nós treinamos ali algumas
• 10:21
  pessoas para que fossem pious. Explicamos o que era é como que
• 10:27
  rodava lhes Klan né? Ele trabalhava com iskra.
• 10:31
  E então pegamos uma gerência como piloto que essa gerência
• 10:36
  Ela Foi dando resultado as outras pessoas.
• 10:39
  Foram observando os resultados que estavam ali né?
• 10:43
  EE ali nasceu que a célula de automação sustentada hoje modelo
• 10:49
  gigantes. Aprovação crédito um.
• 10:54
  Modelo que é benchmark tinha. Do dia a dia né do mercado de
• 10:58
  crédito e tal referência nisso e aí foi só uma é para um momento
• 11:03
  que a gente estava vivendo não é é 2014 né país passou por uma
• 11:09
  crise forte não é porque estamos de de governo e tudo mais e
• 11:13
  mesmo assim com com tudo isso essa estrutura que nós montamos
• 11:17
  ali nós nos mantermos bem da gerando receita para negócio e
• 11:22
  tudo mais. EE só resumindo né por último a
• 11:26
  experiência no Itaú fui convidado para participar ali No
• 11:29
  No bebê a não é. Operação de.
• 11:34
  Ministração de custódia de fundos de ações no mercado que
• 11:37
  eu não conhecia ainda dentro das de banco não é?
• 11:41
  Mercado de investimentos e ali também sair deixando um time
• 11:46
  muito bacana né? E bem forte né último cliente se
• 11:51
  fala aí até hoje construímos uma relação bem legal que foi um
• 11:54
  time do zero onde desse time nasceu lá?
• 11:59
  Modelo de comunidade ele nova Anitta ou daquela comunidade
• 12:02
  seguida de serviços responsáveis portanto de ministração e
• 12:05
  custódia de fundos trabalho bacana ali também feito em
• 12:08
  parcerias parceria com aceitei onde eu pude aprender muito
• 12:12
  assim. É junto com a consultoria não é?
• 12:16
  E que me trouxe uma maturidade bem legal sim para para
• 12:19
  trabalhar projetos fazer também estão de portfólio.
• 12:23
  É trabalhar com modelos de PDCA com 1 e 7 mais linda.
• 12:29
  Que me trouxe até onde eu estou hoje não é hoje ocupo aqui uma
• 12:33
  posição de escolha de líder no Boticário?
• 12:36
  Você falou uma empresa bem querida no Brasil não é.
• 12:39
  O meu dia tinha uma. Marcam muito grande assim é uma.
• 12:45
  Uma relação muito grande com a marca não é verdade.
• 12:49
  É uma marca que eu já admirava desde da infância né meu pai
• 12:53
  sempre foi muito fan dos dos perfumes do Boticário fazendo
• 12:56
  propaganda aqui. E assim que teve oportunidade de
• 13:01
  ver para Boticário cara não pensei 2 vezes no projeto muito
• 13:05
  bacana. É com responsabilidade de
• 13:08
  liderar uma equipe. Da equipe mega sênior onde eu
• 13:12
  aprendo muito com a equipe a gente troca muita coisa.
• 13:16
  E essa semana completa um mês que eu estou aqui parei parece
• 13:20
  que ia tomar esse tempo assim porque a vibração com que as
• 13:23
  coisas acontecem aqui ela é muito grande né?
• 13:27
  Dá 1% aqui voltada para para produto e para a satisfação dos
• 13:31
  nossos clientes não é. EE tem sido um tempo bem legal
• 13:35
  bem transformador assim a cair em resumo é isso.
• 13:39
  Tomei bastante seu tempo aí. 7 é sua história é uma história bem
• 13:48
  vou falar. É diferente porque mas.
• 13:52
  Você começou a ler no hospital televisão é financeira e agora
• 13:59
  está numa empresa. Que a Boticário que é de
• 14:03
  cuidados não é cuidados pessoais é isso que a gente a gente pode
• 14:06
  definir agora segmento de beleza não é segmento de beleza?
• 14:10
  Olha e aí é assim. É o que fez você migrar praia de
• 14:15
  produto ou Renatinho que que fez assim você pudesse resumir em
• 14:20
  uma frase aquela frase de impacto que vira caneca.
• 14:25
  Oo que fez você olhar para a área de produto e falar é ali o
• 14:31
  meu lugar Paulinho cara na verdade eu não tive esse essa
• 14:36
  essa essa marca assim sabe puta o que fez você ir para área de
• 14:40
  produtos foi algo tão natural que quando eu vi eu já estava na
• 14:43
  lista de produtos né? Eu acho que a facilidade e.
