Latest / Chez l'ergo / Ergothérapie libérale : comment éviter l’épuisement et durer, avec Laura de Break Libéral
Transcript
- 0:00Bienvenue chez l'Ergo.
- 0:01Je m'appelle Claire,
- 0:02je suis ergothérapeute spécialisée en pédiatrie et je suis convaincue qu'on connaît encore trop mal notre métier et sa richesse.
- 0:09Alors,
- 0:09chez l'Ergo,
- 0:10on pousse la porte.
- 0:11Chaque épisode,
- 0:12je reçois un ou une ergothérapeute qui partage sa spécialité,
- 0:15son quotidien,
- 0:16ce qu'il anime.
- 0:17Pédiatrie,
- 0:18adulte,
- 0:19handicap moteur,
- 0:20alimentation,
- 0:21sommeil,
- 0:21libéral ou encore en structure,
- 0:23tellement de domaines dans lesquels l'Ergo peut intervenir et accompagner au quotidien.
- 0:27parce que l'ergotherapie c'est riche
- 0:29C'est varié et ça mérite d'être connu.
- 0:32Bonne écoute !
- 0:34Bonjour Laura !
- 0:35Bonjour Claire !
- 0:36Je suis ravie de t'accueillir ici sur le podcast.
- 0:39Moi je t'ai connue via Instagram du coup,
- 0:41où je te suis depuis un petit moment.
- 0:43Et donc du coup je suis hyper contente de te recevoir ici dans l'épisode parce que je pense que tu vas nous apporter plein de belles choses.
- 0:50Merci beaucoup pour l'accueil,
- 0:51en tout cas ça me fait super plaisir.
- 0:53C'est un nouvel exercice,
- 0:54on verra ce que ça donne,
- 0:55mais je suis très heureuse de pouvoir parler de ça avec toi aujourd'hui.
- 0:58Trop chouette !
- 0:59Alors pour commencer,
- 1:00est-ce que tu peux te présenter ?
- 1:01Qui es-tu ?
- 1:02Où exerces-tu ?
- 1:03Et depuis combien de temps tu es ergothérapeute en libéral ?
- 1:06Oui,
- 1:06bien sûr.
- 1:07Donc je suis Laura Artus,
- 1:08ergothérapeute à côté de New York depuis un an,
- 1:11mais je suis en libéral depuis 2020.
- 1:14Oui,
- 1:14c'est ça.
- 1:15Donc ça fait six ans.
- 1:16D'abord en tant que collaboratrice et depuis un an du coup avec mon cabinet à moi.
- 1:21Qu'est-ce qui t'a amené vers l'ergotherapie,
- 1:22puis après vers le libéral ?
- 1:24Est-ce que tu peux nous raconter un petit peu ?
- 1:25Alors à la base,
- 1:26je voulais...
- 1:26de pédiatre pendant le lycée.
- 1:29Et puis,
- 1:30j'ai tenté la passesse et vraiment les pires mois de ma vie.
- 1:33Donc,
- 1:34au premier partiel,
- 1:35j'ai vu que les résultats n'allaient pas être à la hauteur de ce que j'avais l'impression d'avoir fourni,
- 1:39en tout cas,
- 1:39comme travail.
- 1:40Donc,
- 1:41j'ai discuté un petit peu.
- 1:42Je fais du basket depuis que je suis toute petite et une de mes coéquipières était psychomotricienne.
- 1:46Et donc,
- 1:47j'ai essayé de faire le tour un petit peu de toutes les connaissances pour avoir un petit peu les métiers qui les entouraient.
- 1:52Et elle m'a expliqué tous les professionnels qu'il y avait dans sa structure.
- 1:55Et quand elle m'a parlé de l'ergot,
- 1:56je me suis dit,
- 1:56j'ai un peu hésité entre les deux,
- 1:58entre psychomote et ergot.
- 1:59Et puis finalement,
- 2:00vraiment,
- 2:00en faisant mes petites recherches,
- 2:01l'ergothérapie,
- 2:02ça me plaisait bien.
- 2:03Je voulais travailler auprès des enfants,
- 2:04prendre soin d'eux en tant que pédiatre.
- 2:06Et au final,
- 2:07l'ergothérapie,
- 2:08on n'est pas si loin.
- 2:08Au contraire,
- 2:09on est même là pour les aider au quotidien.
- 2:11Et ça,
- 2:11c'est vraiment quelque chose qui m'a beaucoup plu.
- 2:13Donc voilà comment j'en suis arrivée à l'ergot.
- 2:15Et après,
- 2:16le libéral.
- 2:17Alors,
- 2:17j'ai fait mes études à Rennes.
- 2:19J'étais diplômée en 2017.
- 2:20Et après ça,
- 2:21je suis partie au Québec parce que j'avais envie de poursuivre un petit peu mes études.
- 2:24Donc j'ai eu la chance de pouvoir faire la maîtrise de l'Université Laval à Québec.
- 2:27Et là-bas,
- 2:27la fin des études,
- 2:28c'est 12 semaines de stage.
- 2:30Et à l'endroit où j'étais en stage,
- 2:32ils m'ont proposé un poste directement.
- 2:33Et c'était une clinique privée.
- 2:34Donc c'est l'équivalent du libéral en France.
- 2:37Donc j'étais en pédiatrie aussi.
- 2:39Et après,
- 2:39quand je suis rentrée en France,
- 2:40je voulais absolument faire de la pédiatrie dans le Grand Ouest.
- 2:42Je suis originaire de Nantes à la base,
- 2:44donc Nantes-Rennes par là.
- 2:46Et le seul poste qu'il y avait quand j'ai cherché,
- 2:48c'était en libéral sur la Rochelle.
- 2:50Je me suis dit,
- 2:51bon,
- 2:51je fais de la pédiatrie pendant un an.
- 2:55Le libéral en France ne devrait pas être trop loin.
- 2:57C'est-à-dire,
- 2:58dans le cabinet,
- 2:58il y avait déjà cinq ergots.
- 3:00Je me suis dit,
- 3:00je ne me lance pas toute seule.
- 3:02J'aurai du monde pour m'épauler sur,
- 3:03justement,
- 3:03toutes les démarches administratives et autres.
- 3:05Et puis,
- 3:05voilà,
- 3:06finalement,
- 3:06je ne suis jamais repartie.
- 3:07J'adore trop cette pratique du libéral en pédiatrie.
- 3:12Ok.
- 3:12Donc,
- 3:12du coup,
- 3:12tu es partie au Canada pour faire tes études.
- 3:16Est-ce que tu remarques un peu une différence ?
- 3:17J'en profite.
- 3:18Je ne vois pas la différence entre là-bas et ici,
- 3:22au niveau du libéral ou pas ?
- 3:24Alors,
- 3:24le libéral,
- 3:25là-bas,
- 3:25ça existe.
- 3:25En tout cas,
- 3:26à l'époque,
- 3:26je suis rentrée en 2020 en France.
- 3:29Oui,
- 3:29je me suis tout de suite installée en...
- 3:31Ah non,
- 3:32je suis rentrée...
- 3:32Si,
- 3:33décembre 2020.
- 3:33Donc,
- 3:34je suis en libéral depuis janvier 2021.
- 3:36Et du coup,
- 3:37là-bas,
- 3:37jusqu'en 2020,
- 3:38en tout cas,
- 3:38il n'y avait pas vraiment de libéral comme nous,
- 3:40on l'entend.
- 3:41On était dans une clinique qui était portée par quelqu'un.
- 3:44C'est un peu du...
- 3:47Du salariat,
- 3:47mais qui dépend du nombre de patients que tu vois par jour.
- 3:49Ton salaire dépend du nombre de patients que tu vois par jour.
- 3:52Moi,
- 3:52par exemple,
- 3:52il fallait que je vois 6 patients minimum pour avoir mon salaire plein.
- 3:55Sinon,
- 3:55c'était dégressif,
- 3:56en gros,
- 3:57par jour.
- 4:00Donc,
- 4:00en fait,
- 4:00c'était la pratique.
- 4:01Je faisais la pratique que je voulais.
- 4:03Comme je fais là,
- 4:05je pouvais aller dans les écoles,
- 4:06je pouvais rester à la clinique.
- 4:08Mais j'avais quand même un salaire qui m'était versé quoi qu'il arrive.
- 4:12Ok.
- 4:13Oui,
- 4:13donc c'est au niveau administratif que du coup ça a changé.
- 4:19Oui.
- 4:19Et aujourd'hui,
- 4:20du coup,
- 4:20tu as créé Break Libéral.
- 4:22En quelques mots,
- 4:23c'est quoi et à qui ça s'adresse ce projet ?
- 4:26Donc mon compte Insta Break Libéral,
- 4:28c'est pour les...
- 4:28Alors de façon de base,
- 4:30c'est pour les soignants libéraux pour qui le cabinet déborde un peu sur la vie perso.
- 4:35Donc c'est vraiment le but,
- 4:36c'est de donner des petites astuces pour optimiser le cabinet,
- 4:39passer le maximum de temps auprès des patients.
- 4:41ou d'avoir du temps perso.
- 4:44Parce que dans tous les ergots que j'ai rencontrés depuis 2021,
- 4:48du coup,
- 4:48je me rends compte qu'on est quand même beaucoup...
