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En busca del voto perdido de María Cortés · Bala Extra

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  El 17 de mayo hubo elecciones autonómicas en
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  Andalucía. Y hay una forma de verlas desde los
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  datos, desde los escaños, el análisis político,
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  todas esas cosas que están haciendo ya los que
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  saben y las que saben de estas cosas. Y luego
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  está la forma de verlas desde el sillón de casa
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  de alguien que ese día quería votar y no pudo.
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  O casi no pudo, no sé, ahora saldremos de dudas.
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  Porque sus datos en el padrón municipal no estaban
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  bien y el ayuntamiento no los había actualizado.
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  Hoy me siento con María Carmona, andaluza, oyente,
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  podcaster y protagonista de uno de esos episodios
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  que te recuerdan que la democracia no es solo
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  un resultado electoral, es también el sistema
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  de datos y el sistema administrativo que decide
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  quién puede ejercer el derecho al voto y quién
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  se queda en la puerta del colegio con el DNI
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  en la mano mirando una lista donde no aparece
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  su nombre. Comienza Pala Extra. Viernes de conversación
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  con Pedro Sánchez y su invitado. Egunon, buenos
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  días. Hoy es viernes 29 de mayo de 2026. Me voy
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  a quedar sin voz nada más empezar. Capítulo 1820
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  de Bala Extra, un podcast sobre nuestras cosas,
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  hoy las de María y las mías, que en el fondo
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  son las tuyas. Y estoy con María, María Carmona.
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  Hace poco más de 10 días hubo elecciones en Andalucía.
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  El PP las ganó con casi mayoría absoluta, pero
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  no mayoría absoluta, y con necesidad de pactar
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  con otro partido más a su derecha. Pero más allá
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  del análisis político, María tiene algo que contarnos.
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  Ella quería votar y hubo un momento en el que
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  no tenía claro si iba a poder hacerlo. Sus datos
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  en el padrón de su pueblo, de dos hermanas, no
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  estaban bien. El ayuntamiento no los había actualizado.
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  Y en un sistema donde el censo electoral depende
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  de la calidad de los datos de cada ayuntamiento,
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  ese tipo de error no es burocracia menor, es
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  un agujero, ni más ni menos que en el derecho
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  al sufragio. Arrancamos por ahí y luego hablamos
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  de todo lo que surja, que con María siempre surgen
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  muchas cosas y por qué no decirlo conmigo también.
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  María, Egunon, buenos días. Egunon, buenos días.
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  Lo primero, corregirte. Corrígeme, ya. Cortés
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  Carmona. ¿Qué he dicho? Carmona. ¿Por qué he
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  puesto María Carmona? Yo sé que eres cortés.
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  MCC. Siempre. Perdón, perdón. No, no pasa nada.
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  Perdón, perdón. Que me perdone tu padre y que
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  me lo agradezca tu madre. Te doy el otro. Venga.
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  Tienes dos locuciones. Una dice y su invitado
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  y otra y su invitada. Hoy te has equivocado.
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  ¿He puesto el azul? Sí. Pues espera un momento.
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  Comienza Pala Extra. Viernes de conversación
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  con Pedro Sánchez y su invitada. Dios, cómo es
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  el alma humana, de verdad, te lo juro. A estas
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  alturas de la vida. De todas maneras, creo que
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  esto no se escucha, ¿sabes? Creo que esto solo
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  me deja a mí el hueco para ponerlo luego en Hindenburg.
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  Pero no lo tengo muy claro. Igual lo devuelve
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  mi pista. Yo lo he escuchado. Mi pista. Sí, sí,
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  tú lo has escuchado y eso es lo fundamental.
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  ¿Has traído el látigo? No me hace falta. Dame
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  fuerte. Yo el látigo no lo utilizo así. Hombre,
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  sí, pero no quiero parecer como la funcionaria
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  del ayuntamiento de tu pueblo. No te preocupes,
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  te pondré una instancia general. No te preocupes.
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  Ponme una instancia general. Diríjela a balaestra
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  arroba mailbox punto org. Ahí está. ¿Sabes que
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  yo he llegado a cursar instancias generales para
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  felicitar a una sede electrónica? Solo para decir,
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  pasaba por aquí. Pasaba por aquí y lo hacen ustedes
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  muy bien. Eso es de agradecer, porque en la administración
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  solemos recibir lo contrario. Luego valoraré
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  cuál es el motivo por el que yo he pulsado el
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  botón azul y no el rosa, porque no tengo claro
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  que sea el motivo que estamos pensando en los
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  dos. No, no creo. Sí, yo recuerdo en la época
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  de Ciudadano Electrónico. Sí. Me paseaba por
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  diferentes sedes. para poder valorar cómo se
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  estaba haciendo en el resto de sitios. Es esto
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  que no te echas al hombro una tarea de hacerlo,
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  sino que como te gusta hacerlo, lo pones en una
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  plataforma, en una web, en un podcast y tal.
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  Y no me acuerdo, fue un pueblo, una ciudad súper
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  aleatoria, no sé. Imagínate que tiro un dado
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  o tiro un dardo a un mapa y donde cae digo voy
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  a probar esa sede. Qué peligro tienes. Sí, sí,
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  mucho, porque di con un sitio donde se estaban
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  haciendo las cosas me dio bien. y dije esto es
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  una maravilla de sede, digo vale es básica no
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  hay muchos trámites pero lo que a mi me gusta
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  y el estilo de sede por lo visto era de una empresa
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  que luego lo exportó a un montón de sitios bueno
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  eso está bien con esto me basta y seguí el sistema
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  clave que para quien no recuerde es un error
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  de SEO administrativo es una plataforma pero
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  también es un medio de identificación por tanto
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  la gente no se aclara es lo mismo que decir Apple
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  TV clave es una pasarela para elegir métodos
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  de identificación clave hay cuatro tipos de clave
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  clave ping clave móvil que creo que una ha sustituido
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  a la otra clave permanente clave firma en la
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  nube y no sé si habrá algo más ¿vale? firma en
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  la nube es un unicornio que hemos visto alguna
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  persona Y que no está en toda España por desgracia,
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  por mucha desgracia, ¿vale? Por lo que sea. Te
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  cuento un poco de qué fue la historia, aunque
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  tú ya la conoces, pero para que toda la audiencia
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  lo pueda saber. Cuando se hace un cambio de datos
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  personales, tienes que ir al registro civil.
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  En el registro civil tú indicas. que quieres
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  hacer en este caso una rectificación registral
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  de mención al bueno de nombre y mención al sexo
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  registral ¿vale? y tienes que pedir bueno pedí
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  cita en un registro fue el de dos hermanas y
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  y entregué mi DNI y dije pues yo lo que quiero
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  es esto Como quien antiguamente iba a una oficina
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  y decía yo lo que quiero es esto. Y como quien
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  se cambia los apellidos de orden porque ya no
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  se lleva con su padre o lo que sea, consigue
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  que el DNI refleje ese cambio de nombre y lógicamente
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  a partir de ahí como las DNS empiezas a distribuirlo
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  por internet. Pues aquí en el mundo real por
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  internet y por todos lados. Eso que tú acabas
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  de mencionar es una quimera, un unicornio, una
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  fantasía. Eso no es así, porque la interoperabilidad,
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  patatas. Uf, si yo te contara de la interoperabilidad.
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  Luego hablamos si quieres de interoperabilidad.
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  Te lo voy a contar porque ayer tuve otro caso.
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  Bueno, entonces, acordémonos de que todas estas
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  novedades de la administración que ya indiqué
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  yo en 2015 -16, cuando nadie conocía el punto
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  general, no es que nadie lo conociera, pero ya
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  le hice yo un recorrido en vídeo. al punto general
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  de administración que después la gente ha conocido
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  como carpeta ciudadana cuando surgió una aplicación
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  para el móvil, pero que años antes ya estaba
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  y ya le hice un recorrido. Esto viene de una
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  normativa europea que obliga a que las administraciones
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  se modernicen y es de 2014. Todavía hay cosas
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  que no se han desarrollado ni cumplido de ahí.
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  Solo han pasado 12 años. Y no se ha terminado
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  de desarrollar ni se cumplen algunas cosas. Entonces,
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  yo hago esta petición, esta solicitud, para poder
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  cambiar el DNI. Y cuando, por fin, porque pasan
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  meses, hay unos plazos que más o menos se cumplen.
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  En mi caso hubo una pequeña incidencia entre
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  registros y por eso el segundo plazo tardó más
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  de la cuenta. Bueno, luego se resolvió. No pasa
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  nada. No es porque tardaran más, es porque hubo
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  un pequeño fallo. Pero bueno, lo típico, ¿no?
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  De no, es que este registro está en tal sitio
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  y no en tal otro y pues te lo vamos a enviar
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  aquí, pues ha habido un error, oye, disculpas,
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  no sé qué, pues ya está. Me llama mucho la atención
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  que ese tipo de disculpas o ese tipo de informaciones
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  no dejen constancia por escrito. Es por teléfono.
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  Y empieza por ahí. Una vez hecho el cambio en
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  2024, ¿vale? yo me dedico a cambiar el nombre
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  en todos los sitios donde puedo electrónico o
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  físicamente ¿y qué ocurre? pues que el Ayuntamiento
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  de Dos Hermanas cuando no sé si lo sabes pero
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  cuando tú tienes tu DNI nuevo ya con tus datos
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  y tal y tú te obtienes el certificado electrónico
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  mediante el DNI ya tienes un certificado electrónico
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  con tu nombre del DNI porque está registrado
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  en la base de datos Dirección General de Policía
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  y esto va a donde tiene que ir ¿vale? Por tanto,
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  siempre que entres en una sede electrónica, el
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  nombre con el que entras es el de tu certificado
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  que está correcto. Pero no tiene por qué ser
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  así con el nombre del apartado de datos personales
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  de esa sede. Es decir, que si entras en, vamos
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  a poner, el ayuntamiento o la Junta de Andalucía
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  o la Sanidad Andaluza, tu nombre es el anterior.
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  Aunque en la sesión abierta sí aparezca correcto
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  el nombre, en la base de datos no lo está. ¿Por
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  qué? interoperabilidad fails. Sin embargo, Hacienda
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  siempre está bien. No me preguntes. Pero esto
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  es una teoría tuya desde hace muchos años. De
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  que las personas inteligentes en España van a
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  trabajar a Hacienda. Y de que el trámite más
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  sencillo de hacer, por más que tiene mala fama
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  en este país, es el de la declaración de la renta,
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  que tiene casi todos tus datos al milímetro.
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  Y aquí en Vizcaya está pasando que, cuando ellos
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  saben que hay algún motivo para que algún dato
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  no lo tengan bien, te vienen tres anotaciones
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  y te dice vigile usted la parte de desgrabación
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  de vivienda, vigile usted la parte de ingresos
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  por vivienda alquilada a una tercera persona
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  y no sé cuál, porque creemos que hay errores.
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  Y efectivamente vas y los rectificas y entregas
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  tu declaración de la renta. Todo lo demás lo
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  saben. Lo saben. De hecho, son los que te encuentran
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  si te pierdes o si una multa se pierde. ¿Vale?
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  Bendito sean. ¿Vale? Entonces, imagina que eso
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  fue en 2024. Yo voy cambiando el nombre en todos
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  los sitios donde pillo. No siempre tienes ánimo,
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  no siempre tienes tiempo, pero lo vas haciendo.
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  Poco a poco dices, bueno, esto es una cuestión
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  de tiempo. Mi nombre está en muchos sitios. Mi
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  mención al sexo también y todo esto lo vas intentando
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  cambiar. Con la administración hemos topado.
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  Tienes que ir haciendo, laminando un poco ese
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  problema por fases. Un buen día se te ocurre
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  ir a la sede electrónica de tu ayuntamiento y
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  ves que en el apartado de datos personales aparece
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  el nombre antiguo. También una dirección antigua,
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  a pesar de que está actualizada, pero bueno.
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  Y entonces contactas con ellos, le mandas una...
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  hay correo electrónico, hay teléfono, hay muchos
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  medios para contactar con ellos, hay instancia
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  general. No creo que esto fuera motivo en primer
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  lugar de una instancia general. Creo que les
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  mandé un correo o les llamé, no me acuerdo. Les
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  dije, oye, cada vez que entro en la sede electrónica,
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  no me acuerdo por qué canal lo hice, cada vez
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  que entro en la sede electrónica me encuentro
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  con esta situación. En la base de datos debe
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  de haber un nombre y en el certificado electrónico
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  correcto que yo entro está correcto. Es que yo
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  he hecho esto. Ah, pues deberías... comunicar
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  los datos. Muy bien. Pues lo haré. ¿Vale? Dejemos
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  esa parte ahí. El caso es que me cambiaron los
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  datos. Por tanto, cada vez que yo entraba, el
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  nombre ya aparecía en datos personales correcto.
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  La dirección también. ¿Vale? Y yo asumo que está
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  hecho. La persona del ayuntamiento me ha atendido
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  y me lo ha cambiado. Y yo asumo que está hecho.
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  ¿Vale? Yo sigo cambiando el nombre en diferentes
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  sitios y tal. Y cuando en 2026, voy a hacerlo
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  corto en principio y luego explicaré lo que haga
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  falta. Cuando en 2026 me llega la tarjeta ascensal
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  que tengo aquí al lado, me llega con un nombre
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  que no es y yo según me pongo las gafas en el
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  ascensor para verla. Ya me frustra y me enfado
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  y tal, pero digo, bueno, me entristece un poco,
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  pero tengo que volver a hacer algo. Claro, no
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  puedo conocer todas las situaciones legales y
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  todas las situaciones administrativas que existen,
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  porque de hecho conozco unas cuantas y hay muy
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  buena parte de la población que ni siquiera conoce
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  esas. Y entonces me voy a la sede electrónica
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  del Instituto Nacional de Estadística, donde
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  hay dos apartados, datos personales y datos censales.
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  No es lo mismo. Parece ser que no es lo mismo.
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  Curioso. En una ni aparezco. No me acuerdo en
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  cuál. Y en la otra aparezco con nombre antiguo.
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  Pero dirección actual. Y digo, vale. Y me pone
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  también que esos datos los proporciona el ayuntamiento.
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  Digo, cuidado. Me voy al ayuntamiento. A la sede
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  electrónica. Two Sisters. Ayuntamiento de Two
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  Sisters. Sí, de este que no tiene clave todavía.
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  Todo es con el antiguo botón de certificado y
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  autofirma, que ya sabes lo que ocurrió este año
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  con autofirma, justo en esos días. La nueva versión
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  de autofirma salió y rompe el llavero del Mac,
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  por lo cual me desapareció el certificado. Bueno,
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  afortunadamente tengo una copia, la trasteé un
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  poco y en un rato estaba resuelto. Por mi parte,
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  sé que habrá mucha gente que no sabría. Afortunadamente,
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  una de las personas de España que más sabe de
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  esto. Bueno. Quiero decir que el resto de la
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  ciudadanía a lo mejor se hubiera visto en un
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  problema. Hemos escuchado a Emilio los problemas
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  que ha tenido. Además se lo comenté, digo, oye,
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  pues no sabía que era un problema general, pensaba
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  que era mío, porque en esos días, en el trabajo,
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  que tengo un navegador solo para entrar en mis
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  cosas y tal, Waterfox, por si alguien me pregunta.
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  entré habíamos cambiado de operador y al entrar
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  en mi cuenta de Apple se me bloqueó la cuenta
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  y entiendo que es que detectó que se entraba
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  desde un sitio lejano diferente o lo que sea
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  y me bloqueó la cuenta y yo pensé que era por
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  eso que cuando llegué a casa tenía la cuenta
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  bloqueada y tuve que desbloquearla y pensé que
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  lo del llavero era por ahí pero no era por autofirma
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  por la versión 1 .9 esto ya se ha hablado en
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  fin es horrible Jaime Gómez Obregón también lo
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  ha comentado en Twitter ¿vale? Insigne tuitero
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  Adalip de la mejora administrativa y y resulta
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  que que les mando una instancia general y digo
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  no, esto no está bien porque yo ya hace tiempo
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  que lo he cambiado si en un primer momento no
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  vi necesario mandar una instancia ahora sí porque
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  son elecciones es importante y entonces les mando
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  una instancia bien escrita yo siempre intento
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  que el tono no sea No es un tono de agresivo.
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  No, no, para nada. De hecho es, oye, mira, me
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  he dado cuenta de esto. Pero en un lenguaje,
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  pues dentro de lo coloquial, un lenguaje educado.
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  Y le digo, pues mira, esto tal. Y a los dos días
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  me llaman por teléfono, insisto, me llaman por
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  teléfono. Estoy en el trabajo y me dicen, oye,
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  mira, soy tal de estadística del Ayuntamiento
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  de las Hermanas. Hemos visto que has mandado
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  una instancia. Lo primero, no te preocupes. Casi
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  seguro que sí, que vas a poder votar. Y lo que
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  pasa es que el plazo para corregir los datos
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  censales ya ha pasado. Por eso se envía la tarjeta,
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  porque ya es definitivo. Y dice, ¿y tú cuándo
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  hiciste el cambio? Y digo, yo lo hice en 2024.
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  Y dice, ya, pero tú has venido aquí a cambiarlo.
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  Y digo, ¿hacía falta? Y dice, claro. Es que las
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  bases de datos no están comunicadas. Y yo pensando,
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  en ese momento mi frase... que no se la dije,
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  de no es mi problema. Pero el caso es que sí
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  es mi problema. ¿Sabes por qué es mi problema?
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  Porque en la administración alguien ha decidido
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  unilateralmente que es mi problema. Que eso no
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  lo tienen por qué hacer. Que no tienen que trabajar
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  de oficio para ello. Eso no se hace de oficio.
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  Eso es un trámite que tú te tienes que encargar
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  de hacer a pesar de que lo hayas iniciado en
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  otra parte de la administración. Vale. Pequeño
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  paréntesis. Que con toda esta historia a mí también
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  lo que me vino a la cabeza es... ¿por qué no
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  se manda con más anticipación la hojita del censo?
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  O sea, el papelito. Dentro de plazo. Claro, me
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  parecería una gran práctica administrativa adelantarte,
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  porque sí, se hacen muchos anuncios de... No,
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  no, no, muchos municipales. Claro, revise usted
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  cómo está en el censo. No, mándeme usted cómo
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  estoy en el censo. Y si veo que estoy mal...
