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Entrevista con Rodrigo Esponda, director de FITURCA · Los Cabos a La Carta

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  Speaker 2: si estamos manejando del lado izquierdo ahora vamos a manejar
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  Speaker 2: del lado derecho porque nos vamos directamente a la capital
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  Speaker 2: del Reino Unido a Londres donde se celebra una de
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  Speaker 2: las ferias más importantes del turismo que es el World
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  Speaker 2: Trade Market W T-M-W-T-M, para decirlo propiamente, con pipa y
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  Speaker 2: guante inglés. Y ahí está, pues, incansable Rodrigo Esponda, después
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  Speaker 2: de un merecido reconocimiento a Tofi Turca y, por supuesto,
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  Speaker 2: como cabeza de esta importante... Pues no es una empresa,
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  Speaker 2: es un fideicomiso que lleva muchos años haciendo este puerto Magdalena.
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  Speaker 2: Y ahí está, ahí está otra vez en el avión
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  Speaker 2: y no está ahí en fiestas, sino está trabajando. Cuéntanos, Rodrigo,¿
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  Speaker 2: cómo vas allá en
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  Speaker 3: Londres?¿ Qué tal Armando? Qué gusto saludarte. Efectivamente nos encontramos
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  Speaker 3: en WTM, que es la feria especializada en turismo para
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  Speaker 3: el mercado de Reino Unido y Europeo. Estamos aquí participando
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  Speaker 3: con reuniones especializadas que tenemos con socios comerciales, con líneas aéreas,
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  Speaker 3: con algunos consorcios de agencias de viajes, con medios de
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  Speaker 3: comunicación y ahorita incluso nos encontramos en una... reunión con
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  Speaker 3: Destination International, que es la agrupación que tiene a todos
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  Speaker 3: los destinos. Somos el único destino mexicano que está participando,
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  Speaker 3: en donde obviamente estamos haciendo una labor de promoción. El
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  Speaker 3: mercado del Reino Unido, además, poco a poco... Como recordarás,
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  Speaker 3: en algún momento incluso tuvimos un vuelo directo desde Londres
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  Speaker 3: que ha habido muchos cambios en las líneas aéreas, pero
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  Speaker 3: que el volumen de viajeros hoy en día es casi
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  Speaker 3: el mismo que tenemos, por ejemplo, desde los desde Alemania.
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  Speaker 3: Es decir, el año pasado tuvimos 5500 viajeros que vinieron del
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  Speaker 3: Reino Unido, la mitad conectando desde los Estados Unidos y
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  Speaker 3: la mitad en México. una pequeña parte con el vuelo
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  Speaker 3: que tenemos desde Alemania con Condor y poco a poco
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  Speaker 3: ha continuado incrementándose en tasas de 15% anualmente. Entonces es
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  Speaker 3: un mercado que siempre tiene un potencial de continuar desarrollándose
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  Speaker 3: en algunos segmentos muy diferenciados como el golf, la gastronomía.
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  Speaker 3: Ahorita incluso estábamos teniendo una conversación precisamente por el PGA.
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  Speaker 3: Está sucediendo que a partir de mañana va a tener
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  Speaker 3: lugar en Los Cabos, y que aquí la gente lo
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  Speaker 3: está siguiendo por lo que puede significar el torneo y
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  Speaker 3: los primeros 100 jugadores, etc. Tiene un diferencial muy importante el golf,
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  Speaker 3: y Los Cabos ha permitido, a través de la participación
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  Speaker 3: en estas ferias, continuar creciendo y consolidándose en mercados muy
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  Speaker 3: puntuales como este que es Reino Unido.
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  Speaker 4: Rodrigo, buenas tardes, soy Magdalena. El Reino Unido representa el
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  Speaker 4: cuarto mercado emisor de turistas hacia México. Para no perder
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  Speaker 4: el mercado por lo que sucede, el entorno nacional está
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  Speaker 4: medio difícil, ¿verdad? Y sin duda somos el destino que
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  Speaker 4: mayor esfuerzo está haciendo en promocionar el turismo y que
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  Speaker 4: la gente realmente venga para acá. Esto sin duda rescataría
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  Speaker 4: a todos aquellos británicos que tenían la intención de venir
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  Speaker 4: a México y que necesitan redireccionar su destino turístico.
