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顧客エンゲージメントの注目銘柄ブレイズ、予想超え決算で株価急騰 · 米国株投資で幸せ作り

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  こ ん に ち は。 今 回 の 深 掘 り テ ー マ は 顧 客 エ ン ゲ ー
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  ジ メ ン ト ソ フ ト ウ ェ ア の ブ レイ ズ テ ィ ッ カ ー シ ン ボ ル は brz で す。
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  は い、 9月5日 に 決 算 発 表 が あ っ て、 こ れ が 市 場 予 想 を。
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  ま あ、 か な り 上 回 っ て 株 価 が 急 騰 し た ん で す よ ね。
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  え え。 大 き な 動 き で し た ね。
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  今 日 は で す ね。 共 有 い た だ い た 記 事 顧 客 エ ン ゲ ー ジ
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  メ ン ト の 注 目 銘 柄 ブ レイ ズ 予 想 超 え 決 算 で 株 価 急 騰 大 元 に こ の 株 価 上 昇 の
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  背 景。 そ れ か ら、 専 門 家 の 見 方、 今 後 の ポ イ
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  ン ト な ん か を え え、 一 緒 に 見 て い き た い と 思 い ま す。
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  よ ろ し く お 願 い し ま す。 さ て、 こ れ を 紐 解 い て い き ま し ょ う
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  か。 え え と、 ま ず ブ レイ ズ っ て ど ん な 会 社
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  な の か。 少 し だ け。
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  え え。 今 の 時 代、 や っ ぱ り 企 業 は 顧 客 一 人 一
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  人 に こ う ど う ア プ ロ ー チ す る か、 す ご く 力 を 入 れ て ま す よ ね。
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  そ。 う で す ね。
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  パ ー ソ ナ ラ イ ゼ ー シ ョ ン は も う 必 須 と い う。
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  か で す よ ね。 情 報 が 多 い 中 で、 的 確 な メ ッ セ ー ジ を
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  ま あ 適 切 な タ イ ミ ン グ で 届 け る と。 ブ レイ ズ は ま さ に そ の た め の ツ ー ル を
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  提 供 し て い る。 は い。
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  マ ー ケ テ ィ ン グ 担 当 者 が 顧 客 デ ー タ を 今 回 く 見 て、 ア プ リ 通 知 と か メ ー ル
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  と か、 そ う い う の で リ ア ル タ イ ム に ア プ ロ ー チ で き る ク ラ ウ ド ソ フ ト ウ ェ
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  ア で す ね。 マル チ チ ャ ネ ル で 一 貫 し た 体 験 を 作 る
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  の を 助 け る と い う 感 じ で す か ね。 そ う い う こ と で す。
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  で、 そ の ブ レイ ズ な ん で す が、 今 回 の 株 価 急 騰 の 直 接 の き っ か け は 第 二 四 半
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  期 の 決 算。 え え。
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  数 字 が 非 常 に イ ン パ ク ト あ り ま し た。 調 整 後 の 一 株 当 た り 利 益、 EPS が 15
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  セ ン ト。 市 場 予 想 は な ん と 三 セ ン ト だ っ た。
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  と。 う ん、 こ れ は 大 き い で す ね。
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  予 想 の 5倍。 で す か ら で す よ ね。
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  か な り の サ プ ラ イ ズ だ っ た と 言 え る ん じ ゃ な い で し ょ。
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  う か。 間 違 い な い で す ね。
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  売 上 高 も 良 か っ た ん で す よ ね。 え え、 こ ち ら も 好 調 で し た。
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  前 年 同 期 比 で 28% 増 の 1億8010 万 ド ル。
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  こ れ も ア。 ナ リ ス ト 予 想 1億7160 万 ド ル を 超 え て
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  き た と。 は い。
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  売 上 成 長 率 28% っ て い う の も 力 強 い で す け ど、 や っ ぱ り 利 益 の 上 振 れ が す
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  ご い。 で す よ ね。
