Automatización tradicional y evolucionada en Fancort Industries: Alexis Zaragoza

ADN - Algo De Nosotros · Apr 9, 2025 · 19m

Volvimos a Fancort Industries en Guadalajara, pero esta vez para platicar con el otro lado de la moneda: el área de Customer Service.Nos sentamos con Alexis Zaragoza, quien lidera esta parte clave dentro de la operación de Fancort, y que se ha convertido en el punto de enlace entre la promesa comercial y la realidad del piso de producción.En esta conversación hablamos de servicio como estrategia, de cómo evitar el clásico “esto no era lo que pedí” y de la importancia de integrar ventas, ingeniería y soporte desde el día uno. También exploramos cómo están enfrentando la rotación de personal en…