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  Speaker 3: Mira, afortunadamente los británicos, y lo hemos visto, sí logran
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  Speaker 3: diferenciar las distintas condiciones que se llevan a cabo dentro
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  Speaker 3: del país. Es decir, entienden que hay destinos que tienen
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  Speaker 3: condiciones distintas. Nosotros, como lo hacemos en otros mercados Magdalena,
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  Speaker 3: no estamos buscando traer turistas por traer turistas, sino buscamos
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  Speaker 3: traer al turista correcto. Al destino, aquel turista que no
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  Speaker 3: está buscando quedarse encerrado en un hotel, sino el turista
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  Speaker 3: que está buscando jugar golf, visitar San José, ir a
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  Speaker 3: las galerías, probar la gastronomía, hacer un recorrido por la
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  Speaker 3: Sierra de la Laguna. Y para eso tenemos que mostrarle
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  Speaker 3: a los turoperadores y a los especialistas de viaje cuáles
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  Speaker 3: son las partículas. Popularidades del destino. Poco a poco lo
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  Speaker 3: hemos logrado. Visitas de medios de comunicación, que ahora es
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  Speaker 3: un componente importantísimo porque el boca a boca sigue siendo
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  Speaker 3: el elemento referencial más importante. Es decir, con todo lo
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  Speaker 3: que pesan hoy en día las redes sociales, lo hacemos
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  Speaker 3: en la encuesta de salida, cuál es el elemento que
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  Speaker 3: influyó más para el visitante, sin importar el mercado, es
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  Speaker 3: el boca a boca. Entonces, ese elemento de confianza que
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  Speaker 3: podemos otorgar es un elemento muy importante. Hay obviamente en
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  Speaker 3: la cobertura mediática general de México distintos elementos y nosotros
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  Speaker 3: precisamente buscamos diferenciarnos por particularidades. Ahorita, por ejemplo, alguien nos
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  Speaker 3: estaba mencionando del buceo y del 40% de los mamíferos
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  Speaker 3: marinos que se encuentran en el Mar de Cortés, que
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  Speaker 3: es una diferenciación, pero que en el mercado reconocen que
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  Speaker 3: el destino tiene estas particularidades.
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  Speaker 4: Si tan solo el año pasado viajaron a México arriba
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  Speaker 4: de 536 mil turistas británicos.
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  Speaker 3: Exacto. En
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  Speaker 4: nuestro país.
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  Speaker 3: Exactamente. Es un mercado
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  Speaker 4: interesante.
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  Speaker 3: Muy interesante que más se ha desarrollado. Los británicos, pues
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  Speaker 3: de alguna manera generaron la tour operación. Thomas Cook, que
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  Speaker 3: fue el primer tour operador, pues fue británico y aunque
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  Speaker 3: la empresa ya no existe, pero son además de los
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  Speaker 3: visitantes más ávidos de ir a cualquier lugar del mundo,
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  Speaker 3: sigo de los alemanes. Y precisamente por eso es la relevancia,
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  Speaker 3: porque además tiene un factor de influencia en la industria turística.
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  Speaker 3: Hoy participamos, por ejemplo, en un panel con otros destinos
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  Speaker 3: turísticos de Italia, de Islandia, de Francia, el director de
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  Speaker 3: la oficina de turismo de Francia, sobre el cambio climático.¿
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  Speaker 3: Cuál es la relevancia que tiene el cambio climático? Y
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  Speaker 3: pensamos que no, pero para los destinos turísticos, pues. en 5, 10, 15 años,
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  Speaker 3: esto es un elemento que va a influir muchísimo porque
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  Speaker 3: a la medida que va cambiando el clima van cambiando
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  Speaker 3: las temporalidades, las estacionalidades de viaje y son elementos que
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  Speaker 3: tenemos que considerar y este es el foro precisamente para
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  Speaker 3: poder participar y tener esta comunicación estratégica en donde se
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  Speaker 3: diferencian los cabos como un destino a nivel mundial que
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  Speaker 3: tiene estas tendencias y que está participando en representación de
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  Speaker 3: muchas cosas muy importantes que tienen lugar en los cabos.