- 4:50Alors,
- 4:50il y en a qui gèrent super bien leur cabinet et puis il y en a d'autres qui ont très envie d'être en libéral,
- 4:55mais qui donnent tout et qui finalement s'épuisent assez...
- 4:58Alors,
- 4:58soit sur le long terme,
- 4:58soit assez vite.
- 5:00Et on cherche tous nos stratégies,
- 5:01chacun de notre côté.
- 5:02Alors que je trouvais qu'il manquait de partage par rapport à ça de façon pas juste de bouche à oreille une personne en binôme,
- 5:11plus de façon un peu plus large,
- 5:13une ressource pour pouvoir trouver des astuces.
- 5:16Du coup,
- 5:16on s'est épuisé à chercher des stratégies chacun de notre côté.
- 5:19Moi,
- 5:19c'est ce que j'ai fait pendant quatre ans.
- 5:20Et puis,
- 5:21au bout d'un moment,
- 5:21j'ai dit stop,
- 5:22il va falloir trouver une solution.
- 5:24Donc vraiment,
- 5:24le but de Break Libéral,
- 5:25c'est ça.
- 5:27Je m'oriente de plus en plus,
- 5:28surtout pour les ergots,
- 5:29mais c'est vraiment d'aider les gens à avoir des astuces un peu clés en main à mettre en place pour faire en sorte que leur cabinet dure et qu'il reste épanoui et motivé dans leur pratique.
- 5:41Qu'est-ce qui t'a donné envie de le créer,
- 5:42du coup,
- 5:43Bric Libéral ?
- 5:44Est-ce que tu as un petit moment ou une situation qui t'a fait dire qu'il faut qu'on en parle ?
- 5:49Oui.
- 5:50Alors,
- 5:51clairement,
- 5:52quand j'ai quitté mon ancien cabinet libéral de La Rochelle,
- 5:57Pour m'installer ici,
- 5:58il a fallu que je gère la fin du cabinet initial,
- 6:02le développement du nouveau cabinet.
- 6:05Dans ma vie perso,
- 6:05il y a eu pas mal de changements à ce moment-là.
- 6:06Et en fait,
- 6:07à un moment,
- 6:08mon corps m'a lâchée.
- 6:09Il m'a dit,
- 6:09là Laura,
- 6:09tu vas rester au lit pendant dix jours et tu ne pourras rien faire.
- 6:12Franchement,
- 6:13rien que de penser à une chose que j'avais à faire.
- 6:14J'avais des nausées,
- 6:15j'en étais malade.
- 6:16Soit je dormais,
- 6:16soit j'étais malade.
- 6:17En gros,
- 6:17c'était pendant dix jours.
- 6:18Donc là,
- 6:19je me suis dit qu'il fallait faire quelque chose.
- 6:20Et surtout que ce qui me rendait malade,
- 6:22c'est que vu que ma vie perso avait pris un peu plus de place,
- 6:26J'avais plus le temps de faire à côté les rédactions,
- 6:28les choses que je faisais le soir,
- 6:29que je faisais le week-end.
- 6:31Sauf que mon but,
- 6:31c'était d'avoir une vie de famille.
- 6:33Et donc,
- 6:33je me rendais compte qu'en fait,
- 6:34c'était soit le cabinet,
- 6:35soit la vie de famille.
- 6:35Et que ça ne me paraissait pas compatible à ce moment-là.
- 6:38Donc,
- 6:38quand je me suis rentrée avec mon nouveau cabinet,
- 6:40je n'avais pas le choix.
- 6:41Il fallait que ma vie de famille puisse rentrer dans les clous.
- 6:44Et il y avait une part beaucoup plus importante que ce que j'avais avant.
- 6:49Donc,
- 6:49c'est comme ça que j'en suis arrivée au fait de dire,
- 6:51il n'y a plus de retour en arrière.
- 6:53À partir de maintenant,
- 6:54il faut que le cabinet rentre dans mes horaires de cabinet et c'est tout.
- 6:57Ok,
- 6:57donc en fait,
- 6:58ça s'arrête un peu à nouveau au départ,
- 6:59ce nouveau cabinet.
- 7:00Oui,
- 7:01vraiment,
- 7:02sur tous les points.
- 7:05Pour poser des nouvelles bases,
- 7:06commencer sereinement,
- 7:07c'est intéressant.
- 7:08C'est beaucoup plus facile,
- 7:09effectivement,
- 7:10en plus que de déconstruire des choses qu'on a mis en place auprès de nos patients.
- 7:14Oui,
- 7:15parce que du coup,
- 7:15il t'a déménagé,
- 7:16donc tu as changé de lieu,
- 7:17entre guillemets,
- 7:19de département.
- 7:19Donc oui,
- 7:20en effet,
- 7:20tu n'avais pas la même patientèle.
- 7:22Non.
- 7:23Donc oui,
- 7:23beaucoup plus simple.
- 7:25Mais si tu peux rassurer nos auditeurs,
- 7:27c'est que ça marche aussi si on a déjà un cabinet.
- 7:29Ah oui,
- 7:29ça marche tout à fait.
- 7:30Effectivement,
- 7:31en parallèle,
- 7:32on en reparlera peut-être,
- 7:33mais le but de Break Libéral,
- 7:35c'était aussi ensuite de pouvoir proposer un accompagnement aux soignants libéraux.
- 7:39Là,
- 7:39surtout,
- 7:39je n'ai que des ergots en ce moment,
- 7:40donc c'est chouette.
- 7:42Mais le but de tout ça,
- 7:45je me suis perdue dans mes idées.
- 7:48De pouvoir mettre en place des astuces une fois que le cabinet est déjà mis en place aussi.
- 7:53Du coup,
- 7:53tu nous as déjà un peu raconté une période de la pratique en libéral où tu t'es sentie que c'était trop et que tu devais t'arrêter pour te poser.
- 8:01Du coup,
- 8:01j'imagine que ça a été un peu un processus.
- 8:03Enfin,
- 8:03ce n'est pas venu du jour au lendemain,
- 8:06mais du coup,
- 8:07qu'est-ce qui t'a aidé un petit peu à sortir de ça ?
- 8:10Et est-ce que tu as envie d'en parler ?
- 8:14Oui,
- 8:14oui.
- 8:15Là,
- 8:15moi,
- 8:16la chance que j'ai eue,
- 8:17c'est qu'effectivement,
- 8:17c'est arrivé à un moment de transition.
- 8:19Donc j'ai pu tout de suite rebondir avec des nouvelles bases,
- 8:21avec des nouvelles choses.
- 8:23Moi,
- 8:23dis donc que dans ma pratique libérale,
- 8:24il y avait quatre choses qui me stressaient le plus,
- 8:27on va dire,
- 8:27et qui faisaient que ça impactait ma vie quotidienne.
- 8:29Le premier,
- 8:29c'était le point financier.
- 8:31Donc là,
- 8:32déjà avoir un prévisionnel,
- 8:33savoir combien il me faut en charge perso,
- 8:36combien il me faut en charge pro,
- 8:38enfin,
- 8:39combien il me faut à la fin du mois pour faire tourner le cabinet,
- 8:41ma vie perso,
- 8:42et mettre un petit peu de côté,
- 8:42parce que en libéral,
- 8:44il faut prévoir l'avenir aussi.
- 8:46Donc déjà,
- 8:47savoir combien il faut.
- 8:48Ensuite,
- 8:48combien de patients il faut voir par semaine pour pouvoir faire ça ?
- 8:51Déjà,
- 8:51ça c'était un peu,
- 8:53disons que jusque-là,
- 8:54je vivais un peu au jour le jour,
- 8:55je remplissais mon planning chaque jour et puis on continuait comme ça.
- 8:58Là,
- 8:58d'avoir une vision à long terme,
- 8:59savoir exactement qu'à la fin du mois,
- 9:00j'arriverais à aller payer mes charges pro,
- 9:02mes charges perso et mettre de côté,
- 9:04déjà c'était un petit peu rassurant.
- 9:08Mon deuxième problème,
- 9:08c'était les comptes rendus qui clairement remplissaient mes soirées,
- 9:12mes week-ends.
- 9:13Donc ça,
- 9:13avoir une trappe de bilan.
- 9:14efficace,
- 9:15vraiment le plus efficace possible.
- 9:16Actuellement,
- 9:17je n'ai plus de phrases à part dans ma conclusion et mes précaux.
- 9:19Tout le reste,
- 9:19c'est des tableaux,
- 9:20des codes couleurs,
- 9:21enfin vraiment des photos.
- 9:24C'est tout.
- 9:24Je n'ai plus de blabla.
- 9:26C'est 5 pages maximum.
- 9:27Et voilà,
- 9:29c'est vraiment à l'essentiel.
- 9:31Voilà,
- 9:31en gros,
- 9:33dans les choses.
- 9:34Et puis si,
- 9:34dans le troisième stress,
- 9:35c'était maintenant que j'ai mon prévisionnel,
- 9:37comment je remplis mon planning ?
- 9:39Donc ça,
- 9:40j'ai mis plusieurs choses en place.
- 9:41J'ai mis en place notamment les remises de résultats systématiques après un bilan.