• 14:49
  Um comunicar ali com as outras pessoas com os nossos clientes
• 14:53
  de entender é um pouco mais do dia a dia das pessoas não é e
• 14:59
  acho que por que essa relação anterior ali com com a TV né
• 15:03
  essa raiz muito forte em comunicação em diferentes
• 15:06
  públicos quando eu vi eu já estava na área de produtos é
• 15:11
  acho que foi todo o resultado de um da forma com que eu lidava
• 15:14
  com a situação ações a facilidade que eu que eu tinha
• 15:19
  em resolver problemas né? Na verdade não olhar pro pro pro
• 15:24
  o problema como algo que me amedrontasse né mas como algo
• 15:28
  que que era 111 motivador ali né para para satisfazer os nossos
• 15:35
  clientes para trazer a melhor solução né eu acho que essa esse
• 15:39
  olhar questionador também de como as coisas funcionam quando
• 15:43
  eu vi eu já estava na área de produtos já estava ali com banco
• 15:48
  investindo muito na minha carreira para que eu conhecesse
• 15:50
  os produtos bancários né? E é aquele negócio na
• 15:54
  oportunidade bateu na porta né assim até um gestor que
• 15:59
  costumava falar né que você precisa estar preparado porque
• 16:02
  quando o cavalo passa selado é só você pular aí né?
• 16:06
  Foi exatamente isso o cavalo passou com a sela eu pulei e
• 16:10
  entrei em produtos é isso aí hoje está fazendo aí produtos
• 16:14
  que vão de encontro. A as necessidades dos usuários
• 16:20
  EE ajudando a vida deles ou Renatinho você passou quase uma
• 16:24
  década mas vamos arredondar para uma década vai é ali no Itaú.
• 16:30
  Que é o maior banco privado do país o que que você aprendeu não
• 16:35
  é porque não Itaú você? A não vou falar que você passou
• 16:39
  por quase todas as áreas porque né mas. 10 anos no maior banco
• 16:46
  privado do país com certeza você aprendeu muito ali e o que que
• 16:51
  você traz para hoje No No O Boticário dos tempos do do Itaú
• 16:57
  e você está aplicando aí nesse primeiro nesses primeiros
• 17:00
  primeiras semanas porque é segmento diferente né bem
• 17:04
  diferente é o maior banco da América Latina.
• 17:09
  América Latina. Cara foi o mar.
• 17:15
  Foi uma escola cara. Porque passar 10 anos do maior
• 17:20
  banco da América Latina é aprender a olhar né o que eu
• 17:25
  trago aqui para O Boticário é aprender a olhar com atitude de
• 17:29
  dono é entender a necessidade de fazer mais com menos?
• 17:34
  E colocar pessoas em primeiro lugar.
• 17:37
  Isso é uma das coisas que eu tenho aplicado aqui já desde o
• 17:40
  início para. A semana assim reconhecer
• 17:44
  processos eu me dediquei em conhecer pessoas então procurei
• 17:48
  entender como a equipe gostava de trabalhar apliquei o ano aqui
• 17:55
  com toda a equipe logo na primeira semana.
• 17:58
  Foco foi em conhecer pessoas não é pessoas servindo pessoas.
• 18:03
  É depois disso não é uma coisa que eu carrego comigo que eu
• 18:06
  trouxe de lá é ter essa atitude de dono né cara tinha depende do
• 18:10
  lugar que você esteja trabalhando você precisa ter
• 18:13
  essa atitude de dono sabe você tem que cuidar das coisas?
• 18:16
  Como se realmente o CNPJ não tivesse no seu nome do um como
• 18:20
  se poxa mais 1 dia de trabalho você tem que estar motivado para
• 18:24
  você motivar pessoas? É necessário que as pessoas
• 18:28
  vejam a motivação em você não é? É as pessoas nos lê não é muito
• 18:34
  está. Falando em liderar pessoas se a
• 18:37
  pessoa faz uma leitura da sua motivação dos seus propósitos.
• 18:42
  Valores independente de que cada um tem o seu não é valor não é
• 18:46
  algo que se julga perdão tem seus valores.
• 18:49
  Essas pessoas nos olham de uma maneira ativa não é dificilmente
• 18:53
  a gente vai conseguir trazer para as pessoas esse espírito de
• 18:57
  time esse espírito de servir não é de querer fazer o melhor né de
• 19:02
  entender ali a dor do cliente não é?
• 19:05
  Um momento nenhum a gente tem que tratar nosso cliente como
• 19:08
  apenas um cliente. A gente tem que entender o valor
• 19:11
  que todos eles têm não é é. Independente da o valor de
• 19:16
  receita que ele está trazendo aqui para nós né eu acho que não
• 19:19
  tem que ser bem atendido não é? É uma coisa que o próprio grupo
• 19:24
  prega bastante não é? Está paixão esse amor aqui pelo
• 19:28
  cliente por por encantar né isso foram coisas que eu já já trago
• 19:33
  não é? O banco é esse mais ativo em
• 19:37
  linha. Quando eu falo aqui de fazer
• 19:40
  mais com menos né acho que para que você tenha boas entregas é
• 19:44
  bons produtos. Seriamente você precisa ter um o
• 19:48
  maior índice que saber usar os recursos que tem né?
• 19:52
  Isso eu trago bastante para o meu dia a dia bom vamos lá
• 19:56
  chamar de Renatinho também beleza beleza.
