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PME et transformation numérique : Pourquoi vos projets échouent · Oser l'efficacité - Les stratégies de ceux qui font l’industrie

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  Le monde des petites entreprises est fascinant.
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  C'est un mélange unique de débrouillardise et d'adaptabilité.
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  Mais parfois,
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  on manque de compétences clés pour aller plus loin.
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  Tu le ressens aussi ?
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  Alors ce podcast est fait pour toi.
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  Je suis Perrine Thiébaut,
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  consultante en transformation numérique et je déniche pour toi les meilleurs outils,
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  méthodes et technologies pour gagner en efficacité.
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  Seule ou avec mes invités,
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  je te partage des conseils actionnables pour avancer en toute sérénité.
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  Alors,
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  prêt à oser l'efficacité ?
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  Nouvelle semaine,
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  nouvelle thématique.
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  Chaque jour,
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  du lundi au vendredi,
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  on décortique un sujet en profondeur avec des doses courtes et actionnables de moins de 15 minutes.
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  Bonne semaine et bonne écoute !
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  79%
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  des dirigeants de TPE et PME pensent que le numérique apporte des bénéfices réels et ce chiffre est en hausse de 3 points par rapport à 2023.
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  C'est ce que nous révèle le baromètre du numérique publié chaque année par France NUM.
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  En parallèle de ça,
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  selon une étude récente de McKinsey,
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  70%
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  des projets de transformation digitale n'atteignent pas leurs objectifs.
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  Donc,
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  on a une volonté d'aller vers le numérique,
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  et pourtant,
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  on a quand même beaucoup de projets qui n'atteignent pas les objectifs initiaux.
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  Et là,
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  je ne mentionne que les projets qui arrivent à terme,
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  même sans remplir les objectifs,
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  puisqu'on est à peu près entre 20 et 30%
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  de projets qui n'aboutissent jamais et qui sont de total échec.
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  Dans la série de cette semaine,
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  on va mettre en avant les 5 grandes erreurs qui font que les PME,
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  et en particulier les PMI,
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  c'est quand même très appliqué à l'industrie dans notre cas,
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  comment on arrive à ne pas aller au bout de son projet,
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  ou en tout cas à ne pas atteindre les objectifs que l'on s'était fixés initialement.
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  L'objectif de cette série d'épisodes,
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  c'est pas de pointer du doigt les erreurs à ne pas faire et de stigmatiser,
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  c'est plutôt de trouver des solutions concrètes pour éviter les échecs et pour aller de l'avant,
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  et se mettre en situation de ne pas commettre ces erreurs lorsqu'on lance son projet de
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  transformation numérique.
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  La première erreur qu'on va mettre en avant dans cet épisode,
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  c'est le manque d'informations.
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  Selon la neuvième étude
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  Pulse of the Profession 2017 du Project Management Institute,
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  37%
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  des échecs de projets numériques sont dus à un manque d'objectifs clairs et d'étapes réalisables pour mesurer les progrès.
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  La difficulté très régulièrement rencontrée en PMI,
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  c'est qu'on a une excellente connaissance de son métier,
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  de ses processus,
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  de ce qui fonctionne dans l'entreprise,
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  mais beaucoup moins sur toutes les possibilités que peuvent offrir les nouvelles technologies et le numérique pour aller réparer,
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  améliorer les processus existants qui souvent sont des processus anciens et hérités et qui peuvent être remis au goût du jour.
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  Ce manque d'informations,
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  il est tout à fait normal,
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  puisque forcément,
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  quand on est responsable de production,
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  quand on est dirigeant d'entreprise,
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  on a la tête dans le guidon toute la journée,
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  on n'a pas forcément le temps d'aller voir ce qui se passe ailleurs,
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  et d'aller voir ce qui existe comme nouvelles technologies.
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  Et parfois,
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  on entend parler d'une nouveauté,
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  d'un nouveau logiciel,
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  de quelque chose qui pourrait nous aider,
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  et on se met en tête que c'est ça la solution qu'il faut absolument qu'on mette en place.
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  mais sans savoir finalement à quoi la comparer et savoir si c'est la meilleure pour nous à ce moment-là.
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  En plus de ça,
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  on a souvent mis en avant des projets numériques qui sont très centrés sur des grands groupes ou des entreprises qui ont déjà une certaine taille.
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  Et on a souvent un manque d'informations adaptées aux petites et moyennes entreprises qui font qu'elles peuvent se sentir un peu délaissées par la transformation numérique et aussi se dire que ces solutions-là sont trop complexes.
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  ou réservées à des grands groupes justement,
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  puisque ce sont les grands groupes qui communiquent le plus sur leur transformation,
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  qu'ils ont une équipe énorme pour mener à bien le projet.
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  Ça peut être globalement inquiétant.
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  Donc d'un côté,
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  manque d'informations sur ce qui existe en soi et qui peut être mis en place comme nouvelles technologies,
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  comme logiciels pour aider la petite ou moyenne entreprise à se digitaliser.
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  Et aussi,
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  manque d'informations sur des modèles d'entreprise.
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  de taille comparable à justement notre PMI,
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  qui pourrait l'aider à franchir le pas.