- 9:45On a l'impression qu'on perd du temps parce que ce temps-là,
- 9:47soit on arrive à le rentrer dans notre billon,
- 9:50si on est à l'aise avec l'idée,
- 9:52soit il n'est pas souvent payé.
- 9:53Donc si on passe déjà huit heures à rédiger notre compte-rendu,
- 9:55le bilan n'est clairement pas rentable.
- 9:57Mais cette remise de résultats,
- 9:58elle est vraiment importante.
- 9:59Elle permet de créer du lien avec le parent,
- 10:01de mieux lui faire comprendre les besoins de son enfant.
- 10:05De peut-être pouvoir mieux réorienter et être sûre que la réorientation aille bien jusqu'au bout,
- 10:08que ce n'est pas juste une préconisation sur un bilan et que finalement,
- 10:10ça va être perdu par la suite.
- 10:13Donc,
- 10:13ta remise de bilan,
- 10:13tu l'as fait en présentiel ?
- 10:15Oui.
- 10:17Une semaine après le bilan,
- 10:18remise de résultat.
- 10:19Oui,
- 10:19tout le temps.
- 10:20Et puis,
- 10:20en fait,
- 10:20je me suis rendu compte que ça me permettait quasiment systématiquement,
- 10:23sauf les parents.
- 10:24peut-être 5%
- 10:26qui ne font pas de suivi suite à ça.
- 10:28Je dirais 30%,
- 10:30ça dépend des périodes,
- 10:31mais à peu près 30-40%
- 10:32qu'attendent l'AEH avec la notification MDPH.
- 10:37Et puis tous les autres,
- 10:37ils mettent les choses en place.
- 10:38Franchement,
- 10:39plutôt que de faire 150 bilans pour avoir trois suivis,
- 10:41là au moins,
- 10:42on est sûr de remplir son planning un petit peu après quand il y a besoin.
- 10:45Parce qu'ils n'ont pas tous besoin d'ergo derrière.
- 10:48Et puis la page Google aussi,
- 10:49se faire connaître,
- 10:49vraiment c'est ultra important.
- 10:52Et du coup,
- 10:52tu en avais un quatrième,
- 10:53je crois ?
- 10:54Ah oui,
- 10:54et le quatrième,
- 10:55c'était d'éviter de ramener du travail à la maison.
- 10:58Donc pour ça,
- 10:58c'est une demi-journée d'administratif non négociable où je ne mets rien dessus.
- 11:03C'est vraiment pour l'administratif,
- 11:04les mails,
- 11:05les comptes rendus,
- 11:06les préparations de séances.
- 11:09Parfois,
- 11:09ça peut être aussi de passer du temps avec d'autres professionnels du réseau.
- 11:12Enfin vraiment,
- 11:13ce temps-là,
- 11:14il n'y a pas de séance qui se rajoute,
- 11:15il n'y a pas de bilan,
- 11:15il n'y a pas de rien.
- 11:17C'est bloqué,
- 11:17c'est non négociable.
- 11:19Un logiciel de gestion aussi.
- 11:21Docorga,
- 11:21rendez-vous live,
- 11:22perfectif,
- 11:23peu importe.
- 11:23mais
- 11:25Ça,
- 11:25ça change la vie.
- 11:27C'est vraiment incroyable.
- 11:28Et puis,
- 11:30mettre son cadre aussi.
- 11:31Vraiment poser ses limites.
- 11:34Quand on a dit qu'au cabinet,
- 11:35on finirait à 17h les séances,
- 11:37c'est 17h et ce n'est pas négociable.
- 11:40Ok,
- 11:40c'est important ça.
- 11:41Ça paraît un peu rude,
- 11:43mais vraiment,
- 11:44c'est hyper important.
- 11:46C'est hyper intéressant ce que tu viens de partager.
- 11:48Je pense que ça peut aider pas mal d'ergots qui nous écoutent.
- 11:51ou même d'autres professionnels qui nous écoutent vraiment poser tout ce que tu nous as parlé,
- 11:55les quatre points.
- 11:56Donc,
- 11:56merci à toi.
- 11:59Comment tu t'es rendu compte que ça n'allait plus et quels étaient les premiers signes pour toi ?
- 12:04Les premiers signes,
- 12:05c'est déjà quand on n'a plus de pause dans la journée,
- 12:07quand la pause déjeuner dure plus de 15 minutes et sur les 15 minutes,
- 12:10on a le temps d'envoyer un SMS,
- 12:12répondre aux mails,
- 12:13on continue de travailler.
- 12:14Finir tard parce que le patient n'a pas d'eau de créneau.
- 12:18Alors,
- 12:19une fois de temps en temps,
- 12:19je ne dis pas.
- 12:20Mais ne pas poser un créneau régulier à
- 12:2418h si on s'était dit qu'à la base,
- 12:25on finissait à 17h45.
- 12:28Ne pas accepter le créneau régulier sur les horaires perso.
- 12:33Ramener du travail de soir à la maison.
- 12:35Et l'autre point que j'ai l'impression qui est très très malheureusement très très fréquent,
- 12:41et il faut trouver des bonnes stratégies,
- 12:43je ne remets le problème sur personne,
- 12:45mais c'est finir ses comptes rendus sur ses vacances.
- 12:48J'ai l'impression que c'est quelque chose d'assez fréquent.
- 12:50Et ça,
- 12:51c'est vraiment le truc où,
- 12:52au mois d'août,
- 12:53on a du mal à prendre des vacances.
- 12:55En plus,
- 12:55sur nos vacances d'été,
- 12:56on rédige.
- 12:58C'est là où ça déborde vraiment.
- 13:00Oui,
- 13:03je comprends.
- 13:04Tu vois de quoi je parle ?
- 13:05Je n'ai jamais fait mes quelques mois délibérés.
- 13:10Je pense que c'est un truc que j'essaie de faire avant ou après.
- 13:13Selon toi,
- 13:14qu'est-ce qu'il y a dans les airs ?
- 13:16En libéral,
- 13:17particulièrement vulnérable à l'épuisement ?
- 13:20Je pense qu'il y a plusieurs points.
- 13:24Le premier point,
- 13:24je dirais qu'on adore notre métier.
- 13:28On n'a pas choisi ce métier par hasard et notre métier comprend beaucoup d'empathie.
- 13:35Donc,
- 13:35on a souvent tendance,
- 13:36même avant d'être ergot,
- 13:39notre être humain,
- 13:40on est plutôt des personnes qui faisons passer les autres avant nous.
- 13:44Donc,
- 13:44c'est facile au cabinet de se dire,
- 13:46ce patient,
- 13:46il a besoin de moi à 18h,
- 13:48à 19h,
- 13:48le samedi,
- 13:49les jours fériés ou autres,
- 13:51et de dire oui parce qu'il a besoin de nous.
- 13:55Déjà,
- 13:55je pense que dépasser le cadre,
- 13:57c'est malheureusement un petit peu instinctif.
- 13:59Donc,
- 14:00on ne compte pas nos heures et puis,
- 14:04sincèrement,
- 14:05on veut le bien-être de nos patients.
- 14:06Et du coup,
- 14:07c'est dur d'aller à l'encontre de sa nature.
- 14:08Donc,
- 14:08je pense que déjà ça,
- 14:10j'ai comme l'impression que des fois,
- 14:11il faut un...
- 14:12que souvent,
- 14:12mais je pense que dans l'humain en général,
- 14:14il nous faut un électrochoc de ça ne peut plus aller plus loin avant de remettre des choses en place.
- 14:18Donc vraiment,
- 14:18s'il y a des personnes qui écoutent ce podcast,
- 14:20qui ont les signaux dont on a parlé aujourd'hui,
- 14:22n'attendez pas d'être cloué au lit pendant dix jours ou de faire un burn-out ou autre.
- 14:26Franchement,
- 14:27il y a plein de petites choses qu'on peut mettre en place avant d'être épuisé.
- 14:30Mais je pense que tout ça,
- 14:31ça joue beaucoup.
- 14:33Et puis,
- 14:33il y a aussi la croyance de on ne fait pas ça pour l'argent.
- 14:36On est soignant,
- 14:36donc on ne fait pas notre métier pour l'argent.
- 14:38Sauf qu'on a quand même besoin de payer nos factures pro et perso à la fin du mois.
- 14:44Et en fait,
- 14:44c'est souvent ça.
- 14:45On va faire des séances à des prix dérisoires vraiment très bas.
- 14:50Parce qu'on veut le bien-être de nos patients.
- 14:52On veut qu'ils puissent avoir accès aux soins.
- 14:54On veut plein de choses.
- 14:55Et ce qui est normal,
- 14:56et vraiment,
- 14:57je rêve d'un monde où on pourra tous faire ça.
- 14:59Mais s'il faut avoir 15 patients par jour pour pouvoir payer nos factures,
- 15:03en fait,
- 15:03on ne tiendra jamais dans la durée.
- 15:04Oui,
- 15:05ça va tenir 6 mois,
- 15:061 an,
- 15:062 ans max.
- 15:07Et après,
- 15:08le souci,
- 15:08c'est qu'on a voulu aider 40 patients pendant ces 6 mois.
- 15:12Mais si vous êtes en burn-out,
- 15:13peut-être que pendant un an,
- 15:14deux ans,
- 15:14voire à tout jamais,
- 15:15il n'y aura personne pour vous remplacer.