• 20:02
  O Renatinho é estava cara muito muito interessante sua história
• 20:07
  assim bem consistente também seus passos assim parece que.
• 20:10
  É realmente várias coisas conspiraram assim para que as
• 20:14
  coisas além de seu trabalho com dedicação que você tem né
• 20:17
  deixado bem bem visível aqui para gente que como se
• 20:21
  empenhassem na sua carreira mas aí eu me atentei uma coisa é 2
• 20:26
  coisas assim né que tipo é a sua história de começar a trabalhar
• 20:31
  ali né terminando o ensino médio ou completando o ensino médio e?
• 20:37
  E parece que foi bem é. Foi um divisor de águas aí na
• 20:41
  sua vida essa essa oportunidade que você teve de uma empresa
• 20:45
  investir na sua educação né? E você disse que até é você foi
• 20:49
  a primeira pessoa de sua família a completar um curso interior
• 20:53
  que é uma história que é falando aqui do mês da Consciência Negra
• 20:56
  está bem conectado com né com a história de de muita gente que a
• 21:00
  gente conhece eu falo e você assim porque a gente vem de
• 21:03
  família negra então para aumente a gente teve esteve bem é
• 21:07
  rodeado de pessoas negras né como que foi essa sua família
• 21:10
  assim como eu fui pra sua família eles conseguiram é terça
• 21:15
  mobilidade social que você teve também como que foi isso?
• 21:19
  Impactante assim agir por conta do que eu tinha porque eu
• 21:23
  comentei aqui né é minha mãe é vida toda trabalhou como
• 21:28
  diarista meu pai comenta lusco né?
• 21:31
  E algo que eles sempre sempre buscaram assim foi incentivar o.
• 21:37
  Nossos isto é. Então sempre vi nos meus pais
• 21:42
  essa dedicação deles não é muitas vezes se privar de
• 21:46
  algumas coisas para que eu e meu irmão décimos ali estudar não é?
• 21:52
  Um aprendi bastante né com com a profissão da minha mãe porque em
• 21:55
  muitos momentos quando era menor não tinha com quem deixar então
• 22:00
  eu acabava me levando isso. E eu fui aprendendo com as
• 22:04
  pessoas né nas casas com quem ela trabalhava.
• 22:08
  Homem trabalhou para a família de músicos médico que advogados
• 22:13
  e cara isso para mim foi bem legal sabe ela me levar assim
• 22:17
  porque. Por exemplo minha mãe trabalhava
• 22:20
  com uma família de advogados. Onde?
• 22:24
  O dono da residência todos os dias me levava para o escritório
• 22:27
  de outro país não para trabalhar mas para brincar para ela junto
• 22:31
  sabe pra dar um tempo pra minha mãe e ali ele trazia várias
• 22:34
  coisas para eu ler deixava numa mesa ali ao lado da mesa dele
• 22:39
  cheio de gibi de revista então ele é também provocou essa
• 22:45
  leitura em mim né e tudo isso graças ao trabalho que minha mãe
• 22:48
  tinha as oportunidades que foram aparecendo deu ter esse
• 22:51
  refinamento educacional vamos? Meu pai também sempre gostou
• 22:57
  bastante de ler com todos os domingos.
• 23:00
  O pai comprava lia jornal se estávamos na sala estávamos
• 23:04
  todos lendo junto ali para para ter esse incentivo de leitura
• 23:08
  não é então os olhos deles não é brilharam conseguir a não é
• 23:14
  ainda a primeira pessoa e da família.
• 23:17
  Curso superior não é. Foi bem encantador e é algo
• 23:22
  marcante assim né porque por exemplo eu vejo hoje meu irmão
• 23:26
  acabou não optando por fazer um curso superior né?
• 23:30
  Optou por fazer outros cursos e tudo mais mas também graças a
• 23:33
  Deus está bem ele foi dele seus filhos não é.
• 23:38
  EE eu acho legal isso que os meus sobrinhos também acabam.
• 23:43
  Não pode tarde. Diga que essa oportunidade de
• 23:50
  trabalhar em empresas reais não é sábado mesmo passei o cabelo
• 23:54
  agora que passou eu fiquei o dia todo com meu sobrinho dele para
• 23:58
  brincar e tudo mais né? Tenho buscado ali na Record.
• 24:03
  Cante busca do Rio. No colégio melhor para ele então
• 24:07
  a cabeça de não comecei referencial Rita.
• 24:11
  Obrigado. O.
• 24:13
  Tudo bem bacana e eu vejo um ponto que você nem diferencial
• 24:18
  né e não só para os meus sobrinhos mas eu faço pra mim
• 24:21
  algumas reuniões com amigos e não é para trocar esse
• 24:25
  conhecimento para trazer os adolescentes ali para essa.