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  Yo ya entro en contacto con usted. No me lo mande
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  cuando sabe. Me parece buena idea. Me parece
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  buena idea y se hace para otras cuestiones como,
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  por ejemplo, el IVTM, el impuesto a los tráficos
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  mecánicos, lo que aquí llamamos sello. Nuevamente
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  Hacienda. Sí. Otra Hacienda, la Hacienda local,
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  pero otra Hacienda. Vale, pero es Hacienda. Y
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  te lo mandan en periodo voluntario, igual que
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  el IBI, ¿no? Periodo voluntario, tú puedes...
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  Rectificar datos, pues hacer cosas. Tiene un
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  periodo voluntario y un periodo de ejecución.
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  O al menos resolverlo. Es verdad que el impuesto
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  a vehículos de tracción mecánica no es el mejor
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  ejemplo porque normalmente, normalmente, muy
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  temprano en enero, se cierra el padrón de vehículos
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  en función de qué decía tráfico el 31 de diciembre.
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  Volvemos nuevamente, con perdón de la expresión,
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  a una interoperabilidad de mierda. Es decir,
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  no tenemos una base de datos dinámica, sino que
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  lo que hacemos es cruzar la noche del 31 de diciembre
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  los datos, o me da igual, o algún log o alguna
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  cosa que se ejecuta en los ayuntamientos contra
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  la base de datos de tráfico entre el 31 de diciembre
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  y el 1 de enero, y es con eso con lo que van
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  a cobrar el impuesto de vehículos del año. Si
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  luego tú vas, después de que han cerrado el padrón
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  en el ayuntamiento, que lo pueden cerrar más
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  temprano o más tarde, pero que en principio lo
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  cierran con los datos que hay en la base de datos
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  de la DGT, si luego tú vas más tarde, te dicen,
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  muy bien, yo le tomo nota de la cuenta corriente
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  donde pasar el impuesto, pero el de este año
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  lo paga usted en la ventanilla. Que es lo que
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  le ha pasado a Guille con... con el cambio de
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  titularidad del SEAT León. No porque su padre
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  no le advirtiera de que fuera cuanto antes al
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  ayuntamiento a domiciliar el pago, porque sabía
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  que se había producido el cambio, sabía que el
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  31 de diciembre el ayuntamiento de Galdacao iba
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  a hacer eso, y sabía que una o dos semanas después
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  iba a estar cerrado el padrón. Y tienen a un
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  titular nuevo de un vehículo del que no tienen
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  el número de cuenta. ¿Qué le ha pasado? Pues
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  que le ha llegado el papelito de que tiene que
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  ir a pagarlo a Ventanilla. Lo cual es una chorrada,
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  o sea, es una cosa que se puede hacer, no tiene
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  mayor problema. Pero quiero decir que ¿por qué
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  no la buena práctica en la administración de
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  adelantarnos? Y ahora que se está en el debate,
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  te lo digo yo, que estoy dentro. También para
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  que veas un poco por dónde van los debates desde
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  dentro. Estamos debatiendo cómo nos puede ayudar
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  la inteligencia artificial a dar un mejor servicio
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  a la ciudadanía, Bueno, lo que hoy son las nuevas
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  tecnologías, que es básicamente la IA. Todo el
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  rato es cómo nos podemos adelantar a un deseo
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  o una necesidad que va a tener una ciudadana
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  o un ciudadano. Le eché, pues, no sé, mándame
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  la tarjeta censal en el momento en el que yo
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  puedo cuestionar la calidad de ese dato. No cuando
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  ya el dato está asentado definitivamente para
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  el día de las elecciones, ¿no? Digo yo, que igual
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  estoy equivocado. Hay muchas maneras de usar
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  la IA y muchas empresas que proponen ser contratadas
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  también. Y muchas maneras de usar la IA es para
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  salir de un charco que está putrefacto y que
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  no solucione la papeleta. En lugar de aprender
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  a hacerlo bien, hacerlo de cualquier manera y
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  cuando se infla demasiado, pasar a un sistema
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  que te lo intenta hacer automáticamente. Pero
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  mal. Insisto, y esto es una cosa que lo siento
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  por quien se sienta, ¿vale? Pero si no funciona
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  bien por culpa de las personas y quien ha diseñado
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  el sistema, por mucha IA que metas y por mucho
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  trámite... No, no, totalmente de acuerdo. Esto,
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  salvo cuatro cosas que son automatizadas, el
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  resto no va a funcionar. O no va a funcionar
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  bien nunca, ¿vale? Que se dé por aludida quien
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  sea, ¿vale? Es así y ya está. O sea, en mi punto
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  de vista es cierto. Es un hecho, por las cosas
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  que he ido contando a lo largo de los años, pero
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  esto también. Entonces, puse esa instancia, me
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  llamaron por teléfono y me dijeron, mira, mi
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  jefa, que es la jefa de estadística, seguro yo
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  voy a hablar con ella y tú verás cómo vas a poder
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  votar. Muy bien. Pero aprovecho para decirme,
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  por teléfono. Aprovechó para decirme que tú has
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  venido aquí a hacerlo y le dije, mira, yo ya
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  no me acuerdo de a cuántos sitios he ido o cuántos
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  sitios he llamado o he indicado este cambio para
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  poderlo hacer. No lo recuerdo. Y dice, es que
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  si no lo has hecho, y me devuelve la pelota,
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  es que si no lo has hecho, si no has venido personalmente
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  a hacerlo, pues no estará en la base de datos.
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  Digo, vale, lo primero, en la página web ya me
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  aparecen los datos personales, bien el nombre.
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  Sin embargo, solo lo hicieron superficialmente.
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  No lo hicieron en la base de datos, solo en la
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  carátula, por así decir, en la vista pública,
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  en el frontend de la web. Y digo, pero mira,
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  antes de que me cuelgues, resulta que yo, esto
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  lo hice en 2024, pero es que en 2025, en la segunda
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  mitad, fui a gestionar y me dijeron que tenía
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  que ir personalmente el impuesto a los vehículos
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  de tracción mecánica porque mi coche es híbrido
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  y tengo derecho a una bonificación según las
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  ordenanzas fiscales municipales que yo... Al
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  contrario que mucha gente, he entrado a ver qué
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  pasa, qué pone. Y fui allí y no me atendió una
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  persona, me atendieron tres. Y muy amablemente.
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  Y en ningún momento nadie me dijo que no correspondieran
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  los datos de mi DNI, que estaba actualizado desde
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  2024, a los datos de la base de datos. Es decir,
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  que tres personas decidieron no ser proactivas
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  ese día. Eso es lo que yo saco en claro y se
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  lo dije. Así que yo veo un poquito de dejación
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  de funciones. Y se lo dije por teléfono, tampoco
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  hay constancia. Bueno, tú verás como yo hablo
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  con mi jefa y vas a poder votar. En unos días
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  te vuelvo a llamar. Eso fue antes del Puente
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  de Mayo. Dos, tres días antes del Puente de Mayo.
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  Cuando veo que pasa un miércoles, un jueves,
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  y creo que el día 1 de mayo fue viernes, cuando
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  veo que pasan esos días, me espero un poco, me
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  voy calentando. Y me puse la tarjeta queriendo.
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  Me puse la tarjeta con el nombre doblado para
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  que no se viera aquí delante del ordenador, que
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  es donde yo voy a estar siempre. Y la veía todos
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  los días. Y cuando llega el domingo, digo, mañana
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  pongo una instancia. Y dejé pasar el lunes, cuando
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  veo que son las 2 de la tarde, digo, ya no me
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  van a llamar. O las 3 de la tarde, digo, ya no
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  me van a llamar. Y dejo pasar esa tarde perdonándole
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  la vida a alguien. Y llega el martes y espero.
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  Y no me llama nadie. Y cuando llego a casa, digo,
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  no aguanto más. Y me voy a HGPT, le pongo un
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  prompt donde le cuento toda la historia y le
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  digo literalmente qué leyes se vulneran con esto.
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  Sé que se iba a equivocar, así que estaba preparada
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  para irme a buscar al BOE o a donde fuera a ver
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  en qué ley se equivocaba y se equivocó. Me señaló
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  cuatro puntos importantes, pero podíamos haber
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  rascado más. Uno de ellos era, según decía HGPT,
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  la ley 39 -2015 del procedimiento administrativo.
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  Otra era la 3 -2018, que es Ley Orgánica de Protección
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  de Datos. Y la otra era una llamada Constitución
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  Española. Bueno, pues la primera en realidad
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  era la 40 -2015, que es la del, recuérdamelo,
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  procedimiento judicial. Procedimiento administrativo,
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  ¿no? Sí, pero hay dos, la 39 y la 40. Una es
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  para los interesados y la otra es para administración
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  o algo así. Me pillas ahí. Aunque te parezca
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  lo contrario, me pillas. La 40 era más bien para
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  el tema judicial por parte de la administración.
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  Ventajas de haber opositado alguna vez. Y resulta,
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  digo, bueno, pues sí, me suena mucho, pero es
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  la 40. Lo corrijo a HGPT. Y va, sí, sí, llevas
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  razón, es la 40, me dice. Y total, me hago un
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  pequeño resumen y digo, vale... Una vez que tengo
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  los cuatro puntos ahí, digo, ahora voy a escribir
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  un tocho y esto lo meto en una nota rápida que
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  te pasé en su día y después lo pego en la instancia.
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  Entonces lo que decía era, mira, ya he cursado
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  una instancia general anteriormente, pero resulta
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  que han pasado varios días y estoy viendo que
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  se acerca la fecha. A mí nadie ha contazado por
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  ningún medio y yo lo que veo es que efectivamente
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  no voy a poder votar. Digo, no voy a poder votar
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  aunque me acercaran allí porque el problema de...
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  que yo digo de no poder votar es que a lo mejor
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  no voy a poder votar. Como poder poder, puede
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  ser que pudiera. Porque yo me acerco allí, me
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  tiene ahí poner una cosa, pero en la lista pone
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  otra. Como bien me dijo la funcionaria del ayuntamiento,
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  es que eso ya no se va a poder cambiar, porque
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  ya ha pasado el plazo. Y que por eso decía que
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  yo tenía que haber ido allí. Y claro, digo, es
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  que si yo voy allí y no coincide, probablemente
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  haya que pararse conmigo. Y a lo mejor... Puede
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  ser que pueda votar o puede ser que no porque
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  el número del DNI es el mismo. Pero si yo estuviera
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  en la situación de la persona de la mesa que
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  está ahí aguantando un día que igual no quiere
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  estar allí y las personas que están allí digo
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  yo lo que no quiero son miradas, ni juicios,
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  ni estar allí más tiempo que es necesario para
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  votar. Digo, se pasa mal. Digo, se pasa mal en
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  otras cuestiones aquí también. No, claro, lo
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  entiendo. Digo, ya, pero es que yo no quiero
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  pasarlo mal. Bueno, pero tú verás cómo vas a
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  poder votar. Vale. Cuando yo escriba esta instancia
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  vuelvo a mencionar todo esto y que se ha contactado
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  conmigo por teléfono. Y entonces digo, mira,
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  según tengo entendido, esto es lo que no se está
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  haciendo bien. Y entonces menciono las leyes
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  que tal. Y la última, cuando he dicho la Constitución,
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  hay dos puntos. Una, no me acuerdo qué parte
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  de la Constitución dice que hay que obrar por
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  el bien general. Pero la otra es el 23 .1, que
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  es, uy, qué tontería, un derecho fundamental.
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  Derecho fundamental. que dice que tenemos derecho
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  a elegir a nuestros representantes políticos
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  mediante sufragio universal. Y eso no se ha garantizado
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  del todo aquí por una cuestión de interoperabilidad
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  o de proactividad o de cuidado por el bien general
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  o de lo que fuere en bien de tener los datos
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  personales bien cuadrados entre una administración
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  y otra. El caso es que no se ha hecho. O no se
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  ha hecho bien. Y creo que llevo razón al decirlo
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  y que lo puede leer perfectamente un abogado
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  o alguien que sepa de leyes y decir, probablemente
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  lleva razón. A lo mejor hay que estudiarlo, hay
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  que interpretarlo, pero lleva razón. Lo que yo
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  estoy diciendo no está falto de razón para nada.
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  Y entonces les dije que había un problema por
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  el cual se vulneraba mi derecho fundamental para
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  ejercer el derecho al sufragio universal. Pasan
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  dos días. Y me llamó la jefa de quien me llamó
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  al principio. Y me dijo, hola, ¿qué tal? Soy
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  tal. No voy a decir nombres aquí. Aunque está
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  en un sitio público, ¿verdad? Que lo vamos a
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  decir ahora. Que se puede leer. Y soy tal. Y
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  me... Mira, sabemos que tienes un problema. No
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  te preocupes, vas a poder votar. Entiendo la
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  situación. Pero mira, es que... Y me lo vuelve
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  a recordar por teléfono. Es que yo no fui. Es
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  que tú no te has ocupado. Porque no ha sido.
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  No me lo dice con esas palabras, pero me lo dice.
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  Y yo digo, ya. Y yo te recuerdo que en 2025 fui
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  para arreglar un trámite para solicitar una bonificación.
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  Bueno, solicitar no, formalizar porque ya estaba
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  solicitada a través de internet una bonificación
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  de 50 % en el sello del coche. Y que nadie, de
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  tres personas diferentes, nadie se ocupó de decirme
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  siquiera que no coincidían los datos. ni de poner
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  de su parte para intentar cambiarlo o decir,
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  oye, ¿por qué no te vienes mañana? O vamos, entretente
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  conmigo un rato que vamos a hacer esto. No, no,
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  no, cero. Porque como no me lo has pedido, no
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  lo voy a hacer. Bueno, eso puede ser algo que
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  yo me invento ahora, pero ya es que es muy difícil
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  dejar de imaginárselo, ¿vale? Entonces, me dice,
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  me cambia de tema y dice, mira, lo que podemos
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  hacer son dos cosas. Una es un procedimiento
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  especial que solo funciona ese día. Puedes dirigirte
• 29:40
  cuando vayas a tu mesa y veas que hay algún problema,
• 29:42
  si te ponen problema. es irte al personal del
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  ayuntamiento y decirle que has hablado conmigo
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  y que vas a poner un procedimiento especial para
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  que se arregle este problema. Esa persona te
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  acompañará, te ayudará y se hará ese día el procedimiento
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  y podrás votar. Y el otro es que yo puedo escribir
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  una carta o una nota para que esté en tu mesa
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  exacta, ¿vale? En la mesa donde vas a votar y
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  tú verás como sí vas a poder votar. Digo, ya,
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  pero mira. Te insisto, yo no quiero pasar ese
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  rato señalándome y esperando a que están al lado
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  de la mesa mientras todo el mundo sigue pasándome.
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  Yo no quiero centralizar las miradas, no quiero
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  eso. No, claro, lo entiendo, pero tú verás, digo,
• 30:19
  no, no, no, que no lo voy a hacer. Que no lo
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  voy a hacer, te lo estoy diciendo. Si ese es
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  el problema. No, ya, pero digo, yo veo que aquí
• 30:27
  ha habido una falta un poquito de querer, y se
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  lo dije así, de vocación de servicio. Digo, aquí
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  nadie ha querido ayudarme teniéndome delante.
• 30:35
  Bueno, pero es que como no viniste, digo, ya,
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  pero es que sí fui para otra cosa y no se me
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  dijo. ¿Qué menos? ¿Qué trabajo costaba si estaba
• 30:41
  allí y los datos no coinciden? Que alguien hubiera
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  dicho algo por lógica, por sentido común. Es
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  que el sentido común vamos a dejarlo aparte.
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  A todo esto yo estaba en ese momento en el coche
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  yendo a un evento en el que me quedaba una noche
• 31:01
  a dormir y al día siguiente estuve comunicando
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  con una periodista. que tú sabes quién es, ¿vale?
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  De un diario que tú sabes cuál es. El diario
• 31:13
  .es edición Andalucía. Efectivamente. Entonces,
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  yo ya le había comentado todo a Carla y le comenté
• 31:22
  también esa situación. Pero antes, la llamada
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  con el personal del ayuntamiento me pilló con
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  los auriculares, aparqué en un parking, salí
• 31:33
  del parking a pie para que en el ascensor no
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  tenga problemas de cobertura y... subí todas
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  las escaleras, que estábamos como en un cuarto,
• 31:38
  un cuarto sótano, y llegué arriba, y llegué a
• 31:40
  la asociación donde yo voy, que es donde el evento
• 31:43
  era de la asociación, y llegué y me terminaron
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  de escuchar la llamada. Y se me quedaron con
• 31:47
  los ojos muy abiertos. Cuando termino, de pronto
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  me dicen, perdona, ¿tú estás teniendo problemas
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  con el tema de las elecciones? Y yo, sí, sí.
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  Es que han llamado el diario Punto S aquí. Y
• 32:00
  digo, ¿cómo? Sí, sí, no sabían por quién era,
• 32:02
  pero han llamado a Marc Ambroye. Y digo... Y
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  estaba allí en marca. Le digo, oye, ¿te has llamado?
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  Dice, sí, no sabía que era por ti. Hombre, yo
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  les he dicho que muchas veces hay errores en
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  los datos personales que no se arreglan cuando
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  las bases de datos de la administración deberían
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  estar conectadas. Ni más ni menos. Es algo de
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  lógica. ¿Vale? Y dice, pero no sabía que era
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  por ti. Digo, pues si era por mí, la voy a formar.
• 32:27
  Por esto, por esto y por esto. Y expliqué el
• 32:29
  caso completo. Y luego, ya por la tarde o ese
• 32:31
  mismo día allí. comuniqué con Carla y le comenté
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  todas las novedades. Ahí se para un poco el tema.
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  Yo lo comento allí a diferentes personas porque
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  les puede ser de ayuda y me ofrezco ayudarles,
• 32:42
  de hecho, con situaciones similares. Pero a la
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  vuelta, el domingo, miento, el sábado, me recuerda
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  a Carla que como ha hablado con el ayuntamiento,
• 32:54
  le han vuelto a decir a ella que es que yo no
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  me comuniqué con ellos para darles mis datos,
• 32:58
  no fui allí a completar el trámite de dar yo
• 33:01
  mis datos cuando realmente ya están otras bases
• 33:03
  de datos. Y digo, sí, ya me lo han dicho varias
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  veces, que es culpa mía. Y no hay constancia
• 33:11
  de esto, porque como solo es por teléfono. Entonces,
• 33:14
  al día siguiente no, pero el lunes sí que les
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  quise yo mandar. que me pidieron en ayuntamiento,
• 33:22
  que quedé yo con la responsable que me llamó
• 33:24
  ese día, en enviarle el documento del registro
• 33:27
  donde viene mi cambio de nombre. Y aquí se produce
• 33:31
  un giro de guión. Y aquí viene el girito. Aquí
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  viene, cuidado. Resulta que buscando una iluminación
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  correcta para hacer una foto del documento, porque
• 33:41
  lo tengo en papel, le voy a hacer la foto y digo,
• 33:47
  ¡ay, me sale sombra! No tengo una iluminación.