- 15:17Vraiment,
- 15:18prenez soin de votre santé mentale,
- 15:19c'est vraiment le plus important.
- 15:20Et puis,
- 15:21une dernière chose,
- 15:21je pense que c'est notre identité professionnelle.
- 15:23En tant qu'ergo,
- 15:23on a toujours l'impression d'avoir besoin de revendiquer.
- 15:25Et c'est vrai,
- 15:26dans certains endroits de France et de la majorité.
- 15:29On a besoin de montrer tout ce qu'on sait faire,
- 15:31tout ce qu'on peut faire.
- 15:33Notre identité,
- 15:34elle est hyper importante.
- 15:35On est souvent un peu perfectionniste.
- 15:36Un petit syndrome de l'imposteur qui est assez fréquent aussi,
- 15:40j'ai l'impression.
- 15:41Et ce qui fait qu'on s'en rajoute toujours plus.
- 15:42Et je pense que ce n'est pas pour rien qu'on fait des comptes rendus de 12 pages.
- 15:45Ce n'est pas qu'on ne s'est pas synthétisé.
- 15:46C'est qu'on veut vraiment montrer notre valeur.
- 15:48Et elle est présente et on a raison de la revendiquer.
- 15:51Mais voilà,
- 15:51c'est là qu'on a plein de choses,
- 15:53plein de croyances,
- 15:54plein de choses qui nous poussent un peu à cet épuisement au quotidien,
- 15:57je pense.
- 15:58Je pense que ça peut vraiment aider à ce que tu dis.
- 16:01Je pense qu'il y en a qui se reconnaîtront,
- 16:02il y en a qui ne se reconnaîtront pas.
- 16:04Donc c'est super chouette.
- 16:06À quoi ça ressemble une journée qui déborde concrètement ?
- 16:09Est-ce que tu peux nous donner un exemple ?
- 16:11C'est un peu ce qu'on a dit tout à l'heure.
- 16:13Dès qu'on n'a pas de pause,
- 16:14qu'on a l'impression de toujours courir après le temps,
- 16:15qu'on ne prend pas le temps de manger,
- 16:16qu'on ne prend pas le temps de faire des activités pour soi ou pour ses proches,
- 16:20ramener du travail à la maison,
- 16:23aucune personne de votre entourage,
- 16:25même...
- 16:28Les ergots en structure seraient capables de ramener du travail à la maison,
- 16:30j'en connais.
- 16:32Mais vous voyez avec votre entourage,
- 16:34vos conjoints,
- 16:34vos conjointes,
- 16:35vos amis,
- 16:36vos frères et sœurs,
- 16:37il y a très peu de gens qui ramènent du travail à la maison.
- 16:39Pourquoi nous ?
- 16:40Au final,
- 16:41ce travail reste au cabinet.
- 16:45Ou en tout cas dans la pièce qui sert de cabinet.
- 16:47Des fois,
- 16:48il y a des personnes qui n'ont pas de cabinet,
- 16:50qui sont en libéral et qui font le travail.
- 16:54hors séance à la maison,
- 16:55mais essayer de trouver un endroit bien déterminé,
- 16:58un créneau horaire et ne bouge pas ou vraiment exceptionnellement.
- 17:01Essayer de se poser des règles,
- 17:03ce n'est pas toujours facile.
- 17:05Et puis les comptes rendus sur les vacances,
- 17:06ça c'est pareil.
- 17:07Ça,
- 17:08on a bien parlé.
- 17:10Ça,
- 17:10c'est long.
- 17:13Le fait d'être seule,
- 17:14de tout gérer,
- 17:15administratif,
- 17:16comptabilité,
- 17:16communication,
- 17:18le soin,
- 17:19quel poids ça peut avoir sur le quotidien de tout gérer tout seul ?
- 17:23Comme ça.
- 17:24Ça peut entraîner du stress,
- 17:26déjà,
- 17:27parce que le jour où on est en arrêt,
- 17:29pas de rentrée d'argent,
- 17:30il n'y a personne pour voir nos patients.
- 17:31On a parlé de notre empathie,
- 17:32mais rien que de ça.
- 17:33J'ai plus de gens que j'ai l'impression qu'ils sont en stress,
- 17:37que leur patient n'ait plus de suivi que de personnes qui sont en stress de ne plus avoir de rentrée d'argent.
- 17:42J'ai l'impression que vraiment,
- 17:44le côté « je veux le bien-être pour mon patient »
- 17:46est tellement énorme,
- 17:46et c'est normal,
- 17:47mais il faut aussi mettre…
- 17:50On est aussi important que nos patients.
- 17:51Voilà.
- 17:52C'est important à avoir en tête.
- 17:53Donc il y a ce stress-là.
- 17:56Le poids du quotidien,
- 17:57c'est qu'on est chef d'entreprise.
- 18:00Donc oui,
- 18:01on sait être ergot.
- 18:02Et on continue à se former parce qu'on adore ça et que c'est hyper important.
- 18:06Donc on a tout le temps de cabinet face aux patients.
- 18:09On a le temps de formation de tous les ans.
- 18:11Et à ça,
- 18:12il faut ajouter tout le temps de comment je gère un cabinet.
- 18:15Mon régime fiscal,
- 18:16les logiciels de gestion ou autre.
- 18:19apprendre à les utiliser,
- 18:20se tenir au courant des lois.
- 18:22Là,
- 18:23en ce moment,
- 18:24le VPH ou les lois de facturation électronique,
- 18:27c'est pareil,
- 18:28c'est des choses où si on ne s'informe pas,
- 18:31on ne sera pas au courant.
- 18:32Et tout ça,
- 18:32ça repose que sur nos épaules.
- 18:33Donc,
- 18:33c'est quand même un stress à la fois financier,
- 18:37à la fois de se tenir informé.
- 18:39Et puis tout ce temps-là,
- 18:41il faut l'avoir en tête pour le rentrer dans les horaires de cabinet parce que ce n'est pas des choses qu'on est censé faire en plus.
- 18:48Du coup,
- 18:48ça fait beaucoup de temps du cabinet.
- 18:53Est-ce que tu as des petites stratégies ou des petites astuces pour nous aider au quotidien comme ça,
- 18:58pour ne pas que tout nous repose sur nos épaules ?
- 19:03Alors,
- 19:03prendre le temps dès le début de pratique.
- 19:05Au début,
- 19:05on se dit,
- 19:06je n'ai pas beaucoup de patience,
- 19:07je n'ai pas d'argent pour payer un logiciel de gestion.
- 19:09Franchement,
- 19:12oui,
- 19:13ça peut être stressant les deux ou trois premiers mois.
- 19:15Ils ne sont quand même pas très onéreux.
- 19:17Au pire,
- 19:17on prend la plus petite offre.
- 19:22En général,
- 19:22ils ont plusieurs types d'abonnements.
- 19:24Vraiment,
- 19:25on prend le minimum.
- 19:26Mais déjà,
- 19:27on va avoir tout ce qui est facturation,
- 19:29prise de rendez-vous,
- 19:31agenda,
- 19:32relance d'impayés,
- 19:36les partages de fichiers sécurisés.
- 19:38On rentre dans plein de choses qui vont être vraiment facilitatrices sur le long terme.
- 19:42Les patients vont pouvoir rentrer directement leurs coordonnées.
- 19:46créer leurs fiches patients eux-mêmes.
- 19:47Il ne sera pas à vous de le faire au bout de 8 mois,
- 19:491 an,
- 19:492 ans de pratique.
- 19:52D'ailleurs,
- 19:52même si vous le faites au bout de 2 ans de pratique,
- 19:55demandez à vos patients de créer leurs fiches un par un et comme ça,
- 19:58ce ne sera pas à vous de retaper toutes les informations,
- 20:00ça prend beaucoup trop de temps.
- 20:02Mais voilà,
- 20:02si c'est fait dès le début,
- 20:03au moins vous habituez tout le monde,
- 20:04vous et le patient et c'est un gain de temps énorme.
- 20:08Je dirais,
- 20:09en début de pratique,
- 20:10acceptez que les patients que vous vous sentez capables d'aider.
- 20:13Si votre dada à vous,
- 20:14c'est...
- 20:16Mais sinon,
- 20:18je prends mes dadas à moi.
- 20:19La dyspraxie et l'autisme,
- 20:22dans un premier temps,
- 20:23quand vous créez votre cabinet,
- 20:24essayez de garder que ça.
- 20:25Et que,
- 20:26par exemple,
- 20:26moi,
- 20:27l'adulte,
- 20:28je ne me sens pas compétente pour aider les adultes.
- 20:31Au début,
- 20:32je me suis dit,
- 20:32je crée mon cabinet,
- 20:33je ne fais que de la pédiatrie,
- 20:34et au moins,
- 20:34on n'a pas à se former.
- 20:35Parce que si,
- 20:35en plus de tous les temps qu'on a dit depuis le début du podcast,
- 20:38il faut se former aux IMC,
- 20:41aux troubles de l'oralité,
- 20:43en fait,
- 20:43ce n'est pas jouable.
- 20:44On ne peut pas faire ça.
- 20:45Déjà,
- 20:45c'est un temps normal,
- 20:46ce n'est pas jouable.