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  こ の 数 字 の 裏 に は 何 が あ る ん で し ょ う か？
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  単 純 に 売 り 上 げ が 伸 び た だ け じ ゃ な い よ う な。
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  ま さ に そ こ が 今 回 の 決 算 で 注 目 さ れ た 点 だ と 思 い ま す。
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  売 り 上 げ 自 体 が 予 想 を 超 え た の も も ち ろ ん ポ ジ テ ィ ブ な ん で す け ど、 利 益
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  が 予 想 の 5倍 っ て い う の は、 こ れ は え っ と。
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  単 な る 売 り 上 げ 増 だ け で は 説 明 が つ か な い。
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  な る ほ ど。 ブ レイ ズ が、 例 え ば コ ス ト 管 理 を し っ
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  か り や っ て い た に。 あ る い は、 よ り 利 益 率 の 高 い サ ー ビ ス
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  と か、 そ う い う 顧 客 層 に シ フ ト が 進 ん で い る と か。
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  何 か こ う、 事 業 運 営 の 効 率 性 が か な り 上 が っ て い る 可 能 性 を 示 し て る ん で
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  す よ ね。 う ん。
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  う ん。 だ か ら、 単 に 市 場 全 体 の 追 い 風 に 乗 っ
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  て る と い う よ り も、 企 業 自 身 の 実 行 力、 こ れ が 最 立 っ て る ん じ ゃ な い か と
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  市 場 は 見 た ん で し ょ う ね。 な る ほ ど。
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  売 り 上 げ 以 上 に 利 益 が 伸 び て る っ て と こ ろ に、 経 営 の 質 の 向 上 み た い な も
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  の が こ う 透 け て 見 え る と そ う い。 う こ と だ と 思 い ま す。
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  し か も、 そ の 勢 い は 今 後 も 続 き そ う だ と 会 社 自 身 も 考 え て い る。
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  通 期 の 業 績 見 通 し こ れ も 大 き く 上 げ て き ま し た ね。
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  え え。 こ れ も 驚 き で し た。
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  EPS の 通 期 予 想 レ ン ジ 前 は 15 セ ン ト か ら 18 セ ン ト だ っ た の が。
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  は い、 一 気 に 41 セ ン ト か ら 42 セ ン ト で す か ら ね。
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  い や、 す ご い 引 き 上 げ 幅 で す ね。 こ れ は も う 第 二 四 半 期 ま で の 実 績 を
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  踏 ま え て も、 夏 期 に も 相 当 な 自 信 が あ る と い う こ と で す よ ね。
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  そ う で す ね。 相 当 強 気 な 見 通 し と 言 え ま す。
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  売 上 高 の 見 通 し も、 上 限 を 7億2000 万 ド ル に。
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  え え、 こ れ も ア ナ リ ス ト 予 想 の 中 央 値、 だ い た い 7億45 万 ド ル ぐ ら い で し
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  た か。 そ れ を 上 回 る 水 準 で す ね。
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  第 二 四 半 期 の 好 調 が、 ま あ 一 過 性 じ ゃ な く て、 年 間 通 じ て モ メ ン タ ム が あ る
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  ぞ と い う 会 社 か ら の メ ッ セ ー ジ で す よ ね、 こ れ は。
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  ま さ に こ の 見 通 し の 引 き 上 げ 幅 っ て い う の は、 投 資 家 に と っ て は す ご く 心
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  強 い シ グ ナ ル に な っ た は ず で す。 時 に ソ フ ト ウ ェ ア 企 業 だ と、 一 度 契 約
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  し た 顧 客 か ら の 継 続 収 益、 サ ブ ス ク リ プ シ ョ ン と か、 そ う い う の が 見 込 め る
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  モ デ ル が 多 い で す か ら ね。 え え。
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  で す か ら、 足 元 の 好 調 さ が そ の ま ま 将 来 の 収 益 基 盤 の 強 化 に つ な が る ん じ
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  ゃ な い か と い う 期 待 感 を ま あ、 強 く し た と い う こ と で し ょ。
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  う そ の 期 待 感 は、 決 算 後 の ア ナ リ ス ト の 評 価 に も か な り は っ き り 出 て ま す