• 33:50
  Los puntos de luz no están de tal manera que
• 33:51
  evite que me salga sombra. Y me fui a la cocina.
• 33:54
  Y me fui al dormitorio. Siempre me salía una
• 33:56
  sombra encima de la mano con el móvil. No me
• 33:58
  gusta. Bueno, pues voy a ver si lo tengo en digital.
• 34:02
  Y me voy a mi carpeta de chismes de la administración.
• 34:05
  Y me voy a una que... Digo, a ver. Está aquí.
• 34:08
  Digo, un momento. ¿Qué es esto? Voy a toser mucho.
• 34:11
  Un momento. ¿O no? Y digo, ¿qué es esto? Y veo...
• 34:18
  el justificante descargado y firmado, con CSV
• 34:21
  también, de haber cursado una hoja de inscripción
• 34:26
  padronal en el ayuntamiento de Dos Hermanas en
• 34:30
  junio de 2025. O sea que sí lo habías hecho.
• 34:34
  O sea que no solamente sí lo había hecho, está
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  firmado con el sello del ayuntamiento y con autofirma
• 34:40
  y con CSV y con todo el justificante, sino que
• 34:43
  tengo la copia del documento donde viene el nombre
• 34:45
  correcto. La mención al sexo correcta, la dirección
• 34:47
  correcta. La documentación del registro ya enviada
• 34:51
  al ayuntamiento en junio de 2026, firmada con
• 34:54
  el CSV del ayuntamiento. Y todo lo referente,
• 34:56
  con el DNI también. Y digo, ¿cómo? Y me voy al
• 35:00
  registro del ayuntamiento y como entrada verifico
• 35:03
  que el 25 de junio de 2025, creo que fue el 25
• 35:05
  también, pero junio de 2025, cursé esa inscripción
• 35:10
  padronal para tener mis datos actualizados en
• 35:13
  el padrón. Y no me acordaba. Que lo había hecho
• 35:15
  y por tanto lo había borrado de mi cabeza. No
• 35:18
  lo sé. Porque no te puedes acordar de todo lo
• 35:20
  que has hecho. Y más cuando tienes tantos sitios
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  a los que... Y digo, ¿cómo? Y en ese momento,
• 35:26
  teniendo el teléfono de... Sí, bueno, el WhatsApp
• 35:29
  de Carla, le digo, aunque no me conteste ahora,
• 35:32
  le dije, oye, que ha habido un giro. Aquí pasa
• 35:34
  esto. Me recomendaste que le mandara al Ayuntamiento
• 35:38
  la hoja que me pidieron. Y efectivamente iba
• 35:40
  a hacerlo, pero me he dado cuenta de que tengo
• 35:41
  esto aquí y le mandé toda la documentación. Por
• 35:43
  eso dice en el artículo... nos consta que lo
• 35:46
  hizo, porque le he enviado la documentación.
• 35:48
  Y también le he enviado la documentación y una
• 35:50
  captura de pantalla del INE donde todavía no
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  aparecía bien el nombre. Por eso saben que no
• 35:56
  estaba bien en el INE, pero que yo en 2025 sí
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  que cursé una inscripción padronal. Y ese es
• 36:02
  el giro. Yo sí lo tenía notificado con casi un
• 36:06
  año de antelación a la fecha actual, pero nunca
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  llegó a ningún sitio. Y entonces le recordé.
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  Que, por cierto, no lo he dicho antes, pero le
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  recordé a la persona responsable de estadística
• 36:17
  del Ayuntamiento y le dije, no es la única ocasión
• 36:19
  que yo he tenido problemas con el Ayuntamiento
• 36:20
  de Dos Hermanas por una cuestión de datos. Digo,
• 36:23
  ya hace años que tuvimos un tercer aviso, no
• 36:27
  un primero y un segundo, un tercer aviso de una
• 36:30
  multa que por cuestiones de dirección no actualizada
• 36:35
  no llegó a nuestro domicilio. Pero claro, es
• 36:38
  que el domicilio sí que estaba actualizado, el
• 36:39
  padrón estaba actualizado, pero según se decía
• 36:42
  en la multa, se había enviado a una dirección
• 36:44
  de la que no había habido respuesta y luego a
• 36:46
  otra dirección de la que no había habido respuesta.
• 36:48
  Y entonces reparo en que en el Ayuntamiento de
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  Hermanas en aquel tiempo, y lo dije, cada vez
• 36:52
  que yo revisaba los datos personales, las direcciones
• 36:54
  que se mostraban eran las antiguas. Estaba la
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  nueva, pero estaban también las antiguas. Digo,
• 36:58
  ¿y por qué me mantienes eso? Y no, es que es
• 36:59
  una base de datos, otra vez, es una base de datos
• 37:01
  antigua. Digo, cosa que yo pienso automáticamente,
• 37:04
  no es mi problema, pero se ha convertido en mi
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  problema. porque alguien ha decidido que es mi
• 37:08
  problema porque en este caso no es que yo no
• 37:10
  lo he cambiado lo he cambiado pero tú la mantienes
• 37:12
  cuando hay una multa se manda a dirección 1 que
• 37:15
  ya no es cierta cuando no hay respuesta en el
• 37:20
  1 la mandan al 2 que tampoco es cierta y me la
• 37:22
  están manteniendo y cuando viene con recargo
• 37:23
  si me encuentran que es la tercera y me encuentran
• 37:26
  con un recargo de 200 euros perdón Y lo comento.
• 37:29
  Digo, esto me ha costado el dinero. Y interpuse
• 37:31
  recursos y tal. Y no hubo manera de quitar de
• 37:35
  en medio esa equivocación del ayuntamiento. De
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  nuevo pago yo por un error de la administración.
• 37:39
  Digo, pero ahí no termina la cosa. Ha habido
• 37:42
  dos ocasiones consecutivas en que por una cuestión
• 37:46
  de obras mal señalizadas, mal llevadas, mal reguladas,
• 37:49
  mal todo, he tenido problemas en mi propia calle
• 37:53
  a tres metros de la puerta de mi casa. Digo,
• 37:55
  y puse una instancia, un año. A la que nadie
• 37:58
  respondió cuando hay obligación de responder
• 37:59
  o de resolver. Y la volví a poner el año siguiente
• 38:03
  y ocurrió lo mismo. Y tuve contacto con una concejal
• 38:06
  que al final me terminó informando de que sí
• 38:11
  que había constancia de que habían llegado dos
• 38:13
  instancias, pero que el responsable de obras
• 38:15
  había dicho, sí, sí, lo sabemos, pero que no
• 38:17
  pasa nada. Y eso se mete debajo de la alfombra.
• 38:20
  Esto se lo dije yo a la responsable. Le digo,
• 38:21
  como ves, hay problemas con el Ayuntamiento de
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  Dos Hermanas que a la ciudadanía nos afecta de
• 38:26
  manera personal. Y que se ha decidido no hacer
• 38:29
  vuestro trabajo. Y se lo dije así. Una curiosidad.
• 38:32
  ¿Tú volviste a hablar con la responsable de estadística
• 38:35
  para decirle lo que aparecía en el periódico,
• 38:38
  que es yo sí que lo hice? No. Vale. No, porque...
• 38:43
  Lo que sí hice fue mandar una tercera instancia
• 38:46
  con el girito, el girito inesperado. O sea, que
• 38:48
  si se lo has comunicado. Bueno, si se lo he comunicado
• 38:50
  por instancia. Pero no por teléfono. Efectivamente.
• 38:53
  No, no, yo quiero que quede constancia de lo
• 38:54
  que digo. Sí, sí, sí, muy bien, muy bien. Cuido
• 38:56
  el lenguaje y además le digo que lo reconozca.
• 38:58
  Digo, como habrás visto, en el lenguaje que utilizo
• 39:01
  en la instancia no hay nada polémico, no hay
• 39:05
  nada que intente llamar la atención de nada.
• 39:07
  Digo, es más, ni siquiera hago mención al hecho
• 39:10
  de ser una persona trans. Esta persona ha hablado
• 39:12
  conmigo por teléfono. Porque no tiene que ver
• 39:14
  con eso. Y eso tú lo marcaste desde el principio
• 39:17
  e incluso me consta porque me lo dijiste y porque
• 39:22
  lo he visto publicado y como se ha publicado.
• 39:25
  Sinceramente en el artículo no está bien reflejado
• 39:28
  eso. Sí, pero en cualquier caso no es lo importante.
• 39:32
  Se aprovecha un poco la situación para decirlo,
• 39:36
  pero realmente yo no lo hice. Yo en todo momento
• 39:38
  dije una ciudadana. Y dije, este procedimiento
• 39:42
  no debería haber sido así, esto no está bien,
• 39:45
  interoperabilidad fail, epic fail, y nada de
• 39:49
  esto tiene que ver con este hecho. De hecho,
• 39:51
  nunca lo mencioné. Ni siquiera lo mencioné. Pero
• 39:54
  es comprensible, no lo voy a defender yo ahora
• 39:57
  al diario, pero es comprensible que desde el
• 39:59
  punto de vista de la comunicación, que en un
• 40:02
  periódico como el diario .es es comunicación
• 40:05
  política siempre en medio de unas elecciones.
• 40:07
  Lo entendí así. se haga referencia porque tiene
• 40:13
  una trascendencia distinta. Porque al final cuando
• 40:18
  algo le pasa a toda la ciudadanía es algo que
• 40:21
  le pasa a toda la ciudadanía. Pero cuando hay
• 40:24
  situaciones a las que se enfrentan determinadas
• 40:27
  personas por una condición determinada tiene
• 40:32
  una importancia mayor. Y que conste que en la
• 40:36
  instancia Creo que es la segunda, la más potente,
• 40:39
  la que trae el tema de las leyes y tal. Ya comenté,
• 40:41
  esto lo hago porque creo que los servicios públicos
• 40:44
  son un recurso de valor incalculable. Y lo que
• 40:47
  quiero es que mejoren. Porque yo lo quiero seguir
• 40:50
  teniendo. Yo no quiero que esto cambie mañana
• 40:51
  a una empresa externa. Yo quiero que esto lo
• 40:54
  sigáis haciendo las mismas personas que lo estáis
• 40:56
  haciendo ahora mismo. Solo que tengáis en cuenta
• 40:59
  esto y esto y esto. Porque el haber apercibido
• 41:03
  a unas personas del ayuntamiento de, oye, esto
• 41:05
  no está correcto. y debería mejorarse, quizá
• 41:08
  haga que mejore para todo el mundo, no solo para
• 41:10
  mí. Son pequeños detalles. Si trabajando desde
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  dentro de la administración, yo te lo digo, son
• 41:14
  pequeños detalles. Una persona facilita una cuenta
• 41:17
  nueva y la cuenta anterior no se borra. ¿Por
• 41:21
  qué no borras la cuenta anterior? Si tú te vas
• 41:24
  a dar, vas a cambiar la cuenta de pago en PPFON
• 41:30
  o en O2 o en Digi, PPFON, O2 o Digi, Retiran
• 41:35
  la anterior. No te la guardan como una cuenta
• 41:38
  alternativa. Y de esa manera nunca es posible
• 41:42
  la equivocación de que, por lo que sea, te intenten
• 41:46
  cobrar tu recibo en una cuenta que lo mismo tú
• 41:49
  mantienes, lo mismo la mantienes con cero euros,
• 41:53
  lo mismo la has borrado. Entonces, claro, vuelve
• 41:57
  cuando no es cobrar, cuando es pagar, como es
• 42:00
  el caso. Cuando alguien va a recibir una ayuda
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  pública que necesita con cierta urgencia. y se
• 42:06
  encuentra con que el anterior banco donde ya
• 42:08
  no tiene la cuenta ha devuelto el dinero, o no
• 42:12
  lo ha devuelto porque la cuenta sigue existiendo,
• 42:14
  pero es la típica cosa que sí que es verdad que
• 42:17
  como ciudadanos, pues si no vas a usar una cuenta
• 42:19
  bancaria, ciérrala. Pero si no la cierras y te
• 42:23
  la terminan pagando en una cuenta antigua y tú
• 42:26
  no sabes qué es lo que ha pasado, bueno, cuando
• 42:29
  ya te cansas de esperar y le dices a la administración
• 42:32
  de turno, a mí no me ha llegado y la administración
• 42:34
  de turno te dice si sí se ha pagado si se suele
• 42:37
  producir una comprobación vamos a ver se ha pagado
• 42:40
  en este número de cuenta y entonces puede ser
• 42:43
  que caigas con un poquito de suerte y te des
• 42:47
  cuenta que efectivamente se ha pagado en un lugar
• 42:50
  antiguo pero ¿por qué no hemos borrado la cuenta
• 42:52
  anterior? ¿por qué no hemos borrado la cuenta
• 42:54
  anterior? esto es a lo que me refiero cuando
• 42:57
  digo que El hecho de tener trámites electrónicos,
• 43:00
  un canal electrónico para comunicar con la administración,
• 43:03
  no asegura ni garantiza que... No deja de ser
• 43:08
  una capa externa. No asegura ni garantiza que
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  lo que haya detrás funcione mejor. Y si lo que
• 43:13
  hay detrás, antes en ventanilla o por teléfono
• 43:15
  o por correo o por carta, no funciona o no se
• 43:18
  ha adaptado a los tiempos o no tienen esa proactividad,
• 43:21
  siguen sin tenerla. Al final solo es un canal.
• 43:25
  Y es hacia adentro también. María, porque nosotras
• 43:30
  estamos ahora mismo con unas ayudas que se llaman
• 43:33
  ayudas de emergencia social, que son muy importantes
• 43:35
  aquí en Euskadi, pues lo típico, para el pago
• 43:38
  de recibos de energía, para el pago de alquileres,
• 43:41
  bueno, son ayudas que repartimos desde los ayuntamientos,
• 43:44
  resolvemos y repartimos desde los ayuntamientos,
• 43:47
  vienen, digamos, reguladas desde el gobierno
• 43:51
  vasco. y financiadas mayoritariamente desde el
• 43:54
  gobierno vasco, aunque los ayuntamientos, algunos,
• 43:56
  solemos poner algo de dinero. ¿Y por qué te estaba
• 44:02
  contando yo todo esto? Porque la gente viene,
• 44:06
  nos las solicita, bueno, hay un trámite, o sea,
• 44:13
  se puede hacer por trámite digital, digamos,
• 44:17
  por la sede electrónica, A la hora de la verdad,
• 44:23
  cuando la persona viene, hay un montón de cosas.
• 44:29
  O sea, la persona nos hace una solicitud. Nosotras
• 44:34
  a veces le ayudamos a hacerla en despacho. Y
• 44:37
  luego va y lo entrega en el registro general.
• 44:40
  Y lo mete como una solicitud. Tenemos una aplicación
• 44:45
  de gobierno vasco que se llama Guisarte. que
• 44:49
  nos ayuda a calcular si hay que decir que sí
• 44:52
  o que no a esa ayuda en función a los datos que
• 44:55
  se le aportan y en función a los datos de interoperabilidad
• 44:59
  que esa aplicación capta. Y tú dirás, pues eso
• 45:04
  es lo que yo quiero, Pedro. Perfecto. La aplicación
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  de Gobierno Vasco carga todos los datos de interoperabilidad.
• 45:11
  No todos. Algunos hay que entrar a la plataforma
• 45:15
  de interoperabilidad. Y a mano, una administrativa
• 45:21
  tiene que ir revisando detalles cuando tú tienes
• 45:26
  una aplicación que podría automáticamente beber
• 45:29
  en sus campos de la interoperabilidad, que cada
• 45:31
  uno de los campos disponibles vean si ese dato
• 45:34
  está o no está en interoperabilidad y lo absorba.
• 45:37
  Pues no, se retrasa un montón el pago a la ciudadanía.
• 45:41
  Porque esa aplicación que en principio ofrece
• 45:45
  el gobierno vasco a todos los ayuntamientos del
• 45:47
  país vasco, hay datos que sí y hay datos que
• 45:52
  no coge automáticamente de interoperabilidad.
• 45:55
  No digo que unas veces coge y otras veces no
• 45:57
  coge. Me refiero a que el campo, por ejemplo,
• 46:00
  si la persona cobra renta de garantía de ingresos,
• 46:03
  lo capta. Pero el campo, si la persona tiene
• 46:07
  una pensión del INSS, por ejemplo, No me acuerdo
• 46:11
  si esta es de los que capta o no, pero imaginemos
• 46:14
  que no, pues ese no lo capta. Y dices, ¿por qué
• 46:16
  unas cosas sí y otras no? ¿Por qué no montan
• 46:19
  ustedes el sistema público más heavy que tiene
• 46:24
  la administración en materia de informática en
• 46:28
  el País Vasco, que es EGIE, el organismo del
• 46:31
  gobierno vasco? Tú seguramente que has visto
• 46:33
  EGIE más de una vez, porque sé que has entrado
• 46:36
  mucho por aquí por sedes electrónicas, incluida
• 46:38
  creo que la del gobierno vasco. Bueno, tengo
• 46:40
  BACU. Pues fíjate, pues fíjate si has entrado.
• 46:45
  Sí. La BACU la emite ISEMPE, que es como si dijéramos
• 46:50
  la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre del
• 46:52
  País Vasco, ¿no? A esos efectos, a la FNMT, pero
• 46:56
  digital. Sí, una autoridad certificadora. Eso
• 46:59
  es. Pero, digamos, el organismo que diseña, que
• 47:04
  cuida de la seguridad de datos, que cuida de
• 47:07
  la seguridad informática es EGIE. ¿Por qué esta
• 47:11
  gente no trabaja una aplicación que realmente
• 47:13
  dé el servicio al 100 %? De tal manera que una
• 47:16
  vez que una persona solicita una prestación,
• 47:19
  todo lo que es público lo absorbe directamente
• 47:23
  la aplicación y si la persona trae un divorcio,
• 47:27
  si la persona trae un contrato de alquiler, si
• 47:31
  la persona trae un recibo del pago del alquiler
• 47:34
  o trae algo privado, por ejemplo, el certificado.
• 47:39
  de la cuenta, de cuánto dinero tiene en cuenta,
• 47:42
  no se interopera, es un dato privado. Pues le
• 47:46
  dices a la persona, este dato me lo traes. Realmente
• 47:50
  solo le pedimos a la persona que traiga esos
• 47:53
  datos privados. Por ese lado lo hacemos bien,
• 47:57
  pero por el lado de la carga de trabajo, que
• 47:59
  es un poco a lo que yo iba, afecta a la ciudadanía
• 48:02
  y afecta a nuestro trabajo, que al final repercute
• 48:06
  en una... lentitud mayor para la ciudadanía.
