【管理ON AIR Ep.58】AI時代主管怎麼當？平衡傳統人力成本與 Token 算力費用 ft. 溫紹群

天下學習 · Sep 14, 2026 · 11m

當適當配置的虛擬員工能讓員工生產力提升 2 到 3 倍，主管該如何調配人類人力與算力成本？面對 2030 年前 AI 普及的快速衝擊，帶人主管又該如何進行組織轉型與 AI 治理？ 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，深入剖析 AI 時代下主管的角色轉變與管理心法！從落實監督責任、推動人機共學，到打造敏捷跨領域團隊與落實 AI 治理，教你掌握策略觀，引領企業與團隊在人機協作時代創造最大價值！

【聽完這集你會知道】

00:41｜落實監督責任與人機共學以提升員工技能！ 虛擬員工可能無法傳遞正確資訊或整合內部系統，主管應強化監督責任，並推動人類員工與 AI 在資料收集和分析上進行共學。

06:38｜運用敏捷式組織與混血編程打造顧客導向團隊！ 參考 IKEA 等企業作法，以體驗提升與創新為核心成立敏捷式混血團隊，同時重新思考資源分配，支持員工參與個人專案。

10:47｜衡量傳統人力成本與 Token 算力費用取得平衡！ 在未來 Token 經濟的趨勢下，主管應將人類資源（薪資人力成本）與算力成本（Token 費用）進行綜合考量與動態平衡。

11:46｜明確劃分責任邊界並建立虛擬員工風險防線！ 對虛擬員工進行授權與績效關注，並因應當機等風險建立相應管理機制（例如投保產險而非勞保）來控管營運風險。

14:33｜評估 AI 影響比重並透過敏捷與技能型組織推動治理！ 評估 AI…