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ニーズをウォンツへ · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  ファン を 生み出す コンテンツ が ビジネス を 加速 さ せる。
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  アポロ official podcast 、 ぽ 超ブロ グ思考。
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  今日 は pro です 。今 日 はで す ね。ニーズウォ
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  ン ツに変 えると い う 話を して行き ます。ニーズウ ォ ン ツ の 話に 関 して は 、以前 に何 と かで
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  すね。 音声 お届 け した こ と があ る かと 思 うん です
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  が、 え え、 今回で す ね。この ニ ーズを ウォン ツ に 変え るとい う 話をして み たい
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  と 思い ま す。 で 、 人間 がで す ね。
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  一 般的に こ う お金を使う時というのはニーズ。 で わ なくて ウォンツ なん です よね ？見込み
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  客 のニー ズ を満 た しましょ うとかっ てい うふ う に言われ るわ けで すけ ど、 基 本 的に人間 っ て のは
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  で すね。 ニ ーズに 対 してはほ とん ど お金を使 わ ない ん
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  ですよニー ズって 、例 えば どう いうも のか っ てい うと 、ま あ 食糧 とかね 。生
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  活必 需 品と か消 耗品 とか あ あいう もの がニ ーズですよ ね。
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  生 きて い くた めに 必要だか ら買うみ たいな。 そう い う もの って い う のは、 まあ必然 性が あっ
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  て買っ て るの で 、え えニーズ でお 金 を 使う もの って 基 本的 にも う安い もの を 選択 する とい
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  うふうになるわけですよ。 ね 必要 だ から 飼ってる だけ なん で 別に そこ に
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  なんて 言う ん です か ？そ の高級 感と か、そう い う のを求めて ない ので、 でき
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  る限 り安 い も のを 買 おう とす るわ けです 。例えば、トイレッ
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  トペ ーパ ーと かで も一 番 安 いも の を買 おう とす る わけです ね。
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  必要 って い うえ え理 由で 買 う場 合で す ね。 い や 、でも私、高級なね 。トイレッ
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  トペー パー 使 ってま す よって いう 人 がい た とし た らで す ね。それは高
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  級な ものを使 い たい って いう ウ ォンツが 、 ある から お 金を 使 っ てるん です 。本
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  当 に必 要 でね 。 例え ば、 その自分 の まあ お
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  しりを拭くとか、そういうね目的を果たす。 ため だけ であれば 、高 級 なも の を使 う必 要はな い
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  と思 う んで す よ。 別に 安い も のだ も んね 。そ
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  の 目的は同 じ よう に果 たせ る わけ だから 、 ニー ズ でお金 を つかうの であ れば 、一 番 安い もの にな
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  るは ず なん です よ 。でも、 そ れを ちょ っとね 。高
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  いお 金 払 っ て良い もの を手 に 入 れる っ て いう のは 、 まあ質のいい もの を使 いたいっ て いう 。ま
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  あウ ォ ンツが あ るからで すね 、食 べ 物 もそ うで す。一
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  番安 い 物に 進む はず なの に、栄養 を取 るっ てい う だけ だった ら別にええ高級なものだろうが。
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  安い もの だろう が 大差ない はず なん です よ 。で も、 そ れをわざ わざ 高い 食材 、 お金を使 うっ て い
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  うの はま あい いもの食べた いっ てい う欲 求 ですね 。 ポン 酢が ある から 使う わけで す。つま
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  りそ うい う まあ 消 耗品 とか ね 。食 料 とか です ら もえ え ってね 。お
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  金を 使 っている 場合 がほ と んど なん で す ？な ので、基 本的 にも う 仕方 なく買う とか ね。
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  もうとに かく 安 いも の仕 方 なく買 う と言 う 場 合を除い ては基本 的 に人 間 ってウォ ンツ にお 金を
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  使っ てる わけなんですけ ど 、こ のニ ーズ ウ ォン ツ に帰る って こと は ですね 、す ごく まあ
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  重要になってくるわけですね。 ね ニーズ を 満た せば 、人 間お 金 を使 う とまあい
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  うふ う に一 般 的 に考 えられ てい る んで すけ ど、 そうじゃ ない で すね 。必
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  要です よっ て い う風に 伝 えて も 、人 間は行 動し な いこ と が多 いんですよ。
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  これ 必要 です よって 。ま あ、いわ ゆる その 教 育 的 なね 情報 発信 する時 って
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  ある わけじゃ ない で す か 。今はま る まる が 必要 だから、 ま るま る を勉強し ましょ う
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  み たいな ね 。例えば 今だっ たら 、 例え ば 英語が 今後 ね 、すご く需 要が
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  伸び てく るか ら 英語勉 強し た 方がいい です よと かっ てまあ 情報 発信 したりす るわ け じ ゃな
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  い ですか 。 で 、そ れを 聞 い た人はま あ 、確 かに ね、こ れ か
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  ら の時代 、英語 スキ ルを身 に つ けておい たほう が いい よ なと か っ てわか る 。