• 48:10
  Y eso, como tú bien dices, no distingue ni de
• 48:14
  género, ni de sexo, ni de nada. Fíjate que para
• 48:18
  poder pagar un impuesto hay muchísimas facilidades
• 48:21
  en todas las sedes electrónicas, ya sean municipales,
• 48:25
  ya sean de diputación, ya sean autonómicas o
• 48:28
  sean estatales. Y esa es el primer... Y dejarme...
• 48:32
  Y una multa no digamos. Y dejarme de tonterías.
• 48:36
  Por Bizum pagué yo el jueves un 50 euros de una
• 48:39
  multa por exceso de velocidad. Por Bizum. En
• 48:42
  un minuto. Sí, sí, sí. No hay problema... Con
• 48:45
  mi vacu, ya que las menciono. Ya que estás. ¿Vale?
• 48:49
  No hay ningún problema en pensar que para pagar
• 48:52
  es para lo que conviene que todo esté perfecto.
• 48:55
  O al menos que esté. Y a la vista está que Hacienda
• 48:57
  funciona perfectamente. Y pensando en lo que
• 48:59
  tú y yo pensamos, nos parece bien. Nos parece
• 49:02
  bien que la administración esté engrasada para
• 49:05
  recibir el dinero con el que luego se prestan
• 49:07
  los servicios, pero entonces engrasen con ese
• 49:10
  dinero el resto de los servicios. Claro, ¿qué
• 49:12
  ocurre? Quien ha diseñado eso ha tenido en cuenta
• 49:15
  solo el pagar o también el resto de cosas que
• 49:17
  son derechos de la ciudadanía y que también deberían
• 49:20
  de estar fácilmente accesibles. Si quien lo ha
• 49:23
  pensado trabaja igual que quien... me está diciendo
• 49:26
  que es culpa mía el no haber comunicado los datos,
• 49:29
  el sistema no lo va a contemplar tampoco. Tú
• 49:32
  sabes lo que yo pienso porque creo que lo hemos
• 49:33
  hablado bastantes veces. A mí si me dices que
• 49:35
  Hacienda dos o tres años antes es la que mejor
• 49:39
  interoperabilidad tiene, la que más datos tiene
• 49:42
  de los ciudadanos y la que mejor o de una manera
• 49:46
  más eficiente hace su trabajo por todo el desarrollo
• 49:49
  tecnológico, yo te digo, es normal. Pero dos
• 49:54
  o tres años después, si el resto de los servicios
• 49:56
  no se han igualado, ya no es normal. Ahí ya hay
• 50:00
  un sesgo. Yo este año tenía unas condiciones
• 50:02
  especiales en la declaración. He tenido que pagar
• 50:06
  mucho. Y no sabía cómo hacerlo y no me ha costado
• 50:10
  mucho trabajo. Y ya está hecho. Ya está pagado,
• 50:13
  de hecho. Yo voy a tardar en pagarlo del todo,
• 50:16
  pero ellos ya lo tienen. Entonces, ya está. Yo
• 50:20
  he cumplido. ¿Por qué? El sistema me ha resultado,
• 50:23
  entre comillas, voy a decir entre comillas, sencillo,
• 50:27
  entre comillas. No es sencillo porque tienes
• 50:29
  que tener conceptos en la cabeza. Hay gente que
• 50:31
  entiende de mil cosas, pero le pones por delante
• 50:34
  un párrafo de texto y se marea. Entonces... Pero
• 50:38
  eso ya tiene que ver con la literacia de cada
• 50:40
  uno. No, eso tiene que ver con la manera que
• 50:42
  tenemos de leer en diagonal y de entender las
• 50:43
  cosas. Y por eso se utilizan las llamadas de
• 50:46
  atención, por eso se utilizan los... Bueno, hay
• 50:50
  una escritura simplificada para la administración.
• 50:52
  Los call to action. Y por eso, sí, pero hay un
• 50:55
  libro, esto te lo he repetido varias veces, hay
• 50:57
  un libro que tiene veinti... no sé cuántos años
• 50:59
  ya, que se llama No me hagas pensar. Y tiene
• 51:02
  que ver con las interfaces web de aplicaciones
• 51:04
  y tal. No me hagas pensar por qué, porque lo
• 51:07
  primero que te explica es cómo leemos, leemos
• 51:09
  en diagonal y pillamos alguna cosa, pero se nos
• 51:11
  va la vista a un botón, a algo que destaque,
• 51:14
  a un texto en negrita o en cursiva, algo que
• 51:17
  destaca, algo que no es lo habitual. Y por desgracia,
• 51:20
  eso se utiliza mucho más en empresas privadas
• 51:23
  para guiar la vista, o en las sedes de Hacienda,
• 51:25
  para guiar la vista de la persona, no voy a decir
• 51:28
  cliente, porque a veces no es cliente, es contribuyente.
• 51:32
  a un botón a la función a lo que sea mientras
• 51:36
  que y esto es una esto es una conclusión extraña
• 51:41
  pero si a ti te interesa que el cliente vaya
• 51:45
  a tu botón de compra para resolver en este caso
• 51:49
  un trámite de compra ¿vale? se sobreentiende
• 51:54
  que si cuidas esas formas esa entidad voy a decir
• 51:57
  en este caso no sé Amazon tiene interés en que
• 52:01
  tú Llegues ahí. Por tanto, si tú no pones cuidado
• 52:06
  en la estética de la página para guiar a la gente
• 52:09
  a que entienda lo que está haciendo, es que no
• 52:11
  tienes interés en el contribuyente. Se acabó.
• 52:14
  Pero para pagar es fácil. ¿Tú te acuerdas hace
• 52:17
  6 -7 años cuando las sedes electrónicas eran
• 52:21
  dificilísimas de encontrar en las páginas web
• 52:23
  de la administración? Eran dificilísimas. Quitando,
• 52:27
  salvo raras excepciones. Se ponía el saludo del
• 52:31
  alcalde, de la alcaldesa, se ponía un canal de
• 52:35
  noticias de todo lo que el ayuntamiento estaba
• 52:37
  haciendo, se ponían un montón de banners para
• 52:40
  acceder a la biblioteca, a los servicios sociales,
• 52:42
  al hogar del jubilado, a no sé qué, a no sé cuál.
• 52:44
  Y un pequeño cartado que ponía abajo del todo
• 52:47
  donde ponía dirección, el copyright o el copyleft
• 52:53
  de la página web, el no sé qué, el no sé cuál,
• 52:55
  ponía sede electrónica. Sí, o ventanilla. electrónica
• 52:59
  y decías que había que bajar hasta el pie de
• 53:03
  página de la web cinco scrolls más abajo o un
• 53:07
  botón totalmente mimetizado dentro de un ecosistema
• 53:13
  de etiquetas de colores así que apenas lo ves
• 53:15
  hoy en día no suele ser así hoy en día la sede
• 53:19
  electrónica suele aparecer en un lugar destacado
• 53:22
  pero luego claro A veces entras en algunas, como
• 53:26
  le pasaba a la de Galdacao, hasta hace no tanto
• 53:29
  tiempo, que entrabas y decías, ¿cuántos trámites
• 53:32
  se pueden hacer? Y te ponía un millón de trámites
• 53:35
  y luego ponía, como si fuera un Excel, cómo había
• 53:40
  que hacer cada trámite. Y entonces estabas viendo
• 53:43
  en la página web que todos los trámites tenían
• 53:45
  un dibujito de ventanilla, excepto el de instancia
• 53:49
  general, que ese ponía un dibujito de ordenador.
• 53:55
  Con lo cual, lo que terminaba pasando en una
• 54:00
  cosa que cada ayuntamiento de todo el estado,
• 54:04
  pues ahora un ayuntamiento medio como el mío,
• 54:07
  25 .000 habitantes, el tuyo ya ni digamos, ¿cuántos
• 54:10
  sois? ¿Ciento y pico mil o cuántos sois? Sí,
• 54:12
  sí, por ahí. No creo que se invitan menos de,
• 54:16
  en un ayuntamiento como el tuyo, menos de 50
• 54:19
  volantes diarios de empadronamiento, lo veo difícil.
• 54:27
  me dices, vuelvo a mi ayuntamiento, mi ayuntamiento
• 54:32
  donde vivo, ¿me quieres decir que te pido por
• 54:35
  correo electrónico mi volante de empadronamiento
• 54:41
  y tú me lo mandas? Entonces, se salta la LOPD
• 54:45
  con tal de no decir que incumplen la ley de administración
• 54:50
  electrónica. Y te mandan diligentemente en apenas,
• 54:55
  depende de cómo sea el día, pero en apenas un
• 54:57
  par de horas, tú tienes en tu correo electrónico,
• 55:00
  que simula ser el de Pedro María Sánchez Amado,
• 55:04
  porque eso es lo que pone, pero tú sabes cómo
• 55:07
  se pone eso en un correo cuando lo das de alta,
• 55:09
  ¿no? Yo pongo que soy John Houston y ya está,
• 55:14
  soy John Houston. Entonces, te hacen llegar el
• 55:20
  papel sin más. O se lo dieron a tu vecino de
• 55:23
  arriba. Fíjate la incongruencia. Sabiendo que
• 55:25
  tú lo has hecho por instancia general, la respuesta
• 55:28
  no debería ser en el apartado de mis notificaciones,
• 55:31
  porque hay una carpeta ciudadana en la sede electrónica
• 55:34
  donde vienen mis expedientes, mis entradas en
• 55:38
  el registro, mis no sé qué, ¿vale? Mis datos
• 55:41
  personales. Suelen ser cuatro o cinco apartados,
• 55:43
  ¿no? Y uno de ellos es notificaciones. Deberías
• 55:46
  tener una notificación. Es más, ese ayuntamiento
• 55:49
  debería estar adscrito a DEU, o Dirección Electrónica
• 55:53
  Habilitada Única, que es el centro de notificaciones
• 55:55
  estatales. Que no todas las administraciones
• 55:57
  están ahí, pero poco a poco se van incluyendo.
• 56:02
  Y está bien. Pero ya que tú lo has hecho por
• 56:06
  instancia general, debería venir todo por el
• 56:08
  mismo canal. La respuesta no puede venir en texto
• 56:11
  plano, en un correo. ni el documento en PDF ahí
• 56:14
  a las claras en un correo del ayuntamiento. Pero
• 56:16
  es así como llega. Porque me ha pasado. Los típicos
• 56:20
  empadronamientos colectivos o históricos o lo
• 56:22
  que sea. Pues esto es básicamente lo que yo he
• 56:26
  visto. Cómo sigue habiendo una dejación. No voy
• 56:29
  a decir dejación de funciones, porque las funciones
• 56:31
  están muy claramente marcadas. Pero a veces el
• 56:34
  responder por teléfono a algo que yo he mandado
• 56:35
  oficialmente me parece mal y feo. Me parece inadecuado.
• 56:41
  me parece incorrecto porque yo sí he utilizado
• 56:43
  el canal oficial y lo tuyo por mucho que sea
• 56:45
  un correo electrónico del ayuntamiento no me
• 56:47
  parece o una llamada por teléfono a mi teléfono
• 56:50
  de la cual yo no tengo manera en ese momento
• 56:52
  de dejar constancia en ningún sitio ¿vale? respóndeme
• 56:56
  igual que yo te he hecho a ti que me he señalado
• 56:59
  y me he identificado y lo he hecho todo oficialmente
• 57:02
  eso por ahí y lo segundo es esa proactividad
• 57:04
  que no existe que al final redunda sobre la vida
• 57:07
  cotidiana de las personas y ya está Se llame
• 57:11
  como se llame y sea quien sea. Y esos derechos
• 57:14
  los tenemos, te guste o no te guste. Pues, mira,
• 57:18
  estaba intentando entrar en mi ayuntamiento de
• 57:23
  residencia y no puedo acceder porque dice que
• 57:29
  hay un error de escritura. Código de error DNS
• 57:32
  Pro Finishes NX Domain. Esto me ha pasado más
• 57:36
  veces. ¿Tienes un bloqueador de publicidad? sí
• 57:40
  pero pero no es el caso mira si lo intento voy
• 57:44
  a intentarlo igual es cosa mía no voy a ¿una
• 57:48
  VPN o algo de esto? no una VPN no utilizo yo
• 57:51
  normalmente pues mientras tú haces eso yo te
• 57:54
  comento que ayer mismo volví a decirle a alguien
• 57:57
  en la administración sanitaria en otro navegador
• 58:00
  me da igual bueno sin más en la salud en la sanidad
• 58:04
  andaluza esa que ha sonado tanto en los últimos
• 58:05
  meses que como tengo el nombre de una manera
• 58:09
  en un sitio y de otro en otro pero dentro ojo
• 58:12
  porque ya es la vuelta de la vuelta te vas al
• 58:15
  centro médico con tu carnet de identidad y tú
• 58:17
  le dices quiero que me actualicéis los datos
• 58:19
  y tú rellenas un impreso y se lo das a la parte
• 58:23
  administrativa del centro médico oye no te preocupes
• 58:25
  que esto en unos días ya tal y tienes tu tarjeta
• 58:28
  vale pero eso no tiene nada que ver con el sistema
• 58:34
  de Iraya que llevan los hospitales. Por tanto,
• 58:37
  cuando vas al hospital, te aparece el nombre
• 58:39
  antiguo. Vas allí y lo notificas y enseñas tu
• 58:42
  tarjeta sanitaria. Oye, que yo he dicho, ya,
• 58:45
  pero es que tenemos bases de datos diferentes.
• 58:47
  Otra vez la respuesta automática en mi cabeza
• 58:49
  no es mi maldito problema. ¿Vale? Es que verás,
• 58:53
  me dice la señora, porque ya cojo cita en la
• 58:57
  unidad de atención al paciente. Es que verás.
• 59:00
  Es que hay unas bases de datos que no, Son la
• 59:03
  misma, una para la sanidad, digamos, ¿cómo se
• 59:06
  llama? No me acuerdo, ¿cómo se llama? Atención
• 59:11
  primaria. Eso, atención primaria. Y luego está
• 59:13
  la del hospital, que es otra, porque va basada
• 59:16
  en el diraya. Y usted no se da cuenta de que
• 59:18
  eso a mí me da igual. Que a mí el líquido a percibir,
• 59:22
  como venía en una nómina, el líquido a percibir
• 59:24
  es que yo no tengo el nombre bien puesto aquí.
• 59:26
  Es que eso para ti tiene que ser transparente.
• 59:28
  Efectivamente, es la palabra que utilizo. Yo
• 59:30
  voy al SAS. Voy a una parte del SAS, voy a otra
• 59:33
  parte del SAS, me atienden en el ambulatorio
• 59:36
  elegido porque me he ido de vacaciones a Roquetas
• 59:40
  de Mar, me atienden en el centro de salud o en
• 59:44
  el ambulatorio de Dos Hermanas, o me pilla de
• 59:46
  viaje en Huelva y resulta que tengo que ir a
• 59:48
  una urgencia. ¿De qué me estás hablando? Ya te
• 59:52
  miran raro. Entonces le digo, ya, pero es que
• 59:54
  dese cuenta de que eso a mí, ¿por qué me corresponde
• 59:57
  tenerlo en cuenta? Que haya una base de datos
• 59:58
  a mí no me importa. Ya, bueno, pero es que eso
• 1:00:02
  tienes tú que cambiarlo. Otra vez, una pelota
• 1:00:04
  en mi tejado. Yo tengo que cambiarlo. Bueno,
• 1:00:06
  pues me lo puedes cambiar ya que estoy aquí.
• 1:00:08
  No, es que tiene que ser tu centro médico. Como
• 1:00:10
  le digo a mi centro médico, ya lo ha cambiado.
• 1:00:12
  No, pues tienes que hablar con ellos otra vez.
• 1:00:15
  Así que volví al centro médico. Y le dije, mira
• 1:00:17
  lo que me han dicho en el hospital. No, no, aquí
• 1:00:18
  está cambiado. Y tu tarjeta ya la tienes. Digo,
• 1:00:21
  si yo lo sé. Te digo lo que me han dicho. Yo
• 1:00:23
  vengo aquí porque me lo han dicho. Y dice, pues
• 1:00:25
  no, les dices de nuevo que no, que aquí está
• 1:00:27
  cambiado. Digo, ¿me podéis dar un documento?
• 1:00:29
  Y me dieron un documento y dije, un momentito,
• 1:00:31
  que te lo hago ahora mismo. Documento donde dice
• 1:00:33
  que efectivamente aquí se ha cambiado a fecha
• 1:00:34
  tal. Pero me siguen diciendo, cuando voy a la
• 1:00:38
  unidad de atención al paciente del Virgen del
• 1:00:40
  Rocío, uno de los hospitales más conocidos de
• 1:00:43
  España, que mira, que no sabe por qué, pero que
• 1:00:48
  no está hecho. Que no ha habido comunicación
• 1:00:51
  interna entre las bases de datos y que por favor
• 1:00:52
  ponga una queja porque dice, a ver si así te
• 1:00:54
  echan cuenta. Me lo dice la propia persona que
• 1:00:56
  está allí. Ponga una queja, porque es que si
• 1:00:58
  no... entonces ¿sabes qué? no le he puesto me
• 1:01:01
  pilló me pilló de bajón porque a veces esto te
• 1:01:04
  ocasiona un bajón valiente otra vez a enfrentarme
• 1:01:08
  a los malditos molinos como siempre ¿vale? y
• 1:01:11
  no veo que haya voluntad por parte de la gente
• 1:01:13
  de enfrentarse a los molinos yo no veo una organización
• 1:01:15
  para ello que es la parte que a mí me es por
• 1:01:19
  lo que cerró Ciudadanos Electrónicos ni más ni
• 1:01:20
  menos por cansancio de decir yo siempre voy a
• 1:01:23
  estar yo ahí no ¿vale? entonces me digo ya lo
• 1:01:28
  haré cuando tenga ganas, porque total, voy a
• 1:01:31
  venir más veces, no importa. Así que ayer fui
• 1:01:35
  a una prueba de anestesia, que contra todo pronóstico,
• 1:01:37
  lo único que no se habla es de anestesia apenas.
• 1:01:40
  No, sí, sí se habla un poco, pero me parece gracioso
• 1:01:43
  porque yo pregunté, oye, ¿qué se suele hacer
• 1:01:44
  en una prueba de anestesia? No, no, te hacen
• 1:01:45
  preguntas. Digo, ¿eh? Pensaba que me probaban
• 1:01:48
  algo. No, no. Vale, y me hicieron preguntas,
• 1:01:50
  efectivamente. Me vinieron, me pensaron, me hicieron
• 1:01:53
  preguntas, que si alergias, que si hábitos perniciosos.
