Latest / BrunetCast / BrunetCast #121 - O Segredo Por Trás Do Sucesso da HAVAN | Luciano Hang
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- 0:00Se você não for uma pessoa melhor, se você não der o seu
- 0:03melhor, se você não encontrar aquilo que você tem dentro de
- 0:06si, o potencial, o dom Divino em você para você dar o seu melhor
- 0:10na posição que está, porque às vezes a pessoa a pessoa está em
- 0:13uma posição hoje que ela não quer estar, mas é só um
- 0:15treinamento para a vida. É só a maturidade, é a aquisição
- 0:18do now para 1 dia, ela se tornar quem ela nasceu para ser, ou
- 0:22seja, quer um Brasil melhor, seja uma pessoa melhor.
- 0:35Bem vindos a mais um Bruno e Cátia.
- 0:37Nós estamos aqui com um dos maiores empreendedores do
- 0:40Brasil. Recebeu um forte aplauso.
- 0:43Luciano Hang aí, pessoal, obrigado, obrigado, Tiago
- 0:48Luciano, que prazer tê-lo aqui, eu vou te fazer perguntas.
- 0:53O nosso público aqui está ansioso para saber algumas
- 0:55coisas de você. Por exemplo, já vou começar com
- 0:59uma, como é que você lida emocionalmente?
- 1:03Com os ataques em geral, tem gente que te ataca porque você
- 1:07apoia um político, tem gente que te ataca, porque você prosperou
- 1:11muito no Brasil, tem. Os ataques são variados, não só
- 1:14para você. Qualquer um que se destaca não
- 1:15é. É prego que se destaca, é
- 1:18martelado, mas como você lida emocionalmente?
- 1:21Você dorme bem, você remói a raiva, eu me explica quando você
- 1:24vê alguém escrevendo assim na internet, contra você é ótimo,
- 1:26como é que fica o coração? Muitas pessoas me perguntam
- 1:29sobre isso, primeiro é eu, eu acho, só pra frente.
- 1:33É, eu sou quem fica olhando pelo espelho retrovisor, olhando pelo
- 1:38espelho interno, olhando para trás.
- 1:40Eu olho para a frente, cada coisa que o público eu olho, às
- 1:44vezes as as mensagens, né? Óleo e se for mensagens ruins,
- 1:50eu deleto da minha cabeça e eu sempre olho para frente.
- 1:53É, não é possível que você queira falar as coisas e é claro
- 1:58que você vai ter a certeza que nem 100% das pessoas vão é achar
- 2:04que aquilo que você escreveu tá certo.
- 2:05Eu, graças a Deus. Eu criei um Jardim nas minhas
- 2:09redes sociais e muitas pessoas dizem que há eu militaria
- 2:15alguns, eu a bloquearia os comentários, eu acho que todo
- 2:20mundo tem o direito de se expressar.
- 2:23É, é. E como é que eu criei um Jardim?
- 2:25Eu acho que as pessoas notam que eu tenho uma Liberdade de
- 2:29pensamento, de expressão. Siga em frente, não dou bola
- 2:34porque as pessoas falam, aliás, não só para críticas, né?
- 2:37Você, quando tiver certeza que você pegou o caminho certo, você
- 2:42tem que seguir em frente até o final, porque lá na frente
- 2:47muitas as pessoas que o criticaram ou os cachorros que
- 2:50latiam vão ver que você estava certo e vão e aplaudir.
- 2:54Um é as pessoas que querem ir bem na vida, que querem ter
- 2:59sucesso, não podem dar bola para críticas, não pode.
- 3:05A partir do momento que você tenha um, teve uma boa ideia.
- 3:07Começar a perguntar para todo mundo escutar o que todo mundo
- 3:11fala, se não, você nunca vai chegar aonde você quer, porque
- 3:15normalmente uma ideia original. Não é?
- 3:20Outras pessoas talvez já tenha tido, mas não tiveram a coragem
- 3:25de executá-la. Um eu tenho falado, muitas
- 3:29pessoas, pessoas me perguntam sobre a fachada da Casa Branca,
- 3:32a Estátua da Liberdade não é da onde surgiu?
- 3:35Ideias às vezes únicas. Que talvez outros já tiveram,
- 3:40mas não tiveram a coragem de que está está na Liberdade, é uma.
- 3:43É, tive foi de uma criança. É a criança de 7 anos me
- 3:46encontrou 94. Eu abri a Casa Branca, uma
- 3:51cidade pequena, uma é uma loja de 8000 m².
- 3:54Era Eu vi uma pessoa, 2 pessoas conversando um dia dizendo,
- 3:58olhando para outros, isso aqui vai ser um elefante branco, não
- 4:01vai dar certo, não vai dar certo.
- 4:02E eu pensei, alemão não é um pai ver que não vai dar certo, não é
- 4:07e depois de 1 ano seguinte? É uma criança, me viu num
- 4:10estacionamento num sábado de manhã e disse Luciano.
- 4:14Já que você tem a Casa Branca, fizemos um marketing muito forte
- 4:16sobre Casa Branca, a comparando ela na Casa Branca Brasileira
- 4:20com a Casa Branca Americana. Um já que você tem a Casa
- 4:23Branca, por que você não faz tudo liberado?
- 4:25Disputa ótima ideia, mas poucas pessoas iriam executar primeiro
- 4:29o tamanho aa é cafona ao preço. Como é que eu vou fazer?
- 4:34Fui atrás de um artista plástico ou Ceará é?
- 4:38Achei que era uma ótima ideia e hoje a estátua Liberdade é um
- 4:41sucesso, as pessoas aí eu estou, tava mandando a Estátua da
- 4:44Liberdade antes, às vezes. Não é porque ela já causa aqui,
- 4:48no caso de da raposa da de Osasco, a gente mandou ela 6
- 4:51meses antes. Agora vou mandar para Natal.
- 4:54Vou mandar para outros lugares porque eu queria.
- 4:57Expectativa é a expectativa e às vezes eu não consigo mandar
- 5:00antes porque eu estou atrasado com o status em outros lugares
- 5:03que eles me pedem que eu não consegui, eu faço.
- 5:05É uma estátua por mês, mas faço 2 lojas por mês, então sempre
- 5:08fica faltando estátuas, então é as pessoas.
- 5:12Tem que não dar bola para as críticas.
- 5:16As críticas às vezes são construtivas.
- 5:19Você tem que ter a sua personalidade e seguir em
- 5:23frente. Então, uma pergunta, você você
- 5:25seguir, pelo que para medir se você está certo ou não?
- 5:27Se você não escuta as críticas, você se guia pelo que as pessoas
- 5:31às vezes até falam sobre como é que você faz para colocar a loja
- 5:35em algum lugar. Você faz pesquisa e tal, eu
- 5:38digo. Aqui vou fazer.
- 5:41Aqui não é? É, OA gente tem um feeling, é o
- 5:43tá afim? Isso é interessante, não é?
- 5:45É ter feeling, é com o decorrer do tempo, você tem conhecimento,
- 5:50é, imagina eu coloquei uma loja em Barra Velha.
- 5:53E até os meus diretores, e não vai dar certo.
- 5:57Cidade de 20000 habitantes. Eu disse, tudo bem, vai.
- 5:59Eu vou fazer um CD, vamos botar a nossa loja em Barra Velha, mas
- 6:03se não der ninguém é ninguém. Eu pego os colaboradores de
- 6:05coloco para trabalhar No No, no centro distribuição.
- 6:09Uma loucura da nossa loja, a loja lá em Araranguá, Araranguá,
- 6:14está aqui 15 km. A gente botou 10 como da do
- 6:17centro, aí tem a uma outra cidade, é adiante, é e coloquei
- 6:24a loja no meio Do Nada, é um sucesso, aquela nossa loja,
- 6:28porque porque você às vezes precisa acreditar naquilo que
- 6:33outros não acredito. Se você fizer tudo e seguir a
- 6:36manada de fazer tudo igual os outros, você vai ser mais um, se
- 6:39você. Ver que todo mundo segue no
- 6:41caminho eu dizia, não, lá o pessoal vai tomar água suja, eu
- 6:44vou para lá, vou para lá, vou para lá.
- 6:46É, eu gosto de fazer coisas diferenciadas, ser único.
- 6:50Ou seja, o feeling não é o tá feeling.
- 6:52O tato é muito importante, não é?
- 6:54E é uma expressão no Business que chama-se now, que é quando
- 6:59você já tem tanto conhecimento de causa do que você faz que
- 7:01você olhe fazer aqui vai dar certo.
- 7:03Você conhece tanto o seu produto, você conhece o seu
- 7:05público, outra você não pode dar errado, ativa, dá um passo e
- 7:09volta atrás, não é? Que o meu passo, você é bom de
- 7:12comer outras coisas quando você errou rápido, rápido, rápido,
- 7:14errou, volta atrás, errou, volta atrás, errou, volta atrás,
- 7:17porta, abre uma porta, tá errado, vai e vai rapidinho, não
- 7:19é? É tomar decisão rápida e em
- 7:23confiar em você. Então você não pode ser
- 7:24orgulhoso com nada. Zero de orgulho, né?
- 7:27Sempre com humildade, aliás, até vou passar o meu cartão aqui,
- 7:31que eu acho que é o segredo do nosso sucesso, que todo mundo
- 7:33que seguir esse cartão aqui, aqui, o meu cartão e ó aqui
- 7:38manda até um para o malachias, que é um grande vendedor.
- 7:41Aliás, enfim, de maior vendedor foram fazer até um vídeo que eu
- 7:44uma frase que eu escutei ele, a semana não é marquinha, vamos
- 7:47fazer e. Mas esse cartão primeiro que a
- 7:50gente colocou humildade e simplicidade urun é
- 7:53comprometimento, disciplina, tem umas palavras aí.
- 7:56Se a gente seguir a nossa vida pessoal e principalmente o nosso
- 8:00negócio baseado nessa cultura, aí não tem como dar errado, é
- 8:04verdade, é verdade. Refazer caminhos agora é só,
- 8:07você saiu na lista forte como um dos homens mais ricos do Brasil.
- 8:11Isso quer dizer, então, que você tem muitos funcionários, não é?
- 8:1322000 colaboradores diretos, 22000 colaboradores diretos a
- 8:19pergunta que fica é, você acha que cabe mais um lá?
- 8:21Porque nós estamos mandando Wesley embora e a gente está
- 8:24mandando que você acha Wesley você transferir do instituto,
- 8:27desce para a van, é a que você quer ficar, fica queto, olha,
- 8:30gosta do lugar que trabalha, não pode sair, é então é só me
- 8:34explica. Como é lidar com 22000 pessoas?
- 8:36Porque eu estou lidando aqui com 30, sei lá, eu não aguento, como
- 8:39é que você é muito fácil, muito fácil.
- 8:42A van foi formada em cima de uma base, é de uma cultura.
- 8:46Forte desde o princípio, imagina que eu cheguei a ter uma loja em
- 8:49Brusque, com 300 colaboradores, o Red, o sentus e poucos é
- 8:54vendedores desde o princípio que a gente começou com um
- 8:57colaborador reunião e foi criando mais pessoas e reuniões
- 9:02mensais, explicando como é que foi o mês, como é que vai ser
- 9:05aquele mês, como é que está a situação econômica, para onde o
- 9:08barco vai, você vai criando uma cultura de conversar com os
- 9:12colaboradores. Hoje, com A Rede Social, a eu
- 9:15sempre brinco quando chega na loja, quem me segue aqui na rede
- 9:18social todos, né? Então eles me seguem através da
- 9:20rede social. Nós temos um correio eletrônico,
- 9:22é bem lá atrás, eu estou falando isso há há 20 e poucos anos
- 9:26atrás, para conversar com os colaboradores.
- 9:28Agora temos uma rede social dentro da van, como se fosse 11.
- 9:32Facebook onde as pessoas se interagem.
- 9:35Então é conversar, motivar, ensinar, cobrar, fazer com que
- 9:43todo mundo entre nessa cultura e depois.