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  と 思うんで すよ 。で こっ ち の人 も 伝わっ て、
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  相手にも価値の教育がスッと入ると。 ご飯 身 に つけた ほう がいい と それ が わかった と
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  しても です ね 。実 際 にじゃ あそれ で英 語 の商 品何 か教 材と か
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  を買うっ てい うとこ ろまで。 行く 人って どれだけ いるかって こと なん です ね？
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  おそらく ほとんど の 人 は です ね 。何 も買わな い。
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  何も 勉強し な いと 思 うん で すよ 。 必 要 なのは分か って るけ ど、 まあ でも 別に いいか
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  な ぐら いの 感じ なんですね。 だから 、例え ばダイエッ ト に 関し て も ね。どうし
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  ても痩せ た い 人 は 別だ け ども、 痩 せた方 がいい よって言 われ てう ん 。確か
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  に 痩 せた 方 が 良いの は わ かる んだけ ど 、 ぐらい のね。だ
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  からそう いう 場 合 っていう のは必 要っ てわかる わけ じ ゃないで すか。
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  い わゆ るニー ズ があ るニ ーズ がある とか、 まあ ニ ーズで ある こと がわか る わけ で す。 さ っき
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  の 英語 にし ても 、英語 は勉 強 した ほうがいい とかね え え、ダ イエット 痩せ た方 が い いとか って いう
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  必要 性は感じているわけです。でも。 ねえ じゃあ やる かって やらない わけ です よ 。やっ
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  たほ うがい い よ なぐら い にし か思ってな いわ け だから。
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  だから その 相手 に 、対し てこうい うも の が必 要で すよっ てい うふ う にこ う伝え るだ け で 、はなか
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  なか こ う 倍に繋がらない。 製薬 に つな がない という こと です 。とい う
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  の はなぜ かとい う と、 そ れは 単 純に で すね、あの。
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  ニーズ。 を 訴求 してる だけ だ から です ね 。必
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  要な んで すよっ てこ と を吸 収して るウォン ツ になってない？
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  で この ニーズって いう の は 何かと 、い う とで す ね、 こ れはあの。
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  Half トゥー なん です ね 。ちょっ と英 語ばっか り で恐 縮な んで すけ ど、ハ ー フ
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  toしなけ ればなら な いと 化す べ き とか、そ う い うの はっ て いう んで すけ ど 、人 数 は 基本的 に
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  ハーフ toで あ る場 合 が多いんです。 って の 外部 から ね 、こ う価値 観 を入 れられ てこう
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  すべ き だと か、 こ うしなけ ればならない って いう 。まあ、思
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  い込 んでい る価 値観 な ん です ね。 Ftu っ てい うのはま あ ウ ォン ツ の 方です
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  ね。Want toだ からやり たいとか ってやり たい とかって いう も のっ
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  て、 自分 の内 側か ら出 て くる もの です ね。 他人か ら 何か 強要され てね 。
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  や りた いってい うのは、 あのそれ っ てウォ ッ チじゃな い あじ ゃ あwant to じ ゃな いと 思う んで す
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  よ。仮 にその 何かした方がいいよって言われて。
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  やりたい と 思った ん です 。そ のトリガ ー が ね 、 外の 人間だ っ たとし ても 、そ
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  のやりた いっ ていう 気 持ち は 自分 の内 側から 湧い てき て いる と 思うんです。
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  でこ の ニーズ と ウォンツ ニーズウォンツ に 変える ため には ？で
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  す ね、 そのウ ォント ゥ ーを 刺激し な いと ダメ で す ね 。Have to
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  でこ う した方 がい いとか 、こ う すべ き だとかし なければ な ら ないん だ みた いなこ と ゆっても 、それ
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  っ てニーズで止 ま っち ゃ うんで す よ。や っ た 方がいい よや やらな い よりや っ た方が い い
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  よぐ ら い だね。必 要性で 止 まってしま う と、 どうして も欲 しい と
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  か っていう 状態 には な らない わけ ですね 。だか ら 、こ の ウォ ントゥー の 状態にし て行かな いと
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  いけな い人間 っ て、 こ のウ ォ ントゥーの状 態に な ると 、めち ゃく ち ゃお 金を使うようになるんですよ。
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  自分 の ね 、そ の 欲し いと かやりた いとかっ てい う気 持 が強 くな る と、 もうめちゃく ちゃ お 金を 使
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  うん で すね 。 基 本的 に。
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  まあ 、 そのお金 を使 うっ て衝 動買 い する こ とが 多い と思う。
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  結局 、 人間 っ て感情で モノ を 買っ てる わ け だか ら 理性 でね 。 ものを
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  買う こと によっ て 、ほ ぼほぼ なくて ほ しい とい う気 持 ちがあ るから 、 お金 を 使ってしま うと 、何か
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  の コ レクター とかマ ニアの 人 とかっ てそ れに対 して ね、 何10 万 とか 何 100万 と かでもお 金に 糸目