• 24:31
  Para ter essa consciência da necessidade de estudar é mostrar
• 24:35
  para eles que hoje. Não tem muito esse fator poxa eu
• 24:38
  acho que no meu tempo no seu dia a gente sofreu muito com uma
• 24:42
  questão de meu você não ter dinheiro para estudar e de fato
• 24:45
  você não conseguir estudar por conta do dinheiro hoje o
• 24:48
  dinheiro em si ele faz a diferença só que existem outros
• 24:53
  meios aqui né hoje acho que a galera mais jovem que tem uma
• 24:56
  facilidade que talvez nós ali você parece ter a mesma idade
• 24:59
  que eu vou completar 35 agora esse mês?
• 25:02
  Você parece da mesma geração talvez a gente ele não teve
• 25:06
  tantas oportunidades quanto os adolescentes de hoje têm né
• 25:10
  então tem que trazer isso para eles também não é mostrar as
• 25:13
  possibilidades de estudo sem sem que haja um custo atrelado os
• 25:18
  movimentos que existem para crianças adolescentes consigam
• 25:21
  estudar né tentou colocá-los mais a bordo lida em algumas
• 25:25
  realidades que a gente tem quando a gente começa a
• 25:27
  pesquisar mais um pouco diferente daquele que a
• 25:31
  periferia mostra certo? É você falou bastante ir até
• 25:35
  essa história é você ir trabalhar com a sua mãe e ir
• 25:39
  para o escritório de do advogado e tal que essa importância dessa
• 25:42
  referência né que tipo que às vezes faltam muito assim às
• 25:46
  vezes não né geralmente faltam muito assim na vida toda criança
• 25:49
  negra assim porque é bem mais comum né que é lá eles é de
• 25:55
  pessoas negras é dos pais se bem mais é ausentes e também tem
• 25:59
  aquela história que é filhos que têm pais com curso superior têm
• 26:03
  mais chances né estatisticamente de?
• 26:05
  De completar é o curso superior é mas EE apesar de seus pais
• 26:10
  terem é. Podendo investir bastante né
• 26:15
  incentivar vocês a fazer é estudar é né a completar né tipo
• 26:19
  investir nessa história mas como você falou na nossa época era
• 26:23
  difícil né precisava de um investimento financeiro também
• 26:26
  né considerável pra pra colocar mesmo que você fosse trabalhar
• 26:30
  na USP você tinha aqui né até a grana dita ali comprar livros e
• 26:33
  tal investir na educação é e aí tipo de novo eu queria é lembrar
• 26:38
  desse fato assim que tipo a? O seu empregador nem a TV lá
• 26:43
  eles investiram não é pelo que você falou na sua formação assim
• 26:47
  e você vê isso bastante ver isso acontecer bastante assim no
• 26:51
  mercado as empresas que você trabalhou você trabalhou e
• 26:54
  queria que queria que você falasse qualquer importância né
• 26:57
  das empresas poderem investir assim é em pessoas negras ou em
• 27:01
  pautas diversidade acho mega importante?
• 27:07
  Grato pela sua oportunidade de carreira.
• 27:11
  Faziam. E eu acho que as empresas
• 27:15
  poderiam fazer mais isso a gente é não vejo isso com tanta
• 27:19
  frequência existem os estágios tudo mais né algumas empresas
• 27:23
  acabam. Em alguns estádios foram salário
• 27:27
  custeando em parte do curso também.
• 27:30
  Mas eu ainda vejo algo muito pequeno perto do que as
• 27:34
  empresas. Podem fazer e aí assim eu acho
• 27:39
  que eles poderiam? E movimentos para.
• 27:45
  Contribuir com a carreira não só daqueles colaboradores que já
• 27:48
  estão no emprego não é mas se cada empresa tivesse ali um
• 27:52
  fundo de investimento para investir em educação na vida de
• 27:57
  jovens não é que no futuro pudessem se tornar ali
• 28:02
  colaboradores dessas empresas cara eu acho que a gente
• 28:06
  reduziria uma pagamento significante no número de
• 28:10
  pessoas não graduadas em jovens negros que não tenham
• 28:13
  oportunidade de estudar né? Acho isso muito importante sabe
• 28:17
  esse tipo de movimento. A colaboração eu mesmo cara
• 28:22
  assim é na época eu estava procurando algumas.
• 28:26
  Não vendo ali como que eu poderia me planejar
• 28:29
  financeiramente para pagar o curso superior com essas
• 28:32
  faculdades que? Possible com menor custo ou como
• 28:37
  que eu conseguiria uma bolsa mas sinceramente dia eu não sei como
• 28:41
  eu faria se não fosse essa oportunidade sabe acho que essa
• 28:45
  portabilidade assim foi um divisor de águas.
• 28:48
  Eu consegui isso ele. Sinceramente não não sei qual a
• 28:52
  trajetória que eu teria seguido assim em questão de estudos com
• 28:55
  certeza é então é tipo a sua história assim é um exemplo né
• 29:00
  sempre o concreto assim de que? É como a gente está
• 29:04
  desfavorecido historicamente é é difícil.