• 1:01:56
  No, no tengo más allá de la comida. Y entonces,
• 1:02:01
  la comida mal entendida, quiero decir, como sano,
• 1:02:04
  ¿vale? Pero todo el mundo tiene adicciones, ¿vale?
• 1:02:07
  De alguna manera. Yo tengo que frenarme para
• 1:02:10
  comer, ¿vale? Porque mi cabeza quiere seguir
• 1:02:12
  comiendo. Entonces, y me está saliendo bien,
• 1:02:16
  ¿eh? Me está saliendo bien. Entonces, me cuenta
• 1:02:20
  un poco cómo va a ser esto, tal y cual. Y cuando
• 1:02:21
  fue extremadamente amable este señor, y me da
• 1:02:25
  un impreso. Oye, esto es lo que tienes que traer
• 1:02:28
  el día que se te llame. ¿Vale? Y digo, ahí. Digo,
• 1:02:31
  de nuevo tengo que enfrentarme al sistema. Dice,
• 1:02:33
  ¿por qué? Y digo, porque de nuevo viene el nombre
• 1:02:35
  antiguo. Lo está viendo el hombre. Y dice, ya.
• 1:02:39
  Digo, ¿seguro que te han dicho que es algo de
• 1:02:42
  las bases de datos? Digo, por supuesto. Digo,
• 1:02:44
  pero es algo que a mí no tiene por qué importarme.
• 1:02:47
  No es algo que yo tenga que tener en cuenta.
• 1:02:49
  Yo cambio el nombre y yo espero que esté cambiado.
• 1:02:50
  Dice, ya, ya lo sé. ¿Has ido a un largo? Digo,
• 1:02:52
  sí, he ido. Y me han dicho esto. Dice, bueno,
• 1:02:55
  pues nada, poco a poco, supongo. ánimo pues nada
• 1:02:58
  muchas gracias yo ya sé de qué va la historia
• 1:03:00
  el día que ponga la queja pues el día que ponga
• 1:03:04
  la queja pues mencionaré todas las veces que
• 1:03:07
  primero lo he intentado por la buena porque yo
• 1:03:09
  sé que cuando llega una instancia o una queja
• 1:03:11
  que hay una sede electrónica para poner una reclamación
• 1:03:14
  en el SAS pues la pondré bien la pondré bien
• 1:03:18
  y emplearé un lenguaje adecuado y tal pero pondré
• 1:03:20
  pues esto ha sido lo he intentado Pero antes
• 1:03:23
  de llegar a esto, lo he intentado aquí, aquí,
• 1:03:24
  aquí, aquí. No voy a decir la fecha porque no
• 1:03:26
  me acuerdo. Pero lo he intentado. ¿Vale? Y no
• 1:03:30
  se da el caso. Apúntate en la agenda que luego
• 1:03:32
  se te olvida que lo has intentado. Espérate.
• 1:03:34
  Que me acuerdo ahora que de la tercera instancia
• 1:03:37
  al Ayuntamiento de Dos Hermanas tuve respuesta
• 1:03:39
  oficial por correo electrónico. Y aquí sí hay
• 1:03:42
  constancia. Pero por correo electrónico. Nada
• 1:03:44
  de notificaciones oficiales de mi buzón de notificaciones.
• 1:03:49
  Hay que decirle a la población civil, como diría
• 1:03:51
  Emilio, Que un correo electrónico es informativo,
• 1:03:55
  pero no es una comunicación fehaciente. Una comunicación
• 1:04:00
  fehaciente sería el correo electrónico que te
• 1:04:02
  avisa de que tienes una notificación oficial.
• 1:04:04
  Sí, y eso sería una notificación fehaciente.
• 1:04:07
  Y no sé si sabes que desde hace un tiempo hay
• 1:04:10
  un fallo de no sé qué tribunal, no me acuerdo,
• 1:04:13
  por el que va a ser obligatorio que en una notificación,
• 1:04:18
  en un correo de notificación o en el título de
• 1:04:21
  la notificación, antes de abrirla, venga, ¿de
• 1:04:24
  qué va? Pues mira, me notificaron, como te he
• 1:04:29
  dicho, que tenía, me llegó un SMS en concreto,
• 1:04:33
  creo que no me llegó también por correo electrónico,
• 1:04:37
  pero podría ser, y me ponía claramente que era
• 1:04:41
  una notificación de tráfico. No me decía que,
• 1:04:45
  bueno, miento, sí me decía. Que era una denuncia
• 1:04:49
  de tráfico. Es que era precisamente por ese tema,
• 1:04:51
  por lo que salió, no me acuerdo, en Twitter salió
• 1:04:52
  en su día. Gobierno vasco lo hace bien. Hace
• 1:04:56
  unos meses, no recuerdo, pero por lo visto va
• 1:04:58
  a ser obligatorio que las notificaciones, en
• 1:05:01
  el aviso de notificación o en el título, venga,
• 1:05:05
  que esto es una multa. No es una notificación
• 1:05:09
  de tráfico. Esto es una multa. O esto es un no
• 1:05:12
  sé qué. ¿Sabes para qué? Porque muchas veces
• 1:05:14
  son solo informativas y a lo mejor... no lleva
• 1:05:17
  mayor prisa abrirla o te va a llegar en papel
• 1:05:20
  o lo que sea y no tienes tú que estar pendiente.
• 1:05:23
  Claro. ¿Vale? Pero que si es una multa que te
• 1:05:25
  lo digas, oye, que esta es urgente porque es
• 1:05:27
  una multa y prueba que... Voy a quedar ahora
• 1:05:30
  fatal porque tampoco es tan habitual pero yo
• 1:05:36
  ya tengo la pauta. O sea, yo ya sé que si es
• 1:05:38
  una notificación que me ha llegado de madrugada
• 1:05:40
  desde EJGV eso es una multa. Porque yo recibo
• 1:05:47
  muchas notificaciones de EJGV como ciudadano,
• 1:05:51
  pero también como ciudadano que opera en nombre
• 1:05:55
  de un ayuntamiento. Porque yo cuando despliego
• 1:05:59
  mi carpeta de gobierno vasco, yo puedo operar
• 1:06:01
  con mi 3060XXX de mi DNI o puedo operar con el
• 1:06:08
  48 barra, que es el CIF del ayuntamiento de Hermua.
• 1:06:11
  Aquí me llegó al menos... No, no pone que es
• 1:06:17
  una denuncia, pero es bastante intuitivo. Tiene
• 1:06:21
  una nueva notificación en https://euskadi .eus
• 1:06:27
  barra mi carpeta nif viene mi DNI referencia
• 1:06:31
  x49j guión bajo notificaciones de tráfico guión
• 1:06:35
  medio. Y una mala práctica, un número informativo
• 1:06:40
  que es un 901. Una mala práctica, como tú bien
• 1:06:44
  sabes, porque los números donde uno debe obtener
• 1:06:47
  información no deben ser números de tarificación
• 1:06:50
  especial, ni siquiera baratos. Sobre eso, ahora
• 1:06:54
  te cuento un poco. Creo que ahí no se especifica
• 1:06:57
  realmente de qué va. Bueno, notificación de tráfico...
• 1:07:00
  De tráfico probablemente sea una multa, pero
• 1:07:03
  no es seguro. Sí, porque no tiene otras competencias
• 1:07:06
  la dirección de tráfico del gobierno vasco. Si
• 1:07:12
  te lo estuviera notificando la DGT, no sabes
• 1:07:14
  si es que te quieren comunicar que tu carnet
• 1:07:18
  de conducir está pronto a caducar, que tienes
• 1:07:21
  que pasar la ITV de tu vehículo, pueden ser muchas
• 1:07:23
  cosas. Pero en el caso del gobierno vasco, si
• 1:07:26
  te está diciendo que tienes una notificación
• 1:07:27
  de tráfico, es que te esperan por pronto pago
• 1:07:30
  50 pavos. En un visum de madrugada que al final,
• 1:07:35
  pues lo que tú dices, a mí me corre prisa quitarme
• 1:07:37
  eso de en medio y yo hago un visum de madrugada
• 1:07:39
  y digo, sí, voy a seguir durmiendo. Vale, pues
• 1:07:42
  sobre eso. Antes, termino de contar que tuve
• 1:07:47
  una respuesta por correo, por correo o correo
• 1:07:50
  electrónico, de la tercera instancia, donde me
• 1:07:53
  decían que se había procedido de urgencia, y
• 1:07:56
  ponía el nombre de la jefa de estadística, a
• 1:07:59
  cambiar mis datos, la base de datos. Y venía,
• 1:08:02
  como que vamos, yo les había dicho, es que resulta
• 1:08:04
  que esto obraba en poder vuestro desde hace un
• 1:08:05
  año. O sea que yo sí lo hice. De pronto es como,
• 1:08:08
  anda, dale ya lo que pide. De urgencia no lo
• 1:08:11
  ha hecho. Lo ha hecho de urgencia después de
• 1:08:13
  la instancia. Se ha tomado más de un año en hacerlo,
• 1:08:16
  o sea que de urgencia no. Aquí sí se ha tenido
• 1:08:19
  el valor de ponerlo oficialmente y de decir,
• 1:08:23
  oye, que tal persona, mencionando el nombre,
• 1:08:25
  que lo ha hecho de urgencia, que sepas que ya
• 1:08:27
  lo tienes puesto. Ah, es como para ponerse el...
• 1:08:29
  Pero eso no te permitió ir a votar porque no
• 1:08:32
  cambiaba el censo electoral. Claro, pero al final
• 1:08:34
  ¿quién ha caído encima? Por una vez. Por una
• 1:08:37
  vez. No, yo no tengo que ir personalmente. Para
• 1:08:39
  empezar no creo que tenga que ir. Pero bueno,
• 1:08:40
  si está establecido que hay que hacerlo así,
• 1:08:42
  vale. Pero es que lo hice porque hay un procedimiento
• 1:08:44
  para hacerlo electrónico y nadie me respondió
• 1:08:46
  nada. Y no está cambiado. Es que no puede estar
• 1:08:49
  establecido que tienes que ir personalmente porque
• 1:08:51
  la administración tiene la obligación. No, me
• 1:08:54
  han dicho... tres, hasta tres veces, que soy
• 1:08:57
  yo quien tiene que ir. Y de hecho, en el artículo,
• 1:08:59
  a Carla, del Ayuntamiento, le dijeron que es
• 1:09:02
  que es la ciudadana, en este caso, quien se tiene
• 1:09:06
  que ocupar de eso. O sea, que eso lo ha dicho
• 1:09:09
  una persona del Ayuntamiento. Vale, supongamos
• 1:09:12
  que es la ciudadana la que se tiene que ocupar
• 1:09:14
  de eso. Sí. Lo que digo es que no tienes por
• 1:09:17
  qué ir personalmente. Bueno, si hay un trámite
• 1:09:19
  electrónico y yo tengo la suficiente acreditación
• 1:09:21
  o la suficiente... Exacto. Es que debe haber
• 1:09:25
  un trámite electrónico porque está obligada la
• 1:09:28
  administración a relacionarse con las empresas,
• 1:09:30
  seguro, y con los ciudadanos y ciudadanas que
• 1:09:34
  los solicitemos a través de la sede electrónica.
• 1:09:38
  De ninguna otra manera. Si hay un trámite electrónico
• 1:09:41
  para poder... hacer la inscripción padronal,
• 1:09:44
  que es algo muy importante, que son datos de
• 1:09:46
  contacto también. ¿Cómo es posible que me hicieran
• 1:09:50
  ir personalmente para el trámite del sello del
• 1:09:52
  coche? Que tampoco tiene sentido. Ningún sentido.
• 1:09:55
  Esto, para que quede claro, no significa que
• 1:10:00
  la administración te pueda responder siempre
• 1:10:02
  y en todo momento a través de una sede electrónica.
• 1:10:06
  Quiero decir, responderte sí, pero que te pueda
• 1:10:09
  atender siempre. Si tú estás buscando una cita
• 1:10:12
  médica, el médico no te puede atender por sede
• 1:10:14
  electrónica. Esto es una cosa que a veces a algunas
• 1:10:17
  personas toca explicarles cómo funciona, porque
• 1:10:24
  pretenden dirigirse a una trabajadora social
• 1:10:27
  para que una trabajadora social haga algo a través
• 1:10:31
  de sede electrónica. La trabajadora social a
• 1:10:33
  veces lo que tiene que hacer es responderle por
• 1:10:35
  sede electrónica. Para eso usted tiene que coger
• 1:10:38
  una cita presencial. ¿Pero por qué? Porque en
• 1:10:41
  nuestro trabajo hay una interacción humana de
• 1:10:43
  diagnóstico que yo no puedo hacer por una sede
• 1:10:45
  electrónica. Pero si estamos hablando de trámites
• 1:10:49
  administrativos, bueno, ¿qué te voy a contar
• 1:10:52
  yo a ti si llevas peleando con esto una década
• 1:10:54
  y media? Hay una ley de administración electrónica.
• 1:10:59
  Usted esto me lo tiene que facilitar por sede
• 1:11:01
  electrónica. Punto pelota. Por mucho que haya
• 1:11:04
  cambiado la... Bueno, la mona se queda, ¿no?
• 1:11:07
  Por mucho que haya cambiado el vestido en este
• 1:11:09
  caso, porque no deja de ser una capa externa
• 1:11:12
  que le da una especie de dignidad de modernidad,
• 1:11:15
  la dignidad hay que ganarse, bueno, se tiene,
• 1:11:17
  se tiene o no se tiene, y en este caso se deja
• 1:11:21
  a la ciudadanía un poquito tirada. Es más, te
• 1:11:24
  digo, este trámite del sello del coche, se lo
• 1:11:28
  estaba comentando yo a una compañera de trabajo,
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  que también es de aquí, y dice, ah, pues mi coche
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  es híbrido, y dice... ¿Cómo? ¿Y tú pagas menos?
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  Eso es para todo el mundo. Digo, ¿para quién
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  tiene coche herido? Y tiene menos de 5 años,
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  claro. Y dice, ah, pero es que el mío tiene menos
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  de 5 años. Bueno, ¿y eso tú cómo lo sabes? Digo,
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  pues porque en un defecto genético mío me da
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  por entrar en sedes electrónicas a ver qué me
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  pueden ofrecer. Pero la mayoría de la población
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  no se entera porque, y aquí hay otro dato, y
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  es, eso no se publicita. No, no se publicita.
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  Puedes pagar por aquí, y de hecho tengo guardadas
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  capturas de pantalla del Ayuntamiento de Sevilla
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  jactándose de tener un sistema por el cual tú
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  puedes pagar impuestos de manera electrónica,
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  pero ninguna mención a, mira, estas otras cosas
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  que también te vienen bien, a lo mejor para ahorrar
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  dinero. No, eso no viene. ¿Por qué? ¿Conviene,
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  acaso? No, ¿verdad? Pues ya está. Debería, porque
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  se supone que ese beneficio lo obtienes... Por
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  apostar por un coche que echa menos porquería
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  al aire en tu pueblo. Sí, pero no. Porque es
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  la entidad que al final vive de tus impuestos.
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  Entonces, si tú pagas menos o consigues algún
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  tipo de ayuda, eso igual no conviene tanto publicitarlo.
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  Y hay mucha gente que no sabe que se podría estar
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  ahorrando dinero, que tiene derecho a ello, que
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  es un trámite que no es difícil y que, por lo
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  que sea, también que mucha gente tiene el móvil
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  como primer dispositivo y todavía hay sedes electrónicas
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  que no van bien en móvil. Ayer mismo, la misma
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  compañera, para una cita para renovar el DNI
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  de su hija, no le funcionaba bien la página citapreviadni
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  .es. No le funcionaba bien. El último paso de
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  la cita no podía formalizarlo. Y se lo hice yo
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  en el ordenador en cinco minutos. Digo, venga,
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  vente conmigo. ¿Y por qué? Pues porque patatas.
• 1:13:17
  Porque esto sigue siendo un cortijo. Por mucho
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  que se vista de modernidad y por mucho que me
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  parezca gente que está súper integrada con la
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  IA y dando no sé qué y que trabajan en la administración
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  o que son los pensadores y pensadoras que están
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  ahora mismo diseñando lo que será administración
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  electrónica del futuro, si lo que está detrás
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  no funciona me da igual la cáscara que le ponga.
• 1:13:35
  ¿Vale? O si no funciona o si no le da facilidades
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  a la ciudadanía. Dame facilidades. Es más bien
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  una labor informativa la que habría que hacer
• 1:13:44
  de todo lo que te está dejando de ofrecer tu
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  administración mientras tú... No lo solicitas
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  o no lo exiges. Y te estás quedando sin la ayuda
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  de tal, sin el sello del coche, la bonificación
• 1:13:55
  en el IBI de no sé qué, en no sé qué, no sé cuánto,
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  que podrías estar aprovechando porque es tu derecho,
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  porque alguien ha establecido que es tu derecho,
• 1:14:04
  pero nadie te lo viene a decir. Nadie te da una
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  guía, nadie te da un panfleto, un folleto donde
• 1:14:10
  diga ¿sabes que puedes pedir todo esto? ¿Sabes
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  que tienes derecho a esto? ¿Por qué no revisas
• 1:14:14
  aquí? ¿Por qué no te metes aquí? Canea este QR,
• 1:14:17
  que es una cosa que todo el mundo entiende. ¿Por
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  qué no haces esto? No, no, no. Cero información.
• 1:14:21
  Sin embargo, para pagar, todo el mundo sabe que
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  te llega una carta, que ya te buscarán de alguna
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  manera, que te van a encontrar. Esto sigue siendo
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  igual. Y sigue siendo denunciable como mala práctica.
• 1:14:31
  Como una práctica de dejación por un lado, pero
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  de interés por otro. Qué curioso que el interés
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  siempre es para cobrar y la dejación siempre
• 1:14:37
  es para las ventajas. O para tener los datos
• 1:14:40
  actualizados. Siempre es así. Bueno, ¿te parece
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  que dediquemos los tres, cuatro últimos minutillos
• 1:14:46
  a una valoración Igual no te apetece lo más mínimo,
• 1:14:50
  ¿eh? A ver, dime. Pero como no pudiste votar,
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  por lo menos igual nos quieres decir cómo ves
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  el resultado y qué ánimo te queda. Sí, sí, sí.
• 1:15:00
  ¿Sabes que yo he escuchado a gente cercana decirme
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  que no les disgusta el presidente que hay en
• 1:15:05
  Andalucía? Iba a decir que tenemos, pero es que...