- 9:47Hoje, a van, com 22000 colaboradores, é uma grande
- 9:50orquestra. E eu sou mais um, eu sou é, as
- 9:55pessoas são. As pessoas acham que 22000
- 9:57colaboradores seria difícil de tocar um eu digo que tocar uma
- 10:01empresa grande. É mais fácil do que tocar uma
- 10:04empresa pequena. Eu sou o maestro dessa
- 10:07orquestra, você contrata tudo bom, os músicos não é?
- 10:10E você só dá o toque, só dá olhada, só dá o tom, só dá o
- 10:15caminho às vezes. Às vezes a gente só dá o
- 10:17briefing e eles tocam a sinfonia única.
- 10:20Nós temos hoje a melhor equipe do mundo, é com muita motivação,
- 10:26com o ppr, programa de participação do resultado.
- 10:28Às vezes as pessoas também querem ter uma boa equipe e não
- 10:31quer pagar bem por isso. As pessoas querem um bom equipe,
- 10:35mas não cumprimenta o seu colaborador.
- 10:38Eu sempre digo o seguinte, se você não ganhar o coração do seu
- 10:41filho, de repente um traficante eu ganhe um.
- 10:44Se você não ganhar o colaborador, o coração do seu
- 10:48colaborador, de repente o sindicato gay não é.
- 10:51Nós temos que abraçar, nós temos que unir, nós temos que dar
- 10:56Harmonia e hoje nós vivemos. Eu falei No No, no final do ano
- 11:00passado com a nossa equipe, eu acho que era entre Natal e
- 11:02Ano-Novo que eu vivo a plenitude da Felicidade.
- 11:06Não é todas as pessoas que podem dizer isso, não é, pô, mas Lúcia
- 11:09não tem problema. Tenho.
- 11:11Mas se eu não resolvo hoje, vai ser resolvido amanhã.
- 11:15Problemas eu sou um descascador de abacaxi.
- 11:18Não é o cara tem que saber que o cara vai sentar num lugar.
- 11:21Se você vai ser gerente, você vai ser lider, você vai ser
- 11:24diretor, o teu negócio é descascar abacaxi.
- 11:27Você não precisa ficar reclamando dos abacaxi que você.
- 11:30Você foi colocado ali para isso, então estou sempre feliz, sempre
- 11:33alegre. Tu tem solução?
- 11:35Bom dia, boa tarde, como é que tá?
- 11:37Bate o sino, né? E levar as pessoas para um outro
- 11:41nível, em que as pessoas que estão na empresa sejam felizes
- 11:45de estar naquela empresa e desfrutar.
- 11:48Nesse momento único que é primeiro está vivo e depois
- 11:51trabalhar em uma grande empresa. Muito bom, muito bom.
- 11:54Eu acho que merece um aplauso perfeita.
- 11:57É muito essa parte de pagar muito bem num vale pra você, tá,
- 12:02Wesley, você sabe, precisa. Quer mudar de opinião.
- 12:04Nós vamos reduzir inclusive, mas o pessoal lá é bom.
- 12:07O que ele falou, o pessoal trabalha, chega na hora, não é
- 12:10ó, chega lá ali a agenda, hoje temos no nosso escritório, a
- 12:13gente não tem um horário fixo, né?
- 12:15As pessoas vão trabalhando, às vezes chega mais cedo ou chegar
- 12:19mais tarde. Nós temos responsabilidades.
- 12:23É, nós temos Liberdade com responsabilidade, as pessoas
- 12:25trabalham lá, não é? E todo mundo trabalha muito, mas
- 12:29todo mundo chega lá. Nós paramos, eu acho que é a
- 12:32empresa que mais para, é para para receber os amigos, receber
- 12:36artistas, tudo é motivo para uma festa, para parar, para chegar
- 12:39lá, para conversar sobre cima da mesa, para, para, para, para o
- 12:43final do ano era parando por qualquer motivo, mas não deixo
- 12:46de ser produtivos, de fazer o seu melhor, porque é quando é
- 12:49tudo mais leve, tudo funciona melhor.
- 12:53Dentro da sua experiência, Luciano, porque as pessoas não
- 12:56alcançam o sucesso que elas buscam.
- 12:59Olha, é, é, eu acho que muitas vezes as pessoas desistem no
- 13:04meio do caminho para ter sucesso.
- 13:08Você tem que ter ser comprometido, disciplinado e
- 13:13perseverante. A grande maioria começa alguma
- 13:16coisa e ver dificuldade. E para e às vezes, para você
- 13:20fazer e dar certo, não é uma vez, por exemplo, nós temos um
- 13:24modelo de negócio hoje, praticamente o único no país não
- 13:27é? E quantas vezes a gente?
- 13:30Foi, foi mudando. Esse modelo, não é?
- 13:32Começamos com lojas de tecido, depois colocamos cama, mesa e
- 13:35banho, depois fomos a loja do importado, a loja de 99 e
- 13:40depois em 2000, é com a queda do aumento do dólar, saiu de um e
- 13:46pouco para 2 e pouco a gente para parou de importar.
- 13:49Aí nós entramos, é conveniado, confecção, a gente vendia só
- 13:52tecido e fomos moldando o nosso negócio até a gente descobrir,
- 13:56não é? Esse é o modelo, mas demoramos
- 13:59décadas. E cada modelo que a gente
- 14:02entrava, a gente ia fazer sucesso porque eu fui vendedor
- 14:05de um, 99. Fomos o maior vendedor de 99, eu
- 14:08tive um bar, era o maior bar da cidade.
- 14:10Eu tive uma factor, era a tudo bem, maior invento é factores, é
- 14:15da região, qualquer coisa. O que você vai ser?
- 14:1711 vendedor de pipocas tem que ser o melhor pipoqueiro você vai
- 14:21ser é, vai abrir uma pizzaria, tem que ser a melhor pizzaria e
- 14:26como é que você vai fazer isso? Você vai montar um plano
- 14:29estratégico. Olhar toda a tua concorrência e
- 14:33vai pensar como é que eu vou ser?
- 14:36O melhor pipoqueiro? Tem que é Oo.
- 14:39Por exemplo, o cara que está na frente da van, não é que é um
- 14:41carrinho Bonito tal. Eu eu vi um modelo, trouxe um
- 14:45modelo para ele, tinha 11 carrinho, quase só faz esse
- 14:48modelo aqui que vai fazer sucesso, tá?
- 14:49Mas aí a pipoca tem que ser boa, o sabor tem que ser bom, o
- 14:53atendimento tem que ser bom, você tem que ter a excelência em
- 14:57qualquer negócio que você faça. Eu sempre falo, o pessoal fala
- 15:01muito em ponto, mas eu vejo restaurantes fazer sucesso, por
- 15:04exemplo, tem um restaurante, tem 11 pizzaria em Nova Trento.
- 15:08Não é índio, Ivete, o cara faz uma pizza maravilhosa.
- 15:12Eu saí de Brusque às vezes para ir comer pizza lá em Nova
- 15:16Trento. Não é demora 40 minutos para ir
- 15:1840 minutos, porque é porque é pizza, é diferente.
- 15:21É e assim por diante, você tem que se distinguir por alguma
- 15:25coisa. Aí eu sempre falo, o cara tem um
- 15:27restaurante para ter 10 prato, tem que ter um prato que as
- 15:30pessoas tenham a memória de voltar para comer aquele prato e
- 15:34se você não tiver ainda tem que arranjar algum jeito de se
- 15:37chamar atenção para alguma coisa.
- 15:38Ou é pelo visual? Ou pelo produto, aliás.
- 15:43É AA. Eu sempre digo que a propaganda
- 15:46é a alma do negócio, mas se você fizer a sua propaganda e não
- 15:51tiver o produto. Você vai fazer a propaganda
- 15:55daqui a pouco. Ninguém mais volta para o teu
- 15:56restaurante, não é? Então, a embalagem é importante,
- 15:59mas a qualidade do produto, o preço.
- 16:02São várias coisas que você adquire o sucesso, então o
- 16:05sucesso todo mundo pode chegar a ter, só que tem que batalhar,
- 16:10trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por
- 16:16ano. Eu acho que eu paro, não é Oo
- 16:19que eu não estou pensando quando estou acordado, eu estou
- 16:21sonhando quando tou dormindo. Boa, essa é muito bom agora,
- 16:26Luciano. Me diz uma coisa.
- 16:29A gente estava falando ali nos bastidores, sobre gente que fica
- 16:32reclamando do Brasil, que é que se eu morasse fora, ia ser
- 16:35melhor, mas a pessoa não tem nem ideia do que está falando, não
- 16:37é? Para para que um empreendedor
- 16:40que nos escuta agora são milhares de empreendedores que
- 16:43nos escutam aqui no Bruno e CAS. Quais são as 3 maiores
- 16:47estratégias que você se, se quem estivesse escutando agora, fosse
- 16:52tão ficando sem pai, me ensina 3 estratégias para vencer aqui no
- 16:55Brasil, quero vencer nesse país. Quais são as 3 estratégias que
- 16:58eu diria para seus filhos e está dizendo para gente aqui agora?
- 17:01Primeiro, o povo brasileiro tem uma capacidade enorme, é um povo
- 17:06criativo. Só para dar certo como
- 17:08empresário no Brasil, já é um herói, né não?
- 17:11Já o cara, o cara aqui, isso aqui é pós-graduação com
- 17:14doutorado. Passou no Brasil em qualquer
- 17:17lugar do mundo. Acesse aqui é pode doutorado?
- 17:21Então assim, ó primeiro, tem uma boa ideia.
- 17:23É segundo ver as diferenças, fazer um planejamento
- 17:26estratégico é realmente ser diferente de tudo, a tua
- 17:30concorrência, acreditar em si, trabalhar muito, as pessoas
- 17:35dizem não, mas o Brasil tem muita carga tributária, quando
- 17:38todo mundo paga igual, todos somos iguais, hurum as
- 17:41dificuldades inerentes no Brasil são para todos, então eu não
- 17:45fico reclamando, aliás, eu tento mudar.
- 17:48O que está acontecendo no Brasil?
- 17:50Eu quero que reduza A Carga tributária, reduza o tamanho do
- 17:53estado. Eu quero que que seja mais fácil
- 17:55empreender no Brasil, mas como nós somos ágeis para fazer as
- 18:00coisas, nós também nos brindamos da concorrência externa.
- 18:03Estou falando, é para cá, veio Walmart, que é o maior, é so
- 18:08mercado do mundo. Não deu certo o Ruan.
- 18:10Quantas empresas vieram para o Brasil?
- 18:12Não? Certo, então a gente tem quase
- 18:13que um mercado cativo do brasileiro, porque só dá certo o
- 18:16brasileiro aqui, quando vegetal, vai vim, fulano, ciclano.
- 18:19Feios. Os mexicanos montando lojas
- 18:22aqui, até departamento dela errado voltaram todos é cadeias
- 18:25de restaurante que nos Estados Unidos eram muito famosos.
- 18:28Óleo card não deram pra cá, não deu certo.
- 18:30Então assim, ó, eu acho que a gente também tem um mercado
- 18:33único de 200 e quatorze milhões de brasileiros.
- 18:36Tem que acreditar, perseverar é. Nós temos um mercado enorme, eu
- 18:42que viajo o Brasil todo. Quantas oportunidades o Brasil
- 18:46que o brasileiro não conhece, você sai lá do Rio Grande do Sul
- 18:48como eu sair? Em Pelotas fui até é, eu não fui
- 18:53chegar na outra. Na outra semana eu fui até
- 18:55Manaus para ver lojas que a gente está fabricando, mas
- 18:57semana passada eu fui até Porto Velho, uma cidade melhor do que
- 19:00o outro. Um estado melhor que o outro,
- 19:02pois passamos para o nordeste nordeste maravilhoso, tem
- 19:05oportunidades 1000. Todo mundo precisa conhecer esse
- 19:08Brasil. Quem quiser investir no nordeste
- 19:10e no norte, no sudeste, nas cidades pequenas, das médias
- 19:14sociedades maravilhosas, então é, tem espaço para todo mundo.
