Latest / 異端のマーケティング ~スモールビジネスのWebマーケティング戦略(起業・副業)~ / 初心者こそ個別相談をやるべき3つの理由
Transcript
- 0:00黒 your business transform your life アポロ fill ポッドキャスト 場 ブログ 思考。
- 0:14はい えー、 こちら pro です。 今日 は です ね。
- 0:16個別 相談 を やる べき 三つ の 理由 に ついて を 話して いきます。
- 0:20まあ、 オンライン で ビジネス を する とき に です ね。 特に まあ、 コンテンツ 販売 とか やる 人 そうだ と 思う
- 0:25ん です けど、 まあ、 できる 限り です ね。 人 と 接触 せ ず に まあ マネタイズ したい と 考える
- 0:30人 が 多い と 思う ね。 やっぱり 恥ずか しい とか 自信 が 無い とか ね。
- 0:33まあ、 そういう 特に 人見知り の 人、 僕 も そう でした けど、 直接 ね、 誰か 見知 ら ぬ 人 と 話すって いう
- 0:38の は すごく 苦手 なの で、 できる 限り 接触 を 下げて、 まあ コンテンツ 販売 とか だけ で マネタイズ
- 0:44したい なあって いう 風 に 考えて いる 人 も 多い と 思う ん です けど、 特に です ね、 初心者 とか 書き出し
- 0:49の 人 ほど です ね。 そういった こと を やる のでは なく、 まず は 個別
- 0:54相談。 まあ、 ズーム なり。
- 0:55まあ 直接 あの どっち でも いい ん です けど、 個別 相談 という もの から やった ほう がいい です ね。
- 0:59僕 は これ を 先 に や ら なかったんで、 結構 苦労 した ん です けど、 まあ、 いきなり コンテンツ から ね、
- 1:04売 ろう と して やった ん です けど、 やっぱり コンテンツって いう の は ね、 信頼 が 溜まってない と
- 1:09売れない です ね。 どこ の 誰か わか 分か んない 人 が 作った ね。
- 1:12中身 も よく わからない コンテンツ に お金 を 払うって いう の ね かなり リスク に なるんで。
- 1:18なかなか 売れない わけ です よ。 で、 信頼 が 止まる までに、 まあ 途方 もない 時間
- 1:22かかって しまう と、 それ までに 力尽きて しまう 人 も 非常 に 多い です ね。
- 1:28なの で、 初心者 であれば ある ほど です ね。 いきなり コンテンツ ろう と する んじゃ なくて、 まず は
- 1:33個別 相談 とか ね から やって ほ しい です ね。 それ は まあ 三つ の 理由 が ある ん です けど、 それ
- 1:37を 一つ です ね。 解説 して 行きます。
- 1:39一つ目 です ね。 これ は 経験値 が 上がる って こと?
- 1:43相手 と 直接 こう セッション を して、 何か ヒアリング を して、 まあ、 いわゆる コンサル 的 な こと を やる
- 1:48わけ なん で、 そこで 自分 が ね、 いろいろ こう アドバイス を したり とか、 相手 の 悩み を 聞き出
- 1:53したり とか する 事 に よって 経験値 が 上がる ん です ね。
- 1:56なかなか こう ブログ 書く とか、 そういう こと やってる だけ では、 なかなか 経験 上がって いかない ので、 一番
- 2:02いい の は 現場 に 出る こと です ね。 現場 に 出る と お客 さん と 対面 する って こと です
- 2:06けど、 お客 さん と 対面 する こと に よって、 すごく 自分 の スキル が 上がる し、 経験値 が どんどん 積 み
- 2:11上がって いくんで。 だから やっぱ 初心者 の 人って いう の は とにかく
- 2:15やっぱり 最初 の 経験 を 積む こと が 大事 なん で。 現場 に 出る お客 さん の 前 に 出る こと は 非常 に
- 2:21大事 だ と 思う ので、 やっぱり この 経験値 を 上げる って いう 点 に おいて も です ね。
- 2:25そういう まあ 場数 を 踏む じゃない です けど、 個別 面談 の 場数 を 踏むって いう の は すごく いい です
- 2:30ね。 で 2つ目 です けれど も、 これ は リサーチ 代わり に
- 2:34なる と です ね。 オンライン で リサーチ とかって いろいろ やる 方法 ある
- 2:38と 思う ん です けど、 非常 に 漠然 と していて、 一般 的 で あんまり 参考 に ならない ような です ね。
- 2:43まあ、 そういう 情報 も いっぱい ある わけ です ね。 で 一番 いい の は、 自分 の 見込み客 から 話 を 直接
- 2:49聞く って いう の が いい ん で、 自分 の ところ に くる お客 さん が どんな 悩み を 抱えて いる のか、
- 2:54どんな 感情 を 感じて いる のか とか、 そういった こと を です ね。
- 2:58聞いて いれば、 自分 の 見込み客 の 人たち が だいたい どう いう こと ね?