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  よ ね。 出 て ま す。
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  ね。 例 え ば、 米 国 の み ず ほ 証 券。
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  目 標 株 価 を 40 ド ル か ら 45 ド ル に 引 き 上 げ て ま す。
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  は い。 彼 ら が 特 に 注 目 し た の は、 さ っ き 話 に
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  出 た 利 益 率 営 業 利 益 率 で す ね。 え え。
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  利 益 率 の 改 善。 予 想 が 0.7% だ っ た と こ ろ、 実 績 は
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  3.4% と 大 幅 に 改 善 し た と。 こ れ を 利 益 率 拡 大 に 対 す る 懸 念 を 払
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  拭 し た と コ メ ン ト し て い る よ う で す。 な る ほ ど、 懸 念 が あ っ た ん で す ね。
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  も と も と。 そ う み た い で す ね。
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  そ れ を 払 拭 し た と。 シ テ ィ リ サ ー チ も 同 様 に 強 気 で す ね。
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  シ テ ィ も 上 げ て き ま し た か？ え え。
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  下 位 評 価 を 維 持 し て、 目 標 株 価 は 50 ド ル か ら 52 ド ル に 引 き 上 げ。
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  お お。 彼 ら の 分 析 で ち ょ っ と 面 白 い な と 思
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  っ た の が、 こ の 好 業 績 を 業 界 全 体 の 追 い 風 と い う よ り は、 企 業 固 有 の 実 行 力
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  に よ る も の だ っ て 強 調 し て い る 点 な ん で す。
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  あ あ。 そ れ は 重 要 な 視 点 で す ね。
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  つ ま り、 同 業 他 社 と 比 べ て も ブ レイ ズ が 特 に う ま く や っ て い る と。
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  そ う い う 見 方 を し て い る わ け で す ね。 こ れ を ま あ、 も う 少 し 広 い 視 点 で 見 る
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  と、 マ ー ケ テ ィ ン グ テ ク ノ ロ ジ ー の 分 野 っ て や っ ぱ り 競 争 が 激 し い で す よ
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  ね。 え え。
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  た く さ ん プ レイ ヤ ー が い ま す。 そ の 中 で ブ レイ ズ が 単 に 売 り 上 げ を 伸
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  ば す だ け じ ゃ な く て、 利 益 を 伴 っ た 成 長 っ て い う の を 実 現 し つ つ あ る。
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  そ の 点 を ア ナ リ ス ト が 高 く 評 価 し 始 め た と い う こ と で し ょ う ね。
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  な る ほ ど。 持 続 可 能 な 収 益 構 造 を ち ゃ ん と 作 れ
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  て い る か ど う か が 評 価 の ポ イ ン ト に な っ て き て い る と。
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  そ う い う 段 階 に 入 っ て き て い る の か も し れ ま せ ん。
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  で、 ブ レイ ズ は そ の 点 で ま あ 一 歩 リ ー ド し て る ん じ ゃ な い か と い う 見 方 が
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  広 が っ て い る 可 能 性 が あ る か な と。 そ し て で す ね。
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  こ の 株 価 の 急 騰 が 起 き た 日 の 市 場 環 境。
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  こ れ も ち ょ っ と 見 て お き た い ん で す が。
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  あ あ、 そ う で し た ね。 全 体 は 良 く な か っ た。
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  2025年 9月5日 ア メ リ カ の 主 要 株 価 指 数 エ ス ア ン ド ピ ー 500 は 0.3% 下 落。
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  ハ イ テ ク 株 中 心 の ナ ス ダ ッ ク 総 合 指 数 も ま あ わ ず か で す け ど 0.03% 下 落。
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  全 体 と し て は、 ち ょ っ と 軟 調 な 地 合 い で し た。
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  え え。 冴 え な い 一日 で し た ね。
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  そ ん な 中 で、 ブ レイ ズ の 株 は 取 引 開 始 前 の 時 間 外 取 引 で 一時 何 区？
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  20% 以 上 も 上 昇 し て。 す ご い で す ね。