- 19:18Agora, trabalhar 8 horas por dia.
- 19:21De segunda a sexta, não é para empresário.
- 19:23O ruim prezado é para trabalhar. 24 horas, 7 dias por semana a
- 19:28gente vê pelo teu pequeno e só dá para descansar ali.
- 19:32Eu é engraçado, não é? Eu eu trabalhei até dia 24 ali
- 19:36eu avanço, fechou em 24, meio-dia.
- 19:39Aí fica a gente. Normalmente só tem o dia 25 que
- 19:42a gente folga hurum dia 20 já estava na hora, 2728, 209, 30
- 19:46que estava na banda 31 e fui trabalhar todo dia, não parei
- 19:49porque eu gosto fazer o que gosta também vira um parque de
- 19:52diversão, não é? E até agora não peguei férias,
- 19:55não estou trabalhando. E sigo isso também vou para
- 19:59pegar férias, vou visitar o tô vendo loja.
- 20:01Estou vendo a oportunidade, estou o tempo todo pensando no
- 20:04negócio ruim, né, que que eu posso melhorar, que eu posso
- 20:07melhorar? André, que disputa sua, vai o eu
- 20:09viajo para fora e fico olhando as lojas dos outros botando
- 20:12defeito na loja, mas é o que eu faço, não é?
- 20:15Copia o que é bom é, e assim eu vou, eu mudaria isso, eu mudaria
- 20:19isso, eu mudaria isso, mas se é bom, você copia a, copiou,
- 20:22escuta copiar mais fácil do que pensar, né?
- 20:25Você copia e melhora, copie, melhora.
- 20:27Não é esse negócio que a eu não copio, não copio que eu puder
- 20:30hurum e sem contar que tem coisas que na mão da pessoa que
- 20:34inventou originalmente não daria certo na sua dar certo?
- 20:37É o caso do McDonald, não é? Você vê que for aqueles irmãos
- 20:40lá naquela cidadezinha da Califórnia, inventaram o
- 20:42McDonald, o sistema fast-food, porque eles nunca abririam, nem
- 20:46filial. Se ficasse na mão deles, aí foi
- 20:48para mão do rei, croqui que eles acusam a mais.
- 20:50Roubou minha ideia, na verdade, foi um acordo, eles perderam ali
- 20:53na negociação, o Ray Kroc pegou e transformou no McDonald que a
- 20:56gente conheceu, foram No No restaurante do casal, se fosse
- 20:58eu, fazia mais propaganda. Você tem um produto maravilhoso.
- 21:01Começa a fazer para ela o melhor peixe de de tal cidade está
- 21:04aqui, venha conhecer o cara, faz propaganda.
- 21:06Como é que o cara vai saber? OE?
- 21:08Qual que hora tem que fazer ele tipo 10 horas, 11 horas que ela
- 21:10tá começando a pensar em comer. Não é que aí vai fazer
- 21:12propaganda do cara, já fala que é o melhor peixe, o cara vai lá
- 21:15conhecer, mas chega lá, tem que ser o melhor peixe, tem que ser
- 21:19um melhor restaurante, tem que ser, quer dizer, é?
- 21:23O sucesso. É consegue quem realmente é fora
- 21:29da curva? Urro quem for normal vai seguir
- 21:32a manada. Vai ser alguém normal e todos.
- 21:35Todas as pessoas têm uma capacidade interior que não
- 21:39imagina a auto estima. Acreditar em si é é fazer o
- 21:45diferente EE depois o seguinte, quando você vai subir um degrau
- 21:49na vida e você começa a pegar autoconfiança, você segue
- 21:53subindo e autoconfiança, segue subindo.
- 21:55Daqui a pouco posto, eu não esperava que eu estava aqui, mas
- 21:57agora que estou aqui eu vou continuar, não é?
- 21:59Eu vou para a frente, vou subindo daqui a pouco, está em
- 22:02cima, caramba, como é que eu cheguei até aqui acima agora
- 22:04também vou continuar e aí você vai subindo aí, chega lá na
- 22:07frente, disse. Caramba, como eu consegui fazer
- 22:08isso aqui tudo? E aí você monta uma equipe, as
- 22:11pessoas começam a acreditar em você e escutar a abraçar a
- 22:16melhor ideia que vale aqui na mesa e tem que ser a melhor
- 22:18ideia, não é? O cara não é humildade,
- 22:21simplicidade chega em qualquer lugar, muito O Impossível.
- 22:25Não existe agora o Luciano, a gente está e obrigado.
- 22:30Marques que apresentou, eu só queria só fazer uma dentro.
- 22:32No que o Malaquias falou um às vezes as pessoas não, mas o é o
- 22:36Malaquias, é um ótimo palestrante.
- 22:40Mas ele nunca foi um vendedor. Vou falar, às vezes a tem várias
- 22:44pessoas que palestram, mas talvez nunca deu com o balcão.
- 22:49Um é com a barriga no balcão, mas o cara com o poder da
- 22:54palavra transforma as pessoas. E hoje eu vejo, eu leio alguns
- 22:59bons livros que o livro muitos livros mudaram a minha vida e
- 23:04quando você escuta, eu adoro frases, né?
- 23:06E adoro pessoas, tem pessoas que tem a capacidade.
- 23:10De motivar, de levar a boa palavra, de fazer as pessoas
- 23:15acreditarem. E isso é importante.
- 23:18Nós precisamos seguir, ver, escutar pessoas que possam nos
- 23:24transformar, um que possa somar. Saia fora daqueles pessimismo,
- 23:30daqueles caras que não vai dar certo, aqueles caras que só
- 23:34puxam para trás, né? Vai para frente.
- 23:37Que você vai dar jeito é motivação.
- 23:40É muito importante, muito, muito motivação, mas uma coisa a gente
- 23:43vive num país, é majoritariamente é que tem fé,
- 23:49não é? O brasileiro tem muita fé.
- 23:51Eu sou um homem de fé, sou um homem que acredito muito que
- 23:54existe uma força maior que que direciona as coisas.
- 23:58Como é que você lida com a fé na sua vida pessoal e o que você
- 24:02acha sobre fé aplicado nos negócios?
- 24:04Tem alguma relação ou nenhuma relação na sua opinião?
- 24:06Eu acho que a fé é muito importante, né?
- 24:08Café? Esperança.
- 24:11Ser positivista é acreditar que sempre é amanhã será melhor que
- 24:18hoje, depois de amanhã, será melhor que amanhã.
- 24:21A fé, importantíssimo, as pessoas e outra coisa que eu
- 24:24quero dizer aqui, nós temos 22000 colaboradores.
- 24:27As pessoas que têm religião. As pessoas que têm fé.
- 24:32Como colaborador são melhores, é impressionante e tem algumas
- 24:37religiões que a gente consegue se distinguir assim que ver com
- 24:42que as pessoas são mais calmas que entender os no coração.
- 24:47É melhor? Consegue sentir isso lá na
- 24:50empresa? Eu sinto do comportamento no
- 24:52comportamento, é comportamental e tem religiões.
- 24:56É que a gente nota muito. Isso não é?
- 24:58Tem algumas que se trajam diferentes e tem algumas que
- 25:01usam o cabelo diferente. É que eu tenho representantes, é
- 25:08que frequenta o bem a igrejas tem, eu tenho representantes que
- 25:12são pastores, é que guardam a fé, acredito em Deus.
- 25:18E a família é, é diferente também é diferente, são mais
- 25:23tranquilos, são mais bondosos, são mais generosos.
- 25:27É, não tenho dúvida que quem tem fé vai mais longe.
- 25:31É, tratando-se de um país livre que graças a Deus somos e vamos
- 25:36lutar para continuar sendo. É, quais são os, qual é a sua
- 25:40perspectiva para um? Por exemplo, um jovem que hoje
- 25:43começa a com 18 anos quer começar a trabalhar?
- 25:47Qual é a perspectiva que esse jovem tem que ter?
- 25:50Ganhar dinheiro? Aliás, daqui a pouco vou te
- 25:51fazer uma pergunta sobre o dinheiro que eu faço para todo o
- 25:53bilionário que vem aqui, a gente já trouxe a maioria é, vou te
- 25:57fazer o jovem, quando ele tem 18 anos e eu vou para o mundo
- 26:02tentar a vida, vou trabalhar na Havan, vou, sei lá, vou aprender
- 26:06uma nova profissão, que que ele tem que mirar.
- 26:08Dinheiro, algum tipo de estabilidade, formar uma
- 26:11família, entender sobre tal assunto que você, Luciana,
- 26:15aconselharia para um jovem 18 anos tem que mirar em que eu vou
- 26:17dar o meu exemplo, não é? Quando eu comecei a trabalhar
- 26:20com 17 anos, meus pais eram operários, trabalhavam há 30
- 26:23anos na fábrica. Meu avô trabalhou de operário 47
- 26:27anos nessa fábrica e eu nessa fábrica eu trabalhei de
- 26:29operários 7 anos e quando é a gente é muito jovem, a gente
- 26:34pensa mais no imediatismo. Como é trabalhar?
- 26:37É comprar um carrinho? É continuar estudando e tentar
- 26:41melhorar a vida do que os seus pais tiveram.
- 26:44Eu morava numa casa de madeira de 6:7 e mas o dinheiro?
- 26:50Não traz Felicidade, mas ajuda muito.
- 26:53Só que no primeiro momento, quando você é jovem, você eu
- 26:57pensava muito no meus pais, não é?
- 26:59Eu pensava que o meu pai é me aposentar com aquela casa de
- 27:01madeira. Como é que eles iam ver no
- 27:02futuro? Eu não queria ver meu pai é ter
- 27:06que trabalhar depois de aposentado, pegar um sub emprego
- 27:09para sobreviver. Então CPC, vou trabalhar
- 27:12bastante, tentar dar mais dignidade para os meus pais no
- 27:16futuro ainda acabei trabalhando 34 anos de vendedor, que é o meu
- 27:20negócio. Eu sou um vendedor.
- 27:22É, disse meu pai que eu ia sair. Eles não, filho, eu estou aqui a
- 27:26vida toda, 42 anos, trabalhava no subsolo lá e ele estava lá no
- 27:30escritório. Emprego bom, continue ali.
- 27:32Para que que você vai sair desse emprego?
- 27:34Bom, disse pai, eu consigo fazer mais. 2 anos depois ele sai para
- 27:37trabalhar comigo. É, foi trabalhar comigo e
- 27:40trabalhou até morrer, e eu acho assim, o jovem.
- 27:45É. É.
- 27:46Tem que ter sonhos. Tem que imaginar que tudo é
- 27:49possível. Você entra numa profissão e, mas
- 27:53você não nasceu para aquela profissão.
- 27:55Você tem n talentos na vida, você vai fazer n as coisas que
- 27:58você nunca imaginou. Você não foi talhado para ser
- 28:00aquilo. Eu não fui talhado para
- 28:02trabalhar Na Na Na expedição. Olha que depois eu fui para
- 28:05vendedor depois de vendedor, abriu o mundo para mim.
- 28:07Quem é vendedor pode fazer tudo na vida, né?
- 28:09E aí, depois que eu comecei, aí tive a chance de comprar uma
- 28:13pizza. Lajinha aí daqui a pouco.
- 28:15Abrir a van e aí vai abrindo os horizontes, você vê n esses
- 28:19caminhos pela frente, você vai definindo.
- 28:22De repente, você vai abrir uma porta, não deu?
