118. La leçon de l'URSSAF : quand la complexité devient un calvaire et tue ton expérience client

Lead'Corn - Le Podcast : entrepreneuriat sans bullshit ! · Jun 11, 2026 · 13m

T’as déjà passé trois heures à essayer de comprendre pourquoi ton portail URSSAF affiche une erreur mystérieuse, alors que tu devrais être en train de développer ton business ?

Tu n'es pas seul(e).

Entre les interfaces dignes d'un autre siècle et les labyrinthes administratifs, le parcours client devient les Hunger Games pour nous, entrepreneurs.

Dans cet épisode, on ne mâche pas nos mots : on déconstruit ce "bullshit" administratif qui nous isole et nous fait perdre une énergie folle.

Je décortique ici :

L'impact réel de l'expérience utilisateur (UX) sur ton moral : pourquoi une interface…