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  時 間 外 で 20% 超 え。 最。
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  終 的 に は 前 日 比 で 13.59% 高 の 31.42 ド ル で 引 け た と。
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  市 場 全 体 が こ う 沈 ん で い る 中 で の こ の 大 幅 な 上 昇。
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  ま さ に 逆 行 高 で す ね。 そ う で す ね。
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  こ う い う 市 場 全 体 が ま あ 不 透 明 だ っ た り 下 落 し て い る 時 に 特 定 の 銘 柄 だ
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  け が 力 強 く 上 が る っ て い う の は、 投 資 家 が マ ク ロ 経 済 の 動 き よ り も、 そ の 企
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  業 固 有 の フ ァ ン ダ メ ン タ ル ズ、 つ ま り 業 績 と か 将 来 性 と か、 そ う い う も の に
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  強 い 信 頼 を 置 い て い る 証 拠 と 見 る こ と が で き ま す ね。
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  う ん う ん。 今 回 の ブ レイ ズ の 場 合 は 決 算 内 容 と、
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  あ と ガ イ ダ ン ス で す ね。 こ れ が 市 場 の 不 安 感 を 吹 き 飛 ば す く
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  ら い の、 そ れ だ け の イ ン パ ク ト が あ っ た と い う こ と で し ょ う。
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  な る ほ ど。 い や、 こ こ ま で 聴 く と 本 当 に 良 い こ と
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  ず く め の よ う に 聞 こ え る ん で す け ど、 一方 で ち ょ っ と 注 意 深 く 見 て い る ア ナ
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  リ ス ト も い る と、 何 か 懸 念 点 と か、 今 後 の リ ス ク と し て 挙 げ ら れ て い る こ
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  と は あ り ま す。 か は い。
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  そ こ が 次 の あ の 重 要 な ポ イ ン ト に な っ て き ま す ね。
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  今 回 の 決 算、 確 か に ポ ジ テ ィ ブ な 面 が す ご く 強 調 さ れ て い る ん で す け ど、 一
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  部 の ア ナ リ ス ト が 注 目 し て い る 指 標 が あ る ん で す。
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  そ れ が nrr。 Nrr。
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  え え。 ネ ッ ト レ ベ ニ ュ ー リ テ ン シ ョ ン。
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  日 本 語 だ と ネ ッ ト 収 益 維 持 率 で す ね。 ネ ッ ト 収 益 維 持 率 エ ヌ ア ー ル ア ー ル
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  こ れ は ど う い う 指 標 な ん で し ょ う か？ ち ょ っ と 教 え て い た だ け ま す か？
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  は い、 こ れ は で す ね、 既 存 の お 客 さ ん か ら の 収 益 が 一 年 前 と 比 べ て ど れ く
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  ら い 増 え た り 減 っ た り し た か を 示 す も の で す。
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  既 存 顧 客 か？ ら の 収 益。
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  え え。 具 体 的 に 言 う と、 一 年 前 の 顧 客 ベ ー ス
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  か ら 得 ら れ る 収 益 が、 ま あ 解 約 で 減 っ た 分 を 差 し 引 い て、 さ ら に 既 存 の お 客
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  さ ん が 利 用 を 拡 大 し た 分。 ア ッ プ セ ル と か ク ロ ス セ ル と か 言 い
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  ま す け ど、 そ の 増 加 分 を 足 し て、 今 ど れ く ら い に な っ て い る か と。
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  な る ほ ど。 例 え。
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  ば、 エ ヌ ア ー ル ア ー ル が 100% を 超 え て い れ ば、 既 存 顧 客 か ら の 収 益 が ト ー
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  タ ル で 見 る と 増 え て い る と い う こ と に な り ま す。
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  ふ む ふ む、 特 に ブ レイ ズ の よ う な サ ー ス ソ フ ト ウ ェ ア、 ア ザ ー サ ー ビ ス の 企
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  業 に と っ て は、 顧 客 を 維 持 で き て い る か、 そ し て さ ら に 成 長 さ せ ら れ て い る
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  か、 そ の 両 方 を 示 す、 ま あ、 重 要 な 健 康 指 標 み た い に 考 え ら れ て い ま す。
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  ね。 な る ほ ど。