- 28:23Você abriu outra, não deu você. De repente você vai trabalhar em
- 28:26negócios. Como já vi médicos formados que
- 28:29deixaram a profissão para trabalhar de outras coisas para
- 28:32abrir uma loja para abrir uma revenda de alguma coisa, então
- 28:35estudar é importante. Mas no meio do caminho você tem
- 28:39que tirar coragem de tomar decisões, de tomar caminhos que
- 28:42de repente você jamais pensou e a vida é longa, embora que
- 28:46depois que você está lá. 8090 anos era para dar como passou
- 28:49tão rápido, não é? Acho que está aqui para chegar
- 28:51em cima. Demora muito tempo agora com
- 28:54muita vontade, com muita dedicação.
- 28:57Tem um estado que eu digo o seguinte, é, se você não faz o
- 29:00que gosta, precisa aprender a gostar do que faz.
- 29:03Ou seja, quando você entra num negócio, num emprego, porque é o
- 29:08primeiro emprego da sua vida, você vai fazer aquele emprego
- 29:10que é o emprego ser. Tudo você tem que ser a
- 29:13diferença em cada lugar que você trabalha.
- 29:15Aí o teu chefe é olhar para esse cara, é bom, mas você está
- 29:18limpando o chão. Você está fazendo qualquer
- 29:20coisa, você vai ser o melhor varredor ou melhor vendedor, o
- 29:24melhor carregador e aí as pessoas notam você aí você vem
- 29:28cá ver como aconteceu comigo. Rum um dia depois de 3 anos, o
- 29:31meu gerente, Juliano schuler, me chamou, disse, você não embaixo
- 29:34da Escada você ficava o escritório que eu já trabalhava
- 29:37na expedição lá disse você não, você é muito bom para ficar
- 29:40aqui. Por mim, você ficava a vida toda
- 29:42aqui, se você quiser, mas surgiu um emprego de vendedor lá, e eu
- 29:46botei o teu nome lá. Se você quiser, eu consigo
- 29:48aquele emprego para você. Eu disse, eu vou a coragem de eu
- 29:51vou e foi, não é? E fui e transformou a minha vida
- 29:53até hoje. Sou grato, sou grato pelo
- 29:55Juliano suma, falo com ele direto, você mudou a minha vida,
- 29:58você me deu a oportunidade na minha vida a ou seja, eu fiz a
- 30:03diferença no meu trabalho eu não andava, eu corria, eu não subi a
- 30:06Escada ilegal até hoje corro não é eu estava sempre buscando
- 30:08emprego eu eu quando o arriava de pedidos eu ia lá em cima não
- 30:12tem nada para fazer aqui. É, vou fazer um dos outros, você
- 30:15tem que ir atrás do do do serviço.
- 30:17Não pode ser aquela pessoa lá, não tem serviço, fica sem fazer
- 30:20nada, não tem que fazer mais igual igual.
- 30:23Foi igual. Alguns funcionários nossos é tem
- 30:25que ir atrás como se fosse um goleador.
- 30:27Tem que buscar a bola para fazer o gol e aí você vai fazer
- 30:30diferença na tua vida. Se não, você vai ser mais um.
- 30:33Quando entrei na fábrica Renault, ela tinha 5000
- 30:36colaboradores no grupo, tinha 11 frase desse grupo Renault
- 30:40sustentáculo da economia brusquense, durante 100 e poucos
- 30:43anos. A Renault foi é a empresa que
- 30:47gerou emprego que trabalhou a minha família, sua ternamente
- 30:50grato para a indústria ou para fábrica Renault para os reynos.
- 30:54Não é que que que proveram AO emprego o desenvolvimento de
- 30:58Brusque e 3 anos atrás eu comprei a fábrica?
- 31:01É que meu avô trabalhou, meus pais, trabalhou e eu trabalhei,
- 31:05comprei e depois de 100 e poucos anos, como é normal.
- 31:08Não é uma empresa dura, tantas coisas.
- 31:10Ela fechou e a gente comprou a fábrica.
- 31:13Mas eu quero dizer o seguinte, acredite em você, você pode
- 31:17tudo. Você estava fosse interior que
- 31:20nem você imagina agora acorda cedo, trabalha muito, dorme
- 31:27tarde e faça diferença. Trabalho, tem outra frase que eu
- 31:31gosto muito é eu SA. Eu trabalho para mim na van, eu
- 31:36não trabalho para o meu chefe, nem para minha empresa.
- 31:39Eu trabalho para mim, quanto melhor o trabalho eu faço.
- 31:43Quanto mais eu trabalho, mais eu cresço e automaticamente eu
- 31:47cresço profissionalmente. Se um dia eu não quiser ficar
- 31:50mais nessa empresa, eu adquiri tanto conhecimento.
- 31:52Eu vou ser tão bem, é, é mandado ali pelas pessoas que vou ter
- 31:59boas referências e aí eu vou crescer profissionalmente.
- 32:02Qualquer lugar, em qualquer lugar.
- 32:03Ou seja, o que o Luciano Huck está falando é o seguinte, se
- 32:06você não for uma pessoa melhor, se você não der o seu melhor, se
- 32:09você não encontrar aquilo que você tem dentro de si, o
- 32:13potencial, o dom Divino em você para você dar o seu melhor na
- 32:17posição que está, porque às vezes a pessoa está em uma
- 32:19posição hoje que ela não quer estar, mas é só um treinamento
- 32:22para a vida. É só a maturidade é aquisição do
- 32:24now para 1 dia ela se tornar quem ela nasceu para ser, ou
- 32:28seja, quer um Brasil melhor, seja uma pessoa melhor, é isso
- 32:31aí, faça a diferença agora, Lúcia, não faça pergunta para
- 32:34todos. Os bilionários antigamente eu
- 32:36tinha um sonho de ser milionário, as pessoas, mas
- 32:38agora milionário é pobre, ninguém quer ser milionário.
- 32:40Agora estava quero ser bi, eu estou vendo vários cursos da
- 32:43internet de rumo ao bilhão, mas gente, 1000000 acabou humilhando
- 32:47ninguém quer mais milhão agora é milhão e a gente já trouxe
- 32:50muitos amigos bilionários aqui e eu faço para mim uma pergunta, o
- 32:53dinheiro compra o que exatamente?
- 32:56O que o dinheiro compra é, eu disse ao é OA coisa mais
- 33:01importante na vida do ser humano é o tempo.
- 33:05Um, é. Eu tenho um amigo meu que diz
- 33:09que é você tem que ser dono do seu tempo muito bom.
- 33:13O dinheiro para mim não fez e não faz diferença nenhuma para a
- 33:17minha pessoa. Hoje eu utilizo o dinheiro para
- 33:20melhorar a vida dos outros, não é?
- 33:23Quanto mais eu cresço, mais eu emprego, mas eu dou oportunidade
- 33:29para as pessoas crescerem na vida.
- 33:32As pessoas me perguntam assim, essa semana eu estava viajando e
- 33:36alguém chegou para mim lá em Rondônia, eu acho.
- 33:38E disse, Luciano, você está com 168 lojas, a minha pergunta é,
- 33:44por que continuar crescendo, se você tem tudo o que você quer,
- 33:48você tem dinheiro, porque não para?
- 33:50Eu disse eu não, poro não posso parar de trabalhar porque o meu
- 33:55povo que trabalha comigo, eles querem ver o futuro.
- 33:58Eles querem ter oportunidade profissional.
- 34:00Se eu parar, eles não crescem. Eles não viram gerente, eles não
- 34:04viram os supervisores, eles não viram diretores, as pessoas que
- 34:08nascem. Lá no caixa, no pacote ou estão
- 34:12fazendo a manutenção da loja, eles querem progredir e eu
- 34:15preciso fazer a empresa crescer para eles poderem crescer e
- 34:20quando abre uma loja, são mais de 200 colaboradores em
- 34:22diretamente nessa loja. Mas aí eu aumento o CD, eu
- 34:26aumento mais a minha produção, eu aumento mais as compras e eu
- 34:29gera a economia. Então eu hoje distribui o
- 34:32dinheiro através do emprego, então a minha Felicidade hoje é
- 34:36imagina, tem pessoas lá, faz, vamos lá, vamos lá para trás.
- 34:39É quando eu era jovem, criança, eu estava na frente da televisão
- 34:43e via os sorteios de um fusca. Eu disse, meu Deus, nós estava
- 34:47sem nada para bicicleta, mas o fuzil se criasse um fusca, não
- 34:50é? Vai ficar contente, não é?
- 34:52Ou muitas pessoas assim meu? Se eu ganhar na loteria, na
- 34:54Mega-Sena não é quantos milhões é quanto são um 100000000 de
- 34:5710000000 50000000 50000000, eu não trabalharia mais.
- 35:01Ledo engano, você não fica sem trabalhar muito tempo, você pode
- 35:07viajar uma semana, 2 semanas, aquilo cansa.
- 35:10Eu. Eu.
- 35:11Eu acho que eu viagem para mim. Boa é 1012 dias, 10 dias no
- 35:16máximo, é no máximo. Se eu estou com a minha família,
- 35:18toda, minha esposa, meus filhos, até fico tranquilo, não é?
- 35:21Mas se não estou doido para, aliás, né?
- 35:23O dia todo no celular, olhando, ligando para um, ligando para
- 35:26outro, vendo as coisas do certinho, mas é depois que
- 35:29inventaram o celular, acabou AA tranquilidade, mas se eu não
- 35:33consigo ficar muito tempo sem fazer nada, eu não consigo ficar
- 35:36na frente do mar olhando o mar, assim você está passando 200
- 35:39coisas na minha cabeça. Do dia 3 HS 30.
- 35:43Então assim, ó, se você quer crescer, se você quer ganhar
- 35:46dinheiro, tem que ser assim, trabalhar, né?
- 35:49Se quer trabalhar 6 horas por dia, 8 horas por dia e chega ao
- 35:52final de semana desligar o motor, não vai muito longe, não
- 35:56é? Então, dinheiro para mim é como
- 35:59o ar. Quando você tem, você não sente?
- 36:05Quando você tranquila e você sente, né?
- 36:07Então quem não tem um bom sente? Não, eu nunca discuto dados
- 36:11dele. Vamos anotar.
- 36:12Aí não é essa frase minha de 1987, eu ler essa coisa está no
- 36:16meu livro, né? Quando você tem você não sente
- 36:20só vai sentir quando falta. Então assim, para mim hoje o
- 36:25dinheiro não faz diferença, tá sobrando ar para você, eu não
- 36:27vou comer 2 almoço, 2 cafés da manhã, 2 jantar.
- 36:31Aliás, cada vez a gente tem que comer menos, tá Igor dando, né?
- 36:34Acho que eu só uso calça amarela, camisa verde, sapato
- 36:38verde. E ainda ganho tudo os outros,
- 36:40né? Então, não compre mais nada,
- 36:42gente. Nós recebemos aqui, sem dúvida,
- 36:45um dos maiores empreendedores do país.
- 36:47Aprendemos muito agradecer novamente ao Malaquias, que
- 36:50apresentou Luciano Hang aqui pra gente Cleiton participar com a
- 36:53gente aqui e é isso aí. Eu desejo paz e prosperidade
- 36:57para todo mundo. Vou deixar aqui o Luciano com as
- 36:59palavras finais. Luciano, olha, queria agradecer
- 37:02a vocês, é muito bom a gente poder passar um pouco da
- 37:06vivência que a gente teve. São 59 anos de vida. 35 anos de
- 37:12empresa, eu acho que tudo é possível, desde que nós tenhamos
- 37:16fé, Esperança, sejamos um as pessoas, otimista, entusiasmada,
- 37:22felizes. Você pode escolher 2 caminhos na
- 37:25sua vida, o caminho da Felicidade ou da tristeza, do
- 37:29trabalho ou de ficar sem fazer nada.
- 37:32Não é da Liberdade ou da escravidão.
- 37:34O caminho que você tomar é o caminho da sua vida por isso.
- 37:40Tome o caminho caminho certo e você viverá muito feliz.
- 37:44E um dia poderá dizer aquilo que eu sempre falo, eu hoje vivo na
- 37:50plenitude da Felicidade. É isso aí.
- 37:53Muito obrigado, Luciano Hang, obrigado.
- 37:56Obrigado até o próximo Bruno é CAS.
