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Quien cuida al líder ? · Libertad Radio 105.5

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Bueno ok para para el día de hoy para esta conexión.
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Laboral bueno Manu, hoy tengo un tema que por esta bueno que tal
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vez 1 en la diaria no se sienta a ver.
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Venimos charlando mucho de motivación, reconocimiento
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feedback en. ¿Clima laboral, cómo generar
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ambientes saludables de trabajo, todos enfocados hacia el
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colaborador? Todos enfocados.
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¿Hacia el empleado, no? Pero en todo esto no nos estamos
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sentando a pensar. Quien cuida el que lidera.
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Quien cuida al que nos guía. Viste, no nos sentamos como que
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hacemos todo en foco en crear ambientes saludables de trabajo
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que todos estén bien, que todos quieran trabajar con nosotros,
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que todos estén con buenas condiciones.
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Pero hay una persona que sostiene todo.
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Y esa persona quien cuida a esa persona.
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Entonces esa persona se ocupa de decidir se preocupa por el
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resto, decide toma de decisiones que a veces no quiere.
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Y no generalmente es el dueño. Y no generalmente es el dueño.
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Puede ser un líder, digamos, de de la empresa.
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Un líder de equipo, un líder de la empresa son las quién se
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encarga de las cabezas del negocio.
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Sí que muchas veces su trabajo es silencioso.
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El apoyo el digamos en la parte más difícil, pero es hoy puede
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ser el dueño de una PYME el jefe.
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¿La la el Consejo que toma de decisiones, quién se encarga de
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todas esas personas? ¿Quién cuida el que lidera, el
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que guía que acompaña? Muchas veces pasa que en pymes
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locales. Pequeñas y medianas empresas.
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El dueño no solo es el que lidera, sino el que está tapando
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incendios. Esto hoy lidera, pero también
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atiende a proveedores. Firma cheques atienda al
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público, se encarga de buscar personal.
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¿Se encarga de de estar en el día a día para mejorar, no?
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Especie de pulpo. Es un pulpo que hoy está
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absorbiendo un montón de tareas. Que le caen.
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Y voy a decir se la pasa hoy entra al trabajo y bueno, hoy
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voy a hacer bombero a ver a dónde apaga un incendio acá otro
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otro, pero en esa dinámica no se olvida nunca de querer mejorar
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porque está pensando en lo estratégico y en lo operativo.
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Eso pasa en las en las pymes más pequeñas, medianas y en todo
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esto. Quién se encarga de acompañar a
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esa persona, quien se encarga de cuidar a esa persona porque vos
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tienes un problema y a dónde vas arriba quejarte porque te pasó
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algo porque mira, oye, estoy mal, me pasó esto.
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Y es ese a dónde va, tiene un lugar más arriba donde ir a
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hacer catarsis. ¿Lo tiene que utilizar?
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Lo tiene que chat con quien charló.
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Hoy busca. En en este contexto, los
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líderes. Para poder inspirar necesita, o
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sea, para poder liderar y ser motivación para el resto.
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Necesita estar bien emocionalmente sí.
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¿Y ahí es cómo se sostiene a esta persona?
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Desde esa pregunta vemos que. Este exceso de responsabilidades
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tiene un costo. Vemos síntomas en las personas
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que no logran desconectarse del trabajo, que esto que en alguna
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oportunidad lo hemos charlado de que no lograron irse de
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vacaciones realmente estando aquí y ahora de vacaciones.
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¿Tiene estrés o irritabilidad? ¿Cuántas veces nos pasa que
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vamos a charlar con alguien y reacciona mal?
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Pero capaz que no, por lo que yo le dije, sino por todo lo que
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tiene atrás. Otros síntomas que tiene falta
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de tiempo para pensar en lo estratégico, lo estratégico y lo
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operativo. ¿Qué es lo estratégico y qué es
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lo operativo? Lo estratégico es cuando tiene
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posibilidad de proyectar a largo plazo.
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Yo en 2 años quiero ser referente en la zona.
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Bueno, estoy trabajando en pos de ese objetivo.
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Tengo que hacer acciones cotidianas para llegar a ese
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objetivo, si ese objetivo en el medio tengo obstáculos como
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salir a comprar una resma de papel porque la impresora no
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tiene más papel, ya me estoy centrando en lo operativo.