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  既 存 顧 客 と の 関 係 が う ま く い っ て い る か、 サ ー ビ ス の 満 足 度 と か、 あ と は
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  追 加 で 価 値 を 提 供 で き て い る か。 そ う い う の を 見 る バ ロ メ ー タ ー み た
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  い な も の で す ね。 ま さ に そ ん な 感 じ で す。
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  で、 そ の ブ レイ ズ の エ ヌ ア ー ル ア ー ル は ど う だ っ た ん で し ょ？
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  う、 そ こ が で す ね。 ち ょ っ と あ の 気 に な る と こ ろ で し て。
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  ブ レイ ズ の エ ヌ ア ー ル ア ー ル 前 年 同 期 は 114% だ っ た ん で す。
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  114、パー。 高 い で す ね え え。
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  非 常 に 良 い 数 字 で し た。 そ れ が 今 回、 108% に 低 下 し た ん で す。
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  ほ う。 108% に。
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  前 の 四 半 期 と 比 べ て も 一 ポ イ ン ト 下 が っ て い ま す。
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  ま あ、 100% は 超 え て い る の で、 既 存 顧 客 か ら の 収 益 自 体 は ま だ 伸 び て は い
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  る ん で す け ど、 そ の 伸 び 率 が ち ょ っ と 鈍 化 し て い る よ ね、 と い う シ グ ナ ル な
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  ん で す ね。 114% か ら 108% へ の 低 下 で す か？
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  う ん、 こ れ は ど う 解 釈 す れ ば い い ん で し ょ う？
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  成 長 率 が 鈍 化 し た と い う 見 方 で い い ん で す か？
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  ね。 そ う で す ね。
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  108% っ て い う 数 字 自 体 が 別 に 悪 い わ け で は な い ん で す が、 以 前 の 114% っ
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  て い う か な り 高 い 水 準 か ら こ う 低 下 傾 向 に あ る っ て い う 点 は、 将 来 の 成 長
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  が 持 続 す る か ど う か っ て い う 点 で 見 る と、 ま あ 懸 念 材 料 に な り 得 る。
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  新 規 の 顧 客 を 獲 得 す る ベ ー ス も も ち ろ ん 大 事 な ん で す け ど、 サ ス ビ ン ネ ス
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  の 価 値 っ て 結 局、 既 存 の お 客 さ ん が い か に 長 く、 そ し て よ り 多 く サ ー ビ ス を
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  使 っ て く れ る か。 そ こ に 大 き く 依 存 す る わ け で す。
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  え え。 nrr の 低 下 っ て い う の は、 そ の よ り 多
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  く 使 っ て く れ る っ て い う 部 分 の 勢 い が ち ょ っ と 弱 ま っ て る か も し れ な い
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  と い う こ と を 示 唆 し て い る ん で す ね。 オ ッ ペ ン ハ イ マ ー 証 券 は こ の 点 に つ
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  い て、 nrr の 底 打 ち 感 は ま だ 見 ら れ な い と、 そ う い う コ メ ン ト を し て い ま
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  す。 既。
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  存 顧 客 か ら の 成 長 エ ン ジ ン に 少 し 下 が り が 見 え て る か も し れ な い、 と。
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  こ れ は ち ょ っ と 無 視 で き な い 指 摘 で す ね。
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  そ う で す。 ね。
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  た だ、 そ の オ ッ ペ ン ハ イ マ ー も ブ レ ー ス 株 に 対 す る 評 価 自 体 は 変 え て な い
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  ん で す よ ね。 確 か。
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  あ そ こ が ま た 面 白 い。 と こ ろ で、 オ ッ ペ ン ハ イ マ ー は nrr へ
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  の 懸 念 は 示 し つ つ も、 株 価 の 評 価 自 体 は ア ウ ト パ フ ォ ー ム つ ま り、 市 場 平 均
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  を 上 回 る パ フ ォ ー マ ン ス が 期 待 で き る っ て い う 評 価 を 維 持 し て、 目 標 株 価
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  も 38 ド ル と し て る ん で す。 う ん。
