Latest / Movilidad sobre ruedas / Movilidad Sobre Ruedas

Transcript

Movilidad Sobre Ruedas · Movilidad sobre ruedas

0:01
Speaker 2: BBVA Autorrenting le ofrece este programa. En Capital Radio, movilidad
0:09
Speaker 2: sobre ruedas, con Chimo Ortega.
0:23
Speaker 3: Con Simortega, con todo el equipo de Capital Radio, especialmente
0:27
Speaker 3: con Íñigo Jalón, que es el alma técnica que hoy
0:30
Speaker 3: le tengo aquí enfrente soportándome y que, además, como les
0:34
Speaker 3: digo siempre, sin técnicos la radio no es nada, es
0:37
Speaker 3: la parte más fundamental, aunque... Lo hacemos mucha gente, productores, redactores, presentadores,
0:43
Speaker 3: aquí trabaja mucha gente para que todo esto llegue hasta
0:46
Speaker 3: ustedes con la misión de acompañarles, entretenerles, como no, informarles.
0:52
Speaker 3: Y hoy les vamos a hablar del vehículo de ocasión
0:54
Speaker 3: y les vamos a hablar...¿ Por qué no? De nuestra
0:57
Speaker 3: sección neumáticos en verde, que no les puedo esvelar quién
1:00
Speaker 3: es ni quién es, si es invitado o no, porque
1:02
Speaker 3: estará con nosotros presentando este programa Isabel López Ribadulla, la
1:07
Speaker 3: directora de Signus Ecovalor. Pero eso será ya a partir
1:11
Speaker 3: de la pausa de publicidad que hacemos ahí media. Así
1:14
Speaker 3: que si les parece bien, dándoles las gracias por acompañarnos, comenzamos.
1:27
Speaker 2: Movilidad sobre ruedas. Con Chimo Ortega.
1:58
Speaker 3: Pues ahí tenemos la suerte, y digo suerte, porque le
2:05
Speaker 3: tengo aquí, no por otra cosa, de tener conmigo a
2:07
Speaker 3: Marcel Blanes, al director de Relaciones Institucionales de Coches y Motos.net,
2:13
Speaker 3: porque esta vez nuestro barómetro lo vamos a desgrosar con él, aquí,
2:19
Speaker 3: a mi lado, en el estudio. Qué suerte tengo, Marcel Blanes,
2:22
Speaker 3: de que hayas venido a visitarme.
2:24
Speaker 4: Hombre, suerte para mí, hombre, y ahora con estos estudios
2:26
Speaker 4: que tenéis, es que yo no sé, esto es fantástico, chico,
2:29
Speaker 4: yo
2:29
Speaker 3: quiero
2:30
Speaker 4: apuntarme.
2:30
Speaker 3: La verdad es que la casita nos está quedando bien,
2:33
Speaker 3: lo reconozco, todavía nos queda, todo hay que decirlo, pero
2:36
Speaker 3: nos está quedando bien la casita. Os
2:37
Speaker 4: felicito y me encanta poder venir aquí con vosotros.
2:40
Speaker 3: Un placer. Pero¿ quién lo fue a decir? Como que
2:43
Speaker 3: tenéis malas instalaciones vosotros. Pero bueno, vamos a tirarnos aquí
2:46
Speaker 3: flores el uno al otro. Oye, el precio medio del
2:49
Speaker 3: coche de ocasión vuelve a subir un nuevo máximo. 18.201 euros.
2:56
Speaker 4: Pues esto es una realidad. Al final, esta subida de
3:01
Speaker 4: estos tres últimos meses, que no significa que respecto al
3:04
Speaker 4: año anterior sea...
3:06
Speaker 3: Mucha variable, porque ya había subido en esos tres últimos
3:09
Speaker 3: meses el año pasado.
3:11
Speaker 4: Pero sí es cierto que a día de hoy tenemos
3:13
Speaker 4: este precio en 18.200 euros. También es de comentar al final que, fíjate, Chimo,¿
3:23
Speaker 4: cómo están las cosas? Lo que más sube son los
3:27
Speaker 4: vehículos de más de 20 años.
3:30
Speaker 3: Claro, porque como cada vez quedan menos, porque se van rompiendo,
3:35
Speaker 3: no por otra cosa, y porque hay un mal mantenimiento,
3:38
Speaker 3: hay un mal paso por las ITVs y un mal
3:40
Speaker 3: cuidado de los vehículos, y es en lo que la
3:42
Speaker 3: gente puede comprar, pues lo que busca, lo que compra.
3:46
Speaker 4: Pues esta es la realidad, porque al final y en
3:48
Speaker 4: este mes se han seguido vendiendo...
3:50
Speaker 3: Oferta y demanda, amigo mío.
3:51
Speaker 4: Efectivamente, vehículos de más de 10 años prácticamente en un 60%.
3:55
Speaker 4: Por lo tanto, repito, sí es de comentar esta media
3:58
Speaker 4: de precio de un vehículo de más de 20 años que
4:01
Speaker 4: está hoy situado en 6.000 euros.
4:02
Speaker 3: Hagamos paréntesis. La semana pasada se aprueba en el Congreso,
4:06
Speaker 3: que no está totalmente tramitada, tiene que ir al Senado
4:09
Speaker 3: y volver al Congreso, pero se aprueba en el Congreso
4:11
Speaker 3: la Ley de Inmovilidad Sostenible y, oh, sorpresa, hay un
4:17
Speaker 3: plan Renove. Un plan Renove que no es el de
4:22
Speaker 3: los planes MOVES para la renovación de las flotas eléctricas,
4:25
Speaker 3: sino un plan de renovación de flotas que ahora no
4:28
Speaker 3: pueden decir que no hay dinero porque al plan, a
4:31
Speaker 3: este plan de movilidad sostenible, a esta nueva ley, van
4:35
Speaker 3: unidos una liberación de 10.000 millones de euros de la Unión Europea.
4:38
Speaker 3: O sea,¿ qué dinero hay para hacerlo?
4:40
Speaker 4: Efectivamente, a ver dónde se va a organizar este dinero.
4:44
Speaker 4: Y es verdad, tienes toda la razón. A priori hemos
4:47
Speaker 4: visto que esta ayuda a achatarramiento de vehículos, digámoslo claro,
4:52
Speaker 4: entrarían también vehículos de ocasión que estarían matriculados en 2021. Por
4:58
Speaker 4: lo tanto, la línea para estos vehículos de cuatro o
5:02
Speaker 4: cinco años que tanto hemos hablado está abierta ahora, eso sí.
5:05
Speaker 4: Supongo que serán solo eléctricos.
5:07
Speaker 3: Bueno, ya veremos. Espero que no, porque si no el
5:10
Speaker 3: mercado sería muy escaso. A ver si abrimos por fin
5:14
Speaker 3: a dos planes paralelos, uno de renovación del parque y
5:17
Speaker 3: otro de electrificación del parque. Y las dos cosas son
5:20
Speaker 3: buenas y paralelas, pero no son excluyentes, porque si no
5:24
Speaker 3: nos va a llegar donde queremos llegar.
5:25
Speaker 4: Y además afectan directamente en lo que tantas veces hemos hablado.
5:29
Speaker 4: El problema real es el parque antiguo, achatarrar los vehículos viejos.
5:35
Speaker 4: Y en realidad no hemos atajado aún este verdadero
5:39
Speaker 3: problema. 60% coches de más de 10 años y con un
5:44
Speaker 3: crecimiento del 9,9% de las ventas de vehículos de ocasión.
5:49
Speaker 3: Pero claro, si siguen siendo cambios de mano... Este crecimiento
5:53
Speaker 3: no es... Siguen rodando,
5:55
Speaker 4: siguen rodando. Y otro dato que te dejas encima de
5:57
Speaker 4: la mesa es que de estos, el 49%, prácticamente el
6:02
Speaker 4: 50% son vehículos diésel. Y cuando hablamos
6:06
Speaker 3: de diésel y de más de 10 años...
6:11
Speaker 4: Ahí está. Precisamente son los más vendidos. Por lo tanto,
6:15
Speaker 4: y esto también favorece al usuario, es que estos seminuevos
6:21
Speaker 4: de menos de un año sí realmente han disminuido, fíjate,
6:24
Speaker 4: incluso respecto al año anterior, un 9%, Chimo.
6:28
Speaker 3: Tela marinera porque es que no conseguimos que esto se
6:33
Speaker 3: mueva como queremos. El precio de los vehículos de ocasión
6:40
Speaker 3: de gasolina, hemos hablado de los diésel, ahora vamos a
6:42
Speaker 3: hablar de gasolina, ha crecido casi un 7%. Marcel,¿ cuál
6:46
Speaker 3: puede ser la causa de esto?
6:48
Speaker 4: Bueno, pues fíjate, y no solo eso, sino que los
6:50
Speaker 4: diésel un 6%. Exacto, sí, sí. Por lo tanto, esto
6:53
Speaker 4: es una realidad que, al final, es lo que tú
6:56
Speaker 4: acababas de decir, ¿no?¿ Qué es lo que puede comprar
6:59
Speaker 4: el usuario? Porque las búsquedas sí se han incrementado respecto
7:04
Speaker 4: a vehículos jóvenes... Y vehículos con nuevas tecnologías. Pero las
7:08
Speaker 4: búsquedas pueden ser las que son, la intención de compra
7:11
Speaker 4: puede ser la que es, que la hemos hablado muchas veces,
7:13
Speaker 4: pero la realidad sigue siendo la que acabamos de poner
7:17
Speaker 4: encima de la mesa. Por lo tanto, la consecuencia, pues fíjate, efectivamente,
7:21
Speaker 4: aumento además en el precio de los vehículos de ocasión
7:24
Speaker 4: gasolina y diésel.