- 20:47Mais là même,
- 20:48si on prenait toutes nos soirées et nos week-ends,
- 20:49on ne serait pas assez formés non plus.
- 20:51Donc vraiment,
- 20:52au début,
- 20:52acceptez.
- 20:52Alors oui,
- 20:53il y aura moins de patients dans un premier temps,
- 20:54mais déjà,
- 20:54vous allez être spécialisés.
- 20:55Les gens vont savoir vous orienter.
- 20:57Ce ne sera pas l'ergot qui fait tout,
- 20:59ce sera l'ergot.
- 21:00spécialisé dans tel et tel besoin.
- 21:03Et du coup,
- 21:03déjà,
- 21:04le bouche-à-oreille va se faire plus facilement.
- 21:06Et puis,
- 21:07surtout,
- 21:07vous ne vous épuiserez pas à faire des recherches toutes les semaines pour savoir qui peut avoir quoi,
- 21:12comment faire les choses.
- 21:14Donc ça aussi,
- 21:15c'est hyper important.
- 21:15Et la demi-journée d'administratif.
- 21:17Négociable.
- 21:19Celle-là,
- 21:19j'ai l'impression qu'elle est non négociable.
- 21:23Merci.
- 21:23Et autre chose,
- 21:23pour ceux qui se lancent en libéral,
- 21:26n'hésitez pas à mettre votre cadre dès le début.
- 21:28C'est beaucoup plus facile.
- 21:30Même si c'est dur de mettre son cadre,
- 21:31on n'a pas l'habitude,
- 21:32mais c'est beaucoup plus facile de le mettre en place dès que vous rencontrez quelqu'un,
- 21:37que la personne sait que vous,
- 21:38vous fonctionnez comme ça,
- 21:39plutôt que de devoir revenir sur quelque chose.
- 21:42Si le patient a l'habitude que vous répondiez dans les 20 minutes,
- 21:441 heure,
- 21:452 heures,
- 21:45effectivement,
- 21:46le jour où vous allez mettre 3 jours à lui répondre,
- 21:48là tout de suite,
- 21:49il ne va pas être content.
- 21:50Ou alors quand vous acceptez de venir travailler le samedi matin,
- 21:53le jour où vous allez dire je ne travaille plus le samedi matin,
- 21:55il ne va pas être content.
- 21:56Il va être frustré sur le moment,
- 21:59mais après vous,
- 22:01au moins vous pourrez respirer.
- 22:02Ok.
- 22:03Du coup,
- 22:04le mot cadre est assez large pour moi,
- 22:05et je pense que pour les auditeurs aussi.
- 22:07Est-ce que tu peux nous dire ce que c'est vraiment de poser son cadre ?
- 22:11À quoi ça peut ressembler du coup ?
- 22:13Pour moi,
- 22:13c'est être clair sur tout le fonctionnement du cabinet.
- 22:16Pour moi,
- 22:17c'est être au clair sur l'absentéisme.
- 22:19Au bout de combien d'absents vous considérez ?
- 22:23D'absents,
- 22:24on va dire...
- 22:25Est-ce que le lapin a prévenu la veille pour le lendemain ou pas prévenu du tout ?
- 22:28Au bout de combien,
- 22:29soit vous enlevez le créneau,
- 22:30soit vous mettez le patient sur un autre créneau qui est moins utilisé,
- 22:34les retards de paiement,
- 22:36les horaires que vous voulez faire,
- 22:37le prix de vos séances,
- 22:39les moyens de communication,
- 22:40enfin vraiment tout le à côté du cabinet.
- 22:42Comment la relation entre toi et le patient peut bien se mettre en place ?
- 22:47Ok.
- 22:47Et comment dire non à un patient ou à une famille ou à une demande sans culpabiliser ?
- 22:52Justement.
- 22:53Si jamais votre cadre est clair et qu'il est écrit,
- 22:56et que vous l'avez déjà transmis au patient,
- 22:58le jour où il enfreint ces règles-là,
- 23:00ça va être plus facile pour vous de dire,
- 23:03« Regardez,
- 23:03comme on s'était dit au début du suivi,
- 23:04comme vous le savez,
- 23:06mon règlement,
- 23:06c'est ça. »
- 23:07Donc,
- 23:07je ne sais pas,
- 23:08si c'est le troisième lapin qui vous met et que vous avez dit qu'au bout de deux lapins,
- 23:10c'est fini,
- 23:11on arrête,
- 23:12là,
- 23:14vous l'avez déjà dit une fois,
- 23:15donc la deuxième fois,
- 23:16c'est plus facile que de se dire,
- 23:17« Ah,
- 23:17mais je ne lui ai rien dit depuis deux fois,
- 23:18je ne peux pas lui dire non maintenant. »
- 23:20Donc,
- 23:20voilà,
- 23:21là,
- 23:21c'est...
- 23:22vous avez déjà ça pour s'appuyer,
- 23:23être entouré le réseau c'est hyper important si vous en parlez avec rien que deux autres ergots du coin qui vous disent ah non mais moi j'aurais fait comme toi j'aurais dit non,
- 23:30bah c'est déjà plus facile on a l'impression qu'on est moins tout seul face à notre patient à lui dire non oser se demander aussi si se demander si on aurait osé demander la même chose à vous par exemple si on parle de l'absentéisme vous n'allez pas à vos trois derniers rendez-vous chez le médecin,
- 23:45sans prévenir parce que vous vraiment vous en voudriez au médecin qui vous dit bah non je vous vois plus Merci.
- 23:52En fait,
- 23:53on n'oserait pas faire les choses que les gens nous fassent.
- 23:55Donc voilà,
- 23:56ça,
- 23:56ça nous aide aussi.
- 23:57Et puis surtout,
- 23:58voir quel impact ça a sur votre vie perso ou sur les autres patients.
- 24:01Parce qu'en fait,
- 24:02si le patient n'est pas venu,
- 24:03vous n'avez pas vu un autre patient.
- 24:05Donc ça n'a pas juste un impact sur mon aspect financier.
- 24:08Je ne vais pas me plaindre juste pour ça,
- 24:10ce n'est pas de sa faute.
- 24:11Non,
- 24:11il y a un impact qui est autre.
- 24:15Ok,
- 24:16intéressant,
- 24:16je pense que j'ai revu.
- 24:17En effet,
- 24:17le point de vue de se mettre à la place,
- 24:19par exemple,
- 24:20de comme si on allait chez son médecin et qu'on lui posait des lapins,
- 24:22je pense que ça peut être parlant et ça peut vraiment nous aider.
- 24:24Ça,
- 24:24c'est un truc que je ne connaissais pas,
- 24:25donc merci.
- 24:26Très bien.
- 24:29Tu en as déjà parlé,
- 24:30mais du coup,
- 24:31quelles sont un peu les deux ou trois habitudes simples que tu conseillerais à une éco-libérale pour se préserver dès maintenant ?
- 24:37Donc,
- 24:37soit les répéter pour que ça s'ancre dans nous,
- 24:41ou alors trois nouvelles habitudes simples.
- 24:45Je vais un peu me répéter.
- 24:46moi vraiment la première qui a peut-être changé une nouvelle la première chose c'est de différencier votre numéro de téléphone perso et pro avoir soit deux cartes SIM soit deux téléphones,
- 24:59soit une autre organisation mais vraiment le jour où vous savez que vous pouvez déconnecter la petite carte SIM boulot et que vous inconsciemment vous savez que vous êtes injoignable pour le cabinet,
- 25:10ça change votre vie moi ça a été,
- 25:12j'avais juste parce que j'en avais marre d'avoir un peu tout sur le même téléphone donc j'avais juste Merci.
- 25:15décidé d'acheter un nouveau téléphone.
- 25:17Et le jour où je l'ai laissé pour la première fois à la maison,
- 25:19que je suis partie pour la soirée,
- 25:21je me suis rendue compte qu'inconsciemment,
- 25:23je savais que j'étais tout le temps joignable.
- 25:25Donc déjà,
- 25:25ça,
- 25:25c'est hyper important.
- 25:27Couper ses notifications de mail,
- 25:28ça ne sert à rien.
- 25:29On ne fait pas un métier vital.
- 25:30Donc,
- 25:30il n'y a aucune raison,
- 25:31enfin,
- 25:32peut-être 1%,
- 25:33mais franchement,
- 25:34moi,
- 25:34je n'ai jamais eu de raison où le patient,
- 25:36il a besoin d'une réponse dans les 10 minutes.
- 25:39Donc,
- 25:39on coupe et on regarde que sur nos créneaux qu'on a prévus pour les mails.
- 25:43Donc déjà,
- 25:43de ne pas être stimulé toute la journée,
- 25:44déjà,
- 25:45ça change tout.
- 25:46Et puis,
- 25:48pour me répéter,
- 25:49logiciel de gestion et demi-journée d'administratif,
- 25:53ça change tout.
- 25:54Ok.
- 25:55En effet,
- 25:55moi,
- 25:56le téléphone,
- 25:56c'est la première chose que j'ai faite.
- 25:58En m'installant en libéral,
- 25:59j'ai dit deux téléphones.
- 26:00Parce qu'en fait,
- 26:01je sortais d'un,
- 26:02on peut dire un burn-out.