- 3:02悩んでいて、 どう いう 感情 を 感じていて、 どう いう ねえ 事 に ぶち当たって いる のかって 見えて くる わけ
- 3:08です ね って なる と、 あ、 こういう 商品 作 ったら 売れる な とかって いう の が だいたい わかる わけ です
- 3:13よ。 それ を せ ず に いきなり 商品 を 作って しまう。
- 3:15まあ、 僕 は そういう 風 に して しまった わけ です けど。
- 3:18何も わからない 状態 で、 なんとなく 当てずっぽう で 商品 を 作る より は 事前 に ね 自分 の 見込み客 の こと
- 3:24を ある 程度 把握 した 状態 で 作った は、 まあ 当然 です けど。
- 3:28まあ、 購入 率 とか 成約 率 は 後者 の 方 が 高く なる と 言う わけ です ね。
- 3:33なの で、 この ね リサーチ を 兼ねて、 自分 の 見込み客 が どんな 悩み とか 感情 を 感じる のか です ね。
- 3:40世間 一般 の 人 じゃ なくて、 自分 の 見込み客 が あって と か 大事 なん で、 自分 の ところ に 来る
- 3:44人って いう の は、 自分 の 見込み客 な わけ で。 だから いい リサーチ に なる わけ です よ。
- 3:50だから 売れる 商品 を 作 りたい ん だったら、 そういう まあ 直接 聞く の が 一番 良い ん で。
- 3:54だ からこそ こういう ねえ。 個別 面談 とか やって ヒアリング を する って いう の
- 3:59が すごく いい わけ です。 で 3つ目 です けど も、 これ は 信頼 が つき やすい
- 4:03という こと で、 直接 会って 話 を 聞いて、 相手 の 話 を とにかく ね え、 最後 まで 聞いて あげて 出来る 限り
- 4:10ね。 相手 の 力 に なれる ように、 まあ アドバイス を して
- 4:13あげる とかって いう 風 に すると。 まあ まとも な 感性 を 持って いる 人 だったら、 こんな
- 4:19に 時間 割いて くれて。 こんな に 一生懸命 向き合って くれて、 本当 に ありがたい
- 4:24なって 思って くれる 人 が やっぱり 多い と 思うんで。 って なる と、 そこ で 信頼 が 作る わけ です ね。
- 4:29オンライン で 一切 ね。 対面 する ことなく 信頼 を 作って でき なく はない です
- 4:33けど、 まあ かなり の 時間 が かかる ん です ね。 ブログ で 情報 発信 する とか ね。
- 4:37ユー チューブ で 情報 発信 する とかって いう の も コツコツ と ね、 もう 半年 一 年、 二 年 とか かけてい
- 4:43けば 信頼 できます けど、 それで 一回 2 回 ね 見た だけ で いきなり 信頼 が バーン と 上がる こと は まあ
- 4:48ほぼ ほぼない ので、 でも 直接 会って 話 を 聞いて、 あ、 この 人、 いい 人 だ とか ね、 本当 に 自分 の
- 4:52こと を ね、 親身 に なって 話 聞いて くれる なったら、 もう 一発 で 信頼 できたり とか する わけ で。
- 4:57だから、 それだけ 対面 で 話 を する 効果 が ある わけ です。
- 5:00ピン ポイント で 相手 に 対して アドバイス が できる ので、 より 的確 な ねえ アドバイス も できる と 言う
- 5:06こと です。 な ので、 この 三つ の 点 です ね。
- 5:08経験値 が 上がる で リサーチ 代わり に なる。 そして 信頼 が 作 り やすい と、 まあ この 三 点 が
- 5:14あるんで、 いきなり 商品 を 作って ね。 オンライン で コンテンツ を 売る のでは なく、 まず は
- 5:19個別 相談。 まあ 並行 し ちゃって もいい です けど、 実際 そういう
- 5:23海外 の 会社 とか でも やっぱ デジタル コンテンツ ね 大量 に 売ってる 会社 も ある ん です けど、 そういう