7:26
Speaker 3: Estoy viendo las estadísticas. Septiembre 2023, 16.967 euros, 867. 2024, 17.005. 2025, 18.201 euros. 1.200 euros
7:31
Speaker 3: más en un año. Sí es verdad,
7:49
Speaker 4: sí es verdad
7:49
Speaker 3: que
7:50
Speaker 4: aquí hay que matizar cuando damos este
7:53
Speaker 3: precio
7:53
Speaker 4: medio. Estamos dando un precio medio global de todo el mercado.¿
8:00
Speaker 4: Qué es lo que sí ha pasado? Y lo hemos
8:02
Speaker 4: hablado en las últimas veces, en este último año incluso.
8:07
Speaker 4: Algo más en el anterior. Sí ha habido esta renovación
8:11
Speaker 4: de flotas por parte de tanto rentacares, alquiladores como...
8:15
Speaker 3: Y han aparecido coches jóvenes que elevan ese precio medio.
8:19
Speaker 4: Efectivamente, coches más jóvenes y además, Chimo, con nuevas tecnologías.
8:24
Speaker 4: Por lo tanto, yo creo que esto es bueno. Es decir,
8:27
Speaker 4: stock lo hay. Esta es un poco la consecuencia también
8:31
Speaker 4: de este precio medio en aumento.
8:33
Speaker 3: Pero¿ por qué los compradores eligen un coche de ocasión,
8:37
Speaker 3: un vehículo de ocasión, cuando se supone que tenemos un
8:39
Speaker 3: parque que ahora está lleno de ofertas, que hay disponibilidad,
8:42
Speaker 3: entre comillas, porque hay algunos modelos que cuando entras al
8:45
Speaker 3: concesionario dices, sí, sí, cómprelo usted y dentro de tres
8:48
Speaker 3: meses se lo damos y a lo mejor no cubre
8:50
Speaker 3: tus necesidades, pero¿ por qué? este auge del vehículo ocasión
8:54
Speaker 3: que estamos viviendo en los últimos años además de que
8:59
Speaker 3: más de la mitad de esos coches son cambios de
9:01
Speaker 3: mano porque no se puede hacer otra cosa incluso te
9:03
Speaker 3: diría porque ese auge de la otra mitad
9:07
Speaker 4: bueno pues mira esto tú lo conoces bien en el
9:09
Speaker 4: último estudio el 70% de los usuarios como priorización ponían
9:15
Speaker 4: la compra de un vehículo de ocasión de estos el
9:18
Speaker 4: 44% era un vehículo de más de tres años el
9:22
Speaker 4: resto eran vehículos más jóvenes y un 25% un vehículo nuevo.
9:27
Speaker 4: La realidad donde está, Chimo, pues en una cuestión, yo
9:30
Speaker 4: diría dos cuestiones muy importantes. Una, el factor precio que
9:34
Speaker 4: sigue estando ahí y de hecho nos lo muestra finalmente
9:38
Speaker 4: el mercado, porque ahora estamos hablando de intención de compra
9:41
Speaker 4: y el mercado, lo hemos dicho antes, 60% de vehículos
9:44
Speaker 4: de más de 10 años. Por lo tanto, la realidad, el
9:47
Speaker 4: precio por un lado, y luego por otra, que parece
9:49
Speaker 4: ser que no queremos entenderlo, no queremos terminar de verlo,
9:53
Speaker 4: es la confianza de los usuarios respecto a toda esta
9:59
Speaker 4: amalgama de problemas que tenemos encima de la mesa, que
10:03
Speaker 4: tú y yo y los que nos están escuchando, Quizá
10:07
Speaker 4: podríamos decir que somos heavy users, por decirlo de alguna
10:10
Speaker 3: forma,
10:10
Speaker 4: pero el usuario de la calle, señores, está confundido, pero
10:13
Speaker 4: que muy confundido. Por lo tanto, el vehículo de ocasión
10:17
Speaker 4: sigue estando ahí, lo hemos visto, gasolina diésel sigue siendo
10:21
Speaker 4: los elementos más vendidos y aumentando poquito a poquito estas
10:26
Speaker 4: nuevas tecnologías que irán llegando, no lo olvidemos, por supuesto
10:29
Speaker 4: que sí, pero hay que ganar esta confianza.
10:33
Speaker 3: Fíjate, te voy a hacer una esta mañana, tempranito, cuando
10:39
Speaker 3: nos empezamos a mover nosotros, que por desgracia es muy temprano,
10:41
Speaker 3: amigo mío, porque nos cruzamos el mensaje de buena mañana,
10:45
Speaker 3: pero salgo a la calle, me encuentro una persona que
10:49
Speaker 3: tiene una tienda en el barrio y me dice... Oye,
10:53
Speaker 3: que hayan aprobado la ley de movilidad sostenible ayer,¿ quiere
10:56
Speaker 3: decir que ya hay ayudas para el MOVES? Porque sabes
10:59
Speaker 3: que yo estaba pendiente de si iban a ampliar el
11:03
Speaker 3: MOVES o no, porque me compré un coche eléctrico. Y
11:07
Speaker 3: le he dicho, uy, verás, una cosa no tiene nada
11:10
Speaker 3: que ver con la otra. Igual sí, porque igual que
11:14
Speaker 3: hay algo para ese MOVES, pero de momento, a día
11:17
Speaker 3: de hoy, no te puedo dar buenas noticias. Le dice,
11:20
Speaker 3: pues de todas, sí que no entiendo nada. Porque ayer
11:23
Speaker 3: oía las noticias y todo era que iba a ir
11:25
Speaker 3: todo muy bien y que iba a haber dinero para
11:27
Speaker 3: la renovación del parque y que iba a haber... Pues mira,
11:29
Speaker 3: igual hay que esperar un poquito para ver por dónde vamos.
11:33
Speaker 4: Pues yo creo que tienes toda la razón, no obstante...
11:35
Speaker 4: O sea
11:36
Speaker 3: que
11:36
Speaker 4: sí que hay confusión. Nosotros tenemos que tomar dos posiciones
11:40
Speaker 4: muy claras. Una es la realidad que nos ha demostrado
11:45
Speaker 4: cómo hemos ido funcionando en todo esto. Porque a mí,
11:47
Speaker 4: me lo preguntas personalmente, y te diré de entrada, oye,
11:50
Speaker 4: pues me parece perfecto. Pero la realidad es cómo se
11:53
Speaker 4: irá ejecutando eso.¿ Por qué? Porque tenemos precisamente, tú lo
11:56
Speaker 4: has dicho, el plan Moves.¿ Cómo podemos tener, ya hace
12:00
Speaker 4: más de dos meses, que estamos fuera de plan Moves
12:02
Speaker 4: porque se ha terminado en Barcelona, en Madrid y en
12:05
Speaker 4: alguna que otra
12:05
Speaker 3: comunidad autónoma? En nueve comunidades autónomas.
12:08
Speaker 4: Pero esto realmente es hacer las cosas
12:10
Speaker 3: mal. Pero es que dos acaban de activarlo. Es decir...
12:15
Speaker 4: Esto no se entiende. Una única proliferación y forma de
12:19
Speaker 4: unificar el plan Moves con extensión en el tiempo y
12:23
Speaker 4: con unos precios claros y, por favor, a la hora
12:27
Speaker 4: de la compra, que se ejecuten en el momento de
12:29
Speaker 4: la compra. Por lo tanto, experimentos
12:32
Speaker 3: con cosas extrañas. Y déjame que diga otra cosa y
12:35
Speaker 3: que además no vayan sujetas a deducciones fiscales. Es decir,
12:37
Speaker 3: que no llegues a la renta y te digan, mire,
12:39
Speaker 3: de los 1.000 euros que le di, le voy a quitar 300. Hombre,
12:44
Speaker 4: ¿Perdón? Esto por supuesto, Chimo. Pero yo sin entrar tanto
12:48
Speaker 4: a matizar esto, era simplemente para globalizar el hecho y
12:52
Speaker 4: entender las dos posiciones. Una, por un lado, oye, bienvenidos,
12:55
Speaker 4: ojalá lo hagamos bien, y por otro lado, pues esta
13:00
Speaker 4: incredulidad e incertidumbre porque el resultado lo hemos visto hasta ahora.
13:05
Speaker 4: pero no podemos dejar de ser optimistas y pensar que
13:08
Speaker 4: esta vez quizá se vaya a ser mejor.
13:11
Speaker 3: Oye, una tendencia, yo lo achaco a falta de dinero,
13:15
Speaker 3: no a otra cosa, porque yo creo que la macroeconomía
13:18
Speaker 3: va muy bien, cierto es, no tenemos más que noticias positivas,
13:23
Speaker 3: pero lo que es la economía del consumidor va muy mal.