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En lo operativo es el hacer el hacer diario, nosotros
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necesitamos que esos líderes para tener su cabeza.
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¿Ocupada en lo estratégico, no estén en lo operativo, pero acá
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pasa en muchos lugares que están en lo estratégico y en el
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operativo, entonces están atapa tapando un incendio hoy?
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Pero nunca pierden de foco el mejorar continuamente claro,
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están viendo cómo vamos a estar en dos 3 años, pero no me puedo
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olvidar de comprar la resma. Otro que.
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Cortar el pasto, tengo cortar el pasto, el frente me quedo mal,
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tengo que llamar a alguien. Uy, no tenemos más agua.
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O sea, hay un montón de cositas que llevan a que tenga un
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desgaste no solamente físico, sino emocional.
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Imagínate que esa cabeza no desconecta nunca.
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Y no tiene 1 más arriba para ir a decirle che.
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Hoy estoy cansado jefe Michael, estoy cansado, jefe no tiene
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alguien más arriba para decirle porque es la cúpula del negocio.
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Otra de las cosas que se ven es que tiene una sensación de
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soledad o de que nadie lo acompaña, lo hago todo yo.
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Le caes todos los cachetazos le caen todos a él.
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Nadie ve que estoy haciendo todo solo.
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Porque muchas veces nadie se pone en ese lugar.
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Sí. En este, en este contexto que
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tenemos esta sobrecarga de tareas y demás.
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Eso no solo afecta al líder emocional psíquicamente
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inestable, sino también a la cultura de la empresa, porque si
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el líder no está bien, todo el equipo de trabajo no está bien.
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Muchas veces pasa y que es común que vos entres a un lugar y te
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digan. No hoy no le hables, llegó con
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un día. Escribe no le.
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Hables y bueno pobre loco. Ponete en el lugar del la
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cantidad de cosas que tajando. Sí, entonces cuando el líder no
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está bien. ¿Toda la empresa lo repercute?
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Sí, por esto, por la comunicación, por el diálogo,
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por los gestos, por estar cerca, por estar lejos, porque hoy me
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saludó y ayer no me saludó y tal vez no es nada personal.
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Sí, entonces muchas veces hay que tener un poco de empatía y
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ponerse en los zapatos de ese líder.
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Para ver cómo lo podemos acompañar muchas veces no es
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falta de capacidad, dicen no porque fulanito de tal no sabe
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nada, no es falta de capacidad, no es porque no sabe, es por
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falta de espacio y de acompañamiento.
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Tal vez ese líder hoy tenía ganas de decirte algo, de darte
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una devolución o ver algo pendiente con vos y en la
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cotidianidad que tapó 1000 penales no llegó a sentarse para
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poder charlar con vos. Y esa persona mañana arranca con
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no un pendiente, arranca con 7 pendientes.
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Entonces en esa cotidianidad no nos estamos como sentando a ver
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cómo está el cómo está nuestro líder, cómo está nuestra cúpula,
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cómo está nuestro jefe, nuestro dueño, nuestra cara visible de
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la empresa. Hay un término que aparece ahí,
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que es la delegar. Muchas veces cuando 1 quiere
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hacer un buen líder. Tiene que aprender a delegar.
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El famoso saber delegar. Y el delegar no es querer soltar
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el control, no es yo te doy para hacer esto y me olvido, no me
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involucro el resultado, pues es tu decisión, si lo hiciste bien,
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lo hiciste bien y si lo hiciste mal es problema tuyo.
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No es como que quieren tener el control de todo y les cuesta
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soltar tareas, responsabilidad de funciones.
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Bueno, un líder que aprende delegar lo que está haciendo es
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liberar tiempo para 1. Para poder pensar, para poder
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planificar y para poder anticiparse el líder que empieza
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a delegar cuestiones operativas, por ejemplo, la compra de las
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resma de papel para la impresora o alguien que corte el pasto
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otra cosa. Empieza a liberar tiempo.
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Para centrarse en lo. Estratégico en planificar en
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anticipar anticipar problemas. No espero tener el incendio
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arriba. Y eso también es cuidarse.
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Sí. En ese contexto, el líder está
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aprendiendo a cuidarse. Porque ahí tenemos.