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  Speaker 2: Oye,¿ hay posibilidad de que regrese algún vuelo? Porque hoy
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  Speaker 2: ya se inicia la segunda temporada de Condor, como ya
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  Speaker 2: lo mencionaste, desde Frankfurt, pero¿ hay posibilidades de Madrid a
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  Speaker 2: ver si se regresa en la hora que en enero
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  Speaker 2: va a estar México en Fitur como invitado? Y de
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  Speaker 2: Londres o de Inglaterra,¿ hay alguna posibilidad en el cercano
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  Speaker 3: futuro? participamos y platicamos con todas las líneas aéreas el
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  Speaker 3: día de ayer tuvimos una reunión con Virgin y hoy
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  Speaker 3: con British Airways o más bien con el consorcio que
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  Speaker 3: tú sabes que además hay ahora un consorcio que es
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  Speaker 3: dueño de British, de Aer Lingus y de Iberia y
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  Speaker 3: de Level que sale de Barcelona con ellos estuvimos platicando
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  Speaker 3: la posibilidad de que tengan alguna operación hacia el destino
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  Speaker 3: pero hoy en día como mencionabas la prioridad es Condor
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  Speaker 3: el vuelo desde Frankfurt que llegó el lunes pasado con
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  Speaker 3: casi el avión lleno, es decir, llegó 300, 298 plazas totalmente cubiertas,
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  Speaker 3: casi la totalidad llena, y las siguientes semanas también está
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  Speaker 3: trayendo un factor de ocupación
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  Speaker 2: muy alto.¿ Tres veces por
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  Speaker 3: semana, no? Dos veces
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  Speaker 2: por semana. Perdón,¿ dos veces por
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  Speaker 3: semana hasta cuándo? lunes y viernes desde ahorita hasta abril,
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  Speaker 3: hasta finales de abril, que además abre la oportunidad para
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  Speaker 3: que residentes de Los Cabos, la comunidad de Los Cabos,
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  Speaker 3: puedan también visitar a precios muy accesibles. Y esto nos
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  Speaker 3: está trayendo un turista que pernocta dos semanas en el
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  Speaker 3: destino y que genera 80 mil pesos de derrama promedio por
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  Speaker 3: persona en el destino. Y eso, pues obviamente son números
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  Speaker 3: muy fáciles, pero que generan muchos beneficios. Una estrategia puntual
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  Speaker 3: tiene que ser la diversificación y Y pues este, más
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  Speaker 3: el vuelo que vamos a traer a partir de diciembre
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  Speaker 3: de Copa, nos va a permitir continuar diferenciando y diversificando
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  Speaker 3: el flujo turístico al destino.
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  Speaker 2: Pues te dejamos ahí en tu reunión de trabajo ahí
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  Speaker 2: en Londres y hablar nada más rápidamente como final. Lo
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  Speaker 2: que está recibiendo Fiturca, con lo que están recibiendo se
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  Speaker 2: están haciendo todos estos esfuerzos publicitarios.¿ Qué porcentaje es de
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  Speaker 2: lo que dejan los huéspedes de los hoteles?
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  Speaker 3: Bueno, como sabes, Armando, el impuesto al hospedaje es el 4%,
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  Speaker 3: de eso a nosotros nos dan un presupuesto que son 400
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  Speaker 3: millones de pesos, y gracias al impuesto al hospedaje, 275 millones
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  Speaker 3: de pesos se invierten en obra social etiquetados directamente a
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  Speaker 3: través del FOIS, y además, gracias también... al flujo turístico
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  Speaker 3: que se tiene en el destino, el nuevo impuesto, el aprovechamiento,
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  Speaker 3: el fideicomiso municipal, pues obviamente que el año entrante tendrá
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  Speaker 3: además un presupuesto mucho más amplio y esto es gracias
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  Speaker 3: a la derrama que generan los visitantes para invertir en
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  Speaker 3: obra social, en proyectos de agua y en muchas otras
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  Speaker 3: contribuciones que se necesitan en el destino. Si nosotros reconocemos...
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  Speaker 3: antes que nadie, que se necesita realizar obra social y
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  Speaker 3: precisamente por eso es que hacemos estas labores de promoción
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  Speaker 3: porque a través de las labores de promoción se genera
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  Speaker 3: este ingreso fiscal tanto al municipio como al Estado Sí
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  Speaker 2: porque existe esta desinformación que a veces se malinterpreta de
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  Speaker 2: que son nuestros impuestos y todo el contrario. Gracias a
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  Speaker 2: este turismo se están distribuyendo los recursos para la infraestructura social,
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  Speaker 2: para muchos otros rubros que son importantes gracias al turismo.
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  Speaker 2: Así es que qué bueno que sigan funcionando, Rodrigo. Muchas gracias. Magdalena,
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  Speaker 2: no sé si tengas algo final.
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  Speaker 4: No, pues es una inercia, más turismo, más ingresos, más obra,
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  Speaker 4: pero lo que más llama la atención es que el
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  Speaker 4: FITURCA siempre ha sido muy claro con sus números, están
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  Speaker 4: abiertos todo el tiempo y cuentas claras, amistades largas. El
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  Speaker 4: FITURCA sin duda es uno de los fideicomisos más quitados
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  Speaker 4: y no es el que más, y es cabeza de
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  Speaker 4: lanza a nivel nacional.
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  Speaker 2: Enhorabuena, Rodrigo. Que tengas un buen viaje de regreso. Muchas gracias,
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  Speaker 2: Armando
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  Speaker 3: Hasta luego