13:26
Speaker 3: Mi teoría es que va muy mal, mucho peor de
13:28
Speaker 3: lo que contamos. Hay un dato que a mí me
13:31
Speaker 3: ha llamado mucho la atención, que es que es verdad
13:35
Speaker 3: que han subido todas las categorías de vehículos, pero si
13:37
Speaker 3: hablamos de seminuevos, de esos coches de menos de dos años,
13:41
Speaker 3: de año y medio, de un año, esos que son
13:44
Speaker 3: los más caros en el mercado del vehículo a ocasión,
13:47
Speaker 3: pero que también son muy atractivos porque permiten a mucha
13:50
Speaker 3: gente llegar al vehículo que deseaba sin tener que pagar
13:54
Speaker 3: lo que le valdría como nuevo. Bueno, pues han caído,
13:57
Speaker 3: han caído un 1,5% y no creo que sea porque
14:01
Speaker 3: no hay coches, porque están los waybacks de los alquiladores.
14:04
Speaker 3: Ahora yo creo que ese escalón de mercado, bueno, escalón
14:08
Speaker 3: de mercado de 1 a 5 años, yo creo que hay un
14:11
Speaker 3: buen flujo de vehículos, con lo cual no creo que
14:13
Speaker 3: sea por falta de oferta.¿ Qué ha podido pasar?
14:17
Speaker 4: Pues ha podido pasar al final lo que tú has
14:19
Speaker 4: dicho inicialmente, que a mí me podéis pintar como queráis
14:23
Speaker 4: la situación económica, pero al final a mí lo que
14:25
Speaker 4: me importa, y refiriéndonos estrictamente al sector,
14:28
Speaker 5: es
14:30
Speaker 4: la macroeconomía, es decir, el bolsillo de las familias, que
14:34
Speaker 4: es realmente lo que banda. Yo creo que lo importante
14:37
Speaker 4: que has dicho tú ahora es que hay stock, esperemos,
14:40
Speaker 4: seamos optimistas en cuanto a esto, y que vaya creciendo
14:44
Speaker 4: esta posibilidad de vehículo más joven, que en el fondo
14:47
Speaker 4: es una realidad.
14:49
Speaker 3: Además, ahora nos enfrentamos en cuanto a meses de, digamos,
14:53
Speaker 3: un año de matriculaciones de nuevo es maravilloso, de ocasión también,
14:57
Speaker 3: pero nos enfrentamos a los dos últimos meses, que el
15:00
Speaker 3: último que estamos viviendo, digamos, normal, entre comillas, podría ser este,
15:04
Speaker 3: y ya entre comillas... Pero noviembre y diciembre van a
15:07
Speaker 3: ser dos meses muy marcados por el efecto Dana, tanto
15:11
Speaker 3: en unas ventas como en otras.¿ Tú cómo ves?¿ Qué
15:15
Speaker 3: puede pasar?¿ Qué podemos digerir esto?
15:17
Speaker 4: Yo, sinceramente, en estos dos últimos meses me gustaría pensar...
15:21
Speaker 4: que el Efecto Dana ya los profesionales han cumplido ya
15:25
Speaker 4: con su labor, es decir, ya han ofrecido este gap
15:29
Speaker 4: que había aparecido aquí. Que
15:31
Speaker 3: vamos un año, ¿eh
15:33
Speaker 3: Sí, Chimo,
15:34
Speaker 4: pero realmente hablar de eso en esta última etapa de año,
15:37
Speaker 4: no bien
15:37
Speaker 3: de diciembre. No, pero yo ya he oído excusas del
15:39
Speaker 3: año pasado vendimos mucho porque estaba el Efecto Dana y
15:42
Speaker 3: este año pues no vamos a vender. No es buena excusa,
15:47
Speaker 3: pero bueno
15:48
Speaker 4: Bueno, pero al final tenemos que tocar y poner los
15:51
Speaker 4: pies donde toca y dejar de dar excusas y de
15:56
Speaker 4: pensar más en esto. Al final nos ha servido para
16:01
Speaker 4: poder argumentar que señores, terminemos ya con eso. Pongamos los
16:06
Speaker 4: pies en el suelo, veamos cuál es la realidad. Por
16:09
Speaker 4: una parte, esta incertidumbre económica. Por esta otra parte, tenemos
16:12
Speaker 4: ahora este plan encima de la mesa. Seamos capaces de
16:15
Speaker 4: desarrollarlo bien. Me has oído decirlo mil veces. Hemos aportado
16:20
Speaker 4: y aportamos. Y tú, desde tu mesa, también estás aportando
16:24
Speaker 4: datos continuamente a nivel institucional para que se traspase a
16:28
Speaker 4: gobierno realmente y que hagan caso y tomen estas decisiones correctas. Pero, señores,
16:34
Speaker 4: y de verdad... Y desde aquí lo digo con sentido
16:37
Speaker 4: común y pensando directamente en el usuario.
16:42
Speaker 3: déjame que haga alusión a los mayores que somos pero
16:46
Speaker 3: somos de espíritu jovencísimo mucho más que muchos jóvenes porque
16:49
Speaker 3: claro cuando veo los coches más vendidos me recuerda a
16:52
Speaker 3: nuestras épocas de matriculaciones de nuevos Gol, Megane, Ibiza, Focus
16:57
Speaker 3: y León los clásicos del mercado pero también te diré
17:00
Speaker 3: una cosa antes de entrar a analizar el porqué son
17:04
Speaker 3: los tipos de coches que quieren volver a hacer los
17:06
Speaker 3: fabricantes Todos dicen lo del SUV ha sido un experimento,
17:09
Speaker 3: pero igual hay que dejarlo y hay que volver a
17:12
Speaker 3: verlinas tipo medio más confortables con el tráfico.
17:19
Speaker 4: Bueno, al final el comprador es el que decide, ¿no?
17:24
Speaker 4: Pues en la palestra estos vehículos que han entrado mucho
17:27
Speaker 4: y muy bien y ahí se han quedado, pero bueno,
17:30
Speaker 4: también iremos viendo. Y es verdad lo que has dicho,
17:32
Speaker 4: vimos en Múnich que había mucha presentación en el caso
17:35
Speaker 4: de alguna marca, no la diremos ahora, pero sí volvía
17:38
Speaker 4: otra tipología de vehículo en este caso. Tienes toda la razón.
17:41
Speaker 4: Y además, no te lo pierdas, Chimo, y tú lo sabes,
17:44
Speaker 4: con todas las motorizaciones, ojo con eso. Gasolina,
17:47
Speaker 3: algún diésel también por ahí, porque no lo descartan. híbrido,
17:54
Speaker 3: híbrido enchufable, eléctrico, lo que quieras, pero cinco motorizaciones, no
18:00
Speaker 3: una motorización eléctrica y ya está. Por
18:02
Speaker 4: lo tanto, cuando te estábamos haciendo alusión a este conocimiento
18:07
Speaker 4: de sector que tenemos nosotros, pero realmente el usuario de
18:10
Speaker 4: la calle te puedes imaginar el desconcierto que se le
18:14
Speaker 4: viene encima con todo eso. Pero bueno, ahí está. Lo
18:17
Speaker 4: que sí tenemos claro también es que la industria está
18:20
Speaker 4: haciendo sus deberes y para muestra un botón.
18:23
Speaker 3: Exacto, para muestra un botón, por comunidades autónomas y así acabamos,
18:28
Speaker 3: País Vasco, Madrid, Cataluña, Murcia, me llama la atención siempre Navarra,
18:35
Speaker 3: que dice está muy bien situado, pero es que lo
18:37
Speaker 3: de Navarra, hay lo de Navarra y con las matriculaciones
18:39
Speaker 3: raras de algunos sitios, pero bueno, y Murcia, que me
18:44
Speaker 3: llama mucho la atención.¿ Por qué se está matriculando tanto vehículo,
18:48
Speaker 3: o sea, vendiendo tanto vehículo a ocasión en estas comunidades autónomas,
18:53
Speaker 3: amigo mío? Porque lo de Madrid, Cataluña, País Vasco, venga,
18:59
Speaker 3: hasta lo entiendo. Aunque que lidere País Vasco por delante
19:02
Speaker 3: de Madrid y Cataluña también tendría que verlo.
19:07
Speaker 4: Bueno, al final estos movimientos vienen también muy determinados por
19:10
Speaker 4: las flotas que se han lanzado
19:12
Speaker 3: y por
19:12
Speaker 4: las ofertas que están saliendo en diferentes comunidades.
19:16
Speaker 3: Y que llegan a concesionarios y también ellos las ponen
19:18
Speaker 3: en el mercado porque hay que recordar, y déjame, ya
19:20
Speaker 3: que te tengo aquí, que hoy lo recuerde, que es
19:23
Speaker 3: que trabajáis con más de 8.000 concesionarios activos y tenéis 20 millones
19:27
Speaker 3: de visitas mensuales, que cuando me preguntan y esto es
19:30
Speaker 3: el dato de dónde lo sacáis, de ahí, de esos 5
19:32
Speaker 3: millones de usuarios únicos, 20 millones de visitas y 8.000 concesionarios o
19:39
Speaker 3: distribuidores que confían en vosotros para poner su producto en
19:43
Speaker 3: vuestras manos para que le llegue a los clientes.
19:45
Speaker 4: Ahí está, al final es lo que viene generado por
19:48
Speaker 4: estos más de 200 millones de páginas vistas mensualmente. 3
19:53
Speaker 3: millones de transacciones al año
19:55
Speaker 4: Efectivamente.
19:56
Speaker 3: Cuidadito con lo que estamos hablando.
