T2#06 - O Corporativo em Transformação (Lídia Gordijo)

Psicomanas - Entre Surtos e Insights · Mar 26, 2026 · 56m

O maior desafio da nova revolução talvez não seja tecnológico — e sim psicológico.Neste sexto episódio do Psicomanas, recebemos Lídia Gordijo, executiva de CX e Operações com 27 anos de carreira em empresas como 99 e Buser, professora de MBA, mentora de carreira e especialista em transformar experiência do cliente em resultado de negócio.Conversamos sobre liderança em tempos de transformação acelerada, os impactos da inteligência artificial no mercado de trabalho, a convivência entre diferentes gerações dentro das empresas e os desafios emocionais de liderar pessoas em um mundo que muda mais…