Paket nicht angekommen? Nicht DHL – der Shop muss zahlen

Deutsch Podcast 101 FM – Langsam hören, besser sprechen · Oct 21, 2026 · 15m

Deutsch lernen A2–B1: Paket nicht angekommen? „Mein Paket ist nicht angekommen.“ – und warum nicht der Paketdienst, sondern der Shop zuständig ist.

Die App sagt „zugestellt“, aber vor Miras Tür ist nichts. Emil und Sophia zeigen dir, wie du das Problem meldest, deine Rechte freundlich sagst und mit einer Frist nachfragst.

⏱️ Kapitel

00:00 Zugestellt, aber nicht da

01:17 Beim Nachbarn fragen

02:51 Die falsche Hotline

03:46 Das Problem kurz und klar melden

05:22 Der Geheimtipp: Der Shop haftet

07:44 Rollenspiel: Anruf beim Shop

08:44 Deine Rechte freundlich sagen

10:17 Nachfragen mit Frist…