19:58
Speaker 4: Al final es el usuario el que nos aporta todo
20:01
Speaker 4: este dato y lo que hemos dicho tantas veces, este
20:05
Speaker 4: dato lo importante es ponerlo en manos. Saberlo
20:08
Speaker 3: analizar bien para ponerlo en las manos que corresponden. Que
20:11
Speaker 3: es lo que hacéis muy bien. Por cierto, un abrazo
20:14
Speaker 3: a todos tus chicos y chicas que analizan muy bien
20:17
Speaker 3: estos datos todos los meses. Dime una cosa, de aquí
20:21
Speaker 3: a final de año,¿ qué te esperas? Un trimestre. Hablábamos
20:24
Speaker 3: del efecto Ghana, hablábamos de todo esto.¿ Qué esperas para
20:27
Speaker 3: el vehículo nuevo y para el de ocasión? Para las
20:29
Speaker 3: dos cosas, Marcelo. Yo creo que... Sácame la bolilla de cristal,
20:32
Speaker 3: porque el bolilla, porque son tres meses, ¿eh? Sí,
20:33
Speaker 4: sí, sí, sí, pero al final ya tú juegas con
20:36
Speaker 4: ventaja porque a todo el mundo le pides la bola,
20:38
Speaker 4: con lo cual los datos los tienes tú y lo
20:40
Speaker 3: sabes perfectamente. Yo los tengo todos en la cabeza.
20:41
Speaker 4: Pero yo que también oigo lo que oigo y a
20:44
Speaker 4: ti te escucho muchas veces como...¿ Cómo no podría ser
20:47
Speaker 4: de otra manera? Pues un poco siendo optimista y viendo
20:51
Speaker 4: las cosas como se están moviendo. Es decir, yo creo
20:54
Speaker 4: que vamos a superar este 1.100.000 de vehículo nuevo, buena línea,
21:00
Speaker 4: estamos en este aumento acumulado de este 10%. En el
21:03
Speaker 4: caso de ocasión, pues más de lo mismo. También yo
21:07
Speaker 4: diría incluso que podríamos evidentemente superar estos 2 millones, pero ya
21:11
Speaker 4: casi rozando estos 2 millones 100, que son los que teníamos antes 2 millones 200.
21:15
Speaker 4: Por lo tanto, yo en positivo, y me conoces y
21:19
Speaker 4: además creo que lo más importante de todo es que
21:21
Speaker 4: se vaya rejuveneciendo el parque, es decir... que pudiéramos hablar
21:26
Speaker 4: de decir, señores, hemos vendido estos vehículos de ocasión, pero
21:29
Speaker 4: además con una media muy potente respecto a vehículos de
21:33
Speaker 4: menos de cinco años. Y ahí es donde lamentablemente una
21:36
Speaker 4: cosa es el mercado lo vendido y la otra es
21:38
Speaker 4: la realidad, que sigue siendo en este 58% vehículos de
21:41
Speaker 4: más de 10 años, lamentablemente. Pero optimistas.
21:44
Speaker 3: Pues mira, yo para el de ocasión espero mucho, mucho,
21:47
Speaker 3: porque hay muchas operaciones que van a acabar de aquí
21:50
Speaker 3: a final de año de vuelta de vehículos. Espero mucho,
21:54
Speaker 3: mucho en estos últimos meses. Del nuevo, porcentualmente no, porque
21:58
Speaker 3: se va a comparar con los meses que subió mucho
22:00
Speaker 3: el mercado por la dana, no en volumen. O sea,
22:03
Speaker 3: que si opino a lo mismo, que tuvo un millón
22:05
Speaker 3: cien mil y por qué no, yo voy a lanzar,
22:08
Speaker 3: que vamos a estar rozando ese 2 a 1 en el vehículo
22:11
Speaker 3: de ocasión, ya lo verás.
22:12
Speaker 4: Pues lo comparto
22:13
Speaker 3: totalmente. Marcel Blanet, director de Relaciones Institucionales de Coches y Motos.net.
22:19
Speaker 3: Hoy no hemos hablado de motos, otro día hablaremos de
22:21
Speaker 4: motos. Que pintan muy
22:23
Speaker 3: bien también. Que pintan excelentemente bien, tanto nuevas como de ocasión.
22:27
Speaker 3: Así que le tenemos que dedicar un huequito a las motos,
22:30
Speaker 3: nos tenemos que buscar un día.
22:31
Speaker 4: Claro que sí.
22:32
Speaker 3: Amigo mío, muchas gracias.
22:34
Speaker 4: Un placer.
22:34
Speaker 3: Como siempre. Gracias
22:35
Speaker 4: a vosotros.
22:41
Speaker 2: En Capital Radio, movilidad sobre ruedas. Con Chimo Ortega. Todos
23:02
Speaker 2: los lunes a las 12, en directo en Capital Radio, la
23:06
Speaker 2: actualidad de personas y empresas en el Foro de los
23:09
Speaker 2: Recursos Humanos, primer espacio en la radio y en Internet
23:12
Speaker 2: dedicado a la gestión de personas y directivos en nuestro país.
23:15
Speaker 2: Voces acreditadas, profesionales del sector, empresas destacadas, empleados, líderes, todo
23:22
Speaker 2: sobre los recursos humanos. En la radio siempre en directo
23:25
Speaker 2: desde hace 18 años. Antena de Oro 2020. El foro de los
23:29
Speaker 2: recursos humanos. Los lunes a las 12. Con Francisco García Cabello.
23:40
Speaker 2: Si quieres adelantarte a los cambios económicos, digitales y empresariales,
23:45
Speaker 2: escucha Afterword. El programa de Capital Radio para profesionales, pymes
23:51
Speaker 2: y emprendedores que te ayudará a entender el momento presente
23:55
Speaker 2: y a tomar decisiones para el futuro inmediato. De lunes
23:59
Speaker 2: a jueves de 7 a 8 de la tarde con Eduardo Castillo. Aquí,
24:13
Speaker 2: en Capital Radio, está el programa más divertido y de
24:17
Speaker 2: mayor influencia en el mundo del capital humano. Todos los
24:20
Speaker 2: viernes a la una de la tarde, únete a Humanos
24:22
Speaker 2: en la Oficina. Presentado y dirigido por el speaker internacional
24:26
Speaker 2: Miguel Ángel Pérez Laguna. Un programa donde el talento es
24:30
Speaker 2: protagonista en un formato innovador e irresistible que ya se
24:34
Speaker 2: escucha en 13 países. No te lo pierdas. Para personas inquietas,
24:48
Speaker 2: Capital Radio.
25:41
Speaker 3: Pues ya estamos aquí, en esta parte de Enigmáticos en Verde,
25:44
Speaker 3: como les decía al principio del programa, y con mi
25:47
Speaker 3: presentadora habitual, que comparte funciones conmigo, porque todavía me deja
25:52
Speaker 3: estar con ella, con Isabel López Ribadulla, que se está
25:57
Speaker 3: riendo porque hoy me han hecho una pequeña broma y
26:00
Speaker 3: el guión me lo han impreso, como siempre digo, no
26:02
Speaker 3: me lo imprimáis pequeño, me lo han impreso que... No
26:05
Speaker 3: caben menos letras por hoja ya, de lo grande que están.
26:09
Speaker 3: Hola Isa,¿ cómo estás amiga?
26:11
Speaker 8: Hola, buenas tardes Chimo, no necesitas gafas de hecho
26:13
Speaker 3: No, yo
26:14
Speaker 8: puedo presentar sin gafas. Directamente, directamente, te lo voy a
26:18
Speaker 8: cambiar yo, que yo sí que las necesito. Bueno, pues
26:21
Speaker 8: hoy tenemos con nosotros a una gran persona, a una
26:25
Speaker 8: gran profesional que no nos va a dejar indiferentes porque
26:27
Speaker 8: vamos a hablar de un tema que no hemos abordado
26:30
Speaker 8: aquí nunca, que es la parte más de personas, de equipo,
26:33
Speaker 8: que es tan importante en sostenibilidad, que es Susana Hidalgo-Oti,
26:38
Speaker 8: coach y actualmente también es directora de Partners y Desarrollo
26:42
Speaker 8: de Negocio de Coraops. Bienvenida, Susana. Qué gusto tenerte aquí
26:47
Speaker 8: y cuántas cosas nos vas a contar. Un placer. Bueno,
26:54
Speaker 8: primero hemos hablado de CoraOps, pero seguramente mucha gente que
26:57
Speaker 8: nos está escuchando
26:57
Speaker 3: no sabe. Lo primero es empezar por el principio, que
27:00
Speaker 3: es CoraOps. Exactamente, cuéntanos
27:02
Speaker 9: Bueno, pues CoraOps es una compañía pionera en el mundo
27:07
Speaker 9: del coaching, hace casi 20 años que está implantada en España
27:12
Speaker 9: y Latinoamérica. Y ahora mismo hay un gran porcentaje de
27:19
Speaker 9: los coaches españoles y latinoamericanos que han nacido con CoraOps.
27:26
Speaker 9: Es una empresa certificadora en coaching, como digo. Y en
27:31
Speaker 9: los últimos años ha decidido también volcarse a poner a
27:36
Speaker 9: disposición de las organizaciones ese conocimiento para acompañar a personas,
27:43
Speaker 9: equipos y transformar compañías. desde todos los ámbitos, que nos
27:50
Speaker 9: podemos imaginar que necesita una compañía para desarrollar el talento,
27:56
Speaker 9: para transformarse y para cumplir su propósito, que es también
28:02
Speaker 9: de lo que vamos a hablar. Exacto.