- 26:04Donc,
- 26:04je savais que je devais prendre soin de moi et c'était la première mesure que j'ai faite.
- 26:08Et en effet,
- 26:09je sors du cabinet le vendredi,
- 26:10je coupe.
- 26:11Le soir,
- 26:11je coupe et c'est vachement plus agréable.
- 26:16Sinon,
- 26:16oui,
- 26:16en effet,
- 26:16tu as toujours...
- 26:18inconsciemment,
- 26:18tu as toujours envie d'aller voir ton téléphone,
- 26:20de te dire est-ce que tu n'as pas reçu le mail,
- 26:22la réponse que tu attends ou un truc comme ça.
- 26:24Donc,
- 26:24oui,
- 26:24moi,
- 26:25ça m'a aidée aussi.
- 26:27Voilà.
- 26:28Et puis même les fois où tu n'attends pas de message,
- 26:31mais déjà,
- 26:31ça arrive souvent que tu n'attendes pas de message,
- 26:33et les fois où tu n'attends pas de message et qu'à 15h,
- 26:35tu reçois un SMS de la maman du petit loulou du mardi qui te dit il n'y aura pas séance ou qui te dit vous pouvez m'envoyer un dossier,
- 26:41un compte rendu pour la MDPH pour la semaine prochaine ?
- 26:44Lundi,
- 26:4515h,
- 26:45ton week-end,
- 26:45dimanche,
- 26:4615h,
- 26:46il est fini ton week-end.
- 26:47Oui parce que ça tourne en boucle,
- 26:48ça reste dans ta tête Dès que tu reçois une notification c'est ça ça tourne dans ta tête et même si tu essayes de passer un bon moment en famille ou un truc comme ça tu as toujours à lundi il faut que je fasse ça ou alors ça te met en colère parce que du coup tu te dis mince il
- 27:05ne viendra pas à ta séance donc voilà je comprends tout à fait et pour moi c'est un conseil très important de téléphone
- 27:17Et pour celles et ceux qui se sentent déjà à bout,
- 27:22par où on commence ?
- 27:23Quelle serait la première étape pour essayer de s'en sortir ?
- 27:26Parce qu'on a envie de s'en sortir,
- 27:28on aime notre métier.
- 27:30Par quoi commencer ?
- 27:31Un peu ce que je viens de dire.
- 27:33Vraiment,
- 27:33le téléphone,
- 27:35le logiciel de gestion.
- 27:38Le logiciel de gestion,
- 27:39quand tu es déjà à bout,
- 27:40il faut le mettre en place,
- 27:40ça peut être un peu compliqué.
- 27:42La demi-journée administrative.
- 27:44Organisez vos journées pour qu'il y ait vraiment...
- 27:47Une demi-journée où vous gérez tous les à-côtés.
- 27:50Tite à prévenir les parents en disant,
- 27:51à partir de maintenant,
- 27:52les mails,
- 27:52les SMS,
- 27:53les appels,
- 27:53tout ça,
- 27:53je réponds que le mardi après-midi.
- 27:57Voilà,
- 27:57tout le monde est au courant.
- 27:58Vous,
- 27:58vous prenez ce temps-là pour répondre plutôt que de se dire,
- 28:01je lis le mail,
- 28:02je le remets en non-lu,
- 28:03puis après,
- 28:04de le regarder une autre fois.
- 28:05Enfin,
- 28:06en fait,
- 28:06on ne s'arrête jamais et c'est ça qui nous...
- 28:07C'est un truc où tu peux l'oublier aussi.
- 28:09Voilà.
- 28:10Donc vraiment,
- 28:11ça,
- 28:11la demi-journée d'administratif,
- 28:13le numéro de téléphone coupé.
- 28:15fin
- 28:16différencier du perso.
- 28:18Je pense que quand t'es déjà à bout,
- 28:19c'est déjà pas mal.
- 28:20Et puis se faire entourer,
- 28:21en parler avec d'autres collègues,
- 28:22essayer de trouver des solutions,
- 28:24rester tout seul.
- 28:25On n'est pas tout seul,
- 28:25on vit tous.
- 28:26Franchement,
- 28:26on vit pas tous,
- 28:28mais il y en a qui arrivent à mettre le super cabinet dès le début.
- 28:30Ceux qui sont en difficulté,
- 28:32on est tous passés par là quasiment et c'est possible.
- 28:35J'ai vu trop d'ergots s'arrêter d'arrêter le libéral alors que je suis sûre que ça leur convenait super bien mais ils n'avaient pas les bons outils.
- 28:43Par contre,
- 28:43il faut faire attention parce que le risque du libéral,
- 28:45c'est qu'on se met en libéral pour la liberté que ça peut nous apporter.
- 28:48Et en fait,
- 28:49on se crée nous-mêmes nos propres limites et nos barrières.
- 28:52Et c'est là où,
- 28:53au final,
- 28:53on se retrouve enchaînés à penser à nos comptes rendus à 22 heures.
- 28:58Essayer de garder en tête que le but,
- 28:59c'était notre liberté et que ce n'est pas à tout prix.
- 29:01Alors oui,
- 29:01au début ou sur certaines périodes,
- 29:02on a le droit de se mettre un petit coup de cravache s'il y a besoin,
- 29:05parce qu'on veut développer une nouvelle activité,
- 29:06parce qu'on veut se faire connaître,
- 29:07parce qu'on veut se former plus à certains sujets.
- 29:09OK,
- 29:09mais il ne faut pas que ce soit le quotidien.
- 29:12Mais il faut que ça soit temporaire.
- 29:15Et dans les personnes que tu accompagnes ou qui viennent te voir parce qu'elles sont justement à bout et qu'elles aimeraient s'en sortir est-ce que la plupart du temps c'est des personnes qui n'ont justement pas mis ces stratégies-là ou des fois même avec ces stratégies-là elles ne s'en sortent pas ?
- 29:31Souvent c'est que ça n'a pas été mis,
- 29:32elles savent
- 29:33Elles savent que ça existe,
- 29:34elles savent qu'il faut le faire.
- 29:35Parfois,
- 29:36elles n'osent pas le faire.
- 29:37Elles trouvent que ça met une distance avec les patients ou finalement,
- 29:42en fait,
- 29:42elles sont tellement la tête dans le guidon qu'elles n'ont pas l'énergie mentale et le temps pour mettre d'autres choses en place.
- 29:48Il y a un peu de tout là.
- 29:49Dans les personnes que j'accompagne,
- 29:50il y a celles qui savent et qui n'ont pas pu le mettre en place pour des raisons organisationnelles,
- 29:55personnelles ou autres.
- 29:56Il y en a qui avaient besoin d'un petit coup de pouce pour les appliquer.
- 30:00Et puis,
- 30:00il y en a qui sont en tout début de pratique et qui,
- 30:02justement,
- 30:02veulent prendre les bonnes habitudes dès le début.
- 30:04Et du coup,
- 30:06c'est facile.
- 30:06On a une page blanche et il n'y a plus qu'à écrire.
- 30:09C'est vrai que la dernière option est un peu plus simple.
- 30:13Quel rôle joue le réseau,
- 30:15les pairs,
- 30:16la supervision,
- 30:16les échanges entre les collègues,
- 30:17du coup ?
- 30:19Ça a trop d'importance.
- 30:20Ça a trop,
- 30:20trop d'importance.
- 30:22Déjà,
- 30:22ça permet,
- 30:22alors si on parlait du cadre tout à l'heure,
- 30:24ça permet justement de maintenir nos positions.
- 30:26d'avoir plus confiance en nous,
- 30:27parce qu'on sait que ce n'est pas juste nous qui sommes dit,
- 30:29là,
- 30:30la personne a dépassé les bornes ou autre.
- 30:32Non,
- 30:33j'en ai parlé avec plusieurs personnes,
- 30:34tout le monde pense la même chose que moi,
- 30:36donc c'est plus facile.
- 30:38Après,
- 30:38ça peut être un partage de stratégie aussi,
- 30:40soit pour optimiser le cabinet,
- 30:42soit des partages de support.
- 30:43Il y a des groupes Facebook,
- 30:45je pense à les exos des ergots,
- 30:47c'est une mine d'or pour les libéraux.
- 30:49Franchement,
- 30:50il y a plein de supports qui sont partagés,
- 30:52et puis surtout se sentir écouté et épaulé par quelqu'un qui comprend ce qu'on vit.
- 30:56nos entourages,
- 30:57ils entendent parce qu'ils savent qu'on le vit,
- 30:59mais ce n'est pas pareil de partager avec quelqu'un qui l'a vécu ou qui le vit aussi.
- 31:04Et voilà,
- 31:04ça apporte une autre écoute et d'autres conseils qui sont parfois plus applicables dans le quotidien.
- 31:10Tu en as suivi,
- 31:10toi,
- 31:11des supervisions,
- 31:11des échanges ?
- 31:14Je pourrais dire qu'il y a une des ergots,
- 31:18dans mon premier cabinet où on était six,
- 31:20une des ergots qui m'a un peu pris sous son aile dès le début.
- 31:22Dès que je suis arrivée,
- 31:24c'est devenu une de mes meilleures amies.