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Dos enfoques para que un líder pueda empezar a a delegar.
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Desde una parte organizacional. Las funciones tienen que ser
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claras, cada cual tiene que saber que lo que está haciendo
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cada cual tiene que saber a dónde comunicarse, cuáles son
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mis responsabilidades, cuáles son mis tareas, eso desde el
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organizacional, la organización tiene que estar con sus
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cuestiones claras y sus roles claros para que el líder pueda
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delegar. Y desde el humano.
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Porque el líder tiene que saber que no va a poder con todo.
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Porque en eso yo puedo con todo. Ese todo incluye ansiedad e
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irritabilidad. Estrés porque quiere resolver
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todo y si no pido ayuda, capaz que estoy hasta las 3:04 h de la
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mañana intentando resolverlo solo.
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Entonces, una cosa lleva a la otra.
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Si yo aprendo a delegar a identificar mis tareas
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operativas en las cuales yo no debería de poder estar y me las
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tengo que sacar de encima, lo empiezo a delegar.
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En eso de que empiezo a delegar, veo que mi empresa está bien,
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que está organizada y que puede funcionar sin que yo esté ahí
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arriba todo el día. Empiezo a sacar ese concepto de
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que yo tengo que hacer todo. Porque si yo tengo que hacer
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todo, o sea, estás viviendo por y para la empresa, por y para el
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puesto de trabajo. Y en pestañaste fue la vida.
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Nosotros hoy tenemos que poner en agenda el bienestar de las
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personas que están conduciendo a los negocios, las pymes, las
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pequeñas, medianas empresas, porque porque si.
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Los líderes están bien, los equipos están bien.
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¿Como decís, Manu, cómo podemos empezar a ver eso acá?
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Simple hay pasos claves, tips, pequeñas cositas que podemos
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hacer. Primero reconocer los límites,
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una sola persona no puede hacer todo.
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Y no tiene que venir la persona súper agotada a decirte che yo
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con todo esto no puedo. El equipo de trabajo se tiene
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que dar cuenta que hay alguien que tiene que empezar a
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acompañar a esa persona, a ese líder.
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Crear espacios de reflexión. Creamos espacios, nos
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comunicamos, vemos como estamos no solamente escuchar al equipo,
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sino que. La cúpula también el líder
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también se ha escuchado. Muchas veces.
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Está enfocado en dar para el otro y se olvida de 1.
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Es el líder se olvida de que lo escuchen, de que también
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necesita que lo acompañen. Porque también es humano y
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necesita saber decir hasta acá hasta acá hasta acá llegó.
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Otro buscar acompañamiento, no solo gestar lugares de trabajo.
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Que permitan la escucha activa si es necesario mediar con un
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externo, pedir ayuda en muchos lugares se está dando que.
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Mira, tercerizamos. En la parte psicológica.
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Que necesitamos que alguien nos escuche que alguien que no esté
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acá adentro. ¿Porque también estamos todos en
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el mismo entorno, viste? Como que todos estamos
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escuchando de la misma cantaleta todo el día.
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Una mirada diferente. Buscar un un externo.
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¿De lo profesional alguien de afuera?
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Sí, porque eso nos va a permitir planificar descansos reales.
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¿Te fuiste de vacaciones, te fuiste de vacaciones?
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Chau desconectá, esa es viernes. Listo, se terminó el trabajo.
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Sí, eh y formar segundas líneas. Muchas veces pasa que los
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líderes que están gestando equipos de trabajo están hace
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muchos años. Y en eso que no quieren ver que
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van a estar en algún momento afuera.
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Son reacios a querer formar a jóvenes.
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Sí, porque yo no le voy a pasar toda la información que yo sé
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porque yo llegué acá y yo me hice solo ajá.
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Entonces fulanito de tal se tiene que hacer solo.
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Yo aprendí mucho acá, equivocándome y pasando muchas
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horas adentro de la empresa. Si no ya no estamos.
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Derecho de piso. ¿Tiene que pagar derecho de piso
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en esos casos? Vos ya previendo esto, si es una
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persona que hace muchos años que está, que te da una información
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muy rica y que si sabes que la vas a perder, te perdés de un
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montón de cosas. Búscale una persona que lo
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acompañe y que lo vaya haciendo para que toda esa esa
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transferencia de información y de conocimiento sea progresiva,
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que no lleguemos al punto de inflexión de que la persona se
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tiene que ir mañana. Uy, no hicimos a nadie porque
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porque no lo vimos. ¿Entonces eso también es cuidar
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al líder? Es buscar un acompañamiento que
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alguien lo escuche y lo sostenga.