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  をつけず 払っ たり す るわけ じゃない です 。そ れ はま さ にそ う いう ことですね自分の内側にある法師。
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  やり たいって いう 気持ち が めちゃくちゃ 強 いから 、ま あ、そう いう ふ うに なる わけ なん ですよね。
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  だから 、相 手 のこ の内 側 にあ るウォ ントゥ ー を刺 激す るっ てい うこ と が大 事 なわ けで す ね。
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  単 純 にあ した ほうが い いよ こう し た方が いいよ って いう だけ じゃな くて 、そのや り たいと思 わせる
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  よう な情 報発 信し て行 く 必要 が あると 。だ から 英 語 とか に 関し て もで す ね 。
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  大半 の 人が 英 語の勉強 が 続 か ない の はは 普通 で、英 語勉 強し てる か らなんで す よ、やら ないと
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  いけな い という義 務感 でやっ てるか ら長 続き しな い わけ です け ど、 中に は英 語 を勉強 す る ことが
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  大好きな 人がいて、楽 しくてし ょ う が ないみ た いな ね。僕
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  も かつ てはそうだったんですけど。 そういう 人って いう の は 、も うどんど んどんど んこ
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  う ね、 教材 と かを 買う わけ ですよ。 お金 の こと 考え ず に そういう ような 状態 を
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  作り出す こと が できれば です ね 。商 品 がポンポ ン売れ てい くわ けで す。
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  でも 単 純に ええ そ の ね、half ト ゥーのところ。 お ばかり を 伝えて 、相 手 にそ のニー ズ必 要 性
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  があ る んだっ てこ とだ け を伝え て も、なか なか 制約 には繋がら な いと 。
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  そ れは 今ま で説 明した とう り ですね。 人間 っ て基本 的 ニーズ に、 対 して お金を 使うの
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  ではなく て 、ウォ ンツ に 対し てお 金 を使 うわけだから、 ニ ーズウ ォンツに 変 えていか ないと い
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  けな い 。 つ ま り、 今ま での huff to 型 の 情報 発信 か
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  らwant to型 の情報発 信 に変えて いか な いと いけ ない相 手 が自ら 行動し たいと思 える ような 、ワ ク
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  ワク す るよう なで す ね。情報を 伝 え てい くと 、そうす ると 心の内側からやりたいとかね。
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  台風 に なりたい とかって いう 気持ち が 出て くる ので 、そうすると。
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  そういう もの に 対して お金 を 使う わけ です ね 。マーケティン
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  グ勉 強 しましょ う と言っ て、マーケティ ング 好 き な 人 はね 。もうそ
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  ういうもの すご く お金 を使 うわ け ですよ 。な んか 別に な んで すか ？
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  そ の誰かに ね。 そ う いう支 障 され な くて も 、自 ら の意 思で
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  お金 を使 うわけで すけ ど 、や っぱ りそこが 別に 好きじゃない。でも
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  、マ ーケ テ ィング っ て 勉強し た 方がい いよなぐ らい の人っ て、 な かな かこ うパッ と商 品を 買う こ
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  とは ない わけ です。実 際に こ う吟味 し て 、こ れ って本 当 に飼った 方が
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  良 い ん だろうか ？み たい なふ うに ね え 、い ろ いろ検討 比 較 検討し
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  た上で買 うか 買わ ないかを決めるみたいな感じですけど、 そういう の が 好き な 人 は ね 。も
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  うセール スレタ ー もろ く に読ま ず に 穴 が良さそ う と言っ て衝 動買 いし てしまった りす るわ けで す ね
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  。 僕もコンテ ンツ 買 うの 好き な んで まあ、そ ういうこ
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  とっ てよ く ある んで すけど 、なんか ちょ っ とで も 欲しいと 思っ た らす ぐ にも うね、 決 済 ボ タンを
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  押しちゃ うみ た いな感 じで買って しまった りと か って ある んですけ ど、 や っぱり 好き な 人 っていう のは
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  そ うい う状 態に な る わ けで す よ。変に こうね セールスレ タ ーテクニ ックでど うこ う とかっ て
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  こと しな く ても 、 もう 単純に その ほ しいとい う状 態が で きてる から、 勝手 に買 っ てくれ るわ け です
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  ね。 だ から、 自分のその商品を買ってもらいたい 死 に 対して は
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  欲 し いって 言う 状況 を 作り出す と 、要する にま あウォ ントゥ ー を刺 激し てか ら の内 側か らで
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  す ね。 出て くる そのワク ワクみた いな も のを で すね。ど
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  んどんど んど んこ う強 くし て 行く と 言 う形に して いけ ば 、 ま あ変にね 。そういう
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  テク ニッ クと か 裏技とか ね。 そ う い うもの を 使わ な くても 商品 が売 れて いく
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  ので 、 情 報発 信 する時は です ね。も ち ろんそ のハ ー フを伝 える こと も時 に は必 要で
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  はあ るんで すけ ど、それ 一辺 倒 ではなか な か商 品で 売れ な いと 言う こと なので 、まあ ぜ ひ この ウォ
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  ント ゥー をね刺激するってことも。 やって みて ほ しい と 思います。