- 0:00Se você não for uma pessoa melhor, se você não der o seu
- 0:03melhor, se você não encontrar aquilo que você tem dentro de
- 0:06si, o potencial, o dom Divino em você para você dar o seu melhor
- 0:10na posição que está, porque às vezes a pessoa a pessoa está em
- 0:13uma posição hoje que ela não quer estar, mas é só um
- 0:15treinamento para a vida. É só a maturidade, é a aquisição
- 0:18do now para 1 dia, ela se tornar quem ela nasceu para ser, ou
- 0:22seja, quer um Brasil melhor, seja uma pessoa melhor.
- 0:35Bem-vindos à mais um Bruno e Cátia.
- 0:37Nós estamos aqui com um dos maiores empreendedores do
- 0:40Brasil. Recebeu um forte aplauso.
- 0:43Luciano Hang aí, pessoal, obrigado.
- 0:47Obrigado, Tiago Luciano, que prazer tê-lo aqui, eu vou te
- 0:51fazer perguntas. O nosso público aqui está
- 0:54ansioso para saber algumas coisas de você.
- 0:57Por exemplo, já vou começar com uma, como é que você lida
- 1:01emocionalmente? Com os ataques em geral, tem
- 1:05gente que te ataca porque você apoia um político, tem gente que
- 1:09te ataca, porque você prosperou muito no Brasil, tem.
- 1:12Os ataques são variados, não só para você.
- 1:14Qualquer um que se destaca não é.
- 1:16É prego que se destaca, é martelado, mas como você lida
- 1:20emocionalmente? Você dorme bem, você remói a
- 1:22raiva, eu me explica quando você vê alguém escrevendo assim na
- 1:25internet, contra você é ótimo, como é que fica o coração?
- 1:27Muitas pessoas me perguntam sobre isso, primeiro é eu, eu
- 1:32acho, só pra frente. É, eu sou quem fica olhando pelo
- 1:36espelho retrovisor, olhando pelo espelho interno, olhando para
- 1:39trás. Eu olho para a frente, cada
- 1:41coisa que o público eu olho, às vezes as as mensagens, né?
- 1:47Óleo e se for mensagens ruins, eu deleto da minha cabeça e eu
- 1:52sempre olho para frente. É, não é possível que você
- 1:55queira falar as coisas e é claro que você vai ter a certeza que
- 2:00nem 100% das pessoas vão é achar que aquilo que você escreveu tá
- 2:05certo. Eu, graças a Deus.
- 2:07Eu criei um Jardim nas minhas redes sociais e muitas pessoas
- 2:12dizem que há eu militaria alguns, eu a bloquearia os
- 2:18comentários, eu acho que todo mundo tem o direito de se
- 2:22expressar. É, é.
- 2:23E como é que eu criei um Jardim? Eu acho que as pessoas notam que
- 2:28eu tenho uma Liberdade de pensamento, de expressão.
- 2:32Siga em frente, não dou bola porque as pessoas falam, aliás,
- 2:35não só para críticas, né? Você, quando tiver a certeza que
- 2:40você pegou o caminho certo, você tem que seguir em frente até o
- 2:45final, porque lá na frente muitas as pessoas que o
- 2:48criticaram ou os cachorros que latiam vão ver que você estava
- 2:52certo e vão e aplaudir. Um é as pessoas que querem ir
- 2:58bem na vida, que querem ter sucesso, não podem dar bola para
- 3:02críticas, não pode. A partir do momento que você tem
- 3:06um, teve uma boa ideia. Começar a perguntar para todo
- 3:09mundo escutar o que todo mundo fala, se não, você nunca vai
- 3:13chegar aonde você quer, porque normalmente uma ideia original.
- 3:19Não é? Outras pessoas talvez já tenha
- 3:22tido, mas não tiveram a coragem de executá-la.
- 3:26Um eu tenho falado muitas perguntas, pessoas me perguntam
- 3:30sobre a fachada da Casa Branca, a Estátua da Liberdade não é da
- 3:34onde surgiu? Ideias às vezes únicas.
- 3:38Que talvez outros já tiveram, mas não tiveram a coragem de que
- 3:41está está na Liberdade, é uma. É, tive foi de uma criança.
- 3:45É a criança de 7 anos me encontrou 94.
- 3:49Eu abri a Casa Branca, uma cidade pequena, uma é uma loja
- 3:52de 8000 m². Era Eu vi uma pessoa, 2 pessoas
- 3:56conversando um dia dizendo, olhando para outros, isso aqui
- 3:59vai ser um elefante branco, não vai dar certo, não vai dar
- 4:02certo. E eu pensei, alemão não é um pai
- 4:05ver que não vai dar certo, não é e depois de 1 ano seguinte?
- 4:09É uma criança, me viu num estacionamento num sábado de
- 4:11manhã e disse Luciano. Já que você tem a Casa Branca,
- 4:15fizemos um marketing muito forte sobre Casa Branca, a comparando
- 4:18ela na Casa Branca Brasileira com a Casa Branca Americana.
- 4:22Um já que você tem a Casa Branca, por que você não faz
- 4:24tudo liberado? Disputa ótima ideia, mas poucas
- 4:27pessoas iriam executar primeiro o tamanho aa é cafona ao preço.
- 4:33Como é que eu vou fazer? Fui atrás de um artista plástico
- 4:36ou Ceará é? Achei que era uma ótima ideia e
- 4:40hoje a estátua Liberdade é um sucesso, as pessoas aí eu estou,
- 4:43tava mandando a Estátua da Liberdade antes.
- 4:45Às vezes, não é porque ela já causa aqui, no caso de da raposa
- 4:50da de Osasco, a gente mandou ela 6 meses antes.
- 4:52Agora vou mandar para Natal. Vou mandar para outros lugares
- 4:56porque eu queria. Expectativa é a expectativa e às
- 4:59vezes eu não consigo mandar antes porque eu estou atrasado
- 5:01com o status em outros lugares que eles me pedem que eu não
- 5:03consegui, eu faço. É uma estátua por mês, mas faço
- 5:072 lojas por mês, então sempre fica faltando estátuas, então é
- 5:11as pessoas. Tem que não dar bola para as
- 5:15críticas. As críticas às vezes são
- 5:17construtivas. Você tem que ter a sua
- 5:20personalidade e seguir em frente.
- 5:23Então, uma pergunta, você você seguir, pelo que para medir se
- 5:26você está certo ou não? Se você não escuta as críticas,
- 5:29você se guia pelo que as pessoas às vezes até falam sobre como é
- 5:32que você faz para colocar a loja em algum lugar.
- 5:36Você faz pesquisa e tal, eu digo.
- 5:40Aqui vou fazer. Aqui não é?
- 5:41É, OA gente tem um feeling, é o tá afim?
- 5:44Isso é interessante, não é? É ter feeling, é com o decorrer
- 5:48do tempo, você tem conhecimento, é, imagina eu coloquei uma loja
- 5:52em Barra Velha. E até os meus diretores, e não
- 5:56vai dar certo. Cidade de 20000 habitantes.
- 5:58Eu disse, tudo bem, vai. Eu vou fazer um CD, vamos botar
- 6:01a nossa loja em Barra Velha, mas se não der ninguém é ninguém.
- 6:04Eu pego os colaboradores de coloco para trabalhar No No, no
- 6:08centro distribuição. Uma loucura da nossa loja, a
- 6:12loja lá em Araranguá, Araranguá, está aqui 15 km.
- 6:15A gente botou 10 como da do centro, aí tem a uma outra
- 6:19cidade, é adiante, é e coloquei a loja no meio Do Nada, é um
- 6:26sucesso, aquela nossa loja, porque porque você às vezes
- 6:30precisa acreditar naquilo que outros não acredito.
- 6:34Se você fizer tudo e seguir a manada de fazer tudo igual os
- 6:37outros, você vai ser mais um, se você.
- 6:40Ver que todo mundo segue no caminho eu dizia, não, lá o
- 6:43pessoal vai tomar água suja, eu vou para lá, vou para lá, vou
- 6:46para lá. É, eu gosto de fazer coisas
- 6:48diferenciadas, ser único. Ou seja, o feeling não é o tá
- 6:52feeling. O tato é muito importante, não
- 6:54é? E é uma expressão no Business
- 6:56que chama-se now, que é quando você já tem tanto conhecimento
- 7:00de causa do que você faz que você olhe fazer aqui vai dar
- 7:03certo. Você conhece tanto o seu
- 7:04produto, você conhece o seu público, outra você não pode dar
- 7:07errado, ativa, dá um passo e volta atrás, não é?
- 7:11Tem o meu passo, você é bom de comer outras coisas.
- 7:13Quando você errou rápido, rápido, rápido, errou, volta
- 7:15atrás, errou, volta atrás, errou, volta atrás, porta, abre
- 7:17uma porta, tá errado, vai e vai rapidinho, não é?
- 7:20É tomar decisão rápida e em confiar em você.
- 7:24Então você não pode ser orgulhoso com nada.
- 7:26Zero de orgulho, né? Sempre com humildade, aliás, até
- 7:29vou passar o meu cartão aqui, que eu acho que é o segredo do
- 7:32nosso sucesso, que todo mundo que seguir esse cartão aqui,
- 7:36aqui, o meu cartão e ó aqui manda até um para o malachias,
- 7:40que é um grande vendedor. Falei assim de maior vendedora
- 7:43foram fazer até um vídeo que eu uma frase que eu escutei ele a
- 7:46semana, né? A marinha, vamos fazer e.
- 7:48Mas esse cartão primeiro que a gente colocou humildade e
- 7:51simplicidade urun é comprometimento, disciplina, tem
- 7:55umas palavras aí. Se a gente seguir a nossa vida
- 7:58pessoal e principalmente o nosso negócio baseado nessa cultura,
- 8:02aí não tem como dar errado, é verdade, é verdade.
- 8:06Refazer caminhos agora só você saiu na lista forte como um dos
- 8:09homens mais ricos do Brasil. Isso quer dizer, então, que você
- 8:12tem muitos funcionários, não é? 22000 colaboradores diretos,
- 8:1622000 colaboradores diretos a pergunta que fica é, você acha
- 8:21que cabe mais um lá? Porque nós estamos mandando
- 8:22Wesley embora e a gente está mandando que você acha Wesley
- 8:26você transferir do instituto, desce para a van, é a que você
- 8:28quer ficar, fica queto, olha, gosta do lugar que trabalha, não
- 8:31pode sair, é então é só me explica.
- 8:34Como é lidar com 22000 pessoas? Porque eu estou lidando aqui com
- 8:3730, sei lá, eu não aguento, como é que você é muito fácil, muito
- 8:41fácil. A van foi formada em cima de uma
- 8:44base. É de uma cultura forte desde o
- 8:47princípio. Imagina que eu cheguei a ter uma
- 8:49loja em Brusque, com 300 colaboradores, OE 200 e poucos é
- 8:54vendedores desde o princípio que a gente começou com um
- 8:57colaborador reunião e foi criando mais pessoas e reuniões
- 9:02mensais, explicando como é que foi o mês, como é que vai ser
- 9:05aquele mês, como é que está a situação econômica, para onde o
- 9:08barco vai, você vai criando uma cultura de conversar com os
- 9:12colaboradores. Hoje, com A Rede Social, a eu
- 9:15sempre. Brinco quando chega na loja,
- 9:17quem me segue aqui na rede social todos, não é?
- 9:19Então eles me seguem através da rede social.
- 9:21Nós tínhamos um correio eletrônico.
- 9:23É bem lá atrás. Estou falando isso a há 20 e
- 9:26poucos anos atrás para conversar com os colaboradores.
- 9:28Agora temos uma rede social dentro da van, como se fosse 11.
- 9:32Facebook onde as pessoas se interagem.
- 9:35Então é conversar, motivar, ensinar, cobrar, fazer com que
- 9:43todo mundo entre nessa cultura e depois.