28:04
Speaker 8: Yo creo que el tema del coach, mucha gente últimamente
28:07
Speaker 8: se oye mucho, pero yo siempre me pregunto, primero, que
28:11
Speaker 8: nos expliques qué es coach
28:13
Speaker 3: y la diferencia
28:13
Speaker 8: con mentoring, que también
28:14
Speaker 3: yo creo que es
28:15
Speaker 8: otro concepto.
28:16
Speaker 3: Sí, porque muchas veces la gente tiende a confundirlo.
28:19
Speaker 8: Y tienen su relación, los unos con los otros, y
28:22
Speaker 8: sobre todo desde una perspectiva como la tuya, que bueno,
28:25
Speaker 8: no hemos hablado de tu extenso currículum porque eres una
28:28
Speaker 8: persona con una gran experiencia en
28:32
Speaker 3: recursos humanos,
28:33
Speaker 8: has ocupado cargos muy importantes en empresas como Saje, por ejemplo,
28:38
Speaker 8: y entonces,¿ puedes ser coach cualquiera?¿ O realmente hace falta
28:42
Speaker 8: tener algo que te haga ver eso que tienen los profesionales,
28:46
Speaker 8: los equipos y demás, y esa experiencia que tú tienes?
28:49
Speaker 9: A ver, como cualquier técnica, como cualquier especialidad, evidentemente el
28:56
Speaker 9: coaching se puede aprender, por supuesto. Y sí, tengo que
29:00
Speaker 9: decir que lo puede ser cualquiera, porque el dogma número
29:06
Speaker 9: uno del coach es que todos estamos completos. Porque
29:10
Speaker 9: de hecho, el coaching lo que hace es que un
29:14
Speaker 9: experto en técnicas, herramientas y metodología, porque hablaremos de metodología también,
29:20
Speaker 9: es capaz de acompañar a otro para que llegue a
29:23
Speaker 9: su máximo potencial y consiga sus objetivos, sin saber necesariamente
29:30
Speaker 3: del área
29:30
Speaker 9: técnica.
29:32
Speaker 3: No necesitas ser un experto en el tipo de empresa
29:37
Speaker 3: o de directivo que está llevando a cabo el coach.
29:41
Speaker 9: Exacto, exacto. O sea, el coach no tiene por qué
29:43
Speaker 9: saber del entorno funcional de la persona a la que
29:47
Speaker 3: está acompañando
29:48
Speaker 9: Me preguntas por la diferencia con el mentoring? Pues efectivamente
29:52
Speaker 9: el mentoring utiliza técnicas, herramientas y metodología, ese es nuestro
29:57
Speaker 9: punto de vista, muy parecidas a las de coaching, con
30:00
Speaker 9: la salvedad de que el mentor sí es experto en
30:04
Speaker 9: el área en el que el mentorizado quiere desarrollarse
30:07
Speaker 3: Claro, porque el coach acompaña y el mentoring ayuda también. Exactamente.
30:12
Speaker 9: O sea, digamos que el mentor es una guía en
30:14
Speaker 9: el
30:14
Speaker 3: camino
30:15
Speaker 9: el coach te da las herramientas para que tú decidas
30:18
Speaker 3: Tú desarrollas el
30:19
Speaker 9: camino. Exactamente.
30:21
Speaker 3: Esa
30:21
Speaker 9: es la gran diferencia. Esa es la gran diferencia. Entonces,
30:24
Speaker 9: digamos que la preparación de un mentor... Desde un punto
30:27
Speaker 9: de vista de metodología, herramientas y técnicas, es más corta
30:32
Speaker 9: que la de un coach, claro, porque un coach se
30:35
Speaker 9: tiene que especializar mucho más en gestión de emociones, en
30:40
Speaker 9: gestión del lenguaje, en identificar cómo está el cuerpo, el lenguaje,
30:46
Speaker 9: la emoción de la persona a la que está acompañando,
30:48
Speaker 9: o sea, tiene... Otra serie de conocimientos mucho más profundos, ¿no?
30:51
Speaker 9: De inteligencia emocional, etc. Con
30:55
Speaker 8: lo que estás diciendo, no veo que todo el mundo
30:57
Speaker 8: pueda ser coach. Podría, tendría potencial, pero yo creo que
31:01
Speaker 8: hay algunas características que no todo el mundo tiene. Yo
31:04
Speaker 8: tengo que contar que cuando yo conocí a Susana, que
31:07
Speaker 8: nos fuimos a un tema social, a África, que fue
31:12
Speaker 3: maravilloso. Sí, sí, sí. Vamos, nos unió tanto.
31:17
Speaker 8: Cuando me la
31:18
Speaker 3: has presentado he dicho,¿ cómo me suena esa cara? Ya
31:21
Speaker 3: sé de dónde es, de las fotos
31:24
Speaker 8: Pues Susana nos observaba todo el rato mucho y nosotras
31:28
Speaker 8: lo comentábamos. Ya cuando tuvimos más confianza le decíamos, es
31:31
Speaker 8: que todo el rato se nota que nos estás observando.
31:34
Speaker 8: Y entonces decía, sí, os observo porque es verdad que
31:37
Speaker 8: tienes un poco ya esa
31:40
Speaker 5: actitud. Esa formación.
31:42
Speaker 8: De estar un poco entendiendo a la gente muchas veces
31:44
Speaker 8: sin contarte cosas ya no se entendía
31:46
Speaker 3: perfectamente. El coach necesita mucha empatía, ¿verdad?
31:50
Speaker 9: Es una de las metacompetencias del coach.
31:53
Speaker 8: Que no tiene todo
31:53
Speaker 9: el mundo
31:54
Speaker 8: ¿eh, Susana? No,
31:55
Speaker 9: no. Bueno, pero se puede aprender a desarrollarla. Efectivamente, digamos
32:00
Speaker 9: que puede ser que haya coaches mejores que otros. Sin
32:04
Speaker 3: duda, como en toda la
32:05
Speaker 9: vida. Cuando están sobre todo orientados a las personas.
32:09
Speaker 8: Hay
32:09
Speaker 9: que estar orientados. a las
32:10
Speaker 8: personas para ser un buen coach.¿ Y cuál es la metodología?
32:14
Speaker 8: Así en líneas generales.¿ Qué metodología se utiliza?
32:17
Speaker 9: Bueno, pues antes te he comentado lo que era CoraOps.
32:20
Speaker 9: Lógicamente CoraOps es el nombre de la metodología. El nombre
32:26
Speaker 9: CoraOps son las iniciales de las fases de la metodología.
32:30
Speaker 9: Entonces CoraOps es la C de contexto, la O de objetivo,
32:33
Speaker 9: la R de realidad, la A de aprendizaje, la O
32:37
Speaker 9: de opciones, la P de plan de acción Y la
32:40
Speaker 9: S de seguimiento. Entonces esto lo que te da es
32:42
Speaker 9: la posibilidad de que mucha más gente pueda ser coach, Isabel,
32:46
Speaker 3: porque
32:47
Speaker 9: tenemos una metodología
32:49
Speaker 8: y unas
32:49
Speaker 9: fases en la cabeza.
32:52
Speaker 8: Y yo te pregunto otra cosa porque yo tuve una
32:54
Speaker 8: vez una sesión de coach y la pregunta que me
32:58
Speaker 8: surgió fue... A veces la gente se espera que el
33:01
Speaker 8: coach te solucione los problemas,
33:03
Speaker 6: ¿no?
33:03
Speaker 8: Te cuente, oye, pues tienes que hacer esto, enfocar tu
33:06
Speaker 8: vida profesional de esta manera, deberías dirigirte hacia esta línea,
33:12
Speaker 8: y no es así. No, búscate un mentor.
33:15
Speaker 3: Esa es la diferencia que hablábamos antes. El mentor es
33:18
Speaker 3: el que te va a decir, mira, yo como tengo
33:20
Speaker 3: experiencia en tu segmento, se me ocurre que podrías hacer esto.¿
33:24
Speaker 3: Y no ha
33:24
Speaker 8: pasado alguna vez que la gente se queda un poco
33:26
Speaker 8: frustrada porque le cuesta a veces encontrar ese camino que
33:30
Speaker 8: al final lo que hace un coach es dirigir, que
33:33
Speaker 8: tú mismo te des tu respuesta, pero te das tus respuestas? Correcto.¿
33:37
Speaker 8: Y no hay gente que se frustra en
33:39
Speaker 9: ese camino? Yo creo que la frustración siempre viene, en
33:44
Speaker 9: todos los aspectos de la vida, de fijar unas expectativas
33:48
Speaker 9: que no son las correctas. Entonces, lo que hacemos los coaches,
33:52
Speaker 9: Cora Ops por lo menos
33:53
Speaker 9: es fijar claramente esas expectativas. Lo que yo voy a
33:58
Speaker 9: hacer contigo, el coaching consiste en esto. Y lo que
34:01
Speaker 9: yo voy a hacer contigo es acompañarte a través de
34:04
Speaker 9: muchísimas herramientas y muchísimas técnicas a que consigas tu objetivo,
34:08
Speaker 9: pero saliendo de ti, dentro
34:10
Speaker 3: de ti. Posiblemente escuchándote, ayudándote a que te escuches un
34:14
Speaker 3: poco y de ahí va a salir un poco la solución,
34:17
Speaker 3: porque hay veces que muchas veces los empresarios sabemos lo
34:21
Speaker 3: que tenemos que hacer o lo que queremos hacer, pero
34:24
Speaker 3: nos cuesta mucho y oírnoslo a nosotros mismos nos ayuda.
