
Vol.266 从“朱一龙长城敲鼓翻车”到“lululemon内部宫斗戏”背后:拆解品牌底层逻辑与趋势真相
最近lululemon因为邀请朱一龙登上长城敲鼓,却被网友指出敲的是日本大鼓,引发了不小争议。表面看,这是一次品牌活动把关不严。
但如果放到品牌资产视角里看,它暴露的是一个更深的问题:今天的品牌已经活在用户心智的聚光灯下,任何一个文化细节、产品问题、创始人言论、组织宫斗,都可能被用户放大审视。
更值得拆解的是,lululemon并不是第一次出现品牌资产风险。
从创始人Chip Wilson被清出董事会,到十多年持续公开批评管理层,再到董事会和职业经理人团队推动全球扩张,lululemon一边获得了巨大的商业增长,一边也长期面临品牌资产被稀释的争议。
今天HBG院长麦青老师继续从品牌底层逻辑拆解lululemon热点:为什么生意增长不等于品牌资产安全?为什么创始人不能被神化?为什么GTM打仗之前,品牌必须先检查资产有没有漏风?
如果你是创始人/联创,或者负责品牌、增长、内容、GTM、渠道、电商、产品和组织的操盘手,也常常在实战中面临如下挑战:
品牌想借势热点做传播,但担心文化细节、用户情绪和舆论风险把控不住
企业销售增长很快,但总感觉品牌资产越来越薄、用户心智越来越散
创始人IP能带来流量,但也担心创始人说错话、价值观跑偏反噬品牌
董事会、职业经理人和创始人之间,对品牌增长路径总是有不同判断
做GTM时只盯着渠道、投放和销售,却忽略了品牌资产本身有没有漏洞…
The skinny
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