- 9:47Hoje, a van, com 22000 colaboradores, é uma grande
- 9:50orquestra. E eu sou mais um, eu sou é, as
- 9:55pessoas são. As pessoas acham que 22000
- 9:57colaboradores seria difícil de tocar um eu digo que tocar uma
- 10:01empresa grande. É mais fácil do que tocar uma
- 10:04empresa pequena. Eu sou o maestro dessa
- 10:07orquestra, você contrata tudo bom, os músicos não é?
- 10:10E você só dá o toque, só dá olhada, só dá o tom, só dá o
- 10:15caminho às vezes. Às vezes a gente só dá o
- 10:17briefing e eles tocam a sinfonia única.
- 10:20Nós temos hoje a melhor equipe do mundo, é com muita motivação,
- 10:26com o ppr, programa de participação do resultado.
- 10:28Às vezes as pessoas também querem ter uma boa equipe e não
- 10:31quer pagar bem por isso. As pessoas querem um bom equipe,
- 10:35mas não cumprimento o seu colaborador.
- 10:38Eu sempre digo o seguinte, se você não ganhar o coração do seu
- 10:41filho, de repente um traficante eu ganhe um.
- 10:44Se você não ganhar o colaborador, o coração do seu
- 10:48colaborador, de repente o sindicato gay não é.
- 10:51Nós temos que abraçar, nós temos que unir, nós temos que dar
- 10:56Harmonia e hoje nós vivemos. Eu falei No No, no final do ano
- 11:00passado com a nossa equipe, eu acho que era entre Natal e
- 11:02Ano-Novo que eu vivo a plenitude da Felicidade.
- 11:06Não é todas as pessoas que podem dizer isso, não é, pô, mas Lúcia
- 11:09não tem problema. Tenho.
- 11:11Mas se eu não resolvo hoje, vai ser resolvido amanhã.
- 11:15Problemas eu sou um descascador de abacaxi.
- 11:18Não é o cara tem que saber que o cara vai sentar num lugar.
- 11:21Se você vai ser gerente, você vai ser lider, você vai ser
- 11:24diretor, o teu negócio é descascar abacaxi.
- 11:27Você não precisa ficar reclamando dos abacaxi que você.
- 11:30Você foi colocado ali para isso, então estou sempre feliz, sempre
- 11:33alegre. Tu tem solução?
- 11:35Bom dia, boa tarde, como é que tá?
- 11:37Bate o sino, né? E levar as pessoas para um outro
- 11:41nível, em que as pessoas que estão na empresa sejam felizes
- 11:45de estar naquela empresa e desfrutar.
- 11:48Nesse momento único que é primeiro está vivo e depois
- 11:51trabalhar em uma grande empresa. Muito bom, muito bom.
- 11:54Eu acho que merece um aplauso perfeita.
- 11:57É muito essa parte de pagar muito bem num vale pra você, tá,
- 12:02Wesley, você sabe, precisa. Quer mudar de opinião.
- 12:04Nós vamos reduzir inclusive, mas o pessoal lá é bom.
- 12:07O que ele falou, o pessoal trabalha, chega na hora, não é
- 12:10ó, chega lá ali a agenda, hoje temos no nosso escritório, a
- 12:13gente não tem um horário fixo, né?
- 12:15As pessoas vão trabalhando, às vezes chega mais cedo ou chegar
- 12:19mais tarde. Nós temos responsabilidades.
- 12:23É, nós temos Liberdade com responsabilidade, as pessoas
- 12:25trabalham lá, não é? E todo mundo trabalha muito, mas
- 12:29todo mundo chega lá. Nós paramos, eu acho que é a
- 12:32empresa que mais para, é para para receber os amigos, receber
- 12:36artistas, tudo é motivo para uma festa, para parar, para chegar
- 12:39lá, para conversar sobre cima da mesa, para, para, para, para o
- 12:43final do ano era parando por qualquer motivo, mas não deixo
- 12:46de ser produtivos, de fazer o seu melhor, porque é quando é
- 12:49tudo mais leve, tudo funciona melhor.
- 12:53Dentro da sua experiência, Luciano, porque as pessoas não
- 12:56alcançam o sucesso que elas buscam.
- 12:59Olha, é, é, eu acho que muitas vezes as pessoas desistem no
- 13:04meio do caminho para ter sucesso.
- 13:08Você tem que ter ser comprometido, disciplinado e
- 13:13perseverante. A grande maioria começa alguma
- 13:16coisa e ver dificuldade. E para e às vezes, para você
- 13:20fazer e dar certo, não é uma vez, por exemplo, nós temos um
- 13:24modelo de negócio hoje, praticamente o único no país não
- 13:27é? E quantas vezes a gente?
- 13:30Foi, foi mudando. Esse modelo, não é?
- 13:32Começamos com lojas de tecido, depois colocamos cama, mesa e
- 13:35banho, depois fomos a loja do importado, a loja de 99 e
- 13:40depois em 2000, é com a queda do aumento do dólar, saiu de um e
- 13:46pouco para 2 e pouco a gente para parou de importar.
- 13:49Aí nós entramos, é conveniado, confecção, a gente vendia só
- 13:52tecido e fomos moldando o nosso negócio até a gente descobrir,
- 13:56não é? Esse é o modelo, mas demoramos
- 13:59décadas. E cada modelo que a gente
- 14:02entrava, a gente ia fazer sucesso porque eu fui vendedor
- 14:05de um, 99. Fomos o maior vendedor de 99, eu
- 14:08tive um bar, era o maior bar da cidade.
- 14:10Eu tive uma factor, era a tudo bem.
- 14:13Maior evento é factores, é da região.
- 14:16Qualquer coisa que você vai ser 11 vendedor de pipocas tem que
- 14:19ser o melhor. Pipoqueiro você vai ser é, vai
- 14:23abrir uma pizzaria, tem que ser a melhor pizzaria e como é que
- 14:26você vai fazer isso? Você vai montar um plano
- 14:29estratégico? Olhar toda a tua concorrência e
- 14:33vai pensar como é que eu vou ser?
- 14:36O melhor pipoqueiro? Tem que é Oo.
- 14:39Por exemplo, o cara que está na frente da van, não é que é um
- 14:41carrinho Bonito tal. Eu eu vi um modelo, trouxe um
- 14:45modelo para ele, tinha 11 carrinho, quase só faz esse
- 14:48modelo aqui que vai fazer sucesso, tá?
- 14:49Mas aí a pipoca tem que ser boa, o sabor tem que ser bom, o
- 14:53atendimento tem que ser bom, você tem que ter a excelência em
- 14:57qualquer negócio que você faça. Eu sempre falo, o pessoal fala
- 15:01muito em ponto, mas eu vejo restaurantes fazer sucesso, por
- 15:04exemplo, tem um restaurante, tem 11 pizzaria em Nova Trento.
- 15:08Não é índio, Ivete, o cara faz uma pizza maravilhosa.
- 15:12Eu saí de Brusque às vezes para ir comer pizza lá em Nova
- 15:16Trento. Não é demora 40 minutos para aí
- 15:1840 minutos, porque é porque é pizza, é diferente.
- 15:21É e assim por diante. Você tem que se distinguir por
- 15:25alguma coisa. Aí eu sempre falo, o cara tem um
- 15:27restaurante para ter 10 prato, tem que ter um prato que as
- 15:30pessoas tenham a memória de voltar para comer aquele prato e
- 15:34se você não tiver ainda tem que arranjar algum jeito de se
- 15:37chamar atenção para alguma coisa.
- 15:38Ou é pelo visual? Ou pelo produto, aliás.
- 15:43É AA. Eu sempre digo que a propaganda
- 15:46é a alma do negócio, mas se você fizer sua propaganda e não tiver
- 15:51o produto. Você vai fazer a propaganda
- 15:55daqui a pouco. Ninguém mais volta para o teu
- 15:56restaurante, não é? Então, a embalagem é importante,
- 15:59mas a qualidade do produto, o preço.
- 16:02São várias coisas que você adquire o sucesso, então o
- 16:05sucesso todo mundo pode chegar a ter, só que tem que batalhar,
- 16:10trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por
- 16:16ano. Eu acho que eu paro, não é Oo
- 16:19que eu não estou pensando quando estou acordado, eu estou
- 16:21sonhando quando tou dormindo. Boa, essa é muito bom agora,
- 16:26Luciano. Me diz uma coisa.
- 16:29A gente estava falando ali nos bastidores, sobre gente que fica
- 16:32reclamando do Brasil, que é que se eu morasse fora, ia ser
- 16:35melhor, mas a pessoa não tem nem ideia do que está falando, não
- 16:37é? Para para que um empreendedor
- 16:40que nos escuta agora são milhares de empreendedores que
- 16:43nos escutam aqui no Bruno e CAS. Quais são as 3 maiores
- 16:47estratégias que você se, se quem estivesse escutando agora fosse
- 16:52teu filho, falando assim, pai, ensina 3 estratégias para vencer
- 16:55aqui no Brasil, quero vencer nesse país.
- 16:57Quais são as 3 estratégias que eu diria para seus filhos e está
- 17:00dizendo para a gente aqui agora? Primeiro, o povo brasileiro tem
- 17:03uma capacidade enorme, é um povo criativo.
- 17:07Só para dar certo como empresário no Brasil, já é um
- 17:10herói, né não? Já o cara, o cara aqui, isso
- 17:12aqui é pós-graduação com doutorado.
- 17:15Passou no Brasil em qualquer lugar do mundo, acesse aqui é
- 17:19pós doutorado. Então assim, ó primeiro, tem uma
- 17:22boa ideia. É segundo ver as diferenças de
- 17:26fazer um planejamento estratégico.
- 17:27É realmente ser diferente de tudo, a tua concorrência,
- 17:31acreditar em si, trabalhar muito, as pessoas dizem não, mas
- 17:35o Brasil tem muita carga tributária, quando todo mundo
- 17:38paga igual, todos somos iguais o rumo.
- 17:41As dificuldades inerentes no Brasil são para todos, então eu
- 17:44não fico reclamando, aliás, eu tento mudar.
- 17:48O que está acontecendo no Brasil?
- 17:50Eu quero que reduza A Carga tributária, reduza o tamanho do
- 17:53estado. Eu quero que que seja mais fácil
- 17:55empreender no Brasil, mas como nós somos ágeis para fazer as
- 18:00coisas, nós também nos brindamos da concorrência externa.
- 18:03Estou falando, é para cá, veio Walmart, que é o maior, é so
- 18:08mercado do mundo. Não deu certo o Ruan.
- 18:10Quantas empresas vieram para o Brasil?
- 18:12Não? Certo, então a gente tem quase
- 18:13que um mercado cativo do brasileiro, porque só dá certo o
- 18:16brasileiro aqui, quando vegetal, vai vim, fulano, ciclano.
- 18:19Feios. Os mexicanos montando lojas
- 18:22aqui, até departamento era errado, voltaram todos, é
- 18:25cadeias de restaurante que nos Estados Unidos eram muito
- 18:27famosos. Olho card não deram pra cá, não
- 18:30deu certo. Então assim, ó, eu acho que a
- 18:32gente também tem um mercado único de 200 e quatorze milhões
- 18:35de brasileiros. Tem que acreditar, perseverar é.
- 18:39Nós temos um mercado enorme, eu que viajo o Brasil todo.
- 18:43Quantas oportunidades o Brasil que o brasileiro não conhece,
- 18:47você sai lá do Rio Grande do Sul como eu sair?
- 18:49Em Pelotas fui até é, eu não fui chegar na outra.
- 18:54Na outra semana eu fui até Manaus para ver lojas que a
- 18:56gente está fabricando, mas semana passada eu fui até Porto
- 18:59Velho, uma cidade melhor do que o outro.
- 19:01Um estado melhor que o outro, pois passamos para o nordeste e
- 19:04o nordeste maravilhoso. Tem oportunidades 1000.
- 19:06Todo mundo precisa conhecer esse Brasil.