34:28
Speaker 9: Y cuando no te escuchas ni siquiera, aunque estés hablándolo,
34:31
Speaker 9: lo que hace el coach es para frasearte y devolvértelo. Oye,¿
34:35
Speaker 9: te has dado cuenta que has dicho tal, tal, tal?
34:37
Speaker 9: Entonces eso te hace reflexionar.
34:39
Speaker 8: Y los coachings que normalmente yo creo que los asimilamos
34:43
Speaker 8: a hacerlos individualmente se hacen también en equipo.
34:46
Speaker 9: Claro. De hecho, cuando me has contado la anécdota de África,
34:51
Speaker 9: estaba pensando que yo realmente ahí no estaba escuchando a
34:55
Speaker 9: cada una como para emplear técnicas de coaching individual, sino
35:00
Speaker 9: que lo que estaba haciendo era escuchar el campo emocional
35:03
Speaker 9: del sistema.
35:04
Speaker 6: Estaba
35:04
Speaker 9: escuchando a las voces del sistema. para ver cuál era
35:08
Speaker 9: el campo emocional resultante. Efectivamente, como tú dices, existe coaching ejecutivo,
35:14
Speaker 9: y se denomina así, y existe coaching sistémico de equipos,
35:18
Speaker 9: que evidentemente las técnicas, las metacompetencias del coach son... muy parecidas,
35:26
Speaker 9: sin embargo, las herramientas son distintas. Por lo que digo,
35:28
Speaker 9: no atiendes a cada persona como individuo, sino como una
35:33
Speaker 9: voz del sistema completo. Y
35:34
Speaker 8: las empresas ahora, con esto que pone más el foco
35:37
Speaker 8: en las personas, con una de las patas más importantes
35:40
Speaker 8: que tiene la sostenibilidad,¿ Están echando mano de técnicas de
35:47
Speaker 8: coach para tener a las personas más contentas, vamos a
35:51
Speaker 8: decirlo de alguna manera, para sacar su mejor potencial profesional?
35:55
Speaker 9: Bueno, para tener a la gente contenta lo primero que
35:58
Speaker 9: hay que hacer es preguntar. Es decir, tú no puedes
36:02
Speaker 9: adivinar lo que a la gente le va a gustar
36:05
Speaker 9: o lo que la gente está buscando. Hay que preguntar. Entonces,
36:08
Speaker 9: por eso decimos que hay que hacer primero un análisis
36:10
Speaker 9: de la realidad de ese sistema y de esos individuos
36:14
Speaker 9: para luego proponer las mejores soluciones posibles. La propuesta técnica
36:19
Speaker 9: asociada a cuál tiene que ser el programa que pones
36:22
Speaker 9: en marcha en una organización para que todo el mundo
36:25
Speaker 9: sienta bienestar, o en la mayor parte de las ocasiones. Entonces,
36:29
Speaker 9: el coaching es una herramienta, pero puede ser el mentoring,
36:33
Speaker 9: puede ser desarrollar programas de bienestar, puede ser desarrollar simplemente
36:38
Speaker 9: programas de inteligencia colectiva, puede ser poner un programa de
36:42
Speaker 9: gestión del cambio.
36:43
Speaker 8: Esto lo hacéis
36:44
Speaker 9: en Coraps también
36:44
Speaker 9: Esto
36:45
Speaker 6: lo
36:45
Speaker 9: hacemos. O
36:46
Speaker 3: sea, que
36:46
Speaker 9: hacéis aparte de coaching también un poco el plan.
36:49
Speaker 3: Sí, sí
36:49
Speaker 9: sí. O sea, estamos al lado del CEO y del
36:52
Speaker 9: comité de dirección. Miráis
36:54
Speaker 3: un poco la empresa y veis qué le hace falta
36:57
Speaker 9: Exacto. Y además con el objetivo clarísimo de hacer que
37:02
Speaker 9: sea coherente ese bienestar con la productividad. Es decir,
37:06
Speaker 3: somos
37:07
Speaker 9: gente de empresa
37:07
Speaker 3: y sabemos que hay
37:08
Speaker 9: que cumplir objetivos y que hay que... No puede ser
37:11
Speaker 9: la teoría muy
37:12
Speaker 3: bonita. Pero, sin embargo, tú hablas todo el rato de personas, ¿vale?
37:15
Speaker 3: Nosotros estamos muy acostumbrados a hablar de empresas, de finanzas,
37:21
Speaker 3: de términos medioambientales, para hablar de sostenibilidad. Pero tú hablas
37:28
Speaker 3: de las personas dentro de las organizaciones. Yo creo que
37:31
Speaker 3: ese es el cambio. Os dirigís más a las personas, quizás,
37:35
Speaker 3: Aquí a las organizaciones,
37:37
Speaker 9: por qué? Bueno, pues porque una organización sin personas no
37:40
Speaker 9: es nada. O sea que al final todo está pensado,
37:43
Speaker 9: dirigido y construido.¿ Y por qué es tan relevante hoy
37:47
Speaker 3: Porque hemos empezado antes por lo que era el concepto,
37:52
Speaker 3: las empresas...¿ Y sin embargo las personas no las hemos convencido?
37:57
Speaker 9: Yo creo que el mindset, la mentalidad
38:00
Speaker 3: de
38:00
Speaker 9: las nuevas fuerzas de trabajo está cambiando. Yo también
38:03
Speaker 3: lo
38:04
Speaker 9: creo. Está cambiando. Entonces, digamos que la libertad, la conciliación,
38:09
Speaker 9: el reconocimiento y todas estas energías de motivación, que os
38:12
Speaker 9: podía enumerar muchas otras, están cambiando dentro de los equipos,
38:17
Speaker 9: dentro de las organizaciones. Entonces nos tenemos que adaptar a
38:22
Speaker 9: esa nueva mentalidad y las personas lo que esperan es
38:26
Speaker 9: estar bien. No vamos a encontrar fuerzas de trabajo estas
38:30
Speaker 9: de nuestra generación, que se quedaban hasta las mil, que
38:34
Speaker 9: la empresa era lo primero, que no teníamos vida, que
38:38
Speaker 9: decíamos que no teníamos vida, que la vida puede ser
38:41
Speaker 9: el trabajo. Todo depende de lo que uno quiera.
38:44
Speaker 3: Pero le damos la vida al trabajo
38:48
Speaker 9: Totalmente. Entonces yo creo que sí que está cambiando y
38:53
Speaker 9: los directivos y los líderes se están preocupando por decir, oye,¿
38:57
Speaker 9: qué pasa? Además hay una guerra de talento bestial. Eso
38:59
Speaker 9: te iba a preguntar, porque
39:01
Speaker 8: hay guerra de talento, pero también hay pérdida de talento
39:05
Speaker 8: en las empresas. Bueno, ahí
39:06
Speaker 9: me has dado en el punto débil, porque bueno, antes
39:10
Speaker 9: decía Chimo que no somos muy mayores o no sé
39:12
Speaker 9: quién lo ha dicho. Yo, yo he sido yo, pero
39:14
Speaker 3: no lo somos. Ah, no has
39:15
Speaker 9: sido tú. Bueno, pues yo digo, yo este año he
39:17
Speaker 9: cumplido los 60.
39:18
Speaker 3: Nosotros tenemos, perdona, tenemos mucha experiencia, yo tengo 59, o sea,
39:23
Speaker 3: solo me sacas unos meses, con lo cual somos muy jóvenes,
39:28
Speaker 3: aunque con mucha experiencia, amiga mía.
39:30
Speaker 9: Pues sí, y entonces es la primera vez en la
39:32
Speaker 9: historia del ser humano que más de cuatro, cuatro y
39:35
Speaker 9: media generaciones están trabajando juntos. Y también se está produciendo
39:40
Speaker 9: el hecho de que dentro de 10 años nos vamos a jubilar,
39:43
Speaker 9: los que se quieran jubilar, porque yo no me veo
39:45
Speaker 9: sin hacer nada, nos vamos a jubilar 10 millones de personas
39:49
Speaker 9: en España. Bueno, 10
39:51
Speaker 3: menos 2, porque yo ya he dicho que hasta los 70 como
39:54
Speaker 3: mínimo ni me lo planteo, vamos.
39:56
Speaker 9: A
39:57
Speaker 8: mí como me quedan algunos años más para jubilarme,
39:59
Speaker 9: me quedo
40:00
Speaker 8: con vosotros
40:02
Speaker 9: Entonces,¿ qué ocurre? Pues que hay gente que tenemos 60 o 59
40:07
Speaker 9: años y estamos en plenitud de facultades, de energía, de
40:11
Speaker 9: capacidad
40:12
Speaker 6: de
40:13
Speaker 9: conocimiento.¿ Y qué pasa con todo ese talento y todo
40:17
Speaker 9: ese conocimiento? Estamos hablando de sostenibilidad. Y sostenibilidad también es
40:22
Speaker 9: la sostenibilidad del conocimiento y del talento,
40:24
Speaker 3: de
40:24
Speaker 9: la capitalización del conocimiento dentro de las organizaciones.