- 31:25Et c'est vrai que sans elle,
- 31:27je pense que ça aurait été beaucoup,
- 31:28beaucoup plus compliqué.
- 31:29Alors,
- 31:29on n'était pas trop sur l'optimisation du cabinet,
- 31:31mais plus toutes les démarches pour s'installer,
- 31:34les supports.
- 31:34Elle avait plein d'idées d'activités,
- 31:36plein de choses.
- 31:37Il faut trouver des gens avec qui on est complémentaires.
- 31:39À chaque vacances scolaires,
- 31:41maintenant,
- 31:41on a une demi-journée où on n'est plus du tout dans le même cabinet,
- 31:44mais on crée des supports ensemble.
- 31:46Elle,
- 31:46elle a plutôt souvent l'idée,
- 31:47puis moi,
- 31:48j'ai la technique pour le faire.
- 31:49Et du coup,
- 31:50c'est super de trouver des gens avec qui on est complémentaires.
- 31:51On va beaucoup.
- 31:52plus vite,
- 31:53c'est très chouette.
- 31:54Oui,
- 31:54je suis bien d'accord.
- 31:57En quoi prendre soin de soi comme soignante change aussi la qualité de ce qu'on offre aux patients et aux familles ?
- 32:04C'est tellement important.
- 32:05Si on prend juste l'idée de la fatigue.
- 32:08Quand on est fatigué,
- 32:09on est moins à l'écoute,
- 32:10on est moins patient,
- 32:12on est moins adaptable,
- 32:14on est moins réactif,
- 32:16que ce soit avec nos patients ou dans notre vie en général.
- 32:18Donc forcément,
- 32:18on a des soins qui sont un peu moins de bonne qualité.
- 32:20si on n'a pas toutes ces petites choses-là.
- 32:22Donc ça,
- 32:22c'est sur le court terme.
- 32:24Sur le long terme,
- 32:26si on ne prend pas soin de soi,
- 32:27c'est là où l'épuisement va arriver.
- 32:28On va être moins motivé par notre pratique.
- 32:30Il y aura moins d'énergie aussi.
- 32:32Oui,
- 32:32c'est ça.
- 32:32Il y a moins d'énergie mentale,
- 32:34physique.
- 32:34Il faut vraiment prendre soin de soi.
- 32:36Moi,
- 32:37je le vois au quotidien,
- 32:40de l'attention ou pas,
- 32:40je n'en sais rien.
- 32:41Je ne suis pas allée me faire diagnostiquer,
- 32:42mais je sens que j'ai un espèce de réservoir d'énergie physique.
- 32:48Si je ne le dépense pas,
- 32:48je suis...
- 32:49intenable en séance,
- 32:51je ne sais pas,
- 32:51je n'arrive pas à gérer ma journée,
- 32:52je m'épuise en fait à juste canaliser cette énergie.
- 32:56Donc tous les matins,
- 32:56avant d'aller au cabinet,
- 32:58je vais marcher,
- 32:58le midi je vais marcher,
- 32:59alors je passe vraiment pour la hyperactive de la maison de santé,
- 33:01là tout le monde me dit tu vas encore marcher ?
- 33:03Oui,
- 33:03j'en ai besoin.
- 33:04Mais sans ça,
- 33:06avant ça,
- 33:06mes journées étaient douloureuses,
- 33:08là maintenant que j'ai cet équilibre-là,
- 33:09je prends soin de moi,
- 33:10donc le matin j'arrive,
- 33:11je prends soin de moi,
- 33:12je fais ma demi-journée,
- 33:13le midi je me régénère encore en faisant,
- 33:15alors moi la marche,
- 33:16je trouve ça génial,
- 33:17mais ça peut être n'importe quoi.
- 33:18Il y a des gens qui font...
- 33:20Je vois ma collègue orthophoniste qui,
- 33:22elle,
- 33:23du coup,
- 33:23depuis que je fais ça,
- 33:24elle lit un peu.
- 33:24Elle lit 3-4 pages le matin.
- 33:26Elle arrive au cabinet,
- 33:26elle se prend un temps de lecture pour elle.
- 33:29Voilà.
- 33:29N'importe quelle activité qui vaut ressource,
- 33:30c'est hyper important pour ne pas être la tête dans le guidon toute la journée.
- 33:35Est-ce que tu dirais,
- 33:36du coup,
- 33:36apprendre à se connaître,
- 33:37apprendre à connaître comment on fonctionne,
- 33:38comment notre énergie fonctionne,
- 33:40est-ce que,
- 33:40du coup,
- 33:41c'est important ?
- 33:42Enfin,
- 33:44c'est une question,
- 33:45mais moi,
- 33:45j'en suis persuadée.
- 33:47C'est ultra important et ça peut avoir beaucoup plus d'impact que ce qu'on pense.
- 33:51Imaginons que vous ne savez pas comment vous fonctionnez et que vous mettez toujours les rédactions de bilan le vendredi après-midi.
- 33:57Personnellement,
- 33:57moi,
- 33:57rédiger un bilan le vendredi après-midi,
- 33:59c'est impossible.
- 34:00Si vous savez que vous êtes plus efficace,
- 34:01je ne sais pas,
- 34:02le matin,
- 34:03de 10h à midi,
- 34:05mettez vos bilans juste avant de 8h à 10h.
- 34:07De 10h à midi,
- 34:07vous rédigez à chaud et potentiellement,
- 34:09à midi,
- 34:09c'est fini.
- 34:10Vous avez rédigé votre compte rendu.
- 34:12Alors que si vous mettez votre bilan,
- 34:13je ne sais pas,
- 34:13de 14h à 16h,
- 34:15et que de 16h à 18h,
- 34:16il faut rédiger,
- 34:16mais vous,
- 34:16vous êtes du matin et pas de l'après-midi.
- 34:18Ah ben là,
- 34:18vous allez rédiger ce jour-là,
- 34:20le semaine d'après,
- 34:21le surlendemain,
- 34:22enfin,
- 34:23c'est interminable.
- 34:24Donc,
- 34:24vraiment savoir quand on est fonctionnel et puis mettre les bonnes activités.
- 34:27Moi,
- 34:27je sais qu'en début d'après-midi,
- 34:28je ne sers à rien si je n'ai pas quelqu'un en face de moi.
- 34:31Mais vraiment,
- 34:31de 14h à 16h...
- 34:33Si j'ai juste une feuille devant moi ou un ordi,
- 34:35je ne sers à rien.
- 34:36Donc là,
- 34:37je sais qu'il faut absolument que je mette des patients sur ces créneaux-là ou des appels ou des choses qui me stimulent,
- 34:42parce que sinon,
- 34:43c'est du temps de perdu.
- 34:45Donc oui,
- 34:45c'est vraiment important de se connaître.
- 34:47Et ça prend du temps,
- 34:47mais c'est même ça l'avantage du libéral,
- 34:50c'est qu'en fait,
- 34:51on peut s'organiser comme on veut et on peut adapter notre journée à notre énergie,
- 34:54à comment on fonctionne.
- 34:56En effet,
- 34:56tu as dit si on était du matin,
- 34:57du soir,
- 34:58c'est la partie rédaction,
- 34:59c'est la partie créativité.
- 35:00Créer une activité,
- 35:01voilà,
- 35:02c'est...
- 35:03Il y a des temps pour ça,
- 35:04il y a des temps...
- 35:05Et puis il y a les temps,
- 35:06comme tu dis,
- 35:07qui sont réguliers,
- 35:07et puis on est beaucoup de femmes en ergo,
- 35:11aussi certaines m'ont réussi à identifier que dans leur période de cycle,
- 35:14il y a une semaine où elles sont vraiment au bout du rouleau,
- 35:17que ce n'est pas possible,
- 35:18et bien cette semaine-là,
- 35:19on ne met pas de bilan,
- 35:19on ne met pas de choses qui nous sortent trop de nos zones de confort,
- 35:22on met,
- 35:22enfin,
- 35:23vraiment,
- 35:23prenez soin de vous,
- 35:25un burn-out,
- 35:26ça peut vous gousiller une vie professionnelle.
- 35:31Enfin,
- 35:31vraiment,
- 35:31il ne faut pas arriver à cette étape-là.
- 35:33Prenez soin de vous,
- 35:34des petites choses,
- 35:34prenez du temps.
- 35:35Enfin,
- 35:35c'est important.
- 35:38Et ne pas hésiter à se faire accompagner si vous en avez,
- 35:40si vous ressentez le besoin.
- 35:41Je pense que c'est important.
- 35:43J'ai envie de mettre l'image de l'avion,
- 35:44je l'ai depuis le début.
- 35:45L'image de l'avion avec le masque à oxygène,
- 35:46c'est d'abord prendre soin de soi et après prendre soin des autres.
- 35:49Sinon,
- 35:50ça ne sert à rien.
- 35:50Au premier secours,
- 35:51c'est la première chose qu'ils vous disent.
- 35:53Un accident de la route,
- 35:54vous protégez-vous avant d'aller aider les victimes.
- 35:58Oui.
- 35:59Oui,
- 36:00quand on travaille avec tout l'humain,
- 36:01je pense que c'est pareil.
- 36:04Il faut prendre soin de soi.
- 36:06Vraiment.
- 36:08Merci beaucoup Laura.