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  そ れ は ど う し て な ん で し ょ う。 Nrr は 懸 念 材 料 だ け ど 評 価 は 維 持。
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  や は り 現 在 の 好 調 な 業 績、 特 に 利 益 率 の 改 善 と あ の 力 強 い ガ イ ダ ン ス で す
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  ね。 こ れ が nrr の 懸 念 を。
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  ま あ、 上 回 っ て あ ま り あ る と 判 断 し て い る か ら で し ょ う ね。
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  な る ほ ど。 現 状 の ポ ジ テ ィ ブ 要 因 が す ご く 強 い
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  か ら と。 え え。
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  そ し て オ ッ ペ ン ハ イ マ ー は こ う も 言 っ て る ん で す。
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  今 後 nrr の 改 善 が 確 認 さ れ れ ば、 株 価 の 評 価 倍 率 も 上 昇 す る 可 能 性 が あ る。
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  と。 あ あ、 な る ほ ど。
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  つ ま り、 現 状 は プ ラ ス 材 料 が 買 っ て る け ど、 今 後 の 株 価 が さ ら に 上 が る た め
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  に は、 こ の エ ヌ ア ー ル ア ー ル の ト レ ン ド 転 換、 こ れ が 鍵 に な る か も し れ な い
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  と い う こ と で す ね。 ま さ に そ の 通 り だ と 思 い ま す。
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  今 回 の 決 算 は 現 在 の 強 さ を 証 明 し た わ け で す が。
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  投 資 家 っ て い う の は 常 に 将 来 の 持 続 性 を 見 て い ま す か ら。
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  え え。 エ ヌ ア ー ル ア ー ル は そ の 将 来 性 を 占
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  う 上 で 非 常 に 重 要 な 先 行 指 標 の 一 つ と 見 な さ れ て い る ん で す。
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  な の で、 ブ レイ ズ の 経 営 陣 も 当 然 こ の 点 は 認 識 し て い る は ず で、 既 存 顧 客 へ
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  の エ ン ゲ ー ジ メ ン ト を も っ と 強 化 す る と か。
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  新 し い 機 能 を 出 し て ア ッ プ セ ル を 促 す と か、 そ う い う と こ ろ に 今 後 さ ら に
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  力 を 入 れ て く る 可 能 性 は あ り ま す ね。 な る ほ ど。
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  そ の 成 果 が ち ゃ ん と NRR の 数 字 に 表 れ て く る か ど う か、 こ れ が 今 後 の 市 場
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  の 注 目 点 に な っ て い く で し ょ う ね。 い や、 非 常 に よ く わ か り ま し た。
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  今 回 の ブ レイ ズ の 動 き、 ち ょ っ と ま と め て み ま し ょ う か。
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  は い、 ま ず、 第 二 四 半 期 の 決 算 が 売 上 利 益 と も に 市 場 予 想 を 大 き く 上 回 っ
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  た と。 特 に、 利 益 面 の 改 善 が 目 覚 ま し か っ
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  た。 え え、 利 益 が 予 想 の 5倍 で す か ら ね。
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  イ ン パ ク ト が あ り ま し た。 そ し て、 そ れ を 受 け て 通 期 の 業 績 見 通
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  し も 大 幅 に 上 方 修 正。 上 来 へ の 自 信 を 示 し た 形 で す ね。
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  は い。 こ れ も 非 常 に 強 気 な 内 容 で し た。
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  ア ナ リ ス ト も こ れ を 高 く 評 価 し て 目 標 株 価 を 引 き 上 げ る 動 き が 相 次 い だ
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  と。 特 に 業 界 動 向 だ け じ ゃ な く て、 ブ レイ
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  ズ 自 身 の 実 行 力 が 評 価 さ れ て い る 点 も ポ イ ン ト で す ね。
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  そ う で す ね。 他 社 と の 比 較 で も 際 立 っ て い る と い
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  う 見 方 で す ね。 市 場 全 体 が 軟 調 の 中 で も 株 価 が 急 騰
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  し た。 逆 行 高。
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  こ れ は 企 業 固 有 の 強 さ に 対 す る 投 資 家 の 信 頼 の 表 れ と 言 え そ う だ と。