40:27
Speaker 3: Yo siempre pongo este ejemplo. Acordaros cuando en Estados Unidos,
40:30
Speaker 3: con la gran crisis, se empezó a contratar personal muy joven,
40:33
Speaker 3: altísimamente preparado, tremendo. Y de repente al año se dieron
40:38
Speaker 3: cuenta que habían perdido muchas empresas la cultura de empresa.
40:41
Speaker 3: Y es cómo se hacían las cosas. Y empezaron a
40:45
Speaker 3: rescatar gente que habían prejubilado y que habían despedido porque decían,
40:49
Speaker 3: nos cargamos la empresa, porque el manual está muy bien,
40:52
Speaker 3: pero no tienen la cultura de empresa.
40:54
Speaker 9: Hay
40:55
Speaker 3: que lograr el
40:56
Speaker 9: equilibrio. Exacto. Entonces, con el mentoring, lo que buscamos, lo
41:00
Speaker 9: que queremos potenciar dentro de las organizaciones es que se
41:03
Speaker 9: den cuenta que tienen que capitalizar ese conocimiento y tienen
41:06
Speaker 9: que poner a los más senior o a los que
41:09
Speaker 9: más saben de una cosa, sin necesidad de que sean
41:12
Speaker 9: exactamente los más senior, pongan a disposición de manera generosa
41:16
Speaker 9: y voluntaria su conocimiento en manos de otros
41:22
Speaker 8: Y eso es fácil, te pregunto, porque hacerlo de manera
41:25
Speaker 8: generosa y voluntaria a veces no es tan fácil. Bueno,
41:28
Speaker 8: a
41:29
Speaker 9: ver, esto no significa que todo el mundo tenga que
41:32
Speaker 9: ser mentor, ni que todo el mundo tenga que tener
41:35
Speaker 9: un mentor
41:35
Speaker 5: dentro
41:35
Speaker 6: de una
41:36
Speaker 9: organización. O sea, lo que estamos buscando con el mentoring
41:39
Speaker 9: es la aceleración No digo coger velocidad, digo aceleración del
41:45
Speaker 9: desarrollo de ciertas personas que me interesan por la razón
41:49
Speaker 9: que sea. Porque
41:49
Speaker 3: son
41:50
Speaker 9: personas clave, porque son altos potenciales, porque son gente
41:54
Speaker 3: que acaba de llegar. Porque son tractores del cambio. Porque
41:56
Speaker 3: son
41:56
Speaker 9: tractores del cambio, o sea que hay gente que son
41:59
Speaker 9: embajadores de la organización, entonces me interesa. tenerles desarrollados de
42:04
Speaker 9: una manera más acelerada. Y no todo el mundo tiene
42:07
Speaker 9: por qué ser mentor, porque además, como tú decías, cualquiera
42:10
Speaker 9: puede ser coach. Bueno, pues cualquiera puede ser mentor, pero
42:14
Speaker 9: tiene que tener unos valores muy claros. Y la generosidad
42:18
Speaker 9: es uno de ellos, porque si no eres generoso, no
42:21
Speaker 9: puedes ser buen mentor.
42:22
Speaker 3: Para empezar, le estás dando tu tiempo, tu experiencia...
42:26
Speaker 8: Y eso que yo, que estuve en un programa de
42:28
Speaker 8: mentoring con gente joven, también digo que tú también te
42:31
Speaker 8: llevas algo, porque el aprendizaje de la gente joven es
42:35
Speaker 8: brutal y la forma de ver la vida, pues eso
42:38
Speaker 8: que estabas comentando, que ahora las nuevas generaciones vienen con
42:41
Speaker 8: otras formas de trabajar, de vivir, etcétera, etcétera.
42:44
Speaker 9: En CoraOp siempre decimos que el mentoring es bidireccional,
42:47
Speaker 8: el beneficio es
42:47
Speaker 9: bidireccional. Porque el mentor, que es alguien que técnicamente sabe
42:53
Speaker 9: mucho de algo, no siempre ha desarrollado, por ejemplo, habilidades
43:00
Speaker 9: de comunicación, de pedagogía, de empatía, de una serie de
43:05
Speaker 9: competencias y metacompetencias que tiene que poner encima de la
43:08
Speaker 9: mesa o desarrollarlas para poder ser un buen mentor.
43:12
Speaker 3: Fíjate, yo cuando me lo planteo y me ha tocado
43:15
Speaker 3: jugar los dos papeles, el de coach y el de mentor,
43:19
Speaker 3: muy aficionadamente, perdón por el intrusismo, pero es verdad, pero
43:25
Speaker 3: de coach me puedo sentir bien. Porque quizá todo lo
43:29
Speaker 3: que llevo detrás me haga poder escuchar bien y cuando
43:32
Speaker 3: llega esa frase que no se escucha a él, decirle,
43:35
Speaker 3: te has escuchado lo que has dicho. Pero de mentor
43:38
Speaker 3: me da un poco más de rubor, lo reconozco. Porque dices,
43:42
Speaker 3: hay cosas en mi vida profesional que no me quejo,
43:44
Speaker 3: me ha ido muy bien. Que no sé cómo lo
43:46
Speaker 3: has hecho, en el fondo. Entonces, me da un poquito
43:49
Speaker 3: mal de rubor el decir, igual deberías hacer esto. Es
43:53
Speaker 3: que no lo sé, porque yo siempre, como buen empresario
43:57
Speaker 3: y emprendedor, me siento en ese riesgo permanente. Y transmitírselo
44:01
Speaker 3: a otro...
44:02
Speaker 9: Sí, ese rubor lo interpreto también como... que nos da
44:09
Speaker 9: cierto reparo o miedo a tirarnos al vacío, por llamarlo así,
44:15
Speaker 9: el decir voy a ser mentor de
44:17
Speaker 3: alguien. Si me tiro yo al vacío, vale, pero si
44:19
Speaker 3: me tiro con alguien…
44:28
Speaker 9: como por ejemplo la escucha activa, saber fijar un objetivo,
44:33
Speaker 9: cómo dar feedback, cómo hacer preguntas poderosas. Les enseñamos a
44:37
Speaker 9: los mentores dentro de una organización, y esto es parte
44:39
Speaker 6: del
44:39
Speaker 9: plan de construir comunidades de mentoring interno dentro de una organización,
44:43
Speaker 9: les enseñamos a ser buen mentor. Y luego otra cosa, Chimo,
44:47
Speaker 9: que quiero resaltar es que el mentor, no tiene por
44:52
Speaker 9: qué dirigir para dar la solución final. Siempre es el
44:56
Speaker 9: mentorizado el que decide lo que
44:58
Speaker 3: va a hacer o lo que no. No, no, si
44:59
Speaker 3: no vas a dar la solución, pero como aportas, te
45:01
Speaker 3: has dado un poco más de remorcillo.
45:03
Speaker 9: Cuando sensibilizamos a los mentorizados, les decimos, el valor principal
45:07
Speaker 9: que tenéis que poner en marcha es la empatía. Hombre,¿
45:10
Speaker 9: será del mentor al mentorizado? Y decimos, no, del mentorizado
45:14
Speaker 9: al mentor, porque el mentor no lo sabe todo. Claro. Entonces,
45:20
Speaker 9: si sensibilizas desde el principio con todas esas expectativas, entonces
45:25
Speaker 9: luego el proceso es muchísimo más fácil. Es
45:28
Speaker 8: importante,
45:29
Speaker 5: interesante
45:30
Speaker 8: Yo te quería preguntar, porque hablábamos de que la mentorización
45:32
Speaker 8: precisamente ayuda a transferir conocimiento técnico, pero¿ ayuda a preservar
45:38
Speaker 8: también la cultura corporativa y los valores dentro de la organización?
45:41
Speaker 8: Por
45:42
Speaker 9: supuesto, o sea
45:42
Speaker 8: de hecho...
45:44
Speaker 9: De hecho, los embajadores de cultura son a veces mentores
45:51
Speaker 9: muy potentes dentro de la organización. Otro tema importante que
45:54
Speaker 9: ponemos encima de la mesa. Tiene que haber un objetivo
45:57
Speaker 9: claro de por qué implantas un programa de mentoring. Y
46:01
Speaker 9: el objetivo puede ser difusión de la cultura. Entrada de
46:07
Speaker 9: nuevos empleados. potenciar a las mujeres, lo que sea, desarrollar
46:15
Speaker 9: los altos
46:15
Speaker 3: potenciales. Tiene que haber
46:17
Speaker 9: un objetivo, claro, y que todo el mundo sepa que
46:19
Speaker 9: está trabajando de acuerdo a ese para qué,
46:23
Speaker 3: a
46:23
Speaker 9: ese objetivo, a ese propósito del programa.
46:25
Speaker 3: Estás hablando de un concepto todo el rato que a
46:27
Speaker 3: mí me llama muchísimo la atención, que es mentoring efectivo.
46:31
Speaker 3: Lo juntas siempre. Ah, ¿sí? No me he dado cuenta. Gracias, Coach.
46:38
Speaker 3: Es que aquí en la radio hacemos un poco de eso.¿
46:42
Speaker 3: Qué es el mentoring efectivo?¿ Qué claves serían las realmente
46:46
Speaker 3: importantes del mentoring efectivo?