- 5:27ところ も その後 ねえ 個別 で 話 し ませ ん か? みたい な。
- 5:31感じ の オファー が 結構 きたり するんで、 やっぱ そういう 大きな 会社 であって も そういう ね。
- 5:35しかも 無料 とか で 相談 します よ とかって いう の が 多い ので、 やっぱ それだけ ね、 その 個別 相談 という
- 5:41もの が 非常 に 価値 が ある と 言う 風 に 考えて いる ん だ と 思う ん です ね。
- 5:44当然、 そこ で 成立 して きたり とかって も ある わけ です けど。
- 5:48この 個別 相談 です けど ね。 まあ 無料 で やる の が 有料 やる のか という こと
- 5:52で、 僕 は 基本 的 に 全部 有料 で やってますって いう の は、 まあ、 冷やかし が 来たら 困る ので、 自分 の
- 5:57大切 な 時間 を 割いて の ね。 例えば ドタキャン される とか 全然 話 聞かない と 真剣
- 6:03じゃない 人 が 来たら 自分 の 時間 も もったいない ん で、 冷やかし を 避ける ため に 基本 的 に は 有料 に
- 6:07してる ん です けど、 まあ 経験値 を 積む という こと を 考える の であれば です ね。
- 6:11最初 は 無料 で やって あげて も いい んじゃない かな と。
- 6:13その後 の 商品 の ね。 まあ 制約 とか バック エンド の 売上 とか、 そういった
- 6:17こと を 考えない の であれば、 とりあえず まあ 無料 で やって あげて 場数 を 踏んで 経験値 を 積む という 形
- 6:22であれば 無料 でも いい かな と。 もし 有料 である 場合 も 安く 仕上げる 自分 に あんまり
- 6:28自信 がない ん だったら、 最初 は 安く して あげて。 で お試し 価格 で みたいな 感じ だったら、 自分 も
- 6:33そんな プレッシャー を 感じ なくて 済む と 思う ん です よ。
- 6:35で、 この 個別 相談 を 有料 化 する こと に よって、 キャッシュポイント と かね 商品 が 一 個 増える ん です
- 6:40ね。 コンテンツ とか コンサル だけ じゃ なくて、 これ スポット
- 6:43型 の 単発 モノ の 個別 相談。 まあ、 スポット コンサル みたいな、 そういった 商品 が 一
- 6:48個 できる ので、 まあ 商品 の ラインナップ が 増える わけ で。
- 6:51だから、 そんなに 大きな 売上 ではない に して も、 ちょこちょこ お金 が 入って くる みたいな ね。
- 6:55そういった こと も あるんで。 まあ、 ゆくゆく は 有料 に 変えて いく の が いい か
- 6:59と 思う ん です けど、 ただ、 この 辺り の 値付け に 関 して も です ね、 結構 まあ これ、 本当 に 人 に
- 7:04よる と 思う ん です けど、 見てる と ウェブサイト とか で ね。
- 7:08個別 ズーム 相談 一時間 ええ 1万円 です か ね。 一時間 2万円 です とかって でてる と おもう ん です
- 7:14けど、 まあ、 かなり 高額 だ と 思う ん です。 たった 一時間 で ね、 1万円 払って かなり 高額 だ と
- 7:19思う ので、 その あたり で 取 り 逃 して しまって いる 人 も 多い と 思う。
- 7:23うん、 一時間 1万円 でも よっぽど 凄腕 の 人 とか ね。 であれば それでも 払 おう かなって なる かもしれない です
- 7:30けど、 ひょっとしたら ね、 全然 役に立たない アドバイス だったら、 その 1万円 ね。
- 7:34すごく もったいない わけ なん で、 やっぱり 最初 ハードル を 下げて もらう、 ある 程度 着 やすい 価格 に して
- 7:39あげる って いう の は。 ねえ 必要 なん じゃない かな と 思う ん です ね。