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  Gente que es aparentemente de izquierdas dice
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  no me disgusta el presidente porque aquí muchas
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  veces votamos a un partido por la figura que
• 1:15:15
  le representa localmente. Digo aquí y en muchos
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  sitios de España. Me gusta a esta persona y es
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  como que capitaliza toda la intención del partido.
• 1:15:26
  Y no es así, nunca. Pero es como funcionamos.
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  Es decir, yo veo a esta persona en pantalla y
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  yo le voto a esta persona, pero luego hay un
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  montón de cosas por detrás que no lleva esta
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  persona. Bueno, pues hay gente que considera,
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  y yo lo veo así, que Juanma Moreno es una persona,
• 1:15:41
  voy a decirlo así, prudente. Prudente. No polémica.
• 1:15:49
  Vale. Y por tanto no levanta pasiones negativas
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  de la misma manera, no digo que no lo haga, digo
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  que lo hace con sus acciones. Por ejemplo, una
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  privatización o una dejación por parte de una
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  entidad pública o un encarecimiento o una tendencia
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  hacia lo privado o una tendencia hacia tal. No
• 1:16:12
  estoy diciendo que eso no lo haga y que eso no
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  pueda levantar pasiones negativas. Lo que estoy
• 1:16:16
  diciendo es que no son pasiones negativas de
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  impulso inmediato de arrancarle la cabeza. A
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  eso me refiero. Entonces cuando alguien calienta
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  a la gente es más probable que la gente salga
• 1:16:24
  a la calle. Pero si lo haces con un tono medio,
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  con un tono, con perfil bajo, con una manera
• 1:16:31
  de hablar no polémica, no exenta de intenciones,
• 1:16:34
  pero no polémica, no fastidiando de inicio en
• 1:16:38
  el lenguaje, yo también sé hablar así. Yo también
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  sé hablar así. Yo no me he puesto a hablar ahora
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  de la administración porque hay que ver que la
• 1:16:44
  administración... Yo no me voy a poner como se
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  pondría, y lo entiendo, tejedor. Porque yo he
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  hablado con él de esto, está grabado, de hecho,
• 1:16:52
  hace mucho tiempo. Yo sé cómo se pone él, yo
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  sé que él habla de la señora María, me hace mucha
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  gracia, cuando se refiere a la población civil.
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  No me voy a poner así. Porque necesito que la
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  gente entienda que no lo hago por una cuestión
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  política. Me da igual el signo del ayuntamiento.
• 1:17:10
  Me da exactamente igual. Le voy a dar igual de
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  fuerte a izquierda que a derecha, que a centro,
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  que a cualquiera. Hay que decir que el ayuntamiento
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  de Dos Hermanas es un ayuntamiento gobernado
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  desde siempre por el Partido Socialista Obrero
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  Español. Y mayormente por una familia. Entonces,
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  vaya por delante que cuando hago estas... estas
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  correcciones o este intento de corrección a una
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  administración me da exactamente igual y me debe
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  de dar igual el signo político porque lo que
• 1:17:38
  quiero es que mejore para mí de la misma manera
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  que una persona que entra en la política para
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  trincar pasta le da igual el color de la pasta
• 1:17:48
  ¿vale? entonces yo voy por el interés de la ciudadanía
• 1:17:53
  que a veces no miro solo por el mío digo no,
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  es que... No he mencionado el asunto trans, he
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  mencionado la falta, que creo, de vuestra acción.
• 1:18:02
  Y esto es beneficioso para vosotros y para mí
• 1:18:04
  y para todo el mundo. Que se mejore. Y ya está,
• 1:18:08
  estoy jugando a favor de obra, como se suele
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  decir. Entonces, me da exactamente igual quien
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  esté si yo le pido las mejoras y me las da. No
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  me las da a mí, se las da a todo el mundo. De
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  hecho, la concejal que se puso en contacto conmigo
• 1:18:21
  aquella vez que vinieron a ver Aquellas obras
• 1:18:24
  que no estaban bien señalizadas por parte del
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  Ayuntamiento de Dos Hermanas eran de un signo
• 1:18:28
  muy contrario al que había y de color verde.
• 1:18:33
  Hicieron su trabajo y se lo agradecí porque estaba
• 1:18:36
  en pos de la ciudadanía. No aguanto ese partido.
• 1:18:40
  Claro que no. Pero en esa actuación trabajaron
• 1:18:44
  por la ciudadanía. Sus intereses tendrían, por
• 1:18:46
  supuesto. Y yo no quiero tener nada que ver.
• 1:18:49
  Pero sí, claro que le di las gracias. Porque
• 1:18:51
  es que has hecho tu trabajo. Y como has hecho
• 1:18:54
  tu trabajo, te doy las gracias y tú me las das
• 1:18:55
  a mí. ¿Vale? Por haberte informado y por haber
• 1:18:57
  tal. Y me informó muy bien y me lo dijo todo.
• 1:18:59
  Perfecto. Y quien no hizo lo que tenía que hacer
• 1:19:02
  era precisamente de izquierda. ¿Vale? Entonces,
• 1:19:05
  cuando en el artículo del diario Punto Expone
• 1:19:08
  y enfatizan también porque es un lenguaje periodístico
• 1:19:10
  y quizás se pueda malentender, porque creo que
• 1:19:13
  se puede malentender ahí el artículo que dice
• 1:19:15
  yo sé a quién votar, que lo pone como una cita
• 1:19:18
  en medio. No es un ya sé a quién votar en función
• 1:19:21
  de lo que me ha pasado aquí. No es eso. Yo sé
• 1:19:23
  a quién votar. Yo voy a votar siempre por lo
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  que favorece a las políticas públicas. Siempre.
• 1:19:28
  Siempre por el bien común, que no es lo que está
• 1:19:30
  haciendo la administración conmigo. Entonces,
• 1:19:34
  ¿quién las suele defender? Y no estoy diciendo
• 1:19:36
  con esto siempre voy a votar izquierda porque
• 1:19:37
  siempre van en pos de lo común, de lo público,
• 1:19:42
  de lo no sé qué. Bueno, es que si el día de mañana
• 1:19:44
  esto cambia y se demuestra que la izquierda juega
• 1:19:46
  peor con lo común, con lo público, a lo mejor
• 1:19:48
  sigo votando por lo público. Sí, sí, está claro.
• 1:19:52
  Que normalmente es la izquierda y si además la
• 1:19:57
  izquierda de alguna manera tiene en cuenta a
• 1:20:00
  los colectivos queer, LGTBI, QA +, trans, lo
• 1:20:05
  que sea, si los tiene en cuenta, no si los capitaliza,
• 1:20:07
  que ya de esto hemos hablado, si los tiene en
• 1:20:11
  cuenta y no se retroceden derechos y al contrario
• 1:20:13
  podemos avanzar, evidentemente estaría ahí. ¿Vale?
• 1:20:17
  Eso tengo muy claro. que hay otros grupos políticos
• 1:20:20
  que no lo van a hacer. A lo mejor lo van a dejar
• 1:20:21
  como está, a lo mejor no vamos a retroceder,
• 1:20:22
  pero sí que hay un ambiente político, y esto
• 1:20:25
  lo sabes tú muchas veces, no es tanto por las
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  leyes que hay, sino por cómo se publicitan. En
• 1:20:30
  el momento que hay una ley a la que se le llama
• 1:20:31
  trans, de pronto hay mucha polémica, pero de
• 1:20:33
  trans tiene muy poco. De trans tiene muy poco,
• 1:20:36
  pero se le ha bautizado así. Digo de trans tiene
• 1:20:39
  muy poco porque había muchas más medidas que
• 1:20:41
  iban a salir y se le puso un techo y le dijeron
• 1:20:44
  no. Hay nombres y apellidos para la persona que
• 1:20:46
  le puso un freno. Sí. Sí, sí. Estaba muy bien
• 1:20:49
  mirada. Es también de por tu... de cerquita de
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  tu pueblo. ¿Ah, sí? Sí, creo. ¿Seguro? ¿No? ¿Seguro?
• 1:21:00
  Ahora luego te digo quién es. No, quiero mencionar
• 1:21:02
  aquí. Ah, yo pensé que era una vicepresidenta
• 1:21:04
  que tuvo el PSOE. Sí, sí, sí. ¿Esa no es andaluza?
• 1:21:08
  No lo sé. Ah, no sé. Bueno, no me hagas caso.
• 1:21:12
  No lo sé. Pero bueno, el caso es... No tengo
• 1:21:14
  ni idea. El caso es que muchas veces hay gente...
• 1:21:17
  que se me expresa de una manera como con mucho
• 1:21:20
  tiento porque piensa que te voy a denunciar si
• 1:21:25
  me habla de otra manera o si tal, porque ha escuchado
• 1:21:27
  que hay una ley que me protege. Eso es lo único
• 1:21:30
  que sabe y no sabe ni si esa ley me protege realmente
• 1:21:32
  o hasta dónde me protege o qué puede hacer o
• 1:21:34
  qué no puede hacer. Y yo le he llegado a decir
• 1:21:36
  a la gente, por favor, háblame normal, que yo
• 1:21:39
  te voy a hablar normal, que conozco el lenguaje
• 1:21:42
  y me puedo expresar normalmente. Ay, perdona,
• 1:21:44
  es que a veces no te preocupes. ya te informaré
• 1:21:48
  yo ya te diré yo oye pues mira esto por aquí
• 1:21:50
  esto por allí y tal pero que por favor habla
• 1:21:52
  conmigo ¿vale? porque y me paso el día hablando
• 1:21:55
  con clientes y no tengo problema y a veces sí
• 1:21:58
  les tengo que decir no pues mira soy tal ah vale
• 1:22:00
  vale oye ningún problema digo no no hace falta
• 1:22:02
  ni que menciones eso no hace falta ni que menciones
• 1:22:04
  ningún problema yo ya lo sé que no hay ningún
• 1:22:05
  problema y yo te voy a ayudar y todo tal así
• 1:22:08
  siempre muchas veces digo que mucha gente no
• 1:22:12
  Lo digo un poco de broma y se lo digo a mis propios
• 1:22:14
  clientes. Digo, uy, es que si mi teléfono no
• 1:22:15
  funciona, España no puede imprimir fotos. Y me
• 1:22:18
  pongo un poco así porque me llama mucha gente.
• 1:22:20
  Sobre todo ahora, en esta época. Se están imprimiendo
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  comuniones en plan masivo. Entonces, respecto
• 1:22:28
  al tema de la política, la percepción que tengo
• 1:22:32
  es que no da suficientes motivos. Vamos a decir,
• 1:22:41
  a nivel coloquial. A nivel de pie de calle no
• 1:22:47
  da suficientes motivos de rabia como para que
• 1:22:49
  la gente se levante. Pero evidentemente, como
• 1:22:52
  muchas veces ocurre, cuando los cambios se hacen
• 1:22:55
  de manera silenciosa, cuando los cambios se hacen
• 1:22:58
  de manera no publicitada o no tan grandilocuente,
• 1:23:02
  la gente solo protesta cuando ve que llegan las
• 1:23:06
  excavadoras a cargarse el parque. Y no sabe que
• 1:23:09
  lleva un año de trámites haciéndose y aprobada.
• 1:23:12
  ¿Vale? Hay veces que se han parado las cosas
• 1:23:14
  así. Pero es porque la gente no se ha enterado,
• 1:23:16
  no se ha informado y no lo ha tenido en cuenta
• 1:23:18
  porque no tiene interés en ello. Sin embargo,
• 1:23:21
  cuando llega el momento de que llega la excavadora,
• 1:23:22
  uy, esta excavadora no, es que este parque va
• 1:23:23
  abajo. ¿Cómo que va abajo? Bueno, es que esto
• 1:23:26
  hace dos años que se firmó y se aprobó. ¿Cómo
• 1:23:29
  va a ser eso? Pues eso va a ser y eso va a ir
• 1:23:31
  a misa. ¿Vale? Entonces, ese tipo de actuaciones
• 1:23:34
  son las que, por desgracia, el público no ve
• 1:23:38
  hasta que es tarde. Y en este caso, yo puedo
• 1:23:41
  decir que, por ejemplo, la factura del agua se
• 1:23:42
  ha encarecido brutalmente. Antes, no sé, yo pagaba
• 1:23:46
  40 y tanto, 50 euros por tres meses y ahora pago
• 1:23:49
  lo mismo o más por dos meses. Eso es encarecer
• 1:23:52
  el agua. Eso es un recurso básico. ¿Vale? Pues
• 1:23:56
  vale, ¿cuánto? Un tercio más, ¿no? No sé. diferentes
• 1:24:02
  políticas y cosas que se llevan a cabo. Yo no
• 1:24:04
  voy a dejar de protestar. ¿Y en lo general, con
• 1:24:07
  los resultados que ha habido en las autonómicas
• 1:24:09
  de tu pueblo, de tu país? Es una sorpresa para
• 1:24:12
  mí. ¿Es una sorpresa el qué? Que en Dos Hermanas,
• 1:24:15
  siendo como es un bastión socialista, haya ganado
• 1:24:18
  aquí localmente el PP. Ah, bueno. Yo hablaba
• 1:24:21
  un poco más en general. Por una parte hay una
• 1:24:23
  parte bajo mi punto de vista y bajo mi ideología
• 1:24:26
  positiva y es que definitivamente Se ve un partido
• 1:24:31
  emergente, andalucista, de izquierdas... Tengo
• 1:24:35
  buenas percepciones por ahí. No por mí, ¿eh?
• 1:24:37
  No he estado atenta más bien a trámites de nombre
• 1:24:41
  y género. Pero con el tema de este partido, lo
• 1:24:45
  que sí recabo... Hablamos de adelante Andalucía.
• 1:24:50
  Sí, ¿vale? Me estaban llegando percepciones de
• 1:24:54
  diferentes personas diciendo que, por lo visto...
• 1:24:58
  portavoz o el líder, no sé, que sabe comunicar,
• 1:25:00
  que es una persona que le llega a la población
• 1:25:03
  y que ha multiplicado sus votos, porque oye,
• 1:25:05
  pues parece ser que sí, que hay algún tipo de
• 1:25:09
  buenas percepciones por parte de la población
• 1:25:12
  hacia esta persona, por lo menos de la gente
• 1:25:15
  con la que yo he hablado. Que le ha dado para
• 1:25:17
  ocho escaños, tampoco, pero bueno, está bien,
• 1:25:19
  está bien. No es tanto la foto como la progresión.
• 1:25:23
  Triste es que no se hayan podido sumar y por
• 1:25:25
  lo tanto multiplicar, porque es lo que ocurre
• 1:25:28
  con la ley DONT, a los de por Andalucía, que
• 1:25:31
  hubiera sido un acuerdo. Puede ser que si estuvieran
• 1:25:34
  juntos se restaran, no se sumaran. Sí, verdad,
• 1:25:38
  eso pasa con otros partidos que sin embargo llevan
• 1:25:40
  la suma en el nombre, eso está claro. También
• 1:25:42
  te digo que los movimientos que ha habido no
• 1:25:43
  han sido tanto de PP -PSOE, porque si miras el
• 1:25:47
  número de votos, son casi los mismos que hace
• 1:25:49
  cuatro años. Tanto en uno como en otro. Casi
• 1:25:52
  los mismos. Una pequeña diferencia, pero casi
• 1:25:54
  los mismos. Los cambios han sido otros. Para
• 1:25:57
  que se haya puesto por encima, aquí, en Dos Hermanas,
• 1:25:59
  se haya puesto el PP por encima. De hecho, ha
• 1:26:01
  salido casi toda Andalucía en azul. Pero aquí,
• 1:26:05
  los votos han sido casi los mismos que hace cuatro
• 1:26:08
  años. Recuerdo la primera vez que le dije a un
• 1:26:12
  malagueño que se apellida como yo, que de hecho
• 1:26:15
  es mi padre, que la correlación en la alternancia,
• 1:26:21
  mejor dicho, en políticas sana. Que bueno, pues
• 1:26:25
  que había ganado el PP las elecciones andaluzas,
• 1:26:27
  que no tenía por qué enfadarse, que eso forma
• 1:26:29
  parte de la democracia. Lo que pasa es que ahora
• 1:26:32
  el PP está en una situación, ha estado en una
• 1:26:35
  situación parecida a la que tuvo el Partido Socialista.
• 1:26:38
  Ahora la ha perdido, ya no tiene la mayoría absoluta
• 1:26:40
  y su mayoría absoluta todas y todos sabemos que
• 1:26:43
  depende de un único partido. Que dice Juanma
• 1:26:47
  que es un tío, como tú dices, que da la sensación
• 1:26:50
  de, no, un tío, casi un socialdemócrata, como
• 1:26:54
  diría también el otro día. ¿Sabes cuál es el
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  tipo? No estoy a favor de los apodos, pero aquí
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  le suelen decir el suave, el suavón, algo así.
• 1:27:02
  Bueno, da igual, como si fuera el Bambi del PP,
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  me da lo mismo. Luego la gente te da sorpresas,
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  como bien sabemos, hemos sabido esta semana.
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  Para mí la pregunta es, Que tú me das muchas
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  vueltas y me cuentas la percepción de lo local
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  y de cómo implica eso. Porque no eres analista,
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  tampoco política, ni te interesa serlo. No, pero
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  si hay un detalle que te quiero comentar. Porque
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  me has preguntado cuál puede haber sido el motivo
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  para ese cambio, o para ese aumento, o para esa
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  diferencia, o para ese resultado. Y no solo depende
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  de que en el PP sean de esta manera, sino también
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  cuál es la percepción del PSOE. Y hay una diferencia
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  muy grande. Todavía hay mucha gente que se acuerda
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  de esos 37 años. Sobre todo de los últimos. Eso
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  sí que se recuerda. Porque yo pregunto, ¿te acuerdas
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  cuando apareció no sé quién? ¿Te acuerdas lo
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  que pasó cuando no sé qué? ¿Te acuerdas con esto?
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  Eso sí está presente. Eso es como si te lo hubiera
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  hecho en quien tú confiabas es quien te ha apuñalado.
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  Pero por otro lado, además está la candidata
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  que se ha propuesto. Y a mí, quitando el hecho,
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  Y por supuesto defendiendo la lengua andaluza.
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  Perdón. Porque se han hecho críticas este año.
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  Se ha llegado a ese tipo de descalificación en
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  base a la lengua y tal. Lo tengo que defender
• 1:28:26
  ahí a todos los candidatos andaluces. Claro que
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  tienen que hablar andaluz. Claro que hablan en
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  andaluz. Y si están aquí como si están en Madrid.
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  Tienen que hablar andaluz. Algunos incluso lo
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  fuerzan, diría yo. Bueno, no te digo yo que no.