46:48
Speaker 9: Bueno, pues la verdad es que no me había dado
46:51
Speaker 9: cuenta de que lo decía así, pero será porque dentro
46:54
Speaker 9: del mundo de las personas y de ese desarrollo de
46:59
Speaker 9: características soft skills, en realidad yo vengo de empresa y
47:04
Speaker 9: entonces
47:05
Speaker 3: no
47:05
Speaker 9: quiero aterrizar. Sí,
47:06
Speaker 3: y aunque no estés, me sale solo. A veces que
47:08
Speaker 3: no has dicho la palabra, lo has unido al concepto,
47:11
Speaker 3: que también es muy de no lo voy a decir,
47:14
Speaker 3: pero lo voy a unir.
47:15
Speaker 9: Claro, entonces el mentoring efectivo es que lo dirijo hacia
47:20
Speaker 9: un objetivo concreto, un perfil de personas concreto, con una
47:25
Speaker 9: metodología concreta
47:27
Speaker 3: Ya le hemos puesto nombre a todo lo que estábamos hablando.
47:32
Speaker 8: Susana,¿ nos podrías contar algún ejemplo de todo este trabajo,
47:37
Speaker 8: algún caso de éxito para que veamos lo práctico y
47:40
Speaker 8: lo efectivo
47:42
Speaker 9: que es todo esto? Hay muchas empresas que han confiado
47:45
Speaker 9: en CoraOps para desarrollar comunidades de mentoring interno dentro de
47:50
Speaker 9: las organizaciones, pero¿ por qué nos dejan?¿ Y por qué
47:53
Speaker 9: es nuestro ejemplo estrella? Pues tengo que hablar de Endesa.
47:57
Speaker 9: En Endesa hemos formado a toda la comunidad de coaches
48:02
Speaker 9: y de mentores internos y yo he tenido la suerte
48:07
Speaker 9: de acompañar a todos esos mentores tanto en lo que
48:10
Speaker 9: es la formación de mentores, la sensibilización de mentorizados y
48:13
Speaker 9: en la supervisión grupal de mentores después con casos reales
48:17
Speaker 9: que vienen Entonces, hago de mentor de mentores, ¿no? Aparte
48:21
Speaker 9: de
48:21
Speaker 3: formador de mentores. Que también te dice, estoy mentorizando tal
48:24
Speaker 3: y me pasa esto. Exacto,
48:26
Speaker 9: oye,¿ qué hago? Entonces, lo que hacemos también para hacer
48:30
Speaker 9: valer las herramientas que utilizamos en CoraOps es la inteligencia colectiva.
48:34
Speaker 9: Es decir, yo no digo lo que yo haría, sino
48:37
Speaker 9: que le pregunto al resto de comunidad de mentores,¿ qué
48:40
Speaker 9: le decís a vuestro compañero
48:42
Speaker 3: Qué creéis que tendría que
48:44
Speaker 9: hacer? Seguimos utilizando la
48:46
Speaker 3: inteligencia colectiva
48:47
Speaker 9: la metodología, el coaching sistémico, etc. para seguir explotando la
48:52
Speaker 9: inteligencia al máximo.
48:54
Speaker 8: No nos queda mucho tiempo, pero a mí me gustaría
48:56
Speaker 8: que nos des tres recomendaciones,
49:00
Speaker 3: sobre todo
49:00
Speaker 8: a las empresas que nos están escuchando
49:02
Speaker 3: Nos oyen empresas de todo tamaño.
49:05
Speaker 9: Sí, sí, sí, esto es para empresas de cualquier tamaño.
49:09
Speaker 3: Cuidado, que muchas ni se lo han planteado en la vida.
49:12
Speaker 8: Claro, entonces serían recomendaciones, tres recomendaciones para empresas que quieran
49:17
Speaker 8: empezar precisamente a implementar un programa de mentoring efectivo.¿ Cuáles
49:23
Speaker 9: serían esas recomendaciones? Las hemos repasado ya. Lo primero, hacerlo,
49:27
Speaker 9: que esto no es la panacea universal, el mentoring es
49:30
Speaker 9: adecuado para... O sea,
49:33
Speaker 3: lo
49:33
Speaker 9: primero, un análisis a ver si el mentoring es adecuado. Exactamente.
49:38
Speaker 9: Fijar un objetivo, o sea,¿ cuál es el para qué?¿
49:41
Speaker 9: Cuál es el propósito de poner en marcha esta iniciativa?
49:44
Speaker 9: Eso es muy importante también, para que todo sea coherente, ¿no?
49:49
Speaker 9: Y la tercera es que los mentores sean voluntarios. Cuando
49:52
Speaker 9: digo mentores voluntarios es porque casi siempre se hace headhunting
49:56
Speaker 9: interno para determinar...
49:58
Speaker 3: Quién puede decir o
49:58
Speaker 9: quién
49:59
Speaker 3: no?
49:59
Speaker 9: Exacto. Bueno, eso se hace, es decir, vale que pases
50:03
Speaker 9: por el filtro primero de decir este, este, este y este,
50:06
Speaker 9: pero luego de esos es mejor que lo hagan solo
50:09
Speaker 9: los que realmente quieren.
50:10
Speaker 3: Exacto, tú eliges diez y yo me quedo con cinco.
50:13
Speaker 3: O con ocho. Pero son los que realmente quieren hacerlo.
50:18
Speaker 9: Y va a ser preguntándoselo. Es decir,¿ de verdad tienes
50:20
Speaker 9: la voluntad generosa, altruista, de compartir tu conocimiento con otro compañero?
50:26
Speaker 9: Y el tiempo. Y una recomendación. Un mentor nunca puede
50:30
Speaker 9: estar en la línea jerárquica del mentorizado para evitar conflictos
50:35
Speaker 9: de intereses
50:36
Speaker 3: es decir nunca puede ser un jefe directo o indirecto
50:39
Speaker 3: de ese mentorizado mejor de otro área distinta
50:41
Speaker 9: el mentor puede ser o sea el jefe puede ser
50:44
Speaker 9: un líder coach
50:44
Speaker 8: pero no mentor no mentor Porque ahí se traspasa un
50:49
Speaker 8: poco la parte un poquito más personal, quizás. Y funciona
50:52
Speaker 8: mucho mejor. Y a lo mejor tienes algún tema que
50:54
Speaker 8: resolver también con tu línea jerárquica y es complicado. Un
50:58
Speaker 9: mentor llega para quedarse. Un coach llega para irse. Un
51:01
Speaker 9: mentor llega para quedarse.
51:02
Speaker 3: Un coach está una temporada, pero un mentor...
51:06
Speaker 9: Mira Yoda, mira
51:10
Speaker 3: Merlin,
51:10
Speaker 9: mira Morfeo en
51:12
Speaker 8: Matrix. Son mentores para toda la vida. Pues nos quedamos
51:16
Speaker 8: con esas maravillosas recomendaciones y tomamos nota.
51:20
Speaker 3: Mira, yo me quedo con que somos muy jóvenes. con
51:24
Speaker 3: lo del mentoring efectivo que me ha parecido buenísimo y
51:28
Speaker 3: con que si realmente quieres emprender un programa tanto de
51:32
Speaker 3: mentoring como de coach debes confiar antes en no digo
51:36
Speaker 3: solo en CoraCop pero también en cualquier profesional que te
51:40
Speaker 3: puede ayudar que no sale del bolsillo no es una
51:43
Speaker 3: chistera exactamente es una ciencia eso es Susana Isa muchas
51:48
Speaker 3: gracias muchas gracias a ti Chimo¿ cuánto aprendo yo en
51:51
Speaker 3: este espacio?¿ cómo me gusta? Y a todos ustedes, pues
51:59
Speaker 3: muchas gracias por estar con nosotros un día más. Ya
52:02
Speaker 3: saben que mañana nos encuentran en el mismo sitio y
52:05
Speaker 3: a la misma hora.
52:31
Speaker 7: Neumáticos en Verde, un espacio en colaboración con Signus, entidad
52:35
Speaker 7: responsable de garantizar la correcta gestión de los neumáticos fuera
52:38
Speaker 7: de uso y de maximizar el valor de sus materiales reciclados.
52:43
Speaker 2: BBVA Autorrenting le ha ofrecido este programa. No es solo
52:47
Speaker 2: un coche, es BBVA Autorrenting. No lo dudes. Capital Radio.
53:32
Speaker 2: La ciberseguridad es una preocupación creciente para empresas y ciudadanos.
53:37
Speaker 2: Código Fuente es el programa donde diferentes expertos conversan y
53:41
Speaker 2: comparten sus opiniones acerca de los retos a los que
53:44
Speaker 2: se enfrentan compañías e instituciones públicas para garantizar su seguridad.
53:50
Speaker 2: Todos los jueves de 10 a 10 y media de la noche,
53:53
Speaker 2: Código Fuente en Capital Radio. Aquí, en Capital Radio, está
54:06
Speaker 2: el programa más divertido y de mayor influencia en el
54:09
Speaker 2: mundo del capital humano. Todos los viernes a la una
54:12
Speaker 2: de la tarde, únete a Humanos en la Oficina. Presentado
54:15
Speaker 2: y dirigido por el speaker internacional Miguel Ángel Pérez Laguna.
54:19
Speaker 2: Un programa donde el talento es protagonista en un formato
54:23
Speaker 2: innovador e irresistible que ya se escucha en 13 países. No
54:28
Speaker 2: te lo pierdas.
54:38
Speaker 6: Los robots escuchamos Capital Radio. Es la radio más innovadora.
54:42
Speaker 6: Oímos a Saragot con Luis Vicente Muñoz
54:46
Speaker 7: Ahí le has dado
54:47
Speaker 2: Esto es Capital Radio. Di que nos escuchas.