- 36:09On arrive tout doucement à la fin du podcast.
- 36:11Et du coup,
- 36:12si tu avais un seul message à faire passer à un ou une ergo libérale qui nous écoute,
- 36:16quel serait-il ?
- 36:18Je dirais de ne pas rester seule,
- 36:19de prendre soin de soi,
- 36:20qu'aucune situation n'est définitive.
- 36:22Ce n'est pas parce qu'aujourd'hui c'est dur et que vous n'y arrivez pas.
- 36:25que demain sera pareil,
- 36:27vraiment,
- 36:27il y a des outils,
- 36:28il y a des personnes vers qui vous pouvez vous tourner.
- 36:30N'oubliez pas que vous êtes des humains avant d'être des ergots,
- 36:33vraiment,
- 36:34prenez soin de vous humainement parlant.
- 36:36Et puis,
- 36:37ne pas oublier qu'on s'est lancé en libéral pour la liberté que ça pouvait nous donner.
- 36:42Donc,
- 36:43surtout,
- 36:43gardez ça en tête et faites en sorte que cette liberté,
- 36:46elle soit vraiment respectée.
- 36:48Ok,
- 36:48je rajouterai deux choses.
- 36:50Oui ?
- 36:51Pas de compte rendu et de pire rédaction de bilan pendant les vacances.
- 36:55et deux téléphones.
- 36:56Un perso.
- 36:58Exactement.
- 36:58S'il y a des trucs à retenir,
- 36:59c'est ça.
- 36:59C'est ça.
- 37:00Exactement.
- 37:02Comment on peut te retrouver,
- 37:03toi et Break Libéral,
- 37:05du coup,
- 37:05pour ceux qui veulent se joindre ?
- 37:08Eh bien,
- 37:08sur Instagram.
- 37:10Donc,
- 37:10c'est Break,
- 37:11B-R-E-A-K comme un temps mort.
- 37:15Ma passion pour le basket a pris un peu de place.
- 37:18Et puis,
- 37:18Libéral,
- 37:19sans l'accent classique.
- 37:21Et je suis disponible,
- 37:21il ne faut pas hésiter à venir m'écrire avec grand plaisir.
- 37:25Est-ce qu'il y a quelque chose que j'aurais oublié d'aborder et que tu voudrais parler à nos auditeurs ?
- 37:31Je pense qu'on a abordé pas mal de choses quand même.
- 37:34Si vous avez compris qu'il faut être entouré,
- 37:37prendre soin de soi,
- 37:37déjà ce sera le principal.
- 37:40Et après,
- 37:40oui,
- 37:41il y a plusieurs façons de mettre ça en place.
- 37:44Ça peut être juste trouver une ergothérapeute dans le coin,
- 37:46ou une ancienne copine de promo,
- 37:48ou copain de promo,
- 37:49je pense,
- 37:50à parler au féminin,
- 37:50mais avec qui vous vous entendez bien,
- 37:52qui vit un peu la même chose,
- 37:53ou qui est passé par les mêmes étapes.
- 37:55Soyez épaulés.
- 37:56Si vous avez besoin de plus d'un groupe,
- 37:57d'une communauté,
- 37:58trouvez quelqu'un qui vous accompagne.
- 38:00Si vous avez besoin juste de supervision parce que vous avez l'impression que c'est vraiment le côté ergo qui vous manque,
- 38:04n'hésitez pas à vous former,
- 38:05à être supervisé.
- 38:07Les ressources,
- 38:08il en existe plein.
- 38:09On a l'impression d'être tout seul,
- 38:10mais on n'est pas si tout seul que ça.
- 38:11Je trouve qu'on a une belle entraide entre nous en tant qu'ergo et je trouve ça super chouette et il faut vraiment maximiser nos chances grâce à ça.
- 38:22On n'est pas tout seul.
- 38:23Je trouve qu'on a une belle communauté et je l'ai remarqué en lançant le compte Instagram et le podcast,
- 38:28l'ampleur que ça a pris en quelques heures.
- 38:32Je trouve que l'ergothérapie,
- 38:35ça rassemble quand même pas mal et c'était super chouette d'échanger avec tous ceux qui ont répondu aux différents posts que j'ai fait.
- 38:45Je ne pensais pas qu'on était autant nombreux.
- 38:47C'était super chouette de voir tout ça.
- 38:51Donc oui,
- 38:51je suis totalement d'accord avec le fait de rejoindre.
- 38:56En soi,
- 38:56la communauté,
- 38:57elle est présente.
- 38:58Il faut juste prendre le courage de contacter si jamais.
- 39:02Nous,
- 39:02on est tous disponibles.
- 39:04Et même,
- 39:05on adore ça,
- 39:05échanger.
- 39:06C'est ça.
- 39:07C'est exactement ça.
- 39:08On a une passion.
- 39:09Ça pourrait prendre des heures.
- 39:10Donc vraiment,
- 39:10il ne faut pas hésiter à frapper aux portes,
- 39:13à échanger,
- 39:14à demander de l'aide.
- 39:16Juste à faire connaissance aussi des fois.
- 39:17On n'a pas forcément besoin d'aide tout de suite,
- 39:18mais juste de savoir que...
- 39:20qu'on est plusieurs dans le coin,
- 39:21c'est toujours plus agréable.
- 39:23Donc,
- 39:23n'hésitez pas,
- 39:24quand vous ouvrez votre compte Instagram,
- 39:25à mettre où vous êtes.
- 39:28Des fois,
- 39:28tu ne sais pas trop où les personnes sont.
- 39:30C'est vrai,
- 39:31c'est une bonne idée,
- 39:32ça.
- 39:34sur Instagram dire dans quelle région vous êtes ou le département ou un truc comme ça parce que du coup c'est vrai que des fois c'est un peu il faut mener sa propre enquête pour trouver où la personne est oui c'est vrai très bonne idée la dernière question c'est qui aimerais-tu entendre sur ce podcast ?
- 39:50j'avais réfléchi à cette question et c'était dur de choisir une personne tu peux en choisir plusieurs je finis par prendre un choix à prendre une décision je dirais Axel TDAH
- 39:58Je ne sais pas si tu vois qui c'est.
- 40:00Oui,
- 40:00ça fait deux fois qu'il revient.
- 40:03Franchement,
- 40:03je trouve que le TDAH,
- 40:04ça prend de plus en plus d'ampleur.
- 40:08Nos patients sont de plus en plus touchés,
- 40:10de près ou de loin,
- 40:11en tout cas,
- 40:11par cette problématique.
- 40:13Je trouve que c'est une mine d'heures sans compte.
- 40:15J'ai vu qu'il avait sorti un livre,
- 40:16il faudrait que je regarde.
- 40:18Franchement,
- 40:19Axel TDAH,
- 40:19c'est le compte pur ergot qui,
- 40:22en ce moment,
- 40:24fait de l'œil.
- 40:24Trop bien.
- 40:26Je peux en dire une deuxième ?
- 40:27Oui,
- 40:27tu as le droit.
- 40:28Trop bien.
- 40:29Je dirais capucine d'ergot des maths.
- 40:33Ok.
- 40:34J'ai une passion maths personnellement,
- 40:35mais j'ai fait une de ces formations et elle a réussi à faire aimer les maths à des gens qui n'en voulaient pas depuis des années.
- 40:41Et franchement,
- 40:42c'est pareil dans toutes les spécialités qu'on peut avoir en ergot.
- 40:45Je trouve ça hyper complémentaire et hyper intéressant.
- 40:49Ok.
- 40:49Merci pour ces noms.
- 40:52Je prendrai contact avec eux pour essayer d'avoir une petite discussion avec eux.
- 40:57merci beaucoup à toi Laura pour ton temps pour tes conseils qui j'en suis sûre vont pouvoir aider nos auditeurs donc merci pour tout ça merci beaucoup à toi je suis reconnaissante moi aussi franchement c'est trop chouette d'avoir créé ce podcast c'est hyper agréable j'ai
- 41:13écouté du coup les autres épisodes et c'est trop chouette mais pareil on parlait d'être soutenus et d'avoir le petit podcast dans les oreilles même si on n'a pas quelqu'un directement avec nous c'est toujours je ne sais pas ça fait du bien de se sentir
- 41:26Et pour les entourer comme ça.
- 41:28Super chouette.
- 41:28Merci beaucoup,
- 41:29ça me touche.
- 41:30Merci beaucoup,
- 41:31Laura.
- 41:32Salut.
- 41:32Grand plaisir.
- 41:33Bonne journée.
- 41:34Merci d'avoir écouté cet épisode de Chez l'Ergo.
- 41:37Si cet épisode vous a donné envie d'en savoir plus,
- 41:40partagez-le à un collègue,
- 41:41à un parent ou alors à quelqu'un qui ne sait pas encore ce que c'est vraiment le métier d'ergothérapeute.
- 41:47Si vous avez aimé,
- 41:48n'hésitez pas à laisser un avis sur votre plateforme d'écoute.
- 41:50Spotify,
- 41:51Apple,
- 41:52ça aide vraiment le podcast à se faire connaître.
- 41:54Et si vous connaissez un ergot ou une ergot qui aurait une belle histoire à partager,
- 41:59envoyez-moi un petit message.
- 42:00A très bientôt !