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  え え。 フ ァ ン ド メ ン タ ル ズ へ の 評 価 で す ね。
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  し か し、 そ の 一方 で ち ょ っ と 注 意 が 必 要 な の が、 既 存 顧 客 か ら の 収 益 成 長 率
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  を 示 す nrr。 こ れ が 低 下 傾 向 に あ る 点 は、 今 後 の 懸
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  念 材 料 と し て 指 摘 さ れ て い る。 は い。
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  今 後 の 持 続 的 な 成 長 と さ ら な る 株 価 上 昇 の た め に は、 こ の エ ヌ ア ー ル ア ー
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  ル を ど う 改 善 さ せ て い く か。 こ れ が 重 要 な 焦 点 に な る と い う こ と
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  で す ね。 足 元 の 業 績 は す ご く 力 強 い ん だ け ど、
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  将 来 的 な 成 長 ド ラ イ バ ー の 一 つ に ち ょ っ と 中 信 号 が 灯 っ て い る。
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  そ ん な 状 況 で し ょ う。 か、 ま あ、 そ う い う 見 方 も で き る か も
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  し れ ま せ ん ね。 さ て こ。
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  こ ま で、 ブ レイ ズ の 決 算 内 容 と そ の 評 価 に つ い て 詳 し く 見 て き ま し た。
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  最 後 に で す ね。 少 し 視 点 を 広 げ て、 あ な た に も ち ょ っ
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  と 考 え て み て い た だ き た い こ と が あ る ん で。
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  す、 は い。 何 で し ょ う か。
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  あ あ、 な る ほ ど。 確 か に、 自 分 に す ご く 関 連 性 の 高 い 情
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  報 が ち ょ う ど い い タ イ ミ ン グ で 届 く っ て い う の は す ご く 便 利 で す よ ね。
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  無 駄 な 情 報 に こ う 煩 わ さ れ る こ と も 減 る か も し れ な い。
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  え？ え え え。
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  一方 で、 常 に 企 業 側 か ら 自 分 の 好 み と か 行 動 が 分 析 さ れ て、 最 適 化 さ れ た コ
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  ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 受 け 続 け る っ て い う こ と に 対 し て、 な ん か ど う 感 じ る
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  か。 そ れ は 単 な る 便 利 さ を 超 え た、 も っ と
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  深 い 問 い を 投 げ か け て い る よ う な 気。 が し ま す ね。
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  例 え ば 予 期 せ ぬ 発 見 と か、 偶 然 の 出 会 い み た い な。
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  い わ ゆ る セ レ ン デ ィ ピ テ ィ っ て あ り ま す け ど、 あ あ い う も の が 過 度 に 最 適
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  化 さ れ ち ゃ う と 失 わ れ ち ゃ う ん じ ゃ な い か と か。
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  う ん。 確 か に そ う い う 側 面 も あ る か も し れ
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  ま せ ん ね。 あ る い は、 自 分 で も 気 づ い て な い 潜 在
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  的 な ニ ー ズ み た い な も の を、 デ ー タ に 基 づ い て、 企 業 側 か ら こ う は っ。
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  発 掘 さ れ る こ と へ の 心 地 よ さ み た い な の も あ る か も し れ な い し、 逆 に ち ょ
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  っ と 違 和 感 を 感 じ る 人 も い る か も し れ な。
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  い え え。 利 便 性 と そ の 個 人 の 自 律 性 と か プ ラ
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  イ バ シ ー 感 覚 み た い な も の と の バ ラ ン ス で す か ね。
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  そ う で す ね。 そ の バ ラ ン ス を 社 会 と し て、 あ る い は
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  個 人 と し て、 こ れ か ら ど う 考 え て い く こ と に な る の か。
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  ブ レイ ズ の よ う な 企 業 の 成 長 っ て い う の は、 実 は そ ん な 問 い も 私 た ち に 突 き
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  つ け て い る の か も し れ な い な あ、 な ん て 思 い ま し た。