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¿Muchas veces el liderazgo es autoridad, poder decisión, viste
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como lo ves ahí arriba, son las personas que son unos bochos?
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Sí. Pero ese liderazgo que es
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fortaleza y autoridad y poder también es vulnerabilidad.
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Sí esa persona no puede con todo.
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Esa persona por más que te diga que puede con todo.
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Ese puedo con todo está llevando a que sobrecargando en un montón
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de cuestiones por no querer reconocer hay muchos, muchos,
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muchos líderes que con orgullo te dicen, yo puedo con todo.
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Porque hace años que estoy acá y yo te manejo la empresa con los
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ojos cerrados. Sí.
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Pero cuando vos no estés que hacemos.
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Piensan en el momento en el que están ahí, no, cuando se van a
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ir porque no ven el momento en el que se van a ir porque la
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empresa es de ellos toda la vida.
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Entonces en este contexto. Eh en capyme hay una historia de
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esfuerzo, dedicación, sí, pero detrás de cada líder hay una
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historia personal. Que eso es lo que tenemos que
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acompañar y entonces hoy cuidar el que lidera no es solamente
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cuidar a una persona, sino es cuidar a toda la cultura de la
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empresa. Sí eh como mensaje final, eh
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cuidar a que lidera es cuidar toda la organización.
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Si esa persona está bien, la empresa fluye y si fluye hay
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buenos resultados. Muy bien bueno, así que a pensar
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y reflexionar. A pensar hoy que que las las
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personas que están en las cúpulas de los negocios sentados
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como cabecilla del negocio, sea dueño, jefe encargado de de
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personal. Eh que empieza a pensar y a
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decir, bueno, es verdad que a mí nadie me cuida.
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Yo cuando tengo un problema no tengo a nadie más arriba para ir
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a decirle estoy cansado jefe, entonces está bueno empezar a
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verlo porque detrás de cada puesto y una persona y esa
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persona tiene una historia. Bien bueno, se pueden contactar
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con Lu y humanos con. Recursos con recursos en
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Instagram, humanos con recursos sea y si no al 2923487826.
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Bien sigue la bolsa de. Trabajo sigue la bolsa de
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talento que la tenemos entras en el navío.
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Ahora está raro, Manu está raro el contexto, yo no sé si es por
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las elecciones, si es por fin de año, si es que las personas
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están tal vez especulando y no generando ningún movimiento
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anticipándose, no se quieren anticipar, quieren ver qué va a
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pasar, pero está muy tranqui. Las búsquedas laborales estar
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muy tranquilo, los negocios, las ventas, o sea pasas por un
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montón de lugares y adentro no hay gente.
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Está todo raro, la bolsa sigue, o sea, yo hoy no tengo ninguna
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búsqueda abierta, pero siempre trato de que eso esté
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actualizado porque ante cualquier eventualidad yo entro
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ahí y busco algún perfil que que me pueda hacer compatible para
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ese momento para ese puesto. Pero está raro.
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Manu, yo no sé si la gente tal vez estaba esperando el
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resultado de las elecciones, tal vez están esperando a diciembre
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o tal vez la gente están todos muy cansados.
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Octubre noviembre es muy difícil el tema de la motivación, la
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tema, el tema de la comunicación.
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La gente está muy irritable, es como que por cualquier cosa y te
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arrancábamos, pero porque tenemos un cansancio acumulado
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de todo el año. La inestabilidad económica
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también influye. Un combo.
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Está todo raro, sí, en todos los lugares en los que ando se
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aprecia como que el mismo panorama viste como que está
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todo ahí. No sabemos para dónde ir, pero
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bueno, sí. La bolsa talento está activa.
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Siempre trato de de que de ir recibiendo se ve porque
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cualquier cosita que esto se vuelva a reactivar, estar con
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eso actualizado. Bien excelente lurrikara, quien
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mañana urbanas. Gracias hasta la semana que.
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Viene. Gracias Manu.