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  El otro día estuve viendo una serie que tiene
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  un cierto doblaje al andaluz que está fatalmente
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  hecho. y el caso es que a mí es el tipo de política
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  que no me gusta independientemente del partido
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  ni a ti ni a mucha gente es el lenguaje o es
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  la intención o es lo que denota esa manera de
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  hablar ese impulso ese énfasis que tiene que
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  a mucha gente me imagino le irá bien a mí no
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  esa manera que tiene tan que en cierto modo es
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  a mí me recuerda a tiempos pasados a mí me recuerda
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  Te valga como análisis o no. Esa vehemencia en
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  el discurso, ese tono elevado de voz, esa enfatización
• 1:29:22
  de algunos términos y de tal, a mí no me gusta.
• 1:29:26
  Y a mí me da una impresión de política falsa.
• 1:29:29
  Yo me he analizado muchas veces con esta mujer
• 1:29:31
  si había un poco de machismo en mi manera de
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  percibirla. Puede ser, no lo descarto, pero me
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  ha parecido siempre lo más flojo del gobierno
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  de España. Que me daría igual que fuera un hombre
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  si habla de esa manera. Ah, bueno, sí, sí, sí.
• 1:29:44
  Sí, sí, por supuesto. La otra vicepresidenta
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  de la que yo te hablaba, por cierto, que no sé
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  si fue también, ¿en algún momento ha sido candidata?
• 1:29:53
  ¿Carmen Calvo? No sé. Creo que no, ¿no? En Andalucía.
• 1:29:59
  Eh... Cuando digo que es de tu país, me refiero
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  a que ella es... ¿Se le puede llamar cabrona?
• 1:30:08
  Tú haz lo que tú quieras. Digo porque es de cabra.
• 1:30:11
  Yo no, ah, no lo sabía. Los de cabra no... Cabrenses,
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  ¿no? Cabrenses, ¿no? ¿Será? Digo yo, ¿y cabrensas?
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  Bueno, en fin, si hay alguien de cabra escuchando
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  que disculpe la broma. ¿Cabra es Córdoba o es
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  Jaén? Córdoba, ¿no? Creo que es Córdoba. De todas
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  maneras voy a buscar el... ¿El gentilicio? El
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  gentilicio. Cabrón no creo. Eso seguro. Por hacerlo
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  bien. No, a mí me interesa escucharte sobre todo
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  y si quieres vamos acabando y llevamos una hora
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  y media que es que tenemos más peligro que...
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  Perdón, perdón. Egabrense. Egabrense. Sí. Pero
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  eso viene del latín. De Igabrum, el antiguo topónimo
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  romano de la ciudad. Eso viene del latín, claro.
• 1:30:55
  Bueno, date cuenta que estoy en una localidad
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  que se llama Dos Hermanas y que su gentilicio
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  es Nazareno Nazarena. Dios de mi vida. Claro.
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  Hay que respetar. Que hay otros sitios, como
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  por ejemplo Cabra, donde son egabrenses. Y por
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  eso lo he buscado. Me parece mucho peor lo vuestro.
• 1:31:15
  Bueno, vale. El de mi pueblo es Galdacostarra.
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  Ya puestos a hacer cosas raras. ¿De quién te
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  estabas quejando? ¿De Nazareno? A ver, si te
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  lo digo en castellano, pero es que realmente
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  Galdácano no existe. Tú sabes que hay lugares
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  que quedaron para el castellano accesibles. Cuando
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  tú tienes un nombre oficial ya, pues tienes un
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  nombre oficial. Bueno, aquí ya sabes que hay
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  un debate político que es de otro tipo y nos
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  lo vamos a meter. Es galdacanés, galdacanesa,
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  pero en euskera, dado que galdacano no existe,
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  se sigue usando por mucha gente, pero no existe.
• 1:31:55
  Pues no parece venir del latín, ¿eh? No, no.
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  Galdacostarra, sí. ¿Y decías tú? Aquí sí voy
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  a apelar un poco a tu condición. A saber cómo
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  desde los colectivos que se pueden ver perjudicados
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  por determinadas políticas ultraconservadoras,
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  ya no hablo de las políticas social cristianas,
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  de un PP moderado, que puede ser un poco Juanma
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  Moreno como el símbolo, el abanderado. Aunque
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  luego las políticas vayan por otra parte y mueran
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  más mujeres de las previstas por cáncer de mama.
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  Esa ya es una historia distinta. Claro, eso no
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  se le puede atribuir a él, pobrecito. Que ahora
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  vaya a depender de la ultraderecha en un país
• 1:32:38
  como Andalucía, ¿esto qué está diciendo la gente?
• 1:32:42
  Te lo voy a decir. La gente en general y los
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  colectivos en particular en los que tú ahora
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  mismo te mueves. La gente en la que yo me muevo,
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  voy a decir laboralmente, no les gustaría que
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  se tratara con Vox. No es que tengan muchos problemas
• 1:33:01
  con Juanma Moreno, no voy a decir con el PP,
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  con Juanma Moreno. Pero no querrían que hubiera
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  tratos con Vox. Ahora bien, en la zona en la
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  que me muevo a nivel de colectivo, lo que yo
• 1:33:15
  estoy diciendo, porque claro, hay gente que dice,
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  uy, retrocesos de derechos, no sé qué, tal, por
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  lo que se dice en los discursos, ¿no? Y yo digo,
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  esto nos va a poner a prueba. Si ocurre. Esto
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  nos va a poner a prueba. Digo, vais a saber lo
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  que tenéis ahora si lo perdéis. yo no llevo tanto
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  tiempo pero esto es una cuestión de perspectiva
• 1:33:34
  no es otra cosa vais a saber lo que tenéis ahora
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  cuando lo perdáis o si es que lo perdéis y ojalá
• 1:33:39
  no tengáis que saberlo como diría mi abuela pero
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  por otro lado la gente a pesar de que sea trans
• 1:33:48
  o gay o lesbiana o intersex o lo que sea es persona
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  y vive en su época y por tanto En esta época
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  estamos viviendo un aumento del individualismo,
• 1:34:01
  una especie de conformidad con cómo yo puedo
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  hacer esto, cómo tengo libertad para hacer esto,
• 1:34:10
  cómo yo puedo comprarme esto, pues no veo la
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  necesidad de agruparme, de asociarme, de organizarme
• 1:34:14
  y de pedir una mejora en mis derechos, salvo
• 1:34:17
  que o trabaje en una organización o sea una persona
• 1:34:19
  que sí que sea sensible a esas ausencias o esas
• 1:34:23
  faltas. Pero no por lo general. Y entonces, una
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  de las cosas que yo siempre digo, y de hecho
• 1:34:29
  se dice, no porque lo diga yo, esto es una cosa
• 1:34:31
  que se dice normalmente, es parte de lo que se
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  suele comentar como colectivo, es que hay que
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  organizarse porque los derechos no se ganan porque
• 1:34:40
  una persona los pida. Hay que pedirlos en masa,
• 1:34:43
  hay que exigir cuando son derechos y, por supuesto,
• 1:34:46
  el no retroceso. Es más, si puede ser el avance,
• 1:34:49
  pero hay que hacerlo. hay que hacerlo porque
• 1:34:54
  se gana y se tiene mucha más fuerza y porque
• 1:34:56
  se sabe que es interés del colectivo y por tanto
• 1:34:59
  muchas de las cosas que se piden y esto lo suelo
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  decir yo muchas de las cosas que se piden le
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  pese a quien le pese por parte de mi colectivo
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  terminan siendo derechos humanos si no le vienen
• 1:35:08
  si le vienen bien al colectivo de mujeres trans
• 1:35:11
  hombres trans que son muy invisibles por desgracia
• 1:35:13
  invisibles para bien invisibles para mal ¿vale?
• 1:35:16
  hombres trans espero que con la película Nueve
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  Lunas que todavía no la he visto algo de visibilidad
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  tengan porque son gente maravillosa, ¿vale? También
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  con este chico, Bruno León, puede ser, que es
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  un chico que está embarazado y va haciendo un
• 1:35:27
  poco de su vivencia y tal, con su pareja y tal,
• 1:35:31
  que ha salido en Sabor a Cuir también. También
• 1:35:34
  con las personas intersex. No sé si la has visto,
• 1:35:36
  pero mi querida señorita... No la he visto todavía.
• 1:35:39
  Yo me vi las dos versiones y yo la antigua la
• 1:35:42
  conocía, la había visto, pero me la volví a poner.
• 1:35:45
  Y te comenté lo que me ocurrió esa tarde. porque
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  durante una hora y pico yo estuve viviendo una
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  historia con por cierto para mí José Luis López
• 1:35:54
  Vázquez perfecto está en esa película está contenido
• 1:35:58
  está agradable está humano me parece una obra
• 1:36:04
  maestra la original me parece una obra maestra
• 1:36:06
  más teniendo en cuenta el contexto en el que
• 1:36:08
  se hace ¿vale? sí, sí, sí me encanta y Julieta
• 1:36:12
  Serrano y todo incluso Ferrandi que ahí hace
• 1:36:15
  un poco despechado y tal mira me gusta todo y
• 1:36:17
  terminas casi con una sonrisa en esa película
• 1:36:19
  ¿vale? pero quieres estar ahí que no les pase
• 1:36:22
  nada porque los consideras de tu familia sin
• 1:36:25
  embargo te mandé acabo de empezar a ver la nueva
• 1:36:28
  llevo dos minutos doce segundos le he parado
• 1:36:30
  para cagarme en todo porque ya me ha puesto de
• 1:36:34
  mala leche porque lo primero que ves es una injusticia
• 1:36:36
  tan grande tan grande tan enorme y eso fueron
• 1:36:39
  pararme cuatro o cinco veces en la película a
• 1:36:41
  llorar porque no se puede entender de otra manera
• 1:36:44
  es que es un maldito drama En el que alguien
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  decide por ti, en el que la gente no te entiende,
• 1:36:49
  en el que estás en una situación intermedia perdida.
• 1:36:53
  No lo sé. Pues te voy a decir una cosa. Sé que
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  no lo haces con esa intención, pero es por esto
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  por lo que tengo reticencia a saberla. Y escucharte
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  no me ayuda a tomar la decisión de hacerlo. Lo
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  entiendo, pero también tiene cosas... Porque
• 1:37:10
  mira quién es la guionista. Sí, pero... La tengo
• 1:37:15
  que ver acompañado y la tengo que ver en una
• 1:37:17
  circunstancia en la que me pueda permitir yo
• 1:37:20
  después irme de cervezas y relativizar. Vale,
• 1:37:26
  vale. Pero eso, deja que te cree un pozo y tal.
• 1:37:30
  Antes yo le he dicho a una amiga, digo, ¿deberías
• 1:37:32
  verla? Digo, está bien que tú entiendas de que
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  va al colectivo y todo esto, pero ¿deberías verla
• 1:37:37
  con alguien de colectivo? Evidentemente no es
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  tan fácil encontrar a gente intersex, a lo mejor,
• 1:37:43
  pero... Si lo pudieras ver con una persona intersex,
• 1:37:46
  mejor. Yo vi en su momento, creo que alguna vez
• 1:37:49
  te lo he comentado, la película XXI. Sí, me la
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  recomendaste tú y me gustó mucho. Me parece que
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  es una película difícil, tiene momentos difíciles,
• 1:38:01
  pero es una película tierna, muy tierna. Porque
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  al fin y al cabo es una criatura. Es una película
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  difícil, insisto. Difícil con algunas imágenes
• 1:38:11
  y con... Con realidad. O con verosimilitud, al
• 1:38:15
  menos. Sí, no quiero decir con un final porque
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  no quiero tampoco revelar nada, pero con un contexto
• 1:38:22
  de película que tampoco te deja precisamente
• 1:38:23
  contenta. Pero no me estoy atreviendo. Lo entiendo
• 1:38:30
  y yo tengo una colección de películas pendientes
• 1:38:33
  de ver como asignatura y yo no todos los fines
• 1:38:36
  de semana quiero hacerlo. Claro, no es que hay
• 1:38:39
  cosas que son difíciles. Pero reconozco que ese
• 1:38:42
  remover que me hace cada vez que veo algo que
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  es mínimamente comprometido, sí que me suele
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  remover para bien. Al final, siempre es para
• 1:38:50
  bien. Es como leer un libro y decir, me ha costado
• 1:38:52
  esta parte porque me ha removido cosas, lo he
• 1:38:54
  pasado un poquito mal, pero es como decir, he
• 1:38:57
  estudiado esta asignatura y ahora tengo esto
• 1:39:00
  en cuenta o ahora sé o he reflexionado gracias
• 1:39:03
  a esto y me ha pasado con películas, bueno, con
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  XXI me ha pasado. Y sufres un poco, ¿no? También.
• 1:39:10
  Pero también me ha pasado con Lola, que la he
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  visto hace poco. Pero también me ha pasado con
• 1:39:14
  Crossing. Una película curiosa que no esperaba
• 1:39:17
  encontrarme. Crossing. Una película que creo
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  que es turca, me parece. No lo sé. ¿Turca? Puede
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  ser. La buscaré en Filmin. Puede ser que esté
• 1:39:26
  en Filmin. Una profesora de historia jubilada
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  que se va de su pueblecito a buscar a su sobrina
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  a Turquía. Porque se fue. Porque la rechazaron
• 1:39:40
  en casa por ser trans. Solo digo eso. Hay como
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  historias paralelas, hay una aventura de descubrimiento,
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  de evolución y cosas así. Hay derechos sociales,
• 1:39:54
  hay descubrimientos. Es una de estas que tienen
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  momentos de silencio en los que te quedas mirando
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  un personaje que sabes que está evolucionando.
• 1:40:01
  Poco a poco vas viendo etapas dentro de una especie
• 1:40:04
  de búsqueda. Es como un viaje. Es literalmente
• 1:40:08
  un viaje. A mí me gustó mucho y terminé sonriendo.
• 1:40:12
  No porque la película te haga sonreír, pero me
• 1:40:17
  encontré mejor después de verla y la recomiendo.
• 1:40:20
  Esa por un lado. Y luego la de mi querida señorita
• 1:40:22
  es que creo que es una película para concienciar.
• 1:40:25
  Es una película que se queda como testimonio
• 1:40:26
  y es una película que se queda para el resto
• 1:40:28
  de la historia. Para que se sepa por lo que puede
• 1:40:32
  pasar una persona intersex y la injusticia que
• 1:40:35
  lleva aparejada desde el inicio ¿vale? y por
• 1:40:39
  supuesto pues otras situaciones y otros entornos
• 1:40:42
  y cosas que Alana ese portero bendita sea nos
• 1:40:46
  hace llegar recomiendo mucho y es gratuito el
• 1:40:50
  audiolibro digo es gratuito en la plataforma
• 1:40:52
  eBiblio es gratuito el audiolibro narrado por
• 1:40:57
  ella misma de la mala costumbre magnífico me
• 1:41:01
  quedaría a vivir en esas metáforas también te
• 1:41:03
  digo es durillo en algunas cosas pero en otras
• 1:41:06
  es sumamente tierno y es muy no sé cómo decirlo
• 1:41:11
  pero puede ser transformador también ¿vale? no,
• 1:41:14
  no está crossing en filming pero me pasa me pasa
• 1:41:18
  un poco con el cine de filming ¿no? son esas
• 1:41:20
  películas que vas ahí acumulando que te llega
• 1:41:23
  ahora que dejo que filming me escribe que antes
• 1:41:25
  no lo dejaba que filming me escriba quiero decir
• 1:41:28
  me voy agregando muchas cosas para ver después
• 1:41:32
  Y son esas cosas que cuando las ves a veces te
• 1:41:35
  cuesta, pero que luego agradeces haber pasado
• 1:41:38
  por eso y haberlo transitado y haberlo visto.
• 1:41:42
  Lo que pasa es que es verdad que mi querida señorita,
• 1:41:46
  primero guardo un extraordinario recuerdo de
• 1:41:49
  la película original que la he visto varias veces.
• 1:41:52
  Hace muchos años que no la veo, pero la he visto
• 1:41:54
  varias veces. Estoy de acuerdo contigo, es uno
• 1:41:57
  de los mejores. de los mejores López Vázquez
• 1:42:02
  porque está efectivamente contenido prácticamente
• 1:42:07
  mudo la mayor parte de la película y eso en López
• 1:42:11
  Vázquez es mucho quizás fue uno de esos actores
• 1:42:15
  magníficos de la etapa del destape de las españoladas
• 1:42:20
  que tuvo luego menos no sé si por edad menos
• 1:42:24
  ocasión de reivindicarse como el magnífico actor
• 1:42:26
  que fue tuvo quizás más suerte el hombre este
• 1:42:31
  Alfredo Landa o incluso fíjate lo que te voy
• 1:42:35
  a decir incluso gracias a Ay Carmela ¿es Ay Carmela?
• 1:42:41
  la película en la que sale Pajares ¿no? Personajes
• 1:42:46
  que luego son más cuestionables desde el punto
• 1:42:48
  de vista de lo que hicieron cinematográficamente,
• 1:42:50
  que no es que tuvieran... Porque claro, López
• 1:42:52
  Vázquez hizo mucha basura y mucha bazofia comestible.
• 1:42:55
  Si quieres tener una referencia sobre eso, hay
• 1:42:59
  una película donde trabaja toda la generación
• 1:43:01
  del destape que se llama Polvo de Estrellas y
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  no puede ser peor. ¿Vale? No puede ser peor.
• 1:43:08
  Sin embargo, también te digo que tenían que comer.
• 1:43:12
  Sí, sí, sí, por eso yo no les crucifico, quiero
• 1:43:15
  decir. No digo, fíjate qué machista era este
• 1:43:18
  cine tal cual. Bueno, era una época, no voy a
• 1:43:22
  ser yo de los que diga, es que en aquella época
• 1:43:24
  era lo normal y se les tocaba el culo a las chicas.
• 1:43:27
  Luego tienes el crack, para que te hagas una
• 1:43:30
  idea. Sí, esa la vi. Yo recuerdo que empecé a
• 1:43:34
  ver el crack sin saber de qué iba. Imagínate
• 1:43:37
  mi sorpresa. Pero yo diría que el crack la vi
• 1:43:41
  en el cine. Quiero decir que ya tenía edad para
• 1:43:44
  ir al cine. Creo, ¿eh? Creo. No me hagas mucho
• 1:43:46
  caso. Juraría. Además, el crack no tiene... Igual
• 1:43:50
  me estoy equivocando ahora de película. ¿El crack
• 1:43:52
  no tiene una parte de sus emplazamientos en Bilbao?
