OBSERVER TALK #19 - Inside průzkum: Spokojenost zákazníků s dodavateli IT služeb
V této epizodě se vracíme k jednomu z témat našeho analytického magazínu Inside Report. Zaměřujeme se na náš průzkum Spokojenost zákazníků s dodavateli IT služeb, který realizujeme už 11 let. Probíráme použitou metodiku, sdílíme nejlepší i nejhorší zkušenosti firem s IT dodavateli a rozebíráme také aktuální trendy, včetně vendor lock‑in.
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.