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  Alors comme solution dans ces cas-là,
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  en fonction du temps que vous avez,
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  et en fonction de l'investissement que vous pouvez ou voulez y mettre,
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  il y a plusieurs strates.
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  La première,
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  ça peut être déjà dans un premier temps de s'inscrire à des newsletters spécialisés sur l'innovation industrielle,
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  ou d'écouter des ressources qui peuvent être mises là-dessus.
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  Ça peut être assez chronophage parce qu'il faut les trouver.
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  Ce n'est pas forcément le sujet sur lequel les gens parlent le plus,
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  mais on a quand même la possibilité d'avoir certaines ressources qui,
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  en tout cas,
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  ne prennent pas énormément de temps une fois qu'on les a trouvées à consommer.
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  Ça peut être un mail par semaine,
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  toutes les deux semaines,
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  et ça permet d'éduquer effectivement sa connaissance sur ce sujet qu'on ne maîtrise pas.
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  Ensuite,
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  la deuxième possibilité,
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  et là,
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  je sais que...
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  Ce n'est pas forcément une grosse habitude dans l'industrie,
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  mais ça se fait de plus en plus quand même dans beaucoup de domaines et on commence à le voir se révéler dans l'industrie,
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  c'est d'avoir des retours d'expérience de ses pairs.
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  Je sais,
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  encore une fois,
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  que dans l'industrie,
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  on aime bien se cacher et on aime bien garder pour soi ce qu'on fait parce que surtout,
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  on ne veut pas perdre sa clientèle,
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  on ne veut pas perdre sa spécificité et on ne veut pas être copié.
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  Néanmoins,
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  il y a de plus en plus d'entreprises qui aujourd'hui ouvrent leurs portes,
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  communiquent sur ce qu'elles ont fait.
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  Soit au travers de communiqués qui sont accessibles à tous,
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  soit au travers de réseaux spécialisés sur le sujet de communautés d'industriels là-dessus.
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  D'ailleurs,
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  je serais hyper intéressée que tu me dises ton avis là-dessus.
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  Est-ce que tu crois qu'il y en a assez des communautés d'industriels ?
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  Est-ce que tu as trouvé la tienne ?
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  Est-ce que tu serais à la recherche d'une communauté qui justement permettrait aux industriels de se retrouver et de discuter ensemble de sujets qui les chagrinent au quotidien et de pouvoir avancer ensemble ?
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  Je serais vraiment curieuse de t'avoir ton retour là-dessus,
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  donc n'hésite pas à me laisser un commentaire,
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  ici ou sur LinkedIn,
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  pour qu'on puisse en discuter.
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  Ton avis me ferait vraiment plaisir.
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  La dernière possibilité,
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  alors là,
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  il faut surveiller un petit peu son calendrier,
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  c'est d'aller fréquenter des salons ou événements adaptés.
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  Personnellement,
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  au moment où j'enregistre,
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  je reviens tout juste de Global Industrie.
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  Pour moi,
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  c'était la semaine dernière,
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  même si d'ici à ce que cet épisode sorte,
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  ça fera à peu près un mois.
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  Global Industrie,
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  c'est l'endroit idéal pour n'importe quelle industrie.
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  d'aller rencontrer ses partenaires,
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  d'aller rencontrer ses clients,
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  d'aller rencontrer ses fournisseurs,
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  mais aussi d'aller rencontrer la crème de l'innovation technologique et de tous les logiciels qui peuvent offrir des services à l'industrie.
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  Il y a des espaces à peu près pour tout,
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  il y a des démonstrations,
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  que ce soit sur de l'intelligence artificielle,
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  de la réalité virtuelle,
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  de la réalité augmentée.
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  On a aussi eu cette année un magnifique entrepôt connecté avec toute la logistique orchestrée par...
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  de la robotisation.
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  Franchement,
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  ça valait le coup de le voir.
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  Je pense que c'est quelque chose qui s'inscrit totalement dans une démarche professionnelle et d'aller consacrer un jour à ça,
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  pour moi,
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  c'est vraiment hyper utile sur le long terme,
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  d'aller se confronter à ce genre de salon.
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  Et si vraiment tu ne peux pas y consacrer une journée en semaine,
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  je te conseille largement de prendre sur ton temps de week-end et d'y emmener tes enfants.
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  Parce que si tu les emmènes de temps en temps au salon de l'agriculture pour aller voir les animaux,
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  ça vaut
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  tout autant le coup de les faire rêver devant des robots.
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  Parce que franchement,
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  il y a des métiers qui sont ultra porteurs et leur ouvrir les yeux sur l'industrie dès aujourd'hui,
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  ça peut être vraiment une très belle opportunité.
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  Parce que l'industrie,
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  dans toute sa pluralité,
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  elle est vraiment représentée dans ce genre de salon.
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  Donc voilà,
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  c'était mes trois conseils,
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  effectivement,
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  pour s'ouvrir un petit peu sur ces sujets-là.
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  Et dans l'épisode suivant,
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  on verra une deuxième erreur qui est peut-être celle que j'entends le plus souvent,
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  c'est le manque de temps.