- 19:08Quem quiser investir no nordeste e no norte, no sudeste, nas
- 19:12cidades pequenas, das médias sociedades maravilhosas, então
- 19:16é, tem espaço para todo mundo. Agora, trabalhar 8 horas por
- 19:20dia. De segunda a sexta, não é para
- 19:23empresário. O ruim prezado é para trabalhar.
- 19:2624 horas, 7 dias por semana a gente vê pelo teu pequeno e só
- 19:30dá para descansar ali. Eu é engraçado, não é?
- 19:33Eu eu trabalhei até dia 24 ali eu avanço, fechou em 24,
- 19:38meio-dia. Aí fica a gente.
- 19:40Normalmente só tem o dia 25 que a gente folga hurum dia 20 já
- 19:44estava na 2728 209, 30 que estava na banda 31 e fui
- 19:48trabalhar todo dia. Não parei porque eu gosto fazer
- 19:50o que gosta também vira um parque de diversão, não é?
- 19:53E até agora não peguei férias, não estou trabalhando.
- 19:57E sigo isso também vou para pegar férias, vou visitar o tô
- 20:01vendo loja. Estou vendo a oportunidade,
- 20:03estou o tempo todo pensando no negócio rucki que eu posso
- 20:06melhorar, que eu posso melhorar. André, que disputa sua, vai o eu
- 20:09viajo para fora e fica olhando as lojas dos outros botando
- 20:12defeito na loja, mas é o que eu faço, não é?
- 20:15Copia o que é bom é. E assim eu vou.
- 20:17Eu mudaria isso, eu mudaria isso, eu mudaria isso, mas se é
- 20:20bom, você copia a, copiou, escuta copiar mais fácil do que
- 20:23pensar, né? Você copia e melhora, copie,
- 20:26melhora. Não é esse negócio que a eu não
- 20:29copio, não copio que eu puder hurum e sem contar que tem
- 20:32coisas que na mão da pessoa que inventou originalmente não daria
- 20:36certo na sua dar certo? É o caso do McDonald, não é?
- 20:38Você vê que for aqueles irmãos lá naquela cidadezinha da
- 20:41Califórnia, inventaram o McDonald, o sistema fast-food,
- 20:44porque eles nunca abririam, nem filial.
- 20:46Se ficasse na mão deles, aí foi para mão do rei, croqui que eles
- 20:49acusam a mais. Roubou minha ideia, na verdade,
- 20:51foi um acordo, eles perderam ali na negociação, o Ray Kroc pegou
- 20:55e transformou no McDonald que a gente conhece que foram No No
- 20:57restaurante do casal, se fosse eu, fazia mais propaganda.
- 20:59Você tem um produto maravilhoso. Começa a fazer para ela o melhor
- 21:02peixe de de tal cidade está aqui, venha conhecer o cara, faz
- 21:06propaganda. Como é que o cara vai saber?
- 21:07OE? Qual que hora tem que fazer ele
- 21:09tipo 10 horas, 11 horas que ela tá começando a pensar em comer.
- 21:11Não é que aí vai fazer propaganda do cara, já fala que
- 21:14é o melhor peixe, o cara vai lá conhecer, mas chega lá, tem que
- 21:17ser o melhor peixe, tem que ser um melhor restaurante, tem que
- 21:21ser, quer dizer, é? O sucesso.
- 21:25É consegue quem realmente é fora da curva?
- 21:30Urro quem for normal vai seguir a manada.
- 21:33Vai ser alguém normal e todos. Todas as pessoas têm uma
- 21:37capacidade interior que não imagina a auto estima acreditar
- 21:42em si. Não é?
- 21:44É fazer o diferente EE depois o seguinte, quando você vai subir
- 21:48no degrau? Na vida, aí você começa a pegar
- 21:51autoconfiança, você segue subindo e autoconfiança.
- 21:54Segue subindo daqui a pouco posto eu não esperava o que
- 21:57estava aqui, mas agora que estou aqui eu vou continuar, né?
- 21:59E vou para a frente. Vou subindo daqui a pouco, está
- 22:02em cima, caramba, como é que eu cheguei até aqui acima agora
- 22:04também vou continuar e aí você vai subindo aí, chega lá na
- 22:07frente, disse. Caramba, como eu consegui fazer
- 22:08isso aqui tudo? E aí você monta uma equipe, as
- 22:11pessoas começam a acreditar em você e escutar a abraçar a
- 22:16melhor ideia que vale aqui na mesa e tem que ser a melhor
- 22:18ideia, não é o cara. Não é humildade, simplicidade
- 22:22chega em qualquer lugar, muito O Impossível não existe.
- 22:26Agora o Luciano, a gente está e obrigado.
- 22:30Mas ela quis que apresentou. Eu só queria só fazer um adendo
- 22:32no que o Marques falou um às vezes as pessoas não, mas o é o
- 22:36Malaquias, é um ótimo palestrante.
- 22:40Mas ele nunca foi um vendedor. Vou falar, às vezes a tem várias
- 22:44pessoas que palestram, mas talvez nunca deu com o balcão.
- 22:49Um é com a barriga no balcão, mas o cara com o poder da
- 22:54palavra transforma as pessoas. E hoje eu vejo, eu leio alguns
- 22:59bons livros que o livro muitos livros mudaram a minha vida e
- 23:04quando você escuta, eu adoro frases, né?
- 23:06E adoro pessoas, tem pessoas que tem a capacidade.
- 23:10De motivar, de levar a boa palavra, de fazer as pessoas
- 23:15acreditarem. E isso é importante.
- 23:18Nós precisamos seguir, ver, escutar pessoas que possam nos
- 23:24transformar, um que possa somar. Saia fora daqueles pessimismo,
- 23:30daqueles caras que não vai dar certo, aqueles caras que só
- 23:34puxam para trás, né? Vai para frente.
- 23:37Que você vai dar jeito é motivação.
- 23:40É muito importante, muito, muito motivação, mas uma coisa a gente
- 23:43vive num país, é majoritariamente é que tem fé,
- 23:49não é? O brasileiro tem muita fé.
- 23:51Eu sou um homem de fé, sou um homem que acredito muito que
- 23:54existe uma força maior que que direciona as coisas.
- 23:58Como é que você lida com a fé na sua vida pessoal e o que você
- 24:02acha sobre fé aplicado nos negócios?
- 24:04Tem alguma relação ou nenhuma relação na sua opinião?
- 24:06Eu acho que a fé é muito importante, né?
- 24:08Café? Esperança.
- 24:11Ser positivista é acreditar que sempre é amanhã será melhor que
- 24:18hoje, depois de amanhã, será melhor que amanhã.
- 24:21A fé, importantíssimo, as pessoas e outra coisa que eu
- 24:24quero dizer aqui, nós temos 22000 colaboradores.
- 24:27As pessoas que têm religião. As pessoas que têm fé.
- 24:32Como colaborador são melhores, é impressionante e tem algumas
- 24:37religiões que a gente consegue se distinguir assim que ver com
- 24:42que as pessoas são mais calmas, que entendeu os no coração.
- 24:47É melhor? Consegue sentir isso lá na
- 24:50empresa? Eu sinto do comportamento no
- 24:52comportamento, é comportamental e tem religiões.
- 24:56É que a gente nota muito. Isso não é?
- 24:58Tem algumas que se trajam diferentes e tem algumas que
- 25:01usam o cabelo diferente. É que eu tenho representantes, é
- 25:08que frequenta o bem, igrejas tem, eu tenho representantes que
- 25:12são pastores, é que guardam a fé, acredito em Deus.
- 25:18E a família é, é diferente também é diferente, são mais
- 25:23tranquilos, são mais bondosos, são mais generosos.
- 25:27É, não tenho dúvida que quem tem fé vai mais longe.
- 25:31É, tratando-se de um país livre que graças a Deus somos e vamos
- 25:36lutar para continuar sendo. É, quais são os, qual é a sua
- 25:40perspectiva para um? Por exemplo, um jovem que hoje
- 25:43começa a com 18 anos quer começar a trabalhar?
- 25:47Qual é a perspectiva que esse jovem tem que ter?
- 25:50Ganhar dinheiro? Aliás, daqui a pouco vou te
- 25:51fazer uma pergunta sobre o dinheiro que eu faço para todo o
- 25:53bilionário que vem aqui, a gente já trouxe a maioria é, vou te
- 25:57fazer o jovem, quando ele tem 18 anos e eu vou para o mundo
- 26:02tentar a vida, vou trabalhar na Havan, vou, sei lá, vou aprender
- 26:06uma nova profissão, que que ele tem que mirar.
- 26:08Dinheiro, algum tipo de estabilidade, formar uma
- 26:11família, entender sobre tal assunto que você, Luciana,
- 26:15aconselharia para um jovem 18 anos tem que mirar em que eu vou
- 26:17dar o meu exemplo, não é? Quando eu comecei a trabalhar
- 26:20com 17 anos, meus pais eram operários, trabalhavam há 30
- 26:23anos na fábrica. É meu avô.
- 26:25Trabalhou de operário 47 anos nessa fábrica e eu nessa fábrica
- 26:29eu trabalhei de operários 7 anos e quando é a gente é muito
- 26:33jovem, a gente pensa mais no imediatismo.
- 26:35Como é trabalhar? É comprar um carrinho?
- 26:38É continuar estudando e tentar melhorar a vida do que os seus
- 26:43pais tiveram. Eu morava numa casa de madeira
- 26:45de 6:7 e mais o dinheiro. Não traz Felicidade, mas ajuda
- 26:52muito. Só que no primeiro momento,
- 26:55quando você é jovem, você eu pensava muito no meus pais, não
- 26:58é? Eu pensava que o meu pai é me
- 27:00aposentar com aquela casa de madeira.
- 27:01Como é que eles iam ver no futuro?
- 27:03Eu não queria ver meu pai é ter que trabalhar depois de
- 27:07aposentado, pegar um sub emprego para sobreviver.
- 27:10Então CPC, eu vou trabalhar bastante, tentar dar mais
- 27:13dignidade para os meus pais no futuro ainda acabei trabalhando
- 27:1934 anos de vendedor, que é o meu negócio.
- 27:21Eu sou um vendedor, é, disse meu pai, que eu ia sair.
- 27:25Eles não, filho, eu estou aqui a vida toda, 42 anos, trabalhava
- 27:28no subsolo lá. E ele está já no escritório,
- 27:31emprego bom, continue ali. Para que que você vai sair desse
- 27:33emprego? Bom, disse para eu consigo fazer
- 27:35mais. 2 anos depois, ele sai para trabalhar comigo.
- 27:39É, foi trabalhar comigo e trabalhou até morrer, e eu acho
- 27:43assim, o jovem. É.
- 27:45É. Tem que ter sonhos.
- 27:47Tem que imaginar que tudo é possível.
- 27:50Você entra numa profissão e, mas você não nasceu para aquela
- 27:54profissão. Você tem n talentos na vida,
- 27:56você vai fazer n as coisas que você nunca imaginou.
- 27:59Você não foi talhado para ser aquilo.
- 28:01Eu não fui talhado para trabalhar Na Na Na expedição.
- 28:04Olha que depois eu fui para vendedor depois de vendedor,
- 28:06abriu o mundo para mim. Quem é vendedor pode fazer tudo
- 28:08na vida, não é? E aí depois que eu comecei, aí
- 28:12tive a chance de comprar uma pizza laginha aí daqui a pouco.
- 28:15Abrir a van e aí vai abrindo os horizontes, você vê n esses
- 28:19caminhos pela frente, você vai definindo.
- 28:22De repente, você vai abrir uma porta, não deu?
- 28:23Você abriu outra, não deu você. De repente você vai trabalhar em
- 28:26negócios. Como já vi médicos formados que
- 28:29deixaram a profissão para trabalhar de outras coisas para
- 28:32abrir uma loja para abrir uma revenda de alguma coisa, então
- 28:35estudar é importante. Mas no meio do caminho você tem
- 28:39que tirar coragem de tomar decisões, de tomar caminhos que
- 28:42de repente você jamais pensou e a vida é longa, embora que
- 28:46depois que você está lá. 8090 anos era para comer, passou tão
- 28:49rápido, não é? Acho que está aqui para chegar
- 28:51em cima. Demora muito tempo agora com
- 28:54muita vontade, com muita dedicação.