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  Puede ser. Estoy buscando, ¿eh? Igual no fue
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  esta. Igual no fue esta. Igual no fue esta. Vamos
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  a ver. José Luis Garci. No hay escenas en Bilbao,
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  no. Me estoy equivocando de película. Me estoy
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  equivocando de película. Madrid y Nueva York.
• 1:44:25
  Por Dios. Así que además decía Garci que lo habían
• 1:44:31
  hecho sin permiso. Se pusieron allí en medio
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  de la quinta avenida. Unas cosas de aquella época.
• 1:44:39
  Sí, sí, sin permiso ni nada. Bueno, querida,
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  luego me vas a hinchar a mandarme referencias,
• 1:44:47
  incluso enlaces a un sitio de esos tuyos que
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  tienes por ahí en la deep web de tu casa. Yo
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  no tengo deep web. No sé lo que es eso. No sabes
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  de lo que estoy hablando. Mira, hago de vez en
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  cuando y lo hago incluso con mis clientes. Les
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  instalo pequeñas utilidades y cosas para... sobre
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  todo los que tienen Mac porque están como más
• 1:45:07
  desangelados y terminó instalándole alguna aplicación
• 1:45:11
  para facilitarles el día a día y lo último ha
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  sido una que hablé con alguien que tú conoces
• 1:45:18
  también hace poco y le mandé una cosa que si
• 1:45:22
  la instalas en un servidor con Linux Y le permite
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  tener a todo el entorno empresarial, por ejemplo,
• 1:45:27
  o una serie de personas en una red, un recurso
• 1:45:29
  para editar y modificar PDFs mediante una página
• 1:45:33
  web de utilidades sin salir a internet. ¿Me hablas
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  de una junta letras? No. No me hablas de una
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  junta letras, ¿vale? No, no. Te hablo de un podcaster
• 1:45:44
  de Istocast, ¿vale? Y que yo lo conocí hace poco.
• 1:45:50
  No, yo no he dicho que fuera hace poco. Ah, yo
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  te he entendido. Que hace poco se lo dije. Ah,
• 1:45:55
  vale, vale, vale. Entonces le comenté, digo,
• 1:45:59
  mira, esto lo instalas en un servidor, que yo
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  le pregunto a veces porque sabe muchísimo. ¿Uno
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  que está casado con una de la Junta? Ajá. Con
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  Indiana Rosa, ¿no? Exacto. Ahí está. Entonces
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  le comenté, digo, mira, esto lo instalas en un
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  servidor porque me estuvo ayudando con unas cosas
• 1:46:13
  y le quise devolver el favor. Le digo, mira,
• 1:46:15
  esto lo puedes instalar en... en un NAS, en un
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  servidor con Linux o en un contenedor o tal.
• 1:46:22
  Y es un recurso lleno de herramientas para PDF
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  a nivel local con una interfaz web e incluso,
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  y no te sorprenderá, tiene también una utilidad
• 1:46:33
  para firmar con certificado electrónico los PDF.
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  Madre mía. Si es que no se te puede dejar sola.
• 1:46:38
  No, no, no. En ese aspecto. Bueno, querida. Bueno.
• 1:46:42
  Pues, oye, disfrutad lo que han votado otros
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  y otras. Bueno, yo mientras... Sabemos que en
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  las próximas podrás votar. A lo mejor no tarda
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  tanto tiempo. Bueno, ya veremos. A ver qué ocurre.
• 1:46:55
  De todas maneras, yo sigo diciendo lo mismo.
• 1:46:57
  Yo necesito lo público, pero tú también, pero
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  mis vecinos también sean del signo que sean.
• 1:47:03
  Bueno, hay gente que no, ¿eh? Bueno, yo necesito
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  que haya cierta regulación. Si no, ¿cómo es posible
• 1:47:11
  que hasta el otro día mi compañera no supiera
• 1:47:14
  que hay un código QR al final de la factura de
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  la luz? Y que yo le dijera, ¿sabes que si escaneas
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  ese código QR sale tus datos como si estuvieras
• 1:47:25
  en otra compañía? Para tener una estimación más
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  o menos de cuánto. Y te dice cuánto te puedes
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  ahorrar en lugar de estar en esa compañía en
• 1:47:32
  la que te están atracando a mano armada. Pero
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  cuando no hay... un interés por parte de... Mira
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  que eso es una medida que puedes publicitar,
• 1:47:39
  pero publicítala más. El Estado no lo publicita.
• 1:47:42
  El Estado no te pone... Esa es una buena... Esa
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  es una regulación o una... No, porque realmente
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  no es una regulación, pero sí te invita a que
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  tú reflexiones y te da una ayuda para que tú
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  ni siquiera tengas que ponerte a comparar, sino
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  que ya tienes el comparador. ¿Tú has visto alguna
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  vez un anuncio explicando cómo se consigue el
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  bono social? No, grabé yo un vídeo. No ha habido
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  anuncios. Eso significa que cada vez que yo le
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  cuento a una persona que me dice que le han venido
• 1:48:12
  270 euros de luz y que está con Endesa y veo
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  lo que tiene, le digo, pero tú sabes que con
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  los ingresos que tienes... Te arden las entrañas.
• 1:48:23
  Voy a terminar con otra muy fácil. Me la has
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  recordado, lo siento. El bono social lleva aparejado
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  otro bono, que es el bono social térmico. ¿El
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  bono térmico? Pues el bono social térmico, la
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  gente oye campanas de bono social, pero ni flowers
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  del bono social térmico. Y le digo a una amiga,
• 1:48:43
  que además vive en tu comunidad, pero es de aquí,
• 1:48:45
  y le digo, ¿sabes que tienes derecho al bono
• 1:48:49
  social térmico? Y le digo, un dinero directo,
• 1:48:53
  un ingreso directo en tu cuenta, a cuenta de
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  la calefacción. que en algunas comunidades es
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  más importante que en otras. ¿Por qué? Pues aquí
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  en Andalucía creo que son ochenta y tantos euros.
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  Aquí son doscientos cincuenta o trescientos.
• 1:49:10
  Claro, aquí es mucho más importante. Entonces,
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  le dije, bueno, pero tampoco me va a hacer falta.
• 1:49:14
  Digo, ¿en serio no te va a hacer falta? Quiero
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  decir, mira dónde vives. Creo que en San Sebastián.
• 1:49:18
  No me acuerdo. Digo, mira dónde vives. ¿Vale?
• 1:49:23
  Por favor. O sea, allí sí que te puede hacer
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  falta en invierno. Allí sí que te digo, es un
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  dinero directo. Pero digo, pero mira cómo se
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  ha hecho aquí. Yo no sé cómo será allí. aquí
• 1:49:31
  te dicen es un dinero directo pero y te llega
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  una carta para informarte y eso sí es una medida
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  de publicidad eso sí es una medida para darte
• 1:49:41
  tú como entidad política o como entidad autonómica
• 1:49:46
  o como lo que quieras para darte publicidad positiva
• 1:49:49
  para darte un poquito de medalla de decir mira
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  lo que te tenemos aquí ya que tienes el bono
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  social eléctrico tienes derecho al térmico El
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  térmico es un ingreso directo de X euros en tu
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  cuenta. Así, tal cual. Y tú, ole que bien, ¿no?
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  Ole que bien hacer las cosas en mi gobierno que
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  además me lo dicen. En mi gobierno autonómico,
• 1:50:10
  como sea. Digo, pues mira, me gusta que me lo
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  digan. Así lo sé porque no lo sabía. Y luego
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  la carta viene con un pero. Pero, aquí viene
• 1:50:20
  un QR para que tú entres en una página web y
• 1:50:23
  lo solicites. Coño, pues no me lo estás diciendo
• 1:50:25
  porque no me lo das ya. Aquí no hay que solicitarlo,
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  es de oficio. Espera, espera. El primer año que
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  yo lo solicité fue de oficio. Bueno, mejor dicho,
• 1:50:33
  no lo solicité y fue de oficio y me llegó una
• 1:50:35
  carta para informarme. Pero el segundo, cuando
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  yo lo tenía, vamos, el segundo venía en una carta
• 1:50:42
  con el pero. Y el pero, además era mayor cantidad.
• 1:50:45
  El pero era, aquí viene un QR para que tú te
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  metas en una página web y lo solicites. Esto
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  ponte que fuera febrero o marzo. Y entonces metes
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  tus datos aquí y te llegará a tu cuenta. Muy
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  bien. Ya ha puesto una piedra en el camino porque
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  la gente tiene que hacer una pequeña operación
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  de escanear un código QR que algunos teléfonos
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  Android todavía, hoy en día, que la gente usa
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  por ser baratos y básicos, te tienes que descargar
• 1:51:12
  una aplicación para hacerlo. Eso no se tiene
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  en cuenta. Vale. Pero por otro lado, hay mucha
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  gente que con el móvil no sabe operar en una
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  sede electrónica o en un... Puede no funcionar
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  bien, lo que sea puede verse mal, no ser adaptable,
• 1:51:25
  responsive, como lo quieras llamar. Pero ya pones
• 1:51:29
  una pequeña piedrecita. Ya esto filtra a un montón
• 1:51:31
  de gente que no lo va a hacer. Pero además, y
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  es la peor parte. La peor parte. Sí, te da publicidad,
• 1:51:37
  pero luego le pones piedras en el camino. La
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  peor parte es que decía, pero esto no lo puedes
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  hacer hasta que nos llegue el 15 de mayo. O de
• 1:51:43
  junio. Con lo cual, esa carta se habrá perdido
• 1:51:46
  en tu casa, no te acordarás, no lo tendrás en
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  cuenta. en muchos casos no se hará y ese dinero
• 1:51:50
  que no se va a ingresar en tu cuenta. Claro.
• 1:51:54
  ¿Vale? Y yo se lo digo desde aquí a todo el mundo
• 1:51:56
  que escuchaba la extra, para que lo tengan en
• 1:51:58
  cuenta, que oye, te pones ese día un aviso en
• 1:52:00
  el calendario. Si te llega una carta así, aviso
• 1:52:03
  en el calendario. Tal día, guardar la carta o
• 1:52:05
  le haces una foto, le pones en favoritos en la
• 1:52:07
  fototeca, en la galería, como sea, para hacerle,
• 1:52:10
  pues sabes que los códigos QR en el iPhone y
• 1:52:13
  ya me imagino que los Android de cierta gama,
• 1:52:14
  tú le haces una captura de pantalla. Y en la
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  galería te escanea todo lo que, o te detecta,
• 1:52:20
  más bien, todo el texto y mucho de lo que viene.
• 1:52:23
  No lo sabía. Hace tiempo que se detecta el texto.
• 1:52:27
  Pero también detecta los QR. El texto sí, pero
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  los QR no. Los QR también. Bueno, que no lo sabía,
• 1:52:34
  quiero decir. En la captura de pantalla, le das
• 1:52:36
  al botón de detección que sale abajo a la derecha
• 1:52:37
  con unas líneas, te marca el texto, pero te marca
• 1:52:40
  el QR también. Lo pulsas y te lleva a la dirección.
• 1:52:44
  Acabas de dar el consejo del día. Claro. Entonces,
• 1:52:47
  haces eso y te lleva a la página. O sea, que
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  si lo guardas, aunque hayas perdido la carta,
• 1:52:52
  lo guardas el QR o guardas la foto del documento,
• 1:52:56
  por ejemplo, lo sigues teniendo el QR. ¿Vale?
• 1:53:01
  Importante esto. Porque cuando te llega un QR
• 1:53:03
  a través de un post en Instagram, ¿cómo lo vas
• 1:53:05
  a escanear? Si te dice, oye, escanea el QR y
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  tienes un descuento. Hay muchas otras cosas.
• 1:53:13
  Le haces una captura y después utilizas la captura
• 1:53:15
  para el QR. Eso es de gran ayuda, querida. Como
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  siempre. Siempre dando consejos de gran ayuda.
• 1:53:24
  Es que ciudadana electrónica, siempre. Siempre,
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  de toda la vida. Y esto no deja de ser en vestir
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  molinos, pero esta vez he descascarillado el
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  exterior del molino. Por lo menos lo he señalado.
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  Algo he hecho. Bueno. He tardado, pero... Y que
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  conste, que te lo dije además, esa segunda instancia
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  con todo el tema de las leyes, la que ha picado
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  de verdad, se da la circunstancia, y qué curioso
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  que pasen así las cosas, de que es el día en
• 1:53:51
  que caducaba el dominio ciudadanoelectrónico
• 1:53:53
  .es. Curioso, ¿eh? Pero bueno, es una etapa y
• 1:53:57
  ya está. Efemérides, sí. Hay que hacer... Como
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  tú bien sabes, en la vida son muchas las despedidas,
• 1:54:06
  los duelos, y bueno, pues también hay que hacer
• 1:54:10
  duelos de este tipo. ¿Sabes actualmente cuántos
• 1:54:12
  podcasts tratan la materia? ¿Qué materia? ¿De
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  ciudadanía electrónica? Sí. Un montón, a lo mejor.
• 1:54:22
  Si encuentras uno, dímelo. Peor me lo pones.
• 1:54:27
  No hay interés. Hay interés en quejarse en la
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  barra del bar. Habrá gente que sepa hacer cosas,
• 1:54:33
  pero lo que es en general es buscar informarse,
• 1:54:37
  publicitar o darle algún tipo de sonoridad. visibilidad
• 1:54:42
  o audiabilidad no lo sé a este tipo de asuntos
• 1:54:45
  he visto gente por Instagram con iniciativas
• 1:54:48
  y tal cobrando por trámites y tal pero en cuanto
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  a lo que es el servicio público digamos entre
• 1:54:53
  comillas de publicitarlo lo que debería hacer
• 1:54:54
  la administración o cualquiera de ellas hay cero
• 1:54:58
  interés en hacerlo ¿vale? Eso está claro. Y eso
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  que es mejor para las administraciones, pero
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  no sé si para los políticos. Sí, sí. Por LinkedIn
• 1:55:09
  recuerdo de una persona que trabaja en Hacienda
• 1:55:12
  que me agradeció la labor que estaba haciendo.
• 1:55:16
  ¡Guau! Nuevamente alguien de Hacienda. Y si le
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  preguntas a mi querido Diego, vamos a saber de
• 1:55:25
  él próximamente. Pero es una persona que ha seguido
• 1:55:28
  con esa iniciativa. Lo que hice fue... entre
• 1:55:31
  comillas, no ficharlo, pero sí encontrarlo por
• 1:55:34
  LinkedIn con una iniciativa que él tenía bastante
• 1:55:36
  buena, bastante chula, que hoy en día mantiene
• 1:55:38
  extendida al iPhone, no solo en Android, sino
• 1:55:41
  al iPhone y al Mac, y tiene aplicaciones para
• 1:55:43
  Mac, para iPhone y para Android, habiendo destapado
• 1:55:48
  un poco, habiendo desbloqueado el asunto del
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  NFC para el DNI, y que gracias a él existe la
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  aplicación de la Fábrica Nacional de Moneda y
• 1:55:58
  Timbre que funciona con DNI. Es gracias a él.
• 1:56:01
  Es porque una persona se ha movido y es vehemente,
• 1:56:06
  vamos a decirlo así. Pues todo esto le va a afectar
• 1:56:11
  al Estado español. Fíjate lo que te digo. ¿Lo
• 1:56:15
  vamos a derrocar? A lo mejor para eso sirvió
• 1:56:17
  Ciudadanos Electrónicos en su día. No, no, lo
• 1:56:19
  vamos a derrocar. Vale, lo voy a decir de otra
• 1:56:21
  manera. Para la ciudadanía. Ah, vale, vale. Todo
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  esto le va a valer a... Estoy muy contento porque
• 1:56:27
  el otro día para retirar la freidora que había
• 1:56:28
  comprado online de una tienda de Carrefour en
• 1:56:32
  Herandio, como había metido el DNI en la mochila
• 1:56:39
  del fútbol y no estaba en la mochila mía que
• 1:56:43
  tiene que estar, llegué donde la chica con el
• 1:56:45
  convencimiento de que desde mediados de abril
• 1:56:47
  es oficial el DNI -E. Fui allí, lo abrí, lo saqué.
• 1:56:53
  Y la chica, muy convenientemente, hizo un pequeño
• 1:56:57
  scroll con el dedo para ver todos los datos y
• 1:56:59
  me dijo, muy bien, muchas gracias. Y dije, oh
• 1:57:02
  mamá. Alguien que lo sabe. Alguien que sí. Sí.
• 1:57:07
  Porque hace no mucho, ¿dónde me ocurrió? Bueno,
• 1:57:11
  hace no mucho me dijeron que ya, si eso, que
• 1:57:14
  ya tal. Bueno, guapa, cuídate. Muy bien, tú también.
• 1:57:21
  Muy agradable la charla y al final no salió todo
• 1:57:26
  bien, pero en las próximas podrás votar. Sí,
• 1:57:29
  yo creo que ha sido por mi culpa que no fui a
• 1:57:32
  votar. Yo creo que ha sido por su culpa. Mira,
• 1:57:35
  igual lo titulo así. Por su culpa. Por culpa
• 1:57:38
  de María. No, por culpa mía no. Yo no tengo culpa.
• 1:57:42
  Bueno, pero a ver, déjame que sea un poco provocador
• 1:57:45
  yo también el título. Sí llevas razón, porque
• 1:57:47
  según la administración es mi culpa. Es también
• 1:57:52
  un poquito de clickbait para que la gente llegue
• 1:57:54
  hasta aquí. Pero no se lo digas a nadie. Ya te
• 1:57:57
  pasaré mi receta de matalenas para la airfryer.
• 1:58:01
  Por favor. Lo estoy deseando. Lo estoy deseando.
• 1:58:07
  Pues hasta aquí esta conversación con María Cortés
• 1:58:10
  Carmona que como siempre ha llegado con más cosas
• 1:58:13
  que contar de las que cabrían en el tiempo. Gracias
• 1:58:16
  María nuevamente por estar aquí y por contarlo.
• 1:58:19
  Y gracias por... Pelear por los derechos de todas
• 1:58:23
  y de todos. Porque eso sí me ha parecido que
• 1:58:25
  ha quedado claro. Esto ha sido todo por hoy en
• 1:58:28
  Balaextra y por esta semana una producción de
• 1:58:31
  Milkar FM. Gracias por tu tiempo, por tu escucha
• 1:58:33
  atenta y por pensar conmigo. Que tengas un fuen,
• 1:58:36
  un fuen, por Dios de mi vida. Un fuet, bueno,
• 1:58:40
  un fuet también. Que tengas un fuet. Que tengas
• 1:58:43
  un fuet para el fin de semana y que tengas un
• 1:58:45
  buen fin de semana. Nos escuchamos el lunes.