- 7:43自分 の ずば抜けた 実績 が あって、 メンバー も あるんで あれば、 それ ぐらい の 高額 に して も いい と 思う
- 7:48ん です けど うん めい の うち から ね。 その 個別 相談 で 大きく マネタイズ しよう と する と、
- 7:52そもそも 来て くれないって いう 状況 に なる ので、 その辺 の ハードル は 下げて あげて、 とにかく 信頼 を
- 7:58積む こと で、 その 人 は 信頼 が できて、 その場 で 何か 商品 を 買って くれ なくて も。
- 8:04その後、 定期 的 に 自分 の 情報 発信 を 聞き 続けて くれ たり とか、 あと に なって やっぱり ね、 コンサル
- 8:10お願い しますって ね。 向こう の 方 から 飛んで きたり とか、 まあ そういった
- 8:13こと が ね、 起こる ん で。 ひとり ひとり と 少しずつ こう。
- 8:19信頼 を 積んで いく みたいな イメージ です ね。 まさに 向けて いきなり だ んって やる より は 一人 一人
- 8:25です ね。 それ が できる の は、 やっぱ スモールビジネス の 強み
- 8:28という か ね だ と 思う ん です。 大手 企業 とか ね 何万 人 も 見込み客 とか 理想 ある
- 8:34人たち という の は、 ひとり ひとり に 時間 かける わけ にはいかない ので、 そういう こと は できない わけ です
- 8:38けど、 スモールビジネス、 特に 我々 みたいに 個人 規模 で やってる 人たちって いう の は、 そういう 一人 一人 に
- 8:43対して ね、 ちゃん と 時間 を とって 向き合って 信頼 を 作る こと が できる わけ です ね。
- 8:48で あれば、 それで 信頼 を 作って おけば、 その 人 が ゆくゆく は。
- 8:51すごく ね? リピーター に なって くれたり とか 超 VIP ね。
- 8:55お客 さん に なって くれる 可能 性 も ある わけ です ね。
- 8:58だから 面倒くさ がら ず、 僕 も 本当 に 人見知り で ね こう 特に ね。
- 9:05初めて の 人 初対面 の 人 は こう 気まず いん だ ね。 なかなか こう しゃべり が 弾まない から、 そういう ズーム
- 9:12で まあ マンツーマン で 喋る とかって、 すごい 抵抗 が あった ん です けど、 まあ、 それ も 慣れ という か
- 9:17ね。 まあ 実際 聞いた こと ある 人 は わかる と 思う けど、
- 9:19そんなに 何て 言う ん です か ね? 最近 は そこ まで ぎこちなく ないって いう。
- 9:23普通 に 感じる と 思う ん です けど、 あれ でも 結構 緊張 してる ん です。
- 9:26僕 は 初めて 話す 人 は なんで? やっぱ そういう ところ で ね。
- 9:30そんな 苦手 な 僕 でも やっぱり ね。 まあ、 場数 を 踏 んだら、 ある 程度 そういう まあ、
- 9:34普通 に やり取り が できる ように なったんで なの で、 ええ 底 苦手 意識 感じ ず に ね。
- 9:40絶対 に この ね。 例えば、 今後 ビジネス で 長期 的 に やって 行く ん
- 9:43だったら、 一切 お客 さん と 対面 せ ず に ずっと やってい くって の は 基本 的 に は 難 しい わけ
- 9:47じゃない。 どこか の タイミング で 必ず そういう ねえ こと は
- 9:51しない と いけない ん だったら、 だったら 早 めに やって おく の が 良い と 思う ので、 まあ 経験値 を 上げる
- 9:56つもり で、 自分 を どんどん 高めて いく。 そういう ところ ね。
- 9:59意識 を 持って、 まあ、 売上 とか そういった こと は その 次 です ね。
- 10:02まず は 自分 の 経験値 を 積む って こと を 最 優先 に 考えて、 こういう 個別 相談 とか ね、 やって もらう
- 10:08の がいい んじゃない かな と 思います。