- 28:57Tem um estado que eu digo o seguinte, é, se você não faz o
- 29:00que gosta, precisa aprender a gostar do que faz.
- 29:03Ou seja, quando você entra num negócio, num emprego, porque é o
- 29:08primeiro emprego da sua vida, você vai fazer aquele emprego
- 29:10que é o emprego ser. Tudo você tem que ser a
- 29:13diferença em cada lugar que você trabalha.
- 29:15Aí o teu chefe é olhar para esse cara, é bom, mas você está
- 29:18limpando o chão. Você está fazendo qualquer
- 29:20coisa, você vai ser o melhor varredor ou melhor vendedor, o
- 29:24melhor carregador e aí as pessoas notam você aí você vem
- 29:28cá ver como aconteceu comigo. Rum um dia depois de 3 anos, o
- 29:31meu gerente, Juliano schuler, me chamou, disse, você não embaixo
- 29:34da Escada você ficava o escritório que eu já trabalhava
- 29:37na expedição lá disse você não, você é muito bom para ficar
- 29:40aqui. Por mim, você ficava a vida toda
- 29:42aqui, se você quiser, mas surgiu um emprego de vendedor lá, e eu
- 29:46botei o teu nome lá. Se você quiser, eu consigo
- 29:48aquele emprego para você. Eu disse, eu vou a coragem de
- 29:50ir, eu vou e foi, não é? E fui e transformou minha vida
- 29:53até hoje. Sou grato, sou grato pelo
- 29:55Juliano suma, falo com ele direto, você mudou a minha vida,
- 29:58você me deu a oportunidade na minha vida a ou seja, eu fiz a
- 30:03diferença no meu trabalho eu não andava, eu corria, eu não subi a
- 30:06Escada ilegal até hoje corro não é eu estava sempre buscando
- 30:08emprego eu eu quando o arriava de pedidos eu ia lá em cima não
- 30:12tem nada para fazer aqui. É, vou fazer um dos outros, você
- 30:15tem que ir atrás do do do serviço.
- 30:17Não pode ser aquela pessoa lá, não tem serviço, fica sem fazer
- 30:20nada, não tem que fazer mais igual igual.
- 30:23Foi igual. Alguns funcionários nossos é tem
- 30:25que ir atrás como se fosse um goleador.
- 30:27Tem que buscar a bola para fazer o gol e aí você vai fazer
- 30:30diferença na tua vida. Se não, você vai ser mais um.
- 30:33Quando entrei na fábrica Renault, ela tinha 5000
- 30:36colaboradores no grupo, tinha 11 frase desse grupo Renault
- 30:40sustentáculo da economia brusquense, durante 100 e poucos
- 30:43anos. A Renault foi é a empresa que
- 30:47gerou emprego que trabalhou a minha família, sua ternamente
- 30:50grato para a indústria ou para fábrica Renault para os reynos.
- 30:54Não é que que que proveram AO emprego o desenvolvimento de
- 30:58Brusque e 3 anos atrás eu comprei a fábrica?
- 31:01É que meu avô trabalhou, meus pais, trabalhou e eu trabalhei,
- 31:05comprei e depois de 100 e poucos anos, como é normal.
- 31:08Não é uma empresa dura, tantas coisas.
- 31:10Ela fechou e a gente comprou a fábrica.
- 31:13Mas eu quero dizer o seguinte, acredite em você, você pode
- 31:17tudo. Você estava fosse interior que
- 31:20nem você imagina agora acorda cedo, trabalha muito, dorme
- 31:27tarde e faça diferença. Trabalho, tem outra frase que eu
- 31:31gosto muito é eu SA. Eu trabalho para mim na van, eu
- 31:36não trabalho para o meu chefe, nem para minha empresa.
- 31:39Eu trabalho para mim, quanto melhor o trabalho eu faço.
- 31:43Quanto mais eu trabalho, mais eu cresço e automaticamente eu
- 31:47cresço profissionalmente. Se um dia eu não quiser ficar
- 31:50mais nessa empresa, eu adquiri tanto conhecimento.
- 31:52Eu vou ser tão bem, é, é mandado ali pelas pessoas que vou ter
- 31:59boas referências e aí eu vou crescer profissionalmente.
- 32:02Qualquer lugar, em qualquer lugar.
- 32:03Ou seja, o que o Luciano Huck está falando é o seguinte, se
- 32:06você não for uma pessoa melhor, se você não der o seu melhor, se
- 32:09você não encontrar aquilo que você tem dentro de si, o
- 32:13potencial, o dom Divino em você para você dar o seu melhor na
- 32:17posição que está, porque às vezes a pessoa está em uma
- 32:19posição hoje que ela não quer estar, mas é só um treinamento
- 32:22para a vida. É só a maturidade é aquisição do
- 32:24now para 1 dia ela se tornar quem ela nasceu para ser, ou
- 32:28seja, quer um Brasil melhor, seja uma pessoa melhor, é isso
- 32:31aí, faça a diferença agora, Lúcia, não faça pergunta para
- 32:34todos. Os bilionários antigamente eu
- 32:36tinha um sonho de ser milionário, as pessoas, mas
- 32:38agora milionário é pobre, ninguém quer ser milionário.
- 32:40Agora estava quero ser bi, eu estou vendo vários cursos da
- 32:43internet de rumo ao bilhão, mas gente, 1000000 acabou humilhando
- 32:47ninguém quer mais milhão agora é milhão e a gente já trouxe
- 32:50muitos amigos bilionários aqui e eu faço para mim uma pergunta, o
- 32:53dinheiro compra o que exatamente?
- 32:56O que o dinheiro compra é, eu disse ao é OA coisa mais
- 33:01importante na vida do ser humano é o tempo.
- 33:05Um, é. Eu tenho um amigo meu que diz
- 33:09que é você tem que ser dono do seu tempo muito bom.
- 33:13O dinheiro para mim não fez e não faz diferença nenhuma para a
- 33:17minha pessoa. Hoje eu utilizo o dinheiro para
- 33:20melhorar a vida dos outros, não é?
- 33:23Quanto mais eu cresço, mais eu emprego, mas eu dou oportunidade
- 33:29para as pessoas crescerem na vida.
- 33:32As pessoas me perguntam assim, essa semana eu estava viajando e
- 33:36alguém chegou para mim lá em Rondônia, eu acho.
- 33:38E disse, Luciano, você está com 168 lojas, a minha pergunta é,
- 33:44por que continuar crescendo, se você tem tudo o que você quer,
- 33:48você tem dinheiro, porque não para?
- 33:50Eu disse eu não, poro não posso parar de trabalhar porque o meu
- 33:55povo que trabalha comigo, eles querem ver o futuro.
- 33:58Eles querem ter oportunidade profissional.
- 34:00Se eu parar, eles não crescem. Eles não viram gerente, eles não
- 34:04viram os supervisores, eles não viram diretores, as pessoas que
- 34:08nascem. Lá no caixa, no pacote ou estão
- 34:12fazendo a manutenção da loja, eles querem progredir e eu
- 34:15preciso fazer a empresa crescer para eles poderem crescer e
- 34:20quando abre uma loja, são mais de 200 colaboradores em
- 34:22diretamente nessa loja. Mas aí eu aumento o CD, eu
- 34:26aumento mais a minha produção, eu aumento mais as compras e eu
- 34:29gera a economia. Então eu hoje distribui o
- 34:32dinheiro através do emprego, então a minha Felicidade hoje é
- 34:36imagina, tem pessoas lá, faz, vamos lá, vamos lá para trás.
- 34:39É quando eu era jovem, criança, eu estava na frente da televisão
- 34:43e via os sorteios de um fusca. Eu disse, meu Deus, nós estava
- 34:47sem nada para bicicleta, mas o fuzil se criasse um fusca, não
- 34:50é? Vai ficar contente, não é?
- 34:52Ou muitas pessoas assim meu? Se eu ganhar na loteria, na
- 34:54Mega-Sena não é quantos milhões é quanto são um 100000000 de
- 34:5710000000 50000000 50000000, eu não trabalharia mais.
- 35:01Ledo engano, você não fica sem trabalhar muito tempo, você pode
- 35:07viajar uma semana, 2 semanas, aquilo cansa.
- 35:10Eu. Eu.
- 35:11Eu acho que eu viagem para mim. Boa é 1012 dias 10 dias no Mato,
- 35:16é no máximo. Se eu tô com a minha família,
- 35:18toda, minha esposa, meus filhos, até fico tranquilo, não é?
- 35:21Mas se não estou doido para, aliás, né?
- 35:23O dia todo no celular, olhando, ligando para um, ligando para
- 35:26outro, vendo as coisas do certinho, mas é depois que
- 35:29inventaram o celular, acabou AA tranquilidade, mas se eu não
- 35:33consigo ficar muito tempo sem fazer nada, eu não consigo ficar
- 35:36na frente do mar olhando o mar, assim você está passando 200
- 35:39coisas na minha cabeça. 201 HS 30.
- 35:43Então assim, ó, se você quer crescer, se você quer ganhar
- 35:46dinheiro, tem que ser assim, trabalhar, né?
- 35:49Se quer trabalhar 6 horas por dia, 8 horas por dia e chega ao
- 35:52final de semana desligar o motor, não vai muito longe, não
- 35:56é? Então, dinheiro para mim é como
- 35:59o ar. Quando você tem, você não sente?
- 36:05Quando você tranquila e você sente, né?
- 36:07Então quem não tem um bom sente? Não, eu nunca discuto dados
- 36:11dele. Vamos anotar.
- 36:12Aí não é essa frase minha de 1987.
- 36:14Eu levo. Essa coisa está no meu livro,
- 36:17né? Quando você tem você não sente
- 36:20só vai sentir quando falta. Então assim, para mim hoje o
- 36:25dinheiro não faz diferença, tá sobrando ar para você, eu não
- 36:27vou comer 2 almoço, 2 cafés da manhã, 2 jantar.
- 36:31Aliás, cada vez a gente tem que comer menos, tá Igor dando, né?
- 36:34Acho que eu só uso calça amarela, camisa verde, sapato
- 36:38verde. E ainda ganho tudo os outros,
- 36:40né? Então, não compre mais nada,
- 36:42gente. Nós recebemos aqui, sem dúvida,
- 36:45um dos maiores empreendedores do país.
- 36:47Aprendemos muito agradecer novamente ao Malaquias, que
- 36:50apresentou Luciano Hang aqui pra gente Cleiton participar com a
- 36:53gente aqui e é isso aí. Eu desejo paz e prosperidade
- 36:57para todo mundo. Vou deixar aqui o Luciano com as
- 36:59palavras finais. Luciano, olha, queria agradecer
- 37:02a vocês, é muito bom a gente poder passar um pouco da
- 37:06vivência que a gente teve. São 59 anos de vida. 35 anos de
- 37:12empresa, eu acho que tudo é possível, desde que nós tenhamos
- 37:16fé, Esperança, sejamos um as pessoas, otimista, entusiasmada,
- 37:22felizes. Você pode escolher 2 caminhos na
- 37:25sua vida, o caminho da Felicidade ou da tristeza, do
- 37:29trabalho ou de ficar sem fazer nada.
- 37:32Não é da Liberdade ou da escravidão.
- 37:34O caminho que você tomar é o caminho da sua vida por isso.
- 37:40Tome o caminho caminho certo e você viverá muito feliz.
- 37:44E um dia poderá dizer aquilo que eu sempre falo, eu hoje vivo na
- 37:50plenitude da Felicidade. É isso aí.
- 37:53Muito obrigado, Luciano Hang, obrigado.
- 37:56Obrigado até o próximo Bruno é CAS.