• 29:08
  De uma maneira vamos ter sim natural a gente quebrar esse
• 29:12
  círculo sem que tenham um incentivo né externo assim é
• 29:16
  porque as nossas famílias nossos pais e ele tipo eles já vieram
• 29:20
  de um de um ciclo assim que foi fadado assim para sabe tipo para
• 29:25
  não evoluir muito para não é não sair daquele daquele tipo de
• 29:30
  profissão daquele né daquele lugarzinho ali que
• 29:34
  historicamente foi delimitado para a gente então acho que tipo
• 29:37
  cara eu acho que a? Coisa mais bonita assim de
• 29:40
  trocar essa ideia com você que hoje foi realmente ver o quão é
• 29:44
  importante tipo a sociedade se mobilizar em financiar é os
• 29:51
  estudos de tantos jovens negros porque tipo cara imagina quando
• 29:55
  o Senado poderiam acontecer isso e mais empresas fizessem isso né
• 29:58
  então tipo eu acho que a gente estaria no lugar bem diferente
• 30:00
  né sim com certeza também acho e assim não é troca de favor né é
• 30:06
  um investimento? Econômico e social não é.
• 30:12
  Porque como eu falei se nós tivéssemos ali um fundo de
• 30:15
  investimentos para isso para cada empresa as empresas
• 30:18
  poderiam formar seus colaboradores e cara imagina.
• 30:22
  Não é como esse profissional vestiria a camisa é algo que o
• 30:26
  senhor me alegro de falar para vocês mesmo?
• 30:29
  Quantos dias mais de? 10 anos eu passei militar ou
• 30:33
  mais de 10 quase 12 anos né? Eu já ia empresa.
• 30:39
  A TV Gazeta e eu me alegro de falar o que eles fizeram por mim
• 30:43
  né acho que é algo que marca assim?
• 31:05
  Acho que essa mensagem que que fica assim para mim
• 31:07
  principalmente assim eu acho que é importante as pessoas ouvirem
• 31:11
  isso aí é que tipo é é eu acho que não é um trabalho só de
• 31:16
  pessoas negras né eu virem tentar mudar isso mas eu acho
• 31:19
  que tipo cara vocês ouviram a história do Renato então por
• 31:23
  favor assim é? Levem isso para os seus para o
• 31:26
  seu RH para o seu ocioso e tal tudo mais porque realmente gosto
• 31:29
  falou que está fazendo um favor pra ninguém nesse tá tipo
• 31:31
  investindo é até a lealdade né que uma pessoa igual você tem
• 31:36
  assim de tipo de passar pelos processos tem pela empresa e
• 31:38
  defender e fazer um employer marketing ele tipo é sensacional
• 31:43
  então eu acho que para mim é isso aí que eu aprendi com você
• 31:46
  hoje neto obrigado aí para ouvir sua história foi foi incrível
• 31:49
  valeu. O bate-papo pelos povos que você
• 31:53
  trouxe troca que é super válida acho que os 2 aprendi bastante
• 31:58
  não é ser cada um chegou com ponto agora cada um saiu com 2
• 32:01
  né quer sair mais importante sensacional te quer agora voltar
• 32:05
  ao microfone para o Paulo aqui ele tem mais algumas
• 32:07
  perguntinhas para fazer para você ir na área de produtos
• 32:09
  imagina se mais empresas fizesse o que a TV Gazeta fez pelo
• 32:14
  Renato é teríamos vários relatos vários Renatinho saí mudando o
• 32:20
  mundo. Já pensou quantos Renatinho os
• 32:23
  meus é um ato de garantia é problema tá né?
• 32:28
  As pessoas precisam porra estamos precisando você hoje
• 32:33
  está Na Na O Boticário não é. E você está num cargo está num
• 32:39
  cargo que é isso qual este líder é um cargo novo eu nunca tinha
• 32:44
  ouvido falar então a pergunta é o que é o que Kobe onde vive e
• 32:52
  qual é por qual é o papel de um Squad lider bacana cara vou dar
• 32:57
  um exemplo bem legal para você comente olha para 11 exército
• 33:01
  por exemplo? O moleque permite com o exército
• 33:04
  americano um Squad lider é um cara que ele dentro de um de um
• 33:09
  exército ele é o cara que ele comunica.
• 33:13
  A gestam. De tudo o que está acontecendo
• 33:16
  ali não é de todo o plano estratégico para para alcançar o
• 33:21
  objetivo ele olha as pessoas que estão ali caminhando com ele a
• 33:28
  característica de cada uma delas e onde cada uma delas pode se
• 33:32
  posicionar para entregar-lhe o seu melhor.
• 33:36
  Não é e ele lidera todo esse movimento ali de pessoas.
• 33:41
  Ou para o objetivo e o propósito para onde a empresa está
• 33:46
  caminhando? E.
• 33:49
  Para onde os Reds ali tão tão direcionando as coisas não é?
• 33:54
  E no dia a dia do Squad líder é bem parecido com isso.
• 34:00
  Assim é o meu dia a dia um dia a dia.
• 34:03
  Muito voltado para pessoas não é para liderar pessoas
• 34:07
  desenvolvê-las para exercer adicional.
• 34:11
  Seu melhor papel não é para extrair o melhor de cada uma
• 34:15
  dentro da da sua determinada posição.
• 34:19
  É um papel muito pautado em dados.
• 34:22
  Para entender a estratégia da empresa EE como essa esse
• 34:27
  direcionamento ele pode ser dado com base em números né e não com
• 34:32
  base no achismo? Então hoje eu tenho uma relação
• 34:35
  muito próxima primeiro. Conte-me não é que está ali
• 34:39
  caminhando junto comigo. É?
• 34:43
  Com a π ou que faz parte de nosso time.
• 34:48
  Então acabo dando bastante pintar com ele para pressionar
• 34:51
  de produtos acho que até por ter não é esse esse viés aqui de
• 34:56
  produtos. É passa uma comunicação.
• 35:01
  Junto com os Reds para mostrar para onde o time está caminhando
• 35:06
  como nós estamos em questão de capaz de dar uma ideia das
• 35:11
  entregas que estão sendo feita. Construtor de um planejamento
• 35:16
  estratégico. Não para.
• 35:21
  Para que o time ali tenha uma visibilidade bacana não é diante
• 35:25
  da da organização para que dê visibilidade naquilo que nós
• 35:29
  estamos fazendo para que mostre a importância da equipe para o
• 35:34
  negócio é basicamente essa função hoje do líder é um mix de
• 35:40
  liderança produtos. E uma gestão de portfólio ali
• 35:47
  para o para os Reds bem legal eu nunca tinha tinha ouvido falar
• 35:52
  hoje você sabe você conhecia já um é escolha de líder ou não não
• 35:57
  não conhecia não mas ficou diferente também quando eu li No
• 36:00
  No LinkedIn dele eu fiquei curioso para saber o que quer eu
• 36:03
  também fiquei curioso eu espero que você que deu play nesse
• 36:06
  episódio tenha matado essa curiosidade?
• 36:09
  Que o que é escolha de líder então já vai lá no site da
• 36:13
  Boticário deve ter vagas certo Renatinho tem vagas lá de cidade
• 36:18
  líder? Tem tem bastante estamos com
• 36:21
  bastante vagas em aberto para escolha de lider para perdedor
• 36:26
  para pior. O que eu tenho que sair do nosso
• 36:29
  site acompanhe nosso LinkedIn nos Instagram pra gente
• 36:33
  oportunidade aparecendo dentro do grupo?
• 36:35
  Por soldados bem bacanas por sinal o link das vagas é do
• 36:41
  Boticário de do O Boticário porque tem o antes do do
• 36:46
  Boticário é estará na descrição desse episódio você vai lá se
• 36:52
  candidata aí quiçá olha aí um termo jovem atual que você vai
• 36:59
  que você trabalha com com Renatinho um seria demais seria
• 37:03
  sensacional viu é? Eu falei assim que já pensou
• 37:09
  você trabalhar com Renatinho ele passou filha será sensacional
• 37:13
  trabalhar comigo bateu no peito mg não será sensacional mesmo?
• 37:20
  Sensacional trabalhar com essas pessoas.
• 37:24
  Entendi isso eu vou pedir é o gv é entendemos outra coisa aqui em
• 37:29
  olhe meus. Esse se chama ego está bom você
• 37:36
  que trabalha na área de produto é um PM é um é um Hand é um
• 37:40
  screed líder é isso que que resume essa essa atitude do do
• 37:45
  Renatinho que ego certo? Ô isso é nada.
• 37:56
  O relativo o uma das coisas que? Assim é bem bem interessante
• 38:02
  nessa história quem vê o seu LinkedIn ali além de chamar
• 38:06
  atenção de uma década trabalhando no maior banco
• 38:09
  privado da América Latina não só do Brasil olha e tal quer
• 38:14
  fazendo? Me corrigindo aqui.
• 38:17
  Ou você está numa empresa querendo ou não que ele ela é?
• 38:22
  Não sei se Ela É Diferente do Itaú porque o Itaú é mais
• 38:25
  digital hoje não não sei muito bem mas ela é uma empresa é
• 38:30
  muito forte no offline não é. Hã O Boticário então quais são
• 38:36
  os desafios é que a empresa tem né?
• 38:42
  É que nem O Boticário eu tenho no digital e quais as vantagens
• 38:47
  de se de se inserir em um mundo digital ainda mais O Boticário
• 38:52
  não é legal é uma coisa é você ser uma coisa é você inserir se
• 38:56
  inserir desculpa se se ele não no mundo digital sendo uma
• 39:00
  startup uma empresa pequena sendo um monstro que é O
• 39:04
  Boticário. Acho que tem ali vantagens e
• 39:08
  desvantagens né ou não claro na verdade assim eu vejo só
• 39:12
  vantagens tá pode ir dos falou a gente é muito grande não é nós
• 39:16
  temos aqui muito grande no mundo físico né falando aqui da
• 39:20
  Damares maior rede de franquias aqui né tá no segmento de beleza
• 39:25
  não é uma representação gigantesca dona de várias
• 39:30
  marcas? Porém cara é no segmento
• 39:34
  digital. O que eu tenho já percebido
• 39:38
  nesse primeiro mês é que nós somos tão grandes quanto está.
• 39:42
  E. Temos feito crescer cada vez
• 39:46
  mais não é a pandemia que as pessoas não têm saído de casa
• 39:51
  não é durante grande parte do tempo as lojas elas tiveram
• 39:56
  fechadas né aí governamental? Porém nós temos crescido muito
• 40:02
  no. Um segmento digital não é nós
• 40:05
  temos um recomeço muito forte aí.
• 40:08
  É se atentem as nossas promoções né as nossas ofertas lá?
• 40:13
  Você acha que estamos mulheres de ofertas também não é e vocês
• 40:19
  podem conferir que a gente tem assim 11 algo bem grande também
• 40:23
  No No meio digital não é isso é muito grande no meio digital?
• 40:27
  Plataformas muito personalizadas muito comunicativas com com
• 40:32
  diferentes. Pessoas não é uma empresa bem
• 40:37
  bem diversa. Quando ela mostra ali o seu
• 40:41
  potencial é digital ela fala com diferentes públicos gente também
• 40:46
  tem 11 significação grande na no mundo diz consegui ter um
• 40:52
  movimento bem bacana né a gente falou aqui da Semana da
• 40:55
  Consciência Negra né algo que? Você quer tem acompanhado aí na
• 40:59
  mídia algo bem bacana que foi o posicionamento do mundo então é
• 41:03
  algo bem bem legal as vezes de fato se preocupa tá para mim não
• 41:08
  é uma algo que me chamou bastante atenção desde a
• 41:11
  primeira entrevista aí que deu net é o quanto a empresa se
• 41:14
  preocupa? A dor com adversidade.
• 41:19
  Com essa alavancagem nada pessoas ali no cargos de
• 41:23
  liderança não é diferentes pessoas nos cargos de liderança
• 41:27
  nessa distribuição ali bem diversos cargos de liderança
• 41:32
  isso é bem legal e a gente está se encaminhando para o final
• 41:35
  desse episódio um episódio fantástico.
• 41:40
  Tio com uma história rica cheia de de de ensinamento eu saio.
• 41:47
  É diferente de de de como eu comecei esse episódio então eu
• 41:52
  agradeço muito ao GE ao RRA lei não é Soares OR que é o?
• 41:59
  Renato Rafael. Tá bom ó eu agradeço vocês
• 42:04
  demais e eu acho que eu vou eu vou terminar esse episódio com
• 42:09
  uma. Qual a pergunta meio polêmica o
• 42:13
  Renatinho você que acompanha nosso podcast sabe que a gente?
• 42:18
  É não é nada polêmicos. Quem gosta de polêmica é Ricardo
• 42:23
  tadashi que não está presente nessa programação graças a Deus.
• 42:27
  OE eu vou terminar o episódio de fazer essa essa pergunta que é
• 42:32
  quais as maiores Barreiras a serem quebradas na área de
• 42:36
  produtos quando a gente fala de diversidade?
• 42:39
  É de Consciência Negra e você acha que a área de produto é uma
• 42:46
  área elitizada olha aí fogo No No feno agora em?
• 42:52
  Fogo no parquinho em e tá olha Oo pessoal com com o ego gigante
• 42:57
  já já ficou incomodado? Há então não cara assim eu acho
• 43:02
  que é sim tá Paulinho eu ainda acho área de produtos uma área
• 43:07
  bem elitizada. Eu vejo que é uma área que
• 43:10
  precisa ainda se abrir mais para.
• 43:13
  Quesito diversidade não é. Assim quando a gente fala de
• 43:17
  diversidade de produtos que a gente está caminhando para o
• 43:20
  mundo que assim sem produtos não tivesse a diversidade cara muito
• 43:26
  difícil a gente alcançar um objetivo das empresas está
• 43:29
  porque hoje nós temos um público cada vez mais diverso então.
• 43:34
  Se eu ser k as pessoas que faz produto de um público muito
• 43:39
  parecido. O como um sério risco de
• 43:42
  entregar mais do mesmo? Então acho que é importante sim.
• 43:47
  Criar essa diversidade em produtos.
• 43:51
  Deixar de elitizar pouco uma coisa que a gente que eu enxergo
• 43:55
  muito que em produtos são rótulos que cá.
• 44:00
  Produtos carrega com relação a universidade que a pessoa fez.
• 44:06
  Escola de produtos que a pessoa coçou sabe meu.
• 44:13
  Eu também acredito que não é só isso que vai fazer da pessoa um
• 44:15
  bom profissional. Eu acho que entender um pouco da
• 44:18
  história entender um pouco de como a pessoa enxerga o mundo
• 44:22
  como um todo né? E não só.
• 44:26
  Curso que ele fez a. Cidade que não gostou que isso
• 44:31
  muda bastante coisas bem bacana o mundo oportunidade para todos
• 44:36
  talvez nós estejamos enviesados. Está provocação hoje você acha
• 44:42
  que a área de produto elitizado está bem claro com certeza é e
• 44:47
  eu acho que é um ponto que a gente falou aqui semana passada
• 44:49
  né é de como a gente procurou novos profissionais então essa
• 44:52
  história de procurar? A gente tem essa tendência de
• 44:56
  querer facilitar coisa aí teoricamente né bem entre aspas
• 45:00
  achar pessoas boas né entre aspas nessas universidades
• 45:03
  grande estar tudo mais eu acho que essa essa a área de produtos
• 45:09
  né fica elitizada né e tinha um pouco acessível justamente por
• 45:12
  isso assim então acho que é 11 grande passo confirmando que é
• 45:16
  né falando mais uma vez que a gente falou semana passada aqui
• 45:18
  que assim tipo se você quer diversificar sua área você tem
• 45:21
  que olhar para o lugar diferente né procurar profissionais em
• 45:24
  lugares diferentes? É se você não tem é experiência
• 45:29
  com isso então talvez contratar 11 consultoria que seja mais
• 45:33
  especializada por isso falar para um amigo negro você tem
• 45:36
  algum amigo negro para indicar e tal tudo mais mas eu acho que
• 45:39
  tipo é unânime né igual você falou no início do podcast de
• 45:42
  semana passada né olho pro seu lado e veja quantas pessoas
• 45:46
  negras né eu acho que 11 mais ainda assim né tipo veja quantas
• 45:52
  mulheres negras têm trabalhando do seu lado assim tipo eu acho
• 45:54
  que isso aí é quando você começa a contar o número de mulher
• 45:57
  negra? Você viu quanto é homem branco
• 46:00
  tem do seu lado que estudou né nesses nesses lugares
• 46:04
  privilegiados também acreano de patinete na faria Lima?
• 46:09
  Somente né. Aquele coletinho é um
• 46:12
  almofadinha assim aquelas coisas todas estaria ali mas não é isso
• 46:18
  exatamente nada contra é a discussão.
• 46:21
  Não nada contra. Nada contra é caso é tem 11
• 46:29
  coletinho desse sobrando manda aqui pra nós tá bom não serve
• 46:33
  aqui né também deixa o CEP aqui para receber um está frio em São
• 46:37
  Paulo esses dias ajuda né? Isso é que é imagina eu hoje é
• 46:43
  com meu coletinho comendo uma salada live up olha e aí o meu
• 46:48
  cheque graça agora. Nossa.
• 46:52
  Ai meu Deus do céu meu ego ou vai lá em cima lá em cima aí
• 46:57
  olha seu face de Marte cga. Que é mais chega perto de mim
• 47:01
  Mano eu tenho um coletinho que é a salada só postar uma fotinho
• 47:05
  com a frase motivacional no LinkedIn que você história só
• 47:08
  isso é isso olha olha olha o GG já olha.
• 47:13
  Ô GG já já tá pegando o jeito aqui das polêmicas aí deixa eu
• 47:19
  terminar ele antes que ele. Aquele comércio que com essas
• 47:24
  polêmicas é eu vou falar nada eu vou ficar quieto o então muito
• 47:32
  obrigado por você ter dado play nesse episódio é muito muito
• 47:36
  obrigado mesmo espero que a história do Renato tenha ido de
• 47:40
  encontro com com você e te feito.
• 47:43
  É aprender o quão é importante a educação ou quão é importante.
• 47:51
  11 pessoa. É abrir portas ou dar é
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  oportunidade para as outras não é é lá na sua se não tivessem
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  dado a oportunidade para o Renatinho aonde o Renatinho
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  estaria hoje então. Você que está ouvindo é ajude o
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  máximo de pessoas que você puder.
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  É enche o saco do h onde você trabalha assim como um GG falou
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  né fale com seu Cel porque hoje é fala direto com o céu a gente
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  que somos meros mortais a gente manda um e-mail para Oh apenas
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  tá bom hoje já tem um contato com o senhor da live up tem todo
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  aquele papo anda de coletivo eu merecer isso lá apostam corrida
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  de de patinete é essas coisas aí toda da da do pessoal elitizado.
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  E então enche o saco do RH para que ele tenha mais é
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  investimento em educação e oportunidade.
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  Pra todo mundo está bom então LinkedIn da do do Renatinho está
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  na descrição LinkedIn do do GG também está na descrição vagas
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  no O Boticário não jequiti O Boticário está estão na
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  descrição também do do episódio e muito obrigado Renato por ter
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  aceitado bater esse papo e GG muito obrigado também viu e
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  lembre-se da primeira da primeira pergunta lado do
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  episódio anterior que OG. Mencionou aqui quantas pessoas
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  negras que você conhece que são prayuth menos esse grupo Project
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  management PMs Hand de produtos IP